Agence immobilière
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Commentaire supprimé par Google !! Il faut accepter que votre syndic soit moyennement noté au lieu de signaler !! Il y a une raison vu le reste des commentaires fait en-dessous !! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous acceptons les critiques, qui nous sont précieuses pour notre continuelle amélioration. En revanche, les accusations vers une collaboratrice en particulier nous paraissent inadaptées. Ceci étant, nous entendons votre mécontentement et, malgré ce que vous avancez, notre équipe syndic reste à votre écoute et est disponible pour régler ensemble ce différend. Nous vous invitons à prendre contact avec votre gestionnaire syndic. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Charges locatives trimestriel triplé de notre résidence le bois galant 69120 Je dis bien triplés Passe de 570e a 1480e …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement et en sommes navrés. Sachez toute fois que notre équipe syndic reste à votre disposition pour vous éclairer au besoin. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
J'ai été propriétaire d'un appartement dont ils ont été le promoteur et aussi le syndic. Vu le nombre de problèmes: nous les avons remercier car il y avait trop de magouilles
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, A priori, vous n’êtes plus propriétaire depuis quelques années… Nous doutons alors de la pertinence de votre avis… De plus, le terme « magouilles » nous semble inapproprié compte tenu des règles de transparence que nous nous appliquons pour nos clients. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Absolument incompétents et malhonnêtes. Ne savent pas lire un plan technique electrique pour la pose d'une cuisine, et refusent d'intervenir quand vous les rappelez pour réparer leurs erreurs. Ne surtout pas faire appel à eux !!
Je vous remercie vraiment pour le logement. Mon dossier a été traité et pris en charge rapidement grâce à Charlène. Super accueil et suivi au top ! Je recommande vivement !
Très satisfaite du logement qui m’a été attribué. Je remercie particulièrement Charlène pour son accueil, son suivi et sa gentillesse. Je recommande a 100%
Inadmissible payer payer payer ils augmentent sans arrêt les charges de copropriété font réaliser des travaux inutile je pense déménager à cause des charges de copropriété actuellement a 297€ par mois.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Notre équipe syndic reste à votre écoute et à votre disposition pour vous donner les explications et les détails du montant des charges de copropriété. Nous vous invitons à contacter votre gestionnaire syndic. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Des voleurs et escrocs de la pire espèce. Je crois que je n'ai jamais vu une boîte aussi peu scrupuleuse et de si mauvaise foi envers ses clients. Ne pas se laisser faire par leurs magouilles est une chose qu'ils ne digèrent pas... Mais …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction et nous en sommes désolés. N’hésitez pas à contacter nos équipes qui restent à votre disposition pour tenter de résoudre votre problème. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
J'ai mis mon appartement en gestion locative chez Rhône Saône Habitat. Les locataires ont a plusieurs reprises tenter de joindre l'agence pour avoir laccord pour repeindre les portes. N'ayant pas eu de retours de leur part, ils ont …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message et sommes navrés de votre insatisfaction. Nous vous avons apporté toutes les explications relatives à ce problème de peinture mais restons disponible pour échanger à nouveau avec vous sur le sujet. Nous restons évidemment à votre disposition, Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Louant un meuble, machine à laver en panne depuis un mois et zéro réaction. A bannir pour les locataires et propriétaires.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dupuy, Nous avons bien pris en compte votre problème et nos équipes font le tout le nécessaire pour le résoudre. Ainsi, votre machine à laver sera changée d'ici la semaine prochaine. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent à votre disposition, Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Le personnel n’est pas professionnel. Les informations sont données au compte goutte et il faut les demander sinon rien n’est fait. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Saidi, Nous sommes étonnés par votre message puisque nous avons traité l'ensemble de vos réclamations. Cependant, nous avons bien pris en compte vos remarques : nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe RHONE SAONE HABITAT
Je recommande vivement ! L’accueil, l’accompagnement et le professionnalisme de madame Bregeon est très appréciable !
Je confirme, des voleurs : appel de fonds reçu en avril en plein confinement, et la aujourd'hui je reçois une mise en demeure avec 36€ de frais. Ils me disent avoir envoyé un rappel en janvier que je n'ai pas reçu et bien sûr ils ne sont …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message. Nos équipes vous ont contacté pour vous expliquer que le paiement des charges pour faire fonctionner la résidence même en cas de confinement était nécessaire. En outre, l’appel de fonds d’avril incluait effectivement une relance des charges de janvier non acquittées. Nous restons à votre disposition, Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 Service du syndic nul déjà mails envoyés sans aucunes réponses. Nous n’avons presque pas d’eau chaude et tout le monde s’en moque pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre message, cependant pourriez-vous nous préciser dans quelle résidence habitez-vous ? Nos équipes feront le nécessaire. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Logements de très mauvaise qualité sur bien des points , réception faite il y a quasiment un an, et les retouches n'ont pas encore toutes été reprises car leurs prestataires sont plus que médiocres. Comme déjà cité sur d'autres avis, les …
Aout 2020 prélèvement de charges de 2118.11euros du a une erreur de logiciel selon eux pas de réactivité de la régie obligé de se débrouiller auprès de sa banque pour annuler le prélèvement Erreur de leur part qui m a couté plus de 30 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message. Nos équipes vont vous recontacter le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L’équipe RHONE SAONE HABITAT
Tarif attractifs à l'achat de l'appartement mais que des problèmes après le livraison. Très mauvaise qualité des finitions, choix d'équipement de bas de gamme. Plusieurs mois pour régler les reprises par les prestataires totalement incompétents. Je deconseille fortement.
Accueil téléphonique déplorable ! On parle bien d’une office hlm ? J’en suis moins sûr ! Je Propose le fait d’avoir un dossier de demande de logement social pensant que …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il est normal que nous soyons amenés à vous poser des questions : les bailleurs sociaux doivent faire correspondre les offres de logement avec les candidatures en prenant en compte votre composition familiale, vos revenus n – 2 et vos revenus actuels. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez plus d’explication. Cordialement, RHÔNE SAÔNE HABITAT
Très satisfaite de mon premier investissement. Équipe professionnelle et à l'écoute. Concernant l'appartement : agréablement surprise ! Je conseil vivement !
Copropriétaires a Rillieux les Verchères A Manipulé le vote par correspondance en 2021 C est sauvait et nous sa laissait à l abendon 2021 A éviter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous regrettons cette situation qui n’est, hélas, plus de notre ressort mais souhaitons vous apporter des éléments de réponse. La copropriété, en concertation avec votre conseil Syndical, a été placée, l’année dernière et pour sa sauvegarde, sous la protection du Tribunal ceci en raison notamment des importantes difficultés financières qu’elle rencontrait. Ceci était la meilleure solution pour lui permettre de se redresser. Nous avons informé de cette démarche bien en amont et individuellement l’ensemble des copropriétaires, y compris par courrier individuel. Nous avons, en outre, pris le soin de mettre en place un accompagnement spécifique de la Résidence, avec un avocat spécialisé. Souhaitant vous apporter ces précisions. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
J'ai réservé un appartement il y a un an et je viens d'être livrée. Tout s'est bien passé. A la livraison un volet était bloqué, un technicien est venu le réparé le lendemain. Je recommande vivement.
De toute évidence les commentaires positifs de personnes n'ayant jamais posté d'autre avis sont douteux. Ou bien des propriétaires qui n'ont jamais jeté un œil sur le logement. Ou, plus probable, des employés qui voulaient réduire la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre message nos équipes vont vous recontacter au plus vite. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Depuis l'emménagement qui a eu lieu en août 2017, nous sommes toujours dans l'attente d'une intervention pour la réparation de notre interphone. Apparemment "un autre voisin qui nécessite la même intervention ne réponds pas, mais je [la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons bien en compte votre demande. Le service Syndic concerné par votre dossier va vous recontacter dans les plus brefs délais. Cordialement. RHONE SAONE HABITAT
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Ne cherchez pas à vous projeter avec Rhône Saône Habitat pour des projets d'achat immobilier, j'en ai payé les frais. On vous vend du rêve pendant les RDV, on vous dit que le bien a été bloqué …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur EL KHATIB, Nous avons bien pris en compte votre message, nos équipes vont vous recontacter au plus vite. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Je note ce bailleur simplement sur le relationnel concernant les recherches d'un logement du parc locatif social. Je ne peux pas juger la qualité des logements car je n'ai jamais été locataire chez eux. J'ai contacté pendant plus de 2 ans …
Je vous déconseille l'acquisition d'un bien immobilier avec ce promoteur. Avec Eiffage, ils prennent les pires entreprises du bâtiment et bonjour la galère !!! Chantier en cours 10 mois après la livraison. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Comme vous le savez, un plan d’action a été entrepris sur votre résidence et nous nous réunissons régulièrement pour trouver des solutions avec les habitants. Restant à votre écoute, n’hésitez pas à nous contacter au 04 26 59 05 05. RHONE SAONE HABITAT
Les employés sont irrespectueux et incompétents (pas à la signature du bail, bizarre !!!) Mais après, dès le moindre problème et là plus personne voire on nous envoie bouler !!! Inadmissible !! Le propriétaire qui a également quitté cette agence et moi attendons depuis 3 mois le remboursement de ma caution.
Réponse de l'utilisateur: Après vérification nos comptes liquidatifs sont tous clôturés sans aucune dette vis à vis des locataires. Si votre demande est réelle veuillez nous contacter au 04 26 59 05 02. RHONE SAONE HABITAT Service Location
Bonjour, je mets 1etoile pour pas dite 0. Il y'a 3 semaines j'ai appelé pour un logement T3 sur carré de sœur. Je suis éligible à un plafond Plus et la conseillère en ligne me dit que non en me demandant mes ressources N-2 pour . Dans la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Une des missions des bailleurs sociaux est de faire correspondre la location d’un logement avec les candidats éligibles. Pour cela, nous devons vérifier si la typologie du logement correspond avec la composition de la famille, le plafond conventionné avec l’Etat avec les revenus n – 2 des candidats et aussi les ressources mensuelles actuelles des candidats (salaire + allocations familiales, allocations de retour à l’emploi, allocations adulte handicapé …) Sur le logement que vous mentionnez, une quinzaine de dossiers a été examinée, bien évidemment, en toute impartialité par notre Commission d'Attribution des Logements. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez de plus amples explications. Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
Je m'interroge à propos des avis négatifs qui circulent car j'ai vécu une expérience d'achat très réussie ! RHÔNE SAÔNE HABITAT m'a permis de devenir propriétaire d'un logement sur Villeurbanne dans des conditions très positives : …
Merci de stopper le harcèlement téléphonique avant un prochain dépôt de plainte !!
Catastrophique, finition, matériaux,...ect. Un ans et demi après mon achat et mon garage est inondé ( après chaque pluie), le personnel ne répond pas aux mails. Je regrette vraiment mon achat. Dommage .....
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Votre problème d’infiltration d’eau a fait l’objet d’une déclaration de sinistre auprès de l’assureur Dommage Ouvrage. Une expertise a eu lieu il y a 10 jours à laquelle vous avez assisté. Nous attendons la position de l’expert afin de résoudre ce problème qui a bien été pris en charge par nos services. Nous vous vous assurons de son suivi. RHÔNE SAÔNE HABITAT
Je tenais tout d'abord à féliciter l'équipe de rhone saone habitat pour leur professionnalisme et leur extrême réactivité. Étant passé par plusieurs agences de divers acteurs du secteur, Rhône Saône …
Société à l'écoute de ses clients, qui prend soin de garantir un après. J'ai trouvé chez Rhône Saône habitat des employés qualifiés et passionnés par leurs métiers. Je recommande
Un logement social m’a été attribué par l’intermédiaire de votre société et je peux vous dire qu’il correspond tout à fait à mes attentes. Je tenais aussi à vous remercier pour la qualité d’écoute de tout le personnel. Encore merci !
Très mauvais service, personnel incompétent ou incapable de passer des informations correctement. Ils ne s'occupent pas de l'état des appartements et ne prennent pas en charge les dossiers comme il se doit. Ridicule de se dire professionnel.
un premier investissement réussi. L'équipe du programme s'est montrée réactive et disponible tout au long de l'opération. Les délais ont été respectés. Je recommande
Je suis très satisfait du logement qui m'a été attribué. Bonne communication et réactivité de l'équipe. Je recommande vivement.
Très bonne accueil.
Injoignable ... aux heures d'ouverture ... pas de réponse au mail ... déplorable. SCI Le Mont Palatin Résidence Le Ruffier Craponne
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris compte de votre message. En cette période de surcharge d’activité il est probable que nous soyons difficilement joignable. Nous sommes, en revanche, disponibles par mail dans des délais raisonnables. Nos équipes vous contacteront néanmoins dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Cordialement, RHONE SAONE HABITAT
A fuir... Des collaborateurs malhonnêtes, de mauvaise foi et qui ne respectent pas grand chose. N’a de social que le nom. Ils restent des requins de l’immobilier comme de vulgaires promoteurs ou financiers.
Aucun suivi des mails et courriers...pas de réponse après quasiment 1 an malgré mes relances...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre message. Nos équipes vont vous recontacter le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L’équipe RHONE SAONE HABITAT
Personnel disponible et à l'écoute. Logements abordables avec des finitions de qualité. Je recommande vivement !
Super accueil, personne souriante et agréable qui a parfaitement su me renseigner concernant mes demandes. Je recommande.
Du mal a joindre le service compta malgré des msg laissé sur le repondeur, aucun rappelle. Surtt quand on a vraiment de joindre la compta et que personne d'autre peut repondre a nos questions c'est vraiment dommage.
Syndic à l’écoute et réactif soucieux du bien-être de ses copropriétaires. Je conseille vivement !
Une entreprise à taille humaine, ça fait du bien. Qualité irréprochable, tant professionnelle qu’au niveau humain.
Je suis très contente de mon achat avec Rhone Saône habitat. Je recommande à 100%
Très bon accueil et bons conseils, au plaisir de repasser !
Ne réponde pas et j'attends toujours depuis 5 mois le changement de nom sur l'interphone c'est une honte
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MARGUIN, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous allons prendre contacte avec vous au plus vite. Nous restons à votre disposition, RHONE SAONE HABITAT
Appartement livré en avance, très bonne isolation, finitions effectué dans les 15 jours, très satisfaite.
Syndic à l'écoute et disponible. Personnel accueillant et fiable.
Très bon
Personnels accueillant et professionnels
Mdr tout ces faux commentaires à 5 étoiles .🤣 …
Fuyez !!!!!!! qu'elle perte de temps avec ses incapables
Un mot : SATISFAIT ! Merci Rhône Saône Habitat
qualité pourri, des interlocuteurs incompetents
Équipe sympathique et très compétente
A fuir !
C est des escrocs
Bon accueil
Ras
tout simplement injoignable
Régie immobilière
RHONE SAONE HABITAT
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