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IMMO DE FRANCE VALRIM NORD

IMMO DE FRANCE VALRIM NORD

Agence immobilière

(151 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.2 / 5

151 Avis

Répartition des notes
5
72
4
12
3
3
2
7
1
57
client
Aureline
4 / 5

Je suis satisfaite de la gestion de mon bien, à l'écoute de nos demandes pour la copropriété même si c'est parfois un peu long mais malheureusement les démarches administratives prennent du temps et ne peuvent pas être accélérée. J'envisage …

Réponse de l'utilisateur: Merci Aureline pour votre commentaire et votre satisfaction se transmise à Virginie . Nous ferons au mieux pour gérer avec davantage de diligence le suivi administratif

client
Zahia Thena
1 / 5

Ne réponds pas et ne rappelle pas. Je ne trouve pas cette agence sérieuse. Malgré mon insistance, j'ai eue quelqu'un au téléphone mais je n'ai jamais reçue le dossier que l'on m'a promis pour une location. Les agents ne communiquent pas eux c'est dommage.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Zahia Thena. Je déplore que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience avec Immo de France et je ne peux vous apporter des réponses ne sachant pas quel service est concerné. Je vous invite à envoyer un email à [email protected].

client
Younes EL BAZE
5 / 5

Agence d’exception à la pointe de l’excellence dans le cadre des suivis dossiers, étant copropriétaire DEMEURE ELISA et d’autres biens immobilier j’ai le privilège d’être accompagné par Madame BEY pour la gestion de mon patrimoine. Toujours …

Réponse de l'utilisateur: Merci Younes EL BAZE pour cet avis ! Mme BEY appréciera la reconnaissance de son travail, de son implication et de son professionnalisme en tant que gestionnaire de copropriétés.

client
patrick rotge
1 / 5

Passez votre chemin. Entre incompétence et désintérêt du locataire je ne sais lequel choisir. Par contre une chose est certaine c'est qu'ils sont plus rapides à retirer l'argent qu'à suivre les sav. …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur , vous avez été locataire d'octobre à juin. Comme mentionné au bail, le loyer est payable au 05 de chaque mois mais pendant 4 mois vous avez réglé votre loyer entre le 15 et le 25 donc tardivement ... puis vous mis un virement en place . Je ne peux vous répondre concernant le "SAV" car vous n'expliquez pas l'objet de votre mécontentement. Si besoin, vous pouvez envoyer un courriel à [email protected]

client
Janise Adon
1 / 5

Agence pas à l'écoute. Ne rappelle jamais alors qu'il note les coordonnées. Depuis le 11 janvier j'ai déclaré un dégâts des eaux. Jusqu'à ce jour toujours pas de réparation alors que l'expert a tout validé. Agence pas sérieuse. Depuis …

Réponse de l'utilisateur: Mme ADON. Vous avez en effet subit un dégât des eaux avec le locataire au dessus de votre appartement . Il a fallu attendre le passage de l’expert et la recherche de fuite. La salle de bain du dessus a du être cassée pour trouver l’origine des infiltrations dans votre appartement. Nous comprenons votre insatisfaction mais sachez que dans le cadre d'un dégat des eaux, nous sommes dépendants des assurances et des experts et nous ne maitrisons pas les délais des differents intervenants mais votre dossier a été suivi avec sérieux et profesionnalisme.

client
Aurore Moutard
1 / 5

Presque 4 années d'horreur car aucun retour malgré appels et mails incessants... Un bien en location dans un état lamentable et pour lequel la caution n'a pas été rendue pour cause de retenue incroyables! …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame MOUTARD. Si vous aviez vécu "4 années d'horreur" dans cette maison à Beaumont les Valence je pense que vous seriez partie plus tôt ...les propriétaires habitent à côté et vous aviez la possiblité d'échanger avec eux. Par contre vous avez réalisé des travaux sans leur accord, ce qui n'est pas correct et surtout contraire au bail que vous aviez signé. Nous avons en effet retenu la reproduction de deux clefs que vous avez perdu ( c'est tout à fait légal ) ainsi que le nettoyage du logement car il n'était pas envisageable de le laisser aux nouveaux locataires compte tenu de l'état et vous avez reçu un justificatif. Votre avis ne correspond pas à la réalité et nous n'avons fait qu'appliquer les textes en vigueur, ni plus ni moins.

client
jérémy silvestre
5 / 5

Super accueil et très sérieux! Le personnel est trés compétent et nous a permis de trouver exactement ce qu'on cherchais. …

Réponse de l'utilisateur: Merci Jérémy Silvestre pour cet avis positif ! En souhaitant vous donner satisfaction lors d'un prochain projet immobilier avec Immo de France

client
Christelle Rivoire
5 / 5

Excellente entreprise de Valence. Un personnel à l'écoute de sa clientèle. Qui connaît parfaitement bien son job. Je recommande à 200/100. Bonne continuation Christelle

Réponse de l'utilisateur: Merci Christelle RIVOIRE pour ce commentaire très positif !

client
Christine Pastural
1 / 5

Ne cherche aucune solution pour resoudre les problemes du locataire meme si ils savent que vous ne pouvez jouir a temps complet de votre logement du fait de problemes de voisinage qui sont recurrents depuis longtemps , etre oblige de …

Réponse de l'utilisateur: Madame, vous écrivez pour le compte de Mr J.H locataire qui réside avenue Victor hugo. Les problèmes de voisinage avec les locataires qui habitent au-dessus sont malheureusement connus de notre service gestion locative et il est faux de dire qu'Immo de France reste indifferent face aux désagréments que subit le locataire pour lequel vous rédiger cet avis peu élogieux pour notre agence. Plusieurs courriers recommandés ont été envoyés à l'association titulaire du bail et une procédure est en cours devant le tribunal. Vous devez savoir qu'un propriétaire ne peut pas mettre fin à un bail comme il le souhaite quand bien même son locataire cause des nuissances : la résiliation d'un bail doit être autorisée par un juge. La solution la plus "rapide" serait que Mr J.H donne son préavis et nous pourrions lui trouver un autre logement, car nous ne maitrisons pas le délai de rendu du jugement. Je déplore les nuissances que subit Mr H, mais nous avons mis en oeuvre toutes les voies juridiques pour les faire cesser.

client
Ramzi H
5 / 5

"Avec tous mes remerciements à Virginie pour son efficacité et son investissement personnel dans la location de l appartement. Et pour m'avoir trouvé des solutions à tous les petits problèmes rencontrés. L'accompagnement jusqu'à la …

Réponse de l'utilisateur: Merci Ramzi H pour votre avis qui récompense le professionnalisme de l'équipe et notamment de Virginie PAULET.

client
mathieu siebert
5 / 5

Lors de mon passage , une conseillère charmante m'a proposer des biens locatif qui correspondait à mes critères . Une conseillère à l’écoute . Je conseille fortement de demander Virginie .

Réponse de l'utilisateur: Merci Mathieu Siebert pour cet avis positif ! Je transmettrai à Virginie PAULET votre satisfaction quant à votre recherche locative

client
Camille FOUARD
5 / 5

Les deux commerciaux de la partie Location on été top : efficaces et super professionnels. On est ravis de notre maison :) Très bon contact, je recommande +++

Réponse de l'utilisateur: Merci Camille FOUARD pour cet avis client positif !

client
Sylvie Dumas
5 / 5

Merci à Virginie pour ses conseils avisés, sa gentillesse, son dévouement et son professionnalisme. Un bien à louer, il ne faut pas hésiter, il faut l'appeler...

Réponse de l'utilisateur: Merci Sylvie Dumas pour votre avis ! Votre satisfaction client sera transmise à Virginie

client
Marine Magdziak
5 / 5

Je recommande cette agence, notamment le service location et surtout Mlle PAULET Virginie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vous vous sentirez en confiance du début à la fin !

Réponse de l'utilisateur: Merci Marine Magdziak pour votre avis !

client
Inès Chabanis
5 / 5

Je recommande cette agence et notamment la personne en charge de l’accueil et de la location. Agréable au téléphone, à l’écoute et prend le temps de donner les informations et de tout expliquer.

Réponse de l'utilisateur: Merci Ines Chabanis pour votre avis client positif qui valorise ce qui est important pour Immo de France : la satisfaction client

client
An Ra
5 / 5

Merci à Virginie PAULET pour sa disponibilité et sa réactivité concernant mes besoins. Ainsi qu’à sa collègue pour son aide apportée. Je recommande vivement cette agence

Réponse de l'utilisateur: Merci An Ra pour votre avis !

client
Anthony Selbonne
5 / 5

Super accueil et bonne réactivité ! Aurore a la location nous a permis de trouver une maison qui nous convient parfaitement !! Je recommande vivement cette agence !!

client
David Euksuzian
5 / 5

Suite à la vente de mon appartement, après avoir été propriétaire 12ans avec Immo de France Valence comme gestionnaire, je tenais à temoingner ici du professionnalisme et aussi de l'humanisme des differentes équipes de l'agence dans la gestion globale du syndic, comptabilité,..., service immo,...

client
Benjamin Leches
5 / 5

Etablissement trés sérieux qui m' a beaucoup aidé dans mes recherches d'appartement sur Valence .Le personnel est trés compétent , les communications que j'ai eu avec Immo de France Valence m'ont aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Je conseille à tous Immo de France Valence pour vos recherches dans l'immobilier.

Réponse de l'utilisateur: Merci Benjamin Leches pour votre avis ! L'équipe location appreciera la reconnaissance de leur professionnalisme

client
Valerie Bailleul
1 / 5

Agence médiocre concernant les SAV locatifs. Aucune disponibilité téléphonique Amabilité décevante

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Valérie Bailleul. Je déplore bien sur cet avis négatif. Je constate que vous n'êtes ni loctaire et que vous n'avez pas déposé de dossier pour un logement. Je ne comprends donc pas à quoi correspond " les SAV locatifs". Je vous invite à envoyer un courriel à [email protected] pour exposer les difficultés rencontrées.

client
Olivier Arrigoni
1 / 5

J'ai vendu mon appartement avec cette agence. Le travail est hors sujet en tous points . …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur ARRIGONI. Je vous trouve de très mauvaise foi… vous nous avez confié la vente de votre appartement car un confrère n’arrivait pas à le vendre … Nous vous avons dit ensuite qu’il fallait baisser le prix compte tenu des caractéristiques et des remarques des clients qui l’avaient visité . Nous avons eu une offre d’achat , que vous avez validé ( rien ne vous y obligeait …). L’acquéreur devait en effet acheter comptant et Le jour du compromis il a en effet dit qu il faisait un prêt Quoi qu’il en soit il a acheté l’appartement , comme Convenu , Immo de France à donc rempli sa mission, c’était l’objet du mandat de vente. Vous n’étiez pas du tout agressif et d’ailleurs très cordial à mon encontre lorsque j étais présente avec vous pour la dernière visite avec l’acquéreur la veille du compromis . Je déplore cet avis négatif sans aucun fondement….

client
Florian Reynaud
5 / 5

Virginie est très réactive et professionnelle. Elle a su répondre à mes attentes ! …

Réponse de l'utilisateur: Merci Florian Reynaud pour votre avis ! Virginie PAULET aura l'information de votre satisfaction dans le cadre de vos échanges pour votre recherche de bien à la location. Nous réserverons le meilleur accueil à votre entourage pour leur parcours résidentiel.

client
Edwine Morel
5 / 5

Agence a l’écoute de mes besoins. Très réactive ! Équipe enthousiaste et pleine d’énergie.

Réponse de l'utilisateur: Merci Edwine Morel pour cet avis ! Souhaitant vous donner satisfaction lors d'un prochain projet immobilier

client
florent mounier
5 / 5

Très satisfait de l’hôtesse accueil et de ses explications! Personne très professionnelle. Je recommande vivement l’agence.

client
Margot PARAT
5 / 5

Une équipe dynamique et réactive qui a su comprendre mes demandes et m'a trouvé le bien que je recherchais! Merci à vous ! Je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Merci Margot PARAT pour cet avis !

client
THIERRY BALZAN
5 / 5

Agence sérieuse et professionnelle. Les collaboratrices de tous les services (gestion, syndic ou vente) sont sympathiques et compétentes

Réponse de l'utilisateur: Merci Thierry BALZAN pour votre avis ! Les collaboratrices apprécieront votre satisfaction

client
Emilien Gdn
5 / 5

Nouvelle équipe location positive et à l'écoute qui m'a donné confiance pour donner mon bien en gestion locative.

client
Killian Rdrt
5 / 5

Une équipe chaleureuse et bienveillante, qui a su me conseiller quant à mes recherches. Hâte de continuer à travailler avec eux.

Réponse de l'utilisateur: Merci Killian Rdrt pour votre commentaire. Souhaitant que votre prochaine expérience avec Immo de France se passe aussi bien !

client
Christine Paulet
5 / 5

Recherche pour la location d'un appartement adaptée aux souhaits de maman. Équipe à l'écoute. Merci Virgine

client
Nelly DELPUECH
5 / 5

Professionnelle, disponible et compréhensive, je recommande le travail de Virginie pour vous accompagner lors de vos démarches. Merci � …

Réponse de l'utilisateur: Merci Nelly DELPUECH pour cet avis ! Ravie que Virginie vous ai donné satisfaction dans votre recherche locative

client
Chloé BRUNO
1 / 5

Ne rappelle jamais. J'ai dû appeler sans exagérer entre 16 et 20 fois pour que quelqu'un qui s'occupe de la location me rappelle. L'état des lieux entrant ne sert à rien vu qu'il ne rende pas la caution. Je ne recommande pas du tout

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame BRUNO. Je vois que vous Déposez un avis pour un logement alors que vous n’étiez pas titulaire du bail . L’arrête de compte à été fait dans le délai d’un mois comme la loi le prévoit . Seule une indemnité de 40€ a été retenue car le wc était entartré . Pour le reste il s’agit de régulation des charges qui sont totalement justifiables , elles sont transmises par le syndic de la copropriété et ce n est pas immo de France qui est syndic. J’invite donc la personne pour laquelle vous intervenez à prendre rdv à l’agence afin que l’on puisse lui communiquer les pièces comptables. Je me permets de vous dire que votre avis très négatif n’est pas justifié . Cordialement

client
chaz aur
5 / 5

J ' ai étais très satisfaite de la gestion locative, j ' envisage de confier mon futur achat immobilier a l 'agence .

Réponse de l'utilisateur: Merci chaz aur pour cet avis positif ! l'équipe saura vous donner satifaction pour votre futur achat immobilier

client
Emilie Azzouz
5 / 5

Bon relationnel avec l'accueil et le service location. Ma demande a été bien identifiée.

client
Eddy Gourini
1 / 5

Agence à éviter, aucune transparence, aucune réponses malgré plusieurs relances par e-mail. Les notes et avis ne reflètent que la triste réalité de cette agence. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur GOURINI. Je constate que l'arrêté de votre compte a été fait dans le délai imparti. Si vous avez d'autres éléments à apporter, merci d'envoyer un courriel à [email protected] . Cordialement

client
Paul Berne
5 / 5

Merci pour l’accueil chaleureux, les renseignements m’ont étaient fort utile !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire nos clients en privilégiant un accueil et un service de qualité. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'équipe. En espérant vous revoir vite dans notre établissement !

client
Laure peuillot
5 / 5

Agence au top avec un personnel humain et à l’écoute ! Très bonne expérience

Réponse de l'utilisateur: Merci Laure Peuillot pour votre avis ! Souhaitant vous donner de nouveau satisfaction lors de votre prochain projet

client
Benjamin Slipencoton
1 / 5

Si vous avez beaucoup de temps, d'énergie et pas mal de temps à perdre, ce syndicat est fait pour vous. Sinon, passez votre chemin et cherchez la compétence ailleurs.

Réponse de l'utilisateur: Il est dommage que vous ne précisiez quel est l'objet de votre insatisfaction et de votre avis négatif, ce qui ne nous laisse pas la possibilité d'y répondre avec précision. Vous parlez de syndicat mais je pense que vous vouliez dire syndic. Si vous êtes copropriétaire, je vous invite à envoyer un courriel à [email protected]

client
Pascal Ferrer
1 / 5

J'ai rendu mon appartement le 31 aout, aucune nouvelle depuis alors que j'ai envoyé 3 mails à différentes personnes, je pense qu'ils vont appliquer le temp maximum légale. Pour ce qui était de retirer mes loyers, c'était toujours en temps …

Réponse de l'utilisateur: le 06 octobre : Monsieur FERRER, Votre arrêté de compte a été fait dans le délai imparti par la loi. Je vous avais d'ailleurs conseillé de vous renseigner auprès de l'ADIL, agence départementale d'information sur le logement, qui est un organisme public , et qui vous aurait donné les mêmes informations que les miennes. Vos propos sont déplacés et je ne vous ai jamais demandé de retirer vos avis sur Google, il est trop facile d'énoncer des mensonges sur les réseaux sociaux car aucune faute professionnelle n'a été commise par Immo de France Bonsoir Mr FERRER. je vois que vous avez quitté votre logement le 31 aout, en tout cas la date de fin de préavis. je ne sais pas à quel-le collaborateur-trice vous avez envoyé un message, et quel était l'objet de ces courriels.. je vais donc vous contacter par téléphone d'ici ce soir car je ne sais pas ce que vous avez à reprocher Immo de France France...Par ailleurs concernant vos loyers vous étiez en prélèvement le 08 de chaque mois je ne comprends pas la encore votre mécontentement ... Cordialement

client
MrIni Play
1 / 5

(Pour la partie gestion locative) Des employés très corrects et qui font leur possible, mais qui sont malheureusement plombés par des supérieur(e)s incompétent(e)s, malhonnêtes et …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Je déplore vos propos qui sont à la limite de la diffamation en nous traitant de malhonnêtes ...et ce sans plus de précision. je vous conseille d'écrire à [email protected] pour exposer vos grieffs. cordialement

client
toi meme tu sais
5 / 5

Super agence ! Très bon suivi client !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis positif à notre égard ! Je ne manquerai pas de faire passer votre commentaire bienveillant à l'équipe. À très bientôt !

client
carte illusion
1 / 5

Aucune solution apporté depuis des mois malgré multiple relance par mails par lettre R avec AR et par visite . Les problèmes de voisinage de nuisances sonores quotidiennes restent inchangé. Mes loyers ont TOUS été payé jusqu'à présent. Et …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour . il est difficile de vous répondre car vous utilisez un "pseudo"...

client
Jean Philippe Grandcolas
1 / 5

effectivement les avis sont d'une façon très généralement négatives pour cette agence, on pourrait croire que les charmantes dames qui y œuvrent sont efficaces, mais malheureusement ce n'est pas vraiment le cas, surtout quand les locations …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je déplore votre réaction et votre commentaire désobligeant à l'encontre d'Immo de France. En effet vous savez très bien que nous avons repris la gestion de l'appartement qu'occupait votre fille , à la suite d'un confrère, début janvier. Nous avez été en copie des nombreux mails échangés avec notre confrère car nous avions besoin des éléments que eux seuls détenaient pour arrêté le compte de votre fille. C'est auprès de notre confrère et ancien gestionnaire de cet appartement que vous auriez dû exprimer votre mécontentement et j'estime à juste titre qu'Immo de France n'est responsable d'aucune lacune ou malveillance dans ce dossier à l'encontre de votre fille. Cordialement

client
Justine Datchary
5 / 5

Contente de ma recherche avec l’agence, j’ai reçu mon bail rapidement.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis positif ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne installation dans votre logement

client
Leonie Ta
5 / 5

Agence trés serieuse, personnel à l'écoute et disponible.Je recommande!

Réponse de l'utilisateur: Merci Leonie Ta pour ce commentaire positif !

client
lydia h
5 / 5

Bonjour ça va beaucoup mieux je suis locataire depuis 7 ans à l'eden roc et on sent une amélioration , par contre le portail est en panne depuis début d'année que se passe t'il ???

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lydia. Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Pour information un véhicule avait percuté le portail en position semi-ouverte ce qui explique la panne. Une déclaration a du être faite à l'assurance de la copropriété ainsi que le passage d'un expert d'où les délais... Il fonctionne dorénavant comme vous avez du le constater

client
Geneston Pierre
4 / 5

Très satisfait de IMMO de FRANCE pour la location de mon appartement à Romans, et très satisfait notamment de Mme Aude FALCOU de l'agence de Romans, et de Mme VAGNON de l'agence de Valence. Sérieux et professionnalisme, réactivité, contacts …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire Monsieur GENESTON qui valorise le professionalisme de nos collaboratrices . Je prends bonne note de votre observation par rapport au standard et mettons en place les actions pour l'amélirorer.

client
Laura Bonnaud
5 / 5

Stage réalisé au syndic, super expérience avec une super équipe!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre avis. J'ai fait part de votre commentaire à l'équipe.

client
zoé Buniazet
1 / 5

Locataire depuis 2 semaines seulement et déjà de gros soucis de communication avec l'agence.

Réponse de l'utilisateur: Mme BUNIAZET. Vous devez sans doute parler du dégât des eaux. Un plombier a été missionné et nous l'avons déjà rélancé à plusieurs reprises. Nous sommes malheureusement dépendant de son planning... je vous confirme que votre dossier est bien suivi et vous serez tenue informée par ma collaboratrice

client
ghislaine vincent
5 / 5

Je remercie infiniment l'équipe de cette agence qui a su écouter les besoins de mon fils et qui n'a eu aucune hésitation à lui louer un appartement en connaissant son statut d’intérimaire... …

Réponse de l'utilisateur: bonjour Madame Vincent, je tenais à vous remercier pour avoir partagé l'expérience positive que vous avez eu avec mon agence et mes collaborateurs. cordialement

client
Remy Demon
5 / 5

Une équipe professionnelle à l'écoute de ses clients. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci Remy Demon pour votre avis !

client
Marion Courbis
1 / 5

Un cauchemar. Les interlocuteurs ne répondent pas aux emails ni au téléphone (l'excuse du télétravail), une catastrophe pour nous rendre notre caution, ils ne sont pas corrects. Les employés d'ailleurs s'en vont les uns après les autres. A éviter sincèrement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle COURBIS, il est faux de dire que les collaborateus d'Immo de France s'en vont... l'arrêté de compte a été fait dans les délais comme la loi le prévoit. Je vous invite à envoyer un courriel à [email protected] si vous souhaitez exposer d'autres éléments. Cordialement

client
Arnaud DE MATTEIS
1 / 5

Le niveau d'incompétence est au maximum, difficile de faire plus ! Une semaine après l'envoie d'un mail sans réponse, je m'y rend et on me dit que l'adresse mail sur le site est celle du directeur d'agence et que c'est pas la bonne et …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DE MATTEIS. je vois que vous êtes locataire depuis deux ans et sur l'avis que vous avez laissé vous n'expliquez pas pourquoi vous êtes insatisfait de l'agence. je vous conseille donc de nous contacter au 04.75.44.85.90 afin de pouvoir répondre à votre demande . cordialement

client
Karen Maurin
1 / 5

On l'air professionnelles mais vous mette une carotte dès que vous vous sentez en confiance... des amis on louer par leur agence et l'escroquerie qui en suivie lors de l'état des lieux méritent d'être denoncer afin que chacun ce méfie de …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Karen Maurin. Je déplore vos propos qui sont à la limite de la diffamation en nous traitant d'escros, de voleurs, de menteurs...et ce sans plus de précision. Vous semblez vous exprimer au nom de vos amis , il faut qu'ils prennent contact avec l'agence par email à [email protected] pour comprendre les faits. Cdlt

client
morane e
1 / 5

Aucune réactivité, difficile à joindre, malhonnête. Depuis plus de 1 moi j'appelle 2 fois par semaine pour réussir à joindre la directrice de l'agence afin d'avoir une simple réponse suite à ma candidature. malheureusement à chaque fois toujours le même discours et aucun résultat. Cela et honteux et mal poli.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pourriez-vous nous préciser le type de candidature dont vous parlez ? est-ce pour une candidature pour un bien immobilier ou un poste au sein de l'agence ? Merci pour votre retour afin que nous puissions mieux vous répondre. Cordialement,

client
Samantha leterme
5 / 5

Très bonne expérience concernant la partie locative avec Virginie.

Réponse de l'utilisateur: Merci Samantha Leterme pour votre avis ! l'information de votre satisfaction client dans votre parcours locatif sera transmise à Virginie Paulet

client
Ni Ni
1 / 5

Je ne recommenderais pas cette agence même à mon pire ennemi, première fois que je m'inscris en agence et je regrette énormément. J'ai rencontré des problèmes de chauffe eau j'ai dû attendre 3 semaines avant qu'on puisse résoudre mon …

Réponse de l'utilisateur: Madame, vous avez quitté le logement en mars 2018. le 05/12/2017 vous signalez la panne du chauffe-eau. le 07/12/2017 nous validons le devis de remplacement à l'entreprise et les travaux ont été réalisés sans délai puisque la facture date du 08/12/2017 ( je tiens les documents à votre disposition si besoin) j'estime qu'il n'y a pas eu de carence de mon agence dans le traitement de ce dossier. cordialement

client
Gabriel Boyadjian
1 / 5

Cela fait x fois que j'appelle pour une transactions, personne ne répond, vraiment pas envie de travailler chez vous. Bravo Je vais m'adresser à une autre agence. Cordialement

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Boyadjian. A la lecture de votre avis, je ne peux déterminer si vous n'avez pas réussi à joindre le standard ou si après avoir laissé vos coordonnées vous n'avez pas été rappellé. Nous avons par nature une activité commerciale et il n'y a pas de raison que nous ne répondions pas à nos clients. Je vous invite à laisser un numéro de téléphone pour vos joindre à [email protected]. Cordialement

client
Landry R.
5 / 5

Service de qualité, réactivité, professionnalisme, rien à redire

client
David Rabatel
5 / 5

Équipe très sympa ! conseils de qualité

Réponse de l'utilisateur: Merci David Rabatel pour votre avis et merci pour l'équipe !

client
Rita H.
4 / 5

Agence immobilière avec des agents humains et serviables qui essaient de faire du mieux qu'ils peuvent, pareil pour le syndic. Accessible aux pmr, attention aux petits rebords des portes intérieures mais les agents sont très bienveillants.

client
Jean Lebon
1 / 5

Je confirme, le niveau d'incompétence est au maximum. Location d'appartement très sale. Frais de sortie (fermeture de compte qui ressemble à frais d'état des lieux de sortie) illégale. Aucune réactivité pour résoudre des travaux. A dénoncer au niveau nationale.

client
Philippe Aubert
5 / 5

Bonne rapidité de prise en charge des demandes

Réponse de l'utilisateur: Merci Philippe Aubert pour votre avis !

client
Mickael Bizien
1 / 5

Agence à éviter . Malgré la sympathie de la dame de l’accueil qui ne peut la plus part du temps pas répondre à nos demandes et qui nous redirige vers des collègues. Agents pas réactifs. Beaux parleurs . Un conseil : fuyez .

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Notre agence existe depuis plus de 40 ans ce qui prouve notre professionalisme. Je vois que vous étiez locataire et que vous avez quitté votre logement en septembre 2020, je ne comprends donc pas pourquoi vous exprimez votre mécontentement un an après ... Je vous invite à envoyer un courriel à [email protected] Cordialement

client
Angélina lombardo
1 / 5

Aucun suivi de l'agence, il faut réclamer ou insister dès qu'on leur fait une demande. De mauvaise fois dès la signature du bail, les échanges avec eux sont toujours aussi compliqué.

client
Z.M
1 / 5

Énervants.. on dirait je parle avec des robots.

Réponse de l'utilisateur: il est malheureusement impossible de vous apporter des éléments de réponse , ne sachant pas si vous êtes locataire, propriétaire, copropriétaire..? vous pouvez envoyer un courriel à [email protected]

client
Mika Bear
1 / 5

Une agence immobilière à fuir mais je pense qu'il ne sert à rien de leur faire une mauvaise presse puisqu'ils y arrivent très bien tout seul. …

client
Myriam Januel
1 / 5

Tres difficile d obtenir des contacts et des renseignements

Réponse de l'utilisateur: Myriam Januel : je déplore que vous n'ayez pas une bonne expérience client avec Immo de france même si je ne sais à la lecture de votre avis les informations que vous souhaitiez obtenir et le service concerné. Je vous suggère d'envoyer un courriel à [email protected]

client
Marvin Gounon
5 / 5

Très bonne agence.

client
Amandine Guillermin
5 / 5

Agence très professionnelle, je recommande

client
Chantal Sintes
1 / 5

J'ai un soucis avec les canalisations depuis 2 ans..des travaux auraient dû être effectués à cette période et rien...je les ai appelé lundi matin à 9h, la personne en charge des problèmes devait me rappeler dans la journée.Mais rien. …

Réponse de l'utilisateur: Madame, il s'avère que vous vivez dans une copropriété et les dysfonctionnements étaient liés aux évacuations communes et nous l'avions signalé au syndic. Certes c'est Immo de France qui gère l'appartement que vous occupez mais nous sommes aussi dépendant du syndic et des entreprises. Cordialement

client
Angelique Combe
1 / 5

agence a éviter ,les états des lieux sont fait à la tête du client et ne reflète pas l'état du logement je ne recommande pas du tout cette agence, a pars si vous voulez perdre votre caution,obliger de mettre une étoile pour publier alors qu'elle en vaut 0. Bien content d’être partie de chez eux

client
Alain VILLESECHE
1 / 5

Au fil des ans j'accumule les litiges avec ce syndic. - Refus d'Immo de France de rédiger un constat de dégât des eaux provenant d'une partie commune. Mon assurance juridique a dû intervenir pour faire valoir mes …

client
Gestion p
5 / 5

Agence et des équipes au top 👌 Professionnalisme, réactivité 😊👍 Location trouvée rapidement et un suivi Travaux de qualité Je recommande + …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci pour votre commentaire. En souhaitant de nouveau vous donner satisfaction. Cordialement

client
Huya Yeri
1 / 5

Salut à tout, je suis victime de cette agence. Je suis vraiment sérieux j ai des témoins en preuve. …

client
Martin Troup
5 / 5

Expérience satisfaisante, personnel à l’écoute.

client
magnet sylvain
1 / 5

On n'a jamais vu un syndic aussi nul et de mauvaise foi. Je déconseille fortement cette entreprise qui ne fait pas le minimum requis et dont les honoraires sont très, trop élevés pour un mauvais service rendu.

client
Famille MARION
5 / 5

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Réponse de l'utilisateur: Merci Famille MARION pour ce commentaire. Souhaitant vous donner satisfaction lors de votre prochain projet immobilier

client
Xavier Masclaux
1 / 5

6 ans de location 6 ans de loyer 0 travaux demandé tout allait bien avec cette agence. C'est à l'état des lieux de sortie, qu'ils ont eu un comportement de margoulin. …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je vois que vous avez quitté le logement il y a un an. il arrive que des propriétaires nous demandent de retenir des indemnités pour ce qu'ils estiment être des dégradations. Au final vous avez été remboursé, votre demande a donc été prise en considération. Cordialement

client
Lily Lota
1 / 5

Agence à fuir absolument. Communication restreinte et confuse (signature de bail avec l'agence de Valence mais contraint ensuite de s'adresser à celle de Vienne-Condrieu pour d'éventuelles réclamations) Personnel incompétent et impolis. …

client
Marion Plt
5 / 5

Très bon accompagnement. 👍 …

client
Anton Clothing
1 / 5

Si il existait un adjectif plus fort que "NUL", je l'aurai sans doute employé. Car ils sont bien plus NUL que NUL... Aucun suivi des problèmes stipulés sur l'état d'entré, jamais joignable (ni …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, aviez-vous envoyé un courrier recommandé à l'agence ? je déplore si effectivement vos demandes n'ont pas été prises en compte. je vois que vous avez quitté la maison le 02 juillet. cordialement

client
Eric Azoulay
1 / 5

AGENCE A FUIR.. Immo de France Valrim .Valence 26 Vous pouvez avoir les meilleurs garantis et être Gérant d'une société, le dossier est refusé, raison ne rentre pas dans les Cases..aucune compréhension, ni …

client
DZ Cause
2 / 5

Très sélectif et limite raciste je ne les recommande pas.si nn ils vont vs demander même vos empreintes,les garant qui touche 3fois le prix du loyer sens compte qui feront tout pour pas vs rendre la caution.ni les charge trop de bla bla bande de voleurs je vous conseil de bien lire avant de signer quoi que soit avec eux . Hrraa

client
nanor manakian
1 / 5

À fuir, à dénoncer, et surtout surtout à ne pas suivre ! Des voleurs, des malhonnêtes, des prestations fantômes facturées des millions, des interlocuteurs dénués d'humanité, de bon sens.. une arnaque sans nom .. à la limite de la légalité ..

client
ATHENAIS SYLVESTRE
1 / 5

déconseillé pour la gestion syndic. Le service était plus sérieux auparavant c'est dommage ! Je pensais confier la gestion de location d'un appartement mais j'y renonce

client
Therese Weiss
4 / 5

Accueil sympas il ne faut pas confondre immo de france =agence immobilière ,et immobilier de france =banque d'emprunt financiers ( qui etait au même magasin ,sauf que immobilier de france ont déménagé, le siège est à lyon ) ,se trouve en face du parc jouvet à valence

client
Guilhem ROLLAND
2 / 5

Une agence très difficile a contacter, jusqu'à 3 semaines pour obtenir des informations. Parfois 20 minutes d'attente sur le standard sans réponse.

client
Yann Baule
1 / 5

À fuir, chauffeau en panne, au bout de 4 mois, problème toujours pas résolu. Aucune communication entre les services. Heureusement que mes propriétaires sont super

client
Collectif Vernaison
5 / 5

Agence très professionnelle et présente sur la région de valence depuis de nombreuses années. De plus, le personnel est compétent et s'avère très accueillant et à l'écoute !

client
Véronique GeGe
5 / 5

Personnel sympathique et réactif , bonne équipe, et de bons projets

Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci pour votre commentaire !

client
agnes c
5 / 5

agence sympa, service syndic agréable et réactif!!!

Réponse de l'utilisateur: Merci Agnès C pour votre note ! Souhaitant que le service syndic continue de vous donner satisfaction.

client
Yannick Sagnole
1 / 5

N'est pas à l'écoute de ses locataires ne les respecte pas ne répond pas au téléphone ne réponds pas au courrier ne répond pas au recommandé je déconseille fortement cette agence

client
Emmanuel VASSELON
1 / 5

Je déconseille fortement ce syndic dont les honoraires sont très élevés pour un service rendu de très mauvaise qualité. A éviter absolument !

client
Florent Chazel
5 / 5

Super professionnalisme - agence au top !

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur CHAZEL pour votre commentaire ! Souhaitant vous donner de nouveau satisfaction lors d'un nouveau projet immobilier avec Immo de France

client
Fanélie Atamna
1 / 5

Ils n'eut réponde jamais au téléphone. Tous simplement incompétent.

client
Francesca Guillemin
5 / 5

Agence toujours disponible, merci pour votre professionnalisme

client
Gtn Brn
1 / 5

Aucune réactivité, difficile à joindre. Je ne recommande pas.

Réponse de l'utilisateur: bonjour. je ne sais pas si vous êtes client de l'agence et quelle est la raison de votre insatisfaction. merci d'envoyer un mail à [email protected] afin de pouvoir vous apporter des réponses. cordialement

client
didounealadin
1 / 5

Une agence qui sert a rien !!! Pas de communication entre les services !

client
Kevin Thomas
2 / 5

En attente de résolution de litige sur un état des lieux.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur THOMAS, Avez-vous obtenu une réponse dans le cadre de votre arrêté de compte suite à l'état des lieux de sortie ? cordialement

client
Julie Dervillers
2 / 5

Toujours compliqué d'avoir quelqu'un et toujours compliqué d'apporter un réponse ou une solution

client
Antoine LUN TSE LING
1 / 5

A éviter absolument, accumulation d’incompétences garantie

client
Hubert VALLADIER
2 / 5

Chers les frais cachés soyez prudents prenez le temps de lire les petites lignes

client
korto vos
1 / 5

option sur une location et le lendemain louer a une autre personne

client
Damien - F. BOURCIER
5 / 5

Ré actif, à l'écoute

Réponse de l'utilisateur: Merci Mr F.BOURCIER pour votre commentaire. En souhaitant de nouveau vous donner satisfaction lors de votre prochain projet immobilier.

client
Andie Vergnon
1 / 5

C'est gens son incompétent !

client
Pinson Courthney
4 / 5

Bonne agence

client
Thierry Lemoine
1 / 5

Injoignable, personne ne rappelle.....

client
virginie daamache
5 / 5

Tres bon acceuil

client
Olivier Chalier
5 / 5

Agence sérieuse

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je tenais à vous remercier d'avoir partagé un avis positif sur notre agence. cordialement

client
Jimmy Page
5 / 5

Fantastique!

client
LAURENT
1 / 5

Service médiocre

client
raph michel
5 / 5

Convivial !

Réponse de l'utilisateur: Merci Raph Michel pour votre commentaire ! A bientôt pour votre prochain projet immobilier !!

client
A W
5 / 5

(Traduit par Google) J'ai donné la clé de l'appartement à mon ami. Il n'y a pas eu de problème et je l'ai réglé rapidement et efficacement. …

Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) merci pour cet avis positif ! (Avis d'origine) thank you for this positive review !

client
Célia Ha
4 / 5

(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top

Réponse de l'utilisateur: merci pour votre avis positif ! au plaisir de vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre agence

client
Mila Sgv
1 / 5

client
Nataly Goguillon
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Nataly Goguillon pour votre avis !

client
Alexandre TER
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Alexandre TER pour votre note, Souhaitant continuer de vous donner satisfaction pour votre prochain projet immobilier !

client
VITOZ Jean Michel
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Jean-Michel VITOZ pour votre avis. Souhaitant vous donner une plus grande satisfaction lors de votre prochaine expérience client avec Immo de France

client
Marie Noëlle Regnier
5 / 5

client
Morgane Durieux
1 / 5

client
Toto Man
1 / 5

client
mo cettier
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci mo cettier pour votre avis !

client
Gérald CHOGNARD
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Gérald CHOGNARD pour votre note !

client
DG Art
5 / 5

client
Thibault Benistant
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Thibault pour votre Avis.

client
Cyril T
4 / 5

client
NATHAN SAADOUN
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Nathan Saadoun pour. Souhaitant vous donner de nouveau satisfaction lors de votre prochain projet immobilier !

client
Deborah Escoffier
2 / 5

client
Gandon Noëmie
5 / 5

client
Aurélien Plait
1 / 5

client
Thomas Lestrat
5 / 5

client
pierre roche
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Pierre ROCHE pour votre avis ! Souhaitant continuer de vous donner satisfaction.

client
Tronel Maria
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Maria TRONEL pour votre note. Espérant vous apporter une satisfaction plus grande à l'avenir.

client
Manon Evelyne
1 / 5

client
Mrgx Jqgn
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci pour ces 3 étoiles. En souhaitant vous donner davantage satisfaction lors de votre projet immobilier avec Immo de France

client
Jean claude Aumont
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour . Immo de France vous remercie pour votre avis !

client
Angelo Ciarapica
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Angelo Ciarapica pour votre commentaire !

client
Judicael Combe
3 / 5

client
Maïlys Cuchet
5 / 5

client
Isabelle Fraisse
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Isabelle Fraisse pour votre avis positif. En souhaitant de nouveau vous donner satisfaction lors d'un prochain projet immobilier.

client
Amy Traoré
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés que votre expérience avec Immo de France n'ai pas pu vous satisfaire. Nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi pour vous accompagner dans votre projet immobilier. A très vite ! L'Equipe Immo de France

client
Petit florence
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Florence PETIT. Vous nous avez attribué une mauvaise note... Si vous souhaitez en exprimer les raisons, merci d'envoyer un courriel à [email protected] . Cordialement

client
Jean fred Courtois
2 / 5

client
anne chretien
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir à l'avenir en cas de besoin !

client
B. I
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: bonjour, je tenais à vous remercier d'avoir donné un avis positif sur à notre agence. au plaisir de vous retrouver comme client. cordialement

client
barraquand aurore
5 / 5

client
El BIPO
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Malgré le fait que vous n'ayez pas rédigé d'avis, je constate que vous n'êtes pas satisfait compte tenu que vous avez mis une étoile seulement. Je vous invite à envoyer un courriel à [email protected] pour exprimer les raisons de votre avis négatif à l'encontre d'Immo de France et que nous puissions y apporter des éléments de réponse. Cordialement

client
Paka DUM
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Paka DUM pour vos 4 étoiles !

client
Gilbert Nauleau
5 / 5

client
Nicolas d'Ambrosio
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Nicolas pour votre note. A très bientôt.

client
Marie Horesnyi
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: bonjour, je tenais à vous remercier pour votre avis positif sur notre agence cordialement

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