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Agence C.A.I.G - Troyes

Agence C.A.I.G - Troyes

Agence immobilière

(58 Avis)
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    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.6 / 5

58 Avis

Répartition des notes
5
30
4
8
3
2
2
2
1
16
client
Francis Parent
5 / 5

Bonjour, Dans le cadre de mes contacts fréquents avec la CAIG, je tiens à souligner le professionalisme de Madame Vanina JACQUOT tout particulièrement. Une écoute, une grande efficacité ainsi qu'une grande réactivité.

client
Christophe GRAUL
5 / 5

Très bonne communication avec Vanina Jacquot concernant la gestion d une résidence.réactive ,elle met tout en œuvre pour palier nos problèmes. Elle a su s'entourer de prestataires professionnels .je recommande

client
Christophe DUBOIS
4 / 5

La copropriété est en gestion depuis 2 ans , en tant que membre récent du conseil syndical , j apprécie la compétence de mon interlocutrice principale , Mme Jacquot pour sa pertinence et sa réactivité

client
Francoise Delamotte
5 / 5

Un service vente réactif (achat récent avec Sylvie Cuisin ) et une gestion des copropriétés très professionnelles(avec Vanina et Sylvie ),du personnel de gestion à l'écoute des propriétaires (Laetitia, Fernanda).

client
Eric Drouot
5 / 5

Merci à Mme Vanina Jacquot pour son professionnalisme (réactivité, bon suivi des dossiers, anticipation…) qui permet de garantir la bonne gestion d’une copropriété.

client
alain couturier
5 / 5

Nous avons toujours eu de bons contacts avec madame Vanina Jacquot . Elle s'efforce de satisfaire nos demandes dans les meilleurs délais .

client
Bernard DEROIN-THEVENIN
5 / 5

La Caig gère notre syndic. Et chaque fois que cela a été nécessaire Madame JACQUOT a toujours été à notre écoute pour résoudre les problèmes

client
Mémoire Confinement
1 / 5

Chez Caig ça commence bien mais ça finit mal. vous êtes reçus avec beaucoup d’attention mais une fois vous avez affaire à la gestion des locataires à Troyes malheureusement vous avez affaire à une personne qui ne connait pas la politesse …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience peu satisfaisante. Notre équipe essaie au mieux d'apporter aux locataires comme aux propriétaires un service de qualité. Nous sommes ouverts à un échange si toutefois des incompréhensions subsistent concernant les modalités de votre état des lieux. En vous souhaitant bonne journée, L'équipe CAIG.

client
Marc Sabatini
5 / 5

Merci à Mme Jacquot de CAIG pour son sens du service, sa réactivité et sa capacité à anticiper les sujets

client
AUB CLEAN Propreté- Multiservice
5 / 5

Très bonne agence, réactive, avec des gestionnaires super sympa! Ne changez rien , vous êtes au top! � …

client
Nicole TABARY
5 / 5

Mme Jacquot Vanina est très réactive, et très à l'écoute aux problèmes que l'on peut rencontrer au niveau de notre copro.

client
Bourgeois Ceola
5 / 5

Syndic très professionnel avec une très bonne connaissance des règlements de copropriété, une bonne disponibilité sans oublier l'efficience dans les actions

client
Gregory Bianchi Perla
5 / 5

Madame Cuisin est la meilleure agent pour gérer vos dossiers. JE LA RECOMMANDE ! Encore merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Grégory, Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Hocine Fassir
5 / 5

Nous avons été conseillé par Sylvie Cuisin,qui nous à accompagnées tout au long du processus de vente,qui n'a pas été sans obstacle et complication.Professionnelle,efficace et surtout réactive, elle a su s'adapter à chaque situation en les menant à bien.Nous remercions Lætitia pour son accueil et sa gentillesse. Merci beaucoup.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Hocine, Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Praet Evelyne
5 / 5

Un grand merci à Mme Vanina Jacquot pour la gestion efficace de nos immeubles !

client
Weber Jonathan
5 / 5

Agence sérieuse avec un personnel toujours souriant et dans la bonne humeur. J'ai été conseillé par Sylvie Cuisin pour un achat, je la recommande pour son professionnalisme et sa réactivité. J'ai laissé la gestion locative dans cette agence, elle est très bien gérée.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis que votre expérience avec l'équipe CAIG ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir pour de nouveaux projets. Excellente journée. L'équipe CAIG

client
Valentin BURETTE
1 / 5

Mon expérience chez la CAIG ? Et bien c'est en quelque sorte une activité secondaire, un sport de loisir ou la patience est une qualité indispensable ! Par exemple, 3 mois c'est le temps nécessaire pour obtenir réparation sur une faute de …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Valentin, Nous sommes navrés pour cette expérience peu satisfaisante. En effet, un problème informatique a rendu le traitement de votre demande plus long qu'en temps normal. En espérant pouvoir vous revoir bientôt et ainsi vous prouver la qualité de notre service. Nous vous prions d'agréer, nos sincères excuses. Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Jonathan SOTTAS
5 / 5

Copro, gestion, service commercial, c'est toujours un plaisir de bosser avec la CAIG.

client
Robert Depecker
5 / 5

AVIS POSITIF pour Madame JACQUOT Vanina échanges cordiaux et fructueux .

client
Gilles JACQUARD
5 / 5

Un accueil et une efficacité irréprochable de Madame JACQUOT Vanina. Françoise LEVAIN

client
Sandrine Glotin
5 / 5

Merci à Aurelie Mateos, agent immobilier au top pour la recherche d’une maison à acheter ! Très à l’écoute, réactive et sympathique. Je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sandrine, Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Mikail Salcan
1 / 5

Chers propriétaires, J'ai eu affaire avec Cette agence très peu professionnel !!! Aucun contact malgré des relances, à se demander comment cette agence fonctionne au quotidien. … Aucune communication ! Éviter cgaim de Troyes en qualité …

client
Serge KLEIN
5 / 5

Je suis très satisfait des services de Mme Jacquot ainsi que de ses collaboratrices

client
vince valette
1 / 5

A fuir a tout prix ! syndic juste la pour encaisser les chèques et absolument pas la pour gérer les immeubles qui leurs sont confiés. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés pour l'expérience peu satisfaisante. Nous vous invitons à nous recontacter en cas de problème persistant et ferons notre possible pour y répondre dans les meilleurs délais. En espérant vous rendre satisfaction. Excellente journée à vous. L'équipe CAIG.

client
aurelie mermet
1 / 5

Agence pas très sympa ... beaucoup trop pointilleuse niveau état des lieux. Il y a des choses abusées. Je déconseille. Et menteur en plus ... mon chien n'a jamais touché au meuble de la cuisine et il n'y avait aucune trace de stylo ou …

client
Nicole Golab
1 / 5

Studio vendu fin janvier . . Nous sommes restés avec une dette de 4000€ pour nous avoir mis un locataire dealer qui nous a dévasté notre appart que nous avons dû refaire entièrement du sol au plafond et qui a été expulsé de notre pays. …

client
Cedric GIARDINA
1 / 5

Fuyez! Agence incompétente. En 2019, je leur ai envoyé des docs pour faire une offre de syndic. Au bout d'un mois, n'ayant pas de leur nouvelles, je les recontacte pour savoir où en était l'offre? leur retour fut qu'il manquait des éléments dans ma demande. Après vérification, les éléments étaient bien dans la demande initiale.

client
Michelle MICHEL-PILLIERE
1 / 5

Syndic de co-propriété incompétent. Ne répond pas aux sollicitations d'intervention sur un problème de résident qui nourrit des pigeons et dont les nuisances sanitaires sont de plus en plus importantes et, comble de la bonne communication, …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme. Michel-Pilliere Tout d'abord concernant la suppression de vos messages sur les réseaux sociaux et comme évoqué par téléphone avec Mr.Guéry ces derniers ont été supprimés car vous avez publié de nombreuses fois le même message. Nous avons pris en compte votre problème et notre service copropriété a réalisé de nombreuses démarches pour le solutionner. Des courriers ont été envoyés, la police s'est déplacée sur place ainsi que la mairie. Notre qualité de syndic ne nous permet pas d'aller plus loin dans les démarches mais nous avons transmis les éléments nécessaires à la mairie afin que cette dernière puisse limiter le problème de pigeon. Nous sommes sensibles à ce type de demande et nous vous accompagnerons de la meilleure façon qu'il soit. Bonne journée, Bien cordialement L'équipe CAIG

client
Wendy Villeval
1 / 5

Doucement le matin et pas trop vite l'après-midi

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Wendy, Nous sommes navrés pour cette avis négatif. Nous sommes ouvert à un échange si toutefois vous souhaitiez nous faire part d'un disfonctionnement. Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Malorie Caiment
1 / 5

Fait attendre les personnes 15jours pour une réponse négative

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Malorie, Nous sommes navrés que notre délais d'attente ne vous ait pas offert satisfaction. Nous faisons au mieux pour traiter chaque dossier dans un délai acceptable. Nous espérons pouvoir vous revoir et améliorer notre temps de réponse. Bonne journée, Bien cordialement.

client
Christophe Jeg
1 / 5

il réponde bien au téléphone mais en tant que propriétaire cette agence est a fuir retard de payement de loyer !!! aucun appel …

client
Delvarre Arnaud
1 / 5

Que dire des marchands de sommeil qui te trouve n'importe quelle excuse pour pas te louer un appartement à fuire

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr. Delvarre Suite à votre commentaire nous avons échangé avec notre service location et il se trouve que nous avons besoin de plus de documents et d'informations afin de présenter votre dossier. Cette information vous a été transmise antérieurement. Etant l'intermédiaire entre le propriétaire et le ou la locataire nous avons le devoir en tant qu'agence immobilière de fournir un nombre de pièces minimums. Merci de respecter notre travail et de ne pas publier de fausses informations. Bien cordialement. L'équipe CAIG

client
Sebastien Michot
1 / 5

Il faudrait changé le personnel

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés pour cette avis négatif. Nous aimerions en savoir plus sur votre soucis avec notre équipe. Nous sommes ouverts à un échange et pouvez nous contacter au 03 25 473 30 50. Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Jerem
2 / 5

Amabilité, réactivité et huminanité est apparemment en option au niveau du service syndic ....

client
alexandra cadee
1 / 5

Trop cher

client
Lavri Debozieux
4 / 5

Super accueillant

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Katia Tissier
5 / 5

Serviable et ponctuelle

client
Valerie Roblet
5 / 5

Nous travaillons avec le syndic de copropriété, en l'occurrence avec Mme Jacquot gestionnaire. Les dossiers d'interventions sont très bien suivis. Rien à redire.

client
Franck Collery
5 / 5

Achat effectué avec de très bons conseils de la part de ma conseillère immobilière qui a été disponible et rapide dans le traitement de mon dossier. Je recommande vivement

client
fabienne herisson
5 / 5

Efficacité, disponibilité et rapidité de ma conseillère dans la gestion de mon dossier d'achat. Je recommande vivement.

client
Renee Benoist
5 / 5

president d 1 conseil syndical j ai toujours apprecie lafacon de travailler de mme jacquot tres pro et tres reactive

client
guy wecker
5 / 5

réponses rapides aux questions posées et conseils adaptés aux situatioins à règler

client
Nico Nicolas
2 / 5

client
Carlo G Y
4 / 5

client
Jul Atipik
1 / 5

client
Michael Prez
5 / 5

client
Sam Soul
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sam, Nous sommes navrés pour ce dépôt d'avis négatif et restons disponibles pour échanger avec vous sur les éléments qui vous ont poussé à ne pas nous recommander. Bien cordialement. L'équipe CAIG

client
Giorgio Cabral
5 / 5

client
Carine Martin
4 / 5

client
Martine BOURDICAUD
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Martine, Merci pour ce retour. En espérant améliorer encore plus votre expérience chez nous. Bonne journée, L'équipe CAIG

client
Georges Ladj
4 / 5

client
Emilie lavoisier
4 / 5

client
Laurent Petit
5 / 5

client
Tristan Coldefy (SnoopyTheDog)
4 / 5

client
Jordan TR
5 / 5

client
fabien marceau
5 / 5

client
Clement GUYOT
4 / 5

client
Pécheux Nicolas
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nicolas Nous espérons pourvoir améliorer notre note. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre au mieux à votre demande. Excellente journée. L'équipe CAIG

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