Agence immobilière
Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.
Accueil et personnel très agréable. Les appartements sont très bien agencés et propres. literie de très bonne qualité. Salle de bain fonctionnelle avec baignoire. Petits déjeuners très copieux et peu chers pour les quantités. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Au plaisir! Suzy
Logement pratique car il y a possibilité de s'y faire de petits repas et de stocker du frais. Bien agencé. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous remercions de souligner la praticité de nos logements, leur agencement, ainsi que la literie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les petits-déjeuners ainsi que le personnel. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé des déchets au fond de la piscine et nous nous en excusons, je fais remonter aux équipes pour action corrective. Le parc est planté depuis longtemps malheureux l'ancien terrain marécageux ne nous permets pas d'avoir des végétaux plus grands. Concernant les poubelles nous nous en excusons, le ramassage n'a pas été effectué nous sommes en relation avec la ville afin de régler ce problème. Notre structure gonflable a eu un petit souci, la nouvelle structure gonflable devrait nous être livrée cette semaine. Cordialement, Suzy, réceptionniste
Manque d'infrastructures type jeux d'enfants, pas de lumière extérieure, pas d'activité d'autant plus que le site est loin de tout. Manque d'un petit kit d'accueil bien que ce ne soit pas obligatoire car c'est une résidence de vacances ça …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir souligné l'attractivité de la piscine ainsi que la taille de nos logements. La structure gonflable ayant un petit souci, une nouvelle nous est livrée cette semaine. Nous sommes désolés que les espaces verts n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Suzy
Très bonne literie. L'ensemble était propre avec quelque toile d'araignée. Le manque d'entretiens est dommage. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de la literie ainsi que le ménage. Les travaux d'entretien sont prévus pour cet hiver. Nous mettons à votre disposition un château gonflable, des tables de ping-pong, un boulodrome ainsi que la piscine. Cordialement, Suzy
Suffisant pour dormir mais je n'y retournerai jamais. Bon points : …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement ainsi que la propreté de notre résidence. Nous sommes heureux que la piscine ai été à votre goût. Concernant les extérieurs des travaux sont prévus cet hiver. Nous nous excusons pour le balcon, nos équipes sont à votre disposition pour parer à ce genre de désagrément. Lors de votre séjour les pelouses étaient en cours de tonte. Concernant les bâtiments "abandonnés" ils sont aux équipes techniques et servent notamment de stockage. Nous mettons à votre disposition environ 250 places de parkings réparties sur tout le site. Cordialement, Suzy, réceptionniste
Semaine d’exception, voisins très agréables faisant cependant quelques bruits la nuit. Je me suis ressourcée pleinement en ce champ champêtre loin du tumulte de la ville, les infrastructures sont nettoyées chaque matins, j’ai put apprendre …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Bien cordialement, Suzy
Franchement pas la folie. Une odeur désagréable a notre arrivé dans appartement. La résidence est un peu laisse à abandon boue un peu partout herbe non entretenu. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'avoir souligné la sympathie du personnel. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une mauvaise odeur dans votre logement, nos équipes se tiennent à votre disposition 24h/24 pour régler ce genre de désagrément. Le personnel des espaces verts vient de finir la tonte du site, le site faisant une surface de 12 Ha, cela peut mettre un peu de temps. Pourriez vous m'en dire plus concernant le petit déjeuner s'il vous plaît? Cordialement, Suzy, réceptionniste
Lieu d'exception pour se retrouver au calme en famille ou entre amis. Le cadre bucolique et apaisant permet de profiter de son séjour de manière optimale. Pelouse fraîche, murs résistants, sol confortable, grenouilles chantantes : des rencontres incroyables et des moments de partage inoubliables. On se croirait aux cités d'or.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Bien cordialement, Suzy
Un endroit très ensoleillé qui vous permettra de prendre des couleurs en union avec l’herbe et les pâquerettes. Vous apprécierez également manger dans ce champ verdoyant au son des crapauds et …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous, et vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Suzy
Très déçue, les logements sont très mal entretenus, sentent mauvais, le carrelage est poisseux, les protections de matelas sont déchirées, la pomme de douche ne coule presque plus, le fils électriques de lampes sont dénudés. Les extérieurs …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil. Nous nous tenons à votre disposition 24h/24 afin que vous puissiez signaler ce genre de désagréments. Nous nous excusons que votre logement ne vous ai pas convenu, mais si vous nous l'aviez signalé nous aurions pu, par exemple, vous proposer une autre chambre. Concernant les extérieurs, le paysagiste est intervenu la semaine dernière, il faut simplement laissé le temps à la nature de faire son oeuvre. Notre résidence est effectivement situé légérèment à l'écart de la ville, et sur un terrain marécageux, ce qui fait son charme, et nous permet d'avoir sur le site la biodiversité locale (grenouille, poules d'eau au niveau de la marre, ...), de ce fait les fossés sont enherbés et peuvent effectivement, quand il y a beaucoup d'eau être boueux. Cordialement, Suzy
Passable pour une nuit mais pas plus… malgré la gentillesse du personnel. Points fort : …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de la résidence, le fait que nous mettons à votre disposition assez de places de stationnement, la piscine ainsi que la taille de votre appartement. Nous sommes désolés que l'entretien n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous fournissons les salons de jardin sur demande, au tarif de 10 euros. Nous avons en effet eu un souci d'éclairage qui est maintenant réglé. Cordialement, Suzy
Appartement confortable, propreté moyenne, pas de terrasse extérieur , galère de stationnement, piscine non chauffée petit déjeuner minable. La situation de l'établissement est proche de tous les lieux touristiques. Pour un 3 étoiles, juste le tarif est à la hauteur !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. et sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre appartement. Nous sommes désolés que la propreté ainsi que le petits-déjeuners n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons à votre disposition environ 250 places de parking, réparties en différents points du site. Cordialement, Suzy
Une blague cette résidence, une honte! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. A la réception des personnes hautaines et fort peu agréables, un studio avec des escaliers sans barrière donc pas très pratique lorsque l'on a des enfants …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de l'emplacement de la résidence. Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet selon la période à laquelle vous réserver il ne nous ai pas toujours possible de vous placer dans des studios en rez de chaussée. La réception se tient à votre disposition afin de parer à certains désagréments. Cordialement, Suzy
Triste, logement abîmé, ustensiles cassés, mais calme, literie très bonne, et petit déjeuner très correct... Il faudrait une salle de petit déjeuner au lieu des appartements. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que d'avoir souligné le calme de la résidence et la qualité de la literie. Nous sommes également désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. La réception se tient à votre disposition 7j/7 de 8h à 20h pour parer aux désagréments rencontrés. Cordialement, Suzy
Exterieur laisser à l'abandon, herbe haute, propriété mal entretenu. chambre pas propre du tout: poussière sous le canapé. Balcon vraiment très sale, moisissure dans la salle de bain. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'extérieur, les tontes sont en cours, le site faisant une surface de 12 Ha, cela peut mettre un peu de temps avant que tout ne soit fait. Pour le ménage nos équipes font le maximum afin de vous assurer un logement propre, cependant nous sommes humains et toute l'équipe se tient à votre disposition afin d'arranger ce genre de désagréments. Cordialement, Suzy
Un endroit merveilleux, ensoleillé et hors du temps ! Les appartements sont spacieux et très confortables, possibilité de rajouter des matelas au sol si vous faites des rencontres au cours du séjour. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Malheureusement, il n'est pas possible d'ajouter des matelas au sol comme vous le suggérez car nous louons les logements en fonction du nombre de personnes. Au plaisir! Suzy, réceptionniste
Le logement était propre, notre séjour s'est bien passé MAIS... on s'attendait à autre chose. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de votre logement, et sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également désolés qu'il vous ai manqué de la vaisselle, la réception se tient à votre disposition 7j/7 de 8h à 20h pour régler ce genre de désagrément. Le restaurant n'est en effet pas rouvert pour le moment, ce qui explique que nous vous proposions des petits-déjeuners à emporter comme alternative. La localisation, à 10 minutes du centre ville d'Amboise en voiture, nous permets notamment de vous proposer un cadre calme. Cordialement, Suzy
Très belle expérience !! 3 nuits passées là bas. Le cadre est très beau, les chambres sont très bien insonorisées. Très très bel endroit pour pic-niquer entre amis. Le seul petit bémol que je peux mettre en évidence est l'impossibilité de …
Réponse de l'utilisateur: Merci Fady !! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Un bon emplacement, une bonne literie et du linge propre. Toutefois, est ce un etablissement "haut de gamme"? Un entretien exterieur des logements et des pelouses tout juste (et je suis une pro tonte différenciée mais …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous n'avons pas la prétention d'être un établissement "haut de gamme" étant une résidence de tourisme 3 étoiles. L'entretien des extérieurs est en cours, le terrain faisant une surface de 12 Ha et la météo n'aidant pas (alternance de beau temps et de pluies) nos équipes font le maximum. Nous n'avons effectivement pas de terrasse mais nous proposons à l'accueil des salons de jardin sur demande. La bouilloire et le sèche cheveux sont disponibles sur demande à l'accueil également. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez pas de cafetière, nos équipes se tiennent à votre disposition 24h/24 pour parer à ce genre de désagrément. Nous ne mettons effectivement ni éponges ni linge de maison pour une raison d'hygiène et également car nous sommes une résidence de tourisme et n'avons aucune obligation d'en mettre. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Cordialement, Suzy
Hébergement avec peu de vaisselle, 4 assiettes et 2 bols, heureusement que nous ne restions qu'une nuit. Parkings et abords sales (un vieux tapis jetés dans un fossé qui est resté jusqu'au lendemain fin de matinée). Aucun savon, certes ce …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous remercions d'avoir souligné le fait que la résidence soit bien située, ainsi que la qualité de la literie et la politesse du personnel. Nous nous excusons des désagréments rencontrés, la réception se tient à votre disposition afin de vous fournir tout ce qu'il faut dans les appartements ainsi que pour parer aux soucis d'odeur. En effet nous sommes une résidence de tourisme et nous n'avons pas l'obligation de vous proposer les produits d'hygiène personnelle, cependant nous sommes en réflexion autour du sujet. Nous proposons également des ventilateurs sur demande à l'accueil. Cordialement, Suzy
A fuir!! Hébergement insalubre infesté d’insectes. J’ai du déménager au milieu de la nuit. Dédommagement de 13€ sur la nuitée à + de 150€. Stationnement impossible, circulation dans les allées dangereuse, piscine minuscule, aucun équipement …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, En effet notre résidence est située en pleine nature et au bord d'une forêt, donc en été nous avons occasionnellement des petits soucis de fourmis, mais nous avons réagi immédiatement (en pleine nuit) en vous changeant d'appartement, nous vous avons offert un dédommagement ainsi que les petits-déjeuners. Nous mettons à votre disposition environ 250 places de parking réparties sur l'ensemble du site. Nous fournissons des salons de jardin au tarif de 10 euros sur demande à l'accueil. Nous sommes désolés que votre télévision soit tombée en panne, nos équipes se tiennent à votre disposition 7j/7 entre 8h30 - 21h00 pour régler ce genre de problème. En effet nous avons eu un petit souci de ramassage des poubelles qui est maintenant réglé. Cordialement, Suzy
Système de studio. Pratique avec kitchenette, micro onde. Petit bémol pour le nettoyage, il ne faut pas être pointilleux. Petit déjeuner à venir chercher à la réception mais bien fourni.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez trouvé les logements pratiques et les petits déjeuners à votre goût. Nous sommes désolés que le ménage n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Suzy
Très propre dans le logement Fonctionnel Dommage que le balcon soit impraticable à cause de mousses et lichens sur le sol …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du logement ainsi que ses équipements. Nous sommes désolés pour le balcon, suite à votre remarque ce matin, j'y ai envoyé les techniciens pour actions correctives. Des travaux d'entretien des façades sont prévus pour cet hiver. Cordialement, Suzy
Super accueil ! 🤩 À proximité de la ville d'Amboise, la villa dispose de toutes les commodités.🚽 L'animation et folle en fonction des périodes. Meilleure demi semaine de ma vi …
Réponse de l'utilisateur: Merci Paul d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Très beau lieu à seulement quelques heures de Paris, permettant de se retrouver et de profiter du Soleil entre amis. Insonorisation des chambres parfaite, et pelouse des plus verdoyantes. La nature y est reine, puisque des crapauds et …
Réponse de l'utilisateur: Merci infiniment Christophe pour votre avis positif ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Après une semaine passée la bas, le cadre et l’ambiance résonne encore dans ma tête tellement c’était incroyable ! Pleins d’activités diverses pour se rassembler et mieux se connaître qu’importe la ville d’où tu viens. Lieu plein de vie que …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci pour votre excellent avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous! Bien cordialement, Suzy
Nous sommes venu pour une nuit , petit appartement ou vous avez la possibilité de faire votre propre cuisine. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie de votre commentaire soulignant la qualité de notre accueil. En effet, nos logements ont maintenant 10ans. Nous les rafraîchissons au fur et à mesure. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Chambres bien insonorisées permettant des nuits tranquilles et pleines de tendresse, l’espace extérieur est très sympathique et les grands champs de pâquerette promettent de belles sieste au soleil (courage au jardinier). Je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Cordialement, Suzy
Un cadre exceptionnel, j’ai passé 4 jours inoubliables dans ce lieu champêtre entouré de pâquerettes et du doux son de la nature. J’en suis revenue ressourcée et apaisée. Idéal pour faire des rencontres en tout genre, je garde un …
Réponse de l'utilisateur: C'est un plaisir de vous lire ! Merci ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Cadre très sympathique pour une petite semaine de vacances, très dépaysant. Les enfants ont adoré l'étang, et la petite grenouille qui était rentrée dans la chambre !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Lieu top, super accueillant, qui s’adapte à son public en plus Mobilier résistant à toute épreuve et les chambres sont tellement bien décorées qu’on aurait presque l’impression de voyager dans toute la France, de Marseille …
Réponse de l'utilisateur: Merci Valentine ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Séjour entre amis, super ambiance, le décor et les cottages sont parfaits pour se reposer et profiter de la nature. Je recommande sans moderation !!!
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre résidence, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous! Au plaisir! Suzy
Très dessus appartement très sale moisisur à chaque angle de murs et plâtre qui tombe des plafond + odeur de tabac. Très dessus de la prestation. Je ne recommande pas
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, cependant l'équipe se tient à votre disposition pour parer à ce genre de désagréments. En tout les cas je fais remonter l'information à nos équipes afin de corriger la situation. Bien cordialement, Suzy
Nous sommes restés qu'une seule nuit et avons été satisfait sur différents points et moins sur d'autres. Notre séjour concerne le bât 8. Bon accueil auprès de la réception. Consignes claires. Le PASS SANITAIRE est …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire complet. Je suis ravie que vous ayez apprécié le calme et l'équipement de nos logements. En effet, il est prévu cet hiver d'installer des gouttières au-dessus des balcons et un décapage. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Très bon accueil. Personne à l'accueil arrangeante car étant en béquilles j'ai demandé, après avoir vu la chambre qui se trouvait à l'étage, pour changer et il n'y a eu aucun problème elle a fait le changement immédiatement. Résidence calme proche des châteaux et bien située. A refaire lors d'un prochain voyage.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci beaucoup de votre retour. Je transmets vos compliments à notre réceptionniste Angélique. Au plaisir de vous revoir Mélanie Chartier, directrice
Structure viellissante qui mériterait d'être rafraichit, trop peu d'arbres (ou trop petits) et du potentiel inexploité dans les espaces verts. Un site qui pourrait être beaucoup mieux.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Les arbres ne deviennent pas très grands car notre site est construit sur un ancien terrain marécageux. Bien cordialement, Suzy
Venu en famille profiter du beau temps à Tours. Belle pelouse pouvant accueillir toutes sortes de sports en extérieur. Nim teu pin
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Melvin pour votre avis positif ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
De très belles rencontres de tout horizon tout au long de mon séjour. Les traditions locales sont pour le moins très exotique. Bises d’Angers
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis! Cordialement, Suzy
Spacieux. Dommage que la piscine est riquiqui, et surtout qu'il n'y a que 4 assiettes, 4 fourchettes, 4 couteaux et autant de petites cuillères. A quoi çà sert d'avoir un lave-vaisselle ? Séjour calme, et bon placement pour la visite du château d'Amboise et autres alentours. Pas de restaurant cet été dans la résidence.
Emplacement sympa et concept très bon... Mais très sale odeurs d'eaux usées des l'entrée du cottage, vaisselle des occupants précédant restée dans le lave vaisselle et poils d'animaux sur le canapé ! Pas top quand on séjourne avec un bébé !
Propre mais manque néanmoins un balet et etendoire à linge ainsi que des volet. Piscine parfaite
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de balais dans votre logement, la réception se tient à votre disposition pour régler ce genre de désagrément. Les étendoirs à linge sont disponibles sur demande à la réception. Cordialement, Suzy, réceptionniste
Petite semaine avec quelques amis, l'ambiance et le cadre sont fort agréable néanmoins le voisinage et peu compréhensif vis à vis du bruit
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, Suzy
11 angevins venus en tant que visiteurs de ce lieu exceptionnel Le cadre et les activités proposés sont tout simplement inoubliables malgré la présence d’éléments récalcitrants autour du domaine …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour chez nous! Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour chez nous, Suzy
Je suis stupéfait de voir la méchanceté de certains avis Google, ils ne sont absolument pas fondés. C'est vraiment de la méchanceté gratuite. Pour notre part nous avons séjourné à la Villa Bellagio pour une semaine de vacances et nous avons …
Appartement spacieux et joli. La literie est de bonne qualité et l'appartement est fonctionnel. Quelques bémols. …
Séjour du 10 au 20 août 21. Résidence hôtelière très bien située près du château d’Amboise et du Clos-Lucé. Un peu plus loin, les châteaux de la Loire, le zoo de Beauval et …
Autant nous avions été enchantés de notre première visite il y a 4 ans que là nous sommes repartis déçus. Nous pensions venir pour les mêmes prestations mais crise sanitaire oblige , je suppose, le restaurant est fermé et idem pour le petit …
lieu pour un cour séjour. contrairement au photo sur internet le château conflable n'était pas présent et la piscine donc l'eau n'est pas chauffée, est trop petite par rapport au nombre de logements. manque des jeux pour les jeunes enfants. prévoir de plus grand parking au 4 coins de la résidence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour. En raison des restrictions sanitaires, l'ARS n'a pas autorisé l'installation du château gonflable. En revanche, les jeux faciles à désinfecter étaient bien présents : babyfoot, billard, flipper, ping pong, football, pétanque. Je suis navrée si cela ne vous a pas paru suffisant. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Bon hôtel bien situé avec un personnel agréable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien passé. Au plaisir! Suzy
Il y a ce qu'il faut dans les chambres mais rien de plus, le reste est en supplément (Tancarville, mobilier d'extérieur...). Après on a passé un bon séjour, la situation géographique est top et le logement était propre mais il faut le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de votre retour. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Gros potentiel mais... Les espaces extérieurs donnent le sentiment que le complexe est à l'abandon. Les murs sont sales, il n'y a pas de chemin pour accéder à la porte d'entrée du …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété et de souligner la propreté et l'emplacement pratique. Je partagerai avec mon personnel les compliments concernant leur investissement. Nous sommes une résidence et non un appart-hôtel. C'est pourquoi il n'y a pas de savon à l'intérieur, uniquement sur demande à la réception. Meilleures salutations, Mélanie Chartier, directrice générale (Avis d'origine) Dear sir, Thank you for taking the time to review our property and underligning the cleaningness and convenient location. I will share with my staff the compliments about their investment. We are a residency and not an aparthotel. This is why there is no soap inside, only on demand at the reception desk. Best regards, Mélanie Chartier, General manager
Nul passez votre chemin. Les prestations ne sont pas au rendez-vous. Piscine à moitié remplie pour un mois d'août. Baby- foot en panne. Distributeur de jouets enfants en panne. Table de ping-pong en plein soleil. Structure gonflable nous la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire au sujet de notre établissement. La structure gonflable n'a pas été autorisée par l'ARS cet année. Nous avons eu en effet eu une fuite de la piscine mais elle a été réparée dans la journée et le remplissage n'a pas entraîné de fermeture. Je suis navrée si la panne de 24h des jeux vous a porté préjudice. Notre prestataire était débordé. Nous proposons des séchoirs gratuitement mais la laverie disponible 24h/24 est en effet payante. Nous avons bien pris note que vous auriez souhaité plus de jeux pour enfants et espérons pouvoir installer à nouveau les jeux gonflables l'année prochaine. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Site calme et agréable, personnel sympathique. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux. Logement spacieux. Il manque juste du mobilier de jardin dans les appartements pr profiter des extérieurs.
Nous avons séjourné pour une nuit avec petit déjeuner. Le site est calme mais manque un peu de caractère et de convivialité. L'appartement est Top et le rapport qualité/prix parfait.
Très beau lieu avec des chambres de qualité et très bien insonorisées! Les pelouses sont très sympas
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Apolline ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Très bel endroit. Rien a dire niveau propreté, campus bien organisé, mobilier fonctionnel.
Réponse de l'utilisateur: Merci infiniment Pierre pour votre avis positif ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Très bon séjour à la villa Bellagio d'Amboise. Appartement récent et meublé avec goût. Bonne literie et douche agréable. Attention pour les accros du portable, le réseau est très faible voire inexistant. Manque du mobilier extérieur pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Pour information les salons de jardins et séchoirs sont disponibles sur demande et nous avons une laverie sur site disponible 24/24. Au plaisir, Mélanie Chartier, directrice
Décevant, bières pression du bar servis en gobelets de cartons, le petit déjeuner ne peut pas être pris sur la terrasse puisque le café doit être fait en cafetière filtre dans le cottage !? …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis concernant notre résidence de tourisme. En effet nous ne faisons que de la vente à emporter nous avons donc des gobelets en carton. Les petits déjeuners peuvent être pris dans les appartements ou en terrasse puisque nous pouvons faire des cafés à emporter dans des gobelets au bar. Je suis désolée que vous n'ayez pas réussi à vous servir des plaques de cuisson. Il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe en cas de difficulté ou de questions. Je transmets votre commentaire sur le sas à notre gouvernante pour action. Nous sommes situés en bordure de forêt et malheureusement les toiles d'araignée reviennent très vite. Merci de votre retour Au plaisir Mélanie Chartier Directrice
2j là bas pour un évènement, très bon moment. Comme cela fait du bien de respirer l'air frais !
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez passée un bon séjour à La Villa Bellagio Amboise. Bonne journée, Suzy
J'ai séjourné 4 nuits avec mes 2 enfants et le séjour etait parfait. Accueil de qualité, bons conseils de visite et sens du service à la réception. La residence est étrange (ambaince sovietique) de par sa configuration et cet …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de votre retour. C'était un plaisir de vous accueillir. Au plaisir, Mélanie Chartier, directrice
Très beau concept, mais il faudra repenser le stationnement, couvrir la piscine et un peu plus d entretien des pseudo terrasses au rdc et entrées communes. Nous avons du nettoyer ces points car crottes d oiseaux, herbes coupées et projetée …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Sophie, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Je suis désolé que les chutes d'herbe et d'oiseaux aient rendu votre séjour moins agréable. Je vais faire nettoyer les femmes de chambre. Des bouilloires sont disponibles sur demande à la réception. Meilleures salutations, Mélanie Chartier, directrice générale (Avis d'origine) Dear Sophie, Thank you for taking the time to review our property. I am sorry that the grass and birds dropings made your stay less nice. I will make the maids clean it. Kettles are availaible on demand at the reception desk. Best regards, Mélanie Chartier, General Manager
Belle halte très reposante dans un appartement très agréable et au calme pour 2 adultes et un ado. Le petit déjeuner est fourni en "take away". …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de votre retour. Au plaisir, Mélanie Chartier, directrice
Nous avons passée deux nuit dans ce lieux. A première vue ça nous a semblé plutôt élégant, assez luxueux, lumineux etc... En arrivant c’est une autre imagine qui nous a dégoûté. Je vous laisse juger de par l’état de l’appartement sur les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au sein de notre établissement. Je suis navré qu'un client se soit permis de troubler votre petit-déjeuner. Je suis désolée que la propreté du logement n'ait pas été irréprochable. Je transmets à la gouvernante pour action. Cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Piscine froide, équipement disfonctionnel (porte du frigo qui nous est restée dans les mains, grille pain et lave vaisselle qui ne fonctionnent pas), mais surtout une odeur très désagreable et très forte qui remonte des canalisations (salle …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, Je suis navrée que les équipements de l'appartement n'aient pas fonctionné. Notre équipe est à votre disposition. Malheureusement si vous le signalez uniquement au départ, nous n'avons pas l'occasion de vous changer de logement ou de faire intervenir notre technicien. Je suis désolée que cela ait terni votre séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Site relativement agréable, extérieur pas assez entretenu (pas top pour le personnel de nettoyage et leur chariot) et surtout sol moquettée de restaurant taché de toute part, pas hygiénique à changer en urgence. Sinon studio bien agencé, …
Lieu très sympa pour des familles, les appartements sont suffisants et propre. Petit bémol, piscine un peu petite pour le monde prèsent. Le système de parking serait a revoir et attention, internet faible voir inexistant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci de votre commentaire. Au plaisir, Mélanie Chartier, directrice
Petite appréhension au vue des commentaires lu après la reservation Et en fait TOP, personnel très accueillant et très serviable. Logement très propre et fonctionnel et très bien situé …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire que je partagerai avec mes collaborateurs. Nous avons bien pris note de vos suggestions. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Très beau projet En rénovation en ce moment Établissement proche du parc des minis châteaux
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Gilbert ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Ce n 'est pas un hôtel haut de gamme.Studio spacieux mais de nombreux points négatifs Les activités sont soit en panne comme le flipper; soit inexistantes comme les structures gonflables . Problèmes de filtres et de remplissage d'eau dans …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie de votre commentaire au sein de notre établissement. En effet nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence de tourisme 3 étoiles. Ainsi nous ne fournissons pas les produits d'accueil sauf en dépannage. Des kits sont ainsi disponibles sur demande à la réception. Je suis navrée que nous n'ayons pas été autorisés à installer la structure de jeux. Cette année, comme en 2020, l'ARS ne nous y a pas autorisé. Nous n'avons pas eu le plaisir de nous rencontrer lors de votre séjour. Vous avez échangé avec Angélique ma réceptionniste. Nos amis les animaux sont les bienvenus sur notre résidence mais malheureusement, certains propriétaires ne les tiennent pas en laisse malgré nos rappels. Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Bien cordialement, Mélanie Chartier, Directrice
nous étions venu il y a 2 ans et demi et les appartements étaient beaucoup plus propres. Entre les toiles d'araignées et les araignées qui vont avec, les blattes qui se promène sur le canapé, le tabac émietté sur le meuble de salle a …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Vous êtes arrivés hier soir et êtes encore chez nous pour plusieurs jours. Je vous propose donc de venir me rencontrer à la réception. Ma gouvernante va intervenir ce matin pour rectifier la prestation. Encore toutes mes excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Cadre bucolique des plus charmants, avec une belle insonorisation des chambres. Merci aux pâquerettes Cdt
Réponse de l'utilisateur: Merci infiniment Mathieu ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Appartement sympa, bon accueil, petit déjeuner assez complet. Manque vraiment de transat autour de la piscine, il n'y en a pas plus de 10 et certains sont cassés. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire soulignant la qualité de service et le petit-déjeuner. J'ai bien noté que les transats étaient en nombre insuffisants et les parkings éloignés des appartements. Je suis navrée que ces équiepements aient ternis l'image de votre séjour. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Manque d'entretien extérieur, grandes herbes devant les portes fenêtres et dans les allées. Manque terrasse aménagée pour les logements en rez-de-chaussée. Besoins d'un petit rafraîchissement intérieur des logements. Petit déjeuner très …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Je suis ravie que les petit-déjeuners et notre qualité de service vous aient plu. Des salons de jardin sont disponibles à la location sur demande à la réception ou à la réservation. Je suis navrée que l'entretien des espaces verts n'aient pas été à la hauteur de vos attentes Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Bonjour, Si le site paraît agréable, convivial et laisse présager un service de qualité, on se trompe. …
Immense village hôtel qui, d'extérieur, vieillit mal et dont le parc semble à l'abandon. De nuit, difficile d'y retrouver son appartement ! Difficile aussi de s'y garer... Le logement est vraiment sympa, spacieux et confortable. Très …
Un lieu magnifique, avec beaucoup de Pâquerettes (au moins 6 j'ai pas réussi à compter plus longtemps)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup, c'est un plaisir de vous lire. L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Appartement propre et spacieux. Bonne literie. Défaut : parking inadapté à la résidence, mal desservi, pas de chemin sécurisé pr accéder à son logement. Obligation de se déplacer sur la route et avec un éclairage insuffisant ( dangereux …
Appartement équipé au strict minimum (2 petites cuillères pour 4 personnes, pas de tire bouchon ni d'autre équipement pour cuisiner, pas de sèche cheveux...). Pour un établissement 3 étoiles, je m'attendais à d'autres prestations. Propreté …
Un lieu un peu artificiel avec un manque d âme. Dommage car il y a beaucoup à faire. Le confort des lits est correct mais l odeur d égout est assez désagréable dans les logis. La partie restauration n est pas au top. Très peu de cuisine sur …
Déplorable , nous nous sommes réveillés les pieds dans l’eau grosse fuite au niveau de la cuisine. On en a parlé le le lendemain matin mais là personne a l’accueil s’en moqué éperdument. A ne pas recommander
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Doussin, Je vous remercie de votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Ainsi, vous aviez réservé un duplex pour 1 nuit et nous avons fait notre maximum pour vous donner accès au logement dès 10h le matin. Je suis navrée qu'il y ait eu une fuite dans la cuisine. Nous avons une astreinte technique disponible 24h/24 en cas de problème. Vous ne nous avez signalé le problème qu'au moment du paiement de la facture à 11h le lendemain. Je comprends que vous ayez démandé un geste commercial à ma réceptionniste mais comme elle vous l'a précisé, je suis la seule habilitée pour faire les remboursements. Il aurait donc suffi de me faire une demande par mail. Je suis navrée que cela ait entaché votre séjour et je vous prie de croire que cela ne reflète en rien notre qualité de service habituelle. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice Bonjour suite à votre réponse sachez que le problème de fuite dans notre logement a été découvert le lendemain matin, il est stipulé nulle part qu’un service est disponible 24h/24h. Je vous demande donc un remboursement de notre nuit et dans ce cas uniquement je mettrais un avis positif. Cordialement -- Nathalie DOUSSIN Suite à votre mail, je vous confirme que je ne ferais aucun geste commercial. Nous ne cèderons jamais à ce genre de chantage. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Un lieu magnifique, le SOLEIL était présent les ENFANTS ont adoré !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je suis ravie de votre retour. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Très bel endroit, quand on arrive, on est surpris. Derrière l'accueil, de nombreux îlots comportant des studios agréablement aménagés. Une piscine pas très grande mais qui peut suffire à se dėlasser. …
Lieu qui pourrait être très sympathique avec un personnel souriant mais manque d'entretien extérieur et intérieur. Appartement assez spacieux. Cependant manque de mobilier de terrasse (sauf si on paye 10 euros par jour en plus) et d'un étendoir pour le linge ! Inadmissible pour un 3 étoiles !
Malgrès le peu de souvenir, ça avait l'air fort sympathique ! Je recommande +++ Amboise Capitale � …
Réponse de l'utilisateur: Merci Jordan pour votre avis ! L'équipe de La Villa Bellagio Amboise
Lieu isolé, studios en plein champs sans arbres très peu de parking pour le nombre de logements, mal éclairé la nuit. Mini piscine pas ombragée, skuattée par les enfants. Appartement sans style et rudimentaire. Déçue par la prestation. Petit déjeuner sans plus.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet, notre résidence est située en pleine campagne, au calme en bordure de la fôret d'Amboise. Je suis navrée que notre clientèle familiale vous ait déplu. Je ne saurais interdire aux enfants de jouer dans notre piscine. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Nous avons passé un très agréable séjour. La chambre était propre, spacieuse et au calme. La literie était confortable. Le personnel était très accueillant et à l'écoute. Le petit-déjeuner que nous avons pu prendre en terrasse était …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup, vos commentaires nous réchauffent le coeur. Au plaisir, Mélanie Chartier, directrice
Un parfum d'Italie...mais un goût d'Amertume. Arrivée dans la nuit avec éclairage quasi inexistant aidé par la lumière de nos portables avec parking à 250 m (sympa la nuit donc noire avec les valises). On arrive accueilli par nos amies les …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, Même réponse qu'à votre femme : Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire après votre sejour au sein de notre établissement. Je suis navrée que vous vous soyez trompée de réservation en croyant réserver une chambre d'hôtel avec petit-déjeuner et non un appartement indépendant de 36m2 sur un domaine situé à la campagne. Notre residence s'étend sur 12 hectares. L'accès est expliqué à l'arrivée, présent à l'entrée du site et remis sur demande pour vous rendre dans l'un de nos 60 cottages. Nous sommes situés en bordure de la forêt d'Amboise et à cette saison, les coccinelles et autres insectes cherchent à rentrer au chaud malgré un ménage scrupuleux. Malheureusement nos clients ne sont pas tous très délicats et certains appartements peuvent avoir quelques imperfections. Je suis navree que cela ait eu un impact négatif sur votre sejour. Je vous remercie d'avoir souligné la qualité de la literie et le calme de notre hébergement. Bien cordialement Mélanie Chartier Directrice
Franchement une mauvaise blague !!!!! Tout est décevant. La "mare" est une blague, c'est une vraie galère pour se garer (loin du logement). La piscine est une blague. Le buffet du petit déjeuner est …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous avons en effet une mare naturelle qui nous permet de préserver la biodiversité avec des poules d'eau, des grenouilles et diverses autres espèces. Nous avons également banni les produits phytosanitaires et pratiquons le fauchage raisonné. Ainsi, nous avons régulièrement des chevreuils, des lapins et des sangliers qui nous rendent visite. Les sèche-cheveux sont disponibles sur demande à la réception. Notre buffet petit-déjeuner est composé de charcuteries, fromages, laitages, céréales, viennoiseries, patisseries, pains, salade de fruits, oeufs brouillés, bacon, saucisses. Je suis navrée que ce choix n'ait pas été à votre gout. Je vous remercie d'avoir souligné la qualité de la literie. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Ménage non fait, toiles d'araignées mur et plafond. Pas d'électricité et d'eau pendant une demi journée. Non prévenu de cette coupure et lorsque nous appellons l'accueil pour avoir des renseignements sur cette coupure nous sommes mal reçus. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons subi une coupure d'électricité pendant 2h suite à une panne sur un poste électrique qui a impacté 20000 foyers dont nous. Nous ne pouvions donc pas prévenir pour une telle coupure. Votre mari m'a agressé au téléphone en partant comme vous du principe que cela était de notre fait. Je lui ai expliqué que toute la ville était impacté mais il a préféré me hurler "et comment je fais pour mon petit déjeuner !" Je comprends qu'une telle expérience ait pu entacher votre expérience mais nous ne pouvons être tenus responsables des approvisionnements en eau et électricité. Passez vos nerfs sur le personnel n'y change rien. Bien cordialement Mélanie Chartier, directrice
Superbe hôtel, personnel sympa, l'appartement est entretenu tous les jours. Point négatif, piscine très petite pour l'ensemble de l'établissement, la clim ne fonctionne pas au petit-déjeuner. Les bouches de bmx il faut les nettoyer. Sinon je reviendrais si je séjourne par ici a nouveau.
Le lieu n'est pas entretenu et c'est dommage. On peut être écoresponsable et enlever les mauvaises herbes devant les escaliers et baies vitrées des locations. La piscine était sale, algues vertes sur les skimmers et en haut du liner. Une …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au sein de notre établissement. Vous êtes arrivée avant 16h, heure du début des arrivées. Vous avez gentiment proposé d'aller faire les courses afin que le ménage soit terminé. Vous avez pris possession de votre logement immédiatement à votre retour. Je vous ai personnellement accueilli. Je suis navrée que la propreté n'ait pas été parfaite mais il est dommage que vous n'ayez partager votre insatisfaction sur place afin que nous puissions trouver une solution et vous satisfaire au mieux. Malheureusement maintenant que vous êtes partis, je ne peux plus rien faire pour embellir votre sejour. Bien cordialement Mélanie Chartier, directrice
Belle endroit. Très agréable en famille. Calme. Des chambres avec des kitchenettes aménagé, ce qui permet une autonomie totale. Un buffet pour le petit déjeuner très bon et avec beaucoup de choix. Personnel très agréable. Le seul petit bémol, quelques détériorations dans les chambres, mais cela reste du domaine du détails.
Séjour en juillet 2019 Très cher pour la prestation. Moisissures dans l appartement …
Pour un petit week-end en famille, on a aimé l'accueil du personnel, autant à l'arrivée qu'au bar ou on a pris un verre, ou encore aux petits déjeuners. La maison propre bien organisée, le seul reproche c'est la place perdue qui …
Résidence composée de 60 maisons située à 3.5 kms d'Amboise en face du parc des mini châteaux. L'ensemble est très peu arboré et insuffisamment entretenu (près des maisons), ce qui donne un sentiment de grands espaces vides. Les parkings …
Chambre très bien agencée, vaste,confortable dans une résidence calme. Bâtiment principal très classe, restaurant vaste et cuisine de bonne qualité. Petit bémol, l’extérieur des logements nécessiterait un petit rafraîchissement , …
Parfait pour un weekend en famille. Vous aurez l'autonomie complète et l'impression d'être un peu comme chez vous. Les maisons sont spacieuses et ont à disposition tout le nécessaire. …
Séjour très agréable, cadre magnifique. Lieu reculer de la route donc très calme. Logement correct. …
Bel endroit. Très central par rapport aux châteaux de la Loire. Concept super : petits cottages ou l on peut cuisiner mais aussi restaurant possible. Petit déjeuner extra. Très calme. Piscine. Cottage spacieux avec coin salon. Literie confortable. Grand parking. Facile d accès. A recommander. Nous reviendrons.
bonnes conditions grand territoire Le personnel est très amical
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passée un bon séjour chez nous! Au plaisir! Suzy, réceptionniste
Une belle odeur de renfermé et d'humidité à notre arrivée. De la moisissure dans les coins, un frigo à la propreté douteuse, une lampe de chevet qui ne fonctionne pas, ainsi qu'un autre éclairage de salle de bain (devant le miroir). Les …
Logement très spacieux, propre dans l'ensemble. Jeux gonflables très utile les enfants ont adoré, nous n'avons pas profité de la piscine car il faisait trop frais. …
L'appartement était plutôt bien aménagé. Plutôt spacieux et assez bien décoré. Le petit déjeuner est très sympa ! …
Super endroit, personnel au top du top, logement impeccable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ce soit bien passé! Au plaisir! Suzy
Superbe endroit dommage qu il n y ai plu de Restaurant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous ayez passée un bon séjour chez nous. Nous esperons aussi que la situation sanitaire s'améliorera et nous permettra d'ouvrir à nouveau notre restaurant. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour! Suzy
Points positifs: L'établissement est bien situé pour visiter les châteaux de la Loire. Le personnel est aimable et professionnel, c'est la raison pour laquelle je mets …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire fort complet. Il est toujours agréable d'avoir un retour positif sur notre qualité de service. Tout notre personnel porte des masques en permanence pour vous protéger, y compris nos femmes de chambre quand il fait 38°. Il est donc impossible pour elles de se rendre compte si un client indélicat a fumé. Je suis navrée que cela vous ait incommodé. Bien cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Rapport qualité prix rien avoir.... Les chambres sont spacieuses certes, mais franchement la prestation est loin …
J'y ai séjourné pour un séminaire à Bléré ville voisine. Pour 2 adultes et 2 enfants et pour deux nuitées, j'avais réservé un appartement studio (petite maison mitoyenne individuelle plein pied dans le domaine). …
Séjour réussi. Début cahotique car il m anque certaines choses. Mais régulariser.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionée. Cordialement, Suzy
Points négatifs : - Environnement pas très entretenu du au confinement ?! - Parkings trop petits …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir souligné notre qualité de service ainsi que celle du petit-déjeuner. Des salons de jardin sont disponibles à la location avec supplément. Nous disposons de 4 parkings. 3 à proximité des appartements et 1 grand devant la réception. En effet, il n'est pas possible de garer la totalité des véhicules à proximité immédiate des logements mais nous avons plus de 300 places pour 200 appartements. Au plaisir Mélanie Chartier, Directrice
Grosse déception sur le cadre qui n'est pas du tout entretenu n'est absolument pas comme sur les photos. Nous en avons fait part et la réponse à été que la personne qui s'occupe de l'extérieur n'a pas eu le temps alors que nous y sommes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour. Il est agréable de souligner la qualité de nos hébergements et de notre personnel. Des réparations sont prévues sur les gouttières qui ont en effet des fuites. Concernant les espaces verts, nous avons eu ces dernières semaines des pluies tous les jours. Dans ce contexte il est difficile d'entretenir les pelouses qui auraient besoin d'être tondues toutes les semaines sur les 12ha du site. Je comprends que cela ait pu vous donner une impression négative mais j'apprécie que vous ayez su souligner la qualité des intérieurs. Nous faisons notre maximum pour allier esthétisme du site et respect de l'environnement. A ce titre, nous faisons un fauchage raisonné, nous préservons l'habitat naturel des poules d'eau dans la mare et nous n'utilisons que peu de désherbant autour des bâtiments pour la santé de tous. C'est ainsi que nous abritons des hirondelles et régulièrement des chevreuils. Au plaisir Mélanie Chartier, directrice
Je me permets de partager mon expérience avec Villa Bellagio Je vous le déconseille car plusieurs années avant je vous aurais conseillé de venir dans cet hébergement qui était génial mais depuis plusieurs années ça se dégrade de plus en …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite. Je n'ai pas pour habitude de répondre aux clients présents sur les réseaux sociaux. Je serais présente dès 8h demain matin à la réception. Je vous invite donc à venir me rencontrer afin que nous trouvions une solution ensemble. Bonne soirée Cordialement, Mélanie Chartier, directrice
Très contente de cet hôtel, l'accueil et le service sont parfaits. De bons équipements (table de ping pong, piscine, structure gonflable, terrain de boules, billard...). …
Le lieu est sympathique, le petit-déjeuner par contre laisse un peu à désirer : pas de grille-pain, pas de fromage blanc et peu de pain disponible (pain cuit sur place). …
Site mal entretenu problème de place pour les véhicules. Les appartements sont assez spacieux mais très gros problème de ménage et odeurs noseabondes a l'entrée. La piscine est vraiment petite comparée à la capacité de personne logeant …
Le concept de maisons style résidence est très intéressant. Les maisons sont spacieuses et bien aménagées. Le point négatif est la vétusté ( peinture plafonds qui s'écaille) et aussi le ménage qui laisse à désirer, dans la maison 20 j'ai …
Où sont les 3 étoiles de cet établissement ? 1 nuit suffit pour ce rendre compte que cet endroit est très superficiel et sans …
Quel dommage ! Le concept a un réel potentiel tout comme l'emplacement mais le manque d'entretien l'emporte malheureusement. Nous avons eu un studio parfaitement fonctionnel et meublé et équipé avec balcon. Mais voilà l'escalier est …
L'ADRESSE LA VALLEE DU CHER
© KI. Copyright 2023
Prendre un rendez-vous