Agence immobilière
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Johann nous a accompagnés de façon très professionnelle pour la vente de notre maison, en plus d'être d'un contact très agréable. Grâce à lui, la transaction s'est faite sereinement, aussi bien pour les acheteurs que pour nous vendeurs. Je recommande vivement le service transaction de cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance et pour cet avis positif :)
Nous avons récemment acheté un bien immobilier proposé par l'agence Novilis a Tournefeuille. Nous souhaitons remercier l'agence et, notamment, M. Szambelczyk pour son soutien tout au long de cette démarche. …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance et bonne installation !
Un grand merci à Pauline pour l'accompagnement de mon premier achat ,ainsi qu'à son grand professionnalisme sa réactivité ! …
Excellente réactivité, Au téléphone, secrétaire très agréable. Merci beaucoup Pauline.. …
Réponse de l'utilisateur: MERCI !
Je suis malheureusement les autres avis négatifs concernant cette agence. Pas pro du tout, j'appelle depuis 3 semaines pour plusieurs locations, soit ça sonne dans le vide pendant 5 bonne minutes, ou répondeur direct alors que …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à votre recherche, nous restons à votre disposition, Bien cordialement.
Personne charmantes qui ont prit le temps de répondre à toutes mes questions
Annonce publiée un samedi après midi (agence fermée sauf rdv) nous laissons un message depuis leur site (message jamais reçu de leur côté par ailleurs) , un message vocale sur le téléphone donné, je me présente en agence dès l'ouverture le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. Malheureusement nous avons subi le succès de cette annonce et nous n’avons pas pu répondre à toutes les demandes. Néanmoins nous vous avons rappelé pour vous prévenir que le bien avait été vendu dès la première visite et que nous ne manquerions pas de vous contacter en priorité dès que nous aurions un bien similaire : quelques mois plus tard nous avons donc repris contact et nous étions ravis d’apprendre que vous aviez trouvé une maison correspondant à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation, bien cordialement.
Excellente réactivité. Le cumulus de mon appartement est tombé en panne un matin et un plombier est venu le soir même! Il nous a dépanné provisoirement et est revenu 2 jours après avec les pièces à remplacer. Au téléphone, secrétaire très agréable. Merci, je recommande!
Manque cruel de professionnalisme. Nous avons fait 20 minutes de route et avons été coincé dans les bouchons, lors d'un appel nous avons spécifié que nous arrivions d'ici 5 minutes. Au coin de la …
Surprise de lire les avis négatifs laissés par certains. Mes échanges avec la secrétaire et mon conseiller se sont très bien passés. Ont pu répondre à toutes mes demandes rapidement. Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis positif !
Agence très compétente et réactive Beaucoup de professionnalisme et de persévérance de la part de Névine, qui a su cibler ma demande et m'a aidé à acquérir la maison. Je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Surprenant de médiocrité sur absolument tous les plans. Pas pro du tout, jamais de réponse quelle que soit la demande et pour courroner le tout personnel désagréable au possible au téléphone (seul moyen d'établir une communication avec eux après des dizaines d'essais). Agence à éviter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire à vos demandes. Pourriez-vous éclaircir la raison de votre mécontentement ? Avec quel service Novilis avez-vous échangé et dans quel but ? Votre réponse pourrait nous aider à améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Novilis
J'ai fait appel à Novilis pour chercher une maison T5 pour notre famille en Avril 2019. Elodie Gasparini a été très active et m'a proposé plusieurs biens, en rapport avec ma recherche. …
Un grand merci à Pauline pour l'accompagnement de mon premier achat qui a abouti ! Très professionnelle, à l'écoute et disponible ! Je recommande fortement !
Équipe performante et très disponible suite à une grande sollicitude, conseils et accompagnement performant. Merci à vous pour le travail effectué, projet mené à bien rapidement.
À éviter. Voilà 4 mois que j'ai demandé une intervention pour la plomberie. Toujours rien malgré plusieurs relances. je viens de lire votre réponse je n'ai eu aucun message je vous ai envoyé 3 mails je me suis présentée 2 fois à l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Notre service travaux nous indique qu'ils essayent de vous contacter depuis longtemps par téléphone mais que leurs appels et messages restent sans réponse de votre part. Nous vous invitons donc à contacter l'agence de Muret au 05 34 46 12 22. Cordialement, Novilis
Une agence de proximité au top avec des commerciaux à l’écoute, disponibles et très professionnels. Ils m’ont accompagné dans la recherche de la maison de mes rêves et aujourd’hui je vous en remercie
Bonne gestion de notre association de propriétaires. Notre secrétaire toujours à l' écoute. Nous en sommes à notre 2ème AG qui se passe bien.
Agence qui se fou de vous ouvertement ! Conseillère très désagréable me Maria Tullot et manque de professionnalisme (ne donne pas de nouvelles sur un bien en attente, injoignable, et vous rigole au nez quand on l'a enfin au téléphone ..) Agence à éviter sérieusement
Si vous souhaitez une agence incompétente et impossible à joindre pour gérer votre bien ou acheter, vous êtes au bon endroit.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, après recherche dans notre base de données nous n’avons personne figurant a votre nom. Néanmoins par professionnalisme nous avons pris le temps de lire l’ensemble de vos commentaires et il semblerait qu’aucune agence immobilière ne vous convienne (4 avis postés lors de ces derniers mois). Seriez-vous un concurrent dissimulé ? Nous espérons qu’avec le temps une agence saura répondre à vos exigences. Bien cordialement.
Équipe au top et très professionnelle, et surtout accueil téléphonique très sérieux et compétant, je recommande avec plaisir....
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis positif à bientôt.
Agence qui sait répondre aux attentes de ses clients. Agents dispo et très réactifs. Je recommande 👍🏻 …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre retour nous restons à votre disposition.
Personnel à l écoute et agréable qui a bien su comprendre nos attentes. Je recommande, évidement!
Merci à Marina et Elodie pour leur accueil et professionnalisme :) :) :)
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance !
Mauvais représentant des ventes et ce ne sont pas des professionnels. Ils ne veulent pas vendre!!! Ils m'ont demandé deux fois mes coordonnées et ne m'ont jamais répondu. Mauvais service � …
Accueil très désagréable, on a l'impression de déranger, en plus ils n'avaient aucun bien à nous proposer. A éviter.
Merci pour tous ces avis. La conclusion est « NE PAS ALLER DANS CETTE AGENCE ».
Commerciaux tres pro, suivent bien leurs dossiers. je recommande!
Personnel très désagréable et qui vous prend de haut. A éviter à tout prix!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction. Notre personnel est normalement toujours à l'écoute et agréable. Pouvez-vous nous apporter plus de précisions sur l'événement qui vous a contrarié ? Sincères salutations, Novilis Immobilier
Service catastrophique, manque de serieux. A eviter absolument.
incompétences , ma,que de sympathie , c'est déplorable
Manque de professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, pouvez-vous nous éclairer sur la raison de cet avis ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, pouvez-vous nous expliquer la raison d'une telle note s'il vous plait ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, pouvez-vous nous expliquer la raison d'une telle note ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, pouvez-vous nous expliquer la raison d'une telle note ?
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