Agence immobilière
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Agence immobilière à fuir! J’ai loué pendant plus d’un an, un studio mit en location par cette agence. Au …
Réponse de l'utilisateur: Chère madame, cet avis publié 8 mois après votre départ nous surprend car vous n'êtes jamais revenue vers nous pour demander des explications sur les éléments que nous vous avions transmis en Mai 2021 , soit environ un mois après l'état des lieux de sortie signé par vos soins et qui révélait des dégradations qui ont fait l'objet de devis pour un montant total supérieur de 45 € par rapport au dépôt de garantie. Si l'appartement avait été restitué sans dégradations vous aurez eu une restitution intégrale de votre caution. Pour les problèmes de voisinage que vous évoquez, ils sortent du champ de nos fonctions; lorsqu'un locataire nous signale des manquements au règlement de copropriété, nous le notifions aux locataires concernés, mais sachez que nous avions reçu des remarques à votre encontre d'autres locataires et nous n'avons jamais pris parti contre tel ou tel, préférant laisser les locataires gérer leurs relations de voisinage de manière amiable. Notre professionnalisme ne saurait être mis en cause en la matière.
Je ne comprend pas trop tous ces avis négatifs je me devait donc de rétablir un peu les faits. …
Réponse de l'utilisateur: Notre cabinet immobilier d'administration de biens créé dans les années 1960, a toujours mis un point d'honneur à satisfaire ses clients propriétaires, tout en assurant nos conseils et le meilleur service aux locataires.
Une très bonne agence immobilière, mention spéciale à Laurent, grand professionnel qui nous a accompagné dans notre projet immobilier. Bienveillant, attentif et très patient, il possède toutes les qualités d'un bon agent immobilier. Nous conseillons vivement cette agence.
Oser proposer une location en tant que meublé (pour la somme exorbitante de 600 euros) un studio minuscule sans même une table et une chaise, sans vaisselle, sans ustensiles de cuisine, sans couette ou couverture, sans matériel d'entretien …
Réponse de l'utilisateur: Madame Claraz, nous comprenons votre déception de ne pas avoir obtenu ce logement que vous souhaitiez louer 'absolument' après l'avoir fait visiter par une amie à votre place et l'avoir 'réservé' en nous faisant attendre plusieurs jours sans venir finaliser la location. Nous avons donc loué à une autre personne, ravie de louer un studio meublé très lumineux en étage élevé avec ascenseur et bien équipé au pied du métro Mairie des Lilas d'une surface de 14 m2, pour un loyer très faible dans le secteur, ce qui a suscité plusieurs centaines d'appels; et qui répond à tous les critères de location meublée, les éléments manquants retirés par le précédent locataire ( période COVID oblige ) vous ont été signalés, ainsi que la volonté du propriétaire de les remettre en place sur demande. Notre agence qui existe depuis près de 50 ans a fait toutes ses preuves en matière de respect des législations. Par contre votre appel à nous 'fuir' et à préférer un de nos concurrents dénote une volonté de nuire par frustration.
Un tres grand professionalisme pour cette agence qui a su vendre mon bien en moins d une semaine ! Mr Laurent est de tres bon conseil. Je recommande vivement cette adresse aux Lilas.
J'ai mis une étoile car l'agence a vendu son entreprise à une autre agence immobilière et maintenant la nouvelle agence immobilière me dit qu'il manque des mois de loyer malgré avoir fourni toutes les preuves que j'ai payer mais loyer j'ai …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous avons cédé notre portefeuille d'activité de Toulouse à un confrère sérieux et respectable, avec lequel nous sommes toujours en relation constante. Les comptes de chaque locataires et leur situation ont été transmis au centime près. Si besoin, nous fournirons à nouveau les preuves de vos loyers effectivement payés, que vous avez déjà reçu automatiquement tous les mois sous forme de quittances. Votre avis n'a donc aucun fondement crédible.
Je regarde les commentaires négatifs et dois avouer que je n'y comprends rien… À la recherche d'un appartement à acheter, j'ai poussé la porte… Monsieur Gleichgevicht et son équipe ont tout de suite compris ma démarche, m'ont fait visiter …
Professionnalisme, accompagnement personnalisé et relation humaine ! Mention spéciale pour Laurent GLEICHGEVICHT pour son , son écoute et son travail et sa pédagogie.
Professionnalisme niveau 0. Je déconseille cette agence FORTEMENT.
Réponse de l'utilisateur: Votre dossier de candidature pour une location d'un studio n'a au final pas été retenu et nous comprenons votre déception. Toutefois nous vous avions initialement rappelé pour vous accorder la location, mais au lieu d'accepter vous avez hésité et demandé à revoir l'appartement; dans l'intervalle un collaborateur a loué l'appartement à une personne qui s'est décidée après la visite et avait un dossier prêt et accepté. Nous ne pouvons pas bloquer un appartement pour une personne qui n'a pas donné son accord.
Aucun professionnalisme. Laisse attendre les gens sous la neige sans decommander la visite
Réponse de l'utilisateur: Nous regrettons que nos explications et excuses que nous vous avons transmises de vive voix, soient restées sans effet au vu de cet avis très négatif. Votre numéro de téléphone a été mal noté et nous avions laissé un message d'annulation du rdv à une mauvaise personne sans le savoir. Cet incident rarissime et regrettable nous désole, car nous mettons un point d'honneur à recevoir chaque client de manière personnalisée et dévouée, même lorsque le bien proposé ne convient pas, ou que les personnes ne se présentent pas au rdv; ce qui nous arrive malheureusement quelquefois.... Notre cabinet présent depuis plus de 40 ans défend des valeurs de sérieux, de professionnalisme, et avec respect de tous nos interlocuteurs ,
Je vous remercie d'avoir consacré un peu de votre temps pour répondre à ma note.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Ouali , cette note de 1 etoile et sans commentaire montre une grande déception, en effet, vous avez visité le 18 Janvier une petite maison au Lilas et vous nous avez déposé un dossier de candidature. Après étude nous n’avons pas retenu votre dossier car une autre candidature meilleure a été retenue par le propriétaire. Nous n’avons pas la capacité d’informer tous les candidats étant donné le nombre de dossiers que nous traitons. Benizri Immobilier réserve le meilleur accueil aux candidats locataires et organise pour chacun des visites personnalisées. Sachez à l’avenir ne pas suspendre vos recherches en pariant sur un accord lorsque vous déposez un dossier afin de ne pas être déçu.
Réponse de l'utilisateur: que nous vaut cet avis négatif ?
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