Agence immobilière
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Je ne sais pas comment sont les autres agences orpi mais ceux de Terrasson connaissent parfaitement leur secteur et m'ont accompagné parfaitement bien de la gestion jusqu'à la vente. Je suis très satisfait et je les recommande à 100%. Merci à eux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lide Agrignan, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe commentaire qui va droit au cœur et touche toute notre équipe. Ce fut un réel plaisir pour nous d'avoir pu vous accompagner tout du long de cette transaction et nous vous remercions infiniment de nous avoir choisi et fait confiance !!! En tant que professionnels de l'immobilier, il est de notre devoir de connaître sur le bout des doigts chaque secteur et chaque dossier couverts par notre agence afin de conseiller, de proposer et d'apporter à chacun la solution juste et adaptée à la demande que ce soit, pour l'achat, la vente, la location ou même la gestion d'un bien ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions encore de tout cœur pour ce beau partage qui est pour nous la meilleure récompense et reflète l'image de notre agence ! Nous vous souhaitons un excellent Week end et n'hésitez pas à nous recontacter ou à passer nous voir en cas de besoin pour vous ou un proche !!! A bientôt, cordialement, Le Directeur Romain DUVIVIER et toute l'équipe de l'agence immobilière Victor Hugo ORPI à TERRASSON
Professionnelle Aline très compétente. Nous a tenu au courant tout au long du processus de vente. Claire dans ses explications
PAgent serviable et disponible. A l'écoute de ses clients.
Impossible à joindre et personne à l’agence
Agence très humaine et réactive. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce beau commentaire qui témoigne de votre contentement des services de notre Agence ! Votre satisfaction est notre priorité et vous pouvez être sûre que votre avis nous va droit au coeur. Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous et nous sommes très fiers de nos conseillers experts en immobilier chez ORPI. Mille mercis également pour cette belle recommandation et pour ce partage et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, que ce soit pour vous ou un proche ! Nous vous souhaitons une excellente semaine ensoleillée ! Le Directeur Romain DUVIVIER et toute l'équipe de l'agence immobilière Victor Hugo ORPI à TERRASSON
Équipe très agréable avec des conseillers toujours à l'écoute. Ils ont toujours pris le temps nécessaire à mes demandes. Je recommande sans hésiter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Philippe Duteils , tout d'abord merci au nom de l'équipe de ORPI Victor Hugo à TERRASSON , d'avoir pris le temps de nous poster votre avis. notre relation avec nos clients passe par le travail de toute l'équipe Aux plaisirs et encore merci pour ce témoignage. Le Directeur Romain DUVIVIER De l'agence ORPI VIctor Hugo à TERRASSON en DORDOGNE
Je pointe ici le non-professionnalisme de Mme Breuil qui ne renseigne pas sur la totalité des documents nécessaires à l’établissement d’un bail, et s’étonne le jour du rendez-vous qu’il manque une attestation ce qui provoque chez elle une …
Très forte pour protéger les propriétaires bien moins efficace pour défendre l intérêt des locataires qui n ont aucun loyer impayer Tout est au frais des locataires aucun droits pour les locataires et la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, notre agence s'efforce de faire appliquer la réglementation. Les locataires et les propriétaires ont des droits et des devoirs régit par la loi et ils sont mentionnés dans nos contrats de location. Dans le cas qui crée votre désaccord, la loi mentionne que les frais sont à votre charge, je comprend que cela puisse vous être désagréable mais vous n'êtes pas sans savoir que d'autres interventions ont déjà eu lieu à la charge des propriétaires. Je reste désolé de votre mécontentement et je vous assure que nous faisons le maximum pour être équitable dans le strict respect des lois. Je reste à votre disposition pour vous recevoir ou échanger de vive voix. Romain DUVIVIER - Directeur d'agence.
Je suis très satisfaite de la location réalisée avec l'agence Victor HUGO Terrasson non seulement pour la recherche mais aussi au niveau relationnel tant que pour l’amabilité mais aussi pour leur disponibilité ! Je recommande !
Excellent suivi, personnel très professionnel pour notre acquisition. Tout a été PARFAIT, nous recommandons !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Océ tout d'abord un grand merci. Non, 3 grands Merci ! Merci pour nous avoir fait confiance Merci pour reconnaître la qualité de l’accueil téléphonique Merci pour avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Toute l’équipe de l'agence ORPI Victor Hugo à TERRASSON
Superbe agence, renseignements, conseils .. au top
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Niko D Nous vous remercions vivement pour ces chaleureux mots. Lire votre retour sur notre agence est un réel plaisir et encourage notre équipe à se rendre la plus réactive possible. Nous avons hâte de travailler à nouveau avec vous sur un futur projet immobilier. L’équipe d'ORPI VICTOR HUGO à TERRASSON et son Directeur Romain DUVIVIER
Personnel sympathique et très gentil et prend les choses en main
Accueil parfait
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Louise Huriez, Toute l'équipe de l'agence ORPI Victor Hugo à Terrasson se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de manifester votre satisfaction à travers cet avis et cette excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes et ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre agence. Nous vous souhaitons une excellente semaine !! Le Directeur Romain DUVIVIER et toute l'équipe de l'agence immobilière Victor Hugo ORPI à TERRASSON .
Très bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Rose Marie Sallet merci beaucoup pour votre commentaire, mais surtout pour votre confiance pour notre agence et nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir Le Directeur Romain DUVIVIER d'ORPI VICTOR HUGO à TERRASSON
Pas de réponse aux mails
Réponse de l'utilisateur: «Chère madame Vous avez pris le temps de laisser un avis sur google et je vous en remercie. Je suis désolé d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de nos services. Par ailleurs nous ne trouvons aucune trace de votre mail dans nos bases de données . N’y aurait il pas eu confusion de votre part avec une autre agence immobilière sur Terrasson ? Afin de pouvoir répondre au plus vite à votre requête je vous donne notre email qui est : [email protected] ou mieux encore par téléphone au 05 53 50 04 31 . Ainsi nous vous répondrons dans la journée Il est vrai que j’ai été très étonné de la teneur de votre message sachant que nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients . Cordialement Le Directeur Romain DUVIVIER
Acceuil super
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lydie Glasser Toute l'équipe de l'agence ORPI Victor Hugo à Terrasson se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de manifester votre satisfaction à travers cet avis et ces étoiles qui récompensent le travail au quotidien et les les services mis en place pour satisfaire nos clients . ces témoignages sont notre meilleure publicité . Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence ,je vous souhaite une excellente semaine ensoleillée. Le Directeur Romain DUVIVIER de l'agence immobilière Victor Hugo ORPI à TERRASSON .
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis A bientôt dans notre agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Vezine Je suis désolé pour votre récente expérience avec nous. D’autant que, lors de la première intervention faite par un professionnel missionné par nos soins, la chaudière a refonctionné pour malheureusement retomber en panne quelques semaines après .Votre chauffagiste vous a posé un diagnostic qui disait qu’il ne fallait pas changer la carte électronique. Afin de lever tout doute, nous vous avons proposé alors de vous remettre l’ancienne carte et de vous annuler la facture de 683,27 euros. Ceci, dans le but de vous satisfaire et de vous montrer que nous travaillons et gérons notre parc immobilier en toute transparence avec nos clients bailleurs . Votre choix a été de maintenir la nouvelle carte électronique en place, votre avis est donc un peu dur à lire. De plus j’ai bien eu votre demande de rappel, nous vous avons informé que j’étais en congés et de retour je vous ai contacté par mail et téléphone. Mais vous m’avez répondu de vous appeler après 19 heures, ou la nuit, soit bien en dehors de nos horaires d’agence . Votre retour d’expérience fait situation d’exception et est loin de nos normes élevées habituelles. Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l’ordre depuis. Cordialement Le Directeur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Angélique Bauquier Merci d’avoir écouté nos conseils et recommandations, et de nous avoir encore fait confiance pour ce projet .merci d'avoir mis une excellente note et ainsi avoir fait profité de votre expérience avec ls internautes .? Bien à vous Le directeur Romain DUVIVIER et son équipe d'ORPI Victor Hugo à TERRASSON
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, Pourriez vous précisez les raisons de votre mécontentement ? Je suis disponible au 05 53 50 04 31 pour écouter et comprendre le problème rencontrer. Cependant, votre nom est totalement inconnu à l'agence, il m'est difficile de vous aider. R DUVIVIER - Directeur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Maryline Meslin Toute l'équipe d'Orpi Victor Hugo à Terrasson vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager .Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir . Cordialement Le Directeur Romain DUVIVIER de l'agence immobilière ORPI VICTOR HUGO à TERRASSON
ORPI Victor Hugo
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