Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 75 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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De ma première prise de contact avec la Direction de l'agence Monsieur POTIER Mme CLAPERON et à ce jour Monsieur JANIN mon conseiller qui s'occupe de la gestion de mon dossier, je ne peux que remercier et féliciter cette équipe pour leur …
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame MAISONVIEILLE pour cette belle note et ce très gentil commentaire qui nous a tous énormément touché. Nous vous remercions pour votre fidélité, c'est un plaisir de vous avoir comme cliente dans notre agence. A très vite pour votre prochain projet ! Rachel.
Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Grâce à Mr Geoffrey Moureaux, nous avons pu concrétiser 2 transactions immobilières en toute sérénité et avec un grand professionnalisme. Un grand merci.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame IBORRA pour ce gentil message qui nous va droit au coeur ❤ . Ce fut un grand plaisir d'avoir pu vendre votre magnifique bien, et d'avoir pu également concrétiser votre projet d'achat. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour tout renseignement que vous jugerez utile pour votre nouveau projet. Bien cordialement. L'agence LAFORET TARBES
Je loue depuis bientôt 3 ans avec cette agence et j’ai vraiment aucun problème ! Très réactif que ce soit par téléphone ou par mail
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame SAOUDI pour cet avis qui nous ravi! Merci pour votre fidelité! Nous essayons de donner satisfaction autant que possible, et cet note va motiver toute l’équipe dans ce sens. A très bientôt dans votre future maison nous l’ésperons!
Je me permet de donner mon avis suite a la demande de location dans cette agence. Plusieurs fois, nous avons contacter Laforêt pour la location d'un appartement, nous avons attendu 3 semaines pour avoir des nouvelles que nous n'avons jamais …
Réponse de l'utilisateur: Madame, l’agressivité dont vous avez fait preuve aujourd’hui n’a pas pu permettre l’étude de votre demande. Il semblerait que l’on vous ai à plusieurs reprises demandé de transmettre votre dossier sur notre site internet devant l’incohérence de votre projet. Vous n’avez jamais donné suite à nos nombreuses demandes. Nous regrettons votre message et cette note donnée en « représaille » à votre propre inaction. Vous vous servez d’internet comme déversoir de votre mauvaise humeur. Nous espérons que cela vous a fait le plus grand bien. Je vous invite à lire les derniers mails de nos locataires qui EUX sont ravis de nos services.. comme quoi 🤔
J'ai acheté ma petite maison via cette agence. Et pour être honnête j'étais assez stressée par cet achat mais, Geoffrey, mon conseiller m'a super bien renseignée. …
Réponse de l'utilisateur: C'est toujours un plaisir de pouvoir rassurer nos clients sur leurs projets d'achat. Et nous avons eu plaisir à vous assister dans ce moment chargé d'émotions. Félicitations pour l'aboutissement de ce merveilleux projet et très bonne installation ! Très cordialement L'équipe Agence LAFORET TARBES
Une agence digne de confiance car à l'écoute de nos besoins et préférences. Je recommande grandement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur MAUBRAS, c'est nous qui vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé en nous confaint votre projet! Un grand merci pour votre avis. A très bientôt. L'équipe LAFORET
Ayant effectué mon stage dans le cadre de mon BUT Techniques de Commercialisation à l'agence Laforet de Tarbes, agence très professionnelle et compétente, une bonne ambiance de travail et une bonne cohésion au sein de l'équipe, je recommande. Très bonne expérience pour ma part.
Réponse de l'utilisateur: Merci Jess pour ce gentil message. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir à l'agence et nous vous souhaitons le meilleur et surtout de la réussite pour le diplôme ^que vous préparez. A très bientôt!
Nous avons acheté une maison dans les Pyrénées, avec cette agence. Nous sommes très satisfaits des relations que nous avons eus ainsi que de l'accompagnement proposé. Merci beaucoup à Geoffrey et à Monsieur Pottier.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette belle note et votre avis qui récompense notre engagement à donner le meilleur service de qualité à l'ensemble de nos clients. Ce message nous touche beaucoup. Très cordialement toute l'équipe de l'AGENCE LAFORET TARBES
Étant étudiant à Tarbes venant de Toulouse, j'avais besoin d'un studio pour mes études. En cherchant sur internet je suis tombé sur l'agence Laforêt Tarbes et j'ai trouvé ce qui me convenait le mieux à bas prix. L'endroit était exactement …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre retour d'experience qui nous a beaucoup touchés, cela nous motive à toujours nous maintenir sur ce niveau de service . Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à faire aboutir votre projet...et nous espérons que la réussite est au rendez vous concernant vos études!
Actuellement en région parisienne et à la recherche d'un appartement à louer sur Tarbes c'est bien la seule agence qui m'a rappelé pour me proposer des biens ..... un contact très cordial et aimable avec la personne au bout du fil .... de nos jours c'est appréciable
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame CHAUVIN pour ce retour très positif. Nous avons à coeur et essayons toujours de rappeler nos client. Nous éspèrons que vous avez pu concrétiser votre projet de location, et nous restons à votre disposition au besoin.
Expérience professionnelle très enrichissante dans une entreprise très à l'écoute de ses clients. Clarté, convivialité et efficacité ! Je recommande tout particulièrement cette agence, si vous êtes à la recherche d'une équipe de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame ADOUX, je me joins à toute l’équipe commerciale pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet de maison soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous accompagner dans les étapes à venir. À très vite dans votre espace client.
J'ai fais appel à l'agence Laforêt pour pouvoir louer mon premier appartement, je pensais que ça allait être un peu dur et j'étais beaucoup stressée, mais Mme Claperon ainsi que son assistante m'ont soutenu et accompagnée du début jusqu'à …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mademoiselle COTTE, votre gentillesse nous va droit au cœur. Nous vous souhaitons les meilleurs moments dans votre premier appartement. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes à venir votre satisfaction étant notre priorité. Bon aménagement et a très bientô😊😊😊😊😊
Très bon accueil de la pars de l'équipe la forêt, à l'écoute de ces clients grandes réactivés pour toutes questions. Pour notre part Geoffrey nous a accompagné tout au long de notre projet qui a était très professionnel de très bon conseils et aussi très réactif à toutes nos questions. Un grand merci à toi et à votre équipe.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur LOUBET, nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir .
Une agence avec aucune compétence, bande de voleurs et d'arnaqueurs, ils font rien,svp n'approchez jamais de cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Votre propriétaire nous ayant demandé la résiliation de votre bail par exploit d’huissier, pour manquements à vos obligations ne vous autorise pas pour autant à des violences dans notre agence. C’est donc la première fois que nous avons dû demander l’intervention des forces de police pour faire cesser cette agression et nous nous réservons le droit de déposer plainte pour vos propos calomnieux si ce commentaire n’est pas retiré dans les meilleurs délais
Très professionnelle, très agréable, souriante, et à l’écoute de son client, Mlle Adoux Manon a été disponible et de très bon conseil. Elle s’est occupée des démarches et très arrangeante par manque de disponibilité dû à mon travail. Je recommande vivement cette agence sérieuse. Merci encore Mlle Adoux Manon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. VERDIER un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer . Encore merci pour votre commentaire!
Très bien merci à Rachel pour son professionnalisme 👍 …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre appréciation me touche énormément. Avec l’ensemble des collaborateurs de l’agence nous essayons tous les jours de satisfaire nos clients. Et un message comme le votre nous donne encore plus de motivation à nous améliorer. Encore un grand merci ☺️. A très bientôt. Rachel
En réponse, je ne peux que vous demander de m'informer sur les conditions d'acceptation de cette assurance. Étant novice avec les agences de location, je vous demande comment étoffer mon dossier financier afin qu'il passe auprès de cette assurance. Cordialement.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Morel pour votre retour d’expérience. Vous pouvez nous appeler à l’agence pour refaire le point sur votre dossier et nous ne manquerons pas de prendre le temps de vous expliquer et de vous aider à constituer votre dossier. A très bientôt
Accueil très agréable, très professionnel. La pertinence des conseils et la réactivité du suivi sont idéales. Très bonne agence à recommander 👍🏻 …
Habitant la région parisienne, je dois aménager sur Tarbes pour mon travail. Je me suis rendu à l’agence en août pour un projet de location sur Tarbes début année 2019. (Agence magnifique, moderne et propre).Une jeune négociatrice location …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LECOMBE, nous prenons connaissance de votre message, et nous souhaitons vous remercier pour votre avis. Nous avons à coeur de recevoir tous nos clients de la meilleures des façons. L'accueuil et le suivi de nos clients sont des points très importants. Notre négociatrice est effectivement tombée malade durant votre projet, nous espérons néanmoins que vous avez trouvé ce qu'il vous fallait.
Superbe équipe. Très à l'écoute de nos besoins et de nos moyens. J'ai trouvé un logement très rapidement pour ma.fille qui va faire ses études sur Tarbes. Je recommande vivement 👏� …
Réponse de l'utilisateur: Merci Natacha pour votre gentille note et appréciation qui nous a beaucoup touché. A très vite pour l’aménagement de votre fille 👧
Di vous n'avez pas besoin deux vous pouvez les appeler 😡� …
Réponse de l'utilisateur: Nous aurions bien aimé vous rappeler mais vous ne figurez pas dans nos contacts....! N'hésitez pas à reprendre contact avec notre agence nous nous ferons un plaisir de vous recevoir.
Agence très à l'écoute et soucieux du bien-être de ses clients. Je recommande cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame GIOVANNI pour votre notation qui nous à fais un immense plaisir. A très bientôt.
Très bon accueil à l agence , propositions rapides et visite très agréable . Très professionnel. Un grand merci .
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur BOUZIGUES pour votre gentil message qui nous à fait très plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un prochain projet!
L'agence à vendu mon bien et je remercie toute l'équipe pour leur réactivité, professionnalisme, qualité des services, le suivi du dossier du début jusqu'à la fin, je recommande leurs offre de service exclusive qui nous a permis de faire bénéficier à mes acquéreurs d'une garantie après vente supplémentaire !
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur DELAPORTE, pour votre gentil commentaire, et pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la vente de votre appartement.
Premier accueil agréable mais il en est tout autre une fois engagé avec eux. Traitement des demandes déplorable, quand au délai n'en parlons pas. Si toutefois vous souhaitez tenter l’expérience révisez bien vos droits et les textes de loi, il est clair que cette agence n'est pas a votre service mais bien au sien!
Laissez-moi vous raconter ma très mauvaise expérience avec l'agence La Forêt de Tarbes en tant que locataire. Je passerai très rapidement sur leur manque de professionnalisme lors de ma recherche d'appartement et lors de mon séjour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur NOEL, Nous revenons vers vous concernant la liste de vos doléances. Nous sommes étonnés que vous n'ayez pas reçu le décompte de votre dépôt de garantie présentant un solde de 18.84 euros en notre faveur. Nous souhaitons juste apporter quelques précisions, qui en tant que locataire, doivent vous échapper. A chaque demande d'intervention d'un locataire, nous devons en référer au propriétaire qui est seul habilité à nous donner un accord sur une intervention. En aucun cas nous ne pouvons donner une autorisation d'emblée pour des travaux. Alors le temps doit vous paraitre terriblement long, ce que nous comprenons, mais comme nous le précisons toujours, les relances ne servent à rien, le travail est fait croyez moi. Quand au technicien qui c'est déplacé pour votre panne de chaudière, si lui n'a pas vu l'utilité d'un mail, sa direction en revanche l'a exigé. Nous ne sommes pas responsable des délais d'intervention des sociétés que nous mandatons, mais là encore le travail a été fait. Sur les délais d'interventions de notre technicien, là encore, en pleine période d'entrée des locataires, il arrive qu'il y ai des délais d'attente, et quand le technicien se déplace, il arrive qu'il n'ait pas le matériel adéquat, les délais peuvent vous paraitre énormes, mais sachez que tous le monda fait son maximum. Le loyer, quel que soit le mois, est calculé au 1/30, même si ce mois comporte 31 jours (vous remarquerez que quelque soit le nombres de jours que comporte le mois, vous réglerez toujours le même montant).Nous avons effectivement pas eu le temps de vous répondre mais nous nous sommes employés à faire en sorte de limiter les frais d'interventions sur le logement que vous avez quitté sans nous fournir l'attestation d'entretien de la chaudière. Si nous avions fait ce qu'il était réglementaire de faire, vous auriez eu à supporter les frais d'ouverture et de fermeture du compteur gaz (indispensable pour la révision) à cela se serait ajouté les frais de vacations pour l'attente du technicien, puis de nouveau des frais de déplacement du technicien pour l'entretien de la chaudière. Je vous laisse le soin de consulter notre grille d'honoraires et faire un petit calcul...A la place, j'ai perdu du temps à souscrire l'abonnement dès que nous avons trouvé le locataire suivant, perdu du temps en déplacement, et en attente du technicien, en règlement de facture pour votre compte...Donc effectivement, je n'ai pas eu le temps de vous rappeler. D'autres locataires ont eu des besoins plus urgents...au même moment. Cela a également demandé un délai plus long concernant la régularisation votre dépôt de garantie, mais en contrepartie nous avons limité le solde à devoir. Je pense peut être ne plus pratiquer de sentiments à l'avenir. Nous souhaitions conserver des méthodes familiales pour changer des standards ou la facturation aveugle est souvent pratiquée, peut être qu'effectivement, sur vos remarques, je vais devenir plus compétente, au détriment d'une relation parfois compliquée dans les échanges, mais bien plus humaine dans les faits. Je vous souhaite malgré tout de bonnes fêtes de fin d'année.
Experience tres positivie avec l'agence Laforet de Tarbes, que ce soit au niveau de l'accueil, du suivi et du resultat (vente d'appartement dans mon cas). Je recommande tres fortement cette agence (remerciements tout particulier a Monsieur Moureaux)
Très bonne experience avec l'agence LaForet à Tarbes, que ce soit au niveau de l'accueil, du suivi et du resultat final (vente dans mon cas). Je recommande tres fortement cette agence si vous avez un appartement à vendre a Tarbes (remerciement spécifique a Monsieur Moureaux)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur POITIERS, un grand merci pour votre gentil mot et cette belle note. Nous sommes heureux d’avoir pu mener votre projet à son terme. Bien à vous.
Je recommande l'agence, très bon contact, très professionnelle. Je remercie Madame CLAPERON qui a été super tant professionnellement que humainement pour la location étudiante de ma fille. Efficacité, gentillesse, professionnalisme, suivi parfait. Mme Caravano
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis Mademoiselle CARAVANO, c'est un plaisir de vous avoir en tant que locataire. En qualité de gestionnaire de votre bien n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. A très bientôt.
Accueil chaleureux de l'équipe laforet. Tres bon suivi tout au long de notre achat. Nous avons été suivi par Geoffrey qui a été formidable au niveau de sa …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, nous vous remercions d’avoir choisi notre agence pour la réalisation de votre projet, et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience notre équipe et tout particulièrement avec Geoffrey se soit bien passée, satisfaire nos clients étant notre priorité. A très bientôt chez Laforêt 😊
Une équipe au top qui connait parfaitement son métier, très agréable et aidante. Nous recommendons vivement . Encore merci à tous et toutes
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame GASQUET pour cette belle note et ce gentil avis. A très bientôt pour un nouveau projet, n'hésitez pas.
Agence sérieuse et professionnelle! A l'écoute et réactive. Merci à Mr Moureaux pour tout son travail ainsi qu'à l'équipe !
Très satisfait des prestations offertes pas cette agence. Des agents compétents et professionnels à tout point du vue.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Guillemette de nous faire part de votre satisfaction, une motivation supplémentaire pour nous de bien faire notre travail.
Super agence, très bon accueil, très professionnel, un bon suivi client et de bons conseils. Merci à vous
Merci à toute l'équipe de l'agence Laforêt pour leur gentillesse et leur compétence, c'est ma deuxième location avec eux, geste commercial sur honoraires, état des lieux au top, et remboursement de mon DG dans les temps. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci Mlle DUPUIS pour votre gentil message. Nous avons à cœur de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients, et nous sommes heureux quand ils nous le disent. Nous vous remercions pour votre confiance et comme dit l’adage: jamais deux sans trois 😉
Très professionnel, à l'écoute des exigences du client même si c'est compliqué defois (comme moi par exemple qui cherché un logement avec balcon en centre ville sans vis à vis) j'ai demandé l'impossible et j'ai quand même obtenu un …
Réponse de l'utilisateur: Merci 😊 pour ce très gentil commentaire et pour cette note. Nous avons grand plaisir à vous avoir en tant que clients et locataires. Nous espérons que vous avez bien aménagé et que l’appartement répond à toutes vos attentes. Toute l’équipe et moi même restons à votre écoute au besoin. A très bientôt. Romain DA SILVA
Très professionnels. Qualité d'écoute et accompagnement. Nous sommes très satisfaits de cette agence qui nous a aidé avec patience à trouver notre maison de location.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame LESOT, cette réponse tardive pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons été heureux de participer à l'élaboration de votre projet. Passez de bonnes fêtes de fin d'année
Compétence et réactivité pour la vente de notre appartement. Nous sommes très satisfaits des prestations de l'agence Laforêt et notamment de Mr Geoffrey Moureaux
Je vous déconseille fortement cette agence aussi . Les employé ainsi que le directeur ne tiennent pas leur engagement que vous soyer propriétaire ou bien locataire . J'ai même des amis de mon entourages qui ont eu des problèmes avec eux .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ALONZO, nous sommes très surpris par votre message, nous n'avons aucun client à votre nom et nous ne savons pas de quoi il retourne.
Merci à Mme Claperon pour son sourire mais surtout son professionnalisme. Je sais que je suis exigeante mais elle a sue répondre à toutes mes demandes et exigences. J'ai trouver mon petit coin de paradis sur Tarbes et cela grâce à elle. Merci encore et ravie d'être sur Tarbes enfin chez moi.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame MESQUITA pour ce gentil message. Je vous remercie à mon tour pour votre dynamisme, pour ce merveilleux travail que vous avez fait sur cet appartement. Je souhaite que y passiez d'agréables moments et j'espère que votre nouvelle vie et votre nouveau travail vous donnent entière satisfaction et que votre vie Parisienne ne vous manque pas trop. Passez quand vous voulez, je suis plus disponible maintenant, cela me donnera l'occasion de vous offrir un café. Bien à vous, Rachel
J ai passer mon stage a L agence l'aforet sa C est super bien passer une équipe géniale tous très sympa J ai passer 3semaine au top je remercie toute l'équipe
Réponse de l'utilisateur: Merci Enzo pour votre message qui nous va tous droit au cœur. Nous avons passé un super moment en votre compagnie. Et nous vous remercions pour tout le travail que vous avez accompli. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos études et pourquoi pas vous recevoir pour un nouveau stage car il y a une jolie boîte de chocolat qui vous attend à l’accueil 😜😜😜
Une agence à l'écoute de ses clients et très réactif. Je vous la conseille
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur JUET pour ce très gentil avis. J'espère que vous vous plaisez dans votre nouvelle maison
A l'écoute de mes attentes, accompagnement et suivi de mon dossier irréprochable du début jusqu’a la fin, le tout dans la bonne humeur. Expérience clôturée par une collation offerte par mes soins, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous Madame Devenyns, ce fut une transaction riche en émotions, pleine d’échanges et de douceurs, et nous vous remercions du fond du cœur pour votre gentille attention envers toute l’équipe En organisant cette collation qui a clôturé cette première collaboration Et merci 🙏 aussi pour votre délicate attention nous penserons à vous dès que nous mangerons une mangue 🥭😋😉
Si vous souhaitez louez un logement.....passez votre chemin....même si vos revenus sont bien au delà du minimum de 3x le loyer.......je me suis déplacer 4 fois la personne en charges du locatif jamais présente....et surtout ne rappel jamais. Une vrai perte de temps
Réponse de l'utilisateur: Monsieur BENCHEIKH, nous venons de prendre connaissance de votre message, et nous sommes vraiment désolé de ne pas avoir pu faire aboutir votre projet de location. Nous entendons votre mécontentement, et nous avons pris des dispositions afin qu'une personne soit disponible pour recevoir nos clients locataires. Vous êtes venus à une période ou la personne était malade et nous n'avons pu vous recevoir. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
J’attends à ce jour qu’on me rappelle pour une visite d’un bien à la vente. Peut être que celui ci été déjà vendu mais la moindre des choses est de rappeler. Ce n’est pas professionnel !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme BIDALOT Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Devant l’afflux massif de demandes de rappels nous n’avons pas encore pris contact avec vous. Nous nous engageons à corriger la situation, c’est pourquoi nous vous rappellerons sans faute dès le début de la semaine prochaine pour faire le point sur votre demande.
Très bonne agence, un super suivi pour un premier achat immobilier avec de bons conseils, merci à vous
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame CHALIER, nous vous remercions pour cette belle notation et votre gentil commentaire. Nous avons pris grand plaisir à faire votre connaissance, et vous souhaitons du bonheur dans votre nouvelle maison
Une équipe de professionnels à votre écoute . Madame Claperon sait vous conseiller et vous orienter sur les choix adaptés à vos besoins .
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre confiance une nouvelle fois renouvelée et mettons tout en œuvre pour faire aboutir votre location
Personnel très peu qualifié et simulant le fait d'être à l'écoute, les demandes sont traitées avec des délais ahurissant (plusieurs mois) et encore c'est gentil et logement bourré de vis cachés, par contre quand un paiement a du retard ils savent se manifester et être réactif, bref grosse déception, je déconseille fortement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il arrive que nous n'ayons aucun recul sur certains biens, s'agissant d'une première location. Il faut savoir que, malgré que nous soyons gestionnaire du bien, nous ne ne pouvons prendre aucunes décisions d'interventions ou d'actions concernant les demandes du locataire. Il nous faut attendre l'accord du propriétaire. Dans votre cas, et suite à votre signalement d'apparition d'humidité, nous avons eu certe du mal à avoir un retour de votre propriétaire, mais nous avons pris sur nous de vous reloger dans les meilleurs délais et conditions. Nous sommes navrés de votre mécontetement, mais nous sommes somis à certaines règles que nous respectons pour le confort de tous.
Cette agence est la honte de la profession.. accueil téléphonique désagréable.. pris de haut.. Je n’ai jamais vu ça de ma vie.. à fuir
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous sommes navrés par votre réaction. Vous n’avez pas souhaité répondre aux questions basiques concernant votre projet et vous vous êtes emportés. Nous pouvons comprendre que la période que nous traversons soit difficile mais cela n’empêche pas le savoir vivre et la politesse. Nous sommes néanmoins à votre écoute pour votre projet locatif. En sachant qu’il vous faudra de toutes les manières satisfaire au minimum de réponse pour ne pas effectuer de visites inutiles compte tenu du contexte sanitaire actuel. Nous n’avons pas été désagréable, vous n’avez tout simplement pas compris notre fonctionnement.
Super agence, agents immobiliers réactif et toujours a l’ecoute.
Super expérience pour la vente de ma maison ! Merci à toute l'équipe, je recommande !
Je recommande l’agence LAFORET, à l’écoute, disponible et ils ont su m’accompagner pour mon premier achat immobilier. Heureuse d'être enfin chez moi !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce gentil commentaire. Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments dans votre nouveau "chez vous". Ce fut un plaisir de collaborer dans la réalisation de votre projet immobilier. Très cordialement
Très professionnel, je recommande l’agence et merci pour votre Garantie après vente.
Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe et particulièrement Monsieur MOUREAUX vous remercie pour vos félicitations. À vous de jouer maintenant ! Bon aménagement !
Agence qui arnaque ses clients. J'espère qu'ils ont changé de gérant car il était vendeur d'hifi. Très mauvaise réputation sur Tarbes
Réponse de l'utilisateur: Très curieux...🤔🤔🤔🤔 ce n’est pas un avis c’est de la diffamation rendant une réponse impossible.
Très bonne agence que je recommande, du professionnalisme, un bon accueil et une bonne expertise.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. HERRERO, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client et nous avons hâte de montrer ce beau témoignage à l’ensemble de notre équipe Encore merci pour votre commentaire!
Monsieur Da Silva Romain est un vrais professionnel qui connais son métier, je le recommande, vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermer.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Le Creurer, nous avons pris plaisir à collaborer ensemble sur votre projet, et de le faire aboutir. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau chez vous.
Merci à toute l’équipe je recommande cette agence très professionnelle et efficace
Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe vous remercie pour cette belle notation. Nous sommes fier d’avoir pu faire la connaissance d’une formidable artiste et d’avoir pu admirer vos œuvres. Nous vous souhaitons le succès que vous méritez
Agents sérieux et à l’écoute, nous avons été très bien accompagné pour notre premier projet immobilier !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame AMARE, nous vous remercions pour toute votre confiance, j'ai pris plaisir à vous accompagner dans la réalisation de votre projet et vous souhaite une bonne installation dans votre jolie maison. A très bientôt. Geoffrey MOUREAUX
Une agence à l'écoute, qui connait le métier et toujours à même de trouver des solutions. Et avec le sourire !
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur TOURNESAC pour avoir pris le temps de rédiger un avis positif qui à ravis l'ensemble de notre équipe. Nous avons eu grand plaisir de travailler avec vous sur cette vente.
Merci à toute l'équipe pour la réussite de mon projet de vente ! A très bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous de nous avoir fait confiance en nous confiant votre projet de vente. Nous sommes très heureux d'avoir pu collaborer à sa réussite à vos côté.
Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement du début à la fin de mon acquisition ! A très vite :)
Expérience géniale, je recommande l'agence, encore merci pour tout !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour 👋 merci pour vos compliments, c’est toujours un plaisir d’accompagner un projet comme le votre. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, Je recommande l'agence pour votre projet !!!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame AGEZA et un grand merci pour cette note très positive et votre gentil commentaire, nous vous souhaitons un bel aménagement dans votre futur "home sweet home"
très bien, je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Nuez pour votre gentil message. Nous restons à votre entière disposition au besoin. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Noël 🎄
Bonne expérience, je recommande l'agence sans hésiter !
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir , merci 🙏 énormément pour cette note , cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de nos services. A très bientôt
Je rermercie l'ensemble de l'équipe pour l'accompagnement lors de la vente de ma maison. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur GARNIER. Toute l’équipe, vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez vécu la vente de votre maison pleinement et sans surprise. Ce sont des moments de reconnaissance importants pour nous. Cordialement
Merci d'avoir fait aboutir mon projet et de m'avoir accompagné jusqu'à la fin !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet, vous avez été très réactif dans les échanges concernant vos démarches pour l’obtention de votre financement. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de vous avoir eu au téléphone après la signature notaire et de vous savoir heureux dans votre appartement. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation.
Excellente expérience avec l'agence Laforêt de Tarbes! A l'écoute et efficace.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PATRY, ce fut un plaisir d'avoir fait équipe avec vous dans la réalisation de votre projet. nous tenons particulièrement à vous remercier pour votre fidelité. A très bientôt
Très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur MOUREAUX, nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux de votre recommandation. Nous espérons avoir des photos de la transformation de votre acquisition 🏠
ravi du service proposé par cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cette belle note et ce gentil commentaire qui va conforter notre équipe dans ses actions de services. Ce fut une très belle rencontre. A très bientôt pour de nouveaux projets
Agence sérieuse et professionnelle, je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, toute l’équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec notre agence. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction et d’avoir participé à l’aboutissement de votre projet. A très bientôt 😊
Accueil téléphonique exécrable ; incompétence notoire, à la limite de l'impolitesse !!
J'étais à la recherche d'une maison, vous m'avez trouvé ce que je recherchais... Merci pour votre aide � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BOUQUET, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous espérons que vous vous plairez dans votre nouvelle acquisition, ce fut un plaisir de travailler pour la réalisation de votre projet! Très cordialement
Très professionnel, je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur RICHARD pour cette notation et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouvel investissement !
D'i vous n'avez besoin de rien, vous avez trouvé votre bonheur. A eviter
Tres aimables et de bon conseil , je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur ARCAS, nous avons eu plaisir à faire aboutir votre projet.
Très bien
Réponse de l'utilisateur: Madame DOUAY, toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Je déconseille cette agence
Professionnels, disponibles et courtois.
Disponibilité et écoute des besoins clients
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur VINCENT, Merci pour votre note et votre commentaire! Nous mettons tout en oeuvre pour faire aboutir votre projet. A très vite
PIRE AGENCE !!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame ROCHE, vous ne faites pas partis des clients de l'agence, nous trouvons très curieux vos propos diffamatoires, surtout que nous n'avons pas pour politique d'écarter des projets de locataires en situations précaires, tout le monde à le droit au logement. Il n'y a pas de "black-list" chez nous, merci de bien vouloir prendre contact avec notre agence au 05 62 44 07 00 dans les meilleurs délais afin de pouvoir nous entretenir sur cette "Black-list" dont vous détenez visiblement des preuves, à défaut nous nous réservons le droit de déposer plainte pour diffamation. Vos propos sont très graves, nous ne pouvons laisser ce genre de commentaires dans l'état. Nous vous proposons également de vous rencontrer à l'agence. Dans cette attente.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PICASSETTE, nous avons pris connaissance de votre notation. Nous trouvons dommage que vous n'ayez pas pris le temps de justifier cette note, que nous trouvons sévère, mise en l'état. En effet, le but de vous permettre de mettre une note, est de prendre en compte l'avis de nos clients pour pouvoir améliorer notre relation client ou de pouvoir vous apporter une solution. Nous espérons vous lire rapidement pour pouvoir répondre au mieux à vos attentes. Très cordialement,
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre notation! Nous esperons que votre installation c'est bien passée, et que vous vous plaisez dans votre nouvel emploi. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter en cas de besoin puisque nous gérons également voter appartement.
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour votre retour. Je suis heureuse d'avoir pu participer à votre installation sur Tarbes et nous espèrons que votre appartement vous donne entière satisfaction. En tant que gestionnaire de votre appartement, n'hésitez surtout pas à nous contacter au besoin.
Réponse de l'utilisateur: Que dire???? Une note sauvage, pas de client à qui répondre, pas de possibilité de pouvoir répondre à un mécontentement , ce n'est pas dans nos habitudes. Dommage.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur RECURT pour cette gentille note, nous avons eu plaisir de vous avoir comme locataire. Nous vous souhaitons le meilleur en ces temps difficiles particulièrement pour vous . Toute notre sympathie vous accompagne vous et votre épouse. Rachel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame SCHIRK, nous pensons, bien que vous ayez choisis la facilité de de pas nous l'écrire, connaitre le motif de votre mécontentement. Malheureusement, nous ne pouvons toujours pas à ce jour, vous apporter de réponse, votre propriétaire ne nous répondant pas. Nous ne pouvons pas donner un ordre de réparation sur un montant dépassant 150 euros. Le remplacement de votre chaudière est bien au dessus de ce montant. Nous sommes navré de cette situation et comprenons votre mécontentement même si nous n'en sommes pas responsable .
Réponse de l'utilisateur: Encore un avis non argumenté et cela se prétends être un local guide. Pour être constructif il faut argumenter. Mettre lâchement une étoile ⭐️ caché derrière son écran fait preuve de beaucoup de courage 😅. A bon entendeur 😉
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame RIBEIRO, un grand merci pour votre avis. Nous avons pris un immense plaisir à travailler avec vous. Nous esperons qu'Eduardo se plait dans son nouvel appartement. A très bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis et votre notation qui a fait très plaisir à l'ensemble de l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PONS, il est dommage que vous n'ayez pas étayé votre avis concernant la note que vous nous avez laissé, d'autant que vous ne figurez pas dans notre fichier client....c'est curieux...nous restons à votre disposition n'hésitez pas à reprendre contact avec notre agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle note. Nous sommes toujours à voter disposition au besoin
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle note ! n'hésitez pas à mettre un petit commentaire qui sera très certainement utile pour nos clients. Encore merci pour votre confiance. Très cordialement Tout l'équipe de l'Agence LAFORET TARBES
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur TAPIE, nous sommes surpris par votre notation non accompagnée d'un commentaire pouvant expliquer cette note. Nous comprenons votre frustration que nous partageons, malheureusement aucuns biens ne correspondent à votre budget et à vos critères à ce jour malgré les 8 biens qui vous ont quand même été proposés !. Nous ne manquerons pas de vous recontacter prochainement pour faire le point. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame CURUTCHET, nous allons vous regretter et merci pour votre fidélité les 6 ans de location sont passés très vite, au plaisir de vous croiser dans le Pays Basque!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame VIXXE, un grand merci pour cette belle notation. Nous sommes toujours très heureux de pouvoir satisfaire nos nouveaux locataires même quand les situations sont compliquées ☺️ Nous vous souhaitons une bonne installation et de très belles fêtes de Noël 🎄 ainsi qu’à vos enfants et votre Papa. A très bientôt. Rachel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame LEVEBVRE, nous avons pris connaissance de votre notation. Nous trouvons dommage que vous n'ayez pas pris le temps de justifier cette note, que nous trouvons sévère, mise en l'état. En effet, le but de vous permettre de mettre une note, est de prendre en compte l'avis de nos clients pour pouvoir améliorer notre relation client ou de pouvoir vous apporter une solution, en sachant que vous aviez rencontré votre conseillère la veille. Nous espérons vous lire rapidement pour pouvoir répondre au mieux à vos attentes. Très cordialement,
Laforêt Immobilier Tarbes
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