Agence immobilière
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Edit : caution reçue plus de 2 mois après avoir rendu les clefs, pas de facture par ailleurs pour le dernier mois de loyer au pro rata. Pas d'état des lieux à l'entrée mais état des lieux à la sortie ....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pour votre parfaite information nous ne détenons aucune caution ou dépôt de garantie qui sont reversés systématiquement aux propriétaires dès l'entrée dans les lieux par le locataire! Ainsi la restitution de la caution est à l'initiative du bailleur qui dispose d'un mois pour cette restitution. Concernant votre cas nous venons de recevoir le dépôt de garantie de la part de votre bailleur et nous allons vous le restituer dans les meilleurs délais. Cordialement.
Pas du tout satisfaite: Très mauvaise communication. Cher et pourtant peu d'efficacité. Notre gestionnaire a donné la main à la présidente de copropriété (qui n'est même pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Gorbenko, En réponse à l'avis google, nous vous informons que contrairement à vos dires la main n'est nullement laissée à la Présidente du Conseil Syndical, qui possède la capacité juridique de cette fonction. Les décisions des assemblée générales sont appliquées et les décisions intermédiaires sont prises avec la consultation de l'ensemble des membres du Conseil Syndical élus en Assemblée Générale par les copropriétaires. Il nous semble opportun de faire part de votre avis en venant aux assemblées générales ou à défaut en votant par correspondance, ce qui n'a pas été le cas lors de la dernière Assemblée. Avant toute critique non constructive d'un professionnel, il convient en amont de s'assurer que les règles soient respectées. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement. Service Syndic AGENCE AUTOROUTE SUD
J'appelle pour un simple renseignement et la Dame de la comptabilité est hautaine et condescendante. À fuir!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes à votre disposition pour évoquer avec vous pour comprendre la problématique ainsi que le sujet évoqué avec nos services comptables. Cordialement
Très déçu par la façon dont la copropriété Tilleul, Acacias, Muriers à Boussy-Saint-Antoine est gérée par ce syndic ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Faisant suite à votre avis google, nous vous informons que les coloris du ravalement ont été validés d'une part par la Maire et d'autre part par les membres du Conseil Syndical, copropriétaires élus en assemblée générale. Les échantillons de couleur ont été a disposition de tout demandeur au sein du local du Conseil Syndical. Concernant le montant des aides, nous ne sommes pas responsables du montant alloué qui varient régulièrement et fonction de la situation fiscale de chaque copropriétaire. Les réunions de chantier se tiennent 1 jeudi sur 2 depuis le début du chantier à 9h00, nous vous invitions à vous y rendre sans problématique. Les rapports d'avancement des travaux sont transmis aux membres du Conseil Syndical tous les 15 jours et à disposition des copropriétaires par leur intermédiaire. Enfin les gouts en matière de coloris sont subjectifs et propres à chacun. Restant à votre entière disposition pour échanger. Bien cordialement Service syndic AGENCE AUTOROUTE SUD
Agence à fuir! Tout ce qu'ils savent faire c'est prendre votre argent et c'est tout. J'ai été locataire pendant très longtemps avec eux. Quand il y a un problème on ne peut pas compter sur eux. Pour prendre les loyers il y a du monde, mais …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'aillez pas eu satisfaction et nous sommes à votre écoute pour répondre à vos interrogations. Attention tout de même à ne pas menacer la vie des personnes. Bien cordialement
Très bonne agence, service comptabilité au top, le personnel est réactif
J'avais contacté cette agence suite à un coup de coeur sur un de leurs appartements en location, mon timing n'étant pas très serré au début, je n'ai rien dit quand ils m'ont baladée pendant 2 SEMAINES, entre les employés en "vacances" et …
Monsieur Michel Sevin est un soit disant "agent immobilier", faisant passer ses intérêts personnels avant ceux des clients, et n'hésite pas à harceler les clients pour les forcer à passer par différents intermédiaires avant de faire une …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre dialogue avec Monsieur SEVIN ne vous ai pas satisfait. Concernant votre dossier, nous tenons à vous rappeler que nous sommes un intermédiaire et nous nous devons également de sécuriser toute transaction pour le vendeur comme pour l'acquéreur. M. SEVIN vous a juste conseillé de vous rapprocher d'un autre courtier afin d'assurer votre financement pour tout achat. Bien entendu, après votre refus Monsieur SEVIN ne vous a pas recontacté afin de justement ne pas vous contraindre dans votre projet, il reste à votre entière disposition. Bien cordialement La Direction
Service location au top avec une comptable très compétente
Réponse à votre commentaire : Bien sur j'ai consommé 400 euros d'eau en plus de ma consommation habituelle qui n'a pas changé. Vous êtes des samaritain vous sa se voit. L'eau que gaspille vos gardiens, je la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos propos sont incompréhensibles et diffamatoires (nous avons d’ailleurs demandé à Google de retirer votre avis) : En réponse : • Harmonisation des étiquettes des boites aux lettres, pour le standing de la résidence, en accord avec le conseil syndical, au coût unitaire de 8 euros, • Le ramonage a été fait avec une inspection télévisée des colonnes, • La régularisation de charges de 400 euros, dont vous vous plaignez, correspond à la régularisation de votre consommation personnelle d’eau 2019 (répartition individuelle), ce n’est pas à la copropriété de payer votre consommation d’eau ! Votre post est malheureusement à l’image des courrier abscons et interminables (18 à 20 pages) dont vous êtes coutumiers. Cordialement AGENCE AUTOROUTE SUD
Absence totale de professionnalisme. Ils vous envoient une demande de paiement qui n'est jamais parvenu et vous font payer une taxe sur le retard de paiement. Ma femme appel l'homme derrière le téléphone qui lui parle comme une voleuse. …
Leur seul défaut, ils sont chers mais rien à dire au niveau de la gestion. Ce sont des gestionnaire sérieux, pro, réactifs, proches des copropriétaires. Une gestion bienveillante, toujours a rechercher ce qui est le mieux pour les résidences. Satisfaite, ils traitent toutes les copropriétés de la même façon, le respect.
La recherche de mon appartement c'est passé dans la bonne humeur et sans aucun problème. Merci à thibault de sa compréhension qui m'aura permis malgré ma situation à ce moment de trouver un appartement plaisant sans difficulté. Je recommande
Nouveau lieu, très agréable et lumineux. C'est une agence qui a fait ses preuves depuis très longtemps et s'emploie à satisfaire le mieux possible tous ses clients : propriétaires autant que …
Syndic réactif et sérieux. Les travaux de copro se sont effectués sans problèmes, le syndic a bien géré les artisans (Et c'est pas souvent simple...) Je recommande.
Jamais vu une incorrection pareille, ainsi qu un manque de sérieux et une impolitesse rare!!!! Ils ont carrément mis notre nom en tant que locataire au lieu de garant, sans …
Je suis parti de cette agence le 09/04/2019 et voilà maintenant 7 mois que j'attend la restitution de ma caution, malgré une 30ene d'appels cette agence me demande à chaque fois mon numéro pour me rappeller et ne le fait jamais, je suis …
Très mauvais syndic, aucune communication. Ils ne sont là que pour prendre notre argent... A fuir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes à votre disposition pour évoquer ensemble le ou les sujets ayant entraînés votre mécontentement. Bien cordialement Service Syndic AGENCE AUTOROUTE SUD
Facturation indue... et abusive... aucun contact possible par téléphone le responsable de la gestion est injoignable je laisse des.messages au secrétariat mais il ne rappelle jamais les clients. Comportement malhonnête.
Très pro et réactif ! Une équipe chaleureuse et souriante ! Et qui connais parfaitement son sujet! Allez y les yeux fermés !
Service et professionalisme au rendez vous! promesses tenues et avec le sourire ! Une equipe dynamique et motivée ! Je recommande !
M'ont prélevé des frais suite à des erreurs informatiques de leur part et n'ont pas voulu rembourser. Des pratiques à la limite de l'illégalité. A fuir
Manque de politesse incroyable.. acceuil et conversation désagréable. Raccroche au nez sous prétexte qu'elles reçoivent trop d'appel alors que je souhaitais simplement avoir davantage d'informations...
La prise de notre a appartement de deux pièces c'est très bien passé. L'équipe est agréable, je recommande
suite au très bon accueil de cette agence immobilière , j'ai pu réaliser la vente de mon bien très rapidement
Un syndic qui se dit proche de ses copropriétaires. ....il n'en est rien. L'ambiance générale s est degradee et les engagements ne sont pas respectés.
Agence immobiliere bien implantée ayant l age de l autoroute du soleil et offrant toute la gamme des services de la profession : ventes, locations, gestion et syndic.
malgré le contexte actuel j'ai pu acquérir mon bien sans difficulté en étant bien accompagnée et guidée.
Gestion de copropriété ils sont cher est aucune présence sur le site.
Service location réactif ! Nous avons loué un 2 pièces très propre.
Les personnelles très désagréable,et accueil très ignorants , T'inquiète je préfère appelé 118.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous sommes sincèrement navrés que l'accueil ne vous ai pas satisfait. Nous sommes à votre disposition pour comprendre votre mécontentement. Bien cordialement
Des qu'on fait un réclamation ou une demande il faut relancer X fois pour quon s'occupe de nous , fatiguant
Excellent professionnel très réactif et attentif aux désirs de ses clients!
Syndic pro et de bon conseils, il est bon de dire aussi quand tout va bien !
1 appartement en location, tout se passe très bien, réactivité et sourire.
de pire en pire plus aucun suivi plus aucun sérieux une vrai catastrophe avant il y a ' ans c etait top un peu plus cher mais top maintenant c est juste cher
Agence très agréable et sérieuse ! Que se soit la transaction et la location
Notre vente d'appartement c'est passée sans encombres. rien à redire
Une agence très professionnel mais l'accueil reste à revoir.
Compétences professionnelles au top, conseils et explications, facile à joindre réponses et réactivité
La gestion de la copropriété est bien gérée dans l'ensemble.
Toujours très pros et réactifs ! Je recommande !
Des guignols... y a pas d autres mots ..
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous sommes sincèrement navrés que vous n'aillez pas eu satisfaction de nos services. Nous sommes à votre disposition pour comprendre votre mécontentement. Bien cordialement
Agence au top. Merci pour leur professionnalisme !!!!
Compétents et connaissant bien le tissu local.
Service de transaction professionnel et réactif.
Agence très à l'écoute.
Accueil agréable et professionnels
Nul
Impossible de communiquer par téléphone
Super jaime
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