Agence immobilière
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On nous avez conseillé cette agence, et franchement ce fût un excellent choix ! Grâce à eux nous avons trouvé notre 1 ère maison, le suivit super, tout comme les réponses rapides et professionnelles à toutes nos questions, agents de bonne …
Réponse de l'utilisateur: Mme Abraham, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et vous souhaitons tout le meilleur dans votre première maison. Au plaisir. La Direction – Agence Bouko immobilier
Nous avons acheté notre premier appartement avec l'agence Bouko Immobilier et avons été ravis de l'accompagnement de M. Simon. 3 mois après avoir réalisé une première visite ensemble, il nous a rappelé de lui même pour nous proposer en …
Réponse de l'utilisateur: Mme Stevenot, Nous vous remercions pour votre avis. M. SIMON se joint à nous pour vous souhaiter tout le meilleur dans votre nouveau chez vous. Au plaisir. La Direction – Agence Bouko immobilier
Notre expérience avec cette agence fut couronnée de succès grâce à la disponibilité des agents, leurs professionnalismes, leurs aides et leurs écoutes, nous ont aidés à franchir le cap des la 1ère visite. …
Fuyez ! Nous avons loué un garage et avons déposé notre préavis dans les règles de l’art. Une personne nous appelle pour demander que l’on rende le garage plus tôt afin de le relouer très vite. Nous acceptons. L’état des lieux se passe avec …
Je me suis déplacée à l'agence suite à une faute de calcul de révision du loyer. Mr le directeur m'a très mal reçu et s'est énervé auprès de moi tout du long de la conversation en disant qu'il n'avait pas que ça à faire et ne voulait rien savoir.
Qu'elle honte. Prise d'un rendez-vous pour visiter une maison le lendemain à 13h30. Réception d'un SMS de confirmation du rendez-vous à 14h30 !!!! …
Prise de rdv par téléphone. Accueil très sympa et j ai toutes les réponses à mes questions lors de cet entretien. N hésitez pas à passer par cette agence pour la location
UNE REPONSE D'UNE MAUVAISE FOI INCROYABLE !!!!!!! AUCUNE HONTE ,UNE AGENCE A ESSAYÉ DE VOUS JOINDRE POUR MOI ,VOUS N'AVEZ PAS REPONDU !!!!!! DE PLUS LA PERSONNE DE VOTRE AGENCE ETAIT BIEN AU RDV OUI ,MAIS N'A PAS FAIT DU TOUT LA VISITE ET …
Réponse de l'utilisateur: Mme HOLL, Vous avez visité 2 biens non pas seule avec les locataires mais avec un de nos commerciaux qui se souvient très bien de ces visites. En tant qu’agence immobilière, mandatée par des propriétaires-bailleurs, le choix de locataires repose sur plusieurs critères. Parmi ces critères, des ressources supérieures ou égales à trois fois le montant du loyer est un impératif pour retenir un candidat. Les APL ne sont pas des ressources mais des aides. Quant à la garantie Visale, nous l’acceptons au sein de notre agence mais vous ne l’avez pas mentionné lors de nos échanges. Nous vous avons donc expliqué par téléphone, et sans aucune arrogance, que nous ne pourrions présenter votre dossier au propriétaire du bien qui avait retenu votre attention car il ne répondait pas à nos critères de sélection. Et nous vous avons invité à vous rapprocher de propriétaires qui louent directement entre particuliers ; certains pouvant parfois être plus souples dans leur sélection de locataire. Enfin, nous précisons que notre agence est ouverte du lundi au vendredi (et le samedi matin) même pendant la période estivale. Nous ne sommes donc jamais injoignable pendant une semaine. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Notre passage à l'agence se fut formidable L'accompagnement de l'agent immobilier était trè plaisent toutes était dans des conditions et des explications trè clair Merci à l'agent.
Réponse de l'utilisateur: Mme Arrasse, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et notre accompagnement. Au plaisir. La Direction – Agence Bouko immobilier
Agent immobilier agréable et disponible. Réponds facilement aux messages. Bonne expérience pour nous
Réponse de l'utilisateur: Mme Paul, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos services. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Ils sont vraiment lents en mode tu leur demande un truc ils prennent dix plombes en sachant que c'est important mais bon ils se sentent pas concernés donc c'est normal.....
Réponse de l'utilisateur: Madame, Ne connaissant ni votre identité, ni votre problème, il est difficile de comprendre votre insatisfaction et d’y apporter une réponse. Nous vous invitons à nous contacter afin de voir pouvoir échanger ensemble. A votre disposition. Bien cordialement.
Nous avons fait appel à Bouko Immobilier pour la vente de notre maison et nous ne regrettons absolument pas ! La vente s'est faite en 3 semaines, les explications et les échanges ont été …
Réponse de l'utilisateur: Madame Balle, Merci pour votre avis et merci pour la confiance que nous avez accordée pour la vente de votre maison. Au plaisir ! La Direction
Fuiez cette agence, nous venons de faire plus de 100 km pour visiter une maison, rendez vous pris pour 18h. On quitte notre boulot plus tôt, on s arrange, on est correct. Personne sur place, pas de numéro de communiqué, une honte. Nous faire perdre notre temps comme ça. Aucun respect pour leurs éventuels clients !!!
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous comprenons votre insatisfaction, elle est légitime. Nous avons eu l'occasion d'en échanger ensemble. Nous avons mis tout en œuvre pour vous contacter mais nous n'avions pas le bon numéro. Nous vous renouvelons nos excuses. Nous sommes les premiers mécontents lorsque nous ne pouvons honorer un rendez-vous. Votre première phrase nous semble toutefois excessive d'autant que nous avons reprogrammé un rendez-vous rapidement et que vous avez pu visiter le bien qui vous intéressait avec notre agent commercial qui, sauf erreur, ne vous a pas fait fuir. Nous restons toujours à votre disposition, Bien cordialement. La Direction – Agence Bouko immobilier.
Bouko immobilier est une très très bonne agence immo, elle fait preuve de professionnalisme et fourni un service de qualité et réactif… Je recommande
L'agent a été très sérieuse et disponible. Elle a traité honnêtement notre offre, sans entrer dans le jeu des enchères, des non-dits, et ce malgré cette période compliquée du marché de l'immobilier. Nous remercions Carine pour sa disponibilité, sa patience, et pour ce projet de vie mené à bien.
Nous avons visité mon conjoint et moi il y a 2 semaines environs un petit appartement bien sympathique de 41 m2 à messein. Cependant nous avons bien évidemment attendu que les dossiers soit traité ! Au …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Même s'ils ne sont pas réservés aux seniors, les logements des Terrasses des Milleries sont beaucoup occupés par des personnes seniors car ils ont été commercialisés ainsi au moment de leur construction. Comme nous l'avons indiqué à votre compagnon, nous avons fait le point sur les nombreux dossiers reçus avec le propriétaire. C'est à ce moment-là qu'il nous a indiqué préférer des personnes de plus de 50 ans par rapport au voisinage. C'est son choix et notre rôle en tant que gestionnaire de son bien est de le faire respecter. Nous avons été honnêtes avec votre compagnon sur le motif du refus de votre dossier. Nous essayons toujours d'être transparents envers nos clients même si cela génère de l'insatisfaction et nous pouvons le comprendre. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. Bien cordialement. La Direction – Agence Bouko immobilier.
Nous avons fait l’acquisition d’un bien en passant par l’agence Bouko immobilier de Saint-Nicolas de Port. Étant notre première acquisition nous avons été très satisfaits du service. …
Réponse de l'utilisateur: Ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre 1er projet. Nous restons disponible si besoin. Bien à vous.
Une équipe au top, pro et efficace, que ce soit pour la vente de notre bien ou la gestion locative.
Réponse de l'utilisateur: M. Togneri, Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
L'agent immobilier avait 1h de retard,( prétextant qu'il attendait le passeport de sa fille à la mairie) et ensuite il m'a dit que l'appartement a été loué. Au lieu de me prévenir le matin. Pas de sérieux chez eux
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement. La vie personnelle ne doit pas venir ainsi interférer dans la vie professionnelle et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. Nous avons parfois énormément de dossiers déposés pour un bien en location. Et un dossier peut être validé quelques heures à peine avant des visites programmées. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin de trouver ensemble un bien correspondant à vos besoins. Nous nous engageons à vous le faire visiter prioritairement et nous pourrons également faire un geste commercial. Et l'agent immobilier n'aura pas de retard cette fois ;-) A votre disposition, Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Agence a éviter, une vente immobilière ou personne ne semble connaître les tenants et aboutissants. On vous fait visiter un bien avec des informations erronées, de gros problèmes dans le dossier. Le jour où je devrais passer par une agence …
Réponse de l'utilisateur: Cher David, Je ne comprends pas votre avis. En effet, chacun retiendra ce qu'il veut de votre achat immobilier. Nous, nous retiendrons que grâce à notre agence immobilière, vous avez pu négocier un prix d'achat à la baisse de presque 10 000 € sur la maison que vous avez achetée (ne nous remerciez pas pour ça). Nous retiendrons que vous avez pu déménager dans les temps et dans les conditions que vous avez imposées (ne nous remerciez pas pour ça) et qu'enfin vous avez été indemnisés financièrement par notre agence pour le retard que vous eu sur ce dossier, qui cela dit en passant n'était absolument pas de notre fait (ne nous remerciez pas pour ça non plus). Enfin David, notre agence a toujours répondu à vos messages et vos appels pour vous donner toutes les informations sur votre dossier même si ceux-ci étaient le samedi soir à 21h00, voire le dimanche. Et je vous ai toujours répondu en restant le plus accessible possible (ne me remerciez pas pour ça non plus). C'est pour toutes ces raisons énoncées que notre agence référente sur le secteur, existe depuis 20 ans. Jamais, quand bien même un dossier est difficile, nous ne lâchons nos clients et nous mettons un point d'honneur à leur apporter toujours une solution. Cher David, notre agence reste heureuse que vous ayez pu acheter votre petit nid douillet, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette maison. Bien à vous. Julien BOUKO, directeur
Super bien accompagné par l'agence BOUKO IMMOBILIER. Je recommande à 100%.� …
Donne des rendez-vous de visite dans une semaine avec des heures compliqués et se permet d'annuler deux jours après la prise de ce dernier pour annoncer que l'appartement est loué, bravo très compétents et honnêtes ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Lorenzo Krzywanski, Nous sommes désolés que vous n’ayez pu visiter l’appartement qui vous intéressait. Celui-ci a effectivement trouvé un locataire et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à consulter la liste de nos biens en location sur notre site internet : http://www.bouko-immobilier.com/a-louer/1. Nous mettrons tout en œuvre pour que vous puissiez visiter le bien de votre choix de façon prioritaire. La Direction – Agence Bouko immobilier M. Lorenzo Krzywanski, Nous nous excusons de vendre et louer trop rapidement les biens que nos clients nous confient. Nous vous souhaitons toutefois bonne chance pour votre recherche immobilière ! La Direction - Agence Bouko immobilier
Bonjour a tous. Lors de mes recherches d'appartements, je suis tomber sur cette agence qui ont était juste incroyable. Du début à la fin, il y a eu un accompagnement, une disponibilité ( Monsieur Bouko répondez à mes mail même à 22 heure). …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Le plaisir a été partagé. Nous vous souhaitons d’être heureux dans votre nouvel appartement. Au plaisir. Bien à vous. Julien BOUKO
Sérieux,propre,Qualité et gentillesse bref le meilleur Patron très sympa
Mon avis initial a disparu : j'en publie donc un nouveau pour partager mon ressenti et mon expérience. N'est-ce pas un manque de professionnalisme de la part du directeur de l'agence …
Je recommande beaucoup de professionnalisme Carine est une personne qui connaît bien ces clients et d une rapidité exemplaire. Merci à cette superbe agence
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis. Carine est ravie de vous avoir accompagné tout au long de votre projet. Elle se joint à nous pour vous souhaiter le meilleur pour la suite. Au plaisir !
Evitez de faire appel à cette agence ! Manque flagrant de professionnalisme et de la mauvaise foi. Les procédures ne sont pas respectées par M. Bouko. Des messages agressifs et insistants. …
Réponse de l'utilisateur: Chère Laure, Je ne crois pas avoir jamais eu de contact avec vous. Cependant, je me ferais un plaisir de vous rencontrer et d'évoquer en toute franchise les points qui ont pu vous perturber dans nos méthodes de travail. Présente depuis plus de 20 ans sur le secteur et réalisant plus de 100 ventes par an, les méthodes et les process de notre agence ont fait leur preuves auprès de nos clients. Je reste toutefois ouvert à toute amélioration que vous pourriez m'aider à apporter. J'espère à très bientôt. Bien à vous. Julien BOUKO, directeur
Actuellement locataire, ça ne me pose aucun souci de leur faire confiance, mais il ne faut pas oublier que le propriétaire reste le responsable d'un quelconque problème, et ça, aucune agence ne peut certifier un 100% compris entre les …
Nous avions une visite de prévue hier à 10h programmée une semaine à l'avance, le rdv à été annulé 30 minutes avant pour nous dire que l'appartement avait été loué.... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Tonnette, Nous sommes désolés que vous n’ayez pu visiter l’appartement qui vous intéressait. Cet appartement a effectivement trouvé un locataire et cela nous a amené à annuler les autres visites. Si toutefois, un autre appartement venait à attirer votre attention, nous mettrons tout en œuvre pour que vous puissiez le visiter de façon prioritaire. La Direction – Agence Bouko immobilier
Vous avez déjà eu l impression que vous derangiez pour une visite d'appartement ? Cet agent immobilier a grosse moustache vous fait fuir ! Ne connait pas son annonce et la première question ! Que faites vous dans la vie ? Discriminatoire! L …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur, Nous regrettons que la visite avec notre négociateur commercial ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons parfois énormément de demandes pour un bien en location ; parfois plus d'une dizaine par jour. Et nous sommes malheureusement contraints d'aborder très rapidement la situation professionnelle des futurs locataires. Nous comprenons que cela ait pu vous heurter mais cette question détermine l'acceptation des dossiers. Nous vous invitons à recontacter notre agence afin de vous accompagner au mieux dans votre recherche. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
N'hésitez pas à leur faire confiance ! Équipe dynamique et à votre écoute qui vous trouvera votre petit nid, la maison de vos rêves. N'hésitez pas à leur confier votre bien à ventre, votre co-propriété à gérer ou vos biens à louer. De vrais professionnels !
Réponse de l'utilisateur: Merci Sylvie pour votre message. Et merci infiniment pour notre collaboration, pour votre professionnalisme et pour l'accompagnement de nos clients dans leur besoin en financement. La Direction - Agence Bouko immobilier
Très peu professionnel , Mr. Bouko n’a pas voulu m’accompagner dans la vente de ma cabane dans les arbres parce que soit disant « Y’a pas d’échelle, c’est pas normal de monter à la corde pour faire une visite » Mais je mets 3 étoiles car il …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis qui ne manque pas d’originalité ! Si votre bunker dispose d’un accès plus facile que votre cabane dans les arbres, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans cette vente. Quant à la prétendue maladresse de notre directeur avec votre café, nous vous garantissons que la prochaine fois, votre chemise et vous-même repartiront intacts et satisfaits de nos services ;-) A bientôt ! La Direction - Agence Bouko immobilier
Malgré un visite faite en 5 minutes chrono, j’ai deposé un dossier le jour même. Ne daigne même pas répondre aux mails ni aux appels pour donner leur réponse ! Vous l’apprenez quand l’annonce est supprimée ! Du grand professionnalisme qui ne vient que confirmer la mauvaise réputation des agences immobilières...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu obtenir le logement que vous souhaitiez. Nous avons reçu beaucoup de dossiers pour ce bien. Et malheureusement, le propriétaire n’a pas retenu le vôtre. Le marché locatif du secteur est, en ce moment, à l'image du marché parisien ; tout va très vite. Nous avons supprimé l'annonce mise en ligne dès réception des nombreux dossiers. Il était bien sûr prévu de prévenir tous les candidats mais vous avez sans doute constaté la suppression de l'annonce avant cela. Ce qui a provoqué votre mécontentement et nous le comprenons. N'hésitez pas à consulter notre site internet www.bouko-immobilier.com pour trouver un autre bien correspondant à votre recherche. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Agence tres réactive l'achat de ma maison à été fait très rapidement avec des professionnels aucun soucis.
Absence totale de professionnalisme. Nous avons perdu du temps mais heureusement rien de plus. Monsieur Bouko ne fait pas honneur à la profession. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Malgré notre rayonnement nous ne faisons pas d'affaire dans le département 78. Nous n'avons malheureusement jamais eu de lien avec vous, votre message semble être une erreur ou une identité cachée. On peut s'interroger... Néanmoins cher Monsieur, je me tiens à votre disposition pour évoquer tout dossier en cours avec vous, et je vous invite à prendre rendez-vous avec moi pour évoquer ensemble les problèmes que vous auriez rencontré avec nos services. Dans l'attente de vous rencontrer, Bien à vous. Julien BOUKO, directeur.
agent immobilier très sympathique et disponible.
Réponse de l'utilisateur: M. Ringuelet, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Nous avons apprécié le professionnalisme et la réactivité de cette agence Le commercial qui nous a fait visiter le bien était très professionnel et commercial. …
Réponse de l'utilisateur: Mr Dautruche, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition. Au plaisir ! Julien Bouko – Directeur Agence Bouko immobilier
Ne gérera pas en bon père de famille votre bien en location... que des locataires irrespectueux qui font la fête ! je confirme mauvais choix de locataires, du jamais vu ! J.B. n'hésitant pas à …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous ne sommes hélas pas responsables des nuisances de nos locataires. En cas de tapage nocturne, nous vous invitons à faire appel à la police locale. Ce trouble est de son ressort. Bien cordialement. La Direction - Agence Bouko immobilier
voila 1 moi que je me bat pour récupérer la totalité de ma caution. On ma déduit 150 euros de ma caution pour un soit disant forfait ménage alors que absolument aucunes mentions n’apparaissent sur mon état des lieux de sortie. On m'affirme …
Réponse de l'utilisateur: M. Papot, Lors de la sortie d’un locataire, le logement est rendu dans un état naturellement plus dégradé qu’à son arrivée. Il s’agit de l’usure normale due à l’occupation du logement. En revanche, le locataire doit rendre le logement dans l’état de propreté qui lui a été remis. Ce qui n’était pas le cas du logement que vous occupiez. Et cela ne concernait pas uniquement le filtre de la hotte et la VMC (comme peuvent en témoigner les photos en notre possession). Nous avons donc dû engager des frais de ménage pour nettoyer l’ensemble du logement afin de pouvoir le relouer dans de bonnes conditions. Et cette prestation a fait l’objet d’une facturation. C’est à ce titre que nous avons retenu une partie de votre caution. Nous gérons un parc locatif important depuis de nombreuses années et nous n’avons pas pour habitude de retenir des cautions à tort. Nous sommes au service des propriétaires des logements que nous gérons et de leurs locataires. Nous avons effectué le travail qu’ils attendent de nous. Si vous avez pour habitude de quitter les logements dans l’état dans lequel vous avez laissé celui-lui, nous sommes effectivement, comme vous le dites, une agence que vous devez éviter. Nous restons bien entendu à votre disposition, soit par téléphone, soit directement à l’agence, pour un nouvel échange et vous apporter une solution commerciale. La Direction - Agence Bouko immobilier
Attention à cette agence; peu de preparations lors des visites; laisse le locataire faire la présentation et la visite du bien à louer. Erreur sur le retour de caution avec de grandes difficultés pour se faire entendre et récupérer son argent. Agence à déconseiller.
Nous travaillons avec l'agence BOUKO depuis de nombreuses années . Toutes les affaires que nous avons eu en commun se sont toutes très bien déroulées. Une très bonne agence immobilière à recommander
A éviter. A la sortie de l'appartement, alors qu'il y a pas de frais à retenir d'après l'état des lieux de sortie, Mr et Mme Bouko ont effectué des travaux ( ampoule, robinet ...) dans l'appartement et nous l'ont facturé avec une retenue de …
Agence trés sérieuse à laquelle j'ai fait totalement confiance et je m'en félicite :maison vendue en moins de 3 semaines !! …
Retenue de caution à la sortie de l'appartement. Rien ne l'indique sur l'état des lieux de sortie. ils ont attendu qu'on quitte la ville et ne donne aucun justificatif. Pire ils ont effectué des travaux (changement d'ampoule, robinet ...) …
J'ai confié à cette agence, plusieurs biens à vendre, suite à un décès. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme et leur sympathie
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et merci pour la confiance que vous nous accordez. La direction - Agence Bouko immobilier
Je n'est jamais eu de réponse pour la location d'un appartement, peux être en aurais une avec ce commentaire.
Réponse de l'utilisateur: Madame Philip, Nous répondons par téléphone ou par mail aux dossiers de location que nous recevons. Nous vous invitons à contacter notre service Gestion locative pour plus de renseignements sur votre dossier. Bien à vous.
Ouvre seulement la porte pour les visites, ne sait même pas dire si le chauffage est électrique ou gaz... Pour finir, ils acceptent une offre d'acheteur en dessous du prix alors que je souhaitais acheter au prix. A EVITER
Très bonne agence que nous connaissons depuis de nombreuses années.... En matière de gestion de copro et de vente de biens.... En comparaison d'un certain nombre de leurs confrères /consœurs ....
a éviter. manque de professionnalisme. ce sont des arnaqueurs tout simplement. il y a des agences bien plus compétentes et avec des valeurs dans la région.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Seb kdr, Les informations, peu précises, que vous communiquez ne nous permettent pas de trouver trace de votre contact avec un de nos collaborateurs ou de votre passage à l’agence. Nous ne pouvons que regretter que vous n’ayez pas pris le temps de prendre un rendez-vous avec nous pour parler de votre problème mais que vous l’ayez pris pour déposer un avis comportant des propos étonnants. Si toutefois, vous avez réellement eu une mauvaise expérience avec notre agence, nous vous invitons à reprendre contact avec nous pour comprendre votre mécontentement et trouver ensemble une solution. M. Bouko, directeur de notre agence, se tient à votre disposition pour cet échange. La Direction – Agence Bouko immobilier
Malgré cette période difficile une vente et l achat d une nouvelle maison a été effectué grace à leur professionnalisme. Merci a eux je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci Camille pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Bien à vous. Julien BOUKO, directeur
Agence à fuire, 10 ans après le contrat n'est toujours pas finalisé!!!! Bon courage si vous choisissez cette piteuse agence....
Vraiment déçue de l accueil (de ma belle mère ) pour des renseignements sur une maison à vendre Mes beaux parents ont acheté une maison il y a quelques années l accueil de Mr bouko était vraiment mieux est plus professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Hubsch, Je suis sincèrement désolé si l’accueil et les renseignements que vous avez eu n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à contacter l'agence pour fixer un rendez-vous. Je m'occuperai personnellement d'étudier votre projet immobilier. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Julien BOUKO – Directeur de l’agence Bouko immobilier
agence implantée depuis de nombreuses années sur ce secteur. de vrais professionnels et toujours accueillant. a recommander sur Saint-nicolas / dombasle-sur-meurthe
Je ne recommande pas, visite fait à la rach, sans port du masque... quasiment pas d’explication, aucune autre proposition d’appartement, bâclé
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Aubry, Nous n’avons pas trouvé trace d’une visite que vous auriez réalisée avec un de nos commerciaux. Si vous avez réellement eu une mauvaise expérience avec notre agence, nous ne pouvons que le regretter et nous vous invitons à reprendre contact avec nous. M. Bouko, directeur de notre agence, se tient à votre disposition pour cet échange. Sachez toutefois que selon les critères de recherche de nos clients, nous n’avons pas toujours dans l’immédiat d’autres biens à leur proposer. Mais nous revenons vers eux dès que possible. Sur la question du port du masque, nous avons mis en place un protocole sanitaire dès la réouverture de notre agence à la fin de la période de confinement ; ceci afin de protéger nos clients et nos collaborateurs. S’il s’avère qu’un de nos commerciaux n’ait pas respecté ce protocole, un rappel lui sera fait. La Direction – Agence Bouko immobilier
Super agence, personnel très accueillant, disponible et de très bon conseils. Je recommande vivement cette agence.
Excellent agence. Si elle existe toujours depuis 18 ans c est qu il a bien une raison
Bien situé près de la chocolaterie. Personnel compétent. Vente rapide. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Mme Cezard, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nos services vous ont apportés satisfaction. Votre maison a effectivement rapidement trouvé preneurs. Au plaisir. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
A éviter
Réponse de l'utilisateur: M. Nelson, Bien que nous le regrettons, nous n’avons pas pouvoir à agir sur le problème que vous rencontrez. Nous avons eu l’occasion de vous le préciser à de nombreuses reprises. Une solution alternative est en cours et nous sommes d’ailleurs en attente d’un retour afin d’avancer sur le dossier. A votre disposition pour en échanger. Bien cordialement.
Super agence, des personnes disponibles et arrangeantes. A recommander sans hésiter
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez apportée ! La Direction - Agence Bouko immobilier
A l'écoute des besoins pour satisfaire autant que possible d'éventuel futur client.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis Audrey ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Et merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir. La Direction – Agence Bouko immobilier
Mettent en attente sans reprendre l'appel mauvais gérance des locataires nuisibles et peu sympathique au téléphone
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Almery, Malgré nos recherches, nous n'avons pas réussi à vous identifier. Si vous avez eu une mauvaise expérience avec notre agence, nous ne pouvons que le regretter et nous vous invitons à nous recontacter pour prendre un rendez-vous. M. Bouko, notre directeur se tient à votre disposition pour cet échange. Quant à la question des locataires nuisibles, sachez Monsieur que nous n'avons pas autorité à intervenir au-delà de certaines actions, que nous mettons en place lorsque cela est nécessaire. Dans certains cas, il convient hélas de faire appel aux forces de l'ordre. A votre disposition. Bien à vous. La Direction - Agence Bouko immobilier
Nul , pas de rappel malgré de belles paroles, 0 professionalisme, ont oublié le sens du commerce
Réponse de l'utilisateur: M. Fondrevay, Nous ne pouvons que regretter votre insatisfaction. La fermeture de l'agence au public, la mise en place du télétravail pour nos collaborateurs et toute l'organisation que cela implique en cette période de confinement ont allongé les délais de traitement de certaines demandes. Nous vous invitons à renouveler votre demande par mail à boukoimmobilier@hotmail.fr afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique. A votre disposition, Bien à vous.
Agence et équipe au top.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
ils m'ont vendu ma maison en 3 semaines, rapide et efficace, ils tiennent leurs engagements ...
Très bonne agence et à l'écoute de nos besoins !! Je recommande
Très bonne agence sérieuse rapide pour la vente à recommander
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée ! La Direction - Agence Bouko immobilier
Agence top , professionnel, à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir !
Fuyez
Fuyez
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou à vous rendre directement à l’agence afin d’échanger sur votre insatisfaction. A votre disposition. Bien cordialement.
Accueil un peu froid Mais personne compétente etait agréable et m'a apporté les renseignements que je souhaitais
Agent immobilier très professionnel je recommande
Réponse de l'utilisateur: Mme Comelli, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir. La Direction – Agence Bouko immobilier
Directeur d'agence très compétent .
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre message Frédéric Surmin. La Direction - Agence Bouko immobilier.
ATTENTION à cette agence. Retenue injuste de caution à la sortie.
ARNAQUE ! FUYEZZZZZ
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Rehel, Depuis 20 ans, notre agence est au service de ses clients et les accompagne dans leurs projets immobiliers avec succès mais parfois hélas avec quelques insatisfactions. Vous avez pris le temps de déposer cet avis. Nous vous invitons à le prendre également pour vous identifier auprès de notre agence (ce que nous n’avons pas réussi à faire malgré nos recherches) afin d’échanger sur votre évidente insatisfaction et d’y apporter ensemble une solution. M. Bouko, notre directeur, se tient à votre disposition pour cet échange. Bien à vous. La Direction - Agence Bouko immobilier
Prix attractif acceuil chaleureux et de très bon conseil
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! La Direction - Agence Bouko immobilier
Agence accueillante, professionnelle et à l'écoute...
Ce sont de mauvaises personnes!!! Nul!!! Je ne recommande pas!!!!!!
Agence compétente et sérieuse
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Leurent, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir. Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Agence sérieuse. Contacts téléphoniques à améliorer.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Holder, Merci pour votre avis et la note que vous attribuez à notre agence. Nous n’avons généralement pas de problèmes avec l’accueil téléphonique et nous sommes désolés que les échanges que vous avez eus ne vous ont pas totalement apportés satisfaction. La qualité de service que nous offrons à nos clients est une priorité pour nous et votre avis nous aide à l’améliorer. Restant à votre disposition, Bien à vous. La Direction – Agence Bouko immobilier
Site clair et facile à utiliser
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Ragot, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous donne satisfaction. Il a été entièrement refait en février. Il est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone et il est également sécurisé afin de protéger la navigation des internautes. Bien à vous. La Direction.
Très bonne accueil très sérieux
Professionnalisme, réactivité, efficacité !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée ! La Direction - Agence Bouko immobilier
Au top je recommande
Trew bon accueil
Très bonne réactivité
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis Alex ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre service. La Direction - Agence Bouko immobilier
Gens sérieux.
Très bon acceuil
Pages claires.
Agence au top
C Est super
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