Agence immobilière
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Bon suivi. Professionnelle et agréable, rapide pour gérer les petits soucis du quotidien. Merci.
J'aimerais vous faire part de mes commentaires exceptionnels et positifs. L'organisation de l'agence, la rapidité dans la recherche d'un logement et, par conséquent, la prise en compte de tous les besoins du locataire tout cela au plus haut …
Je connais cette agence depuis 2018, date à laquelle je suis arrivée pour la première fois. Juste une petite remarque, je suis venue pour mes études et je ne parlais pas français. Comme j'étais étranger, j'ai eu du mal à m'adapter au début, …
Locataire d'un appartement pendant deux ans sous la tutelle de cette agence. Personnel souriant et pro dans l’accueil, mais vous devez bien vérifier vos documents de la CAF notamment les virement sinon ils ne vous avertiront pas ou …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Adrien, merci pour cet avis constructif . ! 😊Concernant la CAF, nous n’imposons pas l’avance des loyers à partir du moment où une simulation CAF a été effectuée avec un montant précis à déduire tous les mois de l’appel de loyer. Deuxièmement et pour votre parfaite information, vous n’avez en effet pas eu de chance sur le premier appartement et nous avons mis un terme à la gestion de ce dernier juste après le conflit que vous avez eu avec le propriétaire en direct. De plus, nous avons essayé d’être le plus efficace possible quant à votre « transfert » dans une autre colocation ou tout s’est me semble t’il bien passé. Pour l’état des lieux, nous faisons remonter l’information, cependant l’appartement a été rendu dans un état d’entretien irréprochable qui peut-être donc à l’origine du temps passé sur place. Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Bonne continuation!! 😊 Fillia BARLIER
Gestion calamiteuse des locations! 1- Difficulté pour gérer le transfert de gestion en provenance d'une autre agence : il a fallu prouver que j'avais déjà payé des loyers! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous pensons savoir de quelle location il s’agit. En effet, la passation de gestion a été compliqué entre le propriétaire et l’ancienne agence. Nous n’avions pas tous les éléments nécessaires (appel de loyer à jour et quittances) et avons donc appelé les loyers dès la date de début de gestion au prorata du mois en cours. Concernant les virements, si le nom du locataire n’apparaît pas sur le libellé du virement bancaire, le loyer ne peut être imputé à un lot ou compte locataire. L’argent est donc bien réceptionné en banque mais nous ne connaissons pas la provenance. Il s’agit donc simplement d’une vérification comptable et bancaire qui a été effectuée par la suite avec les preuves de vos relevés bancaires. (obligation légale) Nous sommes navrés de cette situation et restons à votre écoute pour tout projet immobilier à venir ! Bonne continuation et bonne journée 😊
Agence très pro qui gère la location de l appartement de ma belle mère. Ils ont trouvé très rapidement un locataire et s occupe très bien de la gestion. Cela enlève une grosse épine du pied car on leur fait totalement confiance. …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup ☺️
C'est l'agence qui gère la coloc de mon fils depuis le mois de Septembre. .. Madame Thouilly, mon interlocutrice, est très pro et a toujours répondu à mes sollicitations de manière très réactive. Je conseil vivement pour vos recherches sur Saint-étienne. TOP👍 …
Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe du CABINET OLIVIER vous remercie pour votre recommandation 😊
À l'écoute lorsqu'il y a un souci. Très professionnel, plus particulièrement Madame Thouilly, mon interlocutrice qui fait son nécessaire afin de nous satisfaire et d'apporter des solutions. Je recommande
Je recommande vraiment cette agence beaucoup d'attention de compréhension et d'écoute.Toute nos demandes on été réaliser grâce à Mmd Thouilly avec une grande confiance et beaucoup de respect.Merci a notre interlocutrice Mmd Thouilly.
Ayant eu plusieurs agences en étant locataire pour moi elle est de loin la meilleur très réactive en cas de problème et très humaine continuez ainsi
Nous souhaitons recommander le professionnalisme et l’excellent relationnel de cette agence et de M Javelle en particulier, qui nous a accordé son temps et sa connaissance du marché ! …
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour cet excellent avis ! Au plaisir d’une nouvelle collaboration, l’équipe du cabinet Olivier 😊
Je suis passée par l'agence pour louer un appartement. Le dossier à été bâclé, il y avait des choses à réparer dans l'appartement et la moitié n'a toujours pas été réparé, des comptables qui ne savent plus qui a payé le loyer ou non et j'en passe. Mauvaise expérience.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes agréablement surpris par votre retour. Pouvez-vous nous indiquer quel était l’appartement que vous louiez? Agréable journée à vous, l’équipe du Cabinet OLIVIER
Un bail signé 4 jours après notre visite, super efficace, explications claires et précises, très bonne expérience !
Très professionnel ,intègre et efficace le cabinet Olivier Javelle Thouilly nous apporte de précieux conseils dans la transaction, l'investissement en défiscalisation ,ou dans la gestion locative .Leur expérience nous est précieuse ,je recommande sans aucune réserve.
Réponse de l'utilisateur: Merci À vous !
besoin d'un appartement ou d'une maison n'hésiter plus ,faite comme moi ,contacter cette agence , beaucoup de professionnalisme et de disponibilité , je n'est pas été déçu .
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️
Alors il est rare que je pose un avis négatif mais là c'est le pompon !!...aucun suivi aucun appel pour un oui ou non donc aucune compétence pour valider un dossier location ...ps fuyez
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pouvez-vous être plus précis ? nous indiquer éventuellement plus d’informations concernant le dossier et l’appartement visité?. Nous apportons toujours des précisions sur les refus de location et sommes surpris par votre avis . Agréable journée 😊
Accueil très chaleureux et professionnel mais dommage que la salle soit si petite.
Super accueil, recommandé pour des recherches de bien sur saint Étienne et encore merci à l’équipe du cabinet olivier je recommande
Agence qui propose de bonnes location s et à l écoute des clients merci
Réponse de l'utilisateur: Merci 😊
Super accueil de grand professionnel avec des conseils très judicieux merci à vous
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous
Cool bon service et professionnels
Rien à dire, accueil parfait et de très bonnes prestations
Réponse de l'utilisateur: Merci Tristan nous sommes ravis 😊
Une équipe d'excellents professionnels rigoureux et disponibles
Un accueil chaleureux et un professionnalisme hors pair !
Réponse de l'utilisateur: Merci 😊
Efficace et rapide, agence très pro!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Agence très professionnelle et compétente.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Agence de proximité et très professionnel
Ultra efficace Encore bravo Romain !!!
Personnel sympa et dévoué.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. TORRE, Je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis. Je suis heureuse que vous gardiez un bon souvenir de nos services, Cordialement, Fillia BARLIER
Fuyez
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci à toi Matthew! (Avis d'origine) Thanks you Matthew !
Réponse de l'utilisateur: ☺️
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur GOETHALS ! 😀
Réponse de l'utilisateur: Merci 😊
Réponse de l'utilisateur: Merci 😊
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note! 😊nous espérons vous avoir satisfait 😊
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur VILLARD! 😊
Réponse de l'utilisateur: Bonjour mademoiselle VELAY êtes vous insatisfaite de notre service location ? Nous restons à disposition pour échanger à ce sujet 😊 belle journée
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