Agence immobilière
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Une agence ou il ne faut même pas franchir la porte Aucun professionnalisme .... Il faut pleurer pour récupérer une caution , des travaux surfactures Bref à éviter
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je vous apporte la même réponse qu’au commentaire précédant puisqu’il s’agit du même dossier location. En effet précisons que « Philippe Roussel » et « Aurélie Jolie Balland » sont de parentés, cela en dit long sur l’objectivité puéril de votre post. Concernant le différent qui nous oppose, dommage qu’il ne soit pas possible de publier les photos de votre œuvre ! Vous dégradez la cour d’une maison individuelle neuve avec votre véhicule qui perd l’huile. Le dallage ainsi endommagé ne retrouvera jamais son aspect d’origine malgré un nettoyage professionnel à 148€ que vous jugez trop cher ! Nous vous avions pourtant signalé dès le début que votre véhicule à une fuite mais vous avez continué à vous garer dans la cour… Pour info une cour neuve dallée comme celle-ci (haut de gamme) coute environ 5’000€ donc je ne pense pas que le coût du nettoyage soit trop cher au vu du préjudice subi par le propriétaire. Par ailleurs rien ne vous empêchait de faire ce nettoyage vous-même puisque vous nous expliquez si bien qu’un bidon de détergent à 16€ chez Leclerc aurait fait l’affaire… Quant à la caution nous avons légalement 2 mois pour vous la restituer lorsqu’il y a une retenue, ce temps nous est nécessaire pour établir des devis par les entreprises. Donc non, je ne vous permets pas chère Madame et cher Monsieur, de dénigrer ainsi le professionnalisme d’une agence qui fait juste sont travail !
Fuyez, fuyez, la pire agence. Du jamais vu. Pas du tout professionnel. De vrais voleurs.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Je vous apporte la même réponse qu’au commentaire précédant puisqu’il s’agit du même dossier location. En effet précisons que « Philippe Roussel » et « Aurélie Jolie Balland » sont de parentés, cela en dit long sur l’objectivité puéril de votre post. Concernant le différent qui nous oppose, dommage qu’il ne soit pas possible de publier les photos de votre œuvre ! Vous dégradez la cour d’une maison individuelle neuve avec votre véhicule qui perd l’huile. Le dallage ainsi endommagé ne retrouvera jamais son aspect d’origine malgré un nettoyage professionnel à 148€ que vous jugez trop cher ! Nous vous avions pourtant signalé dès le début que votre véhicule à une fuite mais vous avez continué à vous garer dans la cour… Pour info une cour neuve dallée comme celle-ci (haut de gamme) coute environ 5’000€ donc je ne pense pas que le coût du nettoyage soit trop cher au vu du préjudice subi par le propriétaire. Par ailleurs rien ne vous empêchait de faire ce nettoyage vous-même puisque vous nous expliquez si bien qu’un bidon de détergent à 16€ chez Leclerc aurait fait l’affaire… Quant à la caution nous avons légalement 2 mois pour vous la restituer lorsqu’il y a une retenue, ce temps nous est nécessaire pour établir des devis par les entreprises. Donc non, je ne vous permets pas chère Madame et cher Monsieur, de dénigrer ainsi le professionnalisme d’une agence qui fait juste sont travail !
Malgré le manque de personnel et une charge de travail importante, solutions et conseils très appréciés. Merci beaucoup !!!!
Nul, à éviter L'agence la plus mauvaise que j'ai rencontré... Ne rappel pas malgré les nombreux messages laissés. Une agence qui n'a pas envie …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous n'avons aucun "Mario" dans notre fichier client et notre répondeur ne prend pas les messages. Nous ne voyons donc pas sur quelle expérience vous vous appuyez pour affirmer que nous sommes des menteurs ? Votre commentaire n'est pas crédible et peu pertinent, je vous invite néanmoins à prendre contact avec notre direction si réellement vous avez rencontré un dysfonctionnement avec l'un de nos services.
La nullité a désormais un nom : LOGEOS.....pour information, le téléphone c'est le truc qui fait du bruit à côté de vous, il faut le décrocher et parler dedans........ …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous avons beaucoup de biens en ligne qui génèrent énormément d’appels avec des pics qui peuvent saturer notre secrétariat. Par ailleurs nous servons en priorité les clients en agence. Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail. La gérante dispose des qualifications, habilitations et formations continues obligatoires pour exercer son métier depuis plus de 20 ans. Les membres du personnel disposent également d’une habilitation et bien souvent d’une qualification BTS Professions Immobilières.
Très bonne agence immobilière. Sérieux et très professionnelle. Soucieux de répondre aux attentes du client. J’ai notamment été aidé par l’agence pour toutes les démarches nécessaires à mon installation dans mon nouveau Logement. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire que Mme Heinis appréciera tout particulièrement !
Je recommande !! Superbe Agence immobilière, tres professionnelle, travail serieux, impliqué et avec le soucis de repondre aux attente du client. …
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire élogieux, bien peu de clients satisfaits pensent à le faire !
Il me font galèrer pour me rendre une caution depuis deux mois j'ai toujours payer en temps et en heure le loyer agence nul j'ai demander à plusieurs reprise qu'on me rappel personne ne rappel.
Pire agence jamais rencontrée. Personne ne vous recontact jamais malgré de nombreux appels . Déconseille à 1000 %
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous avons beaucoup de biens en ligne qui génèrent énormément d’appels avec des pics qui peuvent saturer notre secrétariat. Par ailleurs nous servons en priorité les clients en agence. Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail.
Agence très compétente comparée à d’autres dans la région. Toujours réactif quant à vos demande. Je vous recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis qui a fait plaisir à toute l'équipe !
Bonne agence immobilière personnel engagé juste un peu dommage des visites avec plusieurs personnes.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire constructif. Dans l'immense majorité des cas nous nous efforçons d'effectuer les visites individuellement. Il nous arrive cependant d'être quelques fois obligés de grouper certaines visites afin de pouvoir proposer des rendez-vous dans des délais raisonnables et satisfaisants pour nos clients.
Bande d incapables. Ne répond pas au téléphone. Ne répond pas au mail. Ne donne pas de suite au dossier. À fuir à tout prix !!!!!!! Une sacrée bande de rigolo !!!
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Certains dossiers ne peuvent pas faire l’objet d’une suite favorable car ils ne respectent pas les conditions d’attributions des logements souhaités (pour diverses raisons). Nous informons systématiquement les clients concernés mais certains ne l’acceptent pas et se montrent agressifs.
N a jamais répondu à mes appels..très mauvais service..à fuir..
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous avons beaucoup de biens en ligne qui génèrent énormément d’appels avec des pics qui peuvent saturer notre secrétariat. Par ailleurs nous servons en priorité les clients en agence. Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail.
Profondément déçu par cette agence
pas de connaissances des produits mis en vente, a fuir !!
Réponse de l'utilisateur: Madame, L’agent d’accueil n’a effectivement pas connaissance du détail et de l’intégralité des biens proposés à la vente et à la location. Les biens sont suivis par des conseillers « terrain » à même de vous renseigner et de vous les faire visiter.
(Traduit par Google) Le 8 avril j'ai eu le temps de visiter l'appartement. Je travaille en Suisse. J'ai vraiment aimé l'appartement, j'ai dit que nous aimerions le louer immédiatement. Je n'ai pas reçu de réponse depuis 2 semaines et elle a …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Lorsque nous n'avons pas la gestion du logement nous n'avons pas pouvoir de décision sur son attribution. Nous devons nous en remettre au propriétaire qui reste décisionnaire quant au choix du locataire et sur le temps nécessaire pour en prendre décision. Je comprends néanmoins votre mécontentement...
(Traduit par Google) Personnel très gentil et compétent. J'ai été très bien conseillé en allemand. Certainement recommandable! …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire, en effet l'allemand et l'anglais nous semblent indispensables sur un secteur frontalier doté de grandes entreprises internationales !
(Traduit par Google) Pas de réponse (Avis d'origine) Keine Antwort
(Traduit par Google) Je ne le recommande pas! Mauvaise agence. (Avis d'origine) La sconsiglio ! Pessima agenzia .
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Certains clients étrangers se montrent agacés au téléphone ou en agence car nous ne comprenons pas leurs demandes. Nous parlons francais, anglais et allemand, pour le reste c’est compliqué…
(Traduit par Google) Très mauvais professionnalisme (Avis d'origine) Pessima professionalità
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Certains clients étrangers se montrent agacés au téléphone ou en agence car nous ne comprenons pas leurs demandes. Nous parlons francais, anglais et allemand, pour le reste c’est compliqué…
Réponse de l'utilisateur: Merci !
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