Agence immobilière
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Extrêmement déçue par ce logement et par l’agence immobilière qui « le gère » (ou pas). Aucun accueil, en mode « débrouillez-vous ».. …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous sommes là aux heures et jours prévus et annoncés sur le site sur lequel vous avez réservé, ce qui en effet exclu le dimanche et les soirées. Nous étions cependant joignables jusqu'à 18h30 le jour de votre arrivée. Il nous semble important de préciser que vous vous êtes retrouvé sans clés, enfermés dehors parce que vous avez claqué la porte de votre hébergement (qui ne s'ouvre qu'avec la clé) en laissant la clé à l'intérieur. Nous sommes désolés de cette mésaventure mais nous n'en sommes pas pour autant responsables. Nous gérons en effet des locations de vacances dans lesquels ne sont pas fournis de produits ménagers ni de consommables tels que le papier toilette ou les filtres à café. Il convient en effet aux locataires d'emporter ou d'acheter ce qui leur sera nécessaire pour leur séjour. Nous avons été en contact pendant votre séjour et sommes intervenus pour notamment changer des ampoules ; nous vous avons offert la location de serviettes de toilette pour 6 personnes ainsi que le nettoyage de fin de séjour en guise de dédommagement. Nous comprenons pourtant par votre commentaire que cela n'a pas été suffisant ni satisfaisant. Nous vous souhaitons de connaitre de meilleures expériences à l'avenir; en oubliant pas de déposer votre caution ou de régler la taxe de séjour, qui est due à la mairie de chaque commune touristique en France, et que vous n'avez d'ailleurs pas encore réglé pour votre séjour dans notre station. Le service location - Mont Blanc Immobilier.
j'ai loué un appartement situé aux Hameaux du Lay situé à la Résidence L'enclave i j appartement I650. Aucun confort, juste une petite pièce avec pour seul confort, une cafetière, 1 …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis. Il est important de faire part de vos remarques, qu'elles soient bonnes ou mauvaises. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Depuis votre séjour en 2013, nous avons changé notre système de gestion et par la même occasion nos descriptifs et nos annonces, en prenant soin de les refaire et de les vérifier. Les inventaires et états des lieux sont régulièrement controlés pour assurer un confort minimum dans les locations de vacances. Il semblerait cependant que l'appartement que vous avez loué en 2013 ne fasse plus partie de notre parc de locations de vacances. Bien cordialement, l'équipe Mont-Blanc Immobilier Les Contamines.
Agents immobiliers hautain et peu accueillant..impression de les gener...
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis et pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre agence ne vous ait pas apporté satisfaction. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous revoir et de répondre convaneblement à vos attentes. Bien cordialement, l'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Agents hautains et orgueilleux par rapport aux futurs clients
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour et votre commentaire. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre agence et vous présentons nos excuses. Peut-être aurons-nous l'occasion de nous rattraper une prochaine fois. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour. Vous n'avez visiblement pas été satisfait par votre visite, nous en sommes désolés. Sans commentaire ni élément supplémentaire il nous est difficile de savoir ce qui vous a gêné. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous revoir et de mieux répondre à vos attentes. Bien cordialement, l'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour. Vous n'avez visiblement pas été satisfait par votre visite, nous en sommes désolés. Sans commentaire ni élément supplémentaire il nous est difficile de savoir ce qui vous a gêné. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous revoir et de mieux répondre à vos attentes. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mont-Blanc Immobilier Saint-Gervais.
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