Agence immobilière
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Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile car vraiment je n’ai jamais vu ça, le niveau de feignantise est extrêmement élevé. Une semaine après je n'ai toujours pas les documents que j'avais demandé au sujet de mon immeuble, on me …
convocation à l'AG hors délais (mais c'est la faute de la poste) responsable d'immeuble filtrant les appels qu'il ne souhaite pas traité un SYNDIC à éviter
Une bande d'incompétents. Plusieurs semaines que je demande des documents au gestionnaire toujours pas reçus. À chaque fois que je les rappellent ils me baladent. A fuir !!!
Cette agence est INJOIGNABLE !!!! Si vous voulez louer un appartement ne passez pas par eux un conseil . 3 semaine qu’on essaye d’avoir quelqu’un pour un appartement aucunes réponses de nombreux appels sur fixe et portable , mails , …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mymy St Etienne, Tout d’abord, nous aurions aimé connaître votre identité, en l’état, nous ne pouvons vérifier l’exactitude de vos dires. Nous tenons à vous rappeler que malgré les périodes de confinement, nos équipes restent mobilisées et répondent aux sollicitations de nos clients. Nous avons eu de nombreuses demandes pour la location d’une maison à Veauche et pour celle située à Monistrol, si votre demande concernait l’une de ces deux maisons, nous sommes navrés, mais nous avions beaucoup trop de demandes pour répondre favorablement à tout le monde. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. Bien cordialement. L’équipe COGECOOP
Je déconseille.immeuble tout le temps pas propre et mauvaise odeur.
Madame thuinon Chloé n’est vraiment pas professionnelle. N’écoute pas les explications ne connais même pas l’immeuble ni même la rue où est gérer la copropriété et se permet de raccrocher au nez au téléphone. …
Le Service Location n'est JAMAIS joignable! Que cela soit pour une urgence ou pour un simple renseignements, vous êtes livré à vous même ! Et quand bien même, vous arrivez enfin à avoir un interlocuteur, c'est souvent …
Réponse de l'utilisateur: Mr Jeremy B, nous avons bien réussi à vous identifier, aussi nous tenions à apporter quelques précisions aux faits que vous nous reprochez. En effet, vous dites avoir tenté de joindre le service location à plusieurs reprises sans y parvenir, nous avons d’ailleurs retrouvé le message vocal que vous aviez laissé sur la messagerie, cependant il se trouve que la personne en charge du service était en arrêt maladie. Nous tenons tout de même à préciser que vous auriez pu alors, vous rapprocher du standard téléphonique de COGECOOP, dont le numéro est communiqué dans le message vocal du service location, mais également contacter le syndic de votre résidence, auprès de qui vous êtes déjà intervenu pour d’autres faits, d’autant plus qu’ils étaient les seuls à pouvoir vous communiquer l’information dont vous aviez besoin. Dès son retour, la responsable du service location vous a contacté et vous vous êtes expliqués, vous avez alors fait preuve d’une grande tolérance et vous vous êtes même excusé, d’ailleurs votre bonne collaboration à permis de répondre de la meilleure façon à votre problème et surtout d’y apporter une solution rapide, ce dont nous vous remercions. Vous comprendrez donc notre surprise à la lecture de votre publication, qui nous pensons a été rédigée sous le coup de la colère, ce que nous pouvons parfaitement comprendre. Aujourd’hui compte tenu de tous ces éléments, il semble que votre avis ne soit plus en accord avec la réalité, aussi nous apprécierions que vous consentiez à y apporter un rectificatif. Nous vous en remercions et nous vous souhaitons une bonne journée. À bientôt L’équipe COGECOOP
Vraiment très satisfait du suivi pour la vente de notre appartement. Grâce à M. FERRATON, tout s’est déroulé impeccablement malgré un contexte très particulier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr CHANUT, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt L'équipe COGECOOP !
Bonjour, Je suis propriétaire d'un appartement géré par le Syndic Cogecoop. Par curiosité j'ai été voir les avis de ce gestionnaire. J'ai été choqué par un avis …
J'ai encore eu le malheur d'avoir à faire à la secrétaire de Monsieur Dupasquier. Ayant réservé une place déménagement pour septembre, je m'inquiète fin Août de …
N accepte pas les personnes qui ne travaille pas mais qui on les moyens de payer un loyer et meme avec un garant pour moi c est de la discrimination.Désolé mais une personne qui travail peu se faire viré du jour au lendemain alors que l apl et les prestations familiales non.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, En effet, nous avons besoin de garanties financières par le titulaire du bail. Un garant permet simplement d'appuyer un dossier. Cordialement COGECOOP
Incompétents !!! Dégâts des eaux avec une voisine qui refuse de faire réparer, le syndic a été plus que désagréable et m'a dit clairement que c'était mon problème, on m'a limite raccroché au nez, inadmissible d'être aussi mal poli et agressif au téléphone avec les charges qu'ils reçoivent !!!
A fuire 1 conseil. Incompétent .mal poli .quand tu a besoin d.eux ils ne sont jamais là .injoignable .te raccroche au nez par contre pour te voler ils sont bien présent.payer les charges sans explication .et de ne pas rendre la caution quand tu rend l.appartement .
Je suis locataire dans un de leur immeuble... Quand j'appelle pour un problème et qu'on me demande de préciser si je suis propriétaire ou locataire, la secrétaire me traite comme une sous categorie d'habitante de l'immeuble et mon problème …
Un grand choix, il y en a pour tous les goûts. Bien préparé. La salle est très spacieuse. L'accueil est agréable. Le prix plus que correct. Je recommande
Personnel très professionnel..
Nous sommes venus avec un chaton mal en point et ils on tout de suite fait le nécessaire tout de suite. Véto très gentille je recommande
Si la personne qui nous au téléphone n'aime pas le contact de la clientèle, elle n'a qu'à aller faire le ménage dans les immeubles.
Super professionnel pour faire payer des charges énormes mais quand on a besoin eux plus personne. Bravo
Ne répondent ni aux courriers, ni aux appels téléphoniques
Très bonne agence, sérieux, réactif à l'écoute. Je recommande
Très deçu
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes étonnés de votre note de plus sans explication. Si vous souhaitez faire remonter quelques choses à nos services merci de bien vouloir nous contacter au 04 77 32 41 24 ou [email protected], nous ferons notre possible pour répondre à vos attentes. Cordialement COGECOOP
equipe commerciale au top Super un grand merci a monsieur fargere sebastien, tres pro
A quand le port du masque obligatoire dans l ascenseur des copropriétés ???
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous ne pouvons obliger le port du maque dans les ascenseurs car c'est un lieu privé commun. Nous pouvons simplement le recommandé. Merci de bien vouloir nous indiquer le nom de votre copropriété pour que l'on puisse intervenir sur ce point. Nous restons à votre disposition, Cordialement L'équipe COGECOOP !
Bonne entreprise, réactif et à l'écoute. Je recommande !
Très professionnels très près des clients ..
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre note, nos équipes font leur maximum pour répondre aux besoins de nos clients. Cordialement L'équipe COGECOOP
Standardiste incompétente. Sans éducation raccroche et coupe la communication.
Prestations minables Entreprises les moins chères utilisés Les moins performant sur le marché Déception assurée
constructeur à l'écoute de ses clients réactivité, qualité, disponibilité
Il s'agit d'une mauvaise manipulation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous aimerions comprendre votre note si négative concernant notre agence. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 04 77 32 41 24 ou par mail à [email protected], nous pourrons sûrement apporter des réponses à vos questions. Cordialement COGECOOP
Syndic débordé et dossiers non suivis correctement
Syndic de copropriété compétent et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos copropriétaires ! A très bientôt L'équipe COGECOOP
Pas de commentaires
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre agence. Sachez que nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous restons donc à votre entière disposition, Cordialement L'Equipe Cogecoop !
Agréable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis favorable sur notre agence. Nous mettons tout notre cœur pour entretenir une bonne relation avec nos clients. A très vite ! L'équipe COGECOOP
Bon accueil
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes étonnés de votre note de plus sans explication. Si vous souhaitez faire remonter quelques choses à nos services merci de bien vouloir nous contacter au 04 77 32 41 24 ou [email protected], nous ferons notre possible pour répondre à vos attentes. Cordialement COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, L'ensemble de l'équipe COGECOOP vous remercie pour votre avis sur notre agence. A très bientôt COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre agence, mais nous souhaitons que nos clients soient pleinement satisfaits de nos services. Nous restons donc joignables au 04.77.32.41.24 ou par mail à [email protected] pour répondre davantage à vos besoins. Cordialement COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre agence ! A bientôt Cordialement COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que votre projet immobilier ne peut pas aboutir actuellement, mais vous en connaissez tout comme nous les raisons. Si vous souhaitez avoir plus d'informations nous restons joignables au 04.77.32.41.24. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, Service Syndic COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous aimerions comprendre votre note si négative concernant notre agence. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 04 77 32 41 24 ou par mail à [email protected], nous pourrons sûrement apporter des réponses à vos questions. Cordialement COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nos équipes font leur maximum pour répondre à vos besoins et vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée A très bientôt L'équipe COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos services. Nous restons à votre disposition, Cordialement COGECOOP
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous n'arrivons pas à vous reconnaître et à comprendre pourquoi vous semblez déçu de nos services, nous vous invitons donc à nous contacter au 04.77.32.41.24 afin que nous puissions vous répondre et satisfaire vos demandes. Bien cordialement COGECOOP
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