Agence immobilière
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Agence incompétente dans tout les domaine ascenseur en panne depuis 1 mois tombe en panne plus de 10 fois dans l'année . Infestations de BLATTE dans les copropriété du stade à la Talaudiere dans les appartement en plein jour ainsi que …
Très bonne agence, le jeune étudiant en commerce qui fait visiter est super sympa et bien efficace. De plus ils sont sérieux et pro. Bravo
pire agence en tant que propriétaire j ai mon volet roulant qui s'est casser Jai donc demander la référence du volet pour pouvoir le remplacé a l'identique personne n'a su me répondre .... sauf que si jamais je remplace le volet ils peuvent me dire de retirer si ca convient pas ????? c'est n'importe quoi cette agence
escroc , notamment avec les locataires concernant la remise des caution ou encore les baux falsifiés ou avec des clauses frauduleuses. Une procédure va être lancé...
ma fille cherchait un appartement on en a vu un qui nous plaisait beaucoup je les ai appeler 5 fois on a pris 1 fois de plus mon tel mais jamais personne ne rappelle je plains les proprio qui travail avec cette agence et qui veulent louer leur bien
quand on dépose un dossier le moindre des chose c'est de donner une suite favorable ou défavorable. une perte de temps
Pire syndic qui puisse exister. In me prends pour la gérante de l'immeuble car je suis la seule propriétaire habitante. Frais exorbitant pour travail vraiment nul. …
J'avais une voisine qui profitait de ce que je vivais seul pour taper dans le mur régulièrement, pour m'insulter dans les couloirs, dire du mal de moi dans mon dos, téléphoner à la police, etc. J'ai fini par avoir des pensées suicidaires. …
Agence malhonnête et très peu conciliante sauf pour encaisser les loyers ou la réactivité est présente. Je me suis fait encaisser un 135 € de ma caution car la pelouse n'était pas tondu or elle était dans le même état a mon entrée dans l'appartement. Fuyez si vous pouvez
Une équipe qui tente de faire de son mieux pour les 2 parties (locataire et propriétaire), quelques fois les efforts ne sont malheureusement pas suffisants en ce qui concerne la gestion d'intervention au sein de la location qui le …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, trouver un terrain d'entente est primordiale, nous faisons le maximum pour que locataires et propriétaires soient satisfaits, nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite.
Très mauvaise expérience. Agence malhonnête. J'ai loué un appartement pendant près de deux ans auprès de cette agence. Pour …
J'ai été locataire par cette agence et je vous recommande de la fuir. Ils ne répondent pas ou ne rappellent pas quand il y a un problème. Ils ne font pas intervenir de spécialistes quand c'est nécessaire (travaux, problèmes en tout …
Très mauvaise gestion ! Il faut vraiment insister et les harceler pour avoir une réponse ! On a eu plusieurs problèmes avec l'immeuble et le toit de l'immeuble, le syndic n'a pas bougé un doit pour faire avancer les choses, on a du faire …
Aucune prise en compte des problèmes rencontrés dans les appartements (plus de deux mois de réaction pour une mise en conformité électrique d'un appartement). L'agence prend autant les locataires pour des idiots que les propriétaires eux …
Agence malhonnête profite de la faiblesse des gens pour arnaqué et trouvé n'importe moyen pour vous volés...malheur pour eux 😡 Je me pointe pour 1 remise de clé rdv fixé a 9h30 et pour eux soi disant a 9 …
Réponse de l'utilisateur: Une erreur de rendez-vous s'est bien produite. Nous avons cherché à vous joindre par 3 fois sans succès, vous avons laissé un message pour nous en excuser et vous avons restitué votre dépôt de garantie dans la journée même par virement. De votre côté il aurait été gentil de nous rappeler ce qui vous aurait évité un déplacement inutile. Par ailleurs, les agressions verbales tant téléphoniques qu'au bureau sont inacceptables. Enfin il est bien évident que si nous facturons les rendez-vous manqués par les clients nous ne les comptons pas si nous en sommes à l'origine. L'équipe régie.
Très bonne agence, de très bon contacts. Le personnel est réactif et professionnel. Je m étonne de certains commentaires négatifs., il semblerait qu' il est plus facile de critiquer l agence que de se comporter en bon locataire.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, un grand merci pour retour Mr VEROT ! Toute l'équipe location vous souhaite une très bonne année 2020. Au plaisir.
En tant que locataire de cette agence, je vous conseille de la fuir ! Impossible de trouver un correspondant pour trouver une solution aux problèmes, demande de payer un plombier qu'on a jamais appelé, ... C'est la limite avec la fraude ...
Agence qui raconte des salades. Javais rdv à 13h pour la visite d'un bien à l'achat, l'agent me rappel le matin a 9h pour me dire que le vendeur ne voulait plus vendre (merci beaucoup, je …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Moungondo, je comprends votre déception de ne pas avoir pu faire cette visite. Cependant, et vous le dites vous-même, je vous ai prévenu le matin à 9 h dès que j'ai appris que le propriétaire après réflexion ne souhaitait plus vendre.Je me suis, à plusieurs reprises, excusée du volte face du propriétaire, vous n'en faites aucune allusion, et vous ai prévenu à temps (le rendez-vous était à 13h) pour vous éviter tout trajet. Je n'ai pas pour habitude de raconter des salades, et en toute franchise, je ne me souviens pas de l'appel de votre femme, en tout cas, je vous confirme que l'immeuble n'est plus à la vente. Bien à vous. Corinne Rouiller
Très satisfait du service commercial, madame R. ayant su répondre à toutes mes questions et cela avec beaucoup de réactivité. L'achat d'un appartement pour investissement effectué sans aucun problème. Je recommande et reviendrai vers cette agence.
Agence à fuir !!!!! malhonnête !!!! aucun respect !!!!! je viens de parcourir 50 kms pour l'achat d'un appartement , j'attends devant l'immeuble !!!! et là je suis prévenu par téléphone que l'appartement est vendu, car acheter par la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Stouf f, je vous ai laissé un message sur votre téléphone portable car vous n’étiez pas joignable pour vous dire que l'appartement venait d'être vendu. Peut-être avez-vous eu un problème de messagerie ? Pas de bizarrerie, ni de faux plan, à Saint-Etienne, les appartements peuvent aussi se vendre dès la première visite...Cordialement. Corinne Rouiller
(propriétaire) Gestion exécrable, aucun interlocuteur, aucune communication entre les agents, des dégâts dans l'appartement jamais résolus de leur faits (non celle des locataires). À fuir absolument.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DUMONT, je suis désolé pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas le travail réalisé par nos équipes. Je vais prendre en charge votre dossier personnellement et me permettrai de vous contacter pour échanger à ce sujet.
L'horreur un cauchemar je vous déconseille cette agence j'ai visiter un logement trouver sur le bon coin gérer par cette affreuse agence .J'ai eu 2 lapin avant de pouvoir enfin visiter ce logement le troisième rdv fu le bon . …
FAUX PLAN Pas présenté au rendez vous et quand j appelle sa me répond désoler je suis …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Basma Bas, ma réponse est très tardive mais je me souviens très bien de vous. Vous n'aviez pas 5 min de retard mais presque 20 minutes, que j'ai passé à attendre dans le froid et sous la neige, en fin de journée...Je n'ai pas pour habitude de répondre "et alors" à mes clients, je vous ai répondu que vous auriez du m'appeler, que j'avais du partir pour ne pas être en retard à mon rendez-vous suivant. Je comprends tout à fait que l'on puisse être en retard mais à l'ère du téléphone portable, je ne comprends pas que l'on ne prévienne pas de son retard. Cordialement. Corinne Rouiller
Etonnée par certains commentaires car j'ai été très bien reçue. La vente de mon appartement a été rapide, le suivi sérieux. Bref je recommande.
Je vous remercie pour le travail accompli par votre agence. Merci à M.Guinet pour son efficacité et sa disponibilité. Je recommande fortement cette agence
Compétence, disponibilité et sens du service : une excellente adresse pour trouver la vôtre à Saint-Étienne !
Pas très réactif au problème J'attends toujours leur appel
Agence à éviter ! Non professionnel !
La pire des agences à fuir
Ne sont pas du tout professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci de vous présenter et de nous évoquer les raisons ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, qui êtes vous ? Qu'est ce qui justifie cette note ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, un grand merci pour ce retour !
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