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Bailleur plus lent qu'une tortue pour des réparations que je demande depuis maintenant quasiment deux ans dans mon logement neuf. Sans compter le ménage qui laisse à désirer dans les parties communes...que dire, mis à part notre déception vis à vis d'un bailleur social sensé entretenir son parc locatif.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, C'est regrettable de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Mais à la lecture de votre commentaire, ce n'est pas facile de savoir où nous avons failli. Aussi, nous vous proposons de nous adresser un mail afin d apporter une solution à vos difficultés à l adresse suivante : src@foyer-stephanais.fr C'est avec intérêt que nous prenons note de vos remarques comme axe de progression de notre relation client. Bien à vous La Direction Clientele
Après une enquête de police ou nous avons donnés plus que notre état civil , nous sommes toujours en attente d'une proposition de logement avec un enfant MDPH. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nos équipes œuvrent au quotidien au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Si nous acceptons les critiques comme axe de progression, nous ne pouvons pas accepter les allégations et les insultes . Si vous deviez renouveler de tels écrits, nous serions contraints de faire valoir nos droits et intérêts par tous moyens légaux. Respectueusement La Direction Clientele
Des conseillers mauvaise pour un bailleur numéro 0 ds la haute Normandie avec des immeubles pourris et insalubre de les années 30 ....une conseillère elle nous a fait contrôle de police jusqu'à chercher comment j'ai rencontré et marié avec …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien, nos équipes œuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Si nous acceptons la critique comme axe de progression, nous ne pouvons pas accepter les allégations et les insultes. Si vous deviez renouveler de tels écrits, nous nous verrons contraints de faire valoir nos droits et intérêts par tous moyens légaux. Très respectueusement. La Direction Clientele
Un grand merci à l'équipe Je tenais à remercier le foyer stephanais pour l'aide et l'accompagnement que vous avez eu à l'égard de notre maman, en effet le foyer stephanais a été a …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs et collaboratrices en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
Merci au foyer stéphanais, car ils ont trouvé une maison à mes beaux parents, impossible à trouver par nous-mêmes. Des personnes à l'écoute, disponible et réactif. Merci à toute l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact au quotidien avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
J'avais des gros travaux pour mes seules usées M.Moraleda Vincent gestionnaire pour le foyer Stéphanais a pris le temps de venir constater mes sols et à convenu un rendez-vous avec une entreprise vraiment professionnelle qui ont refait mes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
Accueil déplorable pour une entrée dans un logement. J’ai eu affaire à une personne fort peu aimable, il serait bien de former votre personnel à l’accueil du public. On est servi par des interlocuteurs à chaque fois différents. Vous trouvez …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Que vos interlocuteurs changent en fonction des différentes étapes de la vie d'un bail rien d'anormal. Le logement social est un univers suffisamment complexe pour qu'il soit nécessaire d'avoir des spécialistes. Concernant l'accueil, nous nous employons à former notre personnel, et nous avons toute confiance en leur capacité à accueillir nos clients. Dommage que vous écriviez sous un pseudo, cela aurait permis d'identifier avec précision le type de contact que nous avons eu avec vous et de vous faire une réponse circonstanciée. Cdt. La direction.
Dans le cadre de travaux à mon domicile, Mr MORALEDA a su prendre les choses en mains. Très pro et sérieux. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires Bien à vous La Direction Clientele
On m'a proposé un f2 à cleon avec des travaux à faire dans l'appartement. Depuis plus de nouvelles quand je les appele pour avoir des nouvelles on me dit qu'on ne sais pas quand les travaux vont être fini je tiens à préciser que sa fait 2 mois et demi qu'on m'a proposé l'appartement. Vraiment très très déçut .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
Bonjour suis locataire depuis 1996 Dans une maison qui loge 2 appartement avant j'avais des responsables qui venait me voir si tout va bien mais depuis quelle que année personne les responsables sont partis monsieur dame et monsieur gadouin
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Nous avons près de 5000 locataires. Vous devez pouvoir comprendre que ce n'est pas possible de faire des visites de courtoisie à tous nos locataires. Nous sommes néanmoins à votre disposition si vous avez des problèmes à nous soumettre. Pour information Mr DAM est notre Directeur Technique. Mettre 2 étoiles sur la base de ce que vous évoquez est très dur pour nos équipes.... La Direction.
J'ai l'impression que mon dossier sert de bouche trous dans les commissions,Ne pas respecter la confiance de manière consciente est souvent source de conflits. La notation 1/5 est déjà beaucoup pour eux.
Réponse de l'utilisateur: C'est bien méconnaître le fonctionnement d'une commission d'attribution et la réglementation qui y est associée que de rendre de tels avis. 3 dossiers minimum par logement et une commission qui est souveraine fait forcément 2 insatisfaits au minimum au final....
Le foyer stephanais m’a accueilli en tant que stagiaire il y a quelques années et ce fut une excellente expérience, le directeur des ressources humaines a pris le temps pour moi et est très gentil. Je suis maintenant a la recherche d’un …
Réponse de l'utilisateur: Merci, nous continuons d'accueillir des stagiaires et des jeunes en contrat de formation.
Un dossier d'aménagement de logement pour mes parents âgés en situation de handicap, qui a trainé en longueur au départ. Mais qui, une fois dans les mains de M. MORALEDA, a bien avancé et évolué. Merci pour votre professionnalisme. Un grand merci à la société SPHA pour son intervention de qualité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux pour être à l écoute de nos clients locataires et des demandeurs de logement et ce message va encourager nos équipes qui œuvrent au quotidien en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Peu réactif en cas de problème En tant que locataire, ils ne sont pas à l'écoute
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien nos équipes œuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. C'est avec intérêt que nous prenons note de vos remarques comme axe de progression de notre relation client mais aussi pour aussi pour éviter le renouvellement de situation comme celle que vous avez pu connaître. Très respectueusement La Direction Clientele
Endroit pour chercher une location appartement ou maison le personnel est accueillant et sympathique
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires Bien à vous La Direction Clientele
J'ai emménagé dans mon logement au mois de Mars. Les volets de la pièce de vie étaient en réparation depuis avant mon installation. Je relance en Mai après le confinement pour savoir où sont mes volets et la on m'annonce que depuis Février …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien nos équipes oeuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. C'est avec intérêt que nous prenons note de vos remarques comme axe de progression de notre relation client mais aussi pour éviter le renouvellement de situation comme celle que vous avez pu connaître. très respectueusement La Direction Clientèle
Je suis très heureuse d’avoir un bailleur le foyer stephanais, très compétent, surtout au services dès travaux, M Moraleda en l’occurrence 👏👏👏 Il est très professionnel et à été très compréhensible à mes problèmes …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup madame pour ce message de remerciements. Nos équipes y sont sensibles et s'emploient à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement.
Suite à une demande de logement, j'ai eu comme contact Mme PICARD qui s'est occupé de mon dossier avec sérieux, rapidité, amabilité, très très satisfaite et la remercie sincèrement. …
Réponse de l'utilisateur: nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. bien à vous La Direction Clientèle
Très comprehensive et rapide. Nous cherchions un logement depuis plus d'1 an avec 2 autres agences qui nous ont jamaisappeler même pour une visite. En seulement 2 semaines, le foyer …
Réponse de l'utilisateur: nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. bien à vous La Direction Clientèle
Je suis vraiment ravie du service rendu par toute l'équipe. Ils ont fait de leur mieux afin de répondre à mes besoins. J'ai eu pas mal de demande d'intervention lors de mon entrée dans mon logement et a chaque fois l'équipe s'est préoccupée de mon cas. Un grand merci.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de vouloir toujours nous améliorer pour satisfaire nos clients. La direction
Je tenais à remercier Mr MONTFORT et Mr MORALEDA pour leur professionnalisme Ils ont toujours pris en compte nos revendications en essayant d’y répondre du mieux qu’ils pouvaient, dans la mesure du possible …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis qui encourage nos équipes : en effet, elles s'emploient à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Très cordialement.
Très satisfaite , j'ai eux Mme Picard au téléphone , elle m'a proposé une visite d'un T3 rapidement et qui rentre dans tt mes critères , franchement je suis très contente de leur façon de répondre et leur politesse rien à dire niveau …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis qui contribue à encourager nos équipes qui œuvrent au quotidien pour satisfaire nos clients. Bien cordialement
Bailleur social de la région, comme tous les autres je suppose, au moment du confinement. Pas d'entretien de fait au minimum (désinfection) des locaux poubelles, cages d'escaliers etc. Nous sommes client et je pense qu'au moment de cette …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien, nos équipes oeuvrent au service des demandeurs de logement et nos clients locataires. Si nous acceptons la critique comme axe de progression, nous ne pouvons accepter les allégations. Respectueusement La Direction Clientèle
20/20 pour l'incompétence et l'amabilité. Plus d'un mois sans lumière sur la pallier. Après m'avoir proposé de m'en occuper moi même (quelle blague, je paye des charges exorbitantes et je devrais changer les ampoules, oui bien-sûr), on me …
Je souscris à tous les témoignages démontrant l'impéritie caractérisée des employés et autres responsables de cet office HLM . J'ai loué pendant deux ans à la cité des fleurs de Cléon il y a une quinzaine d'années et avant même d'avoir …
Aaaah tant d'éloges alors qu'il y a tellement à dire. Cela fait 7 mois que je suis locataire et voilà déjà 5 mois que j'ai déclaré un sinistre. C'est tellement magnifique quand j'appelle et que j'entends que le foyer Stef …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien nos équipes oeuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. C'est avec intérêt que nous prenons note de vos remarques comme axe de progression de notre relation client mais aussi pour éviter le renouvellement de situation comme celle que vous avez pu connaître. très respectueusement La Direction Clientèle
Maman de deux enfants on nous coupe le chauffage en plein hiver bravo 👏 Et rien ne bouge les voisins on tous essayé jai tout essayé et c'est toujours la même chose donc messieurs le chauffagiste porte vos couille et venais noi …
Nous partageons certains commentaires sur ce Foyer Stéphanais.. Nous sommes encore à Cléon, (les fleurs).. Pas possibilité d'en partir actuellement. Il est vrai, qu'au début, quand nous avons emménagés, on nous à demandez tenez vous bien! …
Magret un dossier complet de demande de logement. Toujours rien appart du 47 m pour 2 personne adulte donc un en situation handicap. A se demander si il save lire
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Société qui prend l'argent, sans se soucier si on a un problème pour payer .1 loyer de retard et il le dise à la caf ..nettoyage médiocre. Tour tourmalet poubelles devant la porte du hall .assenceur vétuste. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien, nos équipes œuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Si nous acceptons la critique comme un axe de progression, nous ne pouvons accepter les allégations. Avez-vous formuler une demande d'intervention ? ce que vous pouvez faire dorénavant dans votre espace client accessible via notre site internet. Respectueusement, La Direction Générale
On ne peut pas dire que pour un début d'année, que ça soit propre. Depuis plusieurs jours s'amasse des déchets de toutes sortes. personnel réduit. aucun ramassage de ces ordures. quand on sort. c'est vraiment une cité à labandon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Ces photos ont été prises juste avant que notre personnel de proximité évacuent les encombrants déposés par les locataires devant la tour. Ce quartier de Cléon est en programme de renouvellement urbain : les travaux commencent cette année avec la démolition prévue de deux tours et la rénovation des immeubles conservés. Ces travaux sont destinés à améliorer la qualité de vie des locataires et à redonner un aspect esthétique au quartier.
Tres déçu de la façon dont on m'a parlé, pour un simple papier qui est soit disant obligatoire.. alors que un simple justificatif aurait suffit selon les professionnels à qui j'ai demandé... …
Réponse de l'utilisateur: bonjour , nous considérons effectivement que la réponse apportée par nos services dans le cadre de l'instruction de votre demande de logement revêtait un caractére ferme et définitif du fait notamment que malgré nos multiples relances vous n'ayez pas accepté de nous transmettre les documents pourtant indispensables à l'instruction de celle-ci. Néanmoins nous ne pouvons pas accepter les termes de votre avis prétendant faussement que la réponse apportée par nos services était vulgaire. Toutefois, nous restons à votre écoute dans le cadre d'échanges posés et constructifs et nous vous souhaitons une pleine réussite dans vos démarches pour trouver un nouveau logement. Nous prenons aussi acte de vos remarques dans une démarche constante d'amélioration de notre relation client et de notre qualité de services . Bien à vous La Direction Clientèle
Dans le cadre d'un dossier "délicat", pour le compte d'une proche, lié à une demande de logement, avec caractère d'urgence, madame PICARD et son assistante, Mademoiselle BOVE, en parfaite collaboration, ont su appréhender avec efficacité, …
Réponse de l'utilisateur: nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. bien à vous La Direction Clientèle
DES VOLEURS, MENTEURS, JE SUIS ADULTE HANDICAPÉE , ENCEINTE DE 8 MOIS, AVEC UN BEBE DE 2 ANS, REFUS DE LOGEMENT, OSE ME DENIGRER AU TÉLÉPHONE, HEBERGER DANS 1 PIECE EN COLLOCATION SUITE A UN INCENDIE. AUCUNE MORALITÉ ! JE VOUS HAIS, JE NE VOUS LACHEREZ PAS !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Même si votre message est quasiment insultant, votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
Chères mesdames ,Chères messieurs, Je tenais à vous adresser l'expression de toute ma satisfaction. Le foyer stéphanais a été à la hauteur de ce que les locataires sont en droit …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
J habite sur cleon lacroix et je suis agréablement surpris et content a la fois que le foyer stephanais a fait nettoyer les façades en plus l équipe sur place sont d une efficacité et d une rapidité surprenante vu le nombre de bâtiments ils ont mis 8 jours pour tout nettoyer Bravo a eux
Réponse de l'utilisateur: nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. bien à vous La Direction Clientèle
Cité des fleurs à Cléon : On attend toujours la réhabilitation de certains bâtiments ou destruction des tours qui sont régulièrement squattées.. Les logements datent des années 60. Les appartements ne sont plus aux normes actuelles : …
Voisinage extrêmement bruyant, bazar tout au long de la nuit. On ne dort pas depuis des lustres et on bosse. Par contre eux, non. Ca vit d'expédiant et encore. A 5 ou 6 dans un T3 + des gosses, et tous les jours, 'Que Dieu fait!' On …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, C'est avec intérêt que nous prenons note de vos remarques comme axe de progression de notre relation client. Bien à vous, La Direction Clientèle
Personne à l écoute ! État d entrée, et visite du logement très agréable ! Et vraiment à l écoute de la demande !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame. Nous faisons de notre mieux pour être à l'écoute de nos clients et ce message va les encourager en ce sens. Bien cordialement.
Je suis locataire au Foyer Stéphanais depuis 4 ans et demi sur St Etienne. Je suis satisfaite de mon appartement. Les extérieurs sont bien entretenus, mes enfants peuvent jouer sur les pelouses et le personnel est à l'écoute. Nous avons …
Région Cléon : Vieux logements réhabilités extérieurement et encore, c'est loin d'etre parfait. …
Le foyer Stéphanais , une qualité de travail , de la bonne volonté , un service et une équipe rapide et professionnel , une direction , à l écoute des problèmes , avec le sens de recoudre et apporter le confort et d essayer de trouver la solution merci a l équipe en passant part notre correspondant , au directeur .
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires . Bien à vous La Direction Clientèle
Tant mieux pour certains, si ils se plaisent à Cléon 'les Fleurs', j'y suis partie avec mes enfants. Quartier qui était très insécurisant. (dealers qui venaient de tous les coins de Cléon!!, sans parler du bruit!!) Restez-y, j'y suis partie et quel bonheur!!
Je ne peux que recommander le foyer stephanais . L'équipe est professionnelle et le logement que j'occupe actuellement est vraiment top ! …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité , et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientèle
On va reprendre un commentaire très juste : Parc immobilier vétuste. entretien à la petite semaine. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien, nos équipes œuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Si nous acceptons la critique comme un axe de progression, nous ne pouvons accepter les allégations. Respectueusement, La Direction Générale
Demande de logement traité très rapidement seulement tomber sur une personne désagréable et méchante ! Parle vulgaire et c'est limite si on ne nous a pas envoyez baladé !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, êtes-vous certain de relater l'exacte vérité ? La loi nous oblige à demander les avis d'impositions des demandeurs de logements sociaux. Ne serait-ce pas à l'origine de votre commentaire? Sincèrement désolé que nous nous soyons pas compris, mais vous serez confronté à cette même problématique avec n'importe quel bailleur social!
j ai habité rue du languedoc a st etienne du rouvray , des travaux ont ete effectués pour un resultat catastrophique : des fuites , de l humidite du a ces travaux de VMC en l occurence.vmc derriere la chaudiere!!! le foyer stephanais n est …
Loyers et charges élevés, pour cette région de saint Etienne du Rouvray, je rejoins certains coms, en ce qui concerne la vétusté de beaucoup de leurs appartements, datant pour la plupart des années 60. Tout est à revoir au niveau de …
Une catastrophe leurs immeubles peinture qui cloque j'arrête pas d'appeler le conseiller le mec répond jamais a chaque fois qu'il ya un problème personne répond mais y savent t'emmerder pour une place de parking bailleur a fuire je déconseille fortement !!!!
A toujours su répondre à mes demande en plus ils entretiennent leurs parcs immobiliers personne est parfait mais pour avoir habité à la concurrence je peux dire que le foyer s tephanais est de loin un des meilleurs bailleurs de Normandie …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
RLS (Réduction de loyer solidarité) De nombreux locataires qui sont en prélèvement automatique ont eu la bonne surprise pour beaucoup, ayant une A P L (baissée), d'avoir à PAYER PRATIQUEMENT le double de leur loyer pour certains(es) Je vous …
Nous habitons rue de l'esterel à saint etienne du rouvray et je trouve que les loyers sont élevés . Vu le bruit des voisins et sans eau électricité ni chauffage compris dans le loyer.
Aujourd’hui nouveau soucis il nous on réclamé impôt ne l’on soit disant pas reçu... envoie courrier + mail à eu me C. Au tel me dit pas de sûr loyer je regarde mon compte loyers à 560 € il m’ont prix 1623€ ne regarde pas si vous avait des …
Prestation plus que médiocre, 4 mois que nous n'avons pas de VMC, 2 ans que je ne peux ouvrir le volet de mon bureau, l'interphone HS 1 mois sur 2, le carrelage des parties communes non adapté à un usage extérieur, résultat patinoire de Septembre à Avril, pas de lumière dans le garage... Tout ça pour 727€/ mois pour un faux F4!!!
Le foyer stephanais olalala pas de chauffage vous être des nul mes nul avant de mettre le chauffage il aurait fallu faire des teste avant car vous nous faite galères vous être les champions pour sa et nous prêter des chauffage il fallait le …
Je suis locataire au Foyer Stephanais depuis deux ans a Cleon. Je suis tranquil dans le quartier. Je me suis jamais fais agressé et le personnel du Foyer Stephanais est à l'écoute quand on les sollicite.
Nous avons eu la chznce de rencontrer madame Aubert sur notre chemin qui a su nous indiquer la démarche pour une demande de logement. Je recommande ce bailleur et cette superbe interlocutrice
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Personne au téléphone très désagréable quand on pose une question par rapport à leur site et leur disponibilité la personne n'ai pas aimable et limite vous envoie sur les rose Très déçu
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Bailleur social incompétent des logements pas aux normes qui souhaite les faire passer devant l'ADIL
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Trés bruyant sous couvert d'un pseudo espace de verdure.je regrette vivemene d'y avoir emmenagé!Un communitarisme fort délétère,bruyant plus un hotel qu'un appartement.Un gardiennage absent,un bailleur qui n'a de social que le nom!a eviter fortement surtout avec des enfants.!!!
Bailleur social plus que moyen, Loyers chers, avec 5 euros d'APL en moins, va falloir qu'il baisse leurs loyers, beaucoup de personnes ne paieront plus leur loyer, je le sent...
José benoit je vous propose de vivre à st etienne du rouvray PARC ou les trafiquants font la loi!! ainsi qu'à Cléon sud! et je pense que vous n'aurez pas le meme jugement.. A fuir,
Locataire dans un immeuble tranquille ou il fait bon vivre locataire depuis 28 ans au foyer mes enfants qui sont adultes sont à présent locataire au foyer stephanais ils sont très satisfait également Je recommande
Très satisfaite des services de Mr MORALEDA, rapidité et conscience professionnelle je recommande
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis qui nous encourage. Nos équipes y sont sensibles et s'emploient à répondre au mieux aux attentes de nos locataires, Très cordialement.
Une société en perpétuelle évolution dans l'intérêt de ses clients, même si tout n'est pas parfait la direction prise et la qualité et le bien-être de ses locataires.
Il s'agit des locaux administratifs. L'accueil est efficace et le personnel apporte tout leur savoir rapidement. Accueil au top.
Logement sur St Saëns le Catelier et logement sur Amfreville le Mivoie le Château Lacoste. Logement spacieux et agréable à vivre.
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Très satisfaite du personnel de leurs efficacités , à l’écoute des locataires Très satisfaite du logement que l'on m a attribué je recommande.
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Un accueil froid, très peu de choix, bref à déconseiller...
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Cela fait presque 2 ans que j'habite dans un logement du foyer stephanais. Ils ont toujours su être disponible, efficace, et à l'écoute.
Malheureusement, des personnes pas aimable au téléphone qui ne cherche même pas à comprendre la demande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Tres bon bailleur à l'écoute des clients. Personnel professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur pour cet avis qui nous encourage à persévérer, et égaie un peu notre quotidien en cette période très perturbée où nous cherchons à faire de notre mieux pour assurer un service minimum.
manque d'entretien partout, et gardiens complétements imconpétants et racistes A éviter, des dealers et magouilleurs partout st étienne du rouvray
Très bon bailleur. Réactif et organisé. Parc immobilier entretenu.
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J'ai appelé part téléphone Mais je n'ais pas été
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Excellente prise en charge ! Logement exceptionel pour le prix. Merci à toute l'equipe !
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Parc locatif vetuste Travaux a la petite semaine Personnel constipé
Tres satisfaite de leur service, tres aimable je recommande.
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reçu sans rendez-vous et prise en compte des doléances. À suivre!
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Super accueil, Mme PICARD est très professionnelle.
Bailleur social à éviter. Charges de plus en plus chères.
Tres bien il mon logé rapidement , appart tres bien
Je ne recommande pas du tout
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Bureau du siege
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre appréciation qui encourage nos équipes qui œuvrent au quotidien pour satisfaire les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
Ravie, c'est l'appartement que je voulais
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis qui nous encourage : en effet, nos équipes s'emploient à répondre au mieux aux attentes de nos clients ; Très cordialement.
Personnel désagréable, pas de zone de confidentialité
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, C'est avec intérêt que nous prenons note de vos remarques comme axe de progression de notre relation client. Bien à vous, La Direction Clientèle
Personnel très sympathique rien à redire
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité , et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientèle
Besoin d un logement faite un dossier logement social
A fuire.. les pires.
Fabuleux ghetto. Ghetto fabulous
Une entreprise sympathique et humaine
Raison professionnel
Réponse de l'utilisateur: C'est regrettable ne pas vous avoir apporter satisfaction. Mais à la lecture de votre commentaire pas facile de savoir où nous avons failli.
Bien ils entretiennent
Accueil très bien
Bon accueil
Sociale
Société HLM
Cléon des poubelles
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien, nos équipes oeuvrent au service des demandeurs de logement et nos clients locataires. Si nous acceptons la critique comme axe de progression, nous ne pouvons accepter les allégations. Respectueusement La Direction Clientèle
Formidable bonne réception
Dessus très dessus
Sympathique
(Traduit par Google) C'est bien mais s'ils veulent traiter avec des étudiants internationaux et aider les gens du collège de saint etienne du rouvray dont le niveau en français est faible, la plupart ont quelqu'un avec un très bon niveau …
Constant
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs et collaboratrices en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
(Traduit par Google) Les auberges (Avis d'origine) سكنات
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note qui nous encourage à apporter le meilleur service.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre note qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires Bien à vous La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux au quotidien pour être à l écoute de nos clients et des demandeurs de logement et ce message va encourager nos équipes qui œuvrent en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité , et encourage nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci pour votre appréciation qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires Bien à vous La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: C'est regrettable ne pas vous avoir apporter satisfaction. Mais à la lecture de votre commentaire pas facile de savoir où nous avons failli.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux pour être à l écoute de nos clients locataires et des demandeurs de logement et ce message va encourager nos équipes qui œuvrent au quotidien en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation . Nous faisons de notre mieux pour être à l écoute de nos clients locataires et des demandeurs de logement et ce message va encourager nos équipes qui œuvrent au quotidien en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux pour être à l écoute de nos clients et des demandeurs de logement et ce message va encourager nos équipes qui œuvrent au quotidien en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux pour être à l écoute de nos clients et des demandeurs de logement. Ce message ne peut qu encourager nos équipes à poursuivre en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre démarche qualité en direction des demandeurs de logement et de nos clients locataires Bien à vous La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre note qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre notation. Nous allons nous evertuer à encore nous améliorer pour vous apporter un meilleur service.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Au quotidien, nos équipes œuvrent au service des demandeurs de logement et de nos clients locataires. Si nous acceptons la critique comme un axe de progression, nous ne pouvons accepter les allégations. Respectueusement, La Direction Générale
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. bien à vous La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. bien à vous La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements. Nous continuerons de faire en sorte d'apporter toute l'attention et la meilleure qualité de service à nos clients.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci à vous pour cet avis qui encourage nos équipes qui œuvrent au quotidien pour satisfaire nos clients. Bien cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux au quotidien pour être à l écoute de nos clients et des demandeurs de logement. Ce message va encourager nos équipes qui œuvrent chaque jour en ce sens Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous faisons de notre mieux pour être à l écoute de nos clients et des demandeurs de logement et ce message va encourager nos équipes qui œuvrent au quotidien en ce sens. Cordialement La Direction Clientele
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de votre note qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité, et récompense nos collaborateurs en contact avec les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous, La Direction Clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre appréciation qui encourage nos équipes qui œuvrent au quotidien pour satisfaire les demandeurs de logement et nos clients locataires. Bien à vous La Direction Clientele
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