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GIMCOVERMEILLE - RUEIL-MALMAISON

GIMCOVERMEILLE - RUEIL-MALMAISON

Agence immobilière

(56 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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«  Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 39 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.3 / 5

56 Avis

Répartition des notes
5
29
4
4
3
1
2
1
1
21
client
Philippine Menga
1 / 5

Premier appartement et mauvaise expérience pour ma part … J’ai fait confiance à l’état des lieux d’entrée : tout était indiqué en neuf alors que c’était de la très mauvaise qualité (exemple le joint de salle de bain pas du tout spécial …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre commentaire laisse supposer des dégradations. Le studio dont vous étiez locataire depuis décembre 2020 a fait l’objet d’une rénovation complète avant votre entrée dans les lieux par des professionnels du bâtiment. L’état des lieux dressé à votre entrée est la photographie de votre bien à cette date. Il convient d’informer le gestionnaire lorsque vous constatez une usure prématurée des équipements, cela permet de rechercher la responsabilité du professionnel et de dégager la vôtre. Par ailleurs, l’immeuble dans lequel vous habitiez bénéficie d’équipements collectifs tels que la production d’eau chaude, nous avons régulièrement relancé pour qu’une intervention soit rapidement réalisée. Nous sommes désolés pour le délai d’attente. Sincères salutations Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Mouad EL GHARBI
5 / 5

Des avis un peu mixtes sur Google. De ma part : Tenu des délai, réponse rapide, très bonne réactivité et professionnalisme de leur part. Avec une touche de gentillesse. Je recommande vivement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ces compliments qui nous touchent et qui représentent en effet notre conviction et notre motivation à vous aider dans votre projet immobilier. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
jean-christophe enc
5 / 5

Étant conseillé immobilier moi-même et n'étant pas sur place, c'est tout naturellement que j'ai choisis un professionnel local pour la gestion et la location de mon appartement. je souhaite à tout le monde de tomber sur une agence aussi …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater notre rigueur est une force et un atout à votre service. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner lors d'un futur projet immobilier. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Selim Benhabbour
5 / 5

Ayant un profil indépendant, il est assez difficile de trouver une agence à l'écoute mais je suis très content d'avoir eu affaire à Gimcovermeille et notamment à Sara qui a été à l'écoute de mon dossier et de solutions de garance afin de faire aboutir mon projet. Merci et une belle continuation à vous !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. En effet, nous mettons un point d'honneur à nous rendre disponibles et à vous accompagner tout le long de votre projet. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Quentin
1 / 5

Je souhaite partager ma mauvaise expérience auprès de cette agence. Tout était parfait jusqu’à ce que je quitte mon logement, en effet, nous avions …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Ryckeboer, nous sommes ravis de constater que vous reconnaissiez que durant la location de votre appartement tout s’est bien déroulé et que vous êtes satisfait de nos services. Nous sommes toutefois surpris à la fois de la note attribuée mais également de l'amalgame et des sous-entendus. En effet, nous ne comprenons pas le raccourci opéré entre ''la propriétaire a décidé de nous faire une retenue de 48 euros'' et ''enrichir une agence'' et ''agence douteuse''. Comme vous l'indiquez, votre bailleur a estimé, au regards des états de lieux, être légitime dans la retenue d'un forfait de ménage. Contestant le bien-fondé de cette retenue, nous avons transmis et défendu votre position auprès de votre bailleur et obtenu gain de cause. Aussi, affubler notre agence de la note d'une étoile, parce que vous êtes comptant de nos services et que vous avez récupérer l'ensemble de votre dépôt de garantie nous parait aussi disproportionné et illégitime que le propos '' A éviter''. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Alexis Van Wittenberghe
5 / 5

En recherche d'un logement sur les Hauts de Seine, l'agence Gimcovermeille de Rueil m'a permis de trouver mon bonheur très rapidement. Un grand merci encore à Sara pour son professionnalisme et sa disponibilité. Une agence que je recommande vivement.

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous avons pris plaisir à vous accompagner pour votre projet et nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouveau foyer. Nous restons disponibles si vous avez besoin. Bien à vous. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
cedric lelievre
5 / 5

Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Réactivité Je fais suite à la visite que j'ai fais avec Nathalie qui est une personne très professionnelle et positive. Mon interlocutrice était toujours à l'écoute et …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. En effet, nous mettons un point d'honneur à nous rendre disponibles et à vous accompagner tout le long de votre projet. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Pierre Maxime
1 / 5

Bonsoir, Nous avons été victimes d’une arnaque à la caution !!! …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Notre rôle est de veiller au respect des obligations de chaque partie au contrat de location : locataire et propriétaire. Dans un soucis d’équité, nous déléguons la réalisation des états des lieux contradictoires à un prestataire extérieur. Après comparaison entre votre état des lieux dressé lors de votre entrée et celui établi à votre sortie, des réparations vous incombant sont apparues. Nous avons appliqué une vétusté pour le remplacement du plan de travail et un courrier de réponse vous a été adressé avec les justificatifs. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Maureen Robin
5 / 5

Très bonne prise en charge lors de notre recherche d'appartement. Nous avons toujours eu de très bon échanges et un très bon suivi à chaque demandes. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. En effet, nous mettons un point d'honneur à nous rendre disponibles et à vous accompagner tout le long de votre projet. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Yasmine KHIRA
5 / 5

Dès que j'ai trouvé l'offre de location, j'ai contacté Nathalie, l'agent qui m'a fait visiter l'appartement le jour même ! Super sympas et accessible. Elle a assuré le suivi de mon dossier même après la remise des clés. Je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, je vous remercie pour votre confiance et votre commentaire. Cela a été un plaisir de vous accompagner tout au long de votre recherche. Cordialement. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Marine VAN OOST
1 / 5

Derrière la bonne humeur de l'agent immobilier, des mensonges, des dossiers mal connus et surtout une malhonnêteté de compétition (surtout de la directrice). Nous sommes bloqués dans un appartement avec un problème sérieux de qualité …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous comprenons votre sentiment. Comme vous le savez, des travaux seront mis à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale prévue au 1er semestre 2019. Nous vous avons transmis, en toute transparence, les procès-verbaux des 2 dernières assemblées générales ainsi que les audits réalisés sur le réseau de distribution d’eau. De même, par mail du 13/08/2019, nous vous indiquions qu’une 1ère solution serait initiée en septembre 2019 avec la mise en place d’un traitement filmogène sur la production d’eau chaude. Nous continuerons de vous tenir informée de l’avancement de ce dossier. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
XT TX
1 / 5

Agence à fuir de toute urgence pour l'avoir côtoyé quelques temps. Le suivi des dossiers et la communication (même entre elles) sont juste catastrophiques. …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Cher Confrère, Les avis déposés par nos clients ont pour objectif d'apprécier le professionnalisme des collaborateurs de l'agence GIMCOVERMEILLE. Nous mettons tout en œuvre au quotidien, pour vous donner satisfaction tout en respectant les obligations contractuelles de chacun. Poster un avis anonyme ou sous couvert d'un pseudo en nommant un collaborateur est diffamatoire, c'est un jugement gratuit non assumé. L'amélioration de nos services passe par une communication transparente et constructive. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
B SN
5 / 5

Excellente prise en charge de notre besoin. Réactivité et professionnalisme, très bonne agence. Nathalie a su nous faire visiter le bien dans les meilleures conditions avec …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ces compliments qui nous touchent et qui représentent en effet notre conviction et notre motivation à vous aider dans la réalisation de votre projet immobilier. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Marie-Anne DELBOURG
5 / 5

Quel bonheur de rencontrer une agence de cette qualité. Professionnalisme, sérieux et écoute sont au-rendez-vous. Sans compter la bonne humeur de Nathalie qui met un peu de douceur dans ce monde de brutes. Vivement conseillé.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons également eu plaisir à travailler avec vous. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
catherine langlois
5 / 5

Agence très professionnelles et sérieuse équipes a l'écoute super sympa gère diverses situations avec rapidité et efficacité. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame LANGLOIS, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant notre agence de Rueil, nos collaborateurs sont toujours très heureux de lire la pleine satisfaction de nos clients. En effet, notre disponibilité et notre réactivité sont essentielles à nos yeux pour vous accompagner efficacement dans votre location au quotidien. Nous restons à votre disposition aussi longtemps que vous aurez besoin de nous. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Letuube
1 / 5

contact bof, pas pro edit 18/09 Monsieur, suite à votre message, je vous précise que la prise en …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Votre avis et/ou votre pseudo ne nous permettent pas de vous identifier. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services afin de vous apporter satisfaction. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Cass .S
5 / 5

Je viens de louer un appartement par le biais de cette agence, je suis très satisfaite pour l’instant et la conseillère avec qui j’ai échangé est très gentille. 🌟� …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons eu plaisir à travailler avec vous. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Stefano Bertinetti
1 / 5

Malgré tous vos efforts et votre bonne foi, n'espérez pas revoir le moindre euro de votre caution. Quand il s'agit d'encaisser le service est rendu, mais lorsqu'il s'agit d'être …

Réponse de l'utilisateur: Madame BERTINETTI, Locataire d'un appartement avenue de la République pendant 5 ans, un état des lieux contradictoire a été dressé à votre entrée et à votre départ. Cet appartement vous a été loué en bon état général et vous l'avez restitué avec des dégradations qui vous sont imputables : détartrages, nettoyages,... Conformément à votre bail, les dégradations locatives ont été portées à votre charge. Notre rôle étant de veiller au respect des obligations de chaque partie au contrat, nous avons procédé à la retenue du coût des dégradations sur votre dépôt de garantie. Sincères salutations Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Clément T
1 / 5

Agence malhonnête ou totalement incompétente par le biais de sa collaboratrice Mme Netzer. Si vous souhaitez traiter avec cette agence merci de vous renseigner sur le droit immobilier pour éviter les arnaques dont ils sont coutumiers. 2 ans …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur TREGUET, Nous avons tenté de vous joindre téléphoniquement afin d'évoquer cet avis. Malheureusement, vous ne nous rappelez pas. Comme indiqué lors de nos échanges, Madame NETZER n'est pas une collaboratrice du Groupe GIMCOVERMEILLE. Elle intervient sur l'immeuble sous la responsabilité du propriétaire. C'est elle qui communique à GIMCOVERMEILLE les éléments permettant de solder les comptes des locataires. Vous avez quitté un appartement qui nécessitait des réparations le 31 juillet 2018 . Vous avez été informé des difficultés à trouver des intervenants à cette période de l'année. Votre compte a été régularisé début octobre avec les justificatifs adéquats. Nous restons à votre disposition, Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Céline Kochinyan
5 / 5

Je n'ai finalement pas loué avec cette agence mais je tiens à souligner la rapidité, le professionnalisme et surtout l'humanité avec laquelle mon dossier a été traité par Nathalie. Encore merci !!!

Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour votre confiance et votre commentaire. Cela a été un plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. A bientôt. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
mahdi ghorbel
5 / 5

Agence au top, très professionnelle . Madame Nathalie CHAUVEL a été a l'écoute, flexible, bonne attention et s'est fortement investit pour faire aboutir notre dossier rapidement. Je recommande fortement.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons eu plaisir à travailler avec vous. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Gaulthier Brand
1 / 5

Absolument catastrophique.. J’ai été locataire d’un appartement géré par cette agence du 24/06/2016 au 11/02/2017 rue de Colmar à Rueil-Malmaison. J’ai enchaîné les mauvaises expériences, …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Suite aux vérifications, nous n’avons pas trouvé votre dossier dans notre base. Il semble que vous ne soyez pas client. Ces commentaires sont réservés, par définition, à des clients, et ce pour éviter toute dénonciation calomnieuse. En cas d'erreur, N’hésitez pas à nous écrire directement afin de résoudre votre demande. Cordialement, L’équipe Gimcovermeille

client
Sandra Basic
4 / 5

Je suis locataire et je tiens à remercier l'Agence et ses collaborateurs (particulièrement Elodie et Carine Couret) pour leur réactivité et leur professionnalisme. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire élogieux qui nous motive au quotidien. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Sami Cherifi
1 / 5

La commerciale en charge des locations a été plus que désagréable, ne veut pas prendre le temps d’envoyer une adresse par mail ou sms car je cite « je n’ai pas que ça à faire », et même lorsque je commence à prendre note de l’adresse je ne …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur CHERIFI, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce comportement inadapté et regrettons de ne pas avoir pu satisfaire votre demande. Sincères salutations Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Vincent RICOLFI
5 / 5

Agence très professionnelle et réactivité au top. Nathalie a été a l'écoute et s'est fortement investit pour faire aboutir mon dossier. Je recommande!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet locatif. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
hanen dhaouadi
5 / 5

Agence au TOP, service irréprochable, j'avais dans mon nouvel appartement besoin d'une intervention d'un électricien pour la mise en place d'une prise électrique,..., Elodie de l'agence GIMCOVERMEILLE RUEIL MALMAISON a pris en charge très …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes sensibles à votre appréciation. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement et à l'écoute de nos clients. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Séverine Moser
5 / 5

Je recommande fortement cette agence en tant que bailleur : bon relationnel, efficacité, réactivité et disponibilité. La responsable Mme COURET est très professionnelle.

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ces compliments qui nous touchent et qui représentent en effet notre conviction et notre motivation à vous assister dans la gérance de votre bien. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
N G
1 / 5

Agence immobilière pas du tout sérieuse donc à éviter. Le cas de l'alcoolo-hystérique Nathalie Chauvel relève de la psychiatrie lourde.

client
Rayan Lisa
5 / 5

Agence immobilière très sérieuse est toujours a l'écoute elle fait tout son possible pour règle les problème Le personnel est très sympa …

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous sommes sensibles à votre appréciation. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement et à l'écoute de nos clients. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Laurent TRÉMEAU
4 / 5

Agence très sympa et très professionnelle, en tout particulierement Alexandra LEVEQUE qui a su me trouver un appartement très rapidement, correspondant en tous points à mes demandes ...Bravo

Réponse de l'utilisateur: Chère Monsieur, Nous sommes sensibles à votre appréciation. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement et à l'écoute de nos clients. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Gabrielle GRENZ
2 / 5

Merci pour votre lettre au sujet de notre locataire: il serait judicieux d'informer immediatement le propriétaire du suivi des dossiers sans qu'il doive lui meme reiterer sa demande.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Votre nom est inconnu de notre service gérance. En cas d'erreur, n’hésitez pas à écrire directement à votre interlocuteur afin de répondre à votre demande.. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
TheLicence4
1 / 5

Agence mafieuse qui ne fonctionne qu'en copinage. À éviter absolument. Nous ne vendrons jamais notre maison par Gimcovermeille !

client
moi moi
1 / 5

Zéro pointé ! Accueil désagréable et sec, le suivi des dossiers est déplorable, le contact est hautain et l'attttention portée aux clients n'est pas à la hauteur de personnes professionnelles et respectueuses de leurs clients. TRES mauvais !

client
Léopoldine Lessassy
4 / 5

Agents immobiliers réactifs, présents , à l’écoute . Accompagnement de qualité

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, je vous remercie pour votre confiance et votre commentaire. Cela a été un plaisir de vous accompagner tout au long de cette vente. A bientôt. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
François Hanote
4 / 5

Agence très professionnelle, avec des interlocuteurs qui assurent un bon suivi.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons eu plaisir à travailler avec vous. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Adrien Borel
5 / 5

Accueil et professionnalisme pour cette agence toujours disponible et à l’écoute.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BOREL, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant notre agence de Rueil Malmaison, nos collaborateurs sont toujours très heureux de lire la pleine satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition aussi longtemps que vous aurez besoin de nous. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Patrick BARBIER
5 / 5

Très bon accueil à l'écoute du besoin

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater notre rigueur est une force et un atout à votre service. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner lors d'un futur projet immobilier. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Magali Fonvielle
5 / 5

Au top ! Bonne attention et écoute du client, belle réactivité ! Je conseille

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame FONVIELLE, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour remercier pour votre commentaire élogieux qui nous motive au quotidien. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Lenvet Hervé
5 / 5

excellent accueil et grand professionnalisme. Merci beaucoup à Nathalie.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LENVET, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant notre agence de Rueil, nos collaborateurs sont toujours très heureux de lire la pleine satisfaction de nos clients. En effet, notre disponibilité et notre réactivité sont essentielles à nos yeux pour vous accompagner efficacement dans votre location au quotidien. Nous restons à votre disposition aussi longtemps que vous aurez besoin de nous. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
nadia bsl
1 / 5

Exécrable a tous les niveaux!

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame BOUSELSAL, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre déception. Votre bailleur a répondu à vos demandes pour vous apporter satisfaction, mais s'est heurté à l'accord de la copropriété. En effet, il nous paraît important de rappeler que certaines décisions sont la résultante de vote des copropriétaires d’un immeuble et donc s’imposent à tous, ce qui dans votre cas a pu créer une déception. Les services de la Mairie que vous avez d'ailleurs interrogés ont confirmé que les problèmes relevaient de la copropriété et non de votre bailleur. Enfin, nous vous rappelons que votre bailleur a participé aux améliorations apportées au logement. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Enez C
1 / 5

A éviter, des agences immobilières, y en a plein, donc je conseille de passer son chemin

client
Blanche Castillo
1 / 5

A éviter

client
Catherine Lenoir
5 / 5

Organisé, réactif et sympathique...

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif. Cela a été un vrai plaisir de vous accompagner dans votre projet. Je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouveau foyer. Claude BARTHOMEUF Directeur Gérance

client
Javier Infestas Zaror
1 / 5

Jamais répondu à ma demande

client
olivier parent
5 / 5

Accueil impeccable et bon service rendu merci

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que notre rigueur est une force et un atout à votre service. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner lors d'un futur projet immobilier. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Mari
1 / 5

(Traduit par Google) Nous vivons dans des appartements loués depuis un certain temps déjà, tous loués par l'intermédiaire d'agences, mais l'expérience que nous avons avec cette agence nous a laissés sans voix. C'est pourquoi je voulais …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour,, Cette réponse est la copie de la répionse formulée à votre femme et en reprend les termes. Comme évoqué, la retenue opérée et justifiée sur votre dépôt de garantie fait suite à votre état des lieux de sortie qui fait ressortir certains murs en état dégradé. Compte tenu de votre occupation, il n'a été retenu que 45% du devis de peinture transmis et s'élevant à 2 500 €. Votre dépôt de garantie a donc été minoré du montant des travaux ainsi que de la taxe d'enlèvement des ordures ménagères non régularisées. Notre action n'est donc en AUCUN CAS FRAUDULEUSE, même si nous comprenons votre frustration, mais en phase avec la mission pour laquelle votre bailleur nous a mandaté. Cordialement Claude BARTOMEUF Directeur Gérance

client
Zorica Todorovic
1 / 5

(Traduit par Google) Les fraudeurs, ils prennent votre caution et ils ne reviendront pas …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Cette réponse fait suite à notre échange téléphonique de ce matin et en reprend les termes. Comme évoqué, la retenue opérée et justifiée sur votre dépôt de garantie fait suite à votre état des lieux de sortie qui fait ressortir certains murs en état dégradé. Compte tenu de votre occupation, il n'a été retenu que 45% du devis de peinture transmis et s'élevant à 2 500 €. Votre dépôt de garantie a donc été minoré du montant des travaux ainsi que de la taxe d'enlèvement des ordures ménagères non régularisées. Notre action n'est donc en AUCUN CAS FRAUDULEUSE, même si nous comprenons votre frustration, mais en phase avec la mission pour laquelle votre bailleur nous a mandaté. Cordialement Claude BARTOMEUF Directeur Gérance

client
Martins C
3 / 5

client
Theo Savaro
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant notre agence en gérance locative de Rueil Malmaison. Grâce à eux, nous pouvons au quotidien améliorer notre service et répondre au mieux des attentes de nos clients. Malheureusement, votre avis se borne à indiquer une note sans y attacher une expérience ou une justification et ne nous permet donc pas de faire progresser nos prestations. De plus, nous n'avons aucune trace en informatique d'une relation quelconque sous ce nom de famille. Aussi, à défaut de motivation, nous ne pouvons donc que considérer que cet avis est purement gratuit et non fondé. Cordialement.

client
Loreen Ballerat
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Suite aux vérifications, nous n’avons pas trouvé votre dossier dans notre base. Il semble donc que vous ne soyez pas client. Ces commentaires sont réservés, par définition, à des clients, et ce pour éviter toute dénonciation calomnieuse. En cas d'erreur, n’hésitez pas à nous écrire directement afin de résoudre votre demande. Cordialement Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Saniya
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence. Bien cordialement. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Elizeth Fela
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour positif ! Ravis que votre expérience avec notre agence ait été positive. Au plaisir de vous revoir pour d’autres projets. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Amin Er Rougha
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre retour est une vraie récompense, merci d’avoir pris le temps de vous exprimer. En espérant vous revoir prochainement. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Ines Marinelli
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis ! Votre retour positif est extrêmement précieux pour nous. En espérant travailler à nouveau ensemble prochainement. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
remy
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets. Claude BARTHOMEUF Directeur gérance

client
Sylvie Goncalves
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame GONCALVES, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire qui nous motive au quotidien. Cordialement

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