agency-slider01

VOTRE MAISON ROUSSET

VOTRE MAISON ROUSSET

Agence immobilière

(131 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
  • Anglais

«  Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »

C'est votre agence ?

Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.

undraw
  Compléter cette page

Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.1 / 5

131 Avis

Répartition des notes
5
96
4
9
3
0
2
0
1
26
client
amandine buzzi
5 / 5

A la recherche urgente de notre futur chez nous, nous avons fait appel à votre maison, nous avons eu le plaisir de faire la rencontre de madame Karine Vincent, avenante, dynamique et sincèrement soucieuse de nos attentes qui s'est investie …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Amandine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience un grand merci pour votre commentaire élogieux. Au plaisir.

client
Nicole Meyer
5 / 5

Je remercie les membres de l'agence "votre maison" de Rousset grâce à qui j'ai trouvé ma perle rare, appartement en location bien situé avec vue imprenable ! Ils sont toujours très à l'écoute et règlent les moindres aléas avec rapidité et …

Réponse de l'utilisateur: 🙏🙏🙏

client
Philippe LE SAINT
5 / 5

En recherche d’un nouveau bien de vie en urgence, j’ai contacté cette agence, qui m’a spontanément proposé un bien qui n’était pas encore prêt. J’ai visité le jour même, l’agent commercial, Karine Vincent, a été d’un grand …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Philippe, Nous sommes heureux et ravis de savoir que vous avez apprécié les qualités professionnelles de Karine, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir.

client
Christophe Saladino
5 / 5

N'ayant plus le temps de gérer en direct ma location, je suis passé par Votre Maison. Aucun regret ! Ils s'occupent de tout (merci à Karine Vincent!), et dans le moindre détail. De plus, il y a une proximité et un professionnalisme …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services, nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note. Au plaisir.

client
Denis Jean-Bastien
5 / 5

L'agence Votre Maison a su nous aider à concrétiser notre projet. Un énorme merci à Julien qui nous a accompagné de manière très professionnelle de la recherche jusqu'à la signature. Un dévouement à tout épreuve. Je conseille les yeux fermés !

client
Laurence Marra
1 / 5

Agence à éviter fortement !! Je me suis rendu chez une amie à moi qui habite au 23 avenue de la poste , cela fais pratiquement 1 ans qu’elle a des rats chez elle , avec l’humidité de la pluie etc le plafond s’effondre , elle est maman de 3 …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MARRA, il est extrêmement bienveillant de votre part de vous soucier des problèmes de logement de votre amie. Cependant votre commentaire n'est pas justifié. - le dératiseur est passé en décembre dernier et a de nouveau été mandaté. - pour le dégât des eaux, une première recherche de fuite n'a pu déterminer l'origine, nous avons donc demandé qu'une nouvelle recherche soit faite, le rapport d'expertise ne nous a été communiqué par la locataire que le 1er Avril. - Nous avons également mandaté un peintre afin d'établir un devis mais votre amie lui a stipulé qu'elle ne voulait pas que les travaux se fassent pendant son occupation ! Vous pouvez donc constater qu'on ne "s'en contre fou" pas et que les démarches sont en cours, nous vous rappelons également que nous sommes dépendants des délais des artisans et vous invitons à contacter notre service gestion si toutefois vous avez besoin d'informations supplémentaires. Bien à vous.

client
Jeremy Augier
5 / 5

Les membres de l'agence sont à l'écoute, très professionnels et efficaces. Karine Vincent a été clair, compréhensive et a su rendre les choses simples. Je recommande vivement

Réponse de l'utilisateur: 🙏🙏🙏

client
Christine Fournier
5 / 5

En recherche d'un logement en urgence, je remercie du fond du cœur Karine Vincent Votre Maison qui m'a sauvé la vie en me proposant une location très très rapidement. J'ai apprécié ses qualités humaines et professionnelles. Karine Vincent a …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions infiniment pour cette belle note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir.

client
François PACAUD
5 / 5

Entièrement ravi d'avoir eu affaire avec Karine VINCENT qui nous a trouvé un logement répondant à toutes nos attentes afin de faire ce changement de région sereinement. …

Réponse de l'utilisateur: Un immense merci pour votre retour. Au plaisir.

client
martin marion
5 / 5

Très bel échange avec cet agence notamment karine qui s'est super bien occupée de nous. Visite faite et le jour même nous avions notre réponse. Très bon contact. Je recommande

client
Jocy
5 / 5

J’ai plusieurs fois fait appel à Julien NEU, sur l’agence de Rousset et je n’ai jamais été déçue. Ponctualité, amabilité, efficacité et professionnalisme sont au rendez vous. À recommander :) Jocelyne

client
CHARON Clarisse
5 / 5

Julien a été un super agent immobilier, toujours disponible, de confiance et très gentil. Nous nous sommes tout de suite sentis à l aise et le recommandons vivement!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Clarisse, Nous vous remercions chaleureusement pour la recommandation et pour cette belle note attribuée. Au plaisir.

client
Océane Carillo
5 / 5

En recherche d’appartement en urgence, je remercie Karine Vincent pour son professionnalisme et sa réactivité pour me trouver le bien qui me correspond aussi rapidement. Je recommande cette agence.

client
Patricia Le Tallec
5 / 5

Grâce au professionnalisme de Madame DIAZ et sa détermination à nous trouver une maison correspondant à nos critères nous sommes dans notre maison depuis janvier 2022 Merci à votre Maison.

client
Corinne JAURAS
5 / 5

Merci à Votre Maison Rousset et tout particulièrement à JULIEN qui a été formidable tout au long de la transaction pour l’achat de mon appartement. Dès le début, JULIEN a été à l’écoute, a su comprendre mes besoins et m’a …

Réponse de l'utilisateur: Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un un service de qualité. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre retour.

client
Philippe Barthélemy
5 / 5

Excellent travail de VOTRE MAISON, équipe sérieuse et dynamique. Bien vendu en 3 jours sur leur estimation au juste prix. Marion la commerciale au Top, sérieuse à l'écoute et très efficace ! Je recommande cette AGENCE pour vendre un bien et gestion des locations.

Réponse de l'utilisateur: Mille mercis pour la recommandation, nous sommes sincèrement ravis d’avoir pu vous accompagner. Au plaisir.

client
rachid bouadna
5 / 5

Mme Diaz a été d'une très grande aide dans la vente de notre maison. Professionnelle, disponible et très rassurante, notre projet a pu se concrétiser grâce à elle! …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir.

client
Cyrille Navizet
5 / 5

Très bonne prestation. Madame Karine Vincent mon interlocutrice a été d'un professionnalisme à toute épreuve. Disponible, à l'écoute, je la recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci 🙏

client
Françoise Battaini
1 / 5

Pour l’entrée des lieux qui a été très rapide car l’agent pressée tout se passe bien. Après ça se dégrade. Sois disant ménage fait par une personne. J’ai tout re-nettoyée car sale. On a tout repeint l’appartement a nos frais. En peu de …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BATTAINI Il s'agit probablement du logement de votre fils ! Concernant les retenues sur le dépôts de garantie (qui a été signé des 2 parties et reçu en copie) Nous avons retenu une facture de nettoyage pour : - tiroirs sales - meuble sous évier sale - évier et bonde sale - meuble pharmacie sale - sol SDB sale - parois et joints de douches sale et noircis... Nous vous invitons a contacter notre service gestion afin d'avoir tous les éléments liés à cette retenue. Bien à vous.

client
Manon Prophette
1 / 5

J'ai eu également une très mauvaise expérience avec cette agence. Ils se permettent d'envoyer des courriers et de tenir des propos fallacieux, inappropriés et insultants. Ils font des états des lieux d'entrée avec presque rien dessus. Et …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme PROPHETTE, Tout d'abord nous sommes sincèrement navré pour cette mauvaise expérience. Nous tenons à nous expliquer suite aux allégations susmentionnée. Concernant le ramonage, il est obligatoire une fois par an, il est a la charge du locataire et nous demandons bien évidement le justificatif. En ce qui concerne le jardin et les fruitiers lors d'une location possédant un extérieur les locataires sont tenus de l'entretenir( tonte, taille et désherbage...) plusieurs courriers vous ont étés adressés à ce sujet. Ces obligations sont également stipulées dans votre contrat de location. N'hésitez pas a contacter notre service gestion pour le détail complet de vos retenues. Bien a vous.

client
jeremie journo
5 / 5

Bonne agence répond rapidement au mail, j'ai eu affaire a madame Karine Vincent pour l'état des lieux de sortie, tout c'est très bien passé, très professionnel avec un bon suivi du client

Réponse de l'utilisateur: Merci de nous partager votre expérience nous sommes ravis de vous avoir accompagné.

client
Jean-Pierre Martini
5 / 5

Que ce soit avec le syndic de co-pro ou pour faire estimer un bien, nous arrivons toujours à avoir quelqu'un qui nous écoute et qui nous conseille correctement. Tout va bien pour l'instant on espère que ça continuera :)

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean Pierre, la satisfaction de nos clients faisant partie de nos priorités, nous sommes sincèrement ravis de vous lire. Au plaisir

client
Rosalie Despins
5 / 5

Depuis de nombreuses années en relation avec le service location pour mes appartements, le service gestion ainsi que le service syndic de copropriété, j'ai pu constater à plusieurs reprises la disponibilité, la réactivité et le …

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour cette belle note.

client
G C
5 / 5

Merci à Karine Vincent qui a su écouter mes critères de recherches et me proposer une location adaptée. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et son attention. Je recommanderai l'agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle note et pour votre agréable retour. Au plaisir.

client
Christine Rose
4 / 5

Je remercie Karine Vincent rencontrée lors de ma recherche locative fin janvier. Professionnelle et tres a l ecoute elle a su me proposer un appartement qui ne …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Bien à vous.

client
Jean-rémy Miollan
5 / 5

Je suis passé par cette agence pour une location , c'était clair , rapide et sérieux. Je vous recommande Madame Vincent Karine , elle est très sympathique et ultra professionnelle � …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean Rémy Nous vous remercions pour votre commentaire, le professionnalisme de nos agents faisant partie de nos priorités nous sommes ravis de lire votre avis. Au plaisir

client
Mathilde Garret
5 / 5

Location d'un appartement via l'agence Votre Maison Rousset et plus particulièrement grâce à Karine, très professionnelle, disponible et réactive. Je recommande vivement !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mathilde, Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir.

client
Bernard Mahasela
5 / 5

Une équipe efficace et dynamique. Avec Marion et Julien, un contact humain de qualité doublé d'un bon professionnalisme. B & M

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Bernard, Merci pour cette belle note accompagnée de ce commentaire élogieux. Au plaisir.

client
Remillieux Géraldine
5 / 5

Madame Marion CARMONA est à l’écoute de nos besoins et toujours disponible dans notre recherche. Je la remercie de son professionnalisme.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Géraldine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir.

client
Alice Bonnel
5 / 5

Nous avons eu affaire à Mr Julien Neu pour notre premier achat sur Peynier. Nous sommes ravis du suivi que Julien a eu tout le long du dossier et de son professionnalisme . Merci encore pour tout !

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour avoir pris le temp de partager votre avis, nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir.

client
Catherine Legois
5 / 5

Je visite actuellement des biens avec Marion Carmona.Elle est très professionnelle ,à l’écoute de mes besoins ,réactive et très sympathique,ce qui ne gâche rien …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions infiniment pour votre confiance nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets.

client
David Cambier (Taipoet Provencal)
4 / 5

Un grand merci à Marion Carmona pour son accueil, disponibilité et professionalisme tout au long de notre achat avec l'agence.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de temps de partager votre expérience, nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Au plaisir.

client
BARTHOUX Philippe
5 / 5

Très belle et bonne expérience dans cette recherche d'appartement grâce a Marion Carmona qui a su trouver ce que je cherchais. Merci a vous de votre professionnalisme, réactivité, gentillesse et humour .

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Philippe Nous vous remercions pour cette belle note nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les qualités professionnelles de Marion c’est notre pépite ✨ Au plaisir.

client
Uma P
5 / 5

J'ai eu affaire à Karine Vincent pour les visites de locations, elle m'a reçu avec beaucoup de bienveillance et d'écoute, elle a su m'orienter vers des biens qui correspondaient tout à fait …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les qualités professionnelles de Karine. Au plaisir.

client
Lydia Batignani
5 / 5

Jai loué un petit appartement a peynier et jai eu l'occasion de rencontrer karine Vincent qui à été très professionnelle à l'écoute de mes questions une personne très sympathique et très agréable

Réponse de l'utilisateur: 🙏🙏🙏

client
The Marjevol diffusion
1 / 5

Travailleurs indépendant, je voulais absolument une maison repérée en location. Aucune réponse de l'agent responsable à qui j'ai laissé 3 messages sur son portable. J'ai ensuite appelé l'agence pour que cette personne me rappelle enfin. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour tout d'abord nous sommes navrés et extrêmement confus que votre demande n'a pas été traitée. Sachez que nous avons actuellement énormément de demande concernant la location que la période reste particulière avec des équipes réduites. Néanmoins nous prenons bonne notre de votre commentaire car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services. Bien à vous.

client
GISELE RASERA
5 / 5

Bonjour, Je dois témoigner d'une réactivité et une efficacité d'équipe de syndic tout à fait atypique ce qui ne manque pas de vous surprendre agréablement. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Gisele, Toute l’équipe de Votre Maison vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. A très bientôt

client
Sophie M
5 / 5

Nous avons signés le bail de notre appartement à Pourrières avec Mme Vincent qui a été très pro et nous l'en remercions, je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Un immense merci pour la recommandation. Au plaisir.

client
Pascale Munoscardona
5 / 5

J'ai rencontré Karine Vincent (agence de Rousset)pour une location de maison. Elle a su être très réactive , efficace et à l'écoute à la fois pour la visite et la constitution du dossier. Mon expérience est très positive. J'ai apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Merci beaucoup

client
gilbert cano
5 / 5

J'ai été accueillie par Karine, très professionnelle et à l'ecoute. Je la remercie.

client
maeva jimenez
5 / 5

Nous avons vendu notre maison par l intermédiaire de Marion et sommes vraiment très contents. Elle s'est occupée de tout et nous avons pu avancer sur notre nouveau projet grâce à ses conseils et son investissement. Merci pour son sérieux et merci à votre maison pour leur professionnalisme.

Réponse de l'utilisateur: Maeva Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre confiance envers notre Équipe.

client
Ludovic Briote
5 / 5

Nous avons été très bien suivis par Marion. Elle nous a trouvé notre première maison de village. A l'écoute, réactive et disponible, elle nous a parfaitement accompagné du début à la fin !

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, nous vous remercions🙏 pour votre agréable retour.

client
Denise LO-RE
5 / 5

Agent immobilier efficace, a l'écoute, très agréable. Elle a super bien gérer notre dossier de location.merci a Karine. 🙂 …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Denise, Un grand Merci pour votre retour et pour la très belle note attribuée, nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié nos services. Bonne continuation.

client
Laetitia L
4 / 5

Excellent contact avec l équipe de vente et location et gestion de syndic. Notamment Karine et Marion, merci pour votre professionnalisme. J'ai eu un différend avec le service de gestion locative, mais le responsable …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Laetitia L, merci pour votre reco pour nos services vente et location, nous savons que les activités gestion locative gèrent un point de contentieux important au travers de la restitution du dépôt de garantie. L’état des lieux de sortie correspond à un acte majeur dans notre relation avec nos clients Propriétaires et locataires que doivent traiter nos services Travaux. Ainsi nous notons votre volonté de contester les montants déduits de votre DG. Votre dossier va être ré étudier par nos services afin de répondre à votre mécontentement. Bien à vous

client
Fred Gallea
5 / 5

Votre Maison nous a ouvert les portes du paradis. Ils sont très professionnels et de parole. Et on sait que de nos jours nous avons besoin de nous entourer de personnes compétentes et fiables. C'est particulièrement le cas de Marion, agent …

Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Gallea pour votre témoignage et vos recommandations qui nous boostent pour aider et satisfaire encore plus de clients.

client
Stéfany Humbert
5 / 5

Un grand merci pour votre accompagnement et la mise en location de nos logements. Très bonne réactivité de vos équipes gestion et la disponibilité de votre service comptabilité.

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

client
Whitney Domerge
1 / 5

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait ! Personnel qui manque de respect, qui prend les gens de haut. Aucun professionnalisme. …

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes sincèrement désolé pour votre mécontentement, nous tenons cependant à vous rappeler que nous avons été assez arrangeant avec vous. Nous avons constaté de nombreuses anomalies lors de votre état des lieux de sortie mais compte tenu du fait que nous ne soyons pas à l’origine de votre entrée rien n’a été imputé sur votre dépôt de garantie. Concernant la retenue de 500 € dont le détail vous a été envoyé par Courier, il s’agit d’une régularisation pour la période du 01/01/2020 AU 19 /10/2020 - 71,81 € EDF minuterie - 239,84 € entretien des communs - 7,13 € ampoules communs - 326 € eau - 142,98 € Taxes ordures ménagères Soit un montant total de 787,76 € auquel vient se déduire 289 € provisionné pendant cette période, en conséquent vous restez devoir 498,76 €. Nous restons à votre entière disposition pour tout éclaircissement que vous pourriez souhaiter. Bien à vous

client
anais dehili
5 / 5

Mme Karine Vincent s’est occupée de mon dossier , elle est très professionnelle, agréable, souriante, à l'écoute et très réactive . Je vous recommande cette agence à 100%. Elle est experte dans son domaine avec de très bonnes qualités humaines .

Réponse de l'utilisateur: un immense merci pour votre témoignage

client
Marie German
5 / 5

Marion Carmona nous a accompagné lors de l'achat de notre première maison en 2016. Toujours de bons conseils, nous avons de nouveau fait appel à elle pour la vente de notre maison cette année, vendue en 2 jours !

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne continuation.

client
aude zubrycki
5 / 5

Agence très professionnelle. J'ai confié la vente de mon appartement à Aix à cette agence et je ne le regrette pas une seule seconde. …

Réponse de l'utilisateur: Merci Aude, un plaisir de vous avoir accompagné à concrétiser ces projets !

client
Melinda Foissotte
5 / 5

Efficace et agréable, que demander de plus ? Merci pour la gestion de mon dossier :)

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Au plaisir.

client
Akinui GRAND-DUFAY
5 / 5

Merci à Julien NEU pour son professionnalisme lors de ça présence pour une estimation !

Réponse de l'utilisateur: 🙏🙏🙏

client
Emilie Auboire
5 / 5

Très bonne expérience, C'est grâce à Mme Vincent que j'ai pu avoir l'appartement. Encore un grand Merci

Réponse de l'utilisateur: Bonjours Emilie, c'est un plaisir de lire votre commentaire nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner nous vous souhaitons un excellent emménagement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

client
Sharley Luciani
5 / 5

Dans ma recherche d’appartement M. NEU a su répondre avec justesse à toutes mes interrogations sur mon premier achat ! Je recommande a 100% !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sharley, Nous sommes ravis de savoir que Julien vous a apporté une entière satisfaction et nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis.

client
DOOM GUY
1 / 5

Bonjour, Je vais être franche avec vous tous et parler de mon cœur. Ne faites pas …

client
Sofie Pacco
4 / 5

personnel très sympathique et chaleureux. merci beaucoup

client
Béatrice SCHEIDECKER
5 / 5

C'est l'agence qui s'est occupé de vendre mon bien et je fus très satisfaite de mon interlocutrice Marion, qui a su me rassurer avec ses bons conseils, m'écouter et bien entendu vendre mon bien très rapidement au bon prix. Le service était nickel et professionnel, j'étais en totale confiance.

Réponse de l'utilisateur: C'est un plaisir de lire votre commentaire sur l'expérience vécu avec notre équipe vente. Nous sommes ravi de vous avoir accompagné dans votre projet de vente et nous vous souhaitons une bonne installation.

client
Roulia
1 / 5

Agence qui vous laisse à peine quelques heures pour envoyer des pièces justificatives (ils en demandent tellement qu'on ne les a pas toutes forcément sous la main, mais ça n'a pas l'air de les toucher particulièrement), qui vous fait des …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Roulia, merci de nous avoir fait partager votre expérience infructueuse très éloignée de nos objectifs de satisfaction client. Nous sommes très sensibles à la qualité de l’expérience client aussi afin d’étudier votre parcours merci de nous communiquer en mp vos coordonnées.

client
Florian Cayrol
5 / 5

Equipe réactive,délais performant, informations claires et précises.Julien a un relationnel très agréable.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir.

client
Alexandra Kruk
1 / 5

Comme les personnes ayant commenté précédemment : 84 € retenus sur la caution pour 1 ampoule grillée et "un peu de calcaire sur le joint de la porte vitrée de la baignoire", correspondant à 1h de main d'oeuvre HT + l'ampoule et un produit. …

Réponse de l'utilisateur: Alexandra, vous comprendrez bien que les 84 euros de retenues ne bénéficient pas à l’agence mais au propriétaire, contraint d’engager les réparations mises en évidence dans l’etat Des lieux de sortie que vous avez approuvé !

client
charlene Lolie
1 / 5

ATTENTION AUX APPARENCES Equipe très agréable concernant une recherche de location. Puis, une fois loué, …

client
Parenthèse Beauté
5 / 5

Merci à Marion Carmona pour sa rapidité, gentillesse et professionnalisme.

Réponse de l'utilisateur: 🙏🙏🙏

client
Nathalie Richard
5 / 5

Au contraire de ce que je peux lire sur les derniers avis, j'ai été parfaitement reçue par les équipes de gestion de VOTE MAISON qui ont souvent entendu, relayé et accompagné mes demandes auprès du propriétaire avec un soucis constant d'équité. Je recommande grandement !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre partage d’expérience, nous restons à vos côtés pour vous épauler lors de vos prochains projets immobiliers !

client
Sidonie Fieve
1 / 5

Agence qui se permet de reprendre une partie de la caution mais qui ne prend jamais la peine de répondre aux demandes, aux mails ou aux appels quand nous rencontrons des problèmes dans notre location ou quand nous demandons des …

Réponse de l'utilisateur: Nous avons lu avec attention votre commentaire , Toute l’équipe des Agences Votre Maison a été très sensible à votre réaction. Nous avons fait remonter votre insatisfaction aux responsables du service concerné. Les retours clients nous sont très importants et nous permettent d’améliorer l’ensemble de nos prestations. Merci d’avoir partagé votre expérience.

client
Co Lina
5 / 5

Mes parents cherchaient une location à Rousset, nous avons rencontré Karine Vincent qui a été d'une grande efficacité. Réactive, professionnelle mais aussi dotée d'une grande gentillesse et d'une …

Réponse de l'utilisateur: un immense MERCI 🙏

client
Jérémy MLLR
1 / 5

Mauvaise foi et pratiques douteuses. J'ai passé 9 mois seul dans une maison de village car j'enseignais juste à côté. Comment justifier qu'en 9 mois j'aie à payer la VMC du logement et toutes ces dégradations ? (il n'y avait PAS de VMC) …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr MELLIERE, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre logique d'entreprise. En effet, votre expérience date de juillet 2014, Il y a donc 6 ans votre dépôt de garanti ne vous a pas été restitué, car l’état des lieux de sortie, que vous avez signé, laissait apparaître un non entretien du système de VMC (HS), différents coups et traces sur des murs, les joints de lavabo non étanches, des traces dans l’évier, l’absence d'un système de fermeture de porte. Ces éléments vous ont été notifié , conformément à la législation en vigueur. Nous pouvons comprendre votre déception car votre compte présentait un solde débiteur compte tenu, également des régules de charges effectuées, mais nous ne pouvons tolérer vos propos diffamants envers notre entreprise, nos Equipes, nous signalons donc votre profil. Nous apprécions les avis et le partage d’expérience de nos clients car ils nous permettent au quotidien de corriger et d’améliorer nos organisations, mais uniquement quand ils ne portent pas atteintes à l’intégrité des personnes.

client
Petitzon Arthur
5 / 5

Merci à Karine Vincent pour la réactivité dans la prise en charge de mon dossier.

client
Stéphanie Cornevin
5 / 5

Professionnalisme et écoute au top ! Après des mois de recherches en vain, Marion nous a permis de trouver LA maison qu'il nous fallait ! Encore un grand merci pour votre super travail. On est comblés !

client
Pierre Charvet
5 / 5

Sabrina nous a parfaitement supportés pour la vente de notre maison. Des formalités aux visites en passant par la gestion des imprévus (covid), elle était disponible et réactive. A recommander sans problème.

Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Charvet de nous partager votre satisfaction, l'accompagnement de nos clients dans cette période si particulière est au cœur de nos préoccupations.

client
PARIS BY NIGHT
1 / 5

Aucun professionnalisme, disent qu'ils vont rappeler mais faut se déplacer pour poser un dossier. Une fois le dossier posé aucunes nouvelles. Si vous avez besoin de rien essayé le service locatif de Votre Maison à Rousset.

Réponse de l'utilisateur: veuillez nous excuser pour ce désagrément nous rencontrons actuellement une énorme charge de dossier à laquelle s'ajoute une équipe réduite au vu de cette période si particulière. Nous restons à votre disposition et vous invitons à nous contacter par mail [email protected] Bien à vous.

client
AES Multiservices
5 / 5

Félicitation à Marion Carmona pour son professionnalisme sa sympathie et ses très bon conseils

Réponse de l'utilisateur: Un immense merci pour votre commentaire.

client
Herve Paris
5 / 5

Agence au top, Karine tres a l ecoute, reactive, je conseille vivement

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre commentaire.

client
Anais Paris
1 / 5

Agence a fuir!!!! Ce sont des escro te font tout payer alors que ce n’est pas à nous de payer, sur …

client
Héléna Vassily
5 / 5

Merci pour la gestion des travaux et la déclaration d’assurance suite aux dégâts des eaux dans notre logement. Bravo pour votre réactivité, votre suivi et votre efficacité dans le choix des entreprises Ouf !

Réponse de l'utilisateur: Héléna merci pour votre témoignage, après cette aventure ! C’est notre mission de vous libérer de ce genre de galère ! Tout c’est bien terminé ✅

client
Allamanda Martine
5 / 5

Bonjour, Nous faisons appel à chaque fois que nécessaire depuis plusieurs années a Karine Vincent, commerciale locations a rousset, pour nos meublés. …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance et votre fidélité !

client
Helene Callet
1 / 5

Agence qui me loue un appartement qui se rėvèlera humide, sans aėrations (il paraît que les fenêtres seraient suffisantes... ils doivent connaître la loi parce qu'ils n'ont jamais osé me mettre ça par ėcrit) avec des fils sans gaine sous le …

client
Cedric Maranzano
5 / 5

J ai fais la connaissance de marion lors de ma recherche d achat et après quelques visites ..... j ai pu trouvé un appartement qui correspondait à mes critères. …

Réponse de l'utilisateur: Cedric, Votre commentaire positif nous fait très plaisir, merci ! La satisfaction client est au coeur de nos priorités. Bonne installation !

client
Bernard CHAULET
5 / 5

J’ai eu à faire pour une recherche d’acquisition d’appartement à Sabrina Garro. J’ai beaucoup apprécié sa réactivité pour me proposer ce qui me convenait dans un délai assez court et des conditions pas forcément simples.

client
Severine Muhl
5 / 5

Je traite avec Sabrina Garro depuis quelques mois maintenant sur un projet d'achat, elle est très agréable à l'écoute et surtout disponible avec de bons conseils ce qui est important en toute transparence je vous la recommande si un jour vous deviez chercher un référent pour votre projet , vous serrais pas déçus.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos recommandations et votre feed-back !

client
Thomas Llorens
5 / 5

Un excellent accompagnement de la part de Mr Neu jusqu’à l’acte authentique. Je recommande grandement!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre avis. Nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet. Très bonne continuation.

client
Rémi Bédué
5 / 5

Professionnels et disponibles ! En vous recommandant ceux-ci 👍 …

client
Mandy Cardon
5 / 5

Super agence, à l’écoute, et professionnelle jusqu’au bout. Un grand merci à Mme VINCENT pour sa gentillesse et son professionnalisme.

client
Dounia Ouerfelli
5 / 5

Je vous recommande l agence votre maison à Rousset, leur devise Écoute, Conseil, Réactivité, en un mot Grand Professionnalisme, merci à ses collaborateurs et spécialement à Mme Garro, ne changez rien vous êtes au top.

client
jerome trosset
5 / 5

Une equipe tres reactive et efficace.lors de mon achat sur rousset on ma guidé du debut a la fin de mon projet en me conseillant meme sur les travaux. Bravo a vous et encore merci pour votre efficacité

client
Aurelien Supot
5 / 5

Très bon suivi client, j’ai également constaté un excellent relationnel avec les vendeurs rencontrés, grande réactivité. Merci en particulier à Sabrina.

client
Elyse Rouaud
5 / 5

Merci à Sabrina Garo de s'être occupée de vendre notre bien , une vente compliquée , mais menée d'une main de Maitre .... avec beaucoup de patience et d'humanité ... merci encore Sabrina pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Réponse de l'utilisateur: Mme Rouaud merci pour votre témoignage, l'aboutissement de votre projet a été complexe mais nous sommes tellement heureux de vous avoir accompagné.

client
Elora Bernard
1 / 5

Agence qui ce permet de vous rendre qu'une partie de la caution après le délais légal et qui ne veux rien entendre, prend en compte des frais alors que l'état des lieux est OK et ne veux pas rembourser la somme manquante à évité fortement !!!

client
marie-laure MAGNAN
1 / 5

L agent immobilier qui a menti sur les caractéristiques du bien vendu pour obtenir une proposition... Peu serviable. Je ne recommande vraiment pas

client
Florent Caffin
1 / 5

L'agence immobilière est malhonnête ce sont des arnaqueurs qui vous prennent pour des moins-que-rien très grosse déception de la part de cette chaîne d'agence immobilière qui veut se donner une belle image alors qu'ils ne sont là que pour voler

Réponse de l'utilisateur: Merci d’avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. La satisfaction client est notre priorité. Quel souci avez vous rencontré et dans laquelle de nos agences ? Vous pouvez si vous préférez nous répondre par message privé.

client
Aurore Menut
4 / 5

Des commerciaux à notre écoute dans notre recherche d’achat immobilier Notre projet a pu aboutir grâce à eux Une équipe au top ! Je recommande fortement

client
Florence Triou
5 / 5

une Équipe syndic disponible, réactive et transparente, bravo pour la gestion de notre copropriété à Gardanne, nous saurons vous recommander !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre témoignage et Bravo pour votre investissement au sein de votre copropriété !

client
julie andrieu
5 / 5

M. Lalfond a été au top ! Toujours très sympa, efficace et rassurant, ravie de mon achat ☺️

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

client
Mikko Folk
5 / 5

Merci a Sabrina Garrot pour son professionnalisme et sa réactivité. Je suis très satisfaite de mon achat!

Réponse de l'utilisateur: Un grand MERCI 🙏 pour votre retour, nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les qualités professionnelles de notre collaboratrice.

client
Hometeamise Déco
4 / 5

Un très bon contact avec cette agence et Karine qui s'est occupée de mon dossier pour une location d'une façon rapide et professionnelle..

Réponse de l'utilisateur: Merci 🥰, bonne installation !

client
HUMBERT Clara
5 / 5

En trois visites vous nous avez permis de trouver notre nouveau nid. Bravo et merci !

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans vos démarches, nous vous remercions pour votre note élogieuse et vous souhaitons un excellent aménagement.

client
virginie carmona
5 / 5

Agent très à l’écoute qui a su nous accompagner et nous conseiller dans notre projet. Mention spéciale pour la disponibilité de l’équipe, je recommande!

Réponse de l'utilisateur: Merci Virginie, un réel plaisir de vous avoir accompagné

client
Marion Siché
1 / 5

agence immobilière pitoyable qui se permet des retrait sur caution injustifié en outre passant les conventions et législations! un scandale!

client
Traîne Marc
1 / 5

Perte de temps, et personne peu aimable.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marc, nous sommes sincèrement navré d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence ne vous ait pas donné contentement . La satisfaction de nos clients faisant partie de nos priorités nous vous invitons à revenir vers vous afin de remédier à la situation.

client
Pierre Dutronc
5 / 5

Client depuis 7 ans je Félicite et remercie l’Equipe de gestion Locative pour son sérieux et sa rigueur !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire et votre fidélité.

client
Bernard Grisar
5 / 5

Très bon accueil. Suivi attentif de Mme Garro que lon remercie pour son amabilité et son professionnalisme.

Réponse de l'utilisateur: Mr Grisar merci pour votre commentaire et votre confiance.

client
Majerus Martine
5 / 5

Agence au top , personnel accueillant, à notre écoute, efficace et de très bon conseils. Très satisfaite, je recommande

Réponse de l'utilisateur: Waouh Majerus, on exerce ce métier avec passion pour vivre des instants tel que celui ci 🙏 merci !

client
pacco sofie
4 / 5

elles sont très professionnelle. et explique biien au novice de la location comme moi.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre partage d’expérience, on sait à quel point la législation en matière de logement est complexe et vous faciliter votre parcours de location c’est notre engagement !

client
Evelyne MONTANARD
5 / 5

Agence à recommander, j’ai eu comme interlocutrice Marion Carmona, très professionnelle. Merci

Réponse de l'utilisateur: Merci Evelyne pour votre recommandation et votre confiance !

client
Michel Chenaf
5 / 5

Professionnel et réactif rien à dire sauf un grand merci à Eric

Réponse de l'utilisateur: Un immense MERCI pour votre retour.

client
Ondine Desfosses
5 / 5

Dossier compiqué que Sabrina Garro a toujours su gérer. Disponible, efficace et sympathique!

Réponse de l'utilisateur: Merci Ondine, c’est avec joie que nous vous avons accompagné dans votre projet !

client
Bernard EMMANUELLI
5 / 5

Très bonne expérience avec l équipe syndic pour la gestion de notre copropriété

Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Emmanuelli pour votre témoignage et votre fidélité.

client
Gaëtan LOBGEOIS
5 / 5

Une vente réalisée de manière exceptionnelle par Mr NEU

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Gaëtan, Un grand merci pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de publier cet avis.

client
Laurent Audibert
5 / 5

Très satisfait ! Nous ferons bientôt de nouveau appel à cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci Laurent pour votre Avis. !

client
ange dechu
1 / 5

Agence qui ne veux pas vous rendre la caution et qui ce permet de vous jeté sans état d'âme

client
Madée PAYET
5 / 5

la commerciale est efficace, sérieuse , opérationnelle et de bons conseils

client
Isabelle Eymeric
5 / 5

Merci à Marion pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse de l'utilisateur: Merci Isabelle pour votre retour d’expérience, sachez que la formation et la bienveillance de nos équipes sont au cœur de notre projet d’entreprise.

client
Marie Oller
1 / 5

Très mauvaise gestion des logements, refuse de faire des travaux dans les logements.

client
Cynthia BAGOUSSE
5 / 5

MERCI DE SUPPRIMER MON MESSAGE

client
Kiki Fou
4 / 5

Foodtruck aux très bon produits..

client
Laura Callea
1 / 5

Il y a pas pire !

client
Christine Wolfersperger
1 / 5

Agence à fuir personnel très désagréable

client
Gilles Grolleau
5 / 5

Une expérience, une réussite !!!! Les yeux fermé !!!

client
Jeremy M
5 / 5

Réactif et efficace...

client
nicolas hamelin
1 / 5

(Traduit par Google) Travailler chez STmicro Nous avons loué auprès de cette agence en 2006 2007. L'appartement était horrible. Nous avions un petit enfant et l'odeur de peinture était toxique, ils s'en foutaient. Je n'ai jamais vu une …

client
Thomas Rague
5 / 5

client
Mordu
5 / 5

client
Carine Biro
1 / 5

client
Kévin Piaulet
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Infiniment merci pour cette belle note.

client
Candice
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: un grand Merci Candice pour votre recommandation

client
Alexandra Fichot
1 / 5

client
carmen cutajar
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Mille mercis pour cette belle note

client
Valerie Prette
5 / 5

client
Karim FEKKAI
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Karim pour votre appréciation !

client
Henry Rol
5 / 5

client
Val Val
4 / 5

client
carla maussi
5 / 5

Contacter

VOTRE MAISON ROUSSET

user-finder
email-finder

© KI. Copyright 2023