Agence immobilière
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Jamais vu un tel manque de professionnalisme au sein d'une agence et peut être même d'une administration en général. Gros problèmes de communication, impossible de joindre certains services et lorsque l'on y arrive finalement et qu'on leur …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre identité pour vous répondre de manière personnalisée. Pouvez-vous nous écrire un email ou bien passer en agence, s’il vous plait ? l’équipe Square Habitat Rouen
Sincèrement ! Pour prendre le loyer pas de problème ils sont efficaces, pour communiquer un peu moins. Injoignable la plus part du temps, ne rappelle jamais et ne s’exécute …
Comment décrire cette misérable expérience avec cette agence... Entre les changements de gestionnaires, un personnel injoignable, et notre situation catastrophique dans le logement... Nous avons vécu deux ans dans une résidence NEUVE, avec …
Service médiocre. État des lieux fait n’importe comment, il nous a été indiqué que l’appartement était fibré ce qui s’est avéré faux. Le four ne fonctionnait pas (non indiqué dans l’EDL), les badges ne …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous avons reçu dans notre agence et nous avions bien réceptionné votre courrier. Concernant l’état des lieux, nous vous avions confirmé avoir annexé ce courrier à l’état des lieux, comme le prévoit la loi. Il manquait le relevé de compteur d’eau. Les badges d’accès à l’immeuble étaient comptabilisés mais n’ont pas été testés. Concernant la fibre, votre immeuble en dispose. Tous les opérateurs ne la propose peut être pas. La collaboratrice qui était initialement en charge de votre dossier a traité vos demandes à réception et était dans l’attente du retour des prestataires. Bien cordialement, l’équipe Square Habitat Rouen
Pas réactif, pas sérieux, par mails, ils ne répondent pas aux questions posées ! Après le cambriolage de nos parties communes, il y a deux mois, notre porte vitrée brisée et autres détériorations ne sont toujours pas remplacés malgré la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, votre identité n’est pas clairement identifiable. Nous pensons que vous évoquez un immeuble en copropriété pour lequel le délai de traitement a effectivement été long. A ce jour les travaux sont commandés. Nous sommes dans l’attente de l’exécution qui risque d’être allongé par les délais de réception des matériaux et les congés d’été. Bien sincèrement l’équipe Square Habitat Rouen
Locataire depuis presque deux ans, je ne recommande pas cette agence. Si vous avez un besoin concernant votre logement, on ne vous répond pas. Ce n'est pas tolérable ! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionalisme et de …
1 etoile car on ne peut pas ne pas en mettre ! 2 ans en appartement "géré" par square habitat, 1 première gestionnaire fantôme, un changement non communiqué pour 1 seconde gestionnaire à peine plus …
Agence incompétente, ne respectant pas la loi ELAN. Après plusieurs courriers (envoyés en recommandé avec accusé réception depuis plus d'un an) demandant la mise en conformité d'un règlement de copropriété, une seule réponse incompréhensible par mail. Pas joignable par téléphone.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, votre identité n’est pas clairement identifiable. . Nous pensons que vous évoquez un immeuble en copropriété pour lequel le délai de traitement a effectivement été long. Nous vous remercions de bien vouloir prendre le contact de votre gestionnaire afin qu'une solution rapide soit trouvée. Bien sincèrement l’équipe Square Habitat Rouen
Incompétents j'ai rendu mon logement 20 janvier aucune retenue (donc j'aurai du recevoir ma caution le 20 février )je suis toujours dans l'attente de la caution...ils ont effectué les démarches le 21 février donc forcément sa coince …
Malgré un accord ( verbal) avec le gestionnaire actuel, M. Hirsch, m'autorisant le paiement en plusieurs fois d'une facture d'eau de 1380e, (facture imputée aux copropriétaires sans aucune preuve depuis 2015) 6 mises en …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il semblerait que nous ayons retrouvé la situation que vous vous décrivez. Nous demandons à votre gestionnaire de prendre votre contact rapidement afin de reprendre votre demande et de trouver une solution rapide. Cordialement, l’équipe Square Habitat Rouen
En tant que futur acquéreur d'un appartement j'avais besoin d'informations sur le règlement de copropriété, j'ai été reçu par Mme Branly qui a été très aimable, compétente et pédagogue pour m'expliquer les tenants et aboutissants de la loi …
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes, ce fut un plaisir de vous accompagner sur le sujet. Bien cordialement,
Mon père a 94 ans,j ai du intervenir à maintes reprise ,aucun interlocuteur, j ai du faire toute les démarches en lien avec le propriétaire car mon père n avait pas de compteur d eau à son nom ,ils savent encaisser les loyers ,porte d …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il semblerait que nous ayons retrouvé la situation que vous vous décrivez. Pour être transparent, concernant le prix de la location, le logement est occupé depuis 1999, de ce fait il y eu plus de 20 révisions de loyer faites en fonction des indices légaux en vigueur. Concernant le compteur d’eau, nous constatons de multiples échanges en 2016 entre l’agence l’occupant et les différents intervenants (plombier, service des eaux, propriétaire). La situation était complexe et non dépendante de notre volonté. Tous les moyens ont été mis en œuvre pour satisfaire le locataire. Concernant le délai pour le préavis, nous avons cessé la gestion de cet immeuble le 30/06/2022 nous ne pouvons donc donner une suite à la demande, nous vous invitons à contacter le propriétaire et/ou vous référer au bail qui contient les informations nécessaires. Cordialement, l’équipe Square Habitat Rouen
****Update du 5 août 2022... Toujours rien. Au vu des commentaires je ne devrais donc pas être étonnée mais je laisse tout …
Honteux, service client client très compliqué, aucune communication, aucun professionnalisme, cela ne donne vraiment pas envie de repasser parune agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous avons eu de nombreux échanges par mail avec votre mère et vous-même. Pour être précis, l’état des lieux de sortie s’est déroulé le 28 mai dernier avant la fin de votre préavis, à votre demande et pour vous être agréable. Votre compte locataire était débiteur, sur le mois de juin de la taxe ordures ménagères réclamée en janvier 2021 et du prorata de loyer du 1er au 5 juin 2022. En accord avec la comptabilité, cette somme sera déduite de votre dépôt de garantie. Cordialement, l’équipe Square Habitat Rouen.
Cette agence a clairement un gros problème de communication. Nous sommes locataires d’un appartement à Rouen dont la gestion impute à square habitat. Nous avons des soucis dans le logement et avons prévenu l’agence mais aucune réponse à nos …
Un service qui manque de professionnalisme et de réactivité notamment à l'accueil où le personnel est incapable de prendre une information et de la transmettre. De nombreux mail laissés sans réponse et je ne parle pas du service …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, je suis navré de lire votre mauvaise expérience. La satisfaction étant au cœur de notre préoccupations, sachez que je me tiens à votre entière disposition afin d'échanger sur ces sujets. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Agence d'une totale incompétence, plus le temps passe et moins ils sont capable de faire les choses. À ce jour on a pas de biper de portail depuis 2 ans car mes demandes …
Merci à Mr SCHOTT, Corentin pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour ce message sur le professionnalisme et l'accompagnement de notre collaborateur pour votre projet. Le message lui a été passé ! Cordialement, l'équipe Square Habitat de Rouen.
Sans commentaire … enfin si, vous les trouverez dans vos mails si jamais vous les lisez ! Les locataires ont le droit au respect, ce ne sont pas des moyens de paiement pour des factures injustifiées. …
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, Je serai ravie de pouvoir échanger avec vous sur la nature de votre mécontentement. Bien cordialement, Tifany Dray, Responsable métier.
Enorme déception venant de cette agence, aucun professionnalisme. Cet été, un samedi il me semble, j'ai vu en vitrine une annonce d'appartement me plaisant bien, je me rend à l'accueil pour avoir plus de renseignements, j'en ai quelques un …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, malheureusement, en période estivale, nous recevons des centaines de demandes... Nous sommes navrés de lire votre déception. Bien cordialement, Sylvie Guillerm, Directrice adjointe de l’agence.
Petite piqûre de rappel pour ceux s'intéressant à cette "agence immobilière" qui selon moi serait plutôt une "agence de l'incompétence". Armez vous d'une patience légendaire, un sang froid hors du commun. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis navré de lire votre déception à l'encontre de notre agence. La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, je me tiens à votre entière disposition afin de lever ces malentendus. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Un tel niveau d’incompétence et de professionnalisme mérite d’être souligné. Outre les mails, appels, messages sur l’intra net laissés sans réponse, vous avez certainement oublié que votre position de syndic de copropriété ne se …
Complètement incompétents. Il y a deux mois qui eux ne gèrent pas mon immeuble et eux nous envoient toujours de facture et relancent de facture. Sont complètement incapables de faire la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis bien que son contenu nous déçoive. La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, je serais ravie d'échanger avec vous afin de lever ces malentendus. Je reste à votre entière disposition. Bien cordialement, Sylvie GUILLERM, Adjointe au Responsable d'agence.
Depuis septembre que ma fille a emménagé dans un appartement, le volet électrique du salon est en panne. De nombreux mails restés sans réponse, des appels et messages laissés à la dame de l’accueil (avec qui je vais bientôt devenir super …
J'ai été locataire pendant un an et demi par le biais de cette agence (et j'ai quitté le logement à cause du voisinage, après de nombreuses plaintes auprès de l'agence qui n'a pas fait grand chose pour faire cesser la chose). Depuis que …
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'égard de notre agence de Rouen. Les commentaires nous permettent de nous améliorer chaque jour. Je suis navrée de constater que votre ressenti. Ainsi, je vous propose de me contacter directement à l'agence afin d'échanger sur vos différents points de mécontentement. Je reste à votre entière disposition. A bientôt ! Sylvie GUILLERM, Adjointe au Responsable d'agence.
En 3 étapes Fêtes de fin d années 2019/20 : réparation de la porte de l immeuble. Nous …
Catastrophique !!! aucune réponse aux nombreux appels téléphoniques! Le gestionnaire Mr HIRSCH n'est jamais joignable !! Nous avons posté une demande depuis plusieurs semaines sur le site Square Habitat qui est à ce jour, restée …
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, un rdv est prévu ce jour afin de régulariser la situation. Bien cordialement,
Ce fut une belle enseigne. La direction se moque du client ! Courage aux salariés...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous n’avons pas votre identité. Pour nous aider à comprendre votre mécontentement, pouvez-vous passer dans notre agence ? Cordialement, l’équipe Square Habitat Rouen
Square habitat gère notre copropriété. Depuis 4 semaines, il n'y a plus de pression, un filet d'eau trouble s'écoule péniblement dans les appartements du 5ème, 6ème et 7ème étage. Impossible de la boire, de faire fonctionner une machine à …
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, nous prenons cette situation avec empathie et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Sachez que nous faisons notre possible pour gérer les soucis rencontrés et sommes malheureusement dépendants des délais des fournisseurs. Si vous le souhaitez, vous pouvez suivre les avancées directement via notre plateforme Inch. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Impressionnée par tant d'incompetence... Personne ne répond au téléphone. Des employés fainéants, discriminants et à la limite du racisme... Après visites, ne répondent ni aux sms (chargés de dossier), ni aux mails, ni aux appels (portable …
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, je suis navré de lire votre déception. Sachez que je me tiens à votre entière disposition afin de lever ce malentendu. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Vente catastrophique dont les solutions et l'accompagnement viennent de nous même et non de l'agence…. Agent qui disparait, standard qui ne répond plus, agence qui se dédouane totalement de la situation, abandon d'accompagnement pour être …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Engelhard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous comprenons votre déception sur ce projet d'achat. Sachez que nous travaillons au quotidien pour apporter le meilleur service à nos clients, ce que vous avez pu vérifier avec nos collaborateurs. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, indépendants de notre volonté, et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Agence qui laisse son professionnalisme à désirer, je remue avec mon conjoint ciel et terre pour récupérer une caution, nous téléphonons, nous nous déplaçons et rien ne change, on nous dit que cela va être réglé mais ça fait 3 mois et demi …
Réponse de l'utilisateur: Caroline Varin, nous travaillons au quotidien pour apporter le meilleur service à nos clients et regrette donc grandement cette expérience négative. Nous serions heureux de vous accueillir au sein de notre agence pour résoudre cette déconvenue et vous démontrer notre professionnalisme. Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Malgré les appels incessants personne ne répond jusqu'au moment où ohhhh bah l´agence est fermée et on tombe sur la messagerie. ...c'est vraiment inacceptable...même sur leur portable ils ne répondent pas. Je souhaitais louer mon immeuble …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, notre système de téléphone fixe est en pleine évolution afin d'apporter un meilleur service, veuillez nous excuser pour la gêne rencontrée ces derniers jours. Je reste à votre entière disposition, bien cordialement. Pierre VADOT, Responsable d'agence.
Des personnes pas professionnelles et incompétentes . Je ne comprend pas quelle est la stratégie/le projet/le but de ne jamais rappeler les personnes. ?!! …
Réponse de l'utilisateur: Madame Merchi, en cette période, nous traitons au quotidien des centaines d’appels sur la totalité des activités. Nous serions heureux de vous accueillir au sein de notre agence pour lever ce malentendu. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Une catastrophe cette agence. Problème de prise électrique, chauffe-eau et même des SOURIS dans mon appartement. Et malgré lettres recommandée, appels, et mails, RIEN n'a été fait ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Elysa, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. La satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, je serais ravi de pouvoir échanger avec vous sur ces malentendus. Je reste à votre entière disposition. Pierre VADOT, Responsable d'agences.
A fuir. Ma fille a occupé son logement à peine 5 mois et sa caution a été amputée pour payer les charges d'ordures ménagères déjà comprises dans le prix du loyer. Ils ne font aucun effort quand on les contacte pour leur signaler un …
Réponse de l'utilisateur: Mélanie Vermenil, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, bien que son contenu nous attriste. Je suis sincèrement navré mais aussi très surpris d’apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes disponibles aux heures habituelle afin d'analyser votre situation et résoudre ce problème. Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Locataires et propriétaires, fuyez cette agence à tout prix ! Il nous a fallu 10 mois pour récupérer une partie de notre dépôt de garantie, …
Très mauvais comme syndic. Propriétaire d'un appartement dans une résidence dont Square Habitat est gestionnaire, j'attends les documents nécessaires au diagnostics énergétiques de mon appartement depuis plus de 4 mois, malgré de multiples …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Vincent, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire au sujet de notre agence SQUARE HABITAT de Rouen. Positifs ou négatifs, ceux-ci nous sont importants et nous guident dans l'amélioration de nos services. Nous avons échangé tous les deux il y a une dizaine de jours au sujet de votre mécontentement. Je vous ai proposé une solution alternative quant à votre demande initiale et effectué un geste commercial. Si ces solutions ne vous ont pas apporté satisfaction, je vous propose que nous échangeons à nouveau ensemble. N'hésitez pas à me contacter directement à l'agence, à votre convenance. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement, Arnaud BIZET, Responsable de l'agence SQUARE HABITAT de Rouen.
A fuir !!!!! Jamais de réponse au téléphone, il faut rappeler 3-4 fois pour pouvoir enfin avoir quelqu'un. …
Réponse de l'utilisateur: Madame Bourgeois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, bien que son contenu nous déçoive. Malheureusement, le montant retenu est dû aux heures ménage nécessaires et à une réparation. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Et bien çà va si vous avez besoin de rien. Pas de réactivité pour le service copropriété. 3 semaines après ma première demande la porte d entrée de mon immeuble n est toujours pas réparée. On rentre comme on veut.. ce n est pas très sécurisant tout ça..
Réponse de l'utilisateur: Madame Frier, nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Sachez que l'entreprise a été mandatée, le délai d'attente est du aux pièces actuellement en fabrication. Nous faisons notre possible pour l'intervention se déroule au plus vite. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Très mécontente du service Square Habitat qui propose des logements en location mais ne se rend pas bien disponible pour répondre aux demandes de potentiels locataires. Plusieurs emails + appels pour finir par visiter, puis plus de réponses. Bravo!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire votre déception. Je me tiens néanmoins à votre entière disposition afin d'échanger sur ce malentendu. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Et c’est déjà beaucoup trop. Pour appeler l'agence faire preuve d’une grande patience. Ça ne décroche qu’après le 4ème appel. …
A FUIR !! Incompétents !! Rendez-vous pris depuis une semaine pour la visite d'un appartement, on m'appelle 10 minutes avant le rendez-vous, alors que je suis déjà devant l'immeuble, pour me dire que les clés de celui-ci sont introuvables …
Plusieurs interlocuteurs avant de tomber sur le bon qui gère la location de l'appartement qui nous intéressait. …
Square Habitat Rouen sera capable de vous trouver un appartement mais une fois que vous serez installé, ne comptez pas sur eux en cas de dégâts des eaux, de chauffage collectif qui ne fonctionne pas et j'en passe. Les seules personnes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je prends bonne note de votre commentaire ; celui-ci nous permettra de progresser et d’améliorer notre qualité de service. Je suis désolé de lire que votre expérience avec l’agence SQUARE HABITAT de Rouen n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les collaborateurs de mon agence veillent au mieux à la gestion des dossiers immobiliers qui leur sont confiés mais peut-être y a-t-il eu une faille dans le vôtre qui a pu mener à votre mécontentement. Il m’est difficile, au travers de votre commentaire, de les déceler de façon précise et factuelle. C’est pourquoi, je vous propose que nous nous rencontrions afin d’en discuter et de trouver ensemble des solutions rapides et adaptées à vos besoins. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Nous avons acheté une maison dans le quartier que nous voulions. Hélène C. a été formidable pour nous accompagner dans la négociation qui fut longue. Elle a été professionnelle et nous a tenu informé très souvent des Avancées. Son …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Hélène C ainsi que l'ensemble des collaborateurs de l'agence SQUARE HABITAT de Rouen se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la page de notre agence. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt! Arnaud BIZET, Directeur d'agence
Après un précédent contrat catastrophique, celui-ci a été renouvelé avec quelques garanties qui se mettent en place progressivement. Le conseil syndical est confiant mais vigilant pour éviter les nouvelles dérives.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Ferial, je regrette votre première expérience négative. Sachez que satisfaction et confiance sont les maîtres mots de notre agence et que nous nous efforçons quotidiennement à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Jamais vues une telle agence aussi peu professionnelle honte à vous de gérer des biens , de prendre des commissions, d'être aussi irrespectueux envers les propriétaires qui vous font confiance pour rentabilisé sles biens , de plus ne réponds et rappelle jamais bref à fuir pour les locataires et propriétaires.
Je vous déconseille vivement cette agence ! Nous avons loué un appartement via cette agence durant 2 et demie. Dès notre arrivé nous avons signalé que notre fenêtre de salle ne fermait pas , nous avons eu aucunes réponses. Dans notre cours …
J'étais interéssé par un bien de l'agence, j'ai donc appelé et envoyé mon dossier par mail. Aucune nouvelles et un grand manque d'information de leur part, resultat j'ai attendu 2 semaines, aucune réponse aux mails et appels effectués de ma …
NUL! On donne TOUTES nos coordonnées (identité bancaire, relevé d'imposition, carte ID) pour constituer un dossier. Je n'ai reçu AUCUNE réponse, après la visite, sur l'avancement de mon dossier (Accepté ou refusé peu importe, je voulais une …
J'ai appelé à plusieurs reprises pour des renseignements concernant un joli appartement en location. A plusieurs reprises, on m'a promis que "la personne qui s'occupe de l'appartement me rappelerait dans la journée". J'attends toujours leur …
Volet immobilier : Se propose de brader votre bien à 60 % de sa valeur réelle + frais de négociation élevés. Donc préférez un agent immobilier indépendant ou un bon notaire, il y …
Incompétence totale, interlocuteurs bornés, non suivi des dossiers
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de lever votre mécontentement. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,
Je déconseille fortement pour la gestion de copropriété. Affaissement de terrain depuisplus 3 ans , aucun avancement malgré les relances, les photos les appels au vue d'une situation qui se dégrade de plus en plus. Injoignable, aucun …
J'avais un échange par mail et par téléphone avec Madame Faure franchement elle fait honneur au square habitat c'est une personne trop aimable et compréhensif et elle est professionnelle, malheureusement a d'autres personne au square …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Zenati, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous travaillons au quotidien pour apporter le meilleur service à nos clients. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Je suis locataire depuis 3 ans et je suis très très satisfaite de l'agence Squate Habitat de Rouen. Réactivité, écoute et prise en compte personnalisée des demandes. …
Réponse de l'utilisateur: Madame Constantin, merci à vous pour ce commentaire qui donne le sourire à toute l'équipe ! En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Madame Elodie Faure est toujours à l'écoute, prend les dispositions nécessaires et suit les affaires jusqu'à résolution des problèmes. Je tiens à la remercier pour sa réactivité et pour son aide très précieuse. …
Réponse de l'utilisateur: Madame Birmele, nous vous remercions grandement pour votre retour positif. Votre satisfaction est pour nous un réel encouragement à poursuivre nos efforts au quotidien. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Personnel désagréable à la limite de l’irrespectueux. Réponse au bout de 21 appels .. Hormis nous dire : rappelez plus tard ... Service de gestion locative à déplorer. Nous ne louerons pas avec cette agence du coup.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, en cette période, nous traitons au quotidien des centaines d’appels sur la totalité de nos activités. Afin de lever ce malentendu, nous serions heureux de vous accueillir au sein de notre agence. Bien cordialement, Sylvie GUILLERM, Adjointe au Responsable d'agence.
Incompetent et malhonnête ! J'ai signé un mandat square box pour la vente de ma maison avec comme argument leur travail en réseau (amepi) avec d'autres agences comme Bias... Faux ! Ça fait plus d'un an qu'ils ne font plus parti de ce fameux …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Celui-ci nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Je vous confirme que l'agence SQUARE HABITAT de Rouen fait bien partie du réseau AMEPI et ce, depuis plusieurs années maintenant. Je vous invite à me contacter directement à l'agence afin de convenir d'un rendez-vous. Celui-ci nous permettra d'échanger au sujet de vos différents mécontentements et de trouver des solutions qui vous satisferont. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Si vous êtes artisan, ne travailler pas avec eux, cela fait 2 mois que j'ai fait des travaux dans une copropriété à Canteleu dont ils ont la gestion et je n'ai toujours pas été payé. …
Manque de réactivité, « on vous rappelle » , « nous avons enregistré votre demande et votre numéro » et RIEN ! Absence totale de professionnalisme. Je ne recommande pas.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, en cette période, nous traitons au quotidien des centaines d’appels sur la totalité de nos activités. Nous serions heureux de vous accueillir au sein de notre agence pour lever ce malentendu. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Contact, disponibilité et accueil lors des visites au top. Je déplore néanmoins un manque de réactivité de la part de la gestionnaire de mon logement qui est de plus difficilement joignable.
Réponse de l'utilisateur: Madame Lemire, nous vous remercions pour votre avis. Sachez que satisfaction et confiance sont les maîtres mots de notre agence et que nous nous efforçons quotidiennement à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud Bizet, Responsable d'agence
A déconseiller pour la location Ne vous facilite pas la vie alors que vous payer très chère pour cela. Multiplication des intervenant …
J'ai loué un appartement chez eux en Septembre 2016 et ai rapidement pu emménager. Au cours de l'année j'ai eu un problème de fuite d'eau qui a vite était réglée. …
Je recommande vivement cette agence. Réactivité parfaite de Mme GUILLERM. Equipe qui a sur être à notre écoute durant la visite et qui de plus à su …
Réponse de l'utilisateur: Madame Sautier, votre satisfaction est pour nous un réel encouragement à poursuivre nos efforts au quotidien. Nous avons, également, apprécié vous accompagner. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Société qui arnaque ses clients et ses locataires. Pratique de tarifs exorbitant, collaboration avec les divers services de …
Très bon contact dans cette agence, aussi bien en tant que locataire que propriétaire, Madame Lopez qui s’occupe de la gestion ainsi que Madame Désiré qui s’est chargé des visites sont toutes les deux très professionnelles, je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Chloé, un grand merci pour votre retour positif qui donne le sourire à toute l'équipe ! Au plaisir, Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Des souris dans un appartement délabré loué par l'agence en toute connaissance de cause (rat dans la cour, dégât des eaux , dans obligation de tout gérer toute seule). Aucun soutien de la part de square habitat qui me demande une …
Nous avons loué un appartement géré par cette agence. L'insatisfaction est totale au bout d'un an.
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, je suis navré de lire votre mécontentement. Je me tiens à votre entière disposition afin de lever ce malentendu. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Je suis étonnée des commentaires négatifs .. Je suis locataire , lors de la location le commercial a été très professionnel ! Quant à la gestion locative , très réactive et acceuillante lorsque que l'on a …
Je suis locataire d'un appartement depuis près de 4 ans et je tiens à remercier ma gestionnaire mme Noel qui m'a aidé à résoudre mon sinistre rapidement avec mon assurance !
Réponse de l'utilisateur: Oléa, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Équipe professionnelle qui maîtrise son métier à la perfection, très réactive, à l’écoute et de très bons conseils. Je vous les recommande sans aucunes hésitations.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Cherfils bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif sur notre agence de Rouen. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Après plusieurs tentatives d'appel, pour des renseignements sur la location d'un bien proposé par cette agence : Aucune réponse. Y'a t'il des gens qui travaillent dans ces bureaux ? Le téléphone se trouve à la cave ?
Nous avons renouvelé notre confiance avec square habitat et cela grâce à Monsieur BIZET, le chantier que nous avons réalisé dans une de leur copropriété ( à deville les rouen) c'est très bien passé et nous avons été réglés dans les temps.
Très peu de temps d'attente, ils ont trouvé une personne pour me prendre en charge assez vite et l'accueil à été très agréable et l'agent a été très compréhensible vis à vis de mes besoins
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Brikci, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Au plaisir, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Des erreurs sur les prélèvements, inexpliqué, aucune réponse lorsqu'on leur demande des comptes. Je leur demande des travaux, demandés depuis l'état des lieux, aucune réponse 3mois plus tard. A eviter !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'égard de notre agence de Rouen. Les commentaires nous permettent de nous améliorer chaque jour. Je suis navrée de constater votre ressenti à l'égard de notre agence SQUARE HABITAT. Ainsi, je vous propose de me contacter directement à l'agence afin d'échanger sur ces éléments. Je reste à votre entière disposition. A bientôt ! Sylvie GUILLERM, Responsable de l'agence.
CATASTROPHIQUE. Dans le genre gestion absente ils sont excellents et il faut lutter pendant des …
Personnel complètement incompétent et mal aimable. On a demandé et attendu un bip plusieurs semaines et, alors qu'il allait arriver, ils ont changé le système d'ouverture des portes de l'immeuble, la veille d'un weekend, sans prévenir personne ... plus aucun bip ne fonctionnait !! Fuyez !
Le service gestion et location est professionnel, mon appartement est géré depuis 3ans dans cette agence et j'en suis satisfaite.
Réponse de l'utilisateur: Madame, merci pour votre avis ! Votre confiance renouvelée et votre témoignage nous ravissent. Au plaisir ! Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
PAS Sérieux !! pas de réponses. Ne connaissent pas leurs dossiers !!!!!!!!!
C'est le pire bailleur social que j'ai vu de ma vie. Un conseil n'allez jamais chez eux
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, nous nous tenons à votre entière disposition afin d'échanger sur la nature de votre mécontentement. Bien cordialement, La Direction.
Agence incompétente qui vous facture n'importe quoi lors de l'état des lieux !!! J'ai jamais vu ça, alors méfiez vous. Si vous pouvez aller ailleurs allez-y.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire au sujet de l'agence SQUARE HABITAT de Rouen. Celui-ci nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Je suis navré de lire que vous n'avez pas été satisfaite de nos services. Aussi, je me tiens à votre disposition à l'agence dans le cas où vous souhaiteriez échanger au sujet de vos mécontentements. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Non seulement cette agence est chère, mais en plus, les employés sont incompétents, injoignables la plupart du temps et désagréables. On devrait pouvoir mettre ZERO étoile !
Bon contact, bonne professionnelle, Mme TASSERIE a gére notre probléme avec rapidité et efficacité.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, nous vous remercions grandement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, au plaisir. Pierre VADOT, Directeur d'agence.
En location chez eux depuis un an. La gestionnaire "Alexia Betran" très réactive quand on demande une information ou des problèmes locatifs.
Réponse de l'utilisateur: Madame Vernet, nous vous remercions pour votre avis. Nous travaillons au quotidien pour apporter le meilleur service à nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Moi j ai une gestionnaire au top Kathleen NOËL très réactive aux demandes quand un locataire a un problème.
Réponse de l'utilisateur: Monika Ferrand, nous vous remercions pour ce commentaire positif qui nous encourage à continuer dans l'accompagnement personnalisé de nos clients ! Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Aucun respect pour vos sociétaires depuis 1967 votre politique la pratique de usure
Mon appréciation concerne, Madame Marie-José TASSERIE, assistante de copropriétés, toujours à l'écoute et très efficace.
Réponse de l'utilisateur: Madame CAPETTE, nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Un gestionnaire qui connaît parfaitement les rouages de gestion de copropriété Tres bon travail Residence des rives du Parc suivi par …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur SOULET, un grand merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud Bizet, Responsable d'agence.
Grâce à l'équipe de Square Habitat j'ai trouvé l'appartement dont je "rêvais '. Merci pour la gentillesse lors des visites, la ponctualité à répondre à mes demandes, bref au professionnalisme sans faille� …
Merci pour votre accueil chaleureux. La gestion du bien se passe très bien et les problèmes sont vites règlés. Je suis contente de leur prestation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, L'agence SQUARE HABITAT de Rouen vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Bien cordialement, L'équipe de gestion locative
Très bonne agence, les gestionnaires du service gestion sont particulièrement efficaces. Je recommande :)
Réponse de l'utilisateur: Elisa, nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est pour nous un réel encouragement à poursuivre nos efforts au quotidien. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
A fuir!!! ... vraiment là on touche le fond du fond. Une etoile c est plus que trop. Bref une bande de branques.
Réponse de l'utilisateur: Je regrette votre expérience négative. Sachez que satisfaction et confiance sont les maîtres mots de notre agence et que nous nous efforçons quotidiennement à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous et de vous démontrer notre professionnalisme. Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Injoignables, manquent sérieusement de professionnalisme. Pourquoi avoir un téléphone si vous n'y répondez pas ? Pourquoi avoir une boite mail si vous ne l'ouvrez pas ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je suis navré de constater que votre expérience avec l'agence SQUARE HABITAT de Rouen n'a pas été concluante. Nous nous efforçons de répondre à tous les appels entrants ainsi qu'a tous les emails à destination de l'agence mais je constate que nous devons redoubler d'efforts. Je m'y engage et me tiens à votre disposition pour échanger si besoin. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Relationnel très compliqué avec notre syndic ! On a l'impression de ne plus avoir d'interlocuteurs en face ! Dommage !
Agence immobilière sérieuse et organisée. Réactivité au niveau de la gestion locative. Je recommande ;-)
Réponse de l'utilisateur: Madame Estorez, un grand merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud Bizet, Responsable d'agence.
bonne réactivité pour la prise en compte des problèmes et des questions diverses. accueil sympathique à l'agence ou au téléphone
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Bernard, pour ce commentaire qui nous encourage à continuer dans l'accompagnement et le suivi personnalisé de nos clients. Au plaisir, Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Vraiment pas professionnel qui utilise des prétextes pour ne pas faire visiter les biens et faire passer des dossiers privilégiés
Réponse de l'utilisateur: Adeline Burette, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, bien que son contenu nous attriste. Nous attachons une grande importance à gérer nos dossiers en toute transparence. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre agence pour vous démontrer notre professionnalisme et effacer cette déconvenue. Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Le service est assez faible Ils vous laissent attendre alors que la personne de l acceuil ne fait manifestement rien...
Réponse de l'utilisateur: Christophe NOHARET, nous vous remercions pour votre avis et nous excusons pour ce ressenti. Nous nous efforçons, au quotidien, d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Bonne agence, bon professionnalisme, assez réactive et interlocuteur agréable.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce bel avis ! Au plaisir, Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Impossible d'avoir un interlocuteur, réclamations de charges déjà réglées et encaissées mais mal imputées, bref à éviter….
Quand l’appareil dit téléphonique sonne sur votre bureau le but est de le décrocher
Réponse de l'utilisateur: Léo Vezier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, bien que son contenu nous déçoive. Nous travaillons au quotidien pour apporter le meilleur service à nos clients et sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre. Notre agence reste ouverte et joignable aux heures habituelles. Bien cordialement. Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Puisque vous me demandez c est pas top et lisez les avis cela fait peur
Syndic pro,rapide et efficace pour une vente. Merci Mr CELDRAN
Réponse de l'utilisateur: Sylvain, merci beaucoup pour ce retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Aucune réponse lors des appels téléphonique, même si s'est urgent, coupe le téléphone avant l'heure pile.
Prise de rdv , visite et état des lieux rapide et personnel agreable
Difficile de les contacter par téléphone ! Et pas toujours de réponse par mail...
Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: Anna, merci pour ce commentaire qui nous encourage à continuer dans l'accompagnement et le suivi personnalisé de nos clients. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Tout est dans les commentaires par défaut pas besoin d'en dire plus
Gestion locative déplorable...
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, nous nous tenons à votre entière disposition afin d'échanger sur la nature de votre déception au regard de notre agence. Bien cordialement, La Direction.
Ne répondent ni aux appels, ni aux mails...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, veuillez nous excuser pour ce ressenti. Sachez que je me tiens à votre entière disposition. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Equipe sympa et pro! Je recommande.
efficacite et gentillesse equipe sympathique
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Lemelle, Toute l’équipe de l'agence vous remercie pour votre reconnaissance. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Accueil très bien met personnel pas très opérationnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Celui-ci nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Je suis navré de lire que votre expérience avec SQUARE HABITAT n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Aussi, je me tiens à votre disposition à l'agence dans le cas où vous souhaiteriez échanger au sujet de vos mécontentements. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Superbe bâtiment pour cette enseigne
Aucune réponse de leur part, pas professionnel.
Agents très sympathiques et professionnels,
Réponse de l'utilisateur: Julian, merci beaucoup pour votre retour qui nous encourage à continuer en ce sens. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Équipe sympathique et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Boissière, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous restons à votre entière disposition. Au plaisir, Sylvie Guillerm, Adjointe au Responsable d'agence.
Difficile d'accès pour ma part
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis bien que la note ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Je serai ravie de pouvoir échanger avec vous sur la nature de ce mécontentement. Bien cordialement, Sylvie GUILLERM, Adjointe au Responsable d'agence.
A FUIR ABSOLUMENT MALHONNETE ET MENTEUR , UNE HONTE
Injoignable. Tout bonnement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire au sujet de l'agence SQUARE HABITAT de Rouen. Celui-ci nous permettra d'améliorer notre service. Je suis désolé de lire que vos appels n'ont pu aboutir malgré le fait que nous nous efforcions à répondre à tous les appels entrants sur l'agence. Je prends bonne note de votre retour et m'engage à trouver des solutions afin de répondre à votre problématique. Je me tiens à votre disposition pour échanger si besoin. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Bailleur serieux
Confiant
bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, L'agence SQUARE HABITAT de Rouen vous remercie d'avoir pris le temps de noter l'établissement et de déposer votre commentaire. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Directeur d’agence 02.35.07.83.30
Excellent accueil
Réponse de l'utilisateur: Madame Pelletier, un grand merci pour votre avis. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Trop de démarches
agence interessante
Performant
Malgré 4 relances en 2 semaines je ne suis toujours pas parvenue à obtenir des photos et des renseignements au sujet d’un logement proposé à la location par cet organisme alors que l’annonce reste en ligne et a été réactualisée 3 fois …
(Traduit par Google) J'ai eu une belle expérience à Square Habitat. J'ai été particulièrement surpris par le monsieur noir de la réception qui parle très bien en anglais. Il m'a informé des activités de toute l'agence, l'appartement que je …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Mlle Miller, merci pour votre bonne notation. Ce fut un plaisir. Arnaud Bizet, directeur (Avis d'origine) Miss Miller, thank you for your good notation. It was a pleasure. Arnaud Bizet, Manager
(Traduit par Google) Facile à localiser. Personnel sympathique et serviable. (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) immobiliers (Avis d'origine) عقارات
(Traduit par Google) Désolé! (Avis d'origine) Lamentable !!!!
Réponse de l'utilisateur: Madame, merci à vous pour votre avis ! Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud Bizet, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Petrau, merci pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud Bizet, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Madame Houdeville, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et concrétiser votre projet. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud Bizet, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, ces 5 étoiles sont un encouragement pour nos services ! N'hésitez pas à compléter votre avis si vous le souhaitez, belle journée à vous, L'équipe Square Habitat de Rouen.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Moreau, nous sommes désolés de voir que l'expérience avec notre agence ne vous a pas apportée entière satisfaction. Sachez que je me tiens à votre entière disposition afin d'échanger sur la nature de votre mécontentement. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour, l'agence de Rouen vous remercie pour votre note positive ! Au plaisir,
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Carlier pour votre avis positif ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis bien que la note ne soit pas à la hauteur de notre attente. Je serais ravi de pouvoir échanger avec vous sur la nature de celle-ci. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, un grand merci pour votre commentaire bien que son contenu nous attriste. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Au plaisir,
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Vivi R pour votre avis positif. Nous restons à votre entière disposition. Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Leboucher, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis bien que la note ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Je reste à votre entière disposition afin d'échanger sur la nature de ce mécontentement. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Blondel, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter l'agence SQUARE HABITAT de Rouen. Les équipes et moi-même nous tenons à votre disposition si besoin. Très belle journée à vous. Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Merci Louise pour votre avis positif ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Madame Lefevre bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre agence de Rouen. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre retour positif. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, bien que la note ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Je reste à votre entière disposition afin d'échanger sur la nature de votre mécontentement. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Julien, nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Arnaud BIZET Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur PRINGAULT, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre agence SQUARE HABITAT de Rouen. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année ! Prenez soin de vous ! A très bientôt ! Arnaud BIZET, Directeur de l'agence SQUARE HABITAT de Rouen
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Roussel, nous souhaitons vous dire un grand merci pour votre avis très positif ! Au plaisir, bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, sachez que je me tiens à votre entière disposition afin d'échanger sur l'objet de votre mécontentement. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci à vous pour votre avis positif. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Boissière, un grand merci pour votre avis positif. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous sur la nature de votre insatisfaction. Bien cordialement, l'équipe Square Habitat
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre identité pour vous répondre de manière personnalisée. Pouvez-vous nous écrire un email ou bien passer en agence, s’il vous plait ? L'équipe Square Habitat Rouen
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, un grand merci pour votre note positive, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement,
Réponse de l'utilisateur: Madame Poisson, un grand merci pour votre retour positif ! Au plaisir, bien cordialement Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre retour positif. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Vergneau, un grand merci pour votre avis. Bien cordialement, Arnaud BIZET, Responsable d'agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, comment expliquez-vous cette note s'il vous plait ? Cordialement, l'équipe Square Habitat de Rouen.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, un grand merci à vous pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition, Sylvie GUILLERM, Adjointe au Responsable d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Pierre VADOT, Directeur d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, ces 5 étoiles sont un encouragement pour nos services ! N'hésitez pas à compléter votre avis si vous le souhaitez, belle journée à vous, L'équipe Square Habitat de Rouen.
SQUARE HABITAT ROUEN JEANNE D'ARC
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