Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 100 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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Maximilien Dupuy a excellemment bien géré la vente de mon appartement de bout en bout. Habitant Paris il était compliqué pour moi de commercialiser mon bien …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci! Ce fut un plaisir de travailler avec vous également :)
Nous sommes venus de Paris pour des visites soit disant programmés mais au final agent immobilier qui ne répond qui nous donne un lieu de rendez-vous après 20 appels et arrivés sur les lieux ce même agent nous indique par SMS qu'il est …
Merci à Monsieur ROHR pour s'être rendu disponible à des heures pouvant être tardives pour nous faire visiter des biens à mon mari et à moi, et merci de son accompagnement durant toutes les étapes de notre acquisition immobilière! Professionnalisme et écoute ont été au rdv. Je recommande les yeux fermés !
Mauvaise expérience non pas avec l’agence mais avec un vendeurs « Christopher », arrive en retard sur les 2 rdv ne s’excuse pas, ce permet de dire que ce n’est pas son problème si j’ai des rdv après la visite. Pendant la visite du bien il …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Vous nous voyez navré de cette mauvaise expérience. Mais ce n'est pas moi qui vous ai vendu cet appartement. La déontologie de notre groupement prévoit que c'est l'agence qui vend qui effectue les visites. Votre agence n'ayant pu se rendre disponible , cette dernière m'a informé la veille à 21h de votre souhait de revisiter le lendemain matin à 9h! Difficile pour moi de m'organiser avec un délai de prévenance aussi court...Je me suis néanmoins gentiment proposé de vous accompagner, en intercalant ce rendez-vous au milieu de mes visites, et je me suis excusé de mon retard...J'ai malencontreusement cassé le volet roulant en effet. Mais le vendeur s'était engagé à le réparer comme vous avez pu le constater lors de notre échange téléphonique à mes côtés. Ce dernier n'a pas réalisé la réparation, comme vous le savez, je me suis donc rendu sur place quelques jours après la vente avec une entreprise pour procéder à la réparation. Malheureusement, le vendeur m'a donné un mauvais jeu de clé, ce dont vous me voyez désolé, mais ce n'est absolument pas de la mauvaise volonté de ma part. J'ai fait tout mon possible pour vous satisfaire dans votre acquisition, même au delà du rôle qui m'était imparti d'ailleurs. Bonne continuation, Christopher
Maximilien a été d’un très grand professionnalisme et m’a accompagné avec transparence et bienveillance dans le cadre de ma recherche d’appartement. Je recommande !
Très bonne expérience au sein de l'agence ! Mr Rohr a pris en charge notre dossier et a été très réactif. Malgré tous les soucis rencontrés lors de notre achat, Mr Rohr a toujours su être compréhensif, …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme LUSSON, ce fut un plaisir de pouvoir vous aider à concrétiser votre projet immobilier :)
Merci à Jérôme pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité qui nous a permis en quelques jours de concrétiser notre projet immobilier. Agence au top pour la rédaction et la signature du compromis! Je recommande IMMO plus sans hésitation....
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme DUFOUR, ce fut très agréable pour nous également de travailler avec vous.
Nous sommes plus que satisfait de notre bien. Mr Rohr à su répondre à nos attentes et nous dénicher un lieu apaisant loin de notre tumultueuse vie parisienne. Merci pour votre professionnalisme.
Ponctualité, sérieux et professionnalisme sont d'emblée les qualités que j'ai pu pu observer. Agent à l'écoute, pertinent et de très bons conseils. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis élogieux, nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service :)
Assez deceptif, j’avais regardé les avis sur google pour choisir une agence pour confier la vente de mon appart à rouen, les avis étant plutôt bons je les ai contactés. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, navré que votre expérience au sein de notre agence se soit mal passée. Les visites des appartements occupés par des locataires ne sont pas toujours évidentes malheureusement. A votre disposition pour échanger sur ces désagréments.
Excellente agence qui nous a réconcilié avec le monde de l'immobilier. Nous avons été conquis par les conseils, la pertinence, et la négociation faite avec les vendeurs, pour nous permettre d'acquérir notre future maison. Vous pouvez sans problème confier votre projet immobilier à cette Agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. AUDIARD, Merci pour avoir partagé votre expérience avec notre agence, et bonne continuation.
M. Rohr est quelqu'un de réactif et à l'écoute. Il a toujours répondu présent à nos différentes sollicitations. Il vous accompagnera tout au long du processus de vente.
Très bonne agence et supers agents immobiliers, Mme Lefebvre a su faire preuve d’un professionnalisme exemplaire, elle est compréhensive, réactive, et à l’écoute des problèmes. Je remercie toute l’équipe et vous recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre agence :)
Je recommande vivement cette agence. En particulier, Mr Rorh pour la qualité avec laquelle la vente de mon bien a été menée. Une bonne réactivité et une très bonne connaissance du tissus local. Grâce à cela, la vente de mon bien s'est fait …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour d'expérience au sein de notre agence!
j'ai eu affaire au gérant de l'agence , très bon professionnel qui sait bien vous guider je recommande chaudement
Très bon professionnalisme , Mr rohr Jérôme toujours à l'écoute même quand il y a une difficulté dans un dossier toujours opérationnel. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour de votre expérience au sein de notre agence.
Agence très professionnelle, à l'écoute de ses clients, disponible et très sympathique. Merci en particulier à Mr Rohr qui a su mener à bien notre projet de vente de A …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour M. GRAU, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet de vente. Bonne continuation :)
Bonjour, le canalisation de la maison se bouche au bout de 1 mois d'achat, 15 jours après …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme GRENIER, nous sommes navrés que votre achat auprès de notre agence ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous rappelons toutefois que nous ne sommes pas responsables d'une canalisation bouchée et d'un portail cassé plusieurs mois après votre achat. Une agence immobilière ne peut offrir de garantie sur le bon fonctionnement des équipements du logement. En revanche, une action contre les vices cachés est possible si vous êtes en mesure d'apporter la preuve que ces vices étaient en réalité connus du vendeur au moment de la vente. Je reste à votre disposition pour vous donner de plus amples informations sur cette action juridique. Cordialement
De la region parisienne, je suis venue pour visiter un bien comme convenu avec l'agent immobilier M.Boukezoula. Arrivé sur place, l'agent ma signalé que le bien était déjà vendu (ce qu'il aurait pu signaler avant notre rdv) . …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Le marché de l'investissement locatif à ROUEN est très dynamique, et il arrive malheureusement que nous soyons prévenus le jour même de la vente de certains appartements par le vendeur ou les confrères en allant récupérer les clés... En l'espèce, mon collaborateur vous avait prévenu avant votre déplacement que le bien en question était quasi vendu, et vous avait indiqué au préalable que les autres appartements de l'immeuble encore disponibles étaient tous plus grands et donc plus chers. Vous vous êtes de toute évidence mal compris, et j'en suis désolé. Nous essaierons d'être plus clairs à l'avenir pour éviter ce genre de désagrément, car la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. N'hésitez pas à me contacter au 02 35 14 20 65, il s'agit de ma ligne directe. Cordialement, La direction.
Merci à l'agence et en particulier à M. Rohr pour avoir été de très bons conseils lors des visites de notre future maison et de la signature de notre compromis de vente. Très pros ! Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour M. LUSSON, ce fut un plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier.
Superbe agence, je suis ravie d’avoir pu côtoyer Mr MAZET Ludovic qui a su m’accompagner à merveille dans mon projet immobilier. Un grand merci pour cette écoute, cette bienveillance et cet accompagnement. Je recommande vivement !
Monsieur Rohr s'est montré très professionnel et patient avec nous. En effet durant les 3 mois après avoir signé le compromis de vente, il a pris le temps de venir nous ouvrir afin que nous puissions revoir l'appartement. …
Rdv à 11h samedi 22 février devant le 15 rue saint Vivien. Nous attendons 11h05 avant d'appeler l'agence car toujours personne à l'horizon …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nos services ont été quelque peu désorganisés en cette période de vacances scolaires, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je suis navré que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Je n'ai pas trouvé trace de votre appel à mon attention, mais je reste à votre disposition pour échanger sur cet avis. N'hésitez pas à me contacter au 02 35 14 20 65, il s'agit de ma ligne directe. Cordialement, La direction.
Compétence, performance, sérieux. J'ai contacté l'agence Rouen Immo Plus il y a un an, pour une estimation de ma maison à Mesnil Esnard. L'estimation rendue était sans superflu, juste en parfaite adéquation avec le marché immobilier sur ce …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme MASSELIN pour ce retour d'expérience auprès de notre agence
Paul est un très sympathique agent immo qui a tout fait pour nous trouver la maison coup de cœur. Nous n’avons pas concrétisé avec lui mais je tiens à souligner sa gentillesse et son professionnalisme!
Agence exemplaire, qui a su estimer au juste prix mon appartement et à réussi à le vendre après seulement 3 visites. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Ce fut un plaisir de travailler avec vous également
Une agence sérieuse, grâce à qui j'ai pu faire ma première acquisition dans le centre-ville de Rouen. Je suis ravie d'avoir fait confiance à Rouen Immo Plus : écoute, réactivité... un professionalisme irréprochable ! Je recommande sans hésiter cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à réaliser votre projet d'acquisition. Au plaisir de vous revoir :)
Une très bonne agence, je fais gérer plusieurs biens, tout s'est toujours bien passé. Et dernièrement l'agence m'a vendu un de mes biens. Service toujours au top, avec la bonne humeur en prime. Je recommande!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Marie Françoise C, merci pour votre retour, c'est un plaisir de travailler avec vous depuis toutes ces années.
Agence d’une malhonnêteté sidérante. Je me suis déplacé de Paris pour visiter un bien. La visite m’a été confirmée par M. Boukezoula la veille, soit le 30/10/2019 à 20H. Le lendemain matin, M. Boukezoula m’a informé de l’impossibilité de …
Réponse de l'utilisateur: Cher(e) Monsieur/Madame, il est important que vous nous fassiez remonter ce genre de choses pour nous permettre d'améliorer notre qualité de service à laquelle nous sommes particulièrement attachés. Il est en effet difficile d'organiser des visites quand les appartements sont occupés par des locataires, leur disponibilité pour les agences immobilières est parfois limitée malheureusement. Je suis navré que vous n'ayez pas souhaité visiter les autres appartements que vous aviez sélectionné pour cette journée de visite. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre projet immobilier.
J'ai loué un appartement pendant plusieurs mois et je suis passé par Rouen Immo Plus. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. PIERRU, merci d'avoir fait partagé votre expérience au sein de notre service location.
Agence très sérieuse qui bénéficie d'une très bonne expérience du marché rouennais. L'agence nous a présenté des biens répondant à nos critères d'emplacement et de budget, et nous a accompagnés avec sérieux et efficacité, en se montrant toujours très disponibles.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme CHOQUEL pour avoir partagé votre expérience avec notre agence. Ce fut un plaisir pour nous de vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier.
Quelle réactivité et professionnalisme de Monsieur Rohr Jerome. Bravo! Nous sommes en recherche d’une maison et Mr Rohr est très présent pour nous accompagner dans notre recherche. Merci encore pour votre dévouement
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous de nous avoir confié votre recherche :)
L' excellence même du métier de l'immobilier : professionnalisme, communication, prise d'initiative, parfaite connaissance de son métier, Mr DUPUY Maximilien m'a réconciliée avec cette profession qui m'avait déçue avec deux autres agences …
Nous avons pu concrétiser l’achat d’un appartement pour un investissement locatif. L’agent qui s’est chargé de nous nous a donné de bons conseils...Du coup nous avons aussi donné l’appartement en gestion à l’agence, et tout se passe très bien. Sérieux, professionnels, je recommande!
Société immobilière très sérieuse avec un commercial Mr MAZET Ludovic très professionnel, de très bon contact, sachant être toujours disponible et disposant d'explications claires et précises avec une approche pédagogique très simple. Mr et Mme Barbé
Sans hésitation : les MEILLEURS Dirigée par Maximilien DUPUIS, d'une droiture et d'une honnêteté rare, secondé par LE meilleur négociateur de ROUEN Christopher, cette agence mérite la …
Réponse de l'utilisateur: Merci M. HANOT, nous sommes ravis que notre agence vous ait apportée tant de satisfaction!
Léa et Justine avec qui j'ai eu a traité pour la visite et le bail ont été très accueillante et très réactive. J'ai pu avoir en location le bien pour lequel j'ai eu un coup de coeur. Je recommande vivement cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. HILLAIRET, merci pour votre retour. C'est un plaisir d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet de location. Nous espérons que ce logement vous apporte entière satisfaction! Bonne continuation :)
Des 1ers échanges par téléphone pendant le confinement et un 1er hier en face à face pour signer un achat d'appartement. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et de la disponibilité de l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme MARIE, et merci pour votre retour.
Pour notre 1er investissement immobilier, très abordables, professionnels, réponse à toutes nos question et explications claires. Nous recommandons.
Réponse de l'utilisateur: Ce fut un plaisir, merci pour votre avis :)
Je recommande cette agence, et j'aimerais remercier Mr Rhor particulièrement qui s'est occupé de mon dossier et m'a permis d'acquérir un bien conforme à mes attentes rapidement.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour Mme FOLDRIN, nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à concrétiser votre projet d'acquisition
Bonjour à toute votre équipe suite à la vente de mon appartement a DEVILLE LES ROUEN par monsieur RORH qui m a très bien accompagné dans cette démarche bien a vous Max DURIEU
Réponse de l'utilisateur: Merci M. Durieu, au plaisir de pouvoir travailler de nouveau avec vous!
Voici une agence serieuse, representee par un conseiller qui s'est montre prevenant, a l'ecoute de nos besoins, de bons conseils et surtout informe et proffessionnel. …
Accueil chaleureux et de prodigieux conseils en matière d'acquisition immobilière. Une agence qui mérite le détour de par son offre étendue d'appartements en hyper centre ville.
Agence sérieuse et très professionnelle. A l'écoute du client avec une excellente connaissance du marché. Des prestations et un suivi de grande qualité.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur BRUA pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Rouen IMMO PLUS une agence immobilière comme nous aimerions en trouver plus souvent Correction, ponctualité, respect de la parole donnée et bien sûr efficacité …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, ce fut un plaisir partagé Monsieur GERVAIS
Super ! Que ce soit durant la recherche de logement, la gestion locative ou la remise en location durant le préavis. Toujours disponible et efficace. …
Très bons professionnels, l agence s'est occupée de la vente de l'appartement jusqu'à la location, tout s'est déroulé comme prévu. Je les recommande vivement
Une agence immobilière qui rappelle ses clients, et qui m'a suivi pendant tout mon projet d'achat. Sérieux, compétant et sympa, merci pour votre aide :)
Impossible de joindre cette agence par téléphone le samedi 20 mai de 9h30 à 10h00, pourquoi? Mystère d' après les horaires, elle devrait être ouverte de 9h30 à 12h30 .....
Je souhaitais une estimation de mes biens immobiliers que j’ai eu très rapidement! Je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour :)
Super professionnalisme... de la réactivité, du sérieux, une qualité de service à la hauteur... tout ce qu’on peut espérer d’une agence immobilière.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre attente
Merci à Jerome qui est trèd à l'écoute et réactif. Tres bon professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour Mme BIGNON, ce fut un plaisir de travailler avec vous.
On ne peut pas dire que l on soit bien reçu dans cette agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DOUDET, en ces périodes de vacances de la Toussaint, nos effectifs se sont trouvés réduits, et la qualité de notre accueil s'est certainement amoindrie. Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Professionnalisme, dynamisme et très grande disponibilité. Je recommande vivement cette agence immobilière.
COMMERCIAUX PROFESSIONNELS ET REACTIFS. J'AI EU PLUSIEURS REPRISES FAIT APPEL A L'AGENCE ROUEN IMMO PLUS ET TOUJOURS BIEN RECU
Réponse de l'utilisateur: Merci M. FLEURY, au plaisir d'une nouvelle affaire avec vous :)
Suite à un échange téléphonique avec le conseiller aucune demande n’à été formulé sur ma demande mes critères de recherche, une possible envoi de sélection etc .. Quel professionnalisme!
Merci pour ce travail. Nous ferons affaire très probablement avec vous le moment venu.
Réponse de l'utilisateur: Avec plaisir Mme MENDES :)
Très à l’écoute de mes demandes et à réussi à les concrétiser. Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance!
Accueillant et professionnel avec beaucoup de choix
(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme LOCHARD :)
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis Mme GODEFROY!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, au plaisir de pouvoir travailler de nouveau avec vous
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