Agence immobilière
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Agents très compétents, d'un grand professionnalisme. Ajoutez à cela un accueil dans une agence où le sourire et la gentillesse sont les points que l'on note dès l'entrée. Je recommande cet agence , de plus , il y a 15 ans j'avais effectué …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre publication. Nous partageons le plaisir de re travailler avec vous et vos petits enfants désormais. Merci de cette longue fidélité et très bonne continuation.
Pas content du tout de cette agence Ça fait 3 semaines qu'on me bassine qu'on va me rappeler et personne ne le fait. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, comme vous l'indiquez utilement, le délai de restitution du dépôt de garantie est porté à 2 mois en cas de désordres locatif comme c'est le cas en l'espèce; Nous attendons donc le devis de remise en état des réparations non effectuées comme cela a été indiqué à plusieurs reprises à la locataire sortante. En tout état de cause, le solde sera liquidé dans le délai. Bien sincèrement
Très déçu. J'ai acheté un bien à travers cette agence, tout c'était très bien passé, très bon suivi. Cependant, j'ai souhaité vendre un bien avec eux, et je constate que c'est la politique de "la quantité avant la qualité". Je conseilles à …
Réponse de l'utilisateur: Madame AIME, nous regrettons de lire vos propos qui sont incontestablement diffamatoires et en sommes d'autant plus stupéfaits que vous engagez à ce titre votre responsabilité directe. Nous sommes ainsi contraints de vous rappeler que suite aux difficultés financières que vous avez rencontrées pour l'acquisition, vous avez été contrainte de prendre la décision de revendre ce même appartement (acheté par notre intermédiaire) le jour même de la signature de votre acte d'achat ; Que vous donc souhaité revendre ce même bien mais à un prix bien supérieur justifié par des travaux que vous souhaitiez réaliser; Que si vous nous avez sollicité pour la revente, nous vous avons indiqué l'évidente difficulté de re commercialiser un même bien à un prix plus conséquent mais avec les photos du dit bien en l'état... sans projection, plan, CCTP, ... Donc nous ne sommes pas magiciens mais professionnels de l'immobilier et je vous le rappelle dans le cadre d'une stricte règlementation notamment détaillée sur le mandat de vente que vous signé en dehors de tout autre propos. Ainsi, si nous comprenons votre déception, nous vous engageons vivement à corriger votre propos qui porte une atteinte manifeste à notre image et pour laquelle nous nous réservons donc tout droit d'action. Un courrier en ce sens va donc vous être adressé. Salutations
Nous sommes passés par cette agence pour la location d'un appartement, malgré la distance nous avons pu faire une visio et ainsi nous projeter dans le logement. L'agence maitrise les outils de communication pour épargner des dépenses de vas …
Réponse de l'utilisateur: Nous apprécions de lire votre satisfaction et Camille en particulier qui a rejoint très récemment le Cabinet; Nous nous employons en effet à faciliter les démarches de location notamment en cas de contraintes géographiques... et y compris en effectuant des visio avec la Guyane. Nous vous remercions donc en retour pour votre gentillesse et votre efficacité. Très bonne continuation.
[ DISCRIMINATION ENVERS LES FRANCAIS D'OUTRE-MER ] Agence à boycotter. Concernant ma situation je suis actuellement en stage chez …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur LUSSIEZ; Comme cela vous a été exposé et écrit, votre dossier a été refusé non pas au regard de votre situation d'ultra marin mais parce que vous avez refusé de fournir les justificatifs complets de votre cautionnaire (les conjoints sont solidairement tenus des dettes sauf à justifier d'un régime de séparation de biens); Nous demandons ces éléments à tous nos locataires et vous ne faites donc pas exception. En outre, depuis près de 25 ans, nous mettons la satisfaction client au coeur de nos valeurs et pour cela nous nous employons à entretenir des relations réciproquement cordiales et sereines avec l'ensemble de nos interlocuteurs, ce qui n'a clairement pas été le cas avec vous dès le départ. Enfin, s'agissant de votre post et de la légitime préservation de notre image, nous vous informons que nous engageons sans délai une action en diffamation à votre égard; Nous accompagnons quotidiennement les candidats locataires dans leurs demandes de location sans aucune discrimination (notre portefeuille de locataires et notre Caisse de Garantie en attesteront au cours de l'action précitée) et nous solliciterons donc la condamnation vos propos qui portent lourdement atteinte à notre image de manière délibérée et injustifiée; Votre manifeste intention de nuire publiquement caractérisée est donc désormais pénalement sanctionnable. Chacun, y compris dans une relation commerciale, doit répondre de ses comportements.
Première fois que nous passons par une agence pour une location et rien à redire ! Professionnelle , réactive et a l’écoute Nous tenions à remercier Amandine et Pauline pour leurs qualités de prises en charge et suivi de notre dossier, nous conseillons cette agence les yeux fermés
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre publication et votre partage d'expériences. Très bonne continuation
Je recommande vivement cette agence! Je suis propriétaire d'un appartement que je souhaitais mettre en location et l'agence a trouvé un locataire en quelques jours. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre post et tout particulièrement pour Pauline qui apprécie l'attention. Très bonne continuation à nos côtés.
Excellente expérience avec l’agence Semenadisse en particulier avec Amandine Ivaha qui nous a accompagné dans nos démarches depuis la visite et même après installation dans notre nouveau logement. Traitement de notre dossier et réponse très rapide. Un grand merci à eux!
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre publication; Amandine apprécie d'autant plus qu'elle vient de rejoindre notre Cabinet et vous remercie pour votre message. Bonne continuation.
Visite proposée rapidement et de qualité. L'échange avec l'agent très agréable, un accompagnement est proposé pour les démarches si besoin, c'est rassurant. C'est une confiance mutuelle... Belle expérience
Réponse de l'utilisateur: Il est important pour nous de connaître votre opinion afin de rester au plus proche des attentes de nos clients et nous apprécions donc réellement votre partage de satisfaction. Nous restons bien sûr à vos côtés pour la suite de la relation. Bien à vous.
Bon premier contact. Bon suivi de dossier et de réponse à mes questions. Réactifs dans les réponses.Très professionnels et à l'écoute. Première expérience pour moi avec une agence et j'en suis très satisfaite !
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre contribution et très bonne continuation.
Une vrai catastrophe cet agence , déjà plus de 1 mois que je quémande un double des clés et du bip du portail en me proposant même de le faire à mes frais contre remboursement avec facture. Réponse négative bien évidemment. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour; Nous prenons note de votre mécontentement que nous comprenons et vous prions d'excuser ce malentendu; Mais comme vous le savez, nous ne disposons pas des double de clés des locataires; Pour pouvoir les reproduire, vous devez soit nous laisser la vôtre le temps de la reproduction, soit la faire dupliquer vous même et nous adresser la facture pour remboursement ou en déduction de votre loyer. S'agissant de la télécommande du portail la commande est toujours en cours; Il fallait donc votre boitier pour ré encoder à l'identique avec les boitiers vierges dont nous disposons. De fait, nous n'avons pas pu donner une suite favorable dans un délai raisonnable ce qui est évidemment regrettable. Nous restons donc à votre disposition comme convenu par téléphone. Bien à vous
TRÈS BONNE EXPÉRIENCE JUSQU’À CE JOUR! RELATION TRÈS PROFESSIONNELLE, SANS FAUX SEMBLANT, UN GRAND MERCI A PAULINE POUR SON ÉCOUTE ET SON DÉVOUEMENT, AINSI QU'A GUILANE POUR SES CONSEILS !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance sur la recommandation de notre partenaire; Nous partageons en retour cet agréable début de collaboration et ne manquerons pas de nous employer à assurer sa pérennité. Bien à vous No
Agence très sérieuse avec des personnes très compétentes et sympathiques ; nous avons loué pendant 3 ans un appartement à Toulouse par leur intermédiaire et n'avons eu aucun problème ; que ce soit lors de l'état des lieux d'entrée ou de …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur HUSSON, si nous pouvions (nous aussi) noter nos interlocuteurs, toute l'équipe vous aurait unanimement attribué 5 étoiles. Quel plaisir de travailler dans ces conditions! Une relation toujours cordiale, un usage locatif respectueux et sérieux... Nous vous regretterons et souhaitons, à toute la famille, une très belle continuation.
Entièrement satisfait ! Agence sérieuse, investie. Dès la moindre question ou le moindre problème remonté, Pauline est très réactive et toujours à l’écoute. Appartement à louer trouvé en moins d’une semaine, prise en charge du dossier rapide, état des lieux professionnel, aucun soucis jusqu’à présent. Continuez comme ça !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre post que nous apprécions... et Pauline tout particulièrement car elle s'investit en effet pleinement pour satisfaire au mieux aux attentes de nos clients. Bonne continuation à nos côtés
1 étoile c'est déjà trop mais malheureusement on ne peut pas mettre moins ! Un réel manque de sérieux dans cette agence. Les employés ne sont absolument pas professionnel. Service très médiocre. A fuir !!
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Cédric DURANT (?) ... ou qui que vous soyez. Vous n'êtes ni locataire, ni propriétaire, ni prestataire et vraisemblablement pas client potentiel de notre établissement, cette identité n'étant recensée sur aucun de nos webmails ni plateforme d'appel. Et votre profil " fraichement" crée avec 4 contributions simultanées et non motivées - y compris celle mettant en cause notre professionnalisme - nous conduisent donc à signaler sans délai votre post à Google. Sans plus de commentaires...
Agence très sérieuse, j'ai été très bien accompagné dans mon emménagement. Très professionnel, très disponible et à l'écoute. Merci beaucoup. Lisa
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre contribution sur ce retour d'expérience. Nous restons à votre disposition. Bien à vous
Agence et personnel agréable et réactif. Traitement de dossier rapide ! Je recommande l’agence hyper professionnel et humain ! Merci à Emma pour sa gentillesse et sa réactivité
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous d'avoir partagé votre retour d'expérience à nos côtés et merci pour Emma qui apprécie sincèrement l'attention. Trés bon aménagement
Un manque certain de sérieux. J'ai laissé un mail le vendredi matin. Le vendredi à 11h30 j'ai appelé et on m'a dit qu'on allait me contacter. On est samedi, toujours rien. J'essaye de les joindre et l'agence est fermée jusqu'à lundi...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons note de votre post. En dépit de nos efforts, il arrive en effet que nous ne puissions pas traiter dans la journée, tous les appels ou demandes tant au regard du volume que de nos agendas. De fait nous n'indiquons jamais un rappel à la journée mais bien dans les meilleurs délais et les consignes en ce sens sont constantes. Nous vous engageons donc à revenir vers vous d'autant qu'après recherche et malgré vos indications, aucun contact ne correspond à nos mails ou appels entrants - nous disposons pourtant d'un débordement téléphonique. Enfin, nous constatons que vos post concernent exclusivement les agences immobilières des environs... nous nous interrogeons donc sur votre profil que nous soumettons au modérateur. Nous restons disponibles à votre convenance.
J'ai pris une location en passant par cette agence et je dis bravo. Mise en place du dossier rapide et efficace, état des lieux d'entrée précis avec photos je trouve ça très bien, quand aux problèmes remontés auprès de l'agence tous ont été …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous. Nous nous employons au quotidien à être au plus proche des attentes de nos clients. Il est toujours agréable de lire votre satisfaction et d'entretenir des rapports mutuels cordiaux. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
Sont plus intéressés à parler des cautions qu’à vous proposer des locations
Réponse de l'utilisateur: Monsieur BELOT, Je note que suite à notre échange vous avez complété votre publication et vous en remercie; Je complète à mon tour mon propos et vous confirme que si l'intégralité de nos propriétaires mandants ont choisi de solliciter des garanties de cautionnements sur les dossiers locatifs plutôt que de se lier avec des contrats d'assurance externalisés, plus restrictives, c'est afin de loger le plus grand nombre de candidats locataires. Chacun est libre de consentir ou non à cette forme de garantie, toutefois il est nécessaire de l'expliquer dès le départ car cela fait partie de nos conditions générales. Ainsi, vous proposer une visite avant même de vous exposer ces conditions obligatoires serait incomplet, c'est donc que qu'a fait notre collaboratrice. Nous restons donc à votre disposition et dans le cas contraire vous souhaitons de bonnes recherches.
Un premier appel qui se passe très bien on fixe un rendez vous pour une visite tot le matin. 10 minutes avant ont nous informe d’un retard, puis encore 1, au final rdv a 9h30 qui finis à 10h. …
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour; Je regrette que nos démarches n'aient pu satisfaire à vos attentes; En effet, nous essayons de prévenir lorsque nous sommes un peu en retard aux rdv et prenons le temps nécessaire pour faire une visite complète; 30mns pour une visite de T4 parait donc cohérent. Ensuite les dossiers de candidature locative sont étudiés dans un délai de 72h, en jours ouvrés; Votre dossier, complet le vendredi a donc été étudié pour une réponse au mardi. Il n'a pas pu être retenu - comme il n'a pu l'être chez plusieurs de nos confrères - et ce en dépit de la proposition que vous avez faite à notre collaboratrice de lui verser directement à elle une "indemnité". Nous vous souhaitons malgré tout bon courage dans vos recherches afin de trouver un logement qui vous convienne.
Je recherchais un studio en urgence et l'affaire était pliée en moins d'une semaine. L'agence s'est montrée très flexible vis-à-vis de mes contraintes d'agenda et la possibilité de fournir les docs en numérique via email a grandement aidé. Vivement recommandé, et merci encore !
Réponse de l'utilisateur: Nous tâchons en effet de nous adapter au mieux .... et sommes encore plus satisfaits lorsque nos interlocuteurs savent l'apprécier. Merci d'avoir pris le temps de le poster et bon aménagement.
Après une expérience très négative avec Foncia, Semenadisse m'a réconcilier avec les agences ! Très professionnel et sérieux tout en étant une agence "familiale". Ils se sont même déplacé gracieusement pour nous conseiller sur l'achat d'une autre maison alors qu'ils n'y avaient absolument aucun intérêt
Réponse de l'utilisateur: Chacun des membres de l'équipe vous remercie pour votre post et apprécie très sincèrement que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. C'est le moteur qui nous anime au quotidien! Bonne continuation à vous.
Nous étions les premières à visiter un appartement le 16 juillet 2017 et sur la proposition de l' agente immobilier nous avons laissé un chèque de réservation de 150 euros. Légal ???? Non, bien sûr, mais nous nous sommes pliées à cette …
Réponse de l'utilisateur: Mesdames BLOY EGLEMME ; J’ai pour habitude de ne pas répondre « à chaud » aux avis qui sont publiés de manière totalement injustifiée et ce afin d’éviter tout dérapage. Et cela trouve tout son sens à la lecture affligeante du vôtre ! Car non seulement votre avis est injustifié mais au demeurant chacun de vos arguments est faux et constitue une atteinte à l’image du Cabinet pour laquelle je me réserve expressément un droit d’action à votre encontre ; La même réserve est portée par notre collaboratrice nommément désignée dans vos multiples correspondances "dénonciatrices" et qui a accompli la mission qui lui est confiée de manière tout à fait conforme tant à la réglementation qu’à la déontologie ainsi qu’à la correction que nous manifestons à nos interlocuteurs (même si nous ne répondons pas aux sms le dimanche) ; En outre, je vous mets très officiellement en demeure de cesser vos écrits aux adresses personnelles. Enfin, s’il est compréhensible que vous ayez pu être déçue qu’un autre dossier que celui de votre fille ait été retenu, (la plupart des candidats locataires visitent plusieurs appartements et déposent plusieurs dossiers) il est inacceptable que vous vous croyez autorisée à déverser autant d’inepties, portant publiquement atteinte à notre image, uniquement parce que vous êtes vexée. Je ne perdrai donc pas plus de temps avec vous et ne répondrai donc pas de manière détaillée à vos arguments purement fallacieux. La dérive de ce type d’espace de communication publique reste que certains – une minorité heureusement - l’utilisent d’une manière médiocre, qui ne contribue qu’à détériorer les relations humaines et finit par réduire les professionnels (qui sont des individus je le rappelle) à de simples produits de consommation qu’on peut froidement noter, courageusement installés à distance ! Nous avons la prétention de ne pas nous laisser guider notre façon de travailler par ce type d’abus et continuerons malgré tout à exercer notre métier avec plaisir et enthousiasme, afin de répondre au mieux aux mieux aux attentes légitimes de nos clients. Allez donc vous faire loger ailleurs et bon courage au confrère qui aura le plaisir de vous accueillir ! Marjory SEMENADISSE
Merci à cette agence car pour la première fois de la vie je pointe du doigt sur ce qu'est l'incompétence. mon avis concerne plusieurs points : …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur CASALE bonjour; Nous prenons bonne note de vos remarques et vous confirmons que le délai d'intervention pour la remise en état des roulettes du placard, dégradé par le locataire sortant, a été anormalement long. Depuis, nous avons d'ailleurs cessé de solliciter cet artisan. Pour l'ensemble de vos autres griefs, nous ne pouvons que vous confirmer que nous accordons toute notre confiance à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons malgré tout repris l'historique des échanges et interventions afin d'identifier un éventuel dysfonctionnement avant de conclure que la mission a été exécutée de façon tout à fait conforme. Il vous appartenait en effet de convenir de créneaux de visite afin que nous puissions relouer l'appartement dans les meilleures conditions et de procéder au nettoyage qui s'imposait notamment de votre cuisine. S'agissant de soulever la plaque en fonte, vous conviendrez que cela ne nécessite aucune compétence particulière si ce n'est de la force physique au regard du poids conséquent. Nous allons donc envisager de proposer une formation sportive intensive à nos collaboratrices ;) Pour le surplus, nous continuons à nous employer à satisfaire au mieux nos interlocuteurs, dans un contexte parfois incorrect ou peu conciliant et espérons satisfaire le plus grand nombre. Toute l'équipe de SEMENADISSE IMMOBILIER
Fuyez s'il est encore temps ! L'équipe est très disponible pour vous louer l'appartement mais une fois dedans il n'y a plus personne ! Personne ne répond jamais aux mails, et quand on finit …
Réponse de l'utilisateur: Madame , Si certains posts sont publiés afin de faire avancer, d'améliorer les relations et le service que chaque professionnel doit à ses clients, je ne peux que regretter que le vôtre soit purement et gratuitement critique. Vous êtes restée 17 mois dans votre appartement, durant lesquels vous n'avez rencontré aucune difficulté avec nos services; Bien au contraire, je vous rappelle si nécessaire, que je me suis personnellement investie dans une négociation avec le syndic et des parties tierces, relativement à un problème que vous rencontriez avec une voisine; Je vous ai systématiquement fait un retour sur chacune de mes interventions, qui ont parfois duré plusieurs heures, alors même qu'elles ne faisaient pas partie de notre mission; Que nous sommes intervenus car vous n'arriviez pas à aboutir en agissant seule. Si vous avez libéré ce logement c'est parce que vous aviez acquis un bien et en aucun cas du fait de difficultés avec notre Cabinet. Enfin, s'agissant de votre dépôt de garantie, vous avez été remboursée strictement dans le délai légal de deux mois, car il existait des réserves sur votre comparatif d'état des lieux de sortie, pour lesquelles nous avons obtenu la prise en charge par le propriétaire et que nous restions en attente des décomptes de charges de syndic pour régularisation. Je ne peux donc que vous engager à mesurer vos propos, d'autant que je ne crois pas avoir eu le loisir d'échanger directement avec vous, pas plus que vous n'êtes passée en Agence afin de nous faire part de votre mécontentement que vous avez préféré nous adresser par écran interposé. Nous avons toujours assumé les erreurs que nous pouvons commettre, sans nous cacher. Alors même si nous ne pouvons que déplorer ce type de comportement, chaque membre de l'équipe continuera à s'employer au quotidien à accomplir sa mission avec envie et passion, fiers de la satisfaction de nos clients.
La gestion de notre copropriété a été reprise par Charlotte, depuis 2 ans son efficacité et son sérieux nous ont permis de substantielles économies et l’amélioration de notre cadre de vie.
Réponse de l'utilisateur: Charlotte MALFAISAN et de manière générale toute l'équipe de SYNDIA, la filière Syndic du Groupe, vous remercie de votre publication. Nous avons nous aussi apprécié cette collaboration et votre énergie mise au service de la copropriété. Nous vous souhaitons d'aboutir rapidement dans vos nouveaux projets. Bien à vous deux #semenadissegroupe#syndia#syndicdecopropriete
Je recommande cette agence, j'en suis entièrement satisfait, en tant que propriétaire le délais de préavis est très court lors du départ d'un locataire, et nous avons constaté que leur engagement initial était respecté, ils sont très réactif, très présent, et à l'écoute du propriétaire mais également du locataire.
Réponse de l'utilisateur: Toute l équipe vous remercie de votre confiance renouvelée et reste à votre écoute.
Agence efficace, dynamique et à l’écoute des (futurs) locataires. J’ai pu trouver mon logement en quelques jours grâce à leur disponibilité. Encore merci à vous !
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de publier, tout particulièrement pour Emma et Pauline dont l'investissement au sein de l'équipe reste intact... d'autant plus quand les interlocuteurs sont agréables. Nous restons à votre service.
Une agence immobilière sérieuse avec toujours les mêmes interlocuteurs depuis des années . Je recommande pour la transaction et la location . Aucun soucis avec depuis des années pour la location des mes biens .
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir partagé votre avis sur la qualité du travail de l'équipe. Bien à vous
En recherche d'un studio en urgence, l'agence a su repondre a ma demande tres vite et de façon tres pro. Je recommande donc vivement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre contribution .... et de vos chocolats ;) Votre rigueur dans la constitution de votre dossier nous a permis d'être réactifs. C'est donc un échange concluant.
équipe professionnelle. bon accompagnement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre contribution et très bon aménagement. Nous restons à votre disposition.
Une réponse rapide à chaque demande de renseignements, très professionnel et une équipe très dynamique et sympathique
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe apprécie votre contribution et vous remercie.
Toute l'équipe est accueillante et réactive que ce soit pour démarrer une location comme pour un suivi une fois installé! Je recommande!!
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis que nous apprécions sincèrement. Le plaisir est partagé lorsque nous travaillons dans un climat d échange cordial. Nous nous emploierons à rester au mieux à votre écoute.
Agence très professionnelle et compétente. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci d'avoir posté votre impression. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien à vous
L'ensemble de l'équipe est sympathique et sérieux ! Je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre contribution et vous souhaitons une bonne continuation
Une très bonne équipe, à l'écoute et met tout en oeuvre pour vous satisfaire.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez pris le temps de le poster. Bonne continuation
entreprise professionnel dans tous les domaines
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre post et très bonne installation à vous.
Employés serieuses, souriantes et compétentes. Agence plutôt reactive.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre partage. Bien à vous
Conseil de qualité, réactivité intéressante, accompagnement jusqu’à la clôture de la transaction, merci à l’eqjupe.
Petit contretemps avec l’agence mais finalement résolu.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur KHOUDOU bonjour; nous sommes désolés de ce malentendu car nous avons adressé le chèque de solde depuis plusieurs semaines à l adresse de suite indiquée; Nous vous l'avons confirmé par mail et sur votre messagerie avant d'informer votre frère directement par téléphone afin que vous nous contactiez. Sans retour de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas résoudre votre problématique. Je réitère donc et vous engage à nous contacter au mieux de vos disponibilités. Dans l'intervalle, prenez bien soin de vous.
Syndic de qualité et appréciable. Contact privilégié toujours disponible
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre publication qui doit toutefois s adresser à notre filiale Syndic de copropriété, www.syndia.fr Nous transmettons à notre équipe qui appréciera, votre satisfaction étant au cœur de nos actions. Bien à vous et de très belles fêtes
Je recommande vivement Christophe Semenadisse pour son professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Nous "mettons du coeur" à répondre au mieux aux attentes de nos clients et apprécions très sincèrement ce partage de reconnaissance. Alors au plaisir d'une future collaboration pour un prochain projet... ou d'un café au bureau en toute amitié. Bien cordialement, Christophe SEMENADISSE
Competence et professional, tres bon accueil.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur DE LIMA pour votre avis et nous ne pouvons que vous retourner le compliment. Ce sont de telles collaborations fructueuses qui nous permettent d'assurer au mieux la satisfaction de nos clients mutuels. Merci de votre concours, de votre efficacité et de votre inébranlable gentillesse.
Je modifie mon avis suite à votre appel téléphonique
Réponse de l'utilisateur: Monsieur AUTISSIER bonjour; Nous imaginons que votre notation est liée à votre commande de télécommande. Comme indiqué par mail par notre collaboratrice le 03 Novembre, le fournisseur est en rupture de stock et nous attendons donc une prochaine livraison. Dans l'intervalle, pour celle perdue nous ne pouvons rien faire mais pour l'autre boitier, nous vous conseillons de vérifier la pile. Nous regrettons toutefois de subir votre insatisfaction alors que nous avons répondu à votre demande. Nous vous tiendrons informé de la réception des télécommandes.
A l'écoute, pro et efficace
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous
Efficace, sérieux et contact agréable.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre contribution et vous souhaitons une belle continuation. Bien à vous
Très professionnels et réactifs
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre post et très bon aménagement à vous.
J'attends toujours que l'on me rappelle !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour; Nous avons en effet du retard de rappel sur certains biens à la vente qui ont suscité un nombre importants de contacts. Nous nous en excusons sincèrement et tâchons de faire suite à chaque demande. En tout état de cause, le bien pour lequel vous aviez appelé a été engagé à la première visite et va être signé en sous-seing -privé. Un des collaborateurs du Cabinet vous rappelle très prochainement. Bien à vous.
Beaucoup de bruit le dimanche
Réponse de l'utilisateur: Madame bonjour; nous regrettons de ne pouvoir vous répondre car nous ne savons ni qui vous êtes ni à quel propos vous avez indiqué ce commentaire. En effet , vous n'êtes pas locataire par notre intermédiaire ... et nos bureaux sont fermés le dimanche. Peut être s'agit il d'une erreur? Dans le cas contraire nous vous invitons à nous contacter pour précisions complémentaires. Bonne continuation.
Sérieux rapide
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de votre post car le contexte de vos conditions de libération reste inhabituel et appelle d'autant plus de vigilance de notre part; Nous nous pouvons qu'apprécier votre satisfaction. Bien à vous et bonne continuation.
Très bonne agence, merci pour tout !
(Traduit par Google) Très bon service. (Avis d'origine) Great service.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr LENOIR et merci de votre contribution. Nous apprécions en retour cette relation cordiale et toujours sympathique. Nous restons avec plaisir à votre disposition
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre contribution.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je rejoins les réponses faites par certains professionnels du secteur afin de vous demander de nous apporter des précisions quant à votre mauvaise expérience ? Je vous rappelle que nous étions fermés pendant cette période de confinement ... D'autant que vous n'affichez pas votre identité...
Réponse de l'utilisateur: Madame BENAZETH, nous notons que vous avez judicieusement retiré votre avis suite à notre injonction; En effet nous restons très vigilants afin que cet espace d'expression reste constructif, ce qui exclut donc toute forme de diffamation. La note que vous avez toutefois choisi de maintenir est donc liée à votre insatisfaction que nous ne pouvons que regretter; Mais nous avons notamment pour mission, la préservation des biens confiés par les propriétaires et votre usage du bien occupé n'était absolument pas conforme, tel qu'en atteste le rapport d'expertise de l'assurance. Les travaux de mise en peinture suite au dégradations vous incombaient donc, ce que vous n'avez au demeurant jamais contesté. Ainsi en dépit de notre totale incompréhension quant à votre démarche, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, vous n'êtes pas client de notre Cabinet et vous ne semblez pas être un contact non plus car nous ne vous trouvons référencé ni sur nos plateformes d'appels ni sur notre base. En outre votre absence de commentaires ne nous permet pas d'apporter de réponse à votre insatisfaction... Nous restons malgré tout à votre disposition aux coordonnées habituelles ou pour un contact direct.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur DE CUEVAS, nous prenons note de votre avis et regrettons que vous ne l'ayez pas motivé. En effet cela nous aurait permis de faire une réponse afin de faire partager notre avis... Nous ne commenterons donc pas en retour notre relation sur cet espace. Bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre contribution
Réponse de l'utilisateur: Madame CHAPALAIN; Vos propos sont faux et abusifs. Le dépôt de garantie est restitué à la libération du logement si l'état du bien est conforme à celui de l'entrée (en l'espèce, la porte d'entrée avait été dégradée, entrainant en cela une retenue pour remise en état); Pour les régularisations de charges, nous aurions peut être pu lever vos incompréhensions si vous aviez pris la peine de vous déplacer ou répondre à vos appels et courriels; En tout état de cause, après plusieurs mois de mutisme de votre part, nous avons été mandatés pour préserver les intérêts du propriétaire qui ne saurait assumer vos consommations d'eau ni prendre à sa charge vos dégradations. Au demeurant, vous avez soldé votre dette justifiée, entre les mains de l'huissier. Après 5 années de gestion de votre appartement sans que vous n'ayez manifesté aucun grief, si les méthodes de travail que vous mettez désormais en cause sont la préservation des intérêts de chacun et la bonne clôture de nos dossiers, alors nous les assumons. Bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Merci d avoir pris le temps de faire part de votre avis. Au plaisir d un futur projet
Réponse de l'utilisateur: Merci de faire partager votre expérience
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre appréciation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions de votre contribution. Bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre confiance et faisons part de votre satisfaction au service transaction. Bien à vous
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre contribution
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de votre contribution. Cdt
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre avis sur notre travail. Bien à vous
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, et merci d'avoir modifié votre avis. Bien sincèrement.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre partage, tout particulièrement apprécié. Bonne continuation à vous
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre appréciation.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression sur notre travail
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre partage. Nous espérons avoir satisfait à vos attentes. Cdt
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
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