Agence immobilière
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Compromis de vente refait 3 fois après vérification des acheteurs, donc aucune confiance possible administrativement. Une seule clé remise à la signature de la vente sur un lot d'une dizaine. Clé non remise en main propre mais laissée au fond d'un sac cadeau.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolé que votre expérience n'est pas été pleinement satisfaisante.
2 visites annulées par l’agent, pour un bien dont nous avions eu un coup de cœur sur annonce… 3 eme visite fixée, et on nous annonce 2 jours avant que la maison est vendu ! …
L'équipe de Century 21 est très professionnel. Tout les membres de l'agence sont à l'écoute des besoins et sont de très bons conseils. …
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence et pour ces 5 étoiles ! Cela nous touche !
Premier rdv sympa et après plus rien plus de nouvelle plus de réponses A éviter pas professionnel du tout se permette sûrement de juger le client au premier rdv et de ne plus donner de nouvelle Mérite 0 etoile
Alors nous avons vendu nos biens, par cette agence, vente en un mois très performant, agents très sympathique, je recommande
Agence réactif et à l'écoute sur mon projet je recommande. Très professionnelle.
Pour les propriétaires qui veulent passer par cette agence pour louer leur bien: une agente immobilière qui joue à la police croyant repousser les mauvais payeurs...résultat des courses: les locataires de confiance fuient l'agence!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre agence ne vous a pas pleinement donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que nos contrats de location garantissent le sécurité financière de nos propriétaires bailleurs ainsi que celle de nos locataires ce qui explique les informations demandées. Nous restons à votre disposition si besoin.
très bon accueil et porte de très bon conseils. Merci à toutes l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
Exigent, mais dans les 2 sens , donc malgré le mal dit et personnellement je recommande .
Très compétent je les recommande vivement � …
Belle agence, personnel compétent, réactif et chaleureux
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
Nous étions très satisfaits de la qualité de l'accompagnement du premier au dernier jour....
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre message nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
J'avais déjà eu l'occasion de rencontrer le responsable de l'agence de Riom. Habitant Chartres et la maison étant en vente à Châtel-Guyon,, M. Girard a accepté un rendez-vous très rapidement à un horaire et une date lors de mon passage …
Si il ne vous arrive rien pas de soucis. Par contre au moindre soucis ce sera très difficile. Locataire depuis 3 ans, je constate que pour augmenter les loyers la communication se fait sans problème. Nous avons eu plusieurs problèmes et à …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur , nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré . Cependant et contrairement à vos propos, nous avons contacté le prestataire le jour même afin qu'il intervienne le plus rapidement possible. Nous nous efforçons d’être le plus rapide possible pour nos clients mais nous sommes tributaires des contraintes et des plannings de nos prestataires . cordialement La direction
Très déçus. lors de notre déménagement nous avons eu une désagréable surprise Nous avons eu presque 2000 euros a donné en plus car ils nous avaient pas compté les charges sur 2 ans . Ils nous ont mis dans une galère. Heureusement ils nous ont proposé de payer en plusieurs fois
Déception au niveau de l'accueil de la personne qui fait les visites pour les locations (prend de haut...très froide..). Dommage. J'ai préféré une autre agence plus commerciale pour trouver un bien locatif. Bien ponctuel, en attente d'investir. Century a perdu un client achat.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous sommes désolé "du ressenti" que vous avez pu avoir auprès de notre établissement ... je vous invité à me contacter afin d'en parler au 0473631621 . cordialement la direction
Très déçu par l'estimation de ma maison, qui, je le précise, avait été acheté avec Century 21 il y 4 ans. Au départ, j'avais besoin d'un simple "avis de valeur" pour un prêt-relais pour …
Très satisfait du personnel de cet agence, je cherchais un premier bien à acheter. Ils ont été de très bon conseil et ont su m'accompagner tout le long de cette procédure éprouvante. Merci à vous tous pour votre bienveillance, votre …
Excellent accueil. Prise en charge du dossier rapide et très professionnelle. Des photos qui mettent en valeur le bien. Mise en place d'un site qui nous permet le suivi des différentes actions effectuées par l'agence.
Agent immobilier de trés bon conseil, a l écoute, disponible.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis très positif !
la prestation de l'agence correspond à ce que l'on en attend, elle est très bonne et le dialogue entre le vendeur et l'agence passe très bien. A refaire pour la vente d'un autre bien, je prendrai la même agence.
Très bonne expérience avec Century 21 agence Girard qui est très compétente et connaît très bien le marché. Mr Leger et son équipe sont très attentifs à vos attentes et très réactifs. Malgré des délais de vente très longs, dont ils ne sont …
Excellent. Personnel au top compétences et amabilité.... C,est assez rare ...je parle des personnes que je côtoie à l,agence de Riom. Accueil.... gestion..etc....
Nous avons demandé une estimation car nous hésitions entre vendre notre maison et engager des travaux importants. Après estimation, que nous avons fourni à la banque, nous avons pu faire un emprunt pour réaliser les travaux. Nous sommes très satisfait de l'estimation de Century 21 que nous pouvons recommander.
Très bonne réactivité et bon accompagnement.
Agent très agréable, ponctuelle, nous avons été très bien renseignés sur les modalités de la location. Seul bémol, afin de pouvoir avoir accès à cette location, une importante somme d'argent est à prévoir......qui n'est pas évident dans la gestion d'un budget après les divers frais qu'occasionnent un déménagement !!!
Une expérience au top du top, un agent immobilier à l'ecoute et qui s'est rendu très disponible ! Très heureux d'être passés par Century 21 pour l'achat de notre première maison 👍☺ …
Les contacts préliminaires avec Monsieur David LÉGER se sont très bien passés : Courtoisie, disponibilité, compétence... l'affaire paraît bien engagée ! ne reste plus qu'à concrétiser... et là, nous comptons sur le réseau de CENTURY 21 !
Je note pour la partie "location": Nous étions locataire dans une maison gérée par cette agence pendant trois ans. C'était une très mauvaise expérience: …
Je vais donner la maison à mon fils qui va faire des travaux et l'habiter. L 'estimation faite nous a permis de préparer avec le notaire la donation. Merci pour votre efficacité.
Pas de personnalisation du projet, aucunes questions ou curiosité sur dépenses importantes qui mettraient en valeur le bien (cuisine, aménagement extérieur, matériaux utilisés). Pas de relances à J-1 ou après avoir effectué la remise d'estimation.
Il est fort dommage et mal venu de la part de cette agence de retenir des frais sur le dépôt de garantie alors que l'état des lieux de sortie est en tout point identique à celui de l'état des lieux d'entrée. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Piquereau Cela ne s’est pas vraiment pas passé comme vous l’évoquez dans votre avis … Le première point : nous vous avons rendu votre dépôt de garantie et nous avons retenu uniquement vos charges conformément à votre bail . Le deuxième point : Suite à vos désagréments concernant la poutre , le propriétaire est intervenu le lendemain afin d’évaluer les risques. Le troisième point : la réparation du wc ( charge qui vous incombe conformément à la réglementation) , là aussi nous avons fait intervenir rapidement un plombier à la demande de votre compagne , mais vous ne souhaitiez pas payer la réparation , vous n’avez pas réglé les 128 .70 euros car le propriétaire vous a accordé une remise , nous vous avons donc retenu la somme de 60 euros. Et enfin j’étais bien au rendez vous de 16h30 mais j’étais au téléphone, on vous la signaler, vous n’avez pas souhaité attendre et j’ai même essayé de vous rattraper sur le parking… Et pour finir , nous trouvons très injuste votre avis car vous avez bénéficié d’un geste commercial sur les honoraires de vente et de location ! Depuis le début vous n’avez pas était content de nos services, mais vous avez pourtant travaillé à 3 reprises avec notre agence , vous étiez libre de changer de prestataire . Cependant je vous souhaite une bonne continuation dans vos projets . Pierre olivier GIRARD Ps : vous trouverez ci-dessous les notes de l’ensemble de nos clients : Parole de client : Note globale de l’agence 9.1/10 sur 289 avis Opinion system : 87 % de satisfaction sur 516 avis A bon entendeur !
L'incompétence même de l'agence immobilière , une étoile car on peu pas en donner moin. Ne communique pas au client les offres de vente , ne leur donner jamais au grand jamais une exclusivité !! voir mieux fuyez !!
Réponse de l'utilisateur: bonjour Désolé de votre mécontentement qui reste incompréhensible pour notre agence. Nous n'avons pas de trace de votre venue à l'agence ! pouvez vous nous contacter pour en parler 0473631621 la direction
L'équipe de century21 m'a bien aidé pour la réalisation de mon projet et aussi pour la gestion de l'appartement en question.
Je recommande cette agence immobilière. La personne qui a suivi mon dossier a fait preuve de patience, réactivité et honnêteté (en plus des services classiques liés à l'immobilier qui furent également irréprochables). Merci
Sur l Etat des lieux pas de trou sol plancher mezzanine et apres etat des lieux trou au plancher mezzanine..photo a l appuie ...ainsi que 2 trou face salle deau que m à fait le locataire century 21....ainsi plan de travail abîmé et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, comme nous vous l'avons évoqué au téléphone nous réalisons les formalités d'usage vis du vis du locataire , nous nous rapprochons de vous très rapidement cordialement le directeur
j'ai rencontré une personne charmante très professionnelle à l'écoute et ce jusque dans l'accueil à l'agence MERCI
RAS très bonne agence avec un service exemplaire.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre message nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Complètement satisfait de l'agence bien que pour le moment mon bien n'est pas vendu.
je suis très surpris du commentaire sur l'agence Century 21 à Riom, car j'ai travaillé avec eux et je les ai trouvé très professionnels, ils ont un oeil sur le marché de l'immobilier local très affuté et avisé. M.GIRARD ainsi que son équipe …
Bonsoir, 1er rapport très belle vitrine mais très mauvaise accueil aucun sourire, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame , Nous sommes désolé mais nous n'avons pas trace de votre venu à l'agence et vous n’êtes pas dans notre fichier client , peut être une erreur d'agence ? n’hésitez pas à me contacter à l'agence . Cordialement le directeur
Je recommande fortement l’agence century21 à Riom , je viens de prendre mon premier logement , en tant qu’étudiante j’avais besoin de me sentir accompagné sur ce projet et ça a été le cas ! Une conseillère très à l’écoute , très agréable , qui m’a aidé à trouver un logement idéal pour moi
Accueil sympa, disponibilité et compétence. L'information sur les actions sont permanentes, ce qui est fort appréciable. …
Réponse de l'utilisateur: merci de votre avis , se fut un plaisir de travailler pour vous
Disponibilité de la collaboratrice (prénommée Marine) remarquable. Cette personne est une grande mobilité est très disponible. Je recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour merci pour votre retour et à très bientôt
Pas très sérieux.dans leurs dire .il devait me poser mon chèque frais d agence le mois suivant il ont mis les deux en même temps et peu aimable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, désolé il y a eu un "loupé" sur la remise des chèques , n’hésitez pas à me contacter pour en discuter . cordialement le directeur
Très satisfaite par la qualité des services de l'agence. Une offre d'achat au bout de deux semaines de mise en vente !
Bon accueil, à suivre
Très bon suivi depuis l'estimation jusqu'à la vente ( signature d'un compromis en cours ) très bon conseil de la part du vendeur et méthodes très pro .
Une super équipe très efficace
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre message ... au plaisir
ESTIMATION CORRECT ( A SUIVRE )
Lieu très agréable facile de se garer et personnel à l ecoute
L agence de Riom est au top. 😉Merci a mr lombard de nous avoir trouvé notre maison du bonheu …
Bon service, ils veulent bien faire cela se vérifie sur leurs avis clients (site web) et surtout en tant que client!
Personne compétente et disponible. Vente prévue plus tard...
Très satisfait des services, personnels synthétique à l'écoute et professionnel.
Très bon suivi, a fait le relais avec les notaires.
Une agence en or! Super service de location, personnel très a l écoute difficile de trouver mieux ailleurs! !
Personnel de l Agence très Agréable J y es trouver mon bonheur
Bien reçu. Agence très professionnelle.
Très bien ,Conseiller très agréable qui connait son travail..
Un mandat confiance est en place depuis un mois, cela se passe bien, à suivre sur les prochaines semaines.
Equipe dynamique, compétente, très représentative dans toute la France.
Tres pro,toujours disponibles pour repondre aux questions et demandes et toujours avec le sourire!!
Très satisfaite des deux premiers contacts avec l'agence.
Ni pire ni mieux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
On attend des résultats positifs, tels qu'on nous l'avait laissé espérer.
Une agence de plus mais pas plus d'appartements sur Riom
Agence très professionnelle et avec un bon accueil.
Simple ,claire,efficace,bien quoi
Personnel très professionnel et fort sympa.
Bien sûr on espère toujours que sa maison coûte plus cher
Agence très sérieuse, rapide et efficace
Personnel accueillant, disponible et à l'écoute.
Rien à dire, c'était une estimation en vue d'un divorce.
incompétence de A à Z
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour autant, nous ne vous avons pas retrouvé dans notre base de données, ce qui malheureusement ne nous permets pas de prendre en compte votre mécontentement à toutes fins d'améliorations. Restant à votre disposition
jai eu affaire à des personnes professionnelles et humaines
Conseils et accompagnement de qualité
Tres professionnelle. Grande courtoisie.
Très professionnels
Réactivité et à l'écoute des clients.
Accueil pas très chaleureux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes désolés de votre mécontentement ... pouvez vous nous éclairer sur vos griefs ? Vous n’êtes pas enregistré dans notre agence ...
Agence très pro et réactive !
Très bien et très competent
Rigueur, sérieux, disponibles.
Bonne ecoute et disponibilité
tres pro
super pro
Sympathique et professionnelle.
Une vraie secte!
Equipe accueillante
Nul
Réponse de l'utilisateur: Bonjour pouvez vous nous donner plus de précision sur votre mécontentement ? êtes vous cliente de notre agence ? , nous n'avons pas de trace de vous dans nos services ! la direction
Professionalisme et compréhension
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre retour ...
Compétence et réactivité
De grands professionnels ...
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour , au plaisir de vous revoir
Belle agence, propre. Directeur sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Nous avons tenté de vous retrouver dans notre base de données afin de trouver quelle pouvait être la source de votre mécontentement, sans succès malheureusement, si toutefois nous pouvons vous aider n'hésitez pas à nous contacter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur MOLINIER Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame CHIUSA Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre agence ne vous a pas pleinement donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient contents de nos services, soyez assuré que votre avis à bien été pris en compte pour leur amélioration.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bololanik Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous sommes navré de votre mécontentement mais nous n'avons pas de trace de contact avec notre entreprise , pouvez vous nous contacter ... La direction
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PEYRINT Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur TOUPET Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour ... à bientôt dans notre agence
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 5 étoiles !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , vous étés client chez nous ? pouvez vous nos donner les raisons de votre mécontentement . Cordialement le directeur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , êtes vous en relation avec notre agence ? votre nom n'est pas inscrit dans nos bases , pouvons nous connaitre votre mécontentement merci
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis ! au plaisir de vous revoir
Réponse de l'utilisateur: merci pour vos 5 étoiles !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre message nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour autant, nous ne vous avons pas retrouvé dans notre base de données, ce qui malheureusement ne nous permets pas de prendre en compte votre mécontentement à toutes fins d'améliorations. Restant à votre disposition
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DEGENNE Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est au cœur de notre activité et votre avis nous pousse à poursuivre dans cette voie. Merci de ce retour très positif !!!
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