Agence immobilière
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La gestion locative n’a pas été à la hauteur. J’ai récupéré un appartement sale, rendu un appartement propre, et on m’a prélevé une bonne partie de la caution pour des choses qui ne sont pas de mon fait. …
Réponse de l'utilisateur: Effectivement, nos conseillers sont très vigilants au moment des états des lieux de sortie. En effet, nous devons faire le tour du bien et identifier d'éventuelles dégradations afin d'engager des travaux de remise en état pour le futur locataire. Un document vous a été remis spécifiant que les fuites devaient être réparées. Notre principal objectif est de proposer des logements en bon état et bien entretenus à nos locataires. Bien cordialement, La Direction Blot Immobilier
Lors de la sortie des lieux, on prend note d'une saleté noir, que j'ai du faire avec mes chaussures quand je suis venue. C'est scandaleux qu'ils essaient de gratter la caution pour des détails aussi futiles comme ça. J'ai vécu pendant un …
Réponse de l'utilisateur: Nous n'avons pas retrouvé votre dossier au nom de "Narissa". Nous ne pouvons donc vous éclaircir sur cette situation actuellement. Nous regrettons le désagrément que vous avez reçu qui ne ressemble en aucun cas à nos façons habituelles de procéder. Nous vous invitons à nous contacter pour échanger ensemble sur cette situation. La Direction Blot Immobilier
Nous avons été accompagnés par Lisa Corvaisier pour trouver un appartement en colocation à Rennes. Rigoureuse, professionnelle et à l'écoute, nous la recommandons sans réserve. Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour positif ! Je suis ravie de vous avoir aidés dans votre recherche et reste à votre disposition pour tous vos futurs projets. Lisa CORVAISIER
Seul objectif de cette agence: faire du chiffre sur les étudiants. Meubles mauvais état, fenêtres qui ne ferment pas, réglementation installation électrique non respectée, pas de détecteur de fumée , retenue sur caution largement surestimée …
Réponse de l'utilisateur: Nous n'avons pas retrouvé votre dossier au nom de "Bas", nous ne pouvons donc vous éclaircir sur cette situation actuellement. Nous regrettons le désagrément que vous avez reçu qui ne ressemble en aucun cas à nos façons habituelles de procéder. Nous vous invitons à nous contacter pour échanger ensemble sur cette situation. La Direction Blot Immobilier
J ai eu le même litige que certains commentaires, agence qui souhaite garder une partie de la caution et pourtant l appartement à été nettoyé en profondeur je souhaitais récupérer ma caution mais le nettoyage n a pas été fait à leur …
Réponse de l'utilisateur: Nous n'avons pas retrouvé votre dossier au nom de "Sabrina", nous ne pouvons donc vous éclaircir sur cette situation actuellement. Nous regrettons le désagrément que vous avez reçu qui ne ressemble en aucun cas à nos façons habituelles de procéder. Nous vous invitons à nous contacter pour échanger ensemble sur cette situation. La Direction Blot Immobilier
Renoncez à Open Sky.
Rachat du gîte fougerais sur Fougères. Attention !!!! J'ai quitté mon logement en août je viens de récupérer seulement la caution initiale le 9 décembre car j'ai envoyé une mise en demeure !! …
1. ça a été très compliqué de monter notre dossier (même l'administration admet les factures edf comme justificatif de domicile ..) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La législation nous oblige à demander un certain nombres de documents, nécessaires et obligatoires, aux candidats locataires. Cela peut allonger dans certains cas, le temps de les recevoir, le délai pour la signature du bail. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. La direction de Blot Immobilier
Expérience très insatisfaisante chez Blot. Le service était déjà très médiocre tout au long de la location (besoin d'appeler plusieurs fois et de relancer par mail pour seulement recevoir une quittance de loyer, appartement récupéré dans un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec nos services. Nous avons échangé ensemble par mail le 30/01 et le 04/02 à ce sujet. Tous les éléments marqués « à nettoyer » sur votre état des lieux de sortie sont mis en comparaison avec l’état des lieux réalisé lors de votre entrée dans le logement et une prestation de ménage est réalisée en conséquence uniquement sur ces éléments. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. La Direction de Blot Immobilier
Un service gestion déplorable et inefficace ! Après avoir été prélevé d'un loyer non dû alors que nous avions déjà quitté le logement, le service gestion n'a pas jugé utile de s'excuser ni de régulariser la situation dans les meilleurs …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Gaudin, nous sommes navrés que vous ayez connu une mauvaise expérience avec notre service gestion, nous comprenons votre mécontentement. Nous avons malheureusement dû respecter certaines conditions pour procéder à votre remboursement. Au service gestion, les fichiers de prélèvements sont envoyés à la banque 8 jours avant le début du mois suivant. Ayant trouvé de nouveaux locataires quelques jours avant la fin de votre bail pour vous arranger, nous ne pouvions plus intervenir pour stopper le prélèvement. Vous aviez la possibilité, de votre côté, de faire opposition à votre banque. Vous comprendrez que nous avons donc dû prendre la précaution d’attendre qu’il n’y ait aucun éventuel rejet bancaire afin de procéder au remboursement de votre loyer. Nous espérons que vous comprendrez notre situation et ne remettrez pas en cause la confiance que vous nous avez accordée en prenant un logement en location chez nous. La direction Blot Immobilier
J'ai trouvé un appartement grâce à eux donc je ne peux que les recommander
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis qui encourage les équipes à continuer en ce sens. L'équipe Blot Immobilier
Frais de ménage de plus de 300 euros totalement injustifiés (inutile de demander si nous avions été prévenus lors de l'état des lieux de sortie). Un conseil: ne signez pas l'état des lieux de sortie avant d'obtenir le détail des retenues sur caution que Blot compte vous prélever !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Escoffier, Effectivement, nos conseillers sont très vigilants au moment des états des lieux de sortie. Notre principal objectif est de proposer des logements en bon état et bien entretenus, à nos locataires. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre agence. Nous espérons que cela n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordée. La Direction Blot Immobilier
Nous avons emménagé en mai 2018, un dégât des eaux a eu lieu lors du passage de l'ancien locataire, des travaux devaient avoir lieu, septembre 2019 toujours rien . Peu de temps après notre emménagement nous constatons des taches noires qui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Leborgne, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons bien pris en condération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous recontacter afin d'échanger sur votre experience. La direction Blot Immobilier
Agence malhonnête. 380 euros de facture de ménage ( sans aucun justificatif , ni taux horaire ni nombre d'heures passées) alors que j'avais passé trois heures avec mon mari á faire le ménage. Malheureusement, mon fils a signé la sortie d'état des lieux. Nous ne pouvons rien faire. Donc, Blot , á fuir absolument.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes très étonnés de votre commentaire. Nous avons répondu à vos demandes d'explications par téléphone. Si vous avez encore des interrogations n'hésitez pas à contacter de nouveau notre service Blot Gestion. La Direction de Blot Immobilier.
Agence de très mauvaise foi, à fuir ! Même litige que dans les commentaires précédents : frais de ménage exorbitants retenus sur notre caution sans avertissement de l'agence alors que l'appartement a été rendu nettoyé.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Notre fichier clients ne nous permet pas de faire un rapprochement avec votre avis. Nous ne pouvons pas retrouver votre dossier pour en savoir plus et comprendre ce qui s'est passé. Sachez que l'accueil de nos clients est une de nos priorités. Nous restons à votre disposition en agence pour échanger à ce sujet. La direction Blot Immobilier.
incompétence et le mépris de ses clients, pour le faire court
Réponse de l'utilisateur: Nous n'avons pas retrouvé votre dossier au nom de "Sandrine UIA", nous ne pouvons donc vous éclaircir sur cette situation actuellement. Nous regrettons le désagrément que vous avez reçu qui ne ressemble en aucun cas à nos façons habituelles de procéder. Nous vous invitons à nous contacter pour échanger ensemble sur cette situation. Cordialement, La Direction Blot Immobilier
Nous avons eu un accueil très professionnel de Mylène, elle a su être très réactive, a répondu à l'ensemble de nos demandes et a fait preuve de beaucoup d'empathie.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette avis Mr et Mme WATIER, j’ai été heureuse de vous venir en aide pour votre projet. Je reste à votre écoute pour tout besoin complémentaire à ce projet futur ! Au plaisir. Mylène HIRRET
Employeur sans scrupule qui traite ses salariés comme des moins que rien. Aucune formation sérieuse avant d'aller sur le terrain, si vous n'avez pas une appétence commerciale vous êtes cuits. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que votre commentaire soit anonyme. Nous aurions aimé mieux comprendre votre situation, votre experience et ainsi possiblement améliorer notre relation de travail avec chacun de nos employés. En effet, la fibre commerciale ainsi que la motivation sont nos deux critères principaux au moment du recrutement. Grâce à la Blot Académie nous avons depuis plus d'un an maintenant une excellente formation en interne qui permet à chaque négociateur de devenir un expert en immobilier. Nous espérons que cette expérience n'entachera pas la motivation et l'envie que vous avez eu de venir travailler chez nous. La Direction Blot Immobilier
J'ai été très satisfait de la qualité de l'accompagnement de Maxime RONDEL pour la recherche d'une location à Chartres de Bretagne. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour nos conseillers et votre témoignage de confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Blot Chartres de Bretagne
Les tarifs pratiqués par cette "chaîne" sont scandaleux. Presque 10% mis dans la poche pour certaines transactions. C'est quasiment du vol
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous avons pour volonté de satisfaire au mieux nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour répondre à leurs attentes. Toutefois, si vous n’avez pas eu les informations suffisantes sur nos honoraires, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre situation. La direction Blot Immobilier
Agence a éviter absolument. Dès la création du dossier on remarque qu'ils n'aident en rien les personne souhaitant trouver un logement. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez ressenti un manque de présence de notre part. Notre rôle étant de vous aider au maximum nous vous invitons à nous recontacter afin d'échanger ensemble. La Direction Blot Immoblier
Aucune réactivité, très long, pas professionnel. Incapable de reconnaître les bons investissements. Nul en affaire. Propos désobligeant limite gênant pour cette société...déçu déçu déçu a fuir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions aimé avoir votre nom entier afin de vous retrouver dans notre base de données et savoir plus précisément ce qu'il s'est passé. Sachez que la satisfaction client est notre priorité, c'est pourquoi nous aimerions connaître l'expérience que vous avez eu avec notre groupe. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble. La direction Blot Immobilier
Arnaqueurs reçu ce matin une note de 450€ de ménage! Une honte je fait appel à une société de consommateur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Le Mat, en effet nous sommes vigilants au moment de l'état des lieux de sortie afin de proposer les meilleurs logements possible à nos locataires. Vous pouvez nous contacter en cas de questions supplémentaires si besoin. Nous restons à votre disposition. La Direction Blot Immobilier
Une équipe à l'écoute et très réactive, ils nous ont accompagné du début à la fin de la vente de notre maison. Bravo et encore merci.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Blanche, nous sommes touchés par ce commentaire très positif. Nos conseillers, qui ont à cœur de satisfaire leurs clients, y sont très sensibles. L'agence Blot Immobilier Fréville
Mon appartement a été vendu très rapidement par l'agent immobilier de cette agence. Merci encore pour votre professionnalisme .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très encourageant pour notre conseiller et pour votre témoignage de confiance. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait. En vous souhaitant une excellente continuation ! L'agence Blot Immobilier Fréville
Pas de répondeur, pas de réponse aux messages.......comme acheteur peu d.inportance, ce ne sont pas les biens qui manquent, pour les vendeurs....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire. Quel numéro avez-vous essayé de contacter ? Nous avons un transfert qui s'effectue vers le siège social dès qu'une agence est fermée ou ne prend pas l'appel. Il se peut qu'il y ait une forte période d'appels au même moment ce qui peut effectivement augmenter le temps d'attente. En revanche, nous avons un accueil toujours présent aux horaires d'ouverture pour répondre aux appels dans des délais les plus courts possible et un répondeur qui s'active à la fermeture du siège. Vous pouvez contacter le siège social au 02 99 79 33 34 de 7h30 à 20h30 du lundi au vendredi, et de 8h à 14h le samedi. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. La direction Blot Immobilier
TRES TRES TRES Mauvaise expérience avec Blot. Je ne vous le recommande absolument pas
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Foucher, nous sommes supris par votre commentaire négatif et aimerions savoir la raison de celui-ci. Nous restons à votre disposition afin de discuter de la raison de ce mécontentement. La Direction Blot Immobilier
FUYEZ CETTE AGENCE! Très mauvaise expérience, juste une bande de voleurs, incompétents et menteurs!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Phalange, nous sommes très étonnés de votre commentaire. Nous aimerions en savoir plus sur votre mécontentement afin de résoudre si possible votre problème et que ce dernier ne se réitère pas. La Direction Blot Immobilier
Comme d’habitude
Réponse de l'utilisateur: L'équipe Blot Immobilier recherche en permanence à satisfaire ses clients. Ne vous ayant pas trouvé dans notre base de données, nous restons à votre disposition pour échanger ensemble sur la nature de votre insatisfaction. La Direction Blot Immobilier
Agence pitoyable et sans scrupule
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes très surpris de votre commentaire. Sachez que nous sommes toujours prêt à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition en agence pour échanger sur votre mécontentement. La Direction de Blot Immobilier
service technique réactif
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire positif. L'agence Blot Immobilier Fréville
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis qui encourage les équipes à continuer en ce sens. L'équipe Blot Immobilier Fréville
Réponse de l'utilisateur: Monsieur BLANCHET, Merci pour votre excellente note et pour la confiance que vous nous avez accordée. À très bientôt, La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Dans votre cas nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui motivent la note que vous nous accordez. Cordialement, La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note qui encourage les équipes à continuer en ce sens. L'équipe Blot Immobilier Fréville
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si vous avez rencontré des désagréments avec l'une de nos agences. Dans un souci de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer ce commentaire. N'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter ensemble sur cette situation. La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Tranchina, Merci pour votre excellente note et pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note positive ! La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis que vous jugiez notre accueil comme étant excellent. La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Avignon, nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions grandement pour votre note positive, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes ! En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année, L'équipe Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note positive qui encourage les équipes à continuer en ce sens. Blot Immobilier Henri Fréville
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Viot, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Dans votre cas nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui motivent la note que vous nous accordez.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note qui encourage les équipes à continuer en ce sens. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Dans une optique de constante amélioration, nous aurions aimé en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter ou à directement passer en agence afin d'échanger ensemble. La direction Blot Immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Huon, merci pour votre très bonne note et pour la confiance que vous nous avez accordée. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. L'agence Blot Immobilier Fréville
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note positive et pour la confiance que vous nous avez accordée L'équipe Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Nous serions ravis de connaître les raisons qui motivent cette note. Nous restons à votre disposition. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire positif que nous saurons relayer auprès de nos équipes. La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note qui encourage les équipes à continuer en ce sens. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive et la confiance que vous nous avez accordée. Le groupe Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Terkmani, nous sommes heureux et nous vous remercions de votre note suite à votre expérience chez Blot, notre objectif étant de satisfaire nos clients. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette note. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui motivent la note que vous nous accordez. Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger ensemble. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Madame FRANCO, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet. En vous souhaitant bonne continuation et au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note positive, nous sommes ravis d'avoir réussi à satisfaire toutes vos attentes ! La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Bourgeois, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec Blot Immobilier. Dans une optique d'amélioration continue, nous aimerions sincèrement en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous mettre cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous en échangions ensemble. La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer une note. La satisfaction client étant notre priorité, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger ensemble sur votre expérience. La direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: L'équipe Blot Immobilier recherche en permanence à satisfaire ses clients. Ne vous ayant pas trouvé dans notre base de données, nous restons à votre disposition pour échanger ensemble sur la nature de votre insatisfaction. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Dans une optique d'amélioration constante, nous serions ravis de connaître les raisons qui motivent cette note. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note qui encourage les équipes à continuer en ce sens. La Direction Blot Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cette note qui encourage les équipes à continuer en ce sens. La Direction Blot Immobilier
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