Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 224 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
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Accompagnement très sérieux du dossier jusqu'à la finalisation des actes. Disponibilité et efficacité dans la gestion de l'avant projet PGA RENNES à été partenaire de choix dans la gestion de cette acquisition à …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Bayen, Monsieur Bayen, Merci pour votre message.
Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous occupions un appartement en location depuis 2 ans. Grosse déception lors de la restitution de notre caution, 610€ versé contre …
Réponse de l'utilisateur: Madame Les retenues sur votre dépôt de garantie correspondent au ménage intensif qu’il a été nécessaire d’effectuer à votre sortie ainsi que divers autres travaux pour lesquels vous avez signé un état des lieux. Vous avez donc accepté les remarques qui y sont faites. Les justificatifs vous ont été envoyés avec le reste de votre dépôt de garantie.
Attitude discriminatoire, réclame un garant alors que nous avons 5 fois le montant du loyer en salaire. Nous impose de passer par un garant via internet pour la modique somme de 800€ par an. L’agence bloque les dossiers sans les proposer …
Réponse de l'utilisateur: Madame MOREL, Je comprends votre frustration mais lorsque deux personnes ne sont ni pacsées ni mariées, elles sont considérées comme colocataires solidaires. Dans ce cas, et étant donné la solidarité, vous devez pouvoir couvrir chacun 3 fois le loyer au cas où l’un des deux quitterait le logement. Sans garant physique nous vous avons proposé une solution payante car l’option Visale ne couvrait pas l’intégralité du loyer. Nous avons présenté votre dossier au propriétaire qui, en l’absence de garant couvrant le loyer, a en effet refusé votre dossier. GarantMe, la société proposée , vous aurait permis d’avoir cette garantie.
Notre brève expérience avec l’agence n’a pas été des plus plaisantes : Rendez-vous annulés, réponses floues concernant le bien visité, sans parler de la constitution de notre dossier qui a été un véritable chemin de croix ! (Préparez-vous à …
Nous cherchions un appartement à Louer. Très médiocre commercialement. Demande de nombreux documents pour visiter des biens pour au final ne pas être capable de valider des rendez-vous de visites et ne pas prévenir. A fuir !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Il est vrai qu'au vu du nombre très limité de biens à louer cette année et de la très forte demande, nous demandons d'envoyer les dossiers avant de caler les RV de visite. Si votre dossier n'est pas complet nous n'organisons pas de visites. Lorsque nous organisons des visites, le dossier sélectionné est le premier dossier complet, valide reçu qui est choisi. Je comprends que cela soit frustrant mais il faut bien des règles.
5 fois le montant du loyer, l'un fonctionnaire, l'autre en CDI. L'agence exige un garant parce qu'un CDI... on peut le perdre. On se déplace (2h de routes pour être à 8h30 sur place) pour ... RIEN si ce n'est nous faire perdre notre temps …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Les garanties que nous demandons sont de 3 fois le montant du loyer + charges, pas 5 fois. Nous exigeons un garant si vous êtes en période d’essai, si vous ne gagnez pas 3 fois le montant du loyer. A la fin si nous avons plusieurs dossiers complets en même temps, c’est le propriétaire qui choisi. Le marché locatif est très concurrentiel et il peut être frustrant de ne pas obtenir la location convoitée et j’en suis désolée.
Au total 600 euros retenus pour des traces de griffure sur une tapisserie vétuste dès l'EDL d'entrée (cad 5 ans auparavant), dont la réfection était prise en charge par l'assurance en raison d'un dégât des eaux. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Oettly Le montant retenu représente la remise en état de 3 pans de murs dont le papier peint était arraché par votre chat. En ce qui concerne le dégât des eaux, il a affecté d’autres murs que ceux arrachés par le chat et l’indemnité de l’assurance a servi à refaire ces pans de mur là. L’état des lieux que vous avez signé et l’analyse des faits faite par le médiateur de la république a conduit à vous débouter de votre contestation. Il doit bien y avoir une raison à cela.... il est normal que les dégradations occasionnées lors d’une location soient rectifiées aux frais de celui qui les occasionné.
J ai confié à l agence PGA la vente de mon appartement à Rennes et je n ai pas été déçue. L appartement a été vendu à à un très bon prix et très rapidement.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je vous remercie de votre commentaire et de votre confiance
Agence spécialisée dans les biens d'exception et les maisons et appartements de standing. La directrice possède une parfaite connaissance de l'immobilier local, des prix …
Nous avons eu affaire à Mme Hecker et son équipe pour l'achat d'un bien immobilier. Nous en sommes ravis. Elle a été agréable, professionnelle, patiente, et de bon conseil. Nous la recommandons fortement et la remercions.
Madame la directrice d'agence Madame Hecker a sous-estimé très fortement la consommation d'un bien que j'ai acheté pour du locatif, et me retrouve avec des charges déconnectées de celles annoncés officiellement par son agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Cotasis Je suis tout à fait surprise de votre avis Google car je n'ai jamais rien eu à faire avec vous professionnellement ou personnellement. Je ne vous ai jamais vendu de bien quelqu'il soit. De ce fait j'ai fait une réclamation auprès de Google pour avis abusif. Il est également curieux que vous, monsieur Maurice et m Ryssen ai laissé un avis négatif sur l'agence le même jour à la même heure...
Professionnalisme, rigueur, réactivité, disponibilité et efficacité sont les 5 mots qui caractérisent cette agence selon moi. Cette agence est de très bons conseils.
je voulais signaler que cette agence a été professionnelle, attentive, et m'a fourni un service impeccable ce qui n'est pas le cas partout! Bravo Madame HECKER,je suis très satisfaite de vos services et de vos conseils.Je ne manquerais pas de vous conseiller auprès de mes amis.
Accueillants, réactifs, efficaces, les maîtres-mots de cette agence immo! Je suis ravie d'avoir fait appel à vous, merci pour tout :-)
Réponse de l'utilisateur: Madame Merci de votre avis.
Très satisfaite de cette agence - Bon accueil - Bons conseils et des personnes à l’écoute de nos demandes. Je recommande cette agence.
Impossible d'obtenir l'estimation 3 ans après d'un bien que j'ai acheté auprès d'une cette agence immobilière, m'expliquant que je dois tout de suite leur donner un mandat de vente ou payer pour cette estimation.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Miroche, Je ne comprends pas votre avis car je ne vous ai jamais vendu de bien. Je ne vous ai jamais rencontré et encore moins vendu quoique ce soit. J'ai déposé une requête auprès de Google pour avis abusif. Mais je note que votre avis à été déposé le même jour et à la même heure que celui de m Cotasis que je ne connais pas non plus et m Ryssen...
Je recommande cette agence, très professionnelle et qui propose des services et des biens immobiliers de qualité
Mauvaise agence, continuellement en retard sauf pour vous demander de l'argent. Fuyez !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Mordrelle Vous nous avez réclamé plusieurs fois un remboursement de la régularisation de charges en votre faveur. Nous avons attendu pour ce faire que vous nous versiez un reliquat de loyer impayé après votre sortie de l’appartement. Je ne sais pas qui est en retard dans ce cas?
L accueil à l agence pga est chaleureux, la recherche de biens est efficace et l accompagnement total ! Continuez
De nombreux soucis, des réclamations non prise en compte, des augmentations de loyer non conforme à la loi. Je déconseille.
Super agence très professionnelle, je recommande.
Agence très professionnelle et efficace !
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis sur notre collaboration.
Une agence à taille humaine, avec de vrais professionnels et un réel suivi.
Je déconseille vivement ! Interlocuteurs peu réactifs et peu agréables.
Très déçu du mépris de la clientèle en général qui n'est pas directement source de profit pour eux
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, madame Je n'ai ni votre nom ni l'objet de votre déception dans cet avis mais je suis tout à fait prête à adresser votre problème à votre convenance et suis à votre disposition pour en discuter
Mauvaise agence immobilière
Excellent interlocuteur
Réponse de l'utilisateur: Madame Le Mée je vous remercie de votre avis sur Google
Réponse de l'utilisateur: M Ryssen Je vous ai effectivement vendu un appartement en 2015, appartement nécessitant des travaux de rénovation à l'époque. Vous m'avez récemment contactée pour me demander de vous faire une estimation de complaisance pour 2 appartements, dont 1 que je n'avais jamais vu, en me fournissant le prix désiré. Je vous ai répondu que je ne peux faire d'estimation qu'après visite des biens. Vous m'avez recontacté en m'intimant l'ordre d'estimer ces biens dans la journée sous peine de représailles sur Google. Je ne peux annuler des rendez vous pris à l'avance pour répondre à votre demande immédiate. J'ai en effet besoin d'être prévenue avant afin de trouver un créneau qui convienne à tous.
Réponse de l'utilisateur: Merci madame de votre avis sur nos services.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Thomas Je suis surprise de votre avis négatif car si nous gérons la réception de votre loyer, c’est la propriétaire qui a fait votre bail, votre état des lieux et nous n’avons pas eu à gérer de travaux dans votre appartement. N’ayant aucune idée d’où peut venir votre mécontentement, je suis à votre disposition pour que vous m’expliquiez le problème.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire
Agence Directe Rennes Sud
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