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LAFORÊT IMMOBILIER PESSAC - I.B.P.B

LAFORÊT IMMOBILIER PESSAC - I.B.P.B

Agence immobilière

(100 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.1 / 5

100 Avis

Répartition des notes
5
69
4
10
3
2
2
2
1
17
client
Marie B
1 / 5

J'ai visité un studio mi-février avec cette agence, mon critère principal était de pourvoir acheter rapidement, j'avais bien insisté sur ce point, j'étais pressée... A cause du compromis nébuleux rédigé par Laforêt, 4 mois après, je ne peux …

Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, nous sommes navrés de ce retour d'expérience au sein de notre agence ; toutefois, il nous parait utile de rappeler que vous avez acheté un bien faisant l'objet d'un sinistre répétitif depuis plusieurs années (dégât des eaux) et que le conseiller vous ayant montré cet appartement vous avait bien informé préalablement (à vous ainsi qu'à tous les acquéreurs potentiels) de cette situation. Tous les documents concernant l'historique de ce sinistre vous ont été fournis à l'issue de cette visite afin que vous puissiez les consulter et vous positionner (ou pas) en parfaite connaissance de cause ; ces documents ont également été annexés au compromis de vente que vous avez signé ultérieurement avec notre agence. En outre, "les documents et preuves" que vous évoquez, à savoir la prise en charge de ce dégât par une assurance, n'ont pu nous être remis du fait des multiples expertises et contre expertise qui ont eu lieu après la signature du compromis, et ce malgré nos nombreuses relances , même si vous aviez néanmoins eu la preuve, en amont de votre achat, que le propriétaire avait bien fait la déclaration auprès de son assurance afin que vous puissiez être assuré que les démarches étaient déjà en cours. Nous vous avons également régulièrement informé de l'avancé du dossier. Enfin, nous vous rappelons que le prix de vente attractif de ce bien tenait compte de ce désagrément (cela a même été mentionné dans votre compromis) ; les 2 notaires (acquéreur et vendeur) avec qui nous avons échangé régulièrement ne m'ont jamais dit que notre compromis était nébuleux, et eux-mêmes considèrent qu'il n'y avait pas lieu de baisser nos honoraires car le retard lié à la confirmation écrite de cette prise en charge ne pouvait nous incomber. Comme vous, nous aurions aimé que cela se décante beaucoup plus rapidement avec les assurances, mais malheureusement c'est un domaine que ni vous ni nous ni les notaires ne pouvons maîtriser. Sachez néanmoins que nous continuons à suivre votre dossier bien que vous ayez déjà acheté ce bien, afin de poursuivre notre mission jusqu'au bout conformément à nos engagements. Cordialement. La direction.

client
Christelle Papin
1 / 5

A éviter totalement en tant que locataire, cette agence a l'art d'enterrer toutes les demandes y compris quand cela concerne des conditions de vie de personnes âgées. C'est dire ! Et je parle d'expérience. Le comportement qu'ils ont montré n'a été que le mépris du locataire jusqu'à maintenant.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je pense que vous êtes la fille de Mr et Mme Tronchon qui louent depuis juillet 2020 une belle maison neuve proche du centre de Pessac? Cette maison a une grande baie vitrée exposée plein sud et je sais que vos parents se plaignent d'avoir trop chaud dés que le soleil brille. Ils ont demandé l'installation d'une climatisation. Soucieux de leur bien être nous avons immédiatement fait part de leur demande à la propriétaire. S'agissant de travaux important et couteux elle a pris le temps de la réflexion, ce que vous pouvez comprendre. Elle a accepté de faire faire les travaux par un artisan de confiance. Les travaux seront réalisés courant mai et vos parents pourront passer un été serein. Bien cordialement, Le service gestion Laforêt

client
Line Pailler
5 / 5

Je remercie l’agence Laforet Pessac pour son sérieux toujours égal, et tout particulièrement Madame Frédérique Cabal pour son professionnalisme et son efficacité, sans oublier sa gentillesse au téléphone, point très important lorsque nous …

client
olivier larivaille
5 / 5

Un grand merci à Émilie de l’agence Laforet Pessac qui nous a parfaitement accompagnés dans notre recherche d’appartement pour notre fille, nouvellement étudiante sur Bordeaux. Émilie s’est montrée très disponible et a répondu à toutes nos questions avec rapidité et professionnalisme.

client
François Larbre
5 / 5

Approche très professionnelle. Très bon suivi des dossiers . Reste à trouver , si vous achetez , ou vendez ,un notaire par ailleurs .. Bordeaux n'est pas loin

client
Karen Yao
5 / 5

Très très bonne expérience. Je me suis sentie écoutée et aidée. J’ai très vite trouvé un logement. Merci à toute l’équipe et surtout à madame Hervé

client
Patrick Hernandez
4 / 5

Extrêmement satisfait du service effectué par l'Agence : du premier contact jusqu'à la mise en place de la gestion du contrat de location, très grande réactivité dans les actions et excellente écoute.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire, j'ai été ravie de vous accompagner dans votre recherche de location et vous souhaite une belle installation dans votre nouvelle maison. Frédérique CABAL.

client
Antoine Bernasque
2 / 5

J'avais contacté cette agence afin de louer un appartement en août 2020. L'agent qui s'était occupée de mon dossier avait été très réactive et avait su trouver rapidement un logement qui correspondait parfaitement à mes attentes. J'avais …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre commentaire . l'équipe Laforêt Pessac

client
Chantal B
5 / 5

Réactivité et disponibilité remarquables, quel que soit le service. Grand professionnalisme à toutes les étapes de la transaction. Très satisfaits, nous recommandons sans aucune hésitation.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

client
BREGER MARC
5 / 5

Agence très efficace, très agréable contact et professionnelle. Je recommande vivement cette agence, et je remercie Emilie pour son efficacité.

client
New Box
5 / 5

Très bonne échange avec Mme Fréderique CABAL pour la location de ma fille qui est seule à Bordeaux. Dossier administratif très bien présenté. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci infiniment pour ce commentaire ! Frédérique Cabal

client
Naciri Mehdi
1 / 5

Visite annulée 5 minutes avant au motif que "Je n'avais pas vérifié la propriétaire ne m'a pas laissé les clés" pour au final découvrir que des visites se font et que l'on m'a oublié alors que mes revenus dépassent largement 3 fois le prix …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes étonné de ce commentaire car nous ne trouvons aucune trace d'une recherche immobilière vous concernant...Quand à vos insinuations plus que douteuses voire diffamatoires, elles vont à l'encontre des valeurs de notre réseau ainsi que de celles de l'ensemble des personnes travaillant au sein notre agence. Nous vous rappelons que notre agence est présente sur PESSAC depuis 1997 et notre priorité a toujours été de satisfaire TOUS nos clients, que notre notoriété s'est acquise aussi bien grâce au savoir-faire qu'au savoir-être des personnes qui travaillent ou ont travaillé chez nous. Nous vous prions donc de garder vos jugements sans fondements pour vous. La direction.

client
Charlotte Verlet
5 / 5

Très bonne expérience avec Émilie Hervé que je recommande vivement. Très compétente et agence très réactive.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire, je suis ravie d'avoir pu vous aider dans votre projet, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin ! Emilie Hervé

client
Mathilde blettner
5 / 5

Une excellente agence immobilière. Réactif, agréable et à l'écoute. Rien à voir avec les autres agences immobilières que j'ai pu rencontrer jusqu'à présent...

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable !

client
Sophie biche
5 / 5

Nous avons loué un appartement pour notre fille étudiante pendant 2 ans. Madame Cabbal a été très professionnelle pour nous trouver l appartement. Tout c est bien passé. Très réactive lors de la panne du chauffe-eau. Merci pour tout. Je recommande vivement cette agence.

Réponse de l'utilisateur: merci Madame BICHE pour votre gentillesse, je suis ravie d'avoir pu vous trouver cet appartement, toute l'équipe location-gestion se joint à moi pour vous remercier. Frédérique CABAL

client
Angélique Praud
1 / 5

L'agence Laforêt se permet de prélever le loyer de notre fils, étudiant, 2 mois de suite alors que celui-ci l'a quitté depuis 2 mois. Aucune excuse, cela leur paraît normal. Et en plus ils nous demandent d'attendre 10 jours pour le remboursement .Beh bien sur!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons été victimes d'un bug informatique qui est maintenant résolu, ce genre de problème ne se reproduira pas. Nous sommes vraiment désolés du tord que ça vous a causé et vous confirmons que le remboursement de la somme prélevée par erreur vous a été remboursée dés que nous avons eu connaissance du problème. Bien cordialement, Le service gestion.

client
Abderrahim Moudnib
5 / 5

Une équipe au top qui a su comprendre nos besoins, nous orienter (en nous évitant de perdre du temps). Les outils digitaux efficaces ont montré voir démontrés leur utilité dans le contexte sanitaire actuel. Une expérience client réussie, …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet !

client
Pierre Gros
5 / 5

Une agence où vous trouverez une équipe dynamique, une écoute et des conseils adaptés à vos besoins. Je vous la recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !

client
Moria Velou (Moria)
5 / 5

Malgré les contraintes liées au COVID, j'ai effectué en décembre mes visites par le biais de l'application whatapp et elles se sont extrêmement biens passés. La personne en charge de mon dossier a été réactive lors de nos échanges, …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour. Effectivement les outils digitaux dont nous disposons sont fort utiles en cette période ! En tout cas nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réaliser votre projet

client
Chanie GUEDON
5 / 5

Très bonne échange avec Anaïs JENNY dans le cadre d'une location. Réactive et très professionnelle elle a su cadrer le dossier très rapidement et a été souriante et accueillante. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire qui fait chaud au cœur, et je suis ravi d'avoir pu répondre à vos attentes. Anaïs JENNY

client
Margot Frichot
5 / 5

Je suis étudiante et avec mon conjoint nous cherchions un logement pour nos études. C'était d'autant plus difficile que nous venions de Normandie mais Émilie a été très compréhensive et professionnelle. Elle nous a aidé et a comprit notre …

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre gentil commentaire . Et nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets. l'équipe Laforêt Pessac

client
Cyril Destandeau
5 / 5

La vente de nos terrains à été mené à bien grâce au professionnalisme, aux conseils avisés de notre agent immobilier ainsi que le suivi des dossiers. De plus la relation avec notre conseiller ainsi que le reste de l'agence a été très agréable, et je ne peux que conseiller l'agence Laforet de pessac

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Destandeau, nous vous remercions grandement pour cet avis et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. La relation a également été très agréable pour nous aussi. L'équipe LAFORET PESSAC

client
Marinette Fiancette
5 / 5

Vraiment je recommande cette agence pour son professionnalisme et le travail accompli dans un contexte de vente très difficile. Ils ont été à nos côtés tout au long du processus, nous accompagnant et nous prodiguant des conseils pour vendre et réussir les ventes.

client
stephane aria
5 / 5

Rencontré avec des personnes de qualités, compétentes et à l écoute.

client
Marion Gombeaud
5 / 5

Je cherchais un logement en location en Juillet 2020 et l’équipe de LAFORET Pessac a été très réactive quant à ma demande alors qu’on sait que la période estivale est souvent compliquée pour les agences immobilières. J’ai eu également un …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravi d'avoir pu vous aider dans votre recherche de logement. Emilie HERVE.

client
FRANCOISE MEYER
5 / 5

J'ai été très satisfaite des services de l'agence pour rechercher un locataire. Mmes Hervé et Cabal ont été très réactives et professionnelles. Le suivi a été très efficace. Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à elle.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce touchant avis. Mme HERVE, Mme CABAL et tout l'équipe de laforêt Pessac vous souhaite que la période de location se passe pour le mieux. A bientôt

client
Maryse Leouffre
5 / 5

Personnel parfait à l écoute de bons conseils s adapte à vos vendue 3 maisons 🏠 avec eux acheté une autre rien à dire sauf merc …

client
Manon
5 / 5

Une agence très à l'écoute et très réactive. Nous recherchions un appartement avec mon ami, moi étant étudiante et lui auto-entrepreneur. Mme CABAL nous a beaucoup aidé et a été très rapide dès la …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Manon, je vous remercie de votre gentil commentaire et suis bien heureuse de vous avoir accompagnée dans vos démarches. J'espère que vous êtes bien installés dans votre nouvel appartement. Frédérique CABAL

client
Transiques Maria
5 / 5

J'ai un appartement en gestion dans cette agence, et j'en suis ravie. Ayant eu une mauvaise expérience précédemment avec un autre agence, les gestionnaires de laforêt pessac ont su me redonner confiance en les agences. Travail au top ! …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire. Toute l'équipe de Laforêt Pessac

client
jo bre
1 / 5

marchant de sommeil! Cela fait deux ans que je suis dans un logement insalubre loué par l'agence et malgré les nombreuses relance toujours rien de leurs par, il ne prenne pas leurs …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous connaissons parfaitement votre dossier puisque nous sommes en relation régulière avec vous et avec le syndic de copropriété. Vous avez loué un appartement en bon état mais vous avez subi 2 dégâts des eaux en moins de 2 ans. L' origine de la fuite se situait à chaque fois dans les parties communes, c'est le syndic de copropriété qui est responsable de la réparation pas l'agence. Pour ce qui est de la remise en état de votre appartement nous vous avons demandé à plusieurs reprises de déclarer les sinistres à votre assurance, c'est elle qui se chargera de faire réaliser les travaux. Jusqu'à présent vous avez refusé de le faire. Nous ne pouvons pas vous accompagner dans le suivi de votre dossier comme nous avons l'habitude de le faire si vous ne faîtes pas ces démarches. Bien cordialement, Le service gestion

client
Flora Damien
5 / 5

Agents très professionnel qui arrivent à répondre à nos attentes. Des conseillers très réactif, merci à l'agence la forêt pour le traitement de notre dossier.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons toujours disponible si besoin.

client
Pas De Pub
1 / 5

Un panneau "Pas de pub" signifie qu'on ne veut pas recevoir vos publicités. Merci d'apprendre à lire et de respecter les souhaits des gens qui s'en fichent de votre entreprise !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Monsieur, Nous prenons compte de votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. A l'avenir, nous serons attentifs afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Laforêt Pessac

client
Yo Tim
5 / 5

Excellente expérience avec l'agence Laforêt de Pessac, notamment avec Sarah et Vincent, mais également avec les autres membres de l'agence ! Ils ont tout de suite compris ce que je recherchais et m'ont suivi jusqu'à la signature... à l'écoute et de très bons conseils ! Je recommande vivement cette agence !!

client
christiane Vieuille
5 / 5

Fidèle cliente depuis une vingtaine d'années, je n'ai qu'à me louer d'avoir toujours fait confiance à l'agence Laforêt Beaucoup de professionnalisme au sein de toute l'équipe …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie vivement pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. Bien à vous. Frédérique CABAL et toute l'équipe

client
Ludovic Dufour
1 / 5

Une agence de voyage rempli de guignols. Et en plus de ça des voleurs.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, tout d'abord je tenais à vous informer que nous ne sommes pas une agence de voyage mais une agence immobilière. De plus, votre nom n'apparait pas dans aucun de nos fichiers. Bien cordialement. La direction

client
Alphaa
5 / 5

Je recommande ! L'agente immobilière qui s'est occupée de nous à été très professionnelle ! Très contente de la prestation et du bien ! Allez-y les yeux fermés !

Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour votre très gentil commentaire et vous souhaite une bonne installation ! Frédérique CABAL

client
Frédéric GERARD
5 / 5

Avons traité avec cette agence pour louer un studio pour notre fils. Equipe professionnelle, c'est clair et carré au niveau du contrat, des explications et de l'état des lieux. Rien à redire.

client
Christophe DUSSARD
2 / 5

Ces gens là ne savent pas écouter. Non seulement ils nous ont présenté des maisons qui ne correspondaient pas soit à nos attentes soit à notre budget. Mais en plus ils ont voulu à tout prix que nous fassions une offre sur une maison qui ne …

client
Vincent
5 / 5

J'ai acheté et revendu ma maison par cette agence. Tout s'est très bien passé à chaque fois. Agence sérieuse et très professionnelle, que je recommande sans hésiter.

client
Contrôle Gestion
1 / 5

Le gestionnaire ne souhaite pas assumer les réparations est à sa charge. Il se déresponsabilisé sans invoqué de règle de droit. Obligé d'aller chercher le décret à sa place pour justifier de sa responsabilité. Pas normal pour un professionnel du secteur !

client
Carole Wagner
5 / 5

Interlocuteurs au top, ils gèrent super bien, très à l'écoute

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, cela a été un plaisir de suivre votre dossier et d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt ! Sébastien DUCLA et Vincent MIGOT

client
Laika Caramel
1 / 5

Une honte ! Ils nous ont appelé un lundi de Pâques à midi pour savoir si par hasard on n'avait pas un projet immobilier ! Aucun respect de la vie privée même pendant les jours fériés. Du coup si un jour j'ai un projet immobilier, je n'irai pas chez eux en premier !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés de ce dérangement un lundi de Paques. Il s'agit en fait d'une société partenaire spécialisée dans la détection de projets immobiliers. Je préviens de suite la société afin que cela ne se reproduise pas un jour férié. Bien a vous La direction

client
Christophe Paillat
5 / 5

Très bonne agence, j'ai eu à faire au service vente pour une acquisition réalisée, et au service location pour d'éventuelles reprises de bail, le professionnalisme et le sens du client est au RDV dans ces deux services.

client
JPh CIM
5 / 5

Rapidité, efficacité, courtoisie : des professionnels absolument irréprochables (avis d'un locataire confronté à un problème de cumulus).

Réponse de l'utilisateur: L'équipe du service gestion vous remercie pour ce message. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos locataires et nos propriétaires!

client
Jordan Pelaez
1 / 5

Prise de rdv, envoi de la mauvaise fiche commerciale. Je demande de me transmettre la bonne et de me communiquer le lieu du rdv pour la visite du samedi suivant. Aucuns retour. Relance téléphonique de ma part avec message laissé sur …

client
Julien Seguin
5 / 5

Vraiment une superbe équipe. Un accompagnement très pro du début à la fin Si l'occasion se représente je reitererai l'opération avec plaisir . Je recommande vivement cette agence

client
Jérôme Pézard
5 / 5

Agence très professionnelle et réactive. Ils ont su trouvé le bien qui nous correspondait et au juste prix.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis, cela a été un plaisir de vous aider à trouver votre maison !

client
david rodrigo
5 / 5

Nous avons été très bien accompagné pour notre projet immobilier par Alexandre Basterot. Professionnalisme et disponibilité! Très bon suivi du dossier par Sylvie le Norcy. Merci à l'équipe

client
Magali GAUSSERAND
5 / 5

Je suis très satisfaite des services de l'agence. Mme CABAL est très gentille et très professionnelle. Je conseille cette agence immobilière.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de votre sympathique commentaire ! un vrai plaisir de vous trouver un logement. Frédérique CABAL

client
Joachim Leroy
5 / 5

Agence très professionnelle, conseillers à l'écoute, très bon accompagnement et suivi dans les démarches de mon premier achat. Je conseille vivement cette agence!

client
Fred Adclub
5 / 5

J ai acheté mon terrain chez eux et tout c est bien passé. Personnel professionnel et à l écoute de mes attentes et des quelques soucis rencontrés

client
Maro Paupau
4 / 5

On recommande avec plaisir. � …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour, le plaisir fut bien évidemment partagé ! A très bientôt.

client
Dylan Rosalie
5 / 5

Mme Émilie HERVE s'est montrée très professionnelle et reactive. Elle a su répondre et trouver des solutions à l'ensembles de mes questions. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cette avis, je suis ravie d'avoir pu vous aider dans votre projet. Emilie HERVE

client
Laurent s
5 / 5

Appartement mis en gestion depuis 2 ans , conseillères gentilles , professionnelles , réactives et à l écoute .je recommande vivement .

Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe gestion-location vous remercie beaucoup pour cette note ainsi que ce commentaire très agréable. Nous restons toujours à votre écoute si besoin.

client
Laurent Segain
5 / 5

Ce n'est pas une coïncidence si l'agence est ouverte depuis 20 ans et une équipe stable avec une parfaite connaissance du marché pessacais, et des conseillers qui ont su m'accompagner dans mes deux projets d'achat et de vente à 5 ans d'intervalle.

client
madeleine dodin
5 / 5

Ils se sont occupés de la vente de notre bien du début à la fin excellent conseiller( Tristan) ainsi que la secrétaire de l'agence laforet de pessac très professionnel

client
Labreze vanessa
5 / 5

Agence très professionnelle, à l écoute de ses clients, très bon suivi. Je recommande cette agence a 100%.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et restons à votre écoute . Cordialement Toute l'équipe de Laforêt Pessac

client
Marin Pbl
1 / 5

Mauvaise agence, pour être le plus explicite possible. En plus je n’arrête pas de recevoir des tracts inutiles de leur part. Beau gâchis de papier.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre avis sur GOOGLE. Nous sommes étonnés de votre commentaire et aimerions connaître vos coordonnées afin, dans un premier temps, de vérifier que vous êtes bien un client de l'agence, et, dans un deuxième temps, de ne plus vous importuner avec nos tracts. Sachez que l'ensemble des agences Laforêt s'est engagé pour l'environnement. A cet effet, 30 000 arbres seront replantés durant l'année 2019 dans les forêts de Saint Jean d'Illac et des Landes. Cordialement LAFORET PESSAC

client
nathalie monge
5 / 5

Très bonne expérience avec l'agence Laforet de Pessac, personnel très sympathique, prévenant et disponible

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire, cela a également été un plaisir de vous accompagner dans votre recherche de logement

client
marc boenisch
5 / 5

vous avez en la personne d'Emilie, une commerciale, consciencieuse, sérieuse et de plus d'une gentillesse et d'une amabilité! Merci Emilie! Marc et Nicole.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis qui fait chaud au cœur ! Emilie HERVE

client
Martin Gris
3 / 5

Merci de ne pas mettre de pub quand cela est indiqué sur la boîte aux lettres

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, toutes nos excuses pour cette erreur, nous tâcherons d'être plus attentifs la prochaine fois. La direction

client
Julie Martin
3 / 5

Très bon accueil et bonne découverte de notre projet. Je regrette seulement que le conseiller soit plus intéressé par son voyage au sri lanka que par l'organisation de nos visites

client
Sarah
5 / 5

Merci à l'équipe pour son accompagnement et son suivi lors de mon premier achat. Réactifs et compétents, je recommande.

client
La Maison Des Travaux
5 / 5

Sarah et M Migot sont vraiment très sympathiques et compétents et Mme Le Norcy au top dans son suivi des dossiers

client
Daniel Christopher Alojado Richardson
4 / 5

4 étoiles (et demi si je pouvais) parce qu 'on a toujours pas eu les clefs pour la locale à vélo.

client
Audrey AMY
1 / 5

La personne au téléphone a été extrêmement désagréable et peu professionnelle.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire car cela ne correspond pas à l'ensemble des retours clients que nous avons aussi bien sur notre accueil que sur notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers moi pour me faire part de votre insatisfaction afin que je puisse voir avec vous ce qui n'a pas été et remédier à votre insatisfaction. Cordialement Vincent MIGOT Responsable d'agence

client
Joris Cornet
5 / 5

Équipe très professionnelle et sympathique qui a su répondre à mon projet de location de façon sérieuse et dynamique.

client
lascaux yann
5 / 5

Agence très professionnelle, content d'avoir pu confier ma recherche à cette équipe. en vous remerciant

client
Aurélie Ronfaut
1 / 5

Merci de respecter le stop pub lorsqu'en plus il y a écrit noir sur blanc "non au démarchage agences immobilière".

client
serge fouquet
5 / 5

prestations,écoute,disponibilités,professionnalisne au top...merci

Réponse de l'utilisateur: Un très grand merci, M Fouquet, pour votre commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette vente. Bien cordialement Sylvie le Norcy

client
monia ouali
1 / 5

Prélèvements des sommes incohérentes, factures multiples d'une seule choses, personnel désagréable au téléphone, J'espère pouvoir ne plus avoir à faire a eux.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons pris bonne note de votre commentaire dont nous vous remercions car il va contribuer à améliorer notre service. Toutefois nous n'avons pas trouvé d'incohérence dans nos prélèvements. Votre commentaire fait probablement référence au prélèvement du loyer d'une journée au mois d'avril que vous avez contesté. Nous avons eu une conversation tout à fait cordiale à ce sujet avec votre compagnon, il s'avère que vous n'aviez pas pris en compte le fait que le loyer du 1er avril était du puisque vous quittiez le logement ce jour-là. Quoi qu'il en soit ne vous inquiétez pas pour vous être agréables nous vous rembourserons cette journée. Nous restons à votre disposition et nous vous prions d'excuser le retard dans l’exécution des travaux du au décès d'un des propriétaire. Bien cordialement, Le service gestion.

client
Lou Boirat
5 / 5

Très bonne agence, équipe très sympathique

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de votre commentaire.

client
Bertrand BARBIER
4 / 5

Très bon accueil

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis Monsieur Barbier. Nous suivons votre dossier de près afin que tout se passe pour le mieux ! Jonathan CUPIT

client
Julien Fonteyraud
4 / 5

Bonne agence

Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour !

client
Brice POITAU
5 / 5

Très professionnel et disponible!

client
Mathieu Calmettes
5 / 5

client
OLIVIER BEC
4 / 5

client
Solange Brunet
4 / 5

client
Anna Penne
5 / 5

client
Younès Bourhabi
1 / 5

client
Urbanski Mélanie
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes surpris de votre note alors qu'elle n'est accompagnée d'aucun commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de votre insatisfaction afin que l'on puisse y remédier. Cordialement. Laforêt Pessac

client
Staiin fradet
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour !

client
margaux lorenzini
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes surpris de cette note qui n'est accompagné d'aucun commentaire. Nous restons à votre écoute pour connaître et échanger sur le motif de votre insatisfaction. La direction.

client
Clara Ln
5 / 5

client
Domaine du Vin
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour, nous espérons avoir pleinement répondu à vos attentes. Laforêt PESSAC

client
Jonatan Hallengren
5 / 5

client
Thibault Nesti
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche de logement.

client
Emilie herve
5 / 5

client
Benjamin
5 / 5

client
renard helen
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet d'achat.

client
eric de gramaglia
5 / 5

client
Daniel Castex
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour ce retour mais également pour votre votre confiance dansla vente de votre bien sur PESSAC ; J'espère avoir pleinement répondu à vos attentes. Tristan

client
Sylvain
5 / 5

client
Yann Arrivé
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre évaluation qui sera appréciée par toute l'équipe

client
Michel von Borowski
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note !

client
leadcom immobilier
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note !

client
Lonazurite
5 / 5

client
sofia boujraf
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cette note !

client
Brian SABOUREAU
5 / 5

client
Eric Réchou
5 / 5

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