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J'ai du vous harceler depuis 4 ans pour que la régularisation des charges soit faites, vu que personne ne daigne répondre à ma demande qui est justifiée, peut être que l'avis sur Google fera bouger les choses. J ai déjà du en venir à ça …
Agence qui ne suit pas les dossiers de ses locataires et se contente d'encaisser les loyers. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, nous vous donnons la même réponse qu’à votre co-locataire Mr BONTE. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec le Cabinet. Cependant, en aucun cas nous ne négocions « en douce » des frais d’intervention avec nos prestataires ! Ces accusations sont graves et pourraient nous porter tort… Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés et à aucun moment nous leur demandons de gonfler les factures. Nous n’y verrions d’ailleurs aucun avantage. Nous comprenons votre frustration face à notre manque de réactivité, il n’est cependant pas nécessaire de nous porter de fausses accusations. Concernant la remise sur le loyer, nous avons essayé de négocier une baisse de loyer pour compenser votre attente, négociation qui n’a malheureusement pas aboutie. Étant uniquement intermédiaires, le résultat ne nous appartient malheureusement pas.
Catastrophique est le mot qui résume ma relation avec l'agence pendant 1an. Aucun contact possible avec eux. Ils ne répondent à aucun mail, meme après plusieurs relance. Par contre, on reçoit bien les demandes de paiements. Il y avait …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, nous sommes désolés que vos demandes aient dû faire l’objet de relances de votre part. Pour votre parfaite information, les demandes de paiements sont générées automatiquement par notre logiciel de gestion, quelle que soit la situation du locataire. Nous avons effectivement essayé de négocier une baisse de loyer pour compenser votre attente, négociation qui n’a malheureusement pas aboutie. Nous ne sommes pas décisionnaires lors de ces négociations, uniquement intermédiaires. Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de notre collaboration, nous nous efforçons pourtant de répondre au mieux aux demandes de nos locataires.
Je suis obligée de laisser un commentaire négatif concernant ce cabinet, il y a trop de choses à dire : …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, nous sommes navrés de ces délais d’attente pour réparation et sommes conscients des désagréments engendrés. La visite imprévue de l'un de nos collaborateurs avant votre date de sortie est effectivement une erreur de notre part dans l’aiguillage des dates : il s’agissait d’un stagiaire qui travaillait au sein du Cabinet à l’été 2021, qui s’est excusé platement. Le Cabinet a également présenté ses plus confuses excuses concernant cet incident déplorable. Nous sommes vraiment désolés du délai de remboursement de votre « trop-perçu » mais malheureusement, sur plusieurs centaines de locataires et donc plusieurs centaines de dossiers en cours, il se peut que les délais soient rallongés. Les processus de comptabilité étant, comme partout, compliqués et longs. Nous nous efforçons pourtant toujours d’être le plus réactif et compréhensif possible face aux problèmes rencontrés par nos locataires.
A FUIR! Ce n’est pas une agence sérieuse! Elle veut seulement d’argent et ne prendre soin de leurs clients. …
Réponse de l'utilisateur: Malheureusement, sans votre nom précis nous ne pouvons retrouver votre historique au sein du cabinet. Nous restons disponibles au 01 56 26 55 00 ou par mail à l'adresse [email protected]. Cordialement.
Très bonne première impression lors de la visite d'un studio à Paris : l'agent privilégie les visites personne par personne au lieu de grands attroupements. Pour la relation avec le locataire et notamment les demandes de réparation, …
Propriétaire d'un studio dans le 16e arrondissement, j'ai confié l'année dernière mon bien au Cabinet Dacher. J'apprécie leur gentillesse et de ne pas être un numéro parmi tant d'autres! De plus, je suis régulièrement informée de la situation de mon locataire ou de l'appartement. Je recommande !
Le cabinet gère depuis près de deux l ensemble de mes biens immobiliers. Je suis très régulièrement informé et leur professionnalisme est fort appréciable. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, merci pour votre fidélité, nous restons toujours à votre écoute.
J'ai louer un studio avec l'agence, tout c'est bien passé. Le studio était en bon état et l'agent qui m'a fait visiter très sympa. Par contre c'est un peu long pour les démarches administratives, il faut signé le contrat à l'agence et après aller faire l'état des lieux à l'appartement. Mais sinon dans l'ensemble j'ai été satisfait.
Extraordinaire expérience avec le cabinet D’acher, un agent immobilier d’une efficacité, et d’un professionnalisme de qualité. Nous sommes très contents d’avoir trouvé l’appartement parfait pour nous via cette agence et la recommandons vivement.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver votre appartement ! Nous nous efforçons de toujours proposer un service de qualité. Nous restons à votre entière disposition. Merci beaucoup.
Horrible à fuir ne pense qu'à encaisser les loyers pas de suivi des désordres ne répond pas aux mails au téléphone manque totalement de professionnalisme oubli qu en contrepartie du loyer une prestation doit être fournie …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, nous sommes désolés mais nous ne trouvons pas d'historique vous concernant. Nous restons disponibles au 01 56 26 55 00 pour toute interrogation. Très cordialement.
Appartement parfait. ATTENTION Malhonnêteté totale lors de la sortie des lieux apres 2 mois sans nouvelles, ils ont retenus 800 de peintures pour "application de 2 couches sur 1 mur de cuisine + petites retouches".
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, notre démarche professionnelle nous oblige à comparer les états des lieux d'entrée et de sortie et malheureusement dans votre cas, malgré un entretien régulier de l'appartement, de votre part, il a fallu refaire de la peinture et réparer des impacts. Nous restons à votre disposition. Très cordialement.
Bonjour, à défaut de réussir à vous joindre depuis 3 mois, j'ose espérer que vous serez plus réactifs par le biais d'une mauvaise appréciation sur les réseaux sociaux. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Le cabinet a plusieurs fois été touché par la Covid-19 et a donc dû fermer ses portes à plusieurs reprises, impactant malheureusement notre réactivité. Nous sommes cependant désolés que vos demandes soient restées sans réponse. Nous restons à votre disposition au 01 56 26 55 00 ou par mail à l’adresse [email protected] Nous espérons pouvoir répondre à vos interrogations.
Venant de quitter avec difficulté un gérant crapuleux, quelle bonne surprise que de croiser la route du Cabinet d'Acher ! Enfin des réponses précises à mes attentes, suivi efficace et personnalisé. Je vais faire leur pub auprès de mon relationnel !!!
Trè bon agence. Je cherché un appartement à Paris et trouvé un très bien situé avec le Cabine d'Acher. La personne qui m'a aidé parle très bien italien. Grazie mille per vostro aiuto ! Matteo
Très bonne expérience avec DACHER. Ils m'ont aidé à vendre mon bien sur Neuilly. Se chargent des diagnostics aussi des diagnostics et de récupérer tous les éléments pour le dossier de vente. Démarches aussi simplifiées auprès du Notaire.
J'ai loué un appartement par l'intermédiaire de ce cabinet. L'appartement a présenté de nombreux vices cachés, le cabinet n'a rien fait pour arranger la situation. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, après des recherches dans notre base de données clients nous n’avons trouvé aucun “François BT” ou nom assimilé. Pour comprendre la situation, nous aimerions connaître votre dossier. Vous pouvez joindre M. Terrien au 01 56 26 55 04 (service location). Nous sommes ravis que vous ayez tout de même pu récupérer une partie de votre caution et nous sommes à votre disposition pour vous apporter les réponses nécessaires.
Nous avons apprécié la disponibilité, la réactivité, la qualité d'écoute de l'agent immobilier qui a accompagné notre recherche.
Réactivité zéro ! Combien de temps vous faut-il pour répondre à un mail !!!!!
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, nous sommes désolés mais nous ne trouvons aucun historique à votre nom. Nous restons disponibles au 0156265500.
Endroit merveilleux
(Traduit par Google) COUREZ COUREZ COUREZ VITE ET LOIN ! EVITER CETTE AGENCE IMMOBILIERE ! …
(Traduit par Google) Pamela m'a beaucoup aidé lorsque j'ai déménagé à Paris en tant qu'expatriée sans connaître la langue française. Sérieusement le meilleur et le plus gentil agent immobilier que j'ai pu trouver. Elle m'a aidé avec les …
Réponse de l'utilisateur: Malheureusement, sans nom ni commentaire nous ne pouvons répondre. Vous pouvez nous joindre au cabinet à tout moment, nous restons à votre disposition.
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