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ADVICIM

ADVICIM

Agence immobilière

(86 Avis)
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.6 / 5

86 Avis

Répartition des notes
5
49
4
8
3
0
2
2
1
27
client
Christelle Paumier
5 / 5

Je remercie l agence ADVICIM (syndic) pour ces 6 années de collaboration au top pour la gestion de la copropriété : mais pourquoi ne nous les avons nous pas rejoint plus tôt 😉? …

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis qui sera transmis à toute l'équipe Syndic! Ce fut un plaisir de vous accompagner durant ces 6 années. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle aventure immobilière !

client
OUALI ABIB
5 / 5

Je suis avec cette agence depuis 10 ans, jamais déçu. Efficaces, réactifs et très professionnelles. Merci pour votre accompagnement. Je recommande vivement.

Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe vous remercie M. Abib pour votre retour. Surtout n’hésitez pas à solliciter Advicim au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.

client
Marie
5 / 5

Mme Grelet a été au top dans nos échanges au sujet de la vente de notre appartement d'Orléans 2 resid du Parc. Disponible et agréable. désolée pour ce retard....

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marie, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Advicim en transaction. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire et nous nous tenons à votre disposition sur un futur projet immobilier 😊 Au plaisir !

client
SharkX Della Vedova
5 / 5

De toutes les agences immobilières que j'ai pu fréquenter, Advicim est celle qui a la meilleure relation humaine : les conseillers sont toujours à l'écoute du client et ne cherchent pas à vendre un bien à tout prix mais celui qui correspond …

client
Aline
5 / 5

Bonjour, Dix ans de gestion sans problèmes, toujours réactif avec des solutions adapté …

Réponse de l'utilisateur: Laurent et Aline, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre gestion immobilière. Surtout n’hésitez pas à solliciter Advicim au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. La team Advicim

client
Fab Dede
5 / 5

Advicim est une agence vraiment très professionnelle proche de ses clients. Vous serez bien accueilli et conseillé. Si vous avez besoin de faire une estimation et vente d'un bien, son équipe de mandataire est très efficace et performante.

client
Lydia Blain Plassais
4 / 5

Très bonne transaction, dommage que nous ne nous soyons pas rencontré physiquement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lydia, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Advicim en transaction. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire et nous nous tenons à votre disposition sur un futur projet immobilier 😊 Au plaisir !

client
arnaud coruzzi
4 / 5

Souriant et efficace le service est bon mais tellement rare en ces temps qu'il est bon de tomber sur des professionnels

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis. La satisfaction client est au cœur de nos priorités. A très vite pour de nouvelles aventures immobilières avec la team Advicim !

client
François Prousteau
5 / 5

Très satisfait du suivi du dossier de la vente de mon appartement et de la régularité des informations qui m'ont été communiquées sur l'avancement des démarches et des visites des acheteurs.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour François, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Advicim pour la vente de votre appartement. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire et nous nous tenons à votre disposition sur un futur projet immobilier 😊 Au plaisir !

client
A T
1 / 5

Les premiers pour vous demander de l’argent sans justificatif et les derniers pour répondre au téléphone et par mail quand on demande d’où vient cette facture supplémentaire de 1000 euros.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Touhan, Nous sommes étonnés de votre avis. En effet, notre service comptabilité a répondu à votre mail du 25 mai, 6 jours après (avec week-end compris) en vous envoyant un détail complet de votre consommation d’eau depuis 2017 pour justifier cette facture. Vous nous avez également fait une demande de badges en janvier pour laquelle nous vous avons demandé plus de précisions mais nous n’avons eu aucune nouvelle de votre part jusqu’au 14 juin. Je vous laisse contacter le service comptabilité au 02 38 54 00 49 si vous souhaitez plus d’explications. La team Advicim

client
Estelle Ribeiro
5 / 5

Advicim s'est occupé de la gestion et de la mise en location de notre appartement durant 7 ans tout s'est très bien passé c'est pourquoi nous avons choisi Advicim pour le vendre et nous leur avons donné l'exclusivité. Mme Grelet qui a pris …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Estelle, je me joins à toute l’équipe gestion et location pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet immobilier ai été à l’image de ce que vous souhaitiez. Surtout n’hésitez pas à solliciter Advicim au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. La team Advicim

client
Léa Mrt
5 / 5

Advicim est une agence professionnelle avec ses clients et ses collaborateurs. Si vous recherchez de la réactivité, de la qualité, des valeurs humaines, vous êtes au bon endroit !

client
Pierrine Moussavou
5 / 5

Agent immobilier très réactive , dynamique et professionnelle. Toujours prête à satisfaire ses clients. Elle nous a accompagné dans la gestion de notre bien locatif depuis 5ans …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que nos services de Gestion, et de Transaction vous aient apporté pleinement satisfaction. A bientôt pour de nouveaux projets.

client
Marion R
1 / 5

Difficile de se garer pour y aller. Difficile de joindre un interlocuteur. Jamais la même personne au bout du fil. Pas réactif en cas problèmes.

Réponse de l'utilisateur: Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter et d’enquêter davantage sur votre expérience mais nous n’avons pas votre nom. Vous pouvez nous joindre au 02 38 54 00 49 ou à l’adresse mail [email protected] La Team Advicim

client
Charly Lucas
1 / 5

ANNULATION DE VISTE A LA DERNIERE MINUTES!!! ALORS QUE NOUS AVIONS FAIT 1H DE ROUTE ET QUE L'ON ATTEND GENTIMENT DEVANT L'APPART À VISITER... AVEC DES EXCUSES TRES DOUTEUSES... PEU OU PAS PROFESSIONNEL!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n’ait pas répondu à vos attentes. Ma collègue a tenté de vous appeler à 12h30 mais sans réponse de votre part, elle vous a alors laissé un mail pour vous tenir au courant de l'annulation de la visite de 14h30. Un dossier a été déposé dans la matinée suite à une visite de début de semaine, l'annulation de la visite est alors indépendante de notre volonté. Lorsqu'un dossier de location est déposé, nous arrêtons les visites du bien dans un souci de transparence et pour ne pas vous faire perdre de temps lors des visites. Ma collègue a tenté aujourd'hui de vous joindre pour vous proposer de nouveaux biens en location. N'hésitez pas à nous recontacter à l’adresse mail [email protected] ou appeler notre équipe au 02 38 54 00 49. La team Advicim

client
Alice CHAUX
1 / 5

Très mauvaise expérience avec cette agence dans le cadre de la location d'un bien. …

client
Sandeva Li
1 / 5

Une agence des plus déconcertantes que j'ai pu voir. Le service location est également plus que lamentable. Une femme qui, au …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous n'avons pas votre nom dans nos fichiers clients, néanmoins nous vous invitons à nous contacter directement au 02.38.54.00.49 si vous avez la moindre difficulté ou incompréhension. Notre seul objectif est de louer des biens à tous les candidats locataires répondant aux critères demandés sur chaque logement (plafonds de ressources fixés par l'Etat sur les logements conventionnés, critères de solvabilité exigés par les garanties loyers impayés...). Si votre dossier n'a pas été retenu, c'est uniquement que les conditions sur le logement ne correspondait pas à votre situation. De plus, si le logement était sous garantie loyers impayés, nous n'avons plus le droit de prendre des garants sauf pour les locataires étudiants depuis le loi ALUR du 26 mars 2014. Nous ne faisons donc qu'appliquer la législation. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir eu votre dossier retenu sur le logement convoité, mais nous avons probablement d'autres biens pouvant correspondre à vos souhaits. N'hésitez pas à revenir vers un de nos charges de clientèle Location pour trouver votre logement. Nous vous souhaitons une belle journée. Advicim

client
Alxs Ddnn
5 / 5

Dossier traité par Bryan et qualité du service au top. Agence dynamique, jeune, réactive et dont la satisfaction client est sûrement leur premier objectif... Du moins c'est ce qu'ils veulent montré et c'est réussi. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de vos différents projets, et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela est vraiment gratifiant pour nos équipes de savoir que nos clients apprécient nos services. A bientôt chez Advicim pour de nouveaux projets.

client
Océane Carre
1 / 5

Que dire... Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. L’histoire commence en novembre, au début tout se passe très bien nous arrivons à avoir un dossier, il est accepté donc nous faisons une visite virtuelle (confinement oblige). Situation …

client
Moi Toi
1 / 5

HORRIBLE !!! À FUIR Un mois d'attente, on nous a vendu du rêve durant tout ce temps pour au final nous dire que nous n'étions pas éligible. Notre pseudo agent , je dis pseudo car …

client
Arthur Relier
1 / 5

Honteux ! Agence non professionnelle avec des agents malsains qui n'hésite pas à prélever sur le dépôt de garantie pour refaire à neuf du mobilier qu'ils vous louent dans …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, la déduction du dépôt de garantie a été faite suite aux dégradations faites dans l'appartement et avec présentation des devis/factures comme l'impose la législation.

client
julien pedezert
5 / 5

Deja client en gestion locative, ADVICIM a vendu mon appartement en 45 jours sur la fin de la 1ere période de confinement et au prix évalué ! Merci à eux et ravi de pourvoir continuer avec la gestion de mes autres biens

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos services deGestion/Location et Transaction. C'est avec plaisir que notre équipe vous accompagne dans la gestion de vos projets immobiliers.

client
Louis Noe
1 / 5

Très mauvaise gestion!! De plus leur service client est inexistant donc ne vous attendez ps à avoir une quelconque aide de leur part ou même un renseignement. Je déconseille vivement, je pense vous ne pouvez que trouver mieux dans la région.

client
Christophe Moulin
1 / 5

Nous avons déposé un dossier pour réserver un bien immobilier. La réservation était active ce qui n’empêche pas l'agence de louer à quelqu'un d'autre.

client
baptiste liardeaux
5 / 5

Très agréable, compréhensifs et à l'écoute.

Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Surtout n’hésitez pas à solliciter Advicim au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation.

client
Clément Bruneau
1 / 5

Si vous signez votre bail chez Advicim surtout fuyez le gestionnaire Afedim gestion, si c'est leur unique gestionnaire, alors passez votre chemin...

client
Lily Van houton
1 / 5

Depuis le 1er janvier 2021, le Code de l'environnement (article L541-15-15) punit d'une contravention de 5e classe le fait de déposer des publicités non adressées dans des boîtes aux lettres affichant le logo « Stop pub » Merci donc de cesser cela.

client
Eyup Tas
1 / 5

Agence tres malpolie calomnieuse Se permet de me dire que mes fiches de paies sont fausses mais incapable de me le dire par ecrit!!!!Mon dossier il est incoherant en quoi! expliquer le que je sache c est quoi

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il y a une incohérence dans vos documents comme nous vous l'avons expliqué. L'assurance du propriétaire refuse votre dossier au vue de ces éléments. Nous sommes garant de la véracité et la solvabilité d'un dossier de location.

client
ingrid LE MAUX
5 / 5

Très bonne expérience pour la vente de mon appartement. Agence très sérieuse. Mme et Mr Grelet connaissent très bien leur métier, ils sont toujours présents pour répondre aux questions, assurent toujours un suivi rapide. Je recommande sans hésitation

client
Pascal Erault
4 / 5

ADVICIM Bon conseil et suivi pour la vente de mon appartement a ORLEANS MERCI A VOUS

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pascal, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience Advicim. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire et nous nous tenons à votre disposition sur un futur projet immobilier 😊 Au plaisir ! La Team Advicim

client
Sonia HOUZIAUX
5 / 5

J’avais confié mon appartement à la location par cette agence depuis 10 ans et je n’ai jamais eu de souci, ils sont professionnels et ils gèrent au mieux les intérêts du propriétaire et du locataire.

Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets immobiliers.

client
B Bbm
5 / 5

très bonne écoute et très grande réactivité de la part de M. Manquat, qui a toujours répondu à mes multiples questions. Merci !

client
emmanuelle lebeau
5 / 5

Je suis ravie d'avoir pu traiter avec Advicim. Réseau très professionnel et d'une grande réactivité. Je recommande vivement.

client
Florian Rigault
5 / 5

Expérience trait satisfaisant d'un grand merci à advicim de m'avoir fait confiance et choisie pour faire connaître advicim merci à vous

client
Biscotte Minouche
1 / 5

Vous aimez avoir affaire à une pompe à fric, sans aucun service professionnel sauf celui de vous faire perdre votre temps ? Advicim est là pour vous !

client
Célia VAR
5 / 5

Bonne gestion, la communication est facile et le temps de réactivité est optimale. Merci pour votre accompagnement !

client
perennes anne marie
5 / 5

Une vente sans problème , advicim un bon partenaire

client
Keysha Keeyshah
1 / 5

Accueil téléphonique médiocre. Tres désagréable avec un ton méprisant. On m'a presque raccrocher au nez Vraiment fuyez

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolé que votre dossier de location n'est pas pu être retenu, en effet nous devons impérativement prendre en compte les critères de solvabilité que nous impose l'assurance. Nous comprenons très bien votre déception de ne pas avoir pu réserver le logement que vous souhaitez, nous restons a votre disposition pour toute demande et vous souhaite bonne chance dans la continuité de votre recherche de logement. Passez une agréable journée Advicim

client
palot marina
5 / 5

Très bonne gestion de mon bien, du personnel qualifié et réactif. Je recommande cette agence!

client
Noelle LCT
5 / 5

Très bonne écoute, très sérieux, merci de vous occupez de mon bien. Je recommande cette agence.

client
Christale
5 / 5

Du personnel réactif et agréable. Merci Bryan d’avoir suivi notre dossier !

client
Cloé Grlt
1 / 5

Très mal reçue au téléphone par cette femme qui emploie de plus un ton ironique. Je ne recommanderais pas cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes désolé de votre ressenti, et vous invitons à nous contacter au 02 38 54 00 49 pour comprendre et trouver une solution s'il y a eu un dysfonctionnement lors de votre appel. Nous faisons tout notre possible pour la satisfaction de nos clients, et l’accueil doit évidemment en faire partie. Cordialement.

client
Mustapha Aami
1 / 5

Services tres nulle et mauvaise qualité de service ya que des racistes l monsieur avec barbe nullllllll je conseil de recomande jamais a cette agence des monteur et des monteuse

client
Pascal Bois
1 / 5

Surtout, SAUVEZ VOUS...

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Vous n'êtes pas satisfait par la décision prise par la copropriété concernant le local poubelle. Cette décision a été prise pour le confort de tous les habitants de l'immeuble et vous êtes le seul à vous en plaindre. De plus, le service gestion a mandaté de nombreuses entreprises pour résoudre vos problèmes mais elles ont toutes refusées d'intervenir dans votre logement à la suite des échanges impolis et irrespectueux que vous avez eu. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients mais dans ces conditions, votre insatisfaction est indépendante de notre volonté. Nous espérons que nous pourrons trouver des solutions ensemble pour que votre expérience avec Advicim soit positive.

client
Clara Da silva
5 / 5

Equipe très sympathique, et professionnelle, a l'écoute de ses clients.

client
valerie bournat
5 / 5

Plus que ravie de la prestation Très à l’écoute de ma demande

client
Quentin Segura
4 / 5

agent très agréable, professionnel et réactif

client
Alexandre B
5 / 5

Agence professionnelle et personnel agréable ! Je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Merci.

client
Yusuf Allez Oust
1 / 5

Agence de voleurs beaucoup de vice caché dans Leur appartement mis en location

client
Dina Sabeur Cherif
1 / 5

A fuir

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans réponse de votre part pour comprendre votre situation et trouver des solutions. Nous aimerions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément votre dossier. Pourriez vous me contacter à l’adresse mail [email protected] ou appeler notre équipe au 02 38 54 00 49 ? Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème aussi rapidement que possible. La team Advicim

client
Q
1 / 5

AGENCE A FUIR DE TOUTE URGENCE !

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous vous avons simplement expliqué que nous ne pouvions pas valider de dossiers de candidats locataires lorsque le lieu de travail est à plus de 100 km du domicile, lorsque ce dernier doit obligatoirement être la résidence principale du locataire (règle de la garantie loyers impayés). Il n'était pas nécessaire de vous énervez contre notre collaboratrice pour cela, elle ne fait que son travail, et le fera d'autant mieux dans le calme et le respect. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et trouver des solutions pour valider les dossiers, mais nous ne pouvons pas déroger aux règles fixées par les assureurs ou par la législation. En vous remerciant pour votre compréhension.

client
Christine Christine
5 / 5

Très bon syndic � …

client
jl ligneau
5 / 5

Pro et efficace

Réponse de l'utilisateur: Merci, et à bientôt.

client
alpha voto
1 / 5

Si vous gagner 1300 euros par mois même en cdi ou moins inutile de les contacter il faut gagner minimum 2k dommage c’est vraiment nul déçu de cette agence

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience chez Advicim ne soit pas positive. Malheureusement le service location ne peut pas accepter les dossiers qui ne sont pas éligibles aux règles imposées par les assurances souscrites par les propriétaires. Votre dossier aurait été refusé par l'assurance c'est pourquoi nous avons préféré être totalement transparent dès notre premier échange afin de ne pas vous faire perdre de temps pour un dossier qui n'aurait pas été accepté au final. Cordialement, L'équipe location ADVICIM

client
Guillaume Faure
5 / 5

Réactifs, efficaces, professionnels. Je conseille.

client
Youness Oulouah
5 / 5

(Traduit par Google) Date (Avis d'origine) Tgl

client
siham elhiti
1 / 5

Nuuuuul

client
armelle romain
5 / 5

client
marion dabout
5 / 5

client
Romain Augier
5 / 5

client
Viviane Sousa
5 / 5

client
Chantal Mathonniere
4 / 5

client
Fafa SAADI
5 / 5

client
Damien Aubry
2 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n’ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions savoir pourquoi, afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience immobilière à l’avenir. Vous pouvez nous joindre à tout moment à l’adresse mail [email protected] ou au 02 38 54 00 49. La team Advicim

client
Johan Beneval
5 / 5

client
alexandre jourdain
5 / 5

client
Sebastien Rafflegeau
5 / 5

client
NATHALIE GUICHARD
5 / 5

client
Yann Duclos
5 / 5

client
TURKISH STARS
1 / 5

client
Olivier Grelet
5 / 5

client
Chloe Descamps
2 / 5

client
Corinne le rumeur
4 / 5

client
pascal longepe
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Pascal, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vraiment travailler avec vous comme mandataire immobilier.

client
Laurine Som
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Très bonne continuation 😊 La team Advicim

client
Fabrice Vaukaire
5 / 5

client
Camille Boyer
5 / 5

client
Emma Abraham
5 / 5

client
Mikhail Falco
1 / 5

client
Alicia Duminy
1 / 5

client
Thomas Boyer
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Surtout n’hésitez pas à solliciter Advicim au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. La team Advicim

client
Julien Leroy
1 / 5

client
Florence Venon
4 / 5

client
Cedric Hodiesne
5 / 5

client
Dylan Rivault
4 / 5

client
nounou 972
5 / 5

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