Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 59 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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Pour la deuxième fois qu’ils refusent mon dossier sachant que tout est complet et a jour ,on me demande de renvoyer ma pièce d’identité qui n’est pas à jour alors que elle est bien à jour ,bref malgré ça , je leur demande si ils ont pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame AKLI, merci de nous avoir donné votre ressenti. Effectivement, vous avez déposé un dossier de location au mois de janvier dernier. L'assurance a refusé votre dossier qui, pour la GLI (assurance), "présentait des incohérences". Le 16/08 dernier, soit + de 6 mois après, vous nous envoyez un mail et une visite est programmée le 23/08 à 15h30. Votre dossier nous parvient, il est traité aussitôt. A ce moment, vous avez été prévenue de la présence d’un autre dossier que le vôtre par notre agent de location. Le 26/08 l'assurance nous fait remarquer que votre titre de séjour est expiré. Vous nous l'envoyez le 29/08, mais l'appartement pour lequel vous postuliez est, alors, déjà attribué. Comme vous le savez, il y a beaucoup de demandes, qui sont traitées par ordre d'arrivée dès lors que le dossier des candidats est complet. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations. Bien cordialement
Agence immobilière sérieuse qui ne prend pas les vendeurs et les futurs acheteurs pour des escroc, de nombreux conseillers à votre écoute et une gestion locative au top
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance. Nous sommes ravis de votre commentaire.
Les gestionnaires sont très agressifs à chaque prise de contact et ce malgré plusieurs années sans le moindre incident de paiement. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gui Morel, nous aimerions répondre à vos doléances mais nous n'avons pas de locataire à votre nom. Pourriez-vous, svp, vous identifier ? Bien cordialement
Agence à éviter de toute urgence car de très mauvaise foi. Tout est fait pour ne pas vous rendre votre caution. Comme stipulé dans un commentaire précédent l'état des lieux à l'entrée avait …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, nous avons pris note de votre réclamation. Vous avez été un parfait locataire durant toute la durée de votre location, nous vous le confirmons. Toutefois, nous vous rappelons que lors de l'état des lieux d'entrée, vous aviez un délai de 15 jours pour signaler d'éventuelles observations. Après comparaisons des 2 états des lieux (entrée et sortie), il s'avère que c'est un émetteur (cassé) et non pas un vigik qui vous a été décompté. La cave était remplie et non vidée, pile de détecteur HS et non changée, fuites au niveau des joints dues au calcaire, peinture du plafond écaillée ... La propriétaire a passé 2 weekend de suite pour nettoyer l'appartement (graisse, traces noires, calcaire ... photos à l'appui)... D'autre part, certains désordres ne nous ont pas été signalés , tels que le volet dégradé qui est à changer, le forçage de votre porte d'entrée (aucune déclaration faite à votre assureur), une vis au-dessus du ballon d'eau chaude (?). Nous pensons sincèrement que le montant déduit de votre dépôt de garantie reste bien raisonnable par rapport aux travaux de remise en état entrepris par les propriétaires. Bien cordialement.
Agence immobilière très professionnelle, excellents rapports humains. Très contente d'être en rapport avec eux pour la gestion de l'appartement que je loue.
Réponse de l'utilisateur: Mille merci ! Nous sommes ravis également d'échanger avec une locataire aussi sympathique que vous. Belle journée.
Personnel très peu professionnel Cette agence fait preuve de mauvaise gestion et de mauvaise fois. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ou Madame TEEYANAH, pouvez-vous vous identifié ? Nous ne pouvons pas répondre à votre demande car nous ne savons pas de quel dossier il s'agit. Nous vous invitons à bien vouloir nous appeler au 0155851010 afin de voir ce problème ensemble. Bien cordialement.
Agence d’escrocs !!! Agence qui n’est pas du tout professionnelle et qui déduit des charges de votre caution sans vous tenir informé alors que l’appartement a été rendu neuf. …
Agence qui propose des biens correct mais aucune communication après la visite et aucun suivi de dossier. Mon commerciale est parti en vacances sans que je ne le sache et ne vous appelle même pas pour vous prévenir que vous n’avez pas l’appartement.
Je suis à la recherche d'un appartement, on m'a conseillé d'aller voir l'agence Etude Mederic. J'avoue quand je suis arrivé dans l'agence je me suis bien accueillie... ils sont à l'écoute et font leur mieux pour nous aider jusqu'au bout ! Je recommande !
Excellente étude, nous avons été accompagnés de bout en bout dans notre projet immobilier par le directeur, Monsieur Caillat. Écoute, disponibilité, professionnalisme et bienveillance au rendez vous.
Excellent service. Personnel a l’écoute et réactif. Je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de l'évaluation que vous avez publiée. Nous vous souhaitons une vie très agréable dans votre nouveau logement. Bon weekend.
Agence agréable, les agents restent sympathiques. Néanmoins, c'est une agence qui sur-évalue les biens. Dommage.
Tres bon accueil..un relationnel tres appréciable lors d une vente de biens ..malgré le confinement on reste en contact..Merci ..
Personnel agréable, mais ⭐️⭐️⭐️ car aucun suivi de dossier alors vraiment dommage.. je recommanderais pas à mes proches.
Super agence immo qui gère mes locations avec sérieux et sans soucis
A l'écoute et toujour disponible pour aider ses clients à faire les démarches
Très professionnel et a l'écoute du client accueil sympathique
Les informations du début ne correspondent pas à celles de la fin de la visite.
Bon accueil, très pro
Réponse de l'utilisateur: Thierry, nous vous remercions de votre avis. A bientôt
Très bon suivi et accompagnement réalisé par Monsieur Quéau
Bonne gestion des biens. Je recommande Etude Mederic. Mr Perotin
Excellente équipe, très dynamique et professionnelle, à conseiller à qui vous le voulez !!!
Voleurs, à fuir. � …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez fait une mauvaise expérience. Cependant, nous aimerions savoir (afin de pouvoir vous donner des éléments de réponse) sur quel sujet vous êtes mécontente. Est-ce au sujet de la transaction, location, gestion ? N'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]. Cordialement.
Équipe accueillante et très à l écoute.
Propre
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée.
très mauvaise agence aux méthode douteuse
Merci Particulièrement à Romain pour son professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité. En deux visites nous avons trouver notre nid douillet. Il a su comprendre tout de suite nos attentes. Merci à Mme Aubin pour son professionnalisme, son écoute et bon conseils. Je les recommande . Une équipe formidable. Merci.
Après que j'ai signalé une erreur concernant le remboursement de ma caution, ils ont corrigé ce problème après analyse de leur côté et ont tenu leurs engagements.
Réponse de l'utilisateur: Les problèmes et suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Dépose des tracts dans une boite aux lettre marquée « pas de pub »
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés de découvrir votre déception : nous faisons, généralement, attention à ne pas importuner les riverains qui ne souhaitent pas nos publicité. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre expérience. :) Au plaisir !
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