Agence immobilière
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Bonjour , malgré plusieurs appels les matins de cette semaine en laissant message et numéro tel, Madame Mathis ne m'a jamais rappelé. Par 2 fois l'après-midi de cette même semaine j'ai pu l'avoir au bout du fil .Suite aux agissements …
Pratiques non loyales vis à vis des clients acheteur. Ne respecte pas ses engagements. Jai perdu du temps en faisant appel à cette agence
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro … Comme mentionné dans d’autres commentaire. Lors de la visite avant de louer l’appartement, l’agent ne connaissait pas le …
Gros manque d'information pour les différents démarches d'achat d'un bureau à remettre en logement. Manque également d'information lié au syndic de co pro et des différents …
Super agence, nous avons acheté notre maison avec eux. Bon accompagnement jusqu'à l'achat.
Interactions avec l'agence de qualité pendant que nous étions locataires, réponses et solutions rapides à nos problèmes. Cependant, état des lieux de sorties beaucoup plus longs que l'état des lieux …
A fuir, vraiment IGNORENT et filtrent les messages durant des mois (sauf quand cela les arrange) + retiennent des sommes exorbitantes et injustifiées sur la caution …
Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Nous avions rendez vous le 08/03 a 18h20 pour visiter un appartement. Mais personne n'est venu. Pas très professionnel.
Suite au décès de mon père j'ai dû procéder à un état des lieux de sortie, qui a duré... 2h30. Chaque millimètre a été inspecté, dans un appartement rendu dans un meilleur état que d'origine. Suite à cela on m'a signalé que des frais …
Très mauvais gestionnaire aussi bien pour la location que pour la vente d'un bien. Je déconseille.
J ai appelé pour une visite, on m’a répondu et donnait un rendez vous direct, niquel !
Je vous le déconseille. Etat de lieux d'entrée fait vite fait, la prévisite de sortie la personne ne dis rien et l'état des lieux de sortie c'était du grand n'importe quoi ça a duré une heure et demi sachant que pour l'entrée ça a durée …
Comme tout les autres avis, on appelle pour une visite on prend soit disant votre numéro de téléphone et on vous rappelle jamais. L'annonce reste en ligne mais l'appartement est louer. Aucun professionnalisme à fuir
Je ne comprends pas certains avis. J'ai été pris en main par Astrid, une agente de ce cabinet, et elle est restée super disponible tout du long de mon processus d'achat, j'ai eu une très bonne impression :-)
Au contraire, cette agence est une somme d'incompétences, absolumment pas professionnels et d'une lenteur remarquable ! Par exemple je suis resté 1 mois sans chauffage en plein hiver... Très rapides à recouvrer les loyers par contre! En …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Les faits sont plus compliqué cela nous semble t-il ! Nos collaborateurs font leur maximum pour assurer l’ensemble de leurs obligations vis-à-vis de nos clients. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein des locaux de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Une agence mal organisée , incompétente , ne répondent jamais au téléphone ou que quand ça les arrange, ils traitent votre dossier, puis il vous disent que un autre collègue a déjà validé le même dossier avec un autre client. …
Que dire de plus de l'incompétence de ce syndic à gérer des problèmes de tapages nocturnes récurrents dans cette belle résidence de la cure d'air! Nous avons préféré déménager au bout d'un mois et demi et là nous nous sommes rendus compte …
Très bonne agence à l'écoute de tous et en particulier des étudiants
Cherchant à emménager à Nancy, je suis tombé par hasard sur cette agence qui a rapidement su se démarquer de ses concurrents de part son manque de sérieux & de professionnalisme...!!! …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Cher Monsieur, Il n'est pas aisé de répondre à vos propos alors que votre identité demeure inconnue. Toutefois, il est étonnant de lire que, malgré votre première expérience infructueuse et décevante , vous décidiez de revenir vers nous! Alors même que l'appartement que vous souhaitiez initialement était toujours disponible ! Quoiqu' il en soit, soyez rassurez, notre agent vous aurez prévenu. Nos collaborateurs se rendent toujours disponible et prévenant pour leur client. Poser un jugement sur un fait qui n'a pas eu lieu, et nommer notre collaborateur de "clown" ou de " bovin" frôle quelque peu l'irrespect. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous, dans une démarche d'écoute plus constructive. Nous restons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein de notre agence située 10 rue Saint-Léon à Nancy L'équipe Immobilier Conseil Debever
Une étoile est beaucoup trop pour une agence irrespectueuse et malpolie. Tout d'abord je tiens à préciser que je ne suis pas une partisane de la théorie …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous sommes aux regrets de lire ce constat et souhaitons comprendre ce qui n’a pas su vous convenir. Nos collaborateurs font leur maximum pour assurer l’ensemble de leurs obligations vis-à-vis de nos clients. Dans un souci de maximisation de nos performances et d’une compréhension des éventuelles défaillances, nous souhaiterions pouvoir communiquer avec vous sur les points vous ayant mécontentés. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein de nos locaux. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Très déçu par l'agence. Apres la sortie de notre appartement, nous avons la très mauvaise surprise de constater qui n'hésite pas à vous facturer des devis exorbitants ! Juste des voleurs, tout cela pour ne pas vous rendre votre caution.
Une agence disponible et efficace pour répondre aux questionnements des usagers, un syndic operationnel...et des interlocuteurs à l'écoute ainsi qu une sympathique …
La pire agence de Nancy. Malheureusement j ai eu confirmation de la mauvaise réputation de cette agence mais j ai quand même tenter d'acquérir un bien aucune compétence aucun suivi …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous n’avons malheureusement pas pu vous retrouver au sein de notre base de données. Nous sommes aux regrets de lire ce constat et souhaitons comprendre ce qui n’a pas su vous convenir. Nos collaborateurs font leur maximum pour assurer l’ensemble de leurs obligations vis-à-vis de nos clients. Dans un souci de maximisation de nos performances et d’une compréhension des éventuelles défaillances, nous souhaiterions pouvoir communiquer avec vous sur les points vous ayant mécontentés. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein des locaux de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Lorsque vous voulez les joindre il n’y a que le service acheter ou vendre qui est disponible, si vous avez une question d’autre ordre vous pouvez toujours courir vous resterez sans réponse …
J'ai ☎ 5 fois .on m'a demandé mon numéro et m'a dit que l on me rappellerai + Envoyé un mail..pour une location . J 'attend toujours depuis maintenant 3 semaines. …
1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Une agence où il vous faudra sans cesse relancer pour le moindre problème. Une agence où il faudra vous armer de patience si vous êtes jeune car on vous le …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes aux regrets de constater ce jugement et souhaitons comprendre ce qui n’a pas su vous convenir. Nos collaborateurs font leur maximum pour assurer l’ensemble de leurs obligations vis-à-vis de nos clients. Dans un souci de maximisation de nos performances et de compréhension des éventuelles défaillances nous souhaiterions pouvoir communiquer avec vous sur les points vous ayant mécontentés. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein de nos locaux. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Syndic à l’écoute, mon problème a été réglé rapidement.
Je suis passé chez eux pour la location d'un appartement, personne à la visite très agréable et disponible. L'entrée a pu se faire rapidement. Équipe vraiment à l écoute.
A fuir ! Si vous cherchez un syndic fuyez ! Ils sont malhonnêtes, ils prélèvent des travaux qu'ils n'effectuent pas, ils ne payent pas les prestataires alors que tous les copropriétaires payent leurs charges. Ils se rémunèrent sans …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Cher Monsieur, Il n’est pas aisé de vous répondre, ne sachant pas votre identité précise. Sachez toutefois que nous veillons à satisfaire au mieux nos clients, l’activité de Syndic de copropriété constitue notre cœur de métier depuis le début des années 70. La rigueur budgétaire fait partie des compétences que nous veillons toujours à respecter. Nous avons des obligations légales et les tenons avec assiduité. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous, sur des points factuels, vous poussant à dresser ce constat. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile pour faire 1 commentaire, il faut rappeler plusieurs fois pour que qqu'un daigne répondre, on ne vous rappelle jamais, et lorsque vous souhaitez visiter 1 bien, c'est trop compliqué pour eux ! …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous n’avons malheureusement pas pu vous retrouver au sein de notre base de données. Nous sommes aux regrets de lire ce constat et souhaitons comprendre ce qui n’a pas su vous convenir. Nos collaborateurs font leur maximum pour assurer l’ensemble de leurs obligations vis-à-vis de nos clients, la prise en charge systématique des visites en fait partie. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein des locaux de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Syndic LE plus incompétent de Nancy, frauduleux et avec une secrétaire qui est n'est absolument pas professionnelle et agressive. À vos risques...
En tant que locataire, je suis très satisfaite du service rendu par le personnel de l'agence sous tous les points de vue.
Pire agence de Nancy, nous l’avons comme syndic de copropriété, mensonge sur mensonge , fait des devis et effectuer des travaux par des société partenaire moyennant à mon avis‘ pot de vin .. a éviter formellement à regarder les avis fuyez dommage qu’on puise pas mettre moins d’une étoile
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous accusons bonne réception de cet avis. Votre identité est inconnue de notre base de données, peut-être votre bien est-il connu sous le nom d'une SCI ? Il est donc difficile de vous répondre précisément. Toutefois, nous nous nous devons de préciser certaines informations inexactes. D'une part, une mise en concurrence des entreprises qui interviennent sur nos copropriétés est exercée de manière récurrente lorsque des travaux ont lieu . D'autre part, aucun " pot-de-vin" n'est versé à qui que ce soit. Nous exerçons notre profession dans le respect des règles qui nous sont imposées. Il est d'ailleurs assez désolant de devoir s'en justifier. Ces accusations sont, a fortiori, injustifiées. Nous serions ravis de pouvoir éclaircir ces différents points à l'agence ou par téléphone au 03 83 36 52 55 . Il est essentiel, pour toute l'équipe Immobilier Conseil, de satisfaire aux attentes de chacun de nos clients. Sincères salutations.
Syndic catastrophique, personne ne semble vouloir travailler convenablement avec une secrétaire qui est tellement aimable. A fuir absolument!
Cette agence mérite 0 ETOILE. Ils voleront votre argent, surtout à la sortie. Ils sont vraiment pas aimable. FUYEZ CETTE AGENCE. je suis pas le seul à mettre fait avoir.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous regrettons que nos prestations n’aient pas su satisfaire vos attentes. Toutefois, sachez que nous nous devons, lors des états des lieux de sortie, de dresser un comparatif détaillé entre l’état du bien à votre entrée et celui à votre sortie. La vétusté est à distinguer d’une dégradation du fait du locataire. Les traces de lit au mur appartiennent malheureusement à cette seconde catégorie. Nos différents collaborateurs veillent lors des pré-visites, visant à préparer les états des lieux de sortie, à vous informer sur les causes pouvant entraîner une retenue partielle ou totale du dépôt de garantie. Nous restons à votre pleine disposition afin de vous fournir les photos sur lesquelles nous nous sommes appuyés pour ordonner cette retenue partielle. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Frais de réparation exorbitants, sans motif et sans devis au préalable!! Peu ou pas de réactivité et mépris total du locataire. A fuir!!
Syndic de copropriété pas du tout réactif malgré plusieurs plaintes pour tapage nocturne !! (Pas la peine de répondre à cet avis l'incompétence se voit à vos avis !)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous comprenons que les nuisances sonores ne sont pas supportables. Mais sachez que nous avons fait plusieurs recommandés, appels et mail auprès des deux colocations. Nous faisons tout notre possible pour éviter ce désagrément, mais nous n'avons malheureusement pas d'autre pouvoir. Nous avons même pris la décision de ne pas renouveler la location étudiante pour les prochaines années. Cordialement Le gérant de l'immeuble
Cela fait une semaine qu'on nous laisse sans chauffage, dans des habitations la journée à 15°, imaginé la nuit ! Aucune information de leur part si on leur écrit pas !
Syndic à éviter Facture des services qui devaient être gratuits et jamais disponible Injoignable même pour les choses urgentes c’est honteux
Lauriane Hamlin a estimé mon appartement et la vendu en 4 jours grâce à son professionnalisme ! Je recommande !
Échange rapide et réactivité. Accord rapide pour le bien visité.
En tant que locataires, nous avons toujours été satisfaits par la réactivité et le professionnalisme d'Immoconseil Debever. Je recommande.
Syndic pour le moment compétent au niveau de notre copropriété. Essai de trouver des solutions quand les locataires ou propriétaires on des soucis.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous sommes ravis de constater que nos services comblent vos attentes. La copropriété de la Cure d’Air a une importance singulière au sein du portefeuille d’immeubles que nous gérons ; avec ses 263 lots, elle est quantitativement la plus importante. Nous sommes heureux de pouvoir prendre part activement à la gestion de cette copropriété et souhaitons la voir perdurer de manière prospère. Bien cordialement. L'équipe d'Immobilier Conseil Debever
Agence très peu voire pas du tout tourner vers ses locataires, moins ils en font mieux ils se portent.
Réponse de l'utilisateur: Chère Mademoiselle, Nous attestons bonne réception de votre message et tenons à éclaircir avec vous les points qui n’ont pas su combler vos attentes. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein des locaux de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
J'ai même pas de mots, on me refuse un garage par ce que je suis en CDD,
Bon accueil et bons conseils
Une arnaque totale comment faites vous pour être encore ouvert ? Fuyez cette agence !!!
Fuyez !
Syndic incompétent, qui ne sait rien faire. Refuse de se déplacer en cas de problème...
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Cher Monsieur, Il n’est pas aisé de vous répondre, ne sachant pas votre identité précise. Sachez toutefois que nous veillons à satisfaire au mieux nos clients, l’activité de Syndic de copropriété constitue notre cœur de métier depuis le début des années 70. La rigueur budgétaire fait partie des compétences que nous veillons toujours à respecter. Nous avons des obligations légales et les tenons avec assiduité. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous, sur des points factuels, vous poussant à dresser ce constat. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Très bonne agence. Réactive et compétente.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe vous remercie de la reconnaissance que vous accordez à son travail. Vous mettez en lumière la motivation de chacun de nos collaborateurs. Nous serons ravis de travailler de nouveau avec vous. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Merci à Lauriane Hamlin pour l'accompagnement dans nos projets
Compétent, à l 'écoute et très professionnel.
Très professionnel et compétent
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Toute l’équipe vous remercie de la reconnaissance que vous accordez à son travail. Vous mettez en lumière la motivation de chacun de nos collaborateurs. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Vraiment compétent
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Satisfaire nos clients est notre priorité. Immobilier Conseil DEBEVER vous remercie de la reconnaissance que vous lui accordez à travers cet avis positif. Bien cordialement, L'équipe ICD
L’agence est très réactive pour répondre aux mails, et lorsque nous avons appelé la première fois pour visiter un appartement elle nous a donné rdv dans la journée …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Vous êtes inconnu de notre base de données. Pouvons-nous avoir plus d'informations ? Nous souhaitons comprendre la cause de votre insatisfaction. Nos meilleures salutations. Toute l'équipe d'immobilier Conseil
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous n’avons malheureusement pas pu vous retrouver au sein de notre base de données. Nous sommes aux regrets de lire ce constat et souhaitons comprendre ce qui n’a pas su vous convenir. Nos collaborateurs font leur maximum pour assurer l’ensemble de leurs obligations vis-à-vis de nos clients. Dans un souci de maximisation de nos performances et d’une compréhension des éventuelles défaillances, nous souhaiterions pouvoir communiquer avec vous sur les points vous ayant mécontentés. Nous nous tenons à votre pleine disposition au 03 83 36 52 55 ou au sein des locaux de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
Réponse de l'utilisateur: Cher Madame, Nous serons ravis de travailler de nouveau avec vous. Bien cordialement, L’équipe Immobilier Conseil DEBEVER
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