Agence immobilière
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Personnellement, très mauvaise expérience avec cet organisme qui m'a fait sous-entendre que j'avais l'obtention d'un appartement, au point de donner mon préavis du miens. Heureusement que je me suis débrouillé sinon je finissais le 1er du …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Cordier, Lorsque vous nous avez fait part de votre demande de logement, nous vous avons informé que votre dossier était éligible mais que celui-ci n'était pas prioritaire. Si vous ne recevez pas la confirmation de l'admission de votre dossier de notre part, cela signifie que le logement nous vous est pas attribué. Il ne faut alors pas poser votre préavis par anticipation. Bonne journée à vous
Il mon laissé avec plein de trou dans la toiture alors qu'ils on.reparer les autres toitures je trouve que ces actes volontaires envers moi il sont eau.partis en me disant si sa tombe de l eau de mettre un verre de Ricard ces une insultes à ma personne honteux le comportement des ouvriers
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Suite aux intempéries survenues dans le secteur de Vichy, nous avons immédiatement programmé des travaux afin de réparer les toits de votre quartier. Vous souhaitiez que l'intégralité de votre toit soit refait. Cela a effectivement entrainé un décalage de vos travaux mais ils ont bien été réalisés en fin de semaine (au lieu du lundi). Toutes les toitures des logements de votre quartier ont été réparées. Le confort de nos locataires est en effet primordial. Bonne journée à vous
une seule etoile aux dirigeants (JE NE PEUX METTRE MOINS) qui ont choisi de travailler avec la societe ISERBA (la societe la plus nulle que j ai pu connaitre!).Aux personnes qui signent des contrats avec les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Berthet, Nous prenons note de vos remarques car nous souhaitons que nos clients soient satisfaits des interventions réalisées. Nous allons prendre attache avec cette société afin d'améliorer leurs services selon les prestations prévues.
Je n'ai jamais vu un service locatif aussi désastreux !!! Incapable de fournir une solution à des problèmes remontaient depuis plusieurs mois, par contre pour réclamer plus de charges locative là ils sont bel et bien présent !!! Jamais vu …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Concernant les appels, nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un outil pour améliorer la prise en charge téléphonique. Pour votre échange, nous sommes navrés qu'il se soit passé ainsi. Si votre demande n'a pas abouti, pourriez-vous nous la soumettre par mail à [email protected] ? Nous vous remercions.
Depuis le passage de Moulins Habitat à EVOLEA nous sommes passer du Paradis à l'Enfer en tant que locataires au regard des prestations médiocres, lamentables et de l'augmentation des charges locatives sans répondant en matière de réalité. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre entreprise. Nos équipes travaillent au quotidien pour accompagner au mieux nos clients. Si vous avez une demande en cours et/ou que vous souhaitez faire un point sur votre situation, vous pouvez nous contacter par mail à : [email protected], en nous indiquant vos coordonnées. Bonne journée
Un rien coincé, mais logement sociaux intéressant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Bailleul, Nous sommes ravis que nos logements vous plaisent. Pourriez-vous nous dire ce que vous entendez par "un rien coincé" ? Bonne journée à vous
Il serait judicieux de pouvoir mettre zéro étoile, une c'est déjà de trop. Depuis que Moulins Habitat est devenu Evolea, la qualité des services est devenue anecdotique. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous comprenons votre mécontentement. Nous travaillons sur la mise en place d'un outil pouvant améliorer la prise en charge téléphonique afin d'accompagner au mieux nos clients.
Je vis dans un T1 bis aux Plessis depuis 3 ans. Mon logement rencontre régulièrement des soucis. Ça fait bien 3 mois que mon interphone fonctionne pas à cause du téléphone. Les rideaux électriques donnant sur le balcon se coincent ou bien …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jérémy, Afin de régler vos problèmes techniques, nous vous invitons à contacter le service réclamation au 04 70 48 16 01. Ils prendront en considération votre demande et s’assureront de vous faire une réponse dans les plus brefs délais. Bonne journée.
Si l'ont pouvait donner zéro, ça correspondrait mieux. Ne répondent pas au téléphone, vous laisse en panne de chauffage car la dame à "oublié" de faire une réclamation. …
Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ! 2 ans déjà que j’attend les travaux dans mon logement depuis le jour de mon entrée toujours rien ! Et comme les travaux ne sont pas fait ça se dégrade de + en +. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Nous travaillons sur la mise en place d'un outil pouvant améliorer la prise en charge téléphonique afin d'accompagner au mieux nos clients. Vous pouvez également nous contacter par mail en nous écrivant à [email protected] pour nous faire part de votre demande de travaux.
Anciennement moulins habitat ! ! C'est pas mieux ! Toujours à faire des réclamations, par téléphone ou par courrier, comme ils suggèrent, au service contentieux... mais rien ne bouge... ne font aucun effort, juste ramasser notre loyer depuis 40 ans .
il est absolument anormal d'être reçu de cette façon par le service réclamation , sur place ; une des agents surgit de nulle part quand on discute avec sa collègue, nous parle moins qu'à des chiens , avec son air cynique et nous fait …
Juste payer ses loyer, on peut rien leur demander.. Toujours refusé, et on tombe sur des femmes pas très accueillante.
Change le nom mais continue la misère chauffage nul ou inexistant aucune intervention au près des identifiés du bordel saleté casse tapage et destruction ... A qui de payer la facture ? Je crois que existe une seule chose a faire ... …
Bonjour Mesdames et Messieurs , je donne humblement un avis positif à Moulins-Habitat du 03000 au regard du dévouement sans faile de son personnel administratif toujours à l'écoute de ses locataires en vue de leur entière Satisfaction : …
Bonjour Mesdames et Messieurs Je donne humblement un avis positif à Moulins-Habitat du 03000 au regard du dévouement sans faille de son personnel administratif toujours à l'écoute de ses …
J'ai toujours eu un bon accueil et toujours trouvé une solution à mes demandes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce message qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année !
J'ai contacté le service réclamation pour un problème dans mon logement, la personne a été très désagréable et condescendante. …
Toujours à l'écoute et trouve toujours des solutions pour chaque problèmes.perso rien à dire.
J’ai eu 2 dames charmante ,merci pour votre bienveillance et votre écoute ,cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce message. Une bonne prise en charge de nos clients est un point essentiel pour Évoléa.
Mon dossier il en ai ou
De passage dans la région pour des amis. Le personnel super sympa continuer comme ça
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Toute l'équipe d'Evoléa vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que notre accueil et notre prise en charge ont été appréciés. Bonne journée à vous et à bientôt dans l'Allier !
Ne réponde pas aux appels
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Mailhot, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un nouvel outil afin de pouvoir prendre en charge un maximum d'appels. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous joindre par mail à [email protected]. Bonne journée
Peu a l'écoute, voir carrément peu réceptif aux demandes.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pourriez-vous nous contacter par mail [email protected] et nous préciser vos demandes ? Je vous remercie.
Le personnel est tout à fait sympathique pour le reste c est nul
Tranquille logement social s'il-vous-plaît
Toutes mes interlocutrices ont été trés sympathiques et disponibles.
Ça peut aller on paie le loyer c'est tout
Faut toujours les pousser pour qu'ils fassent des travaux
Très bon accueil
Accueille un peu froid
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Nous regrettons que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et locataires. Bonne journée
Très bon logement
Cherche nouveau f2 vite
Bof
Accueil agréable
A propos de la régularisation des charges 2021, leur calcul est archi faux et pour cause,je ne suis pratiquement pas chez moi, je relève mon courrier une fois par moi.Donc ils me sont redevables... Que faire ???
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant vos charges. N’hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]. Bonne journée
(Traduit par Google) Zéro (Avis d'origine) Zero
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