Agence immobilière
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J'ai appelé l'agence ce matin pour des renseignements concernant un appartement, je suis tombé sur une dame.. spéciale.. Après lui avoir dit mon salaire elle à complètement changée de ton avec moi et le comble, elle m'a raccroché au nez …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame NOURTIER, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Néanmoins, il est plus probable qu'il y ait eu un souci technique, notre équipe n'a pas pour habitude de raccrocher au nez de nos locataires (ou futur locataire). Nous vous souhaitons bon courage dans la recherche de votre futur logement, Bien à vous,
Malgré tous les avis négatifs, j'ai quand même essayé de prendre contact avec cette agence car l'un des apparts en location correspondait à mes attentes. Aucune réponse, malgré plusieurs appels à des heures différées depuis deux jours. Y a …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes en effet très fortement sollicités par les appels pour les demandes de location, nous vous proposons de vous rendre sur notre site internet www.fdi-servicesimmobiliers.fr où vous pourrez prendre rendez vous directement en sélectionnant l'annonce de votre choix. Bien cordialement,
Je n’ai qu’une seule chose à redire de FDI immobilier: nous avons pris rendez-vous pour visiter un logement une semaine à l’avance, et sur place nous avons eu le droit à une visite en « simultanée », avec un autre potentiel locataire. Je ne trouve pas cela correct, sachant que l’on ne nous a pas demandé notre avis.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons en compte votre mécontentement et nous en sommes désolés. Nous allons faire remonter votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée,
Personne ne répond au téléphone, quand ça décroche on nous dit on vous rappelle personne rappel. Visite avec demande de pièce jamais de nouvelle, annonce supprimé sans retour. Quelle qualité de service médiocre.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur OUSSAD, Nous comprenons votre mécontentement, néanmoins, Montpellier étant une zone "tendue" concernant le secteur de la location. Nous ne pouvons hélas pas rappeler toutes les personnes qui sont intéressés par une annonce et dont le dossier n'a pas été sélectionné. Nous vous souhaitons bon courage dans vos recherches. Bien à vous,
Cela fait plusieurs semaines que je suis sur liste d'attente pour visiter des appartements... Sans jamais être recontactée, c'est assez inhumain et très irrespectueux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, nous avons une forte demande sur nos biens à la location comme nos confrères dans la région. Nous vous souhaitons bon courage dans votre recherche, Bien à vous,
Sympa les conversations téléphoniques avec eux, on raccroche au nez dès que ça leur enchante... Drôle de façon de traiter les clients
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur COMBE, Nous sommes désolés de ce désagrément, néanmoins les équipes FDI Services Immobiliers ont comme but premier la satisfaction client, il est possible que ce désagrément soit surtout lié à un disfonctionnement de la ligne. N'hésitez pas à nous rappeler si vous le souhaitez, on ne vous raccrochera pas au nez et nous prendrons votre appel avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien à vous,
ne repond jamais au téléphone incroyable mais vrais
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur EL BARNOUSSI, N'hésitez pas à nous recontacter (nous ne sommes pas disponibles le midi car les équipes sont en pauses). En effet, le lundi nous recevons énormément d'appels et de demandes c'est pour cela qu'il est plus difficile de nous joindre. Bien à vous,
Equipe compétente et professionnelle, merci pour la gestion de mon dossier !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DUBERTRAND, Nous vous remercions pour votre agréable retour !! En vous souhaitant une agréable journée, Bien à vous,
INJOIGNABLE par téléphone j ai jamais vu ça !!!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous invite à réitérer votre appel pendant les heures d'ouvertures, nous sommes désolés de votre insatisfaction. En vous souhaitant une agréable journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Bien à vous,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PERREIN, Nous vous remercions pour votre avis favorable et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pouvez-vous nous donner la cause de votre insatisfaction? Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien à vous,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Bien à vous,
Je n’ai qu’une seule chose à redire de FDI immobilier: nous avons pris rendez-vous pour visiter un logement une semaine à l’avance, et sur place nous avons eu le droit à une visite en « simultanée », avec un autre potentiel locataire. Je ne trouve pas cela correct, sachant que l’on ne nous a pas demandé notre avis.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons en compte votre mécontentement et nous en sommes désolés. Nous allons faire remonter votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cela fait plusieurs semaines que je suis sur liste d'attente pour visiter des appartements... Sans jamais être recontactée, c'est assez inhumain et très irrespectueux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, nous avons une forte demande sur nos biens à la location comme nos confrères dans la région. Nous vous souhaitons bon courage dans votre recherche, Bien à vous,
ne repond jamais au téléphone incroyable mais vrais
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur EL BARNOUSSI, N'hésitez pas à nous recontacter (nous ne sommes pas disponibles le midi car les équipes sont en pauses). En effet, le lundi nous recevons énormément d'appels et de demandes c'est pour cela qu'il est plus difficile de nous joindre. Bien à vous,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Bien à vous,
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