Agence immobilière
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Nous avons appelé cette agence car nous recherchons un appartement sur Montpellier mon copain et moi. Nous avons reçu une personne assez désagréable au téléphone, qui nous prenait de haut et s’est même permise de juger les revenus de mes …
Fuyez !!!! Notre fils a loué un appartement étudiant à cette agence. Ils étaient désagréables, nous prenant de haut et ne répondant pas à nos mails. Il faut prendre des …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Notre équipe est professionnelle est fait son maximum pour répondre à vos besoins dans les plus brefs délais. Je vous rappelle que des photos de l’appartement sont systématiquement prises à l’entrée et qui sont mises sur l’état des lieux d’entrée, qui est signé à la remise des clefs par le locataire. Je vous informe également que lors de l’état des lieux de sortie, des photos sont également prises et il a été constaté un nettoyage nécessaire au niveau de la cuisine y compris vaisselle, électroménager, VMC, tartre sur toutes les robinetteries, tout cela en accord avec le locataire qui a signé Cordialement
Nous avons été accompagnés par Mathilde Sagnes pour l'achat d'un appartement en Juin 2022. Nous saluons le professionnalisme avec lequel elle s'est attachée tout au long de la vente de défendre les intérêts du vendeur comme les nôtres. Elle …
Je recommande ce cabinet car le personnelle est très attentif, efficace et s'est répondre à nos interrogations en très peut de temps. Un merci, particulièrement à Madame Benoist qui s'est chargé de mon dossier et m'a aidé pour mon assurance.
Ce cabinet fait aussi office de syndic si on peux appele ça un syndic 2 mois que la porte du garage ne fonctionne plus dans notre résidence, j'ai jamais vu un cabinet immobilier aussi inutile
L'agent immobilier est très désagréable, elle s'autorise à nous prendre de haut et à me parle sur un ton dédaigneux au possible. Elle me coupe la parole, n'écoute pas ce que j'ai à dire, décide d'elle même de nos conditions sociales. Je déconseille largement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre commentaire me surprend, nous avons toujours eu de très bons retours sur le travail de notre équipe commerciale à la fois pour le professionnalisme et l’implication à trouver un logement. Je regrette que votre expérience ce soit mal passée avec nous. Cordialement
Nous avons fait appel à l'agence Celleneuve Immobilier pour la location d'un appartement pour ma mère. Nous avons été TELLEMENT SATISFAITS par la qualité du suivi que nous leur avons confié par la suite notre maison pour en assurer la …
Réponse de l'utilisateur: MME HASSANI Bonjour, Merci pour ce commentaire, vous avez que nous faisons tout pour que locataires et propriétaires soient satisfaits. Merci à vous pour votre gentillesse, A bientôt, Nous restons à votre disposition, Mathilde SAGNES
J'ai été locataire pendant deux ans dans un appartement géré par cette Agence, très bonne qualité de service. Réactif à chaque demande et une équipe vraiment sympathique ! Merci Mathilde pour ton suivi, je vous souhaite à tous une bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M FAVIER, Merci beaucoup, nous faisons de notre mieux ! :) Bonne continuation à vous aussi, Mathilde SAGNES
Très bon accueil, des personnes humaines et à l’écoute, je recommande vivement ce cabinet pour son professionnalisme.
Propriétaire fuyez ce syndic !!! Mauvais gestionnaire mauvais accueil charges excessives et choisissent les propriétaires avec qui ils sont arrangeants
Je suis locataire depuis de nombreuses années à l'Agence Celleneuve immobilier et j'ai toujours apprécié leur sérieux et leur efficacité. Mathilde est à l'écoute et réactive pour résoudre un problème le plus rapidement possible.
Très bonne communication et très bon rapport avec Mde Benoist. Les yeux fermés pour le cabinet Pécoul
J'ai appelé ce jour pour la location d'une maison, nous sommes un couple et nous gagnons 3 fois le montant du loyer mais nous sommes en CDD. Nous avons dit que nous avions des garants mais celui-ci nous a répondu que c'était seulement pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il ne s'agit aucunement de discrimination, nous sommes désolés si cela a été interprété ainsi. Ce sont les critères de validation des dossiers de locataires par l'assurance garantie des loyers impayés (G.L.I) concernant la solvabilité et la stabilité professionnelle. En plus de revenus couvrant au minimum 3 fois le montant du loyer, sont requis un contrat à durée indéterminée hors période d'essai, et la possibilité de garants uniquement pour les étudiants (et contrats de professionnalisation). Cordialement, Cabinet Pécoul - Celleneuve Immobilier
FUYEZ !!! Faites bien attention et prenez tout en photo lors de votre EDL d'entrée. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis très surpris de votre avis Je me permets de vous répondre afin de vous expliquer un peu mieux certains points. Nos états des lieux sont faits, dans le détail et par des professionnels. Nous prenons bien le temps de tout noter à l'entrée afin d'assurer la meilleur transparence. De plus l'état des lieux est fait en présence du locataire et signé par lui-même. Il en est de même pour l’état des lieux de sortie. La facture de nettoyage et des réparations est faite par une société professionnelle et indépendante de l'agence. Leurs tarifs sont donc les leurs, mais il appartient au locataire de rendre un appartement conforme à l'état des lieux d’entrée. Dans votre cas le nettoyage des fenêtres ainsi que la réparation du lustre, la porte du séjour (car je vous rappelle que vous l'avez rendu endommagée), nettoyage hotte et réfection des joints vous ont été imputés conformément à la règlementation. L’estimation des charges a été en effet plus élevée que les charges réelles. La différence vous a été restituée lors de la régularisation de charges en fin d'année. Nous vous avons rendu votre dépôt de garantie et votre surplus de charge sur un seul chèque après déduction des travaux à faire. Je regrette votre manque de compréhension.
Un grand merci à Madame Mathilde SAGNES qui répond toujours à nos attentes. Très à l'écoute et professionnelle depuis maintenant 7ans. Je recommande cette agence et surtout cette personne.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup c'est très gentil, nous faisons tout ce que nous pouvons pour que tout le monde soit satisfait, A bientôt et au plaisir, Mathilde SAGNES
Équipe très à l’écoute et arrangeante je recommande leur service!👍 …
J'ai fait appel au service de l'agence. J'ai été conseillé par Mme SAGNES Mathilde qui s'est montré très professionnel, accueillante et toujours disponible. Ce fut un plaisir encore merci. � …
Excellente agence et syndics, a l'écoute et disponible, mon appartement est géré depuis plusieurs années par le cabinet Pecoul et j'en suis entièrement satisfait, et lorsque j'ai voulus vendre mon bien, la vente a été réalisé en moins d'un mois au prix attendus, merci encore
Je remercie l agence et plus particulièrement Mathilde. C'est mon premier achat, et elle a était là du début à la fin, disponible pour des informations, disponible pour des conseils, à côté pour conseiller et suivre les procédures pour l …
Première fois que je prends le temps de laisser un commentaire négatif sur une agence immobilière. Ayant eu plusieurs appartements depuis mes 18 ans, j’ai eu l’occasion de passer par plusieurs agences et eu forcément de mauvaises …
Enfin une petite agence à votre écoute, super réactive pour gérer les tracas du quotidien en location. Service de qualité avec le sourire pour une équipe à taille humaine. Etat des lieux sans accroche et excellente communication tout au …
Ma compagne a appelé ce jour cette agence car intéressée par la location d'une maison à Montpellier. J'étais à côté d’elle alors qu'elle était au téléphone. Hallucinant ! Alors qu'elle réponde parfaitement aux critères éligibilité au …
Très déçue de cette agence. Mon problème avec le voisin n’a pas été résolu. Pour mon prochain achat je me renseignerai d’abord sur l agence. A fuir a éviter
Après beaucoup de mois de recherches cette agence immobilière m’a proposé un bien beaucoup intéressant et je suis vraiment satisfait
Alors je me permet de rédiger ce message bien que cela ne soit pas dans mes habitudes pour permettre aux futures locataires de cette agence de ne pas faire la même erreur que moi. J’ai pour ma pars voulu ignorer les avis négatif et je m’en …
Commande de bip portail qui a prit 1 mois et demi avant d’arriver alors qu’il était annoncé 2/3 semaines maximum. De nombreuses relancent de la part de mon agence et de moi même avec une personne au bout du fil pas très aimable. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, Comme nous vous avons déjà expliqué par téléphone et en direct à l'agence le jour de votre venue, nous ne pouvons vous faire de geste sur les bips car le tarif est fixé par le fournisseur. Nous sommes tributaire du tarif et des délais des fournisseurs. Notre travail a été fait en temps et en heure. De plus la personne qui s'occupe de l'accueil est loin d'être désagréable, elle est au contraire patiente et a pris le temps de vous expliquer plusieurs fois la même chose.
J'ai loué un appartement mis en location par cette agence durant 1 an et demi, tout c'est bien passé. Très réactifs pour l'étude du dossier ainsi que pour la gestion des problèmes durant la location. Bonne expérience à leurs cotés :)
Très bonne agence, qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sérieux, avec un personnel très efficace et très réactif. Je recommande
Très bonne agence immobilière. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Le personnel est toujours réactif. …
Cette agence immobilière a entièrement rempli sa fonction. L'agent qui s'est occupée de moi, Madame Sagnes, a été exemplaire dans le travail effectué. Disponible et rigoureuse, l'acquisition s'est donc faite sans aucun souci.
Locataire via Celleneuve Immobilier, j'ai beaucoup apprécié depuis mon arrivée il y a 5 ans jusqu'à mon départ récent le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de l'équipe (avec une mention spéciale à Mme Sagnes et Mme Benoist :-) !) que je vous recommande chaudement !
Réponse de l'utilisateur: Mme GAILLARD merci beaucoup pour ce gentil commentaire, au plaisir, Mathilde SAGNES
Un grand merci à Mathilde pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Une gestion parfaite en tout point.
J'ai fait connaissance avec le cabinet Pecoul cet été, et j'ai signé un bail pour un logement dont ils ont la gérance début septembre 2021. Service pro et efficace pour la visite et la conclusion du bail. J'étais ravi. …
0% confiance, prenez des photos précises. Gentille tout plein pour signer un bail de location, puis mon expérience à été …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque. Nous voulons d'abord vous préciser que nous sommes passés à un état des lieux sur tablette (avec photo) afin d'assurer une meilleure quiétude autant pour les locataires que les propriétaires. Pour ce qui est des travaux toute demande est traitée dans les meilleurs délais ainsi que sont suivi. Les joints sont en effets à la charge du locataire comme stipulé dans le bail. Le bail, il est vrai, est long mais notre service location passe toujours au moins 1h à faire la lecture avant signature afin de vous assister et expliquer la nature du bail. Notre chargée de location répond également à toute question en cas de besoin. Les menues réparations locatives sont annexées à votre bail et renvoyées par courrier avec notre accusé réception de votre préavis, et ce afin d'accompagner nos locataires à préparer leur départ sereinement. Les tarifs de base fixés par les prestataires sont raisonnables mais peuvent varier selon le travail à effectuer. Nous regrettons que votre expérience se soit mal passée avec nous.
Je suis super contente de cette agence, car j en ai eu d autres. Et aucunes autres n avait le professionnalisme , le sérieux, le temps de reaction aussi rapide. …
J'ai fait appel au cabinet Pécoul pour louer un appartement. J'ai été fortement satisfait par leur réactivité et leur professionnalisme ! Je les recommande vivement !
Encore une agence à éviter. Elle vous met en contact avec les locataires pour la visite et ne se déplace pas. Elle vous demande de vous déplacer pour poser le dossier et ne vous donne pas de nouvelle. Puis elle appelle votre employeur sans …
Excellent agence, réactive et à l'écoute des clients. Mention particulière à Élisabeth et Thomas : Merci encore et bravo.
Réponse rapide avec beaucoup de professionnalisme. Cherchant un studio pour mes études, très content du résultat... au top !! Je recommande � …
J'ai loué un appartement durant 9 ans qui étaient en état d'usure en payant tjrs bien mes loyers. Et ,comme par hasard, ils m'ont pris de l'argent sur ma caution en prétextant que la baignoire était abîmée et pourtant c'était signalé que …
Une agence efficace et professionnelle. Je suis plus que satisfait de ma recherche d'appartement. Je les recommande vivement.
Je déconseille de passer par eux pour louer le bien à Grabels. Ils sont à la fois loueur et syndic de l'immeuble. Vous êtes certain d'y laisser votre caution car les charges à devoir sont supérieures à votre caution. …
Agence malhonnête, ne rend pas la caution sans aucune raison, invente des charges, appartements en mauvais état. Surprotège les propriétaires, nous a fait payer les réparations de choses qui étaient cassées avant qu'on soit arrivés dans …
Très bonne agence, accueil chaleureux et un service de qualité, je recommande vivement !
Super agence. je recommande ! J'ai été très bien conseillée et je me suis sentie en toute sécurité pour mon premier achat immobilier !
Tout c'est bien passé avec cette agence, les personnes sont agréables et réactives.
Super agence , tres agreable et tres professionnelle je recommande !
Le cabinet Pécoul s'est avéré être un gestionnaire tout à fait satisfaisant : je n'ai jamais eu à me préoccuper de l'appartement et les locataires sont toujours restés plusieurs années. …
Même lorsqu'on appelle pour la 1ere fois en tant que propriétaire, on ne peut pas dire que le ton soit très agréable ni l'information donnée très convaincante... …
Totalement incompétents. Certes ils ne sont pas très regardant sur la qualité du dossier pour louer un appart, mais ils sont incapables de gérer quoi que ce soit. Sans parler des erreurs de gestions administratives et sur les loyers qui arrivent régulièrement.
Étudiante, c’est la seconde fois que je passe par le cabinet Pecoul pour louer un studio. Un accueil chaleureux, je suis toujours autant satisfaite de leurs services. Un point fort pour la réactivité à répondre aux diverses demandes liées au logement.
Une étoile.. C’est déjà trop bien noté ! Ils ont eu le culot de me retirer 45% du montant de ma caution pour changer 1 ampoule et réparer un robinet de douche « déjà détérioré à mon entrée dans …
Madame Benoist et Monsieur Pecoul m'ont parfaitement soutenue pour la location d'un magnifique bien, assez exceptionnel dans le centre de Montpellier, je leur en suis très reconnaissante. Le contact fut toujours efficace et agréable. Ma …
Je loué un appartement mis en location par cette agence, tout c'est bien passé. Très réactifs pour l'étude du dossier ainsi que pour la gestion des problèmes durant la location.
Agence sérieuse, toujours a l'écoute des attentes des clients. Très bon suivie sur la location et l'achat de biens immobiliers
Agence immobilière en carton, fuyez ! Se faire mal parler et envoyer balader parce que l'on court après sa caution depuis des semaines, quelle honte ! Amabilité zéro, professionnalisme -15 !!!!
Difficile d'atteindre mon but
Fiables et sérieux, ma recherche d'appartement avec le cabinet pécoul c'est fait très simplement et rapidement. De plus, les petits travaux et autres possibles petits inconvénients ont très rapidement été pris en charge (ni le locataire ni le propriétaire ne doivent être lésés)
Super agence, le personnel est très accueillant et sympathique. C'est une agence sérieuse et vraiment réactive à nos problèmes. Je la recommande vivement !
La meilleure agence immobilière de Montpellier ! Malgré toutes mes recherches ailleurs cette agence propose les biens les plus intéressants. …
Agence à éviter.. il faut les relancer constamment pour Les réparations. Pour les états des lieux. Tout est calculé pour ne pas rendre la caution. Une petite tache de calcaire sur un robinet et aux toilettes. Il ont …
Une super agence. Petite équipe à l'écoute et réactive. Merci pour tout ça fait du bien de se sentir en confiance dans une agence. Je recommande.
J'ai été bien renseigné et accompagné pour la location de mon appartement. De plus les honoraires de location à ma charge n'ont pas été très importants. Je recommande cette agence Bruno
Ayant galéré a trouvé une agence immo pour mon apparte a Montpellier et avoir des réponses, jsuis tombé sur celle ci et c pas mal et facile d'accès. J'aime l'amabilité et services de madame Benoist pour mon suivi de la recherche d'appartement à louer. je la recommande, au final au passage Merci
Une équipe soudée, disponible et performante. Cette agence immobilière saura vous accompagner dans toutes vos démarches dans …
ce sont de véritables escrocs. je vous déconseille fortement cette agence. j'ai jamais eu aucun problèmes avec une agence immobilière jusqu'à Pecoul. il mon louer un appartement ou il avais certain travaux a faire qui n'on jamais été fais …
Merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa réactivité personne à l'écoute je la recommande.
Excellente agence qui m'a beaucoup aidé pour la recherche de mon appartement durant mes etudes, très bon suivi.
Absence de connaissance du contexte légal de la vente immobilière (la personne ne savait pas que l'on peut résilier un bail suite à la vente du bien objet du bail dans les 6 mois...). C'est la base de leur métier. Navrant.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Des voleurs qui n'ont rien d'agents immobilier. Ils m'ont loué un appartement pleins de cafards et n'ont jamais envoyé quelqu'un pour régler le problème. L' accueil téléphonique est plus que …
Une bande de voleurs qui manque fortement de professionnalisme ! Un état des lieux ridicule pour chercher des défauts à écrire qui n'existent pas : tout ça pour ne pas rendre la caution en entier ! Une agence immobilière à fuir absolument !
Une très bonne agence ! Toujours beaucoup de réactivité, et en plus avec le sourire ! Si toutes les locations pouvaient se passer comme ça...
LA-MEN-TABLE! Personnels incompétents, gestion des dossiers pitoyable! La question de la confiance est primordiale dans ce genre d'activité et engendre des problématiques trop lourdes et risquées pour les mettre dans les mains d'une agence avec un service sans fiabilité, sans professionnalisme, sans droiture, et sans respect. Du lourd!
Gestion de mon dossier plus que médiocre. Une facture d’electrité très élevée dû à une sous évaluation des charges. J’ai du demander une justificatif ( voir la facture par moi même en somme, et insister pour que cela soit fait). Un logement …
Une agence à fuir, je suis d'accord avec la critique précédente, une étoile c'est bien cher noté. Une attente inestimable pour faire venir un plombier (4 mois)suite à un problème de chasse d'eau signalé 3 fois consécutives. Soyez assurer de …
Bonjour. C'est notre syndic, pour moi depuis 5 ans, très professionnel, fait attention à notre argent, et en plus sympa....Merci et continuez comme ça. Bravo !!
1 étoile c'est encore trop bien noté ! Fuyez ce syndic si vous le pouvez! Aucune réactivité, aucune amabilité, aucun professionalisme, des travaux …
Une agence à fuir, je suis d'accord avec la critique précédente, une étoile c'est bien cher noté. Une attente inestimable pour faire venir un plombier (4 mois)suite à un problème de chasse d'eau signalé 3 fois consécutives. Soyez assurer de …
Fuite du cumulus, mon problème a rapidement été pris en charge par Mathilde, qui fut agréable et efficace. Merci.
Même 3 ans plus tard, ils restent disponibles pour m'envoyer un document important. Chapeau et merci !
Cabinet extrêmement profession, réactif et très fiable . A recommander !
Et encore je suis sympa de mettre une étoile ! Sans aucune vulgarité du gros foutage de G... Aucun respect pour les gens …
Ces gens n'ont rien d'agents immobilier et tout de vrais arnaqueurs. Non seulement ils se permettent d'augmenter leurs honoraires qui sont à votre charge mais en plus ils arnaquent leurs clients. Ils font des contre offres et une fois que …
Agence incompétente qui travaille avec l agence Loft One située à Toulouse je déconseille fortement ces 2 agences qui nous ont menés en bateau pendant 2 semaines pour enfin valider notre dossier.
Je ne sais pas s''il y a mieux comme syndic dans le coin mais en tout cas il faut éviter le cabinet Pecoul !
Très chaleureux avec un grand professionnalisme je recommande
Excellente qualité de services, des explications claires et beaucoup de rigueur dans l'accompagnement.
Ils volent aussi bien les locataires que les proprios ! Ils s'attaquent plus facilement aux étudiants qui ont pour habitude de se laisser faire. Ils louent des apparts insalubres, ne répondent de rien quand il y a un problème à faire …
Des personnes sérieuses, un très bon cabinet .
Agence complètement incompétente, 2 semaines pour valider un simple dossier. Personnel mal organisé et malpoli. Je déconseille.
Service de gestion locataire déplorable. Plus d'un mois pour avoir un plombier malgré plusieurs appels
Très bon accueil et une prise en charge de qualité.
Très bon contact, à l'écoute des attentes. Un réel professionnalisme.
En reponse aux propos diffamatoires portes à l'encontre de notre agence par Tica Lmp alias Mme Lentilus, je voudrais tout d'abord préciser que cette personne occupait le logement sans droit ni titre , en effet le bail etait au nom de son …
Je suis entièrement satisfaite des services rendus par le Cabinet Pecoul. L'agence a répondu rapidement à mon besoin d'appartement sur Montpellier, ville où les locations partent comme des petits pains. Alors que le locataire précédant …
Le personnel de l'agence est accueillant et disponible. Très bon service.
Merci pour le professionnalisme. Agence recommandée.
Super agence, personne accueillant et à l’écoute. Je recommande fortement ;)
dommage qu'on ne puisse pas mettre "0" étoile A éviter !!
Agence sérieuse. Personnel compétent et compréhensif. Agence réactive vis-à-vis de mes demandes.
Des professionnels compétents et courtois. Ravi de cettecollaboration pour notre achat. Merci encore.
Sérieux et professionnalisme, je recommande vivement cette agence !
agence incompétente et désagréable proposent et font visiter des biens à la location qui ne sont pas disponibles ...avec eux vous perdrez votre temps.
Chez eux l’imcompétence devient un art ! Des escrocs !
Un très bon accueil, le sourire et une compétence certaine. Ca fait du bien ! Merci
Equipe au top. Souriante et dynamique .je recommande cette agence
Agence sérieuse très réactive et efficace. Je recommande!
excellent service, commerciale motivée, impliquée, disponible.Suivi du dossier impeccable .
Bon cabinet de gestion syndic
Beaucoup de temps pour vous répondre
Joignable, réactif et impliqué. Rien à dire de plus
Un peu plus d'amabilité au téléphone serait pas mal !!!
Je recommande vivement, super accueil et plus que satisfaite.
Je recommande les yeux fermées. Personnes sérieuses et agréables
Très sérieux. A conseiller.
Je ne connais pas d agence immobilière .
Syndic de ma copropriété
Cabinet correct
(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il est dommage de ne pas justifier votre avis afin que je puisse y répondre de manière claire et précise. Cela permettrait de mieux comprendre ce qui vous a déplu et donc d'améliorer encore plus nos services.
Réponse de l'utilisateur: Nous ne trouvons aucune trace de vous parmi nos clients. Il aurait été préférable de justifier votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Vous ne faites pas partie de nos registres de plus il est regrettable que vous n'ayez pas justifié votre avis.
Réponse de l'utilisateur: Nous ne trouvons aucune trace de vous parmi nos clients. Il aurait été préférable de justifier votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Nous ne trouvons aucune trace de vous parmi nos clients. Il aurait été préférable de justifier votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Nous ne trouvons aucune trace de vous parmi nos clients. Il aurait été préférable de justifier votre notation.
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