Agence immobilière
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A l'heure du téléphone, des mails, des visioconférences et du gasoil à 2€ le litre, je suis convoqué pour un entretien préalable dans les locaux de l'agence, situés à 30km de mon domicile, pour avoir le droit de visiter un bien... Le rdv …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, comme vous l'a expliqué notre conseillère, il y a eu une erreur dans la prise de rendez-vous de l'agenda électronique, ce qui a conduit à vous appeler tardivement. La conseillère en question s'est excusé plusieurs fois, et vous a proposé de vous recevoir pour vous proposer d'autres maisons. Nous pouvons comprendre votre déception mais nous sommes sur un marché où les maisons se vendent très vite : il arrive qu'au moment d'une visite, des clients ayant visité la veille se décident, et nous devons donc annuler la visite avec les clients suivants. Nous apportons le maximum de considération aux clients qui acceptent de travailler selon notre méthode, et restons à votre disposition pour vous rencontrer, et vous faire visiter d'autres villas. Le fait de connaître vos critères de recherche avec précision est justement fait pour vous prévenir en priorité des nouveautés qui arrivent à la vente. Je reste personnellement à votre écoute. Bon week-end, cordialement.
Mickeal est super , je recommande vraiment mon confrere , et il a une équipe super , a tres bientot
Réponse de l'utilisateur: Merci Guillaume pour ton avis. Nous sommes ravis de nos échanges réguliers! Toute l'équipe apprécie de travailler en relation avec toi. A très bientôt !!
Réactivité et professionnalisme, je n'ai rien à redire, cela inspire confiance
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis : nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients, et sommes donc ravis que l'accueil qui vous a été réservé vous satisfasse pleinement. Toute l'équipe reste à votre entière disposition, et vous souhaite un bel été! Cordialement.
J'ai visité l'appartement avec un agent qui était à l'écoute de mes demandes ; j'ai signé le compromis avec lui ; mais , cet agent a quitté Century21 avant la signature de la vente ; j'ai souhaité faire une autre visite et le directeur a …
Réponse de l'utilisateur: Effectivement, le conseiller qui vous a fait visité a quitté l'agence pour des raisons qui lui sont propres ( ce qui arrive souvent dans le monde professionnel!). J'ai donc pris la suite, et me suis rendu disponible pour vous faire revisiter l'appartement, la cave que vous ne connaissiez pas, prévoir votre déménagement, relever les compteurs d'eau et d'électricité ... J'ai encore été disponible alors que vous n'arriviez pas à ouvrir la porte d'entrée après la vente. Quant au plafond, je vous ai apporté la réponse avant la signature définitive et suite à votre demande : il s'agissait d'une ancienne infiltration, qui était déjà là lors de votre toute première visite, mais que vous n'aviez pas remarquée. Je ne vois pas en quoi cela signifie que j'ai une moins bonne connaissance de l'appartement (vous auriez pu lors de vos visites demander à votre conseiller ce qui était arrivé au plafond). Je reste à votre disposition à l'agence ou par téléphone pour échanger, et vous donner les coordonnées d'artisans si vous avez besoin. Je vous remercie pour votre confiance, et vous souhaite un bon emménagement.
Je remercie l'équipe Century pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. La vente s'est réalisée dans un délai très rapide, ce qui a contribué à ma …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ta confiance! Toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à réaliser tes projets immobiliers: on se voit d'ailleurs très vite pour la continuité .... Un immense merci à toi!
C'est un projet que nous avons mais rien n'est acté pour le moment. Nous devons réfléchir mon mari et moi (cause peut être changement de travail pour lui et changement de lieu de résidence). Nous prendrons notre décision fin janvier ou mi …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, et merci d'avoir fait appel à nos services pour l'estimation de votre bien immobilier. Toute l'équipe reste à votre disposition dans le cas où votre projet devait se réaliser. Bonne journée, cordialement.
Nous avons été très content du travail de l'agence Century 21 mais sommes néanmoins dans l'obligation de regretter une petite faille qui a contrarié notre projet, faille qui ne leur est pas complètement imputable mais qui aurait pu être …
Réponse de l'utilisateur: Effectivement, une transaction un peu longue, avec juge des tutelles ... J'espère que la famille est maintenant bien installée, qu'elle s'est bien agrandie, et que les travaux réalisés vous permettent de profiter pleinement de la maison et de son cadre! Bien à vous, et merci pour la confiance accordée!
L'estimation de mon bien proposé par le conseillé est très bien, et correspond à mon souhait du prix de vente. Très bonne présentation de l'entreprise, du dossier pour la vente, par le …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes heureux d'avoir concrétiser la vente dans de très bonnes conditions, et votre bonne humeur a permis un aboutissement très agréable! L'acquéreur de votre maison est ravie, et nous aussi! A très bientôt, cordialement.
L'agent immobilier, Mr Vallon, connait très bien son travail dans sa globalité. Il m'explique beaucoup de choses sur la fonction et les objectifs de l'agence century 21. …
Réponse de l'utilisateur: Nous travaillons pour vendre votre maison, et espérons que les prochaines visites permettront à un acquéreur d'avoir un coup de cœur!!
Que ce soit pour la location ou l'achat immobilier nous avons eu raison de faire confiance à l'équipe de Century 21 qui nous a accompagné avec professionnalisme, réactivé et surtout bienveillance. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre bonne humeur pendant nos rendez-vous et visites! Tout se passe tellement mieux dans ces conditions. Je suis personnellement ravi de vous accompagner dans ces étapes de votre vie, et vous félicite pour la plus importante de toutes !!!! 😉
L'entretien a durée 1h30, sur ce temps, + d'1 heure a été consacrée à la présentation de Century 21, et seulement 20mn pour nous proposer une estimation très succinte, s'appuyant sur une présentation, de petites photos, d'autres biens, …
Réponse de l'utilisateur: Si je comprends bien, le rendez-vous d'1h30 est long mais trop succinct, nous comparons votre maison à d'autres similaires pour vous montrer où se situe la marché immobilier (ce que font uniquement 2 ou 3 réseaux immobiliers), en expliquant les surfaces habitables, de terrain, nombre de chambres, quartier ... mais cette méthode est inadaptée? Je reste à votre disposition pour savoir quelle méthode choisir: vous demander combien vous souhaitez vendre? Rajouter nos honoraires? Je vous propose de me recontacter afin d'échanger ensemble, et de comparer avec d'autres méthodes au cours desquelles les agents immobiliers consacrent beaucoup moins de temps à leurs clients. N'hésitez pas à me joindre. Cordialement
Très bonne exposition de mon bien (photos et vidéos). Je suis très satisfait des visites effectuées et des relations avec l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes très contents de vous avoir accompagnés dans cette démarche, ainsi que de l'aboutissement rapide. Nous vous remercions pour votre confiance! A très vite chez le notaire pour la signature définitive !!
Même si aucune offre n'a encore été faite de la part d'un acquéreur, je tiens à saluer l'implication de toute l'équipe qui ne ménage pas ses efforts pour faire en sorte que la commercialisation aboutisse.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre message. Toute l'équipe reste très impliquée dans la réalisation de votre projet, et nous espérons vous permettre d'aboutir dans les meilleures conditions. Nous restons à votre entière disposition, et vous remercions pour votre confiance. Cordialement
Satisfait de la prestation, de la ponctualité et des retours malgré une sous estimation de notre notre bien. A revoir lors de notre mise en vente de notre bien qui n'est pas dans l'immédiat?
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance : le marché immobilier évoluant en permanence, nous restons vigilants à adapter le prix de mise en vente en fonction du moment de la réalisation de votre projet. A très bientôt.
De la signature du compromis à la signature de l'acte de vente, ma conseillère, Delphine Exbalin, m'a suivi dans l'acquisition de ma maison. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et je l'en remercie.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir fait appel à Century 21 pour concrétiser votre projet d'achat, et sommes ravis de vous accompagné tout au long de cette acquisition. Bonne installation à vous, nous restons à votre disposition pour tout conseil complémentaire. Cordialement
Nous avons eu un très bon contact avec le directeur de l'agence qui s'est montré très compétent, diplomate, serviable, disponible et sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Une transaction qui nous laisse à tous des souvenirs impérissables ! Des vendeurs charmants, des rencontres humaines riches, des acquéreurs comblés, une maison transmise à des amoureux du cadre! Votre maison d'enfance est maintenant entre de bonnes mains, et vous y êtes invités avec plaisir. Merci à vous pour votre confiance! Très cordialement.
J'en suis juste pour l'instant à l'estimation de mon bien mais très satisfait du professionnalise de l'agent immobilier qui en à la charge ainsi que de l'organisation et les méthodes de travail de cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans cette étape, et heureux d'avoir des nouvelles régulièrement de votre part! Merci pour ce contact ! Et félicitations à vous pour la réalisation du plus beau projet dont vous puissiez rêver 😉🧚♂️ Bien à vous.
Disponibilité de mon interlocuteur, bonne réactivité à mes demandes, serviabilité, contact très agréable et efficace avec lui et les autres membres du personnel de l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire! Nous restons tous disponibles en cas de besoin ou d'évolution de votre projet. Excellente journée à vous.
Très bon relationnel avec notre conseillère de l’agence de Montelimar. Je recommande cette agence ! Réactivité / ponctualité / professionnalisme / sympathie
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de vous avoir permis d'aboutir à cet achat d'une maison avec son beau terrain ! J'espère que les travaux ont bien avancés, et que vous êtes maintenant bine installés. Il fallait être visionnaires ! Félicitations pour ce projet! A très bientôt.
Je suis vraiment satisfaite du professionnalisme de Delphine, qui de plus est vraiment fort sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, sachez que Delphine, comme toute l'équipe, reste à votre entière disposition. Cordialement
Réactivité et perspicacité sont au rdv, le tout dans une ambiance agréable. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance! Toute l'équipe reste à votre disposition!
Nous avons été très bien accueillis et entouré tout au long de notre acquisition avec une super équipe 👍👌. Merci pour tout . …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance! J'espère que les travaux avanceront bien, et vous permettront de réaliser vos souhaits! N'hésitez pas à me tenir au courant de l'évolution ! Bon courage, à très bientôt
n'a pas pu se conclure car une autre agence à conclu avant, dommage car ils sont très professionnel,
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, et pour la confiance accordée dans l'estimation de votre maison. En cas d'autre projet immobilier, nous restons disponibles pour vous. Cordialement
Une équipe top! Nous avons eu quelques soucis pour l'achat d'un bien qui grâce à l'agence a fini par ce concrétiser.
Réponse de l'utilisateur: Un immense merci pour votre confiance pendant cette transaction, qui a pu se solder positivement! Je reste à votre disposition pour tout renseignement immobilier dans l'avenir. Cordialement
Une agence ou les clients sont de vrais clients et non de portefeuille vivant merci à M Viallon et sont equipe merci Delphine
Réponse de l'utilisateur: Il est vrai que nous prenons à cœur d'écouter chaque client, et de l'aider dans son projet, qu'il soit vendeur, acquéreur, investisseur, locataire, ou juste en recherche de réponses. Mais la joie et la bonne humeur de nos clients aident à ce que tout se passe mieux ! :) Bonne journée!
Le conseiller était très professionnel et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou conseil. A très bientôt
Une équipe dynamique toujours a l écoute vous accompagne dans toutes les démarches .au top century 21 Montélimar
Réponse de l'utilisateur: Quel plaisir de suivre une famille, de l'aider dans son projet, et de voir les parents comme les enfants s'installer et profiter de leur nouvelle maison ! Et de continuer à vous conseiller pour d'autres projets ... A très bientôt, je reste disponible pour vous!
Personnel très accueillant et très professionnel, avec de bons conseils et toujours disponible.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour tout besoin en immobilier, et vous remercions pour votre confiance. Cordialement
Professionnelle, sérieuse et performante.... l'équipe de Montélimar mérite un bravo.
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons vraiment à cœur d'accompagner nos clients dans leurs projets, et sommes ravis de vous avoir aidé dans le vôtre! Nous restons à votre disposition en cas de besoin, question.... Bonne journée à vous
très bonne impression.sérieux . on recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance! J'espère que vous êtes bien installés, je passerai prochainement pour voir les travaux réalisés. A très bientôt!
Satisfaite, conseiller très à l’écoute et professionel
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour : toute l'équipe reste à votre disposition, pour vous conseiller et vous orienter. Belle journée à vous
nous avons été satisfaits des estimations qui ont été faites car nous sommes conscients des travaux qui devront etre faits par les acquéreurs
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, ainsi que pour votre confiance dans le cadre de vos demandes de renseignements. Nous restons disponibles à tout moment pour vous accompagner. Cordialement
Très bonne gestion de notre dossier.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Pedron, merci pour votre avis! Je suis ravi du dénouement proche de votre dossier. A très bientôt j'espère. Merci pour votre confiance!
Bien, mais nous ne voulons pas vendre dans l'immédiat.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir fait appel à nos services pour l'estimation de votre bien immobilier. Si nécessaire, toute l'équipe reste à votre entière disposition pour réponde à vos demandes. Bonne journée, cordialement
Estimation qui nous semble un peu faible, mais tres bien realisee, avec serieux
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir fait appel à nos services, ainsi que pour votre confiance. Comme vous l'a expliqué votre conseiller, nous indiquons une valeur sur le marché, mais vous restez décisionnaire du prix de mise en vente. Nous restons donc à votre entière disposition. Cordialement.
On su nous rassurer. Ont été très efficace.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour la confiance témoignée dans cet achat ! J'espère que vous êtes maintenant bien installées, et que vous découvrez toutes les joies de notre région! A très bientôt j'espère. Cordialement
très bien et professionnel; accueillant je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire. Nous restons à la disposition de tous nos clients, à tout moment. Cordialement
Personne accessible, agence immobilière à taille humaine.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire : nous sommes sensibles à l'accueil réservé à tout client qui nous demande conseil, même sans projet immobilier immédiat. Cordialement.
entièrement satisfaits
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, qui compte beaucoup pour nous. toute l'équipe reste à votre écoute! Cordialement
Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Nous restons tous disponibles pour vous. Excellente journée à vous!
Rien à dire, top.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance. Et merci de la renouveler en nous confiant un nouveau projet immobilier! Je reste à votre disposition dès que vous en aurez besoin. A très bientôt
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence. Nous restons à votre disposition pour tout projet immobilier, tout renseignement qui vous serait utile. Cordialement.
Réponse de l'utilisateur: Nous restons à votre disposition pour tout renseignement concernant votre projet immobilier. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour la confiance témoignée dans une vente aux rebondissements contrariants ... mais le résultat est positif! Bonne continuation dans vos projets, nous restons disponibles pour vous. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la confiance accordée dans l'estimation de votre bien immobilier. Nous restons à votre disposition en cas d'évolution. Bien à vous.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis ! Nous restons disponibles pour tous conseils ou renseignements !
Réponse de l'utilisateur: Vinciane et moi vous remercions pour votre accueil chaleureux ! Nous espérons que votre recherche immobilière découlant de la mutation ne sera pas trop compliquée! Bon retour dans votre région d'origine! Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Une note d'une étoile signifie que nous avons manqué à notre devoir d'accueil, de renseignement, de convivialité, de conseil, ce que je déplore! Mais sans commentaire de votre part, ni AUCUNE trace de votre visite ou appel dans notre base de données, nous ne pouvons pas savoir comment nous améliorer. Je vous invite donc à m'appeler ou à venir à l'agence, afin de reprendre ensemble votre projet, et pour m'expliquer cette notation. Je reste personnellement à votre disposition. Cordialement, Michaël Viallon
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour la confiance témoignée dans l'estimation de la maison, et restons à votre disposition pour l'évolution de votre projet. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance! Toute l'équipe est mobilisée pour faire visiter et vendre votre maison dans les meilleures conditions. les conditions de présentation vont nous y aider !! A très vite, cordialement
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