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ICR 57 METZ

ICR 57 METZ

Agence immobilière

(116 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

2.8 / 5

116 Avis

Répartition des notes
5
37
4
10
3
8
2
9
1
52
client
Laurine Noel
1 / 5

Il est important pour moi de laisser un avis, qui malheureusement ne sera pas positif... Je suis resté 3 années dans cet appartement géré par votre agence. Comme tous …

client
Mi La
1 / 5

Voilà 2 ans que j’habite dans les immeubles de Claude Rizzon. Je peux donner un avis objectif et j’ai beaucoup à dire… si je pouvais partir je le ferais sans aucune hésitation ! …

client
sylia slimani
1 / 5

je ne peux louer un appartement si mon garant n'a pas de lien de famille avec moi, j'ai propposé mon employeur ou visale mais tout à été refusé. heureusement que vous n'êtes pas la seule agence sinon j'habiterai dans la rue. revoyez vos conditions et soyez logique!!!!!!!!!

client
A R
1 / 5

Votre collègue Simon est d'une incompétence incroyable 4 jours pour l'avoir au téléphone et tout ça pour me dire que l'appartement est loué et pourtant j'attendais de ces nouvelles ne comptez pas sur eux ils ne vous rappelle même pas

client
Sarah Sophia
1 / 5

Ce permet d'annuler la veille de notre rendez vous car ils ont vendu le terrain à d'autres personnes. Cependant quand nous avons pris contact le terrain étais encore disponible. Et …

Réponse de l'utilisateur: bonjour, L'immobilière CLAUDE RIZZON ICR 57 a une activité de location, gestion locative, syndic de copropriétés et vente d'appartements mais pas de vente de terrains. Vous faites erreur sur votre interlocuteur. bien à vous, Immobilière CLAUDE RIZZON ICR 57

client
Sarah Amorelli
1 / 5

Très déçue de leur manque de professionnalisme ! J'appelle début juillet pour une recherche d'appartement (je suis déjà cliente chez eux depuis 2 ans). Je donne mes critères (très simples) on me dit qu'on me …

client
Amandine U
5 / 5

J'ai été locataire chez eux pendant 7 ans et jamais eu aucun soucis, toujours à l'écoute et réactif en cas de problème. Sympa et pro, je recommande.

client
fabienne endres
1 / 5

Mécontente, j ai demandé plusieurs fois à pouvoir visiter des appartements et je n ai jamais été contactée

client
Tugba UZUN
1 / 5

Très mauvaise expérience, je recommande fortement d'aller voir les concurrents. Je confirme beaucoup des commentaires négatifs écrit ici à l'égard de cette agence, surtout celles qui évoquent le mensonge et l'incompétence de certain de leur …

client
Manon Garnier
1 / 5

Tout commence en août 2019, l'agence me réserve un appartement qui visiblement à était réservé au même moment, ils me proposent donc un autre appartement. L'appartement me plaît et on pose une date pour la signature du bail et la remise des …

client
Danielle Lefevre
5 / 5

Je connais depuis de nombreuses années. Jamais un problème avec cette agence. Pour l'instant pas besoin de leurs services mais personnel sérieux.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lefevre, nous vous remercions pour cette belle note. Nous nous ferons un plaisir d'être à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet. Bien à vous, IMMOBILIERE CLAUDE RIZZON ICR 57

client
Eli PiersonProbst
1 / 5

/!\Depuis 2 mois, on essaie de louer un appartement chez eux. Ne répond jamais. Demande de nouveaux des papiers toutes les semaines au lieu de tout demander d'un coup. La veille de l etat des lieux, tout d'un coup le garant ne convient …

client
DE d
1 / 5

De gros amateur aucun respect des conditions d’état des lieux on m’avait « réservé » un appartement pour qu’au final pour me dire une semaine après que le bien n’est plus disponible en me proposant un appart sale que j’ai eu l’obligation de …

client
Laura Cambon
5 / 5

Merci à Mr Mas qui s’est occupé de mon dossier, très professionnel et réactif. Je recommande.

client
camille schmitt
1 / 5

J'ai appelé pour un appartement à louer, expéditif au possible, quand je leur ai expliqué ma situation. J'ai l'allocation adultes handicapés mon compagnon est fonctionnaire. Mes revenus ne sont pas pris en compte chez eux!!!!!!! Vu que je ne suis pas imposable!!! Le loyer était le même que là où nous sommes!!!!! a fuir

client
Bruno Marcelin
1 / 5

Pour protéger l'ascenseur de notre copropriété, Il faut aller chercher des couverture à l'Agence Immobilière Claude Rizzon de Metz, en l'échange d'un chèque sonnant et trébuchant. N'ayant pas mon chéquier sur moi, je propose de laisser mon …

client
Franck Tamagnol
5 / 5

Des personnes très sympathiques et compétentes, qui savent écouter et conseiller le bon produit. J'ai pu pour la deuxième fois compter sur le sérieux de cette agence pour l'achat d'un appartement. Merci Monsieur Nicolas Cino et ses collègues.

client
jo H
1 / 5

A fuir ! Que des problèmes avec cette agence malhonnête. Des ponctions sur votre caution pour des éléments cassés par leur agent pendant les visites, des menaces …

client
Claudhy
5 / 5

Bon accueil et bonne écoute. Je recommande à 100%. Petite info : il y a un parking disponible à l'arrière pour la clientèle. Je ne l'avais pas vu la première fois.

client
Ludovic Behr
5 / 5

Belle entreprise familiale, satisfait de l'implication et du professionnalisme du personnel. La vente de ma maison c'est passé à merveille, vendu rapidement, au bon prix, …

client
Graulich Records
1 / 5

Pas professionnel. Ne répondes pas aux appels. Service, agencement, frigo, radiateurs de mauvaises qualités. Bref, la liste est longue. Je confirme les très nombreux commentaires négatifs ici. Une remise en question est nécessaire. À fuir.

client
Tay
1 / 5

Établissement à éviter, grand manque de sérieux, gestion locative absente, il ne fait que récolter les loyers. L'agence a tenté de faire de l'argent dans mon dos en me facturant les dégradations causées par le précédent locataire alors …

Réponse de l'utilisateur: Nous pouvons comprendre qu’un locataire ait du mal à accepter une facture de travaux mise à sa charge. Mais nous ne pouvons accepter des propos injustes. Il nous semblait que vous aviez compris les explications données par notre agence notamment lors de votre entretien téléphonique avec notre gestionnaire, reprécisées ensuite par écrit. Nous insistons sur le fait que nous n’avons pas mis à votre charge la totalité du montant des travaux puisque nous avons tenu compte d’une vétusté. Nous vous invitons à recontacter la responsable gestion locative de notre agence si vous souhaitez de nouveaux éclaircissements.

client
Christophe Helias
5 / 5

Superbe expérience avec cette agence. Très bien conseiller par Monsieur Mas qui à su repondre a nos critères de recherches d'appartements avec professionnalisme et réactivité, nous recommandons fortement cette agence.

client
Kiwi Jaune
1 / 5

Secrétaire désagréable et antipathique, incapable de dire les choses clairement, d'expliquer simplement leur façon de procéder. Réclament des justificatifs avant même d'avoir vu un quelconque appartement. …

Réponse de l'utilisateur: Tous nos collaborateurs sont attentifs à la qualité de l’accueil de nos clients et regrettons vivement le problème que vous avez pu rencontrer. En notre qualité de spécialiste de la location de logements à des étudiants, nous vous confirmons que tout est fait pour leur proposer des logements en fonction de leur critère de choix (proximité de l’école, accès aux transports en commun…). Le choix d’un candidat locataire n’est fait que sur des critères objectifs et tous nos collaborateurs sont formés au respect de cette règle. Nous ne pouvons vous en dire plus, n’ayant pas d’autre indication que votre pseudo, nous vous proposons de contacter notre service gestion locative pour en discuter. La responsable gestion locative ICR 57

client
chloé Grauer
1 / 5

Très déçu de l'agence malgré les bons retours que nous avions eu. L'agent qui devait nous recevoir n'est finalement jamais venue (pas professionnel du tout) …

client
Matthieu Corette (Akarac)
1 / 5

Manque total de respect du service transactions immobilières qui promet de me rappeler depuis une semaine pour planifier une visite d'un bien immobilier et qui me laisse en plan malgré plusieurs relances téléphoniques de ma part. Aucune envie de traiter avec eux.

Réponse de l'utilisateur: Nous avons bien noté votre commentaire, cependant votre réaction est surprenante car la maison que vous souhaitiez visiter est actuellement occupée par un locataire, et vous pouvez comprendre, qu’en cette période de fêtes, les locataires de cette maison ne souhaitaient pas forcément être dérangés malgré les obligations contractuelles de leur bail de location. Sachez que nous sommes très attentifs au respect de la relation commerciale avec nos clients qui nous font confiance depuis plus de 60 ans. ICR 57 - service transaction immobilière

client
Nassya
1 / 5

Mon amie à du dormir chez moi car pas d'appartements ! Ils lui ont suggéré d'aller à l'hôtel et en plus sans rembourser les frais d'hôtel ! C'est inadmissible ce qu'il s'est passé elle aurait pu se retrouver à la rue ! Juste parce qu'ils …

Réponse de l'utilisateur: Lorsque l’on réalise environ 500 locations par an, il se peut qu’un client ne soit pas correctement renseigné. Madame, si votre amie est bien Mme K.Z, nous vous assurons l’avoir reçue et réglé ce problème directement avec elle. Celle-ci nous a remerciés de la solution que nous lui avons proposée.

client
gwadakl
1 / 5

Agence a fuir . Des escrocs qui mettent des mois à réagir sur le signalement de certains problèmes puis qui vous tiennent responsable des dégâts causé par leur manque de réactivité. Ils n’hesiteront Pas à retaper tout un appartement aux …

Réponse de l'utilisateur: Il est très facile d’émettre des avis négatifs lorsque l’on se cache derrière un pseudo ou que l’on ne donne aucune explication. Cependant, nous nous permettons de rappeler aux internautes que les propos injurieux et diffamatoires peuvent être sévèrement sanctionnés par les tribunaux.

client
Jonathan Lahaxe
1 / 5

La gestion de syndic n’est malheureusement pas au niveau attendu. Relancé à 3 reprises suite à augmentation de 19% des charges sur une année, je n’ai eu aucune explication. …

client
Lolo lo
1 / 5

Déçue. Vendeurs de rêves. Je cherchais un appartement à louer pour la rentrée sur Metz. Ayant vu sur le …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous avons pour habitude de proposer les appartements selon les besoins des clients, leurs critères de choix mais tout en devant tenir compte des disponibilités des biens. Nous arrivons à satisfaire une grande majorité de clients qui ont visité un bien. A l’écoute de notre clientèle, nous vous invitons à prendre contact auprès de la responsable gestion locative de l’agence de Metz. Dans cette attente, recevez nos cordiales salutations. ICR 57 - SERVICE LOCATION

client
Sultan OZKAN
1 / 5

J’ai mis une étoile car je suis obligée d’en mettre pour commenter! Service désagréable ne réponde pas et leur excuse c’est qu’ils sont débordés ! J’attend toujours qu’on me rappelle pour visiter un bien depuis 2 semaines et toujours rien en sachant que j’ai préciser l’urgence de ma situation� …

client
Sibylle Vignal
1 / 5

Agence pour laquelle vous n’êtes qu’un numéro. Les employés ne sont pas aimables, très vite menaçants même lorsque vous êtes dans votre bon droit (forcer un locataire à leur laisser un jeu de clés pour faire des visites en son absence alors que l’appart est encore plein...). À fuir.

client
Alexandre CASTAGNA
5 / 5

Agence très professionnel. M. Mas a su répondre a ma recherche d’appartement dans les meilleurs délais. Je recommande fortement cette agence !

client
Fanny Fougeray
1 / 5

Je les ai contactés pour un petit 2 pièces étant étudiante.. J'ai un garant par Visale (action logement) qui favorise la location aux étudiants, ils me le refusent.. …

client
NICOLE MONTAIGU
1 / 5

Bonjour je suis propriétaire d'un appartement d'un immeuble dont la contruction date d'environ 30 ans. Le batisseur et le syndit est CLAUDE RIZZON . Les platines des sonnettes devaient être changées par un combiné vidéo. Malgré notre …

client
Δkto
5 / 5

Rien à dire, l'agence nous à trouvée un logement en moins d'une semaine. Les locaux sont beaux, propres et rénovés sous peu. Le prix est raisonnable. Je conseille � …

client
Jean-Louis Fourès
5 / 5

Nous avons reçu un excellent accueil, des conseils avisés et un soutien dans les différentes démarches. Je recommande cette agence pour son sérieux à tout acheteur, loueur ou locataire.

client
annick heintz
5 / 5

A la recherche d une location ou eventuellement achat j ai eu un très bon accueil une bonne écoute merci pour ce professionnalisme

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui ravi nos équipes, Au plaisir de vous revoir. IMMOBILIERE CLAUDE RIZZON ICR 57

client
G Dell
5 / 5

Nous avons acheté notre appartement en passant par le service transaction de l agence claude rizzon Metz. Toute l équipe a été a l écoute en particulier olivier qui a été réactif à …

client
patrice martin
1 / 5

Nous avons contacté cette agence, pour trouver un studio pour ma fille sur Metz,je l'ai et eu au moins 6a7fois au bout du fil , mais a chaque fois on me disait qu'on me rappelerai ,IL ne l'on jamais fait 🤔,pas professionnel du tout !!très déç …

client
francis lapierre
5 / 5

Merci à monsieur CINO pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours dispo et tres souriant. …

client
Paul Va
5 / 5

Je tiens à remercier le charger de location de cette agence. Étienne a su faire preuve de beaucoup de professionnalisme et cerner mes besoins pour mon futur appartement. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous attribuer toutes ces étoiles et pour votre recommandation. Votre agence commerciale Immobilière Claude Rizzon - ICR 57 -

client
forum dixhuit
1 / 5

Vous laisse en plan, sans réponse concrète de leur part, pas de reponse par mail. La chère Marynne Letellier qui avait récuperé mon numero de telephone de mon dossier pour m'inviter chez elle 3 jours plus tard...

client
Gilbert Hoeffler
3 / 5

Il est dommage que pendant une réunion de copropriété je fais remarquer à l ' intervenant que les pages publicitaires dans plusieurs revues il est noté pour des logements à vendre il est indiqué des charges annuelles pour …

client
Jones Indiana
1 / 5

Plus chers, peu réactifs, et pas du tout arrangeants.

client
delois angelique
1 / 5

la porte du 87d rue sente a my toujours pas réparé des personnes âgées sont en soin et leurs personnels ne peuvent pas accéder a leurs patients situation inacceptable

client
Mathieu DUPUIS
1 / 5

La porte d'ascenseur du 87d sente à my est defectueuse depuis le mois de mars, après de nombreux appel aucun travaux n'a était réalisé, à fuir absolument.

client
Pierangelo Vestrini (“swm320tl”)
3 / 5

Bonnes compétences mais réactivité très souvent prise en défaut. De nombreux problèmes ne trouvent une solution qu'après des mois de suivi effectué par les membres du Conseil syndical.

client
Anita
1 / 5

Tres tres déçue de l agence visite du mauvais appartement le second rdv pas les clés et le 3èmes retard de 30min que des erreurs a ne pas commettre quand ont est professionnelle et le pire m avoir fait croire que j avais l appartement …

client
David HANNICQUE
5 / 5

L'agence a répondu à mes attentes, bon accueil, délais respectés, tarifs justifiés par la qualité du service. Je recommande cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Hannicque, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes très contents d'avoir répondu à vos attentes. Votre agence commerciale, Immobilière Claude Rizzon ICR 57

client
TECHNISKIS MITTELHAUSBERGEN
1 / 5

Catastrophe. Font voter au mauvais article et ne suivent aucun litige.Chers et incompetents .

client
KARAB YAYA
5 / 5

Les résidences visitées sont propres et jolies. Merci au personnel du service transaction de leur écoute et des conseils concernant notre projet.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement concernant un projet immobilier. ICR 57 - service transaction

client
Sophie frederic VALENTIN
1 / 5

Si vous avez de rien, contactez les ! 4 appels pour vous dire qu'ils sont débordés mais rien derrière, Au bout de 15j ! …

client
Dilan Adolphs
5 / 5

Notaire agréable, très disponible pour répondre aux questions et arrangeant pour les rendez-vous malgré le contexte actuel. C'est vraiment appréciable. Je vous remercie

client
A. KOUAKOU
4 / 5

Nous avons finalisé la vente de 2 appartements avec l'Agence malgré le contexte compliqué du COVID19 Merci pour le suivi

client
Passion rc
5 / 5

Bon accueil, personnel a notre écoute je vous conseille cette agence

client
Lau
1 / 5

En plus de l’isolation made in claude rizzon qui équivaut à un bout de carton , ils ont le privilège de nous faire bénéficier d’un souffleur de feuilles privée venant un peu plus d’une fois par mois sur les 30 m2 de parking de 8 h à 11 h …

client
OLIVIER BELACCA
5 / 5

Agent de location professionnel et efficace. Mr Mas a su répondre à toutes nos attentes. Merci encore.

client
Christophe Klejnot
4 / 5

Pour moi rien a dire les entrée sont bien entretenu les assenceur aussi le seul problème ses le stationnement

client
Luc Schumann
5 / 5

Très bon accueil de la conseillère. Efficace et rapide

client
gil nez
2 / 5

Du bon et du moins, du professionnalisme et de l'amateurisme...

client
Hubert Leponge
1 / 5

Les biens proposés à la location par ces gens ne sont pas en bon état

client
Matt
1 / 5

Agence très moyenne qui fait preuve d'un certain manque de respect et/ou de politesse envers ses clients au téléphone.

client
Sylvain Codron
5 / 5

Agence efficace et sérieuse. La gestion locative correspond parfaitement à mes attentes

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour vos compliments et cette belle note Mr Codron.

client
Charlotte Farkas
5 / 5

Personnel réactif et professionnel. Dossier très bien suivi même en période de Covid19.

client
Mathieu Etienne
1 / 5

des escrocs, fin nuls, se foutent complètement des locataires; appart pourris et chers a fuir comme la peste

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Malgré de nombreux échanges avec nos services et les différents déplacements de notre gestionnaire technique dans votre logement, vous n’avez pas souhaité donner suite aux propositions qui vous ont été faites. Cette situation ne mérite pas vos propos calomnieux et nous vous remercions de bien vouloir rester courtois lors de vos prochains contacts avec notre agence. Nous vous rappelons que tout propos diffamatoire est punissable. La responsable gestion locative ICR 57

client
JC NumberOne
1 / 5

Si vous réussissez à louer un appartement avec cet agence prévenez moi !!!

client
Lienty Ragus
4 / 5

Accueil pro et efficace.

client
Fethi Dahmene
1 / 5

attention ils font tout pour ne pas vous rendre la caution!

Réponse de l'utilisateur: Nous avons établi ensemble lors de votre sortie, un état des lieux de façon contradictoire que vous avez signé et accepté. Les sommes déduites de votre dépôt de garantie sont conformes aux constats faits lors de l’état des lieux. Toutes les précisions vous ont été données par écrit par nos services c’est pourquoi nous regrettons votre remarque qui nous semble infondée. La responsable gestion locative, ICR 57

client
samir lemgueres
5 / 5

Acceuil professionnel et chaleureux.

client
Stephane Evrard
4 / 5

Syndic de copropriété efficace et disponible. Personnel sympathique.

client
vincent plebani
5 / 5

Agréablement surpris par leur professionnalisme.

client
Jo Vilas
5 / 5

Tees professionnel

client
Estelle Charrier
2 / 5

Énorme manque de respect au téléphone.

client
Paul Dubois
1 / 5

Très mauvais contact, à éviter.

client
olivier choffart
4 / 5

Sympa

client
Chloé Tritz
1 / 5

Très peu sympathique

client
Frédéric Meyer
1 / 5

Injoignable...

client
Margarita Cappella
2 / 5

J attends leur appel... Depuis 2mois..apres au moins 3 rappels de ma part..

client
skourd lez
1 / 5

(Traduit par Google) Zéro (Avis d'origine) Zero

client
Seb KRE
2 / 5

client
Benjamin Peters
5 / 5

client
Mohamed Msirdi
5 / 5

client
Clémentine Hagen
1 / 5

client
Patrick Schneider
5 / 5

client
Carine Mauduit
1 / 5

client
Mélodie
2 / 5

client
chantal joseph
5 / 5

client
Alexandre Bataillard
1 / 5

client
Pamela Piñata
1 / 5

client
Olivier MAZZOLINI
5 / 5

client
Bertrand LOEB
4 / 5

client
Gérard Buys
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note Mr Buys et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Votre agence commerciale, Immobilière Claude Rizzon ICR 57

client
Christelle Piron
5 / 5

client
Asha Asente
1 / 5

client
junien exposito
3 / 5

client
Elias Dahoun
2 / 5

client
Stephane Moroldo
4 / 5

client
Alves Ludovic
2 / 5

client
Parra Béatrice
5 / 5

client
colette viennot
4 / 5

client
Pascal Kremer
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note, qui nous ravit Bonne continuation à vous, ICR 57

client
Léo Bch
1 / 5

client
Steve Fuchs
3 / 5

client
Jeremy Mosser
2 / 5

client
vrp lorrain
1 / 5

client
Simon Kevin
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre notation Votre agence commerciale, Immobilière Claude Rizzon ICR 57

client
Stéphane Hotz
3 / 5

client
Imeilda Diramba
3 / 5

client
Victoria Ruest
3 / 5

client
Nicole Nicole
4 / 5

client
Marine Plumey
5 / 5

client
Michel Keller
2 / 5

client
Aymeric Walemme
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note. Votre agence commerciale, Immobilière Claude Rizzon ICR 57

client
Clémence THIESEN
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note Votre agence commerciale Immobilière Claude Rizzon ICR 57

client
Jean-pierre Schneider
3 / 5

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