Agence immobilière
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Compliqué pour récupérer des clés. Gestionnaire en vacance et les clés ne sont pas à l'accueil comme prévu. 20min d'attente sur le répondeur avant d'avoir une personne en ligne qui ensuite coupe la ligne par maladresse et ne recontacte pas. Service catastrophique
Le seul mot qui me vient est voleur ! Depuis le 4 avril j’ai quitté mon logement géré par foncia et je n’ai toujours pas récupéré ma caution dans sa totalité ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr BEYER, Merci de nous avoir signalé cette situation. Une fois nos clients identifiés, nous sommes en mesure d’étudier leur dossier pour les aider. Nous prendrons prochainement contact avec vous afin de vous apporter des réponses et/ou de trouver ensemble une solution à votre situation. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Ayant connu Foncia dans le sud de la France, nous avons trouvé une annonce de location de l'agence de Colmar. Dossier complet envoyé et jamais présenté ! Incompétence total du service de location. Je ne ferai plus jamais appel à Foncia !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr SPORER, Je constate avec regret votre déception. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Je vais me renseigner auprès du service concerné pour comprendre les motifs de cette absence de réponse. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Malheureusement pas assez réactif en gestion de syndic de copropriété. Beaucoup de soucis qui perdurent au fil des assemblées générales. La copropriété perd sont standing de départ et sa renommée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BLUMERT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nos services ont été alertés de vos difficultés et vous avez normalement été contacté par le responsable de nos copropriétés pour un RDV. Espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite une bonne journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Jai vu un annonce location d’appartement Depuis plus de trois semaines pas de réponse alors que jai déjà envoyé tout les documents ( c’est quand même des documents personnels) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr NO, Merci de nous avoir signalé cette situation. Je vais de ce pas me rapprocher du service concerné pour au mieux comprendre pourquoi vous n'avez eu aucun retour. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Une agence incompétente juste bonne à prendre du pognon et de faire n'importe quoi et une attente d'une heure au téléphone et après pour ne rien traiter un conseil n'allez jamais chez eux
J'ai déposé une demande sur le site de Foncia, je n'ai jamais eu de réponse. Un vrai manque de professionnalisme et avec ils voudraient qu'on leur confie une gestion de copropriété � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Madame, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Jean Chargé Relation Client
Catastrophe... Nous avons quitté notre logement le 8 juin 2021 et ils ont gardé 100€ sur notre caution sans aucune explication. Bien que le gestionnaire de notre copropriété …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme WAEGELL, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Suite à votre message FONCIA PROPERTY a pris contact avec vous pour vous expliquer la situation. Nous sommes désolé mais nous, FONCIA COLMAR, ne pouvions pas vous aider ou vous fournir les documents nécessaires. En espérant que vous avez trouvé les réponses à vos questions auprès de nos collègues. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable. Bonne journée, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
A fuir ! J'ai fait appel à leur service pour trouver un bien en location à Colmar...une catastrophe ! N'a pas les clés, ne trouve plus l'appartement, etc à chaque fois 4 heures de route aller retour pour rien. Se déplace en trottinette électrique et vous vous courrez derrière. Franchement une honte
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme KAYGUSUZ, Je constate avec regret votre déception concernant notre service location. Pour votre complète information il se trouve que l’un des biens visités avait été verrouillé par le propriétaire sans nous en avoir informés. Notre négociatrice a finalement pu trouver un logement en adéquation avec vos critères de recherche mais malheureusement très demandé et reloué durant le temps de réflexion que vous vouliez légitimement vous accorder. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Je suis très satisfaite merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme PRADAL, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Une honte L'agence est censé gérer la gestion locative, mais également la gestion de la copropriété. Mon immeuble étant en travaux depuis octobre 2020, on a demandé au …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame RUDOLF, Merci de nous avoir signalé cette situation. Pour votre complète information, notre gestionnaire a été informée de votre message et s'est rapprochée de la société intervenante sur l'immeuble afin de pouvoir libérer l'accès aux garages. Nous restons bien entendu à votre disposition au besoin, par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 0388150808. Bien cordialement, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
A décommander la personne s occupant de la gestion location est très désagréable pas motivée pas un sourire ni conseils sur les lieux. Manque de professionnalisme. Très très déçue.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MONFORT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous étonnons de votre remarque quant au professionnalisme de notre équipe sur Colmar. La responsable du service GL étant en congé actuellement, nous l'informons néanmoins de votre commentaire. La satisfaction de nos clients est pour nous la priorité aussi nous restons à votre disposition pour échanger des problématiques rencontrées à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Francine Chargée relation Client Foncia Alsace
Un accompagnement parfait jusqu'à la signature
J'ai loué, par l'intermédiaire de Foncia un logement. (belle bâtisse, un ancien couvent rénové, proche du marché couvert... ) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MULLER, Merci de nous avoir remonté cette situation. Je constate avec regret votre déception et j'ai demandé à votre gestionnaire de Foncia Property Management de prendre attache avec vous afin de pouvoir trouver une solution à votre situation. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience réponde à vos attentes. Excellente journée Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
⚠️Si je pouvais mettre 0 je ne me retiendrai pas ! C’est une véritable honte ! FUYEZ CETTE AGENCE! Plus de 3 mois que j’ai emménagé dans leur appartement et c’est une catastrophe …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme TASDELEN, Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous faisons remonter l'information à notre direction pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. N'hésitez pas à contacter le service client de votre agence au 09 69 36 39 19 pour leur faire part des difficultés réncontrées . À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Experience décevante dans l'agence de Colmar. Après un premier appel auprès d'une négociatrice location, pas de réponse à mes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame RACINE, Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous regrettons que votre expérience auprès de notre équipe location ne se soit pas déroulée convenablement. Nous transmettons votre avis au responsable de ce service. En effet, la solvabilité de nos clients ainsi que de leur garant est nécessaire pour toute location et des études sont menées par nos équipes. Afin de pouvoir vous aider au mieux dans votre recherche, nous restons à votre disposition à l’adresse [email protected] . À bientôt, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Si on pouvait mettre un 0 ça serait sans hésitation! Fuyez, partez en courant et surtout ne signez JAMAIS d’état des lieux de sortie avec eux! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr LEGNETS, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
NE SIGNEZ PAS LES ETATS DES LIEUX DE SORTIE si il ne vous les laisse pas relire!!!! aucune étoile! des voleurs je rejoins les commentaires précédents, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme JUNG, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Pour votre information, la liste des charges récupérables et des réparations locatives vous est transmise au moment de votre dénonciation de bail, afin que vous puissiez prévoir votre état des lieux de sortie et ainsi éviter des frais de réparations locatives. Etant soucieux des avis de nos clients, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation. En vous remerciant, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Très déçue par l'agence depuis le début. Mon agent immobilier n'était jamais disponible, toujours sur répondeur, boîte saturée de messages. Elle n'a pas amené de bail à l'état des lieux, a menti sur le prix des charges, ne m'as pas prévenu …
Foncia colmar Malhonnête Attention avant de louer avec Foncia colmar. Vous serez très bien traité lors des visites afin de vous inciter à louer et une fois cela fait vous serez ignoré …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Furgaut, Nous prenons acte de votre évaluation ainsi que de vos commentaires. Les faits sont les suivants : Votre fils a quitté le logement le 22 août 2020 et l'arrêté de compte a été établi pour le 11 septembre, les délais légaux ont été respectés. Les retenues sur dépôts de garantie correspondent à la remise en état du logement suite à dégradation commises par votre fils et relevées lors de l'état des lieux ainsi que la récupération de la taxe d'ordures ménagères, qui est une charge locative, non réglée depuis ces 3 dernières années. Ces sommes n'ont pas été contestées par vos soins et aucune réclamation ne nous est parvenue. Enfin, il convient de préciser que les biens sont gérés pour le compte de propriétaires bailleurs et que les travaux de remises en état ont été réalisés en date du 11 septembre. Vos propos son inexacts et diffamatoires. Néanmoins si vous souhaitez poursuivre votre démarche de contestation, notre service relation client se tient à votre disposition que vous pouvez joindre au 03 88 15 08 08. Cordiales salutations, La Direction
A éviter ce sont des voleurs!!!!!! Ils vous donnent un accord pour quitter un appartement 15 jours avant la fin du préavis en vous garantissant que le loyer s'arrête le 30 du mois. Finalement ils vous prélèvent 377 € pour le mois en cours …
Lors de notre recherche de logement, nous étions intéressés par un appartement. On nous avait assuré que nous serions rappelés rapidement afin d'organiser une visite et le cas échéant établir un bail. Malheureusement (après plusieurs relances de ma part) nous n'avons jamais été rappelé et avons trouvé satisfaction ailleurs.
Propriétaire fuyez , vos futur locataires en seront plus que heureux. Agent ne répondant pas aux appels pas de nouvelles de vos dossiers en cours. Incompétence flagrantes et manquements déontologiques. …
Foncia Mulhouse Malhonnête Attention avant de louer avec Foncia Mulhouse. Vous serez très bien traité lors des visites afin de vous inciter à louer et une fois cela fait vous serez ignoré …
Vraiment nul... État des lieux d'entrée fait par une petite jeune, mais bizarrement c'est un expert qui vient pour la sortie... Il nous endors en disant que tout va bien, qu'il …
Je les ai appelé plusieurs fois concernant un problème dans mon immeuble ou nous sommes propriétaires d un appartement. Un ex concierge qui y vit dedans fait régner la terreur,plusieurs locataires et propriétaires les ont contracté mais rien ne se passe.Foncia ont vous paye .Avec mes salutations les plus sincères.
Une grosse agence sans aucune véritable relation avec les locataires. Attention aux états des lieux, c'est un service que l'agence externalise et la facture peut s’avérer particulièrement lourde, les frais directement débités sans pouvoir …
Foncia ne règle pas les problèmes dans les copropriétés au contraire comme concierge elle y installe des mac condamnés par la justice,pour avoir profiter de pauvres filles venus d Afrique, souvent prévenu mais Foncia jamais lever petit doigt.Je vous remercie et dites bonjour à Mr G.
Super, rapide et efficace pour notre première achat. Rien a dire je recommande vraiment.
Très bonne expérience. Rapidité et professionnalisme de la part de madame Heyer. Rien à redire!
Pire agence de France !! Appartement annulé une semaine avant le déménagement à cause de leurs incompétences. Aucune empathie, répond au téléphone 1 fois sur 100. Agence immobilière a fuir comme la peste ! Inadmissible.
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Négociateur non professionnel, ne rappelle pas et ne répond au téléphone et aux messages, le suivi des dossiers est négligeable. Frais d'agence trop élevé pour la qualité du service proposé. Fuyez!!
Mon expérience la plus catastrophique en tant que locataire. Une vrai honte, pas de contrat, mauvaise adresse, pas d'eau chaude, appartement lamentable, caution gardé, aucune réponse de notre agent. Vraiment abstenez vous...
Merci à Madame Deiss et Madame Wiss pour leur sympathie et leur professionnalisme.
Vraiment Au top! Merci pour l’accueil Chaleureux et du professionnalisme acquis, a peine rentré à l’agence ont m’a aider d’une manière très professionnel en me trouvant un bon …
Satisfait de la prestation. Suggestion : suivi personnel à faire régulièrement.
D’une impolitesse la plus total ! Madame Grandjean ne rappel pas les gens même après 2 mois. Une honte, j’ose imaginer en tant que syndic !! Un temp d’attente monstre pour être mis en relation.
0 professionnalisme. Jai eu au tel un jeune homme antipathique qui si charge de la location des biens sur Colmar. Peu de détails sur les annonces et surtout ma promis un mail mindiquer les différents apparts dispo correspondant à mes critères, la jamais rappelé ou renvoyé cette liste par mail. 0 implication.
Agence 👎👎👎👎👎, agents jamais disponible, et désagréable au possible pour pas cité le nom de celle qui s'occupais de …
Pour trouver un appartement à louer on doit avoir obligatoirement un CDI car ils ont des garanties locative sur 98% de leur bien a louer et donc le garant ne sert de rien.
Merci à la commerciale de Foncia pour sa disponibilité et son professionnalisme. J'ai été recontactée très vite et nous avons pu organiser plusieurs visites pour trouver le logement pour lequel j'ai eu un vrai coup de coeur en location !! Je recommande cette agence !!!
Bonjour FONCIA COLMAR nous à contacté pour savoir si nous étions vendeur d un appart …
Très professionnel et de bon conseil
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme THOMANN, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Très bonne réactivité du service copropriété, nous sommes très satisfaits de notre gestionnaire. Nous recommandons fortement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MANGIN, Un grand merci pour votre message positif! Votre message sera relayé auprès de notre équipe de Colmar. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Très satisfait en tant que locataire. Un suivis et une réactivité de l'équipe excellente. Il faut juste avoir du bon sens, du dialogue et être clair dans nos propos.
Fuyez cette agence ! C'est une honte de réclamer de l'argent lors de l'état des lieux de sortie, qui n'est pas justifié alors que l'appartement était plus propre à la sortie qu'à l'entrée.
Myriam au top à l'écoute du besoin du client je recommande!
jamais disponible, ne rappelle jamais malgré les promesses de l'accueil téléphonique = agents pas fiables. quelques affaires me sont ainsi potentiellement passées sous le nez.
Foncia défenseur de l'habitat ma tête oui .... très déçu sans pitié faire miroiter puis dire à la personne vous n'aurez même pas un studio avec votre statue génial très professionnel bande de chacal
En tant que syndic de mon logement (jamais eu de problèmes avec eux à part des frais de gestions elevés), j'ai fais appel à eux pour une estimation de vente : aucun retour, ni même de contact pour me donner un prix de vente, je suis donc …
Peux mieux faire. Bien dans l'ensemble
Service inexistant, taux de réponse faible, que ça soit par mail ou au téléphone. Quant à la restitution du dépôt de garantie, du vol purement et simplement, particulier les frais de ménages exorbitants, alors même que ceux-ci n'avaient pas …
Accueil bon service frais
un appartement a un prix intéressant,une très bonne affaire grâce a Myriam.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Après vérification auprès de nos confrères de l’équipe transaction il s’avère qu’il ne s’agit nullement de vices cachés, car comme le spécifie les actes authentiques signés devant notaire, l’électroménager est vendu en l’état sans garantie de bon fonctionnement et sans recours contre le vendeur. L’acquisition d’un bien se fait se fait dans l’état dans lequel il se trouve au moment de la visite des lieux. Enfin, l’appartement étant loué précédemment et l’abonnement électrique étant arrivé à terme, nous n’avons pas pu tester la hotte lors de votre visite. Je constate avec regret votre déception et ne peux que être désolé mais en aucun cas nous ne pouvons être tenus responsables de cette gêne occasionnée. Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Agence et Syndic toujours indisponible ou le personnel est désagréable et de mauvaise foi.
A fuir !!! Aucuns sérieux, lamentable.
Accueil souriant et prise en compte rapide
Mme Bavay très réactive et agréable en tant que Gestionnaire de Copropriété
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Tschambser, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à notre collègue Mme BAVAY! La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes. Bonne journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Pour louer un appartement et encaisser une caution, il n'y a pas de problème. Sinon, aucun soutien proactif ni même réactif de la part de Foncia lorsque les locataires en ont besoin. Un dégât des eaux signalé au plafond du salon de notre …
Super pro Mr Baptiste toujours a l’écoute de clients. Gentil et efficace.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fatai, merci beaucoup pour votre évaluation :), votre message sera relayé auprès de votre gestionnaire ! L'équipe FONCIA vous souhaite une excellente journée et une bonne année 2021.
C'est dommage que la personne de l'accueil a un peu la flemme chaque fois
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dragos, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons que nos services ne vous aient pas satisfaits complètement. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer et prenons en compte votre commentaire. Le Service Client FONCIA vous souhaite une excellente journée !
Surtout ne jamais louer un logement géré par Foncia, ils sont incompétents !
Bien constamment loué , sans surprise , réponses rapides au besoin ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur HEPP, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Service de copropriété réactif, quel plaisir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame HILS, Un grand merci pour votre message positif, nous en ferons part à notre équipe de Colmar. Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Je préférerais dormir à la gare que les appeler encore une fois...
Aucune visite de bien possible
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme BOURGON, Je suis désolé d'apprendre que n'avez pas été satisfait par notre service location. Pour votre complète information ma collègue n'avait juste plus de disponibilités pour vous organiser des visites les jours où vous étiez disponibles. Elle vous a alors relancé pour que vous lui communiquiez d'autres créneaux envisageables mais est restée sans réponse. Je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] pour que ma collègue revienne vers vous. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Trop cher pour un service médiocre
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr MEYER, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Merci de bien vouloir répondre aux appels téléphoniques avant 22 Minutes d'attente serait un plus...
Malgré le non réponses aux questions posées.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr MAILLIER, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner plus d'informations. Bonne journée, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Pas de réponse à mes mails
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MULLER, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier car nous avons des homonymes de votre nom, nous vous invitons à contacter notre Service Client à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 03.88.15.08.08 afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Ne rappel jamais !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur GRASSLER, Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous tenons compte de votre avis et le transmettons à votre gestionnaire afin que vous puissiez être recontacté. Nous restons également à votre disposition pour discuter de votre problématique à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03.88.15.08.08. Excellente journée ! Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Il t'arnaque légalement..a fuir?!!!!!!!
Ras
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience répondre à vos attentes. Bonne fin de journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Enfin un bon syndic de copropriété !!!!!
(Traduit par Google) Très impoli au téléphone. Promis un rappel, qui n'a jamais eu lieu. Après un long moment, j'aurais eu l'appartement. En tant qu'étudiant étranger, je n'avais pas de particulier, mais une entreprise. Je pourrais oublier …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme HERBRICH, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lauriane, Merci d'avoir noté notre agence !! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame SCHAER, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame LEROY, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Francine Chargée Relation Clients Foncia Alsace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur CATALDI, Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence. Je constate avec regret votre déception, sans pour autant avoir identifié l'objet de votre mécontentement. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous aider dans votre situation, à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 0388150808. À bientôt, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Kardous, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Je constate avec regret votre déception, sans pour autant avoir identifié l'objet de votre mécontentement. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Lorsque nous pouvons identifier nos clients, nous leur apportons des compléments d'information pour trouver des solutions. Je vous invite donc à nous faire un mail à l'adresse [email protected] pour que nous puissions mieux comprendre l'objet de votre déception. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr BOSCO, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame LAZARUS, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur VANNEAU, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Excellente journée, Francine Chargée Relation Clients Foncia Alsace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous faisons suite à votre évaluation et regrettons que nos services ne vous aient pas satisfaits. Nous accordons une attention toute particulière à notre relation/satisfaction client. Nous vous proposons d'échanger ensemble sur votre expérience en prenant contact avec notre Service Relation Clients au 03 88 15 08 08, Madame Victoria SENTURK prendra en charge l'objet de votre demande. En attendant votre retour, l'équipe FONCIA vous souhaite une excellente journée et une bonne année 2021.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous faisons suite à votre évaluation et regrettons que nos services ne vous aient pas satisfaits. Toutefois nous ne retrouvons pas vos références clients et nous ne disposons pas de de vos coordonnées afin de vous recontacter. Aussi, nous vous proposons de prendre attache avec notre Service Relation Clients au 03 88 15 08 08, Madame Victoria SENTURK qui prendra en charge l'objet de votre demande. En attendant votre retour, l'équipe FONCIA vous souhaite une excellente journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr SPITZ, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Jean Chargé Relation Client FONCIA ALSACE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Driss, Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Francine Chargée Relation Client Foncia Alsace
Foncia, bien mieux pour mon bien
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