Agence immobilière
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Suite à la vente de l'appartement de ma maman, le cabinet Herbeth lui devait un trop perçu de charges de plus de 1500 euros il a fallu 54 jours 8 mails et autant d'appels téléphoniques pour que le remboursement soit effectué( pour rappel …
Jamais disponibles lorsque nous avions besoin d'eux, ou alors trop tard, manque de transparence concernant des prix très élevés, un souci de vice caché... le cabinet Herbeth a essayé de nous arnaquer en gonflant artificiellement les prix et …
Réponse de l'utilisateur: Madame, ce n'est pas dans mes habitudes de répondre de la sorte mais je me vois dans l'obligation de transmettre votre avis à mon conseil habituel pour propos diffamatoires; je ne manquerai pas de transmettre copie de tous les échanges par mail répondant à vos demandes. Pour rappel, en notre qualité de syndic, nous sommes en rien responsables de vos soi-disant vices cachés et, comme j'ai pu vous l'indiquer quand je me suis rendu personnellement en votre domicile, il vous appartenait de vous retourner directement contre votre vendeur ( pour mémoire, le cabinet Herbeth n'est pas intervenu tant pour votre acquisition que votre vente) s'agissant de travaux relatifs au revêtement de votre balcon à savoir des travaux privatifs pour lesquels le syndic n'a pas à intervenir. Enfin, je vous rappelle que nous sommes syndic de votre copropriété depuis 1996 et si comme vous l'indiquez, nous sommes des voleurs, cela fait bien longtemps que le syndicat des copropriétaires auraient eu tout le loisir de changer de syndic.En revanche, je ne peux tolérer la fin de votre avis qui fera l'objet de poursuite, ayant pris soin de faire une copie d'écran. Cordialement jf herbeth
Ravi d'avoir pu échanger avec vous Mme Herbeth suite au malentendu concernant la location du meublé. Merci d'avoir su répondre à nos interrogations. Merci pour votre professionnalisme et votre courtoisie. Bonne continuation. …
Étant nouveau locataire dans la résidence Sysley à Metz , je tenais à remercier Julien Gautier pour son professionnalisme, son écoute et le suivi de mon dossier. …
Si je devais résumer la qualité du service de syndic de copropriété, je dirais incompétence et laxisme. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Lacroix, contrairement à ce que vous indiquez, que ce soit le staff ou tous les collaborateurs, nous sommes sensibles à la satisfaction client et regrettons vivement votre avis. Après renseignement, ma collaboratrice n'a pas mesuré le caractère d'urgence relative à la commande d'un second pass vigik, s'agissant d'un élément de confort, et nous nous en excusons. Le nécessaire a été fait ce jour suite à votre appel téléphonique. En revanche, en ce qui concerne les travaux de toitures, c'est suite à des fuites répétitives que la démarche a été faite auprès d'un maître d'oeuvre ou d'un couvreur pour un audit et un état de la toiture... et c'est à la réception de ces différents chiffrages que le syndicat des copropriétaires a décidé de ne pas poursuivre les démarches. Sachez que nous nous efforçons de répondre à toute sollicitation et regrettons vivement votre avis même si la multitude de demandes en syndic de copropriété, justifiées ou non, rend de plus en plus compliqué une réponse à vos attentes individuelles. Je me tiens personnellement à votre disposition pour toute demande ultérieure par téléphone ou en mes bureaux. Cordialement. JF Herbeth
Nous avons eu réellement une expérience formidable avec le cabinet Herbeth. Un meublé exceptionnel aussi bien sur l'emplacement que dans la qualité des meubles. Un immense merci à Sophie qui a toujours été très présente et à l'écoute de nos …
Probablement la meilleure agence à qui j’ai pu m’adresser dans le cadre de mes recherches. Très réactifs, ils ne vous feront pas perdre votre temps. …
Merci à madame Chaintreuil pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés lors de l'achat de notre bien immobilier. Nous avons également apprécié son accompagnement jusqu'à la signature de l'acte authentique de vente.
Agence sérieuse et réactive. Nous remercions particulièrement Julien Gauthier qui nous à permis de trouver un logement en location et de comprendre notre situation.
Réponse de l'utilisateur: un grand merci pour votre retour d'expérience
Je ne peux que recommander le cabinet Herbeth Merci beaucoup à Julien pour sa disponibilité, son aide et son implication dans ma recherche d’appartement.
Professionnel, à l'écoute et disponible, une équipe parfaite qui m'a permis de trouver l'appartement coup de cœur dont je rêvais pour m'installer
Julien est un agent immobilier réactif et à l’écoute de ses clients. Je recommande cette agence.
Fuyez Nous avions eu un coup de coeur pour un terrain à Marieulles à 113000€ nous nous sommes positionné dessus dès le premier jour , Monsieur JT nous avais dit qu’il …
Service de syndic déplorable...arnaqueur. Lisez bien les lignes du contrat avant de signer chez eux, ils vous ferait payer pour parler au téléphone...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, en réponse à votre avis, notre contrat de syndic est strictement conforme au décret n° 2015-342 du 26 mars 2015. Je pense que votre avis est consécutif aux frais d'état daté dans le cadre de la vente de votre logement, frais facturés par l'ensemble des professionnels de l'immobilier en syndic de copropriété et justifiés par les démarches et modifications à réaliser. Je regrette cet avis et me tiens bien évidemment à votre disposition si vous le souhaitez. Cordialement. Jean-François Herbeth
Je remercie Perrine pour le traitement de mon dossier. Rapidité, efficacité, professionnalisme.
Outre ses nombreuses qualités humaines, Sandrine Springer-Chantreuil a su faire preuve d’un professionnalisme et d’une écoute sans faille, d’une très grande disponibilité et a toujours pris le temps de répondre à l'ensemble de nos questions …
Pour la vente de mon appartement, j'ai pu compter sur l'expertise et la bienveillance du cabinet immobilier Herbeth, ils ont été particulièrement disponibles, réactif et m'ont accompagné pour chaque étape. …
Réponse de l'utilisateur: un grand merci pour vos remerciements
Sophie Schmidt m'a super bien conseillée sur l'estimation de mon bien et la gestion avec le nouveau locataire se déroule parfaitement ! Une transaction plein de professionnalisme et de bienveillance, je recommande très fortement !
Dans le cadre d’une vente d’un bien d’exception, j’ai pu compter sur la parfaite connaissance du marché de l’immobilier haut de gamme sur Metz du cabinet Herbeth. …
Un accueil et une écoute de grande qualité, notamment avec Madame Sophie Schmidt que j'ai eue comme interlocutrice.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis positif et surtout votre reconnaissance pour Sophie.
Le cabinet Herbeth, s'occupe de la copropriété, ainsi que de nos appartements, (ma maman et moi), nous sommes absolument satisfaites, l'accueil est excellent, nous avons toujours une réponse si question. A Découvrir, ou A intégrer!!!!
Je tenais à remercier le service syndic du Cabinet Herbert notamment Nadine MULLER et Victoria CALI pour leur sympathie et leur professionnalisme. Ainsi que le service location, Julien GAUTHIER qui a pu trouver le bien idéal à mon amie.
Notre copropriété est géré par le cabinet herbeth. Il apparaît en apparence très sérieux mais qui ne l'est pas. Une gestion des travaux catastrophique. Nous sommes en attente d'une réponse de leur part, ne prend pas en considération les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre avis mais il me semble qu'il est intéressant pour chacun de connaître l'origine de cette attente. Votre syndicat des copropriétaires a désigné un maître d'oeuvre pour une mission complète à savoir réalisation d'un appel d'offres, étude des devis, choix de l'entreprise, suivi et réception des travaux. Lors de l'assemblée générale, le syndicat des copropriétaires a retenu une société. Cette société a réalisé avec beaucoup de difficultés la première tranche de travaux et a ensuite quitté le chantier... Compte tenue de cette situation, votre maître d'oeuvre est dans l'obligation de recommencer à zéro cet appel d'offres et est actuellement en phase de consultation. Bien entendu, les sociétés ayant répondu à la première demande ne souhaitent pas rendre d'offres et compte tenue de la période très compliquée avec les sociétés dans le bâtiment, cette démarche prend plus de temps qu'habituellement. Sachez qu'en notre qualité de syndic, nous sommes professionnels de l'immobilier et en aucun cas professionnel du bâtiment... Par conséquent, je vous invite à critiquer si vous le souhaitez la prestation du maître d'oeuvre, seul pilote dans ce dossier, et en aucun cas, le syndic, victime tout comme chacun des membres du syndicat des copropriétaires du départ de la société ayant quitté le chantier. Le maître d'oeuvre a encore été relancé et vous recevrez courant semaine prochaine une réponse de sa part. Madame Muller ne peut pas répondre à vos demandes, n'ayant pas de retour de la part du maître d'oeuvre actuellement. Cordialement
Dans la même semaine 1 mail envoyé, puis 2 appels téléphoniques au cours desquels une collaboratrice m'a assurée que Monsieur Gauthier allait me rappeler, puis de nouveau 1 mail et une ultime relance ce jour pour apprendre que le bien a été loué il y 4 jours. Manque de réactivité, peu professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, je viens de prendre connaissance de votre avis et comprends votre mécontentement. Je viens de faire le point avec mon équipe et il en ressort : vous nous avez adressé un mail dimanche à 16h27 .. dés jeudi 3 juin, nous avions envoyé un dossier de candidature pour accord au propriétaire , accord reçu hier soir. Nous vous avons informé de cette location par mail hier soir à 23h27 en vous précisant que cette maison était louée. Mon collaborateur Julien vous a contacté téléphoniquement mais vous n'avez pas souhaité entendre ses arguments. Votre déception motive très certainement cet avis et j'en suis désolé mais je suppose que vous comprendrez d'avantage l'historique de ce dossier. Avec toutes nos excuses renouvelées, cordialement, Jean-François Herbeth, président sas
J'ai été très satisfaite de mon expérience avec le cabinet Herbeth Immobilier, une agence professionnelle, qui a comme priorité la satisfaction de ses clients. Je tiens à adresser un remerciement tout particulier à Mme Marcella Degiorgio …
Très bonne prise en compte de mon dossier de location. Les solutions mises en place pour faciliter les démarches dans le contexte actuel sont appréciables. Pas de surprise lors de l'état des lieux, l'appartement est aussi bien que sur la …
Equipe à l'écoute, réactive. Mes soucis ont été réglés rapidement par l'équipe de gestion locative malgré la période estivale jamais simple. De bons pros. Je recommande.
Heu...comment dire... Dans le cadre d'une demande de location pour un appartement sur Metz, J'ai effectué plusieurs appels et mails qui sont restés sans réponse, pas de rappels. Un …
Julien GAUTHIER a pris en charge notre dossier du début à la fin. Il a été très professionnel, très sympathique, très réactif et surtout, nous avons obtenu notre appartement coup de coeur grâce à lui ! Un grand merci encore et encore pour tout. Je recommande les yeux fermés :)
Nous sommes restés 3 semaines sans réponses précises et sans eau chaude... Pas de retour suite à nos demandes ou alors des réponses incomplètes. Nous avons été patient et sommes restés respectueux mais cette agence n'a pas été …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, je suis vraiment désolé si vous n'avez pas été pleinement satisfaite de votre entrée dans les lieux mais nous n'avions pas connaissance des éléments de réponse pour résoudre vos soucis d'eau chaude. Cette maison est une nouvelle gestion locative et nous étions dépendant de la réponse des propriétaires, n'ayant eu aucune indication préalable des équipements, vannes et compteurs. Avec toutes nos excuses renouvelées, cordialement. Jean-François Herbeth, président SAS.
Le CABINET HERBETH IMMOBILIER de METZ gère notre petite copropriété depuis plusieurs années en tant que Syndic et me donne entière satisfaction. Je tiens plus particulièrement à remercier Madame Élodie BOYAT (qui est ma ma principale interlocutrice) pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
Nous avons, avec mon colocataire effectuer une demande de location. Cette demande a été traitée par Monsieur GAUTHIER Julien faisant preuve d'un grand professionnalisme et de compréhension. …
Monsieur Herberth... merci de prendre le temps de répondre à minuit... j'ai contacté votre agence immobilière à différentes reprises... par différents moyens... j'attends d'ailleurs le rappel de votre commercial... il suffit de regarder les notes de votre secrétaire... Bonne nuit.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note ! Cela me fait très plaisir de votre retour d’expérience alors même que vous n’êtes pas client après vérification dans nos fichier! Votre avis rassure et encourage mes collaborateurs qui travaillent au quotidien de 8h à 18h pour répondre à votre demande ! N’hésitez pas à encourager chacun d’entre eux ,.. cela me fait très plaisir… bien cordialement, jean François herbeth, président sas
Le 25 janvier j'appelai l'agence immobilière Herbeth Immobilier afin de me renseigner sur un appartement en location situé à Metz trouvé sur le site Bien ici en référence 1947, La personne en charge m'envoie alors par mail la liste des …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, j’ai bien pris connaissance de votre notation et commentaire relatifs à une demande de location et viens de faire le point avec mes services. J’ai eu également copie de tous les échanges avec mon chargé de location. C’est avec regret que j’ai constaté qu’effectivement lors de votre demande, un dossier avait déjà été adressé au propriétaire pour validation, acceptation et signature du bail... c’est d’ailleurs ce qui vous a été confirmé par mail ... en revanche, je n’arrive pas à expliquer votre appel téléphonique au cours duquel il a été indiqué que ce logement était vacant car ce n’était pas le cas ... votre compagnon a probablement été renseigné par la standardiste qui n’a pas connaissance des dossiers en cours .... je vous présente toutes nos excuses pour votre insatisfaction en espérant que depuis cette date, vous avez emménagé dans un logement qui correspond à vos attentes. Bien cordialement jf herbeth
Mon conjoint et moi même sommes ravis du travail qu'a fourni Mr Julien Gauthier ! Grâce à lui nous avons pu emménager rapidement dans notre appartement coup de cœur. Celui-ci est irréprochable et nous avons pu emménager rapidement. Mr Gauthier est très réactif et pprofessionnel. Merci !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour vos commentaires élogieux pour Julien qui s’investit au quotidien pour la satisfaction client. Très cordialement jf herbeth
Nous sommes très satisfaits du Cabinet Herbeth Immobilier que nous connaissons et apprécions depuis des années. Bravo aux gestionnaires de copro, au service location et au service transaction qui a fait une mise en valeur exceptionnelle pour la vente de maison de notre fille. Nous ne pouvons que vous recommander !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis , une récompense pour tous les collaborateurs
A la recherche du logement idéal, je me suis tournée vers le Cabinet Herbeth, qui a su répondre à mes attentes. Je recommande ce cabinet pour sa réactivité, la compréhension et les services proposés par les employés. Je ne regrette pas de les avoir choisis
Très satisfaite des services du cabinet Herbeth. Un équipe très à l'écoute et hyper pro! Ils ont réussi à vendre mon bien en un temps record. Encore un grand merci!
J'ai eu affaire à une équipe vraiment compétente. Mr Taieb a été à l'écoute, très réactif et a donné de sa personne pour que toutes les parties trouvent un terrain d'entente. J'ai confié la gestion de mon bien acheté et je suis très satisfait du service ! Mention particulière pour le suivi à distance des travaux. Chapeau !
Pour ma part, je suis très satisfaite par ce cabinet et suis même très étonnée par le commentaire précèdent qui ne reflète absolument pas la réalité. Nous avons eu droit à une estimation d'un agent tout à fait agréable avec une …
Agence très pro, nous avons été ravis que le cabinet HERBETH nous accompagne pour l'achat de notre maison. Sandrine et Jimmy ont été disponibles et à l'écoute pour que tout se passe au mieux. Nous recommandons les yeux fermés !
Pour avoir réalisé plusieurs affaires très concluantes avec ce Cabinet local actif depuis 1996, je ne peux que le recommander vivement car ils affichent un professionnalisme caractérisé pour toutes vos opérations immobilières. …
Réponse de l'utilisateur: En grand merci Marc pour votre recommandation et votre confiance !
Super cabinet, qui répond vite. Pris en charge par Monsieur Gauthier Julien qui a su être réactif et efficace quant à ma recherche de logement.
Réponse de l'utilisateur: un grand merci pour votre avis positif, cordialement
La gestion syndic est très bien menée, toujours de bon conseils, la gestion est optimisée, qualitative et précise, les process sont respectés, les interlocuteurs sont professionnels, compétents et disponible.
Je remercie les membres du service location qui se sont très bien occupés de mon dossier de location. Des personnes serviables et très à l’écoute des clients ! Quelle efficacité ! Je recommande fortement !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour vos commentaires élogieux pour notre service location. Très cordialement jf herbeth
Je félicite l’agence Herbeth immobilier et particulièrement Monsieur Stéphane Clément pour la vente de ma maison en un temps record. Service sérieux, Respect des lieux. Évaluation juste et au prix du marché. Je recommande cette agence.
Sophie a été super réactive et accueillante. Nouvelle dans la ville, je suis ravie d'avoir été prise en main avec autant d'écoute.
Je recommande vivement l'agence Herbeth Immobilier qui a accompagné mes parents dans leur projet immobilier. En particulier Carine, qui grâce à son professionnalisme et sa bienveillance, a sû les rassurer. Elle a trouvé un bien tout à …
Réponse de l'utilisateur: Merci Frédérique pour votre avis ! Carine
Sans nouvelles depuis janvier 2020 après expertises d'une fissure dans un mur porteur (élargissement constaté par huissier). Avis des expert et contre-expert (dépêché par le syndic): travaux de réagrafage nécessaires. Même le service …
Réponse de l'utilisateur: Madame, je trouve dommage de poster un avis de la sorte négatif alors que vous avez parfaite connaissance de ce dossier et de toutes les démarches engagées en notre qualité de syndic. Je vous rappelle que nous ne sommes pas technicien en bâtiment mais uniquement professionnel de l'immobilier. Comme vous l'indiquez, ni l'expert de votre compagnie d'assurance, ni l'expert de l'assurance de la copropriété ont accepté une prise en charge des réparations alors comment voulez-vous qu'un syndic qui n'est que le représentant du syndicat des copropriétaires vous apporte une prise en charge. Il aurait peut être été plus opportun de poster un tel avis sur les personnes et sociétés mises en cause dans l'apparition de vos fissures au lieu du syndic qui n'est en rien responsable de travaux privatifs réalisés par des copropriétaires. Bien entendu, monsieur Herbeth, qui s'est déjà rendu dans votre logement, est à votre disposition quand vous le souhaitez pour discuter de votre dossier. Dans tous les cas, ce point sera débattu lors de votre prochaine Assemblée Générale. Très cordialement. PS. Si vous souhaitez échanger, merci de nous contacter par les moyens habituels, mail et téléphone.
Très satisfaite du cabinet Herbeth, merci à Sophie Schmidt et Julien Gauthier pour leur réactivité, professionnalisme et gentillesse !
J'ai été suivie par Julien et je salue sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement l'agence
Tous nos remerciements à Marcella DeGiorgio pour son accompagnement autour de notre projet d'acquisition, son professionnalisme, sa bonne humeur et sa disponibilité, tout ceci dans un contexte sanitaire bien difficile. Un agent immobilier que nous vous conseillons sans sourciller, et une belle personne !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci Amélie pour confiance ! Au plaisir de vous écouter lors de votre prochain concert ! Marcella
Chez Herbeth, j'ai enfin rencontré des professionnels qualifiés, de bons conseils, très à l'écoute, réactifs, patients et avec lesquels je poursuis mes recherches. …
Une meilleure équipe !! Au niveau et le vrai professionnalisme!! Ils m’ont trouvé un appartement aux moins de 2jours en pleine haute saison !!! Je recommande cette agence ! Quelque soit étudiant ou salarié ils s’occupent de tout!!! Bon courage !!
Réponse de l'utilisateur: Merci encore pour votre confiance !
Je suis très satisfaite. Je tiens á remercier Gauthier Julien pour son professionnalisme car il a su prendre en compte mes demandes et a su me trouver quelque chose en si peu de temps . …
Vente effectuée très rapidement, grâce au professionnalisme de monsieur Ammar.
Je remercie Victoria Cali pour son professionnalisme et sa réactivité ainsi que Julien.
Cette agence offre de très bons services, je remercie surtout l’équipe de Talange pour ses prestations, toujours à l’écoute de ses clients !
Merci à Mme Audrey Grethen d'avoir été à l'écoute et réactive face à des plusieurs problèmes lors d'une location. Je peux en dire autant pour la standardiste et Perrine, la comptable. Efficaces. Encore Merci!!
Vraiment très déçue. J'ai cherché un locataire moi-même suite a la pose de mon pré-avis afin de quitter mon appartement plus tôt. Je l'avais trouvé et celui-ci m'a laissé tomber aux dernier moment car l'agence ne répondait pas a ses …
Je suis en contact régulier avec cette agence. La qualité le respect des responsabilités sont les priorités de Monsieur Herbeth directeur de cet Agence. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
À mon sens le meilleur Cabinet immobilier de Metz. Marcella a été irréprochable lors de la vente de notre appartement et de très bon conseil. Nous recommandons vivement ! Nous sommes clients d'Herbeth depuis maintenant 5 ans et le service est irréprochable tant sur le Syndic, la Gestion et bien sûr la Vente.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Appartement et personnel plus que qualitatif. Nous sommes rassuré d'avoir cet agence pour notre nouveau "chez nous" et la recommandons vivement
Incapable de rappeler malgré deux relances faites au sujet d’un appartement en vente. On nous promet une visite aux dates souhaitées et plus de nouvelles. Pas professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre avis, notation et commentaire. Bien entendu, j’ai immédiatement fait le point avec mes services pour nous excuser de ne pas avoir donné suite à vos sollicitations. Une de mes collaboratrice doit prendre contact avec vous , si ce n’est pas déjà fait pour répondre à votre attente. Soucieux d’améliorer sans cesse la satisfaction client, sachez que tous les avis et commentaires sont toujours directement traités par mes soins ... en espérant que vous changerez d’avis sur l’expérience client , avec toutes nos excuses renouvelées, Jean François herbeth, président sas
Je souhaitais remercier Madame Munsch qui gère notre copropriété, elle fait preuve de professionnalisme et toujours à l’écoute de nos besoins. Je recommande fortement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis. Avec tous nos remerciements renouvelés pour votre confiance !
Après plusieurs appels en décembre en agence suite à une annonce publiée, enfin un commercial qui répond pour un investissement à Hagondange. Sauf que mi-décembre pas moyen d'avoir le locataire qui est en vacance, ensuite c'est les vacances …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je viens de prendre connaissance de votre avis que je regrette vivement. Je souhaiterais en discuter avec vous de vive voix pour améliorer le service transaction et éviter que cela se reproduise. Est-il possible de téléphoner au 03 87 55 99 04 et me demander directement. Avec tous mes remerciements anticipés. Jean-François Herbeth
Monsieur GAUTHIER Julien a fait preuve de réactivité ,de professionnalisme ,de disponibilité ,de compréhension. Visite ,signature du bail en un temps record. Parfait
Très bon contact téléphonique suivi d’une réelle efficacité dans le cadre de la gestion locative ainsi que d’une grande serviabilité !
Nous ne regrettons pas d'avoir retenu Herbeth Immobilier parmi la demie douzaine d'agences du quartier que nous avions contactées avant la mise en vente de notre bien ! …
Que dire, nous avons acheté un bien il y 2 ans ! Grossière erreur : Une porte d'entrée n'avait pas encore était mise et on nous a promis de …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Loria, votre avis est hors sujet compte tenu du prix d'acquisition de votre logement. Je vous rappelle que vous n'avez pas acheté un logement neuf mais dans une copropriété du début du siècle. D'ailleurs, comment avez vous pu patienter 2 ans avant votre avis ? Cela prouve votre mauvaise foi. Vous n'avez pas fait de commentaire pour préciser que, grâce à notre agence, vous avez trouvé un logement au premier étage avec peu de charges, garage et jardin privatif alors que vous savez pertinemment que ce type de logement complet est très difficile à trouver. Bien entendu, je suis toujours à votre disposition pour en discuter. Cordialement
Agence de qualité. L'agent (Stéphane C) en charge de la vente du bien nous a très bien accompagné de la prise de contact jusque la signature. Accessible et professionnel avec des outils de qualité. Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
L'agence Herbeth, que de bons souvenirs, 6 mois passés dans l'appartement Flower Power, super bien accueilli et conseillé dans notre ville d'adoption de 6 mois. …
Trés trés deçu,l appartement et reparu une deuxieme fois.Malgrés ma premiere déçéption,je retéléphonne 2 fois en 2 semaines,comme la première fois.Est comme la première fois,perssonne ne me rapel.Que pensée.Je n ai donné comme information que mon nom. Frederic Charrois
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, surpris de votre message... après renseignements, aucun collaborateur n’a d’appel en absence avec votre pseudo. Soucieux d’améliorer notre service, si effectivement vous avez cherché à nous joindre sans rappel, je me tiens personnellement à votre disposition pour vous satisfaire et traiter votre demande. Cordialement Jean-François , président sas
A fuir! Estimation d'un F3 effectuée en deux minutes chrono sans même entrer dans toutes les pièces! N'ont fait aucun métrage ni même demandé les surfaces. Résultat de l'estimation jamais communiquée. Manque de professionnalisme flagrant, …
Bonjour monsieur, j'ai contacté plusieurs fois par votre site internet votre société pour visiter des biens. Je suis déçu car à mes yeux vous représentiez une agence professionnelle, mais visiblement mes demandent ne semblent pas intéressantes.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre avis et d’interroger toute notre base de données de clients et prospects mais sans résultat. Soucieux d’améliorer notre qualité, je me tiens à votre disposition pour évoquer le sujet ( si il y en a un) qui a motivé votre avis. À votre disposition pour toute demande. Jean François Herbeth, président sas
J ai été très bien accueillie, l agent immobilier a rapidement trouvé le bien idéal car très à l écoute au sujet de ma demande
Je tiens à remercier Madame BOYAT pour sa réactivité et son professionnalisme dans la gestion de notre copropriété.
J'ai été suivi par Julien, quelqu'un de très professionnel. Je recommande l'agence.
Très content pour cette nouvelle collaboration. Le personnel est très professionnel merci à Audrey, Caroline et Perrine
Très bonne agence, contact sérieux, j'ai trouvé mon appart en 5 jours. Site internet très bien fait pour visualiser les annonces et éviter de perdre du temps avec des visites inutiles. Je recommande les yeux fermés. Encore merci à vous
Très satisfait de la gestion de notre immeuble, notre gestionnaire est toujours à l'écoute. Merci pour ses conseils. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ces compliments. Notre gestionnaire de copropriété sera ravie... très cordialement
Nous remercions Madame Grethen pour son efficacité et sa bienveillance dans le traitement de notre dossier.
Nous avons confié notre bien à louer , Sophie Schmidt nous a trouvé un locataire vite et bien
Merci encore à M.Gauthier pour sa réactivité lors de nos échanges concernant ma recherche d'un nouveau bien :)
Réponse de l'utilisateur: Tous mes remerciements pour votre partage d’expérience et votre satisfaction avec Julien. Cordialement jf herbeth
Une des plus historiques agences immobilières Messine. Cabinet très professionnel et innovant. Personnel très bien formé et réactif.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
La gestion syndic est toujours de bon conseils, merci encore pour votre aide quotidienne.
Une agence très sérieuse, toujours à l’écoute, très réactive et sympathique. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de l’agence, en particulier de Monsieur Jimmy Taieb. Et bravo pour la visite virtuelle de biens ! Je recommande cette agence.
Nous tenons à remercier très sincèrement Mr Taïeb pour la vente de notre bien. Mr Taïeb est quelqu'un de très professionnel et très efficace doué d'un sens du contact humain évident. Cela permet sans aucun doute d'évoluer dans un climat de confiance sans ambiguïté pour un résultat optimal.
Bonjour nous venons de signer un appartement avec le cabinet Herbeth et nous sommes plus que satisfait agence vraiment au top et professionnel et nous avons comme contact Manon qui est vraiment super agréable et professionnel un grand grand merci a Manon pour tout son travail fournie nous recommandons vraiment le cabinet Herbeth.
Bonne accueil conseiller très bon
Transaction réalisée en à peine 2 visites ! Rien que les photos et la vidéo de mon appartement ont suffit à convaincre les acquéreurs !!! Bravo à toute l'équipe !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre reconnaissance
Pris en charge par Monsieur Gauthier, très professionnel et efficace, je recommande cette agence
Bravo au cabinet Herbeth qui a su s'entourer des services de Marcella qui suit avec professionnalisme la vente de notre bien.
Agence sérieuse qui nous a permis de trouver un bien au meilleur prix, que nous avons acheté en février 2019, je remercie particulièrement Jimmy qui a été de bon conseil et qui s'est rendu disponible pour nous.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
La prise en charge est rapide, très professionnelle et efficace, je recommande cet établissement.
très satisfaite. n'hésitez pas à faire appel à Sandrine Chaintreuil dont le professionnalisme et l'accompagnement de tout instant a été extrêmement apprécié.
Très satisfait des services du cabinet. Une équipe a l'écoute et professionnel.
je recommande vivement cette agence qui a vendu la maison familiale en un temps record et un prix plus que raisonnable,très professionnel,contact chaleureux un grand merci bravo
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Nous avons un bien en gestion au Cabinet Herbeth et je ne peux que féliciter l'ensemble de l'équipe pour son sérieux , sa disponibilité et des compétences. Je recommande .
Bravo pour la réactivité en cette période compliquée . Intéressé par un bien, le commercial a répondu à mes demandes, plans du bien, photos, adresse ... Je recommande .
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre recommandation. Très cordialement, Jean-Francois Herbeth
Je recommande fortement cette agence. Très professionnels, à l'écoute.. Rare de nos jours ! Merci à vous
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis 5* . À votre disposition. Très bonne journée
Le cabinet HERBETH a toujours été disponible et à l’écoute de mes besoins. L’achat s’est Très bien passé ! Je recommande
Très satisfait de la réactivité du service client. Le personnel est agréable et à l’écoute.
Je lis certains avis .... avec des étoiles qui scintillent de mille feu et d’autres moins ... faut de tout pour faire un monde hein mais je pense qu’on a pas tous le même portefeuille 👏. A bon entendeur .. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, surpris par votre avis ! Si vous êtes client chez nous, c'est avec plaisir que je me tiendrai à votre disposition pour en discuter ! Bien cordialement,
Mention spéciale à l'un des agents immobilité de cette agence qui a été très pro lors d'une visite d'un bien. Rapidité et efficacité.
Je remercie Madame CALI pour son efficacité et son professionnalisme .
Très content de pouvoir échanger avec un personnel à l'écoute et très sympathique.
Maison estimée avec justesse et vendue en 3 jours! Négociateur excellent ! Bravo
Agence sérieuse et très accueillante, mention spéciale pour leur site où leur visite virtuelle est extremement efficace ce qui permet d'avoir un aperçu du bien très proche d'une visite réelle.
Vente de mon appartement menée avec efficacité, professionnalisme, disponibilité et bonne humeur par Stéphane... Que demander de plus ?� …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Une disponibilité et une professionnalité de top niveau. Excellent travail
Un professionnalisme et une disponibilité exemplaires. Merci du fond du coeur à Mme Herbeth pour sa gentillesse.
Agence très réactive et innovante. Merci à Mr Taieb pour ces précieux conseils en terme de location meublé.
Très bon contact client, une démarche sérieuse et efficace, je recommande pour une vente en toute tranquillité.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Agence immobilière familiale très sérieuse. Je recommande vivement!! Julien
Bien vendu en 2 jours sans négociation. Simplement parfait. Babeth
Réponse de l'utilisateur: Merci à toute la famille de nous avoir accordé l'exclusivité de la vente !
Dans la médiocrité cette agence excelle comme disait un humoriste dans le pire c'est lui le meilleur fuyez …
Conseillère très froide au téléphone, me conseille de me diriger vers leur site internet, pas très professionnelle.
Réponse de l'utilisateur: bonjour madame, je viens de prendre connaissance de votre message mais il faut nous excuser, nous reprenons l'activité depuis début de semaine et notre collaboratrice habituelle à l'accueil habituellement n'a pas repris son activité à ce jour. Je me tiens à votre disposition pour toute demande. Jean-François Herbeth
Un réel service gestion qui connaît son métier et qui a su m'aiguiller au mieux pour la location de mon appartement
Service au top, très réactif et professionnel
Première approche téléphonique constructive ...en espérant que la suite sera à la hauteur . bonnes fêtes !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Ne répond pas à mes nombreuses sollicitations. Mauvaise communication, dommage.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés mais nous ne sommes pas en mesure de connaître et analyser votre insatisfaction avec votre identité utilisée... Soucieux d'améliorer nos services en cas d'avis négatif justifié, je me tiens à votre disposition pour en discuter. A ce jour, et après recherche, aucun de mes services n'a connaissance de vos sollicitations. Espérant pouvoir répondre favorablement à votre demande, je me tiens à votre disposition pour un rendez-vous à votre convenance. Cordialement Jean-François Herbeth
Agence très professionnelle et à l'écoute de ses clients. A recommander vivement
Une agence au top, des personnes très sympathiques encore merci à vous , je vous la recommande.
En deux ans... j'ai toujours eu une réponse aux rares problèmes rencontrés dans mon appartement. Bravo !!!
Une entreprise sérieuse et réactive dans un marché toujours plus complexe.
Personnel accueillant et très professionnel Je recommandes fortement
Absence de réponse.
Bon accueil, équipe très pro et sympa
super pro et de très bon conseil
Beaucoup de savoir faire merci de votre réactivité
Agence sérieuse, je recommande vivement
Serieux mais manque de suivi
aucun suivi sur les locations
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre avis et message négatif. En ma qualité de dirigeant, je souhaite savoir les raisons qui motivent cet avis et, dans un soucis d'amélioration, je me tiens à votre disposition pour en discuter plus longuement. Il est vrai que la période de juillet, août, septembre est compliquée chaque année pour tous les professionnels de l'immobilier compte tenue de la demande soutenue, particulièrement, pour les logements étudiants et tous mes collaborateurs, malgré leur bonne volonté et engagement ont parfois des journées trop courtes. N'hésitez pas à me contacter à votre convenance. Avec tous nos excuses renouvelées si vous n'avez pas été satisfaits par nos services. cordialement Jean-François Herbeth
Cabinet à l’écoute, merci
Aucune réponse, que ce soit par mail ou par Leboncoin, lorsqu’on demande des infos concernant un appartement à louer, et ce malgré des relances régulières pendant 2 mois
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre note. Très cordialement Jean François Herbeth
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour votre notation et suis à votre disposition pour toute demande. Jean François Herbeth
Réponse de l'utilisateur: Merci pour vos encouragements !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour avoir pris le temps de noter notre cabinet 5* et récompenser le travail de tous nos collaborateurs. Jean-François Herbeth
CABINET HERBETH
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