Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 26 biens à proximité. Si vous avez un projet immobilier, n'hésitez pas à nous contacter. »
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Merci à Olivia pour ses compétences ! Malgré le fait que l'appartement était loin de mon lieu de résidence actuel, elle a su prendre le temps de m'écouter et comprendre la situation délicate pour l'entrée dans les lieux et la signature des documents.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lebon et merci beaucoup pour cet avis :)
Pour une location de 1 an, zéro faute de cette agence. Les personnels sont sympas, compétents et ont de l'empathie pour leurs clients. État des lieux d'entrée, de sortie, le service pendant la loc, bref, aucun point négatif. Si seulement pour la suite j'avais à faire à vous...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Franck, Bonjour Monsieur Soulard, merci beaucoup! Votre commentaire nous touche énormément. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre entière disposition. L'équipe GTL.
Agréable de pouvoir avoir face à soi un vrai professionnel de l’immobilier. Réactivité, précision, rigueur, discours clair. Les dossiers sont montés avec rigueur et sont suivis. Les engagements pris sont tenus. Merci particulier à Elodie C très investie dans sa mission.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, C'est un grand plaisir pour nous de lire votre commentaire. Tout l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de le rédiger.
Agence immobilière avec laquelle toute l'équipe Groupe Mobility apprécie de travailler 😊 ! Professionnelle et réactive, Olivia et ses collègues donnent une très bonn …
Réponse de l'utilisateur: C'est également un grand plaisir de pouvoir travailler avec vous :) A très vite !
GTL est mon gestionnaire depuis 2011. L'équipe est très professionnelle, efficace, réactive et sympathique. Je suis en confiance depuis le début avec cette société que je recommande vraiment.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Moreau, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Il nous touche beaucoup. Notre objectif premier est la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes.
Nous sommes passés par les service de GLT pour la location de notre appartement. Venant de région parisienne et ne pouvant nous déplacer régulièrement, GLT a su être flexible et à l’écoute durant cette phase de déménagement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Le Judec, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur nos services. Nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien déroulé.
Une équipe vraiment compréhensive, réactive, présente et à l'écoute qui fait toujours au mieux pour défendre les intérêts des locataires. Je ne peux que recommander et remercier l'équipe pour leur soutien.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bahbou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce commentaire qui nous touche beaucoup. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Dommage que l'on ne puissent pas mettre 0 Connaissent parfaitement bien les rouages des lois pour garder la caution des gens et exagérer sur les prix. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Batailley, nous sommes navrés de votre mécontentement. Notre but n'est absolument pas de garder le dépôt de garantie de nos locataires. Nous avons déjà discuté ensemble de votre dossier et nous vous avons apporté toutes les justifications. De plus, sachez que nous ne travaillons qu'avec des artisans indépendants, ce qui nous permet justement d'accéder à des prix raisonnables. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Une équipe connaissant parfaitement ses dossiers, à l'écoute, très professionnelle et soucieuse de répondre rapidement aux demandes ça ne se rencontre pas à tous les coins de rue. Celle de GTL nous accompagne depuis plus de 10 ans …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Lefebvre, Un grand merci de la part de toute l'équipe de GTL ! Votre satisfaction nous va droit au cœur ; elle témoigne de notre engagement envers la qualité de nos services et de notre accompagnement. Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Excellente continuation.
Absolument convaincue par la prestation de l’agence et particulièrement de l’agent immobilier Camille Dabadie. Elle a été extrêmement réactive, professionnelle, disponible et efficace, de ce fait l’achat de mon appartement a été très fluide et simple, je recommande fortement cette agence et cet agent.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marine, un immense merci pour cet avis qui nous fait particulièrement plaisir. La satisfaction de nos clients est notre moteur. Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Un vrai plaisir de pouvoir travailler avec cette agence immobilière et plus particulièrement avec Olivia BASSO ! Très professionnelle et réactive dans le suivi des dossiers, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur Cousin. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
Je tiens à remercier GTL et particulièrement Olivia d'avoir pris du temps sur notre dossier locataire. Je ne rentre pas dans les critères "génériques" des autres agences, et celle-ci a fait la différence. Merci de vous soucier de nous!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, un grand merci pour ce commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Très bon suivis de l'agence GTL ! Pour la constitution du dossier et notre entrée dans les lieux, nous avons échangé avec Madame Basso et Madame Fetis, et nous avons été très bien accompagné de A à Z ! Je recommande vraiment !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Gabriel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec GTL ce soit bien déroulée. Nous restons à votre entière disposition.
Première expérience avec GTL location et vraiment pas déçue. Je tiens à souligner et remercier Mme Basso pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et sa réactivité à tout heure ... Rien à dire, vraiment ravie de mon nouvel appartement et de cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et nous ne manquerons pas de vous apporter la même qualité de service tout au long de votre occupation dans votre nouvel appartement. Excellente continuation, Le Service Location
GTL est l’agence immobilière à laquelle vous adresser ! Pourquoi ? Parce que j’ai travaillé chez eux cet été, un job étudiant choisi …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Matthieu. Tes mots nous touchent beaucoup. Tu vas manquer à toute l'équipe. Bonne route à toi et à très vite!
Excellent contact avec l'agence GTL pour la location d'un appartement : des réponses à chaque appel passé via le standard (du jamais vu) et une équipe au top. Nous avons eu affaire à Mme Basso et Mme De Martin, chaque demande a été traitée rapidement et surtout humainement. Vous pouvez foncer les yeux fermés !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Boisier, quel plaisir de lire votre commentaire. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec GTL. N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit :)
GTL a géré mon appartement pendant 20 ans, sans que jamais un problème soit intervenu. Très bons conseils et très bonne gestion. De plus, ayant décidé de vendre ce même appartement, GTL me l'a vendu et a su m'accompagner dans toutes les démarches. Totale confiance dans cette société et son équipe, rare de nos jours...
Réponse de l'utilisateur: Madame Albiac, votre message nous va droit au cœur. Ce fut un plaisir de vous accompagner pendant toutes ces années. Nous restons à votre entière disposition pour tous vos projets. A très vite.
Agence GTL mon expérience c est 10 ans de gérance de location de mon appartement, ce sont des gens exemplaires avec qui j ai eu un réel plaisir de collaborer, jamais eu de problème qui n est été résolu et je viens de vendre mon bien par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Duflos, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoigné pendant toutes ces années. Cela a été un réel plaisir de collaborer avec vous de la gestion de votre appartement jusqu'à la vente de ce dernier. Sachez que toute l'équipe reste à votre entière disposition. A très bientôt!
Agent vraiment très agréable. Visite honnête et très bien, rapidité pour les papiers .
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Chloé :)
Depuis plusieurs jours, il est impossible de les joindre par téléphone car on tombe sur un message automatique de SFR. L'agence ne répond pas aux emails, lit les messages via Facebook, mais ne répond pas non plus. Je suis vraiment déçue car il est impossible de les contacter pour se positionner sur des offres de location.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Notre agence subit un dysfonctionnement technique de l'ensemble de la téléphonie de la Sté depuis vendredi dernier. Le problème a été réglé ce matin pour le standard téléphonique. Nous avons eu énormément de sollicitations aujourd'hui et un retour sera fait à TOUTES les personnes nous ayant contactés par mail. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à rappeler l'agence demain à partir de 10h00. Rappel des horaires d'ouverture du standard téléphonique : 10h-12h / 14h-17h et par mail : [email protected]
J'ai été client de GTL pendant 10 ans en tant que propriétaire, pour la location puis la vente d'un appartement, à 500kmde mon domicile. Que ce soit dans la gestion administrative ou le relationnel avec les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de publier un tel avis. Sachez que nous vous avons accompagné avec grand plaisir pendant toutes ces années, de la mise en location, en passant par la gestion et jusqu'à la vente de votre logement. Nous restons à votre disposition pour tout autre demande.
L'équipe GTL est très professionnelle et réactive en cas de problème. Nous recommandons sans hésiter cette agence. Mention particulière à Olivia et à la directrice d'agence qui nous ont bien accompagné jusqu'au bout
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous restons à votre entière disposition!
Très bien accompagnée pour l'achat de mon appartement par Camille qui s'est montrée très professionnelle et sympathique. Merci à elle et à toute l'équipe pour leur sérieux et leur réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre confiance! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction.
Suite à mon achat immobilier j ai contacté l agence GTL. Très bonne agence immobilière, je suis passée par Mme Dabadie qui est très agréable et professionnelle. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Delgrange, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'acquisition de votre premier bien immobilier. Nous restons à votre entière disposition.
Location avec GTL ou je un appartement neuf agence réactive, conseiller très gentil rien à redire pour le moment, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame Labadie. C'est un plaisir pour nous de pouvoir vous satisfaire.
Nous avons eu une très bonne expérience pour l’achat de notre maison. Mme Camille Dabadie est à l’écoute et disponible dès que besoin pour répondre à nos questions et nous accompagner dans nos démarches. Je recommande avec plaisir.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Laura, c'était un réel plaisir de vous accompagner. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. A très vite !
Tout juste rentré dans un appartement, donc pas grand-chose à dire sur la partie gestion locative, mais au niveau de la visite et de l’arrivée dans les lieux, j’en suis très satisfait. Merci à Olivia Basso pour sa gentillesse, sa réactivité, son empathie et son sourire.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire Monsieur. Nous espérons que votre location sera aussi satisfaisante.
Suite à un achat immobilier chez GTL , j'ai eu comme interlocutrice Camille D qui est une personne à l'écoute , professionnelle , réactive, gentille . Je recommande cette agence !! :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr, nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire et nous sommes plus que ravis de vous avoir accompagné durant votre premier achat. Nous vous souhaitons une bonne continuation. N'hésitez pas si vous avez besoin de nos services.
Contact très agréable avec Camille Dabadie , efficacité, professionnalisme ,disponibilité et très à l'écoute. Je suis ravie de ses services et de la rapidité avec laquelle mon bien a été vendu.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire Mme Fontmartin. Cela a été un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien.
Pendant les deux ans où j'ai été locataire auprès de cette agence les charges locatives et ordures ménagères étaient bizarrement toujours supérieures à mes provisions, je devais bien entendu payer un supplément l'année d'après. …
Tout c'est très bien passé pendant les 2ans ou j'ai loué l'appartement. L'etat des lieux de sortie a été réalisé par Élodie chabaneix, tout c'est très bien passé. La caution m'a était restitué 1 mois après l'état des lieux.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Langiano, merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience avec GTL. Nous vous souhaitons une bonne continuation!
Gestion de mes biens très professionnelle et constante depuis plusieurs années. Exemple de valeur ajoutée : réalisation d'un "avis de valeurs" pour un bien " complexe"( descriptif délicat, lieu sous tension, .... ) en moins de 3 jours chrono!
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Giannichi :)
Nous venons appuyer le dernier commentaire. Nous avons rendu l'appartement il y a quelques mois. Une partie de la caution a été retenue entre autre pour des "tâches" d'insectes sur le plafond (que je n'avais pas vu mais que j'aurai pu …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Vous étiez absent le jour de cet état des lieux et c'est avec votre compagne que nous avons travaillé : je ne vois donc pas à quel moment vous avez pu proposer de "passer un coup d'éponge". Vous reconnaissez la présence de ces taches (puisque vous avouez ne pas les avoir vus ! Étonnant !) et c'est ce seul élément de nettoyage qui a été décompté. Quand à la suite de vos propos, c'est facile de d'affirmer n'importe quoi et surtout des choses invérifiables. Pensez à faire un ménage complet la prochaine fois et vous ne rencontrerez pas de problème avec la restitution de votre dépôt de garantie. La Direction
Depuis dix ans, mon appartement est en gestion-location auprès de GTL et il ne se passe pas six mois sans que je les remercie de la qualité de leurs prestations. Encore aujourd'hui, je viens d'échanger avec Monsieur RICARD qui, avec …
Quel plaisir d'être traité avec respect par une gestionnaire dont le sourire vaut tous les frais de dossier! Aucun point négatif à signaler durant la période de location, Chloé à sût être …
Réponse de l'utilisateur: Merci Benjamin pour avoir pris le temps de publier cet avis positif. Je vous souhaite de rencontrer le même service dans vos futures locations !
Camille a tout fait pour nous trouver un appartement dans nos critères ! La gestion du dossier a été traité dans les plus brefs délais et nous sommes très satisfaits du service qui nous a été rendu. Nous recommandons fortement G.T.L
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame pour ce témoignage qui ne peut que nous encourager à faire encore plus dans l'avenir. Soyez heureux dans votre nouveau logis !
Entreprise très réactive avec des employés très agréable. J’avais besoin en urgence d’un appartement ils ont su me donner satisfaction dans un délais très court. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Cuillerier, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche de logement. N'hésitez pas si vous avez besoin.
Encore une déception dans le monde de l'immobilier ... une nouvelle fois on se retrouve avec une retenue sur caution abusive et très obscure = sérieusement 270 euros pour changer 2 carreaux de carrelage fêlés !? alors même que la personne …
Réponse de l'utilisateur: J'ai hésité à vous répondre tant votre récrimination est ridicule. Je ne savais pas que les carreaux d'un carrelage se fendaient tout seul ! Et si c'était le cas, pourquoi attendre votre état des lieux de sortie pour le signaler : j'ai plutôt l'impression que vous espériez qu'on ne s'en aperçoive pas !!!
Agence sérieuse et à l’écoute. Réponses rapides en cas de besoin.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
Demande d une expertise d une maison Jour et heure de rendez vous respectés Visite de la maison personne respectueuse des lieux efficace professionnelle …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Sahuc, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour qui nous touche énormément. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre entière disposition. A très vite !
Très à l'écoute et présents depuis le début de notre location, le personnel nous a toujours assurer un suivit de nos demandes et à répondu à nos attentes à chaque fois. …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre commentaire Pierre. N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Le traitement rapide du dossier, la gentillesse et le professionnalisme des gestionnaires de cette agence ont grandement facilité la recherche et les démarches pour trouver mon nouveau chez moi ! Je recommande sans hésiter !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alexandre, c'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagné. Merci à vous pour votre confiance et n'hésitez pas si vous avez besoin de nos services.
Nous avons eu avec Élodie une interlocutrice très à l'écoute, disponible, efficace et très professionnelle. L'appartement est agréable, calme ainsi que la résidence. Merci encore Élodie
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis :)
Une agence au top , très professionnelle , disponible au besoin et des employés très agréable , merci pour tout au plaisir ….
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Letard, un grand merci pour ce retour. Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.
Après 1 an de mise en gestion d'un appartement (Cenon) chez GTL, et le recul nécessaire pour formuler un avis objectif, je dis bravo !!! Les conseils, la réactivité, le suivi, le professionnalisme, tout y est. Grande satisfaction d'avoir fait ce choix. Merci et surtout gardez le cap...
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire durant votre année de location chez GTL. A très bientôt.
Ma fille a visité le 15 mai une maison avec un agent qui ne portait pas de masque... c'est bien pire qu'un manque de professionnalisme, heureusement que je n'étais pas présente, ça se serait très mal passé. Ma fille et son compagnon, eux, portaient un masque... Sidérant !
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je viens de contacter mes 2 collaboratrices en charge des visites. Tout d'abord, nous n'avions pas de RDV de visite d'une maison ce jour-là. Ensuite, elles me confirment avoir respecté scrupuleusement nos consignes et porter un masque pour toutes leurs visites. Êtes-vous bien certaine que c'était avec nous que votre fille et son amie ont visité une maison ? De plus, votre fille doit porter votre nom et je ne trouve nulle trace de RDV avec une jeune fille TRIBERT. Je vous remercie de bien vouloir vérifier si cet avis doit nous être adressé et, si ce n'était pas le cas, je vous remercie de le supprimer. Et bien entendu, je reste à votre disposition pour en parler si vous le souhaitez. Très sincèrement.
Très bon accompagnement pour la location d'un appartement. Réactivité, professionnalisme et sympathie.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour cet avis. Nous espérons que vous vous plairez dans votre nouveau logement.
Nous sommes passés par GTL pour l'acquisition d'un bien immobilier : GTL s'est montrée très pro et très réactif durant toute la démarche de cette acquisition. Ils ont toujours été présents et ont su nous conseiller des excellents professionnels du bâtiments pour les travaux envisagés.
GTL gestion transaction locative personnel très professionnel à l'écoute et avec le sourire rapide et efficace.
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Très déçu par cette agence pour rendre l’appartement. Rendre l’appartement plus propre que quand je l’avais reçu, ils ont trouvé un moyen de facturer la jointure de la baignoire 130€ et un cache interrupteur 35€ …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous ne comprenons pas votre déception dans la mesure où le montant retenu correspond à la réfection des joints de baignoire ET de lavabo ainsi qu'à la pose d'un cache prise + le déplacement et la main d'oeuvre d'un artisan. Ces réparations auraient été beaucoup moins onéreuses si vous les aviez réalisées vous-même (ou quelqu'un de votre entourage) avant votre sortie. Bien cordialement. La Direction de GTL
Suite à mon départ de l'appartement certain de mes courriers continuaient d'arriver dans la boites aux lieux de les retourner à l'expéditeur l'agence ce permettait d'ouvrir les lettres.
Acquisition d'un appartement au teich ma conjointe et moi-même par l'intermédiaire de l'agence GTL Mérignac . Professionalisme , réactivité, sympathie, tout était là ! Même avec le contexte COVID. Merci à vous Madame Espil et Monsieur Desquerre pour votre travail.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour cet avis Monsieur Hilmoine. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
D'une amabilité déconcertante!! Ne vous laisse qu'un seul créneau de disponible pour une visite - si vous ne pouvez pas tant pis pour vous. On vous pose des questions très personnelles lors du …
Réponse de l'utilisateur: Désolé, mais je connais suffisamment mes collaboratrices pour être certain qu'il n'y a pas de condescendance dans leur façon de s'exprimer. Par contre, certains biens offerts à la location rencontrent un tel succès qu'il n'est pas possible de proposer beaucoup de créneaux de visite car nous savons pertinemment que le bien va être loué dès les premières visites : c'est pourquoi nous insistons pour que vous puissiez participer à ces premières visites afin de ne pas vous enlever toute chance d'obtenir le bien ! Enfin, les questions personnelles sont normales car nous avons l'obligation de vérifier si vos ressources correspondent au montant du loyer, et là encore, il est inutile de vous déranger (et de nous déranger !) si votre dossier révèle un manque de solvabilité par rapport au montant du loyer. Votre remarque est donc infondée et désobligeante et je vous demande instamment de la retirer ou de m'appeler pour que nous nous expliquions. Bien à vous. Philippe RICARD
Le personnel est au top, professionnel et très agréable notamment elodie et Olivia qui sont toujours à l'écoute, je recommande à 100% votre agence � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Nous vous remercions beaucoup pour cet avis et sommes vraiment ravis de votre satisfaction.
Agence Malhonnête qui se dit familiale transparente et honnête, un directeur injoignable, une comptable qui essaie de se faire passer pour le directeur, un commercial fantôme qui pas une seule fois pris contact avec nous, Ha si pour nous …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Vos propos sont tellement abusifs que j'ai hésité à les commenter. Vous êtes chez PôleEmploi en partie et chez PAJEMPLOI (certes on ne peut pas vous le reprocher) et votre compagnon ne gagne que 1,3 fois le loyer ! Alors oui, le propriétaire de cette maison a choisi un autre candidat qui offre une solvabilité meilleure que la vôtre. Que pouvons-nous y faire ? De plus, je vous le confirme, il n'est pas bailleur-social (nous non plus d'ailleurs). Vous êtes passés à notre agence vendredi en fin de matinée : je vous ai attendus jusqu'à 11H mais après j'avais un RDV. Si vous voulez me joindre, il vous suffit de me téléphoner et même si je ne suis pas à l'agence, mes collaboratrices transféreront votre appel sur mon portable. C'est facile de déposer un avis aussi négatif sur GOOGLE mais vous constaterez que je reste très factuel et poli dans mes propos.
Tout s'est bien déroulé, de la création du dossier a l'état des lieux d'entrée. Merci Olivia !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que votre entrée dans les lieux ce soit bien passé. Nous espérons que votre logement vous satisfera tout autant.
Agence performante, réactive et à l'écoute des ces clients qui dispose d'agents motivés et sérieux.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur. Votre satisfaction est notre plus grand plaisir.
Très bien accueillie avec une super réactivité, je recommande à 100% !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
Très satisfait de l'équipe transactions, qui a fait preuve de réactivité et de disponibilité. Merci à Romain qui a su m'accompagner tout le long du processus d'achat.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe GTL vous remercie pour cette sympathique attention et vous souhaite un bon aménagement dans votre nouvel appartement. Bien à vous, Valérie ESPIL
Je recommande le professionnalisme de cette agence ! L'équipe est dynamique, compétente et sympathique !
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Chevet, toujours un plaisir de travailler avec vous :)
Locataire avec eux pendant un an, j'ai trouvé cette agence immobilière très professionnelle depuis le début. Bonne continuation à toute l'équipe!
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de GTL vous remercie pour ce post. Nous avons été heureux de vous accompagner dans la gestion de votre habitation pendant cette année et nous vous souhaitons à notre tour une bonne continuation.
Une véritable catastrophe en relations humaines.... on vous parle sur un ton plus que méprisant... de plus à encaisser le chèque de frais d agence bien avant le délai négocié.... on appelle ça des professionnels.... ça fait peur....
Réponse de l'utilisateur: Madame, Suite à votre avis défavorable, nous sommes allés vous rencontrer. Lors de cette entrevue, en fait, le seul reproche que vous nous avez fait, c'est de vous avoir répondu au téléphone un peu trop sèchement alors que nous vous avions adressé une relance pour obtenir votre attestation d'assurance. Comme on vous l'a expliqué, c'est une obligation pour nous de nous assurer que vous êtes bien assurée : en cas de défaillance et d'accident, nous pourrions être tenu pour responsable. Je ne pense pas que ce seul reproche justifie un tel avis négatif. Très cordialement.
Excellent contact avec Olivia du service location. Echanges fluides, disponibilité et professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Eric, merci beaucoup d'avoir laissé un avis sur vos récents échanges avec Olivia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Une équipe très gentille, réactif et à l’écoute !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame !
Très bon accueil, beau bâtiment, personnel compétent, sympathique et réactif.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Mangin, merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.
Très efficaces et professionnels ! Je suis ravie d'être passée par Gtl pour louer mon appartement.
Une équipe à l’écoute et réactive.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour :)
Accueil téléphonique particulièrement désagréable, si la gestion locative vous agace, faites autre chose d'autres le font beaucoup plus aimablement que vous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je regrette que votre critique soit si peu précise : certes, on est jamais à l'abri d'une erreur, mais, avant de déposer votre avis, j'aurai préféré que vous demandiez à parler avec un responsable et je vous propose de m'appeler afin, qu'au moins, votre mauvaise expérience puisse nous faire progresser dans le bon sens. En vous en remerciant par avance, Bien à vous. Philippe RICARD
cette agence est une honte ! fuyez !!! ne proposant aucune alternative pour les auto-entrepreneur et salariés...
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous en sommes désolés pour vous, mais notre profession et notre déontologie nous donne obligation de protéger notre clients-propriétaires en sélectionnant des candidats locataires qui ont des revenus suffisants. Certaines activités (comme les auto-entrepreneurs) posent difficulté ! Bien à vous.
Agence à l’écoute. Recherche sérieuse et rapide. Merci beaucoup de votre aide.
Réponse de l'utilisateur: Avec plaisir, merci beaucoup pour ce retour :)
Accueil sympa
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Très bonne gestion, à l'écoute des clients.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Rita, merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait très plaisir. A très vite.
Employé très incompétent qui vous renseigne mal... Mauvaise expérience, agence vivement déconseillé!
Réponse de l'utilisateur: Voilà un avis négatif qui ne fera pas évoluer les choses : votre commentaire est tellement vague que nous ne pouvons comprendre vos reproches (et les corriger si besoin) mais, de plus, vous écrivez sous pseudo et cela ne nous aide pas non plus à savoir de qui il s'agit. Si vous avez des reproches à nous faire, téléphonez-moi ou prenez RDV et je vous recevrai.
Excellent relationnel et beaucoup de capacité d'écoute
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Hespel, nous vous remercions beaucoup pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. A très vite.
bonne expérience avec les équipes pour ne pas changer
Disponible et très professionnelle
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Beck :)
une belle bande de voleur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Cependant, sans connaissance de votre identité, il est difficile pour nous d'en connaitre les raisons et de pouvoir vous apporter une réponse appropriée. Nous restons à votre écoute.
Agence disponible, réactive, impliquée
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour cet avis :)
Une équipe professionnelle et réactive
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Le Service Location
Très réactif et professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Dounya, merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire.
Les agences immobilières ont souvent mauvaise réputation... Là, nous avons touché le fond. …
Dommage que l'on ne puissent pas mettre 0 Personnel hautain et désagréable. Agence à fuir !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur Héry !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis :)
Réponse de l'utilisateur: L'équipe vous remercie :)
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Massias!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis!
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur !
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Mr Organini !
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir laissé votre avis Mr Jacquet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des remarques sur nos services. Nous saurons être à votre écoute.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dezalleux, nous sommes navrés que vous ayez connu une mauvaise expérience avec nos services. Cependant, nous ne trouvons pas de traces de votre nom, que ce soit dans nos derniers rendez vous ou dans nos listes de locataires et propriétaires. Sans commentaires de votre part, il est impossible pour nous de connaître l'origine de votre mécontentement et donc difficile de savoir comment améliorer notre expérience clients. Nous restons à votre entière disposition par mail ou téléphone afin de discuter avec vous de votre insatisfaction.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur Royere. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné durant ces 9 années de gestion locative, jusqu'à la vente de votre appartement.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup :)
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis :)
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