Agence immobilière
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Bonjour Monsieur le Directeur, Avec un membre de ma famille, nous avons pour projet d'acheter un bien …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame. je comprends votre déception, nous sommes une agence à taille humaine et chaque commercial gère le bien que l on nous confie . Avec la pénurie de biens actuelle chaque annonce que nous mettons en ligne peut générer dans l heure qui suit des dizaines de demandes de renseignements ou de visites, d autant plus que les clients qui nous ont déjà contactés pour leur recherche reçoivent automatiquement l annonce . en une demi journée c est parfois actuellement 50 personnes que le commercial doit rappeler … ce n est malheureusement pas possible dans cette période , le problème est même pire pour la location . je fait cette réponse pour vous et pour d autres clients qui ont peut être rencontrés cette situation, sachez en tout cas que nous essayons de faire le maximum . cordialement.
Madame GOUVERNEUR est très professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle a su gérer notre demande efficacement. Je la recommande vivement.
Je me permettre décrire un avis, En effet je suis locataire depuis 3 mois sur Lunel je déconseille fortement de passer par ce syndic notamment par Mr P. qui est être censé gérer notre immeuble. …
Réponse de l'utilisateur: Madame , je suis le directeur du syndic , je vous ai d'ailleurs eu au téléphone , dans un premier temps je vous demanderai de ne pas citer de nom dans votre commentaire et donc bien vouloir modifier celui ci. Je vous avais indiqué lors de notre échange que le syndic gère les parties communes de l'immeuble et est en contact principalement avec les copropriétaires. Cependant nous essayons de répondre aux locataires quand nous le pouvons : ainsi les portes de boites aux lettres sont privatives et dépendent donc directement de votre propriétaires il faut voir ce problème avec celui ci ou avec l'agence qui gère effectivement votre appartement ce qui a vous a été donc confirmé aussi par le gestionnaire de l'immeuble, il est de même pour les problèmes de gouttière et évacuation de la terrasse. D'autre part il y eu beaucoup de problème par le passé d'accès par le portail et l'accès est à demander sur place auprès d'un des membres du conseil syndical qui détient une clé. Pour finir nous rencontrons depuis quelques temps des coupures lors des conversations téléphoniques c'est peut être ce qui est arrivé car nous n'avons pas l'habitude de raccrocher même si notre interlocuteur n'est pas content. Je comprends votre mécontentement mais au final personne ne semble vous avoir indiqué comment fonctionne la copropriété et les relations locataire, propriétaire , syndic. J 'espère que ces explications seront plus claires. Cordialement.
L'agence BLB est composée de professionnels dynamiques, disponibles et réactifs. Un grand merci à Audrey Lemagnen pour s'être occupé parfaitement de ma situation ! Très bonne agence!
Une agence accueillante. J'ai les ai principalement sollicités pour le service Transaction. L 'humain est au coeur de leur métier et ça fait plaisir. Un accompagnement personnalisé et de qualité. Je recommande le professionalisme, la réactivité et le sourire de Audrey.
J'ai mis mon bien en location , et tout s'est très bien passé !!! je recommande
Je tiens à remercier Léa tout particulièrement pour son professionnalisme et sa réactivité lors de ma recherche d'appartements sans oublier sa grande gentillesse.
En tant que professionnel de l'immobilier, j'ai pu travailler en partenariat avec Céline DELMAS dans le cadre de la recherche d'une acquisition immobilière pour une cliente exigeante..Et je dois avouer que Céline a su être perspicace, …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire Sophie !
J'ai eu affaire a quasiment toute l'agence j'ai acheté et mis en location un appartement dans une copropriété dont ils sont aussi syndic Pour moi tout s'est bien passé, je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis !!!
BLB Arnaque Au terme d'un contrat de location où l'appartement n'a jamais été aussi propre ( nettoyage des draps, des rideaux, du four, des joints de carrelage avec une …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, merci pour votre avis fort sympathique, mais je ne peux pas vous laisser raconter des histoires : vous n'avez pas signé un état des lieux vierge, mais un état des lieux électronique très complet avec photos à l'appui et que justement on ne peut modifier après signature pour protéger les consommateurs. Sur celui ci il est bien spécifié qu'il y a des taches au plafond qui n'étaient pas présentes à l'entrée, vous indiquez avoir nettoyé l'appartement à la brosse à dent, très bien si vous êtes consciencieux, cela ne vous dispensait pas de nettoyer cette tache. Nous n'avons pas encaissé une partie de la caution sans vous prévenir , puisque la caution est encaissée à l'entrée dans l'appartement, nous vous avons restitué par contre la caution moins les 48 € de nettoyage , vous avez reçu par courrier et par mail un décompte le spécifiant. Pour prouver notre bonne fois je mets à la disposition des internautes : Etat des lieux d'entrée : https://drive.google.com/open?id=1Oy2MXFTdmgjVmvs2W-F_p3Q5yhkxcL8a Etat des lieux sortie : https://drive.google.com/open?id=1p0coTE7oozPbjYELupnDZ_eHysKkT_5A Facture de l’entreprise : https://drive.google.com/open?id=1Ox1q9UDBIi0uR2cW1jOOJVz4bpR9_TtI Donc au final nous n'avons "trahi" personne. Stéphane Simonneau Directeur.
Même si vous avez refusé de faire un contrat de Syndic vous avez pris le temps de me recontacter et de m'expliquer les raisons de ce refus Je vous en remercie
Nous nous sommes rendu à l agence car nous cherchons un studio avec une amie. Elle vous demande vos revenus avant même de savoir ce que vous chercher. Mon amie a un CDI et NOUS avons à deux largement voir plus que 3fois le montant du …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçue, mais effectivement les propriétaires et les assurances loyers impayés exigent comme vous l'indiquez que l'on ai un revenu qui représente 3 fois le montant du loyer, c'est pourquoi c'est l'une des premières question que l'on vous pose afin de ne pas vous faire perdre de temps. Concernant le reste de votre avis , je laisse le soin aux nombreux clients que nous recevons de se faire une idée par eux mêmes. Cordialement. Le Directeur.
Un grand merci à Léa pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une agence que je n'hésiterai pas à recontacter en cas de besoin.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , merci pour votre appréciation !
Super agence immobilière pour la location (je n'ai été que locataire) très aimable, réactif, altruistes et professionnels. Je le recommande à 100%
Réponse de l'utilisateur: Elodie , merci beaucoup pour votre commentaire et bonne continuation !
pas disponible, pas du tout partial
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , si votre mécontentement concerne la location nous le comprenons mais comprenez aussi qu'aujourd'hui ( trés peu de biens à la location de partout) une annonce publiée génère environ 15 appels par heure , il est actuellement impossible humainement de répondre à tout le monde ! Maintenant concernant "pas du tout partial" nous ne comprenons pas ce que vous sous entendez.....
Excellente agence, réactive et professionnelle, très bons rapports humains !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire !
Trés bon conseil. Très bon accompagnement téléphonique ou par messagerie. bonne organisation pour travaux diagnostic.
Agence très sérieuse et très efficace. Excellent relationnel avec les clients. Parfait
Un tres bon accueil , je suis nouveau coproprietaire et le syndic a pris le temps de bien me renseigner ....ca fait plaisir !!
Quel dommage, on ne m'a pas rappelé....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , vous pouvez nous donner plus de précisions sur la raison de votre appel ?
Personnel super sympa et très professionnel à l'écoute du client . Je recommande vivement .
Très satisfaite de notre interlocuteur, il est très disponible. Même après la vente, il reste à notre écoute.
Agence manque d organisation pour les colocataires et aussi de sérieux dans leurs comptabilités dommage sa enlevé le charme
Le suivi a été de qualité et la communication très facile. Du très bon travail
Tout s'est très bien passé . Je recommande fortement.
Réponse de l'utilisateur: Merci !!
Super équipe très a l'écoute, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis !!!
Vraiment déçu par cette structure qui semblait pourtant si bien notée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , je suis désolé que vous ayez été décue, pouvez vous m'indiquez le motif de votre déception ? Cordialement. Stéphane Simonneau directeur.
Très mauvaise expérience. A éviter Absolument
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience, pouvez me dire pourquoi vous veniez nous voir (Transaction , location , Syndic ? ) et m'indiquer le motif de votre mécontentement. Cordialement.
J ai été très satisfaite, merci.
Réponse de l'utilisateur: Merci.
Très professionnel
Très compétent
parfait, tres satisfait de leur implication
Enfin de vrais professionnels, ça fait plaisir !
Bonne agence et à écoute
Amélioration
Efficace et professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis !!!
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