Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 10 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.
Le directeur de l'agence ainsi que quelques employés sont très efficaces, honnêtes, gentils et de bons conseils. Cependant nous sommes tombés plusieurs fois sur l'associée qui est toujours désagréable, impolie voire agressive. Le …
Je recommande Oriana D. ! J’ai été tout d’abord accueilli par cette professionnelle avec un grand sourire (ce qui est rare dans les agences) et elle m’a de suite pris en compte ! …
Réponse de l'utilisateur: Que dire après un avis aussi chaleureux que le votre. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je mets rarement des avis sur Google mais après plusieurs agences, je suis tomber sur cette agence. Une certaine Émilie m’a fait une visite, et je peux vous dire que son sourire, ses bon conseils, sa vivacité et son professionnalisme m’ont …
À éviter. Agence tout sauf professionnelle. Le personnel perd mon dossier puis ne prend pas la peine de répondre à mes multiples appels, ni à mes messages. …
Merci à l’agence saint pierre immobilier ! La personne de la gestion m’a accueilli et m’a conseillé, elle m’a ensuite orienté vers Oriana de la location qui c’est montrée très professionnelle et à pu nous conseiller et nous à proposer …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par nos services et vous remercions de votre avis qui fera, à coup sûr, plaisir à Oriana.
Comportement incroyable, Ils comprennent la situation de ses clients et essayent toujours de trouver des solutions bien adaptées à leurs besoins. …
Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis.
0 étoile ! Ils m’ ont truqué, j’ai trouvé un appartement qui me convient, après avoir réservé et attendu une semaine j’ai reçu un appel disant qu’il n’accepte pas un garant hors toulouse après avoir dit qu’ils accepte sans problème au …
Une baisse de qualité très sensible pendant plusieurs mois : peu de suivi des dossiers , difficile d'avoir un contact, pas de réactivité. En février, après 15 ans, nous avions décidé de changer d'agence et noté 2 étoiles. …
Réponse de l'utilisateur: Après 15 ans de collaboration dont vous étiez pleinement satisfait, nous ne pouvons que déplorer que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes durant cette période si particulière, partagée entre le télétravail et les absences de nos collaborateurs pour cas contact ou COVID. Néanmoins votre avis nous pousse donc à revoir notre degrés d'exigence afin de pouvoir apporter le service des plus complet à nos 350 propriétaires qui continuent à nous faire confiance.
Très bon accueil. Elles ont de suite compris mes besoins et y ont répondu de façon efficace. Très pro, si vous cherchez un logement étudiant je vous recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
A éviter! 0 etoiles! J'ai perdu mes argents et mon temps a cause d'eux! Je les avais donner les information de mon garant et ils m'ont dit que ca passe, puis dans 10 jours ils m'appellent pour me dire que la proprietaire n'a pas accepter …
Excellente agence et les personnes que j’ai rencontrées ont été très professionnelles et agréables. …
Réponse de l'utilisateur: Avant toutes choses, nous sommes désolés que vous n’ayez pu obtenir l appartement visité. Nous vous remercions d’avoir malgré tout pris le temps de partager votre expérience suite et sommes ravis que vous soyez ravi de nos services. En vous souhaitant de trouver votre petit coin de paradis.😊
Très bonne expérience avec l’agence, des personnes incroyables et très à l’écoute pour trouver des biens correspondant à mes attentes, petite dédicace à Mlle. Oriana qui m’a aidé à trouver un logement qui est au delà de mes attentes. …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre petit coin de paradis et vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouvel appartement..
Le zéro est vraiment mérité, malgré une visité & état des lieux d'entrée correct. La remise de la caution s'est fait attendre, mais le détail nous a surtout …
Réponse de l'utilisateur: Difficile de pouvoir vous apporter une réponse puisque vous déposez un avis avec un pseudo. Nous vous invitons donc à nous contacter au sujet des retenues des frais inexpliqués d’autant que nous annexons systématiquement les justificatifs avec le décompte.
Merci Oriana pour cette superbe visite, très à l’écoute. Je vous la recommande elle a su nous orienter vers des biens qui nous correspondaient à 100%. Merci encore.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous d’avoir partager votre expérience
Expérience rapide et efficace, le service a su répondre à mes critères et besoin efficacement. Mon nouveau logement me convient totalement.
À fuir ! Manque de professionnalisme & d’honnêteté ! Mon amie ne voulait pas mettre de mauvais commentaire, mais pour moi il est indispensable de partager son expérience avec cette agence. …
Réponse de l'utilisateur: Nous comprenons la déception de votre amie suite au refus de son dossier que nous avions présenté au bailleur. Néanmoins, nous déplorons les propos de votre commentaire que nous mettrons sur le coup de la frustration d autant que le propriétaire ne cherche pas exclusivement des étudiants, mais Malheureusement, le choix final lui appartient. Nous ne pouvons donc que déplorer également son refus d’autant que malgré l’accompagnement de notre collaboratrice lors de la visite et du suivi de votre dossier par notre équipe commerciale, ce refus ne génère aucun frais d’agence.
Si nous avions pu mettre zéro étoile nous l'aurions fait. Être plus insatisfaits est difficilement possible de la part d'une agence immobilière. Nous rejoignons certains commentaires ci-dessous : quand il s'agit de réclamer de l'argent (en …
Des voleurs sur la caution, Appartement rendu très propre, repeint , en bon état et la caution à sauté pour des motifs futiles. …
Réponse de l'utilisateur: N'ayant qu'un pseudo, nous ne pouvons donc vous répondre sur les motifs des retenues de votre caution. Nous vous invitons donc à nous contacter afin que nous vous puissions vous expliquer les motifs qui vous paraissent "futiles". Nous rappelons que la loi ne permet pas de se servir de la caution pour payer les mois de loyer. Pour finir, si vous estimez que vous avez été "volé", nous vous suggérons donc de saisir le tribunal compétent. Dans le cas contraire, nous vous invitons également à modérer vos allégations qui frôlent la diffamation.
Nous vous deconseillons cette agence pour toutes ces raisons: - Non restitution de notre caution au delà de ce qui est prévu par la loi …
helas ! état des lieux fin Juin et à ce jour aucun remboursement de la caution. quand quelqu un decroche : on a pas eu le temps , pas avant 15j , je viens d arriver..... …
Super agence ! Les agents sont très professionnels et réactifs. Je remercie particulièrement Émilie qui a été d'une grande aide et sympathie. Le reste du personnel était également serviable et cordiale. Merci !
Conseils et accompagnement très personnalisé lors de la reprise de notre syndic bénévole et pour la gestion de notre petite copropriété. Je recommande sans problème
L’agence Saint Pierre est une agence avec un personnel très compétant et sympathique. J’ai eu affaire à des personnes très agréables et à l’écoute de mes besoins. …
3 ans après avoir quitté un logement que j'ai habité à peine 8 mois en temps qu'étudiante et que j'ai rendu dans un état bien mieux que lors de la location (le ménage n'avait même pas été fait et l'ancien locataire avait laissé les lieux …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je pense que vous faites erreur car nous ne gérons plus ce bien depuis décembre 2016. Nous n'avons pas pu faire votre état des lieux de sortie et encore moins votre remboursement de caution. Merci de vous rapprocher du nouveau gestionnaire et de bien vouloir retirer votre avis. Bien cordialement
Jamais complètement hors les clous... Mais jamais tout à fait corrects non plus... Bilan de 3 ans de location. Quittances généralement envoyées en temps et en …
Une prise de contact honteuse par téléphone, on me rappelle suite à une demande de visite pour un appartement à louer. Déjà, aucune politesse de la part de la dame au téléphone, ni bonjour, ni quoi que ce soit d'aimable d'ailleurs. Ensuite, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, L'appartement étant encore loué, nous sommes contraints de faire les visites dans les créneaux proposés par le locataire. Nous sommes donc désolés de n'avoir pas réussi à vous proposer un rdv en fonction de vos disponibilités. Nous vous présentons également nos excuses pour l’accueil qui vous a semblé manquer d'amabilité d'autant que nous faisons de la qualité de l’accueil de nos clients une de nos priorités.
Merci pour les visites d'hier Laurine :). Un petit commentaire pour la remercier. Elle a été très à l'écoute en répondant à mes questions. Je lui souhaite une bonne continuation.
Nous devions déménager le 23 mars, au début du confinement. L'agence nous force maintenant à payer les loyers impayés du confinement, alors qu'on était obligés de rester, à cause de la Gendarmerie et de la Préfecture ! …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Durant le confinement, une dérogation était accordée pour les déménagements. De plus, nos services sont restés ouverts pour effectuer les états des lieux en appliquant les gestes barrières. Nous vous réclamons donc simplement les loyers de votre logement que vous avez occupé jusqu'à votre départ. Loyers pour lesquels vous pouvez prétendre à des allocations. Nous vous invitons à contacter les services de la CAF pour plus de renseignements. Prenez soin de vous.
Je rejoins les avis précédents. J'ai visité un appartement et ai déposé un dossier pendant la visite. J'ai renvoyé celui par mail afin de m'assurer que tous les documents étaient transmis. On m'a recontacté me disant que le dossier était …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu la sensation que votre dossier n'était pas traité. Pourtant comme vous l'indiquez, vous avez été recontacté dès réception des pièces pour vous informer qu'il manquait certains éléments. Étant fermés le samedi, cela fait donc moins de 36 h que vous êtes sans retour de notre part. Nous prenons donc bonne note de votre remarque pour qu''à l'avenir nous soyons donc plus réactifs. Concernant le téléphone, nous sommes pourtant joignables en journée aux heures ouvrables de notre agence, avec 4 lignes simultanées à disposition.
Ma chère agente, Tu m’as remis les clefs de cet appartement ancien rénové, 3.80 mètres de plafond …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous aurions aimé vous éclairer sur vos interrogations, mais nous n'avons aucune location à votre nom. N'hésitez pas à nous contacter. bien à vous.
Nous avons fait une super visite avec Laurine, qui s’est montrée très amicale et a su répondre à toutes nos questions avec précision. Nous recommandons vivement !
Très bonne agence. Je recherchais un appartement en urgence suite à la fin proche de mon préavis. En peu de temps mon dossier était accepté. Je recommande pour leur professionnalisme et rapidité
Agence à fuir !!! Je suis locataires depuis début juillet dernier et nous sommes aujourd'hui le …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous déplorons votre commentaire qui à en croire vos dires nous n'agissons pas. Vous avez eu une réponse à chacun de vos mails. Des artisans sont passés pour chaque point pour lesquels vous nous aviez indiqué avoir des problèmes. Tous les devis ont été transmis au propriétaire pour validation. La plaque a été changé hier. Une agence à fuir ne vous répondrait pas. Une agence à fuir n'aurait pas mandaté les entreprises. Une agence à fuir n'aurait pas fait le nécessaire pour que le propriétaire accepte de faire les travaux. Nous sommes conscients que les réparations ne vont pas assez vite pour vous mais nous ne pouvons intervenir sans l'accord du propriétaire.
très déçu car je ne peux pas mettre 0 étoile ... N'espérez même pas récupérer votre caution lorsque vous rendez l'appartement ! Si le suivi lors de mes deux années dans cet appartement avait été régulier je …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, très déçu de pouvoir mettre les photos des "quelques traces "de pieds de lit. le parquet est totalement dégradé. Nous vous rappelons que nous vous avons retenu uniquement la somme 157,30€ sur une caution de 550 €. Nous sommes loin d'avoir garder votre caution comme stipulé dans votre commentaire. Vous oubliez de stipuler que nous vous avons permis après l'état des lieux d'aller refaire les joints de la baignoire pour ne pas avoir à vous les facturer.
Une catastrophe cette agence pour prendre de l’argent et ajouter des frais ils n’hésitent pas mais quand il faut intervenir dans l’appartement remboursement de trop perçu ou rendre la caution ils bug bizarrement...à fuir ils m’ont écœuré... 0 pointer nullissime
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d avoir pris le temps de partager votre avis. Néanmoins, nous sommes surpris car nous ne facturons aucun frais aux locataires. S’agissant des cautions, nous effectuons les remboursements dans le délai prévu par la loi sous réserve d’éventuelles retenues. N’ayant pas de référence de dossier pour vous répondre, nous vous invitons à nous contacter si vous aviez des questions sur le montant des retenues. Bien à vous
Calamiteux. Etat des lieux ubuesque. Les photos parlent d'elles-mêmes. Un état sanitaire inquiétant, la locataire …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous déplorons que votre aménagement dans votre nouveau logement se soit mal passé. Nous ne pouvons que reconnaitre un dysfonctionnement de notre prestataire, lors de l'état des lieux sortant, avec lequel nous avons depuis suspendu notre collaboration. Néanmoins, nous regrettons la virulence de votre commentaire, bien que le nettoyage n'avait pas été correctement réalisé avant votre installation, le logement n’était pas pour autant insalubre comme vous le laissez sous entendre. De plus, comme vous le précisez dans votre avis, notre service gestion est immédiatement intervenu dès que vous nous avez fait part des problèmes dans votre appartement en mandatant les différentes entreprises pour y remédier et en prenant à notre charges le nettoyage. Nous sommes donc désolés que l'ensemble de nos services, qui comme vous l'indiquez, ont été réactifs, soient impactés par votre avis. Avis certainement rédigé car nous vous avons uniquement remboursé 100 € correspondants à votre facture d'état des lieux.
Ce sont des escrocs. Ils cherchent par tous les moyens à récupérer un peu de la caution, quitte à user de mauvaise foi ou de mensonge. J'ai laissé l'appartement en très bon état (pourtant horriblement cher pour la prestation), j'ai toujours …
Réponse de l'utilisateur: Nous avons effectivement retenu 71,50€ pour le nettoyage suite à l'état des lieux que vous avez signé. La prestation a été effectuée et payée et nous tenons à votre disposition la facture. Nous regrettons votre commentaire d'autant que le remboursement de votre caution a été effectuée en décembre 2015.
Très bon accueil, de la visite en passant par le suivi du dossier et la remise des clés de mon appartement. Avec cerise sur le gâteau une bouteille de champagne et un coffret cadeau offert lors de la signature du bail. Franchement ça le fait !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci encore de votre confiance pour la recherche de votre appartement. Bon aménagement et profitez bien de votre coffret détente et de votre bouteille de champagne.
Manque de sérieux et de réactivité. Après avoir visité un appartement, et renvoyé un dossier complet, j'ai rappelé plusieurs fois pour savoir où en était ma demande. Trois semaines plus tard, je ne suis toujours pas fixée. …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes surpris par votre message car notre service de location donne systématiquement une réponse sous 48 h dès lors que toutes les pièces sont complètes. Après vérification, nous n'avons aucun dossier de réservation à votre nom. Nous restons à votre disposition pour l'étude de votre candidature.
Olala agence à fuir sans regarder derrière ! Appartement louer fin décembre 2017 aussitôt nous on indiquons les problème de tuyauterie existant . Évier constamment boucher ... une personne est envoyer 2 …
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons bonne note de votre mécontentement, néanmoins nous sommes intervenus à plusieurs reprises comme vous l'indiquez pour ces problèmes récurrents. Ces interventions ont permis de localiser le bouchon. S'agissant de parties communes, il appartient au syndic d'effectuer ces travaux.Comme vous l'indiquez également, nous avons fait le nécessaire là aussi puisqu'une intervention est prévue. Nous sommes vraiment désolés des désagréments subis mais nous sommes toujours intervenus à chaque demande mais malheureusement il arrive que des travaux soient importants et qu'ils ne peuvent être solutionnés rapidement. Sachez que nous faisons notre maximum pour solutionner ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement
La visite s'est super bien passée avec Émilie, agréable et souriante ! Très professionnelle.
moi je suis très content de cette agence qui m'a conseiller et les filles Marion et Gwénaëlle ont étaient très pro toujours a ma disponibilité je suis maintenant un "Toulousain" Heureux à bientôt Pascal
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis que votre installation dans notre belle ville rose se soit bien passée. Encore merci pour votre avis.
Super visite avec Oriana, très professionnelle ! Parfait ! Je recommande
Je recommande cette agence pour leur réactivité, leur professionnalisme et surtout leur écoute vis à de nos besoins. Merci à toute l’équipe pour leur efficacité ! Je recommande vivement
Visite très agréable avec Émilie, je la remercie pour son professionnalisme exemplaire et son assiduité dans son travail.
Agence sérieuse. J’ai eu des explications claires et détaillées. L’équipe est souriante, disponible, réactive et à l’écoute. Un vrai plaisir !
visite super avec Oriana! une personne très sympathique et dévouée. merci beaucoup!
Le personnel est très accueillant et compétent surtout à l'écoute ,ils savent vous conseiller et diriger vers le bien qui vous correspondra le mieux , que se soit pour de la location ou un achat .
Nous avons eu à faire à une professionnelle très agréable, avenante, cordiale et soucieuse de son métier. Nous l'avons conseillée à notre entourage et voisinage.
Réponse de l'utilisateur: Ravi d'avoir pu vous conseiller dans votre futur projet. Merci de nous avoir conseillé à votre entourage.
Très mauvaise agence. A fuir absolument. Pas sérieux, pas rigoureux
Réponse de l'utilisateur: Toujours difficile de répondre à un tel avis n’indiquant pas les raisons du mécontentement d’autant plus que votre nom n’apparaît pas dans notre fichier locataires, propriétaires ou copropriétaires. Toujours soucieux d’apporter le meilleur service à nos clients, nous restons ouverts à la critique dès lors qu’elle soit constructive.
Agence très réactive, qui a assuré le suivi de mon dossier de location
Suivi très professionnel du début à la fin de ma location. Très réglo, je recommande vivement
Agence très réactive, très bon accompagnement, dynamique et reactive.Nous recommandons vivement les services de l'agence Saint Pierre immobilier.
Malgré deux appels pour obtenir des renseignements sur un studio à la vente, nous attendons depuis presque un mois le rappel du commercial après avoir laissé nos coordonnées deux fois.
Un suivi de dossier irréprochable. Une vraie disponibilité du conseiller. Des explications détaillées et très satisfaisantes. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci encore pour votre agréable message que nous transmettons à Janyce. Bonne installation dans votre nouveau chez vous.
2 agences mais....
Accueil très professionnel et fort sympathique de la part de Lorine. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Au nom de Laurine, Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Super expérience avec Oriana ! Je recommande vivement !
Merci beaucoup à l’équipe de l’agence saint Pierre immobilier de Toulouse et tout particulièrement à Elodie pour son efficacité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis que soyez satisfaite de nos services pour la location de votre logement. Bon aménagement dans votre nouvel appartement.
Agence raciste, et aucun professionnalisme. M'a clairement montré qu'il mettaient en priorité les "blancs" pour louer les biens.
Quand je vois le nombre de commentaires négatifs et les tentatives de justification constante... rien d'autre à ajouter mis à part une énième expérience désastreuse. …
L’équipe est vraiment professionnelle et réactive à toutes demandes, je vous conseille de réaliser vos projets avec cette agence qui sait écouter vos attentes
Une équipe très bien encadrée, efficace et à l'écoute de leur client. Je penserai à St Pierre Immobilier pour une autre location.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre agréable message qui nous touche sincèrement. Nous espérons tout de même que vous profiterez longuement de votre nouveau chez vous avant d'avoir de nouveau besoin de nos services ;-).
Des professionnels à l'écoute et qui savent parfaitement conseiller. Je recommande vivement cette agence!
Très agréable visite avec Élodie. Andy
Equipe agréable, de la visite à la signature du bail merci Agence sérieuse
Un agent professionnel et très sympathique, efficace dans la gestion des dossiers !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre commentaire que nous partageons avec Sandra notre commerciale. Stéphane GROSRENAUD, Directeur D'agence
Visite agréable avec Émilie.
Très professionnelle et très sympathique !! pas de problème .
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions chaleureusement de votre avis positif qui nous booste à toujours être disponible pour nos clients.
Comptabilité déplorable, aucune communication.
Accueil agréable et professionnalisme! Je recommande
Bon accueil, des jeunes personnes professionnelles
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Incompétent et désagréable
Syndic propre et efficace.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes surpris par vos commentaires car nous apportons une attention particulière afin que les artisans interviennent dans les meilleurs délais. N'ayant pas votre nom, difficile de vous répondre plus précisément. Nous vous invitons donc à nous contacter directement pour solutionner les problèmes que vous indiquez avoir. Bien cordialement
SAINT PIERRE IMMOBILIER
© KI. Copyright 2023
Prendre un rendez-vous