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1iere expérience réussie avec Espaces Atypiques. Nous avons aimé la disponibilité, le professionnalisme et la bienveillance de notre agent. Tout s’est déroulé comme prévu, nous avions juste à nous laissé guider. Merci J…
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce chaleureux témoignage. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Excellente continuation.
Tout s'est extrêmement bien déroulé. Malgré beaucoup de déconvenues et de retard, sans aucun rapport avec l'agence, notre contact s'est toujours montré disponible, à l'écoute, patient, réactif, et a fait preuve d'un esprit d'initiative qui nous a été précieux. Je recommande absolument !!
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour ce témoignage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
De l'intérieur vers l'extérieur, pour la plus mémorable des expériences... Plus que les ESPACES, ce sont l'accueil humain, professionnel et à forte valeur ajoutée qui ont rendu toutes les étapes de notre acquisition, ATYPIQUES !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce témoignage tout en poésie qui nous touche énormément. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Satisfaction totale pour la prestation offerte lors de la mise en vente puis de la vente de notre bien. …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour ce témoignage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Nous avons été très bien accompagné par Céline pour l’achat du bien, elle a été d’un grand professionnalisme et d’une disponibilité sans faille lorsque nous avions besoin d’elle, gros point positif pour elle ! En ce qui concerne les locaux ils sont vraiment top, nous avons été agréablement surpris
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour ce témoignage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que votre achat soit à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation.
Comme toujours dans le métier du service c'est la personne qui traite votre dossier qui fait la différence. Nous avons eu à faire à l'agent agréable et courtois, disponible et compétent. Bravo pour son travail.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce témoignage. Notre conviction est que l'humain fera toujours la différence. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Excellent relationnel et belle aptitude à trouver le bon compromis. Merci Jean-Louis.
3 prises de contacts en un peu plus d'un mois (via le site, via WhatsApp auprès de l'agent commercial et par email auprès des directeurs): aucune réponse! Je constate à l'instant que la maison que nous souhaitions tant découvrir est …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés de ne pas avoir été mesure de répondre à vos attentes. En raison de congés simultanés de plusieurs collaborateurs, nous avons accusé un retard de traitement des demandes écrites. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre standard téléphonique reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h30. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous travaillons activement afin d'éviter que de telles situations puissent se reproduire à l'avenir.
Nous avons été très bien reçu par Céline qui a su facilement nous mettre à l'aise et surtout répondre à toutes nos questions. Nos échanges étaient très fluides et très agréables. Un grand merci à elle pour sa grande compréhension et pour avoir suivi minutieusement notre dossier !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour ce chaleureux témoignage.
Une équipe active et dynamique. Mme Kastler est une professionnelle de l’immobilier très compétente qui conseille et accompagne ses clients jusqu’à la finalisation des dossiers qui lui ont été confiés.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Au-delà de sa gentillesse et de sa courtoisie naturelle, C. Kastler a fait preuve d'une rigueur et d'un professionnalisme sans fausse note tout au long de cette opération immobilière. Excellent suivi et réactivité depuis le 1er contact jusqu'à la signature chez le notaire. Encore bravo et surtout un immense merci !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour ce témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet.
Excellent mais difficilement acceptable le refus catégorique du geste commercial sur le montant de la commission de la part de l’agence. Je n’avais vu ça nulle part auparavant et c’est un gros problème pour moi, indicateur d’une rigidité qui retire du crédit au sérieux de l’agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de témoigner sur la qualité de nos services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction.
Très bon accompagnement tout au long de la vente de la maison familiale . En vue des nombreuses contraintes liées à notre absence sur place, notre agent immobilier s’est montrée remarquablement à la hauteur en assurant une prestation et un …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce chaleureux témoignage. Nous sommes ravis d'avoir été à vos côtés tout au long de ce projet.
Après un contact facile lors d’une première relation avec le commercial, nous avons profité en toute sérénité de votre professionnalisme, partageant le nôtres, afin d’ aboutir à un résultat correspondant à l’ensemble de nos attentes. Il n’y a aucun doute sur le professionnalisme des interlocuteurs.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu faire aboutir votre projet en toute sérénité.
Pour un achat : Rapidité, exactitude, contact sympathique et transparence. Tout ce dont j’aurais pu avoir besoin. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce témoignage ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Un grand merci à Jean-Louis Atanasiu pour son professionnalisme et son amabilité. Il a su se montrer disponible à toutes les étapes de notre projet d'achat, et a grandement contribué au succès de l'opération. Nous recommandons vivement ses services!
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce témoignage. Nous souhaitons nous entourer de collaborateurs à notre image et qui partagent nos valeurs.
Je remercie vivement Mme Sarah Kosman au temps où elle était Agent Commercial dans une autre Agence Immobilière, pour son grand professionnalisme. Elle a su trouver les acquéreurs potentiels pour la vente de mon appartement en l'espace d …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce chaleureux témoignage.
Nous avons eu la chance de trouver notre bien, la maison de nos rêves, grâce au service très professionnel de Kevin et du reste de l'équipe qui nous ont épaulé d'une manière très professionnelle. Les bien proposés dans l'agence sont de …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce beau témoignage. Nous tenons en effet à proposer des biens de caractère et dont l'âme fait toute la différence.
Une catastrophe! J'ai utilisé leurs services pendant 8 mois pour vendre mon bien. Aucun suivi, je dois systématiquement appelé. Ils sur-évaluent les prix par rapport au marché. …
Réponse de l'utilisateur: Cher M. Lescure, Nous sommes navrés que l’expérience que vous avez eue de nos services n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Sauf erreur de notre part, vos clés vous ont été remises le lundi matin après que vous ayez décidé de nous retirer le contrat le vendredi fin d’après-midi. Nous souhaitons par-dessus tout assurer un suivi régulier auprès de nos clients vendeurs et nous avons donc pris les mesures nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise plus à l’avenir. Enfin, notre savoir-faire réside précisément dans l’évaluation du prix des biens atypiques tels que le vôtre. Il s’agit d’une méthode appliquée dans le reste de la France et qui a fait ses preuves depuis maintenant 10 ans. Néanmoins, en fonction des attentes des propriétaires et des réactions du marché et des visites, nous restons toujours à l’écoute de nos clients afin de leur proposer des stratégies de vente adaptées.
Guillaume a été très disponible et professionnel pendant notre parcours, ce qui était rassurant pour un premier achat.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce chaleureux témoignage.
Ne répond pas aux messages adressés via le site Web et laisse sur le site des biens vendus par d’autres agences concurrentes. Bref, pas très sérieux, à éviter sauf si vous avez du temps à perdre
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés de ne pas avoir été mesure de répondre à vos attentes. Suite à un grand nombre d'appels et aux départs en congés, nous accusons un retard dans le traitement des demandes par mail et nous nous en excusons. Notre standard téléphonique reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h30. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous travaillons activement à la résolution de cette situation.
Excellent contact et un suivi du dossier irréprochable.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous pour ce témoignage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :)
Professionnel et attentif, nous avons vraiment été accompagnés tout au long de la procédure. C'était parfait !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage :)
Excellente expérience avec Guillaume ZAEGEL. Très pro, réactif, toujours à l'écoute...Je recommande à 100%
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce témoignage :)
Équipe accueillante, dynamique et aux petits soins avec nous ! Kevin nous a accompagné de la visite initiale à la signature notariale...nous ne pouvons que recommander ses services et ses biens atypiques !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour. L'accompagnement de nos clients à toutes les étapes de leur projet fait partie de nos fondamentaux. Nous sommes ravis que cela vous ait apporté satisfaction.
J’ai acheté mon premier bien avec Espace Atypique. Une très belle expérience malgré la crise sanitaire. Compétent et serviable je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci votre témoignage. La crise sanitaire nous a demandé encore plus d'agilité dans la pratique de notre métier. Une excellente continuation à vous.
Superbe agence pour la location de mon appartement. Mention spéciale pour la gentillesse et le professionnalisme de Madame MONTEIRO.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Agent immobilier professionnel et sympathique. Suivi réalisé de la première visite jusqu'à mon emménagement.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir été à vos côtés dans ce projet.
Je recommande à 100% Maisons Atypiques, très bon échange avec notre conseillère au top! Disponible et a répondu à nos questions très rapidement Merci à elle!
Réponse de l'utilisateur: Un très grand merci pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir accompagné dans ce projet.
Kevin est très pro. Il explique bien les choses. Je recommande à toutes personnes dans le besoin de vendre ou d'acquérir un bien original.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce témoignage. Le professionnalisme reste pour nous un élément clé de la satisfaction de nos clients.
Je recommande Sarah de l'agence "Espace Atypique" pour son efficacité, son écoute à nos besoins, sa rigueur, ses expertises et son expérience.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage.
L'interlocuteur est la vitrine de la société et j'ai eu la chance de travailler avec Sébastien qui a répondu en tous points à mes attentes
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce témoignage. Notre conviction est que l'humain fera toujours la différence. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
On a été bien suivis de la première visite qui a finalement pu avoir lieu à la signature définitive. Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce témoignage.
Très belle expérience. Service de grande qualité qui nous a permis de trouver le bien dont nous rêvions.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour. Ce fut un plaisir de vous accompagner.
Agence sérieuse.. un suivi de dossier exemplaire jusqu’au terme.. bravo et merci à votre équipe dynamique et dévoué...
Accompagnement au top
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle continuation à vous.
Tout fut parfait
Prise de RDV non respecté, mauvaise foi, non respect du client
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que l'expérience que vous avez eue de nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Comme évoqué lors de nos différents échanges, nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes désolés. Nous restons à votre disposition si besoin.
Beaucoup de mots et rien d'autre
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés de ne pas avoir été mesure de répondre à vos attentes. Afin de cerner au mieux votre problématique, nous vous encourageons à nous envoyer un message à l'adresse suivante : [email protected].
Au top, réactif et pro, rien à dire
Du rêve, du vent et au final une grande déception et deux mois de perdus. Des prestations et une communication de loin pas au niveau de l'image de marque et du taux de frais auxquels ils prétendent.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Desfeuillet, Nous sommes navrés que l'expérience que vous avez eue de nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre recherche constante de la qualité nous pousse à une remise en question permanente. Malgré la prise en charge de votre projet par plusieurs interlocuteurs, y compris notre direction, il semblerait que notre méthode de travail n'était pas adaptée à votre projet. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre partage d'expérience.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés de ne pas avoir été mesure de répondre à vos attentes. Afin de cerner au mieux votre problématique, nous vous encourageons à nous envoyer un message à l'adresse suivante : [email protected].
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