Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 44 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
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Agence extrêmement réactive qui est pour moi de loin la plus compétente et la plus fiable. Un vrai plaisir! …
J'ai envoyé mes documents pour visiter un appartement et j'ai attendu une réponse pendant une semaine. J'ai dû recontacter l'agence pour que l'on me propose un rendez-vous. Vu que je n'habite pas à Lyon, je ne pouvais pas venir le …
Mme Karmoudi disponible et à l’écoute. Dans ce métier le côté humain est rare, merci encore …
Excellente agence familiale, très sérieuse et une équipe soucieuse du confort des locataires. Le seul regret que j'ai : Devoir quitter mon appartement pour aller sur Paris. Merci encore !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Daniel, merci pour votre commentaire. Je vous souhaite une bonne continuation sur Paris.
Tout c’est bien passé, la transaction a été rapide et je n’ai pas eu des soucis pour déménager rapidement dans mon nouvel appartement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Martin, merci pour votre message et commentaire. J'espère que vous vous plairez dans ce nouvel appartement.
Nous avons acheté un appartement par l’intermédiaire de cette agence et sommes très satisfaits de l’ensemble du processus. Nous recommandons vivement.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire Frédérique. A très bientôt.
Monsieur B est arrivé avec 15 min de retard ce que je peux comprendre. Par contre l’attitude est franchement désinvolte : présentation du bien en 5 min en lisant la fiche technique, réponse au question sèche, non connaissance du bien et …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Je suis en effet arrivé avec 15 min de retard pour la simple et bonne raison que mon agence est située à l'opposé de notre lieu de rendez-vous et que parfois nous avons des problèmes de circulation, dans votre avis vous ne précisez pas que je vous ai prévenu quelques minutes avant l'heure du rendez-vous par téléphone de mon retard qui a été rallonger à cause des difficultés pour se stationner dans le secteur. Mon attitude n'était absolument pas "désinvolte" comme vous le précisez et je ne vous ai en aucun cas pressé pendant la visite de l'appartement. Je vous avais simplement informé que j'avais un autre rendez-vous pour le même bien juste après vous mais que j'avais prévenu le client suivant que j'aurais un peu de retard également. Concernant la non connaissance du bien, cela est totalement faux car je connais très bien les biens que je vends et loue. En effet j'ai une fiche descriptive que je remets aux clients qui visitent et que je regarde car je ne connais pas la surface précise de chaque pièce. La réalité est que vous avez posté uniquement cet avis négatif parce que vous n'avez pas obtenu l'appartement compte tenu qu'un autre client avait formulé une offre avant vous, ce qui me parait tout à fait normal. Une dernière chose qui est importante de préciser c'est que lorsque j'ai vu votre avis je vous ai appelé directement sur votre téléphone et vous avez raccroché dès que je vous ai donné mon nom puis bloqué mon numéro de téléphone. Donc cher Monsieur, puisque vous vous permettez de déposer des avis négatifs sans motifs valables sur des sociétés afin d'affecter leur notoriété, vous serez prié de vous comporter comme un adulte intelligent et non un enfant gâté ... Cédric B.
Sonia nous a accompagné tout le long de l'achat de notre bien. Merci pour son suivi et sa disponibilité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous tenons à faire le maximum dans le suivis de nos dossiers afin de satisfaire nos clients.
Tres grand professionnalisme complété d'un accueil très agréable
Réponse de l'utilisateur: Merci Emmanuelle pour votre commentaire. J'espère que vous vous plaisez dans l'appartement.
Sérieux et compétences
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre avis.
Réponse de l'utilisateur: Madame, ce n'est pas parce que votre dossier est trop faible pour pouvoir être accepté par le propriétaire d'un bien qu'il faut que vous vous permettiez de déposer un avis négatif sur l'entreprise. Vous avez été reçu correctement par téléphone et je vous ai très respectueusement expliqué que votre dossier n'était pas assez solide mais vous vous êtes braqué en me raccrochant au nez puis en bloquant le numéro quand j'ai voulu vous rappeler suite à l'avis déposé quelques secondes plus tard. Nous aussi nous devrions pouvoir noter le manque d'éducation de personnes comme vous qui agissent de façon puérile et affligeante car vous ne donnez pas un avis réel sur les prestation d'une entreprise et nous faites baisser note notoriété à tort !
Réponse de l'utilisateur: Merci Jean-François pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Merci B2C Ingénierie pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Merci Anne-Solène pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Merci Gilles pour cet avis.
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