Agence immobilière
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Bonjour, J'ai poussé la porte de l'accueil afin d'échanger sur un projet d'achat immobilier. J'ai été très bien accueilli et j'ai bénéficié d'un entretien individuel concernant mes attentes et capacités. Je suis reparti avec un visite prévue pour un bien. Très bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions pour cet avis 5 étoiles ! A bientôt ! L'agence Caritey Immobilier
Le personnel de l'agence est très compétent. Très bon accompagnement lors de l'achat d'une maison. Merci tout particulièrement à Théo pour son professionnalisme et son aide tout au long de l'achat. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous vous souhaitons une belle continuation. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
A la recherche d'un bien à louer, je me suis rapproché de l'agence immobilière Caritey à Lure. Que du bonheur : mon dossier a été suivi par Mademoiselle Anne-Claire, précise, …
Nous avons rencontré Théo, très serviable, très franc, très enthousiaste sur son métier et sa région. Il n'a pas hésité à se déplacer, nous a expliqué très correctement la situation du bien. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Notre satisfaction est la votre. Merci à vous pour votre confiance. Nous vous souhaitons une belle installation dans notre région et vous êtes les bienvenu lors de votre venu en Haute-Saône. CARITEY IMMOBILIER LURE
Je suis passé par l’agence caritey,j’ai eu comme agent immobilier (THÉO), un jeune dynamique, toujours souriant, toujours à l’heure, disponible tout au long du projet. Il gère autant bien au niveau du vendeur que de l’acheteur ce n’est pas là meilleure place mais il a géré pour que tout se passe bien !!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous vous souhaitons une belle continuation. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
Bravo à Théo, de l'agence Caritey, qui a su avec brio, mener à terme la vente de notre propriété, tant en proposant des solutions de financements à l'acheteur, qu'en nous rendant compte immédiatement des offres reçues. Compétences + signature électronique = Un grand Merci! NP
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous vous souhaitons une belle continuation. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
Agence au top Commercial très professionnel, agréable et à l'écoute autant de l'acquéreur que du vendeur. …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Notre satisfaction est la votre. Merci à vous pour votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
Agence immobilière très professionnelle et sérieuse. Excellent contact avec le conseiller immobilier. Service très rapide et les délais ont été respecté.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction vis à vis de nos services ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt ! :) L'agence Caritey Immobilier
Merci à Theo pour son professionnalisme et son écoute ! Je recommande vivement ce commercial pour vos recherches et vos ventes de biens.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous vous souhaitons une belle continuation. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
J'ai été accompagnée dans mon projet avec professionnalisme, écoute, respect de mes contraintes. Patience, persévérance et sourire étaient au rendez-vous.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous vous souhaitons une belle continuation. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
Merci à vous pour l’aide lors de la vente et plus particulièrement à Théo et Olivier ! Je recommande .
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous vous souhaitons une belle continuation. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
Peut professionnel, pour ma pars les promesses qui m'ont été faites chez eux non en rien été tenu. Je suppose que leur devise comme beaucoup maintenant est l'argent, le rendement avant tout.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Après avoir vérifier notre base de données, vos derniers échanges avec notre agence datent du 31/08/2021. En effet, le rendez-vous pour visiter le bien qui vous intéressait a été annulée cet été. Mais, vous n'êtes pas revenu vers nous non plus afin de nous transmettre vos critères de recherche pour que l'on étudie votre projet immobilier et éventuellement vous proposer d'autres biens. D'où notre question : pourquoi attendre 6 mois pour partager votre avis ? De plus, vous évoquez des promesses qui n'auraient pas été tenu. Mais de quelle promesse s'agit-il ? Dans le cas où vous auriez signé une offre d'achat ou vous nous auriez transmis un accord de principe de votre banque, nous pourrions éventuellement parler de promesse. Cependant, cela n'a pas été le cas mis à part que votre rendez-vous a été annulé. Dans l'optique où vous seriez toujours à la recherche d'un bien immobilier à acheter, nous vous invitons à prendre contact avec Mélina, l'assistante commerciale de l'agence, qui prendra volontiers vos critères de recherche et pourra vous proposer des biens susceptibles de vous correspondre. Cordialement, L'agence Caritey Immobilier
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0... Un beau modèle d'incompétence. Pour faire visiter et signer ils sont a votre entière disposition mais quand il s'agit d'être renseigner sur leur métier qu'eux …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Même si nous vous avons déjà expliqué et répondu à votre situation lors d'un précédent échange de mails, nous allons le refaire ici. Lorsqu'un propriétaire souhaite arrêter sa collaboration avec l'agence, ce n'est pas à nous d'en informer les locataires mais bien le propriétaire puisque c'est à lui que revient cette décision. En ce qui concerne vos propos concernant "l'incompétence" de l'agence, nous vous rappelons (encore une fois) que nous appliquons les consignes de la Direction et la réglementation de la gestion locative. Concernant votre dégât des eaux, le propriétaire est le seul décisionnaire. Sachant que tout est noté dans notre base de données, vous avez appelez un samedi matin aux alentours de 10h et le propriétaire a été prévenu dans la minute puis il est venu à votre domicile les heures suivantes afin de constater les dégâts. Et, vous avez été très satisfaite de notre rapidité puisque vous nous avez même remercié. Vous avez posté ce commentaire dans le seul but de nuire à la réputation de notre agence. Nous restons à votre écoute mais en cas de problème avec votre logement, noous vous invitons à prendre contact avec votre propriétaire puisque nous n'avons plus la gestion de votre logement. Bien cordialement, L'agence CARITEY IMMOBILIER
Agence de confiance : Mise en valeur de la maison grâce à une vidéo, validation du dossier financier des acheteurs, maîtrise du secteur, réactivité et professionnalisme tout du long de la vente. Merci à M BOHEME.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de partager votre satisfaction ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateurs ait répondu à vos attentes !
Impossible de mettre 0 étoiles. Si vous avez le temps d’être votre propre agence immobilière, foncez ! Agence exigeante quant à votre situation, mais ce soucis très peu de vos exigences. Contraint de faire 2 états des lieux d’entrée car le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Effectivement, il y a eu des difficultés concernant votre dossier avec nos anciens collaborateurs et nous le reconnaissons. Cependant, nous sommes dans l'obligation de demander à tous nos clients des justificatifs afin d'être en règle tant au niveau des assurances que du propriétaire en cas de sinistre et / ou d'impayés ou autre. Concernant la facture d'eau, il s'agit d'une régularisation de votre consommation sur la période du 01/01/2018 au 01/01/2020 et elle vous a été transmise le 15/06/2020. Cette régularisation ne peut se faire que si nous avons tous les documents en notre possession. C'est pour cela que nous avons engagé une comptable afin que ce type d'erreur ne se reproduise pas à l'avenir. Dès lors qu'il y a une problématique au sujet d'un dossier / client, nous mettons en place des actions correctrices. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par mail afin d'en parler de "vive voix" (en vue de la situation sanitaire actuelle, il est difficile de se rencontrer) et éviter de partir dans un débat ou de nuire à autrui publiquement. Bien cordialement.
J'ai effectué l'achat de ma maison via cette agence, très rapide, des explications claires pour toutes les démarches et des produits présentés conformes à nos recherches. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt !
Hôtesse charmante, a l'écoute et soucieuse des interrogations. Visite nickel !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt ! L'agence Caritey Immobilier
Agence à fuir .... ne sont vraiment pas professionnel. Aucun suivi , ne répond pas au mail ni téléphone, ne rend pas la caution. Mais par contre pour encaisser l'argent la aucun problème... très déçue …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous suivons régulièrement les dossiers de nos clients et faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous répondons à chaque appel téléphonique et mails même si parfois ils peuvent arriver dans les spams. Concernant votre caution, et après vérification, celle-ci vous a bien été rendue mais pas en totalité pour cause de vos impayés. Mais, la différence vous a bien été remboursée. Bien cordialement Seconde réponse : Madame, vous oubliez de dire que le terrain attenant a été totalement dégradé, que la régularisation de charges portait uniquement sur une consommation d'eau entre juin 2018 et février 2020 de plus de 600€ (factures à l'appui) de consommation et qu'à ce jour, le solde n'est toujours pas réglé. Cordialement
Certes, il est plus facile de parler du négatif mais là quand même. M. CARITEY est un beau parleur et c'est tout. Totalement inefficace, ne respecte pas ses engagements, ne répond pas aux mails et courriers avec AR. Laisse …
J'ai fait l'achat et la vente d'une maison auprès de cette agence. Les deux services ont été rapides et excellents. L'équipe est très professionnelle et s'occupe de tout.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif et au plaisir de vous revoir !
Très bon contact. Commercial qualifié. A l'écoute des acheteurs. On aime sa disponibilité. très convivial.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis positif ! A bientôt !
Manque de professionnalisme et d honneté intellectuelle. La veille au soir de la visite (alors qu elle sait que vous venez de Paris ) l agence vous envoie un SMS pour vous demander si c est toujours OK. Puis vous demande pour quel …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune information vous concernant dans notre base de données ou Lyne Jaslin est-il un pseudo de votre compte Google ? Nous restons à votre écoute par mail ou au 03.84.63.87.51 Cordialement
Très bonne agence. Merci à Célia pour son professionnalisme !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que Célia ait pu répondre à vos attentes ! :)
J'ai été très mal reçu ils n'ont même pas pris la peine de prendre mon nom un scandale je vous recommande peu
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je suis assez surprise de votre avis, étant à l'accueil 90 % du temps, je prend les coordonnées de chaque personne entrant dans l'agence. Je vous invite à prendre contact avec moi directement par téléphone au 03.84.63.87.51 ou par mail [email protected] afin d'éclaircir cette situation et éventuellement échanger sur votre projet immobilier. Bien cordialement, Mélina, Assistante commerciale
Maison très bien vendue par Monsieur Caritey, tout a été géré parfaitement et tout le monde fut content.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cet avis positif ! A bientôt !
nous remercions toute l'équipe de l agence MR Caritey, Maxime, Olivier équipe à l'écoute, compétentent et rassurantes en particulier Maxime. Un grand merci Mr me sarrazin
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Je recommande fortement les qualités des conseillers. Ils sont disponibles, à l'écoute et de bons conseils. Ils font preuve de réactivité !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Service clients impeccable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt !
Exelante agence sympathique et à l ecoute je sui très satisfait
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Prelève le loyer alors que je n'habite plus dans l'appartement et ne rend pas là caution il me doivent 637.50€ je deconseil !!!!!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Lors de cette période, il est vrai qu'il y a eu des erreurs et nous nous excusons pour cela. Cependant, afin d'éviter que ce type d'erreur se produise à nouveau, l'agence a engagé une comptable qui suit chaque information bancaire des locataires. Bien cordialement
Manque de franchise ....Fait tout pour faire monter les prix !!!! Je déconseille fortement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. En effet, vous vous étiez positionné sur un bien en même temps qu'un autre client en faisant tout deux une offre au prix et avec exactement le même financement. Notre client vendeur ne pouvant vous départager et étant donné la similitude de vos projets, il a demandé à ce que vous et le second offrant fassiez une seconde offre afin de faire un choix. Malheureusement, nous ne pouvons vendre un bien qu'une fois et nous prenons bien en compte votre insatisfaction. Bien cordialement.
Compétences et efficacité caractérisent cette agence, je recommande vivement Albert
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir
Manque de professionnalisme mais ne se trompe pas pour la facturation
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pourriez-vous nous communiquer votre nom et prénom s'il vous plaît. Il serait intéressant, pour notre équipe, de savoir dans quel domaine nous manquons de professionnalisme, selon vous. En effet, nous ne pouvons pas nous améliorer si ne nous connaissons pas la cause de notre "manque de professionnalisme". Vous pouvez nous contacter au 03.84.63.87.51 ou vous rendre dans notre agence afin que nous puissions communiquer avec vous. Cordialement
Le personnel est sympa disponible et professionnel....
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis. A bientôt !
Aucune étape de ma période de location ne s’est déroulée correctement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de nos services. Cependant, nous avons mis en place des actions afin de nous améliorer et faisons de notre mieux afin de satisfaire notre clientèle. Cordialement
Un responsable à l'écoute et comprehensif
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif et nous excusons pour la gêne occasionnée lors de nos premiers échanges. A bientôt
Agence qui ne suis pas ces clients je ne conseil pas.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous suivons actuellement tout nos clients et faisons au mieux pour les satisfaire. Notre réponse est certes tardives mais je tiens vous assurer que nous nous sommes amélioré depuis juillet 2017. Cordialement
Cette agence ne vous rappelle pas� …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous faisons au mieux pour répondre à la demande de nos (futurs) clients. Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à la vôtre et nous nous sommes amélioré depuis avril 2019. Mais sachez que nous restons à votre écoute pour toute demande.
Polie avec une gentillesse
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup de cet avis positif ! A bientôt !
A l'écoute des clients
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt !
Satisfait de l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci à vous de votre confiance. CARITEY IMMOBILIER LURE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Les avis de nos clients comptent et afin de nous améliorer, il nous est essentiel de savoir ce qui justifie cet avis négatif. Vous en remerciant d'avance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Les avis de nos clients comptent et afin de nous améliorer, il nous est essentiel de savoir ce qui justifie cet avis négatif. Vous en remerciant d'avance.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! Ca a été un plaisir de concrétiser votre projet immobilier ! A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pourriez-vous nous expliquer pourquoi avoir choisi 2 étoiles sur 5, s'il vous plait ? Afin de nous améliorer, nous avons besoin de connaitre la raison qui fait que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Vous en remerciant d'avance
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Les avis de nos clients comptent et afin de nous améliorer, il nous est essentiel de savoir ce qui justifie cet avis négatif. Vous en remerciant d'avance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Après quelques recherches dans notre base de données, nous avons retrouvé quelques informations vous concernant. Vous nous avez contacté une seule fois concernant une maison en vente et dont nous vous avons envoyé la visite virtuelle. Cependant, nous n'avons pas plus échangé après cela donc nous aimerions en discuter avec vous afin d'en savoir plus sur la raison de votre avis. Nous restons disponible lors des horaires d'ouvertures de l'agence ou par téléphone au 03.84.63.87.51. Bien cordialement, L'agence CARITEY IMMOBILIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! A bientôt ! L'agence Caritey Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif et au plaisir de vous revoir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pourriez vous nous expliquer la raison de cette note s'il vous plait ? En effet, je ne retrouve aucune trace de vous dans notre base de données. Etes vous client de notre agence ou cette note a-t-elle uniquement pour but de nuire à notre agence ? Je vous invite à nous contacter au 03.84.63.87.51 ou à venir à l'agence afin d'échanger sur le sujet. Cordialement, L'agence CARITEY IMMOBILIER
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Les avis de nos clients comptent et afin de nous améliorer, il nous est essentiel de savoir ce qui justifie cet avis négatif. Vous en remerciant d'avance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, souhaitez-vous nous expliquer pourquoi cette note, s'il vous plait ? Les avis de nos clients comptent et afin de nous améliorer, il est essentiel de savoir ce qui justifie cet avis négatif. Merci d'avance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif ! A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif. A bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis positif, à bientôt !
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