Agence immobilière
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Obligée de mettre une étoile, mais clairement c’est encore trop généreux! Une résidence de standing et sécurisée, dans laquelle on rentre comme dans un moulin, avec vols de colis, de vélos et des dégradations sur véhicules de plus en plus …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Paillard, Merci de nous avoir signalé cette situation. Pour votre complète information et après avoir échangé avec la gestion locative, sachez que votre gestionnaire vous a transmis les éléments par mail ce 26 août 2022. En effet, nous vous avions demandé de patienter le temps que nous puissions obtenir toutes les informations nécessaires. De plus, avec la période estivale et les congés cela à été compliqué de pouvoir revenir vers vous rapidement. Votre gestionnaire m'a précisé également qu'elle vous proposait dans son mail un RDV téléphonique afin que vous puissiez échanger ensemble. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Force est de constater que vous avez de bons commentaires, des privilégiés, sans doute des propriétaires mais, tant mieux pour eux. Vous mettez à disposition un N° de téléphone, ce qui serait bon, lorsque un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Beurel, Je constate avec regret votre déception. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable . Merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail suivante : courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions revenir vers vous rapidement. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Si vous aimez payer choisissez foncia des charges en veux tu en voilà 17 euros du mètre cube d'entretien pour l'eau chaude en parallèle du contrat d'eau qu'on paie déjà et surtout des charges de bâtiment qui se multiplient par 6 d'une année …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Carpentier, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Conformément à votre échange avec votre gestionnaire ce 04/08/2022, nous vous transmettrons les éléments de la copropriété dès que possible. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Vu une annonce ce week end pour un appartement avec balcon( vu le 23/07/2022) annonce posté le 7/07/2022, depuis vendredi on appelle avec mes sœurs pour avoir des info complémentaire et possibilité de visiter le bien sur le numéro de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Pire agence Foncia de France que j'ai connu. Une fois dans le logement plus de retour aux mails et courriers pour les locataires. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Habiba AGUIR Chargée relations clientèle
Je met 1 étoile car pas le choix! Sérieusement, est ce que sur Henin Beaumont les agents jouent à cache cache? T'appelle, répondeur.... donc vu que sur le numéro de l'annonce personne ne répond, après une attente interminable car tous les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Je tiens à remercier l’équipe de Foncia Lens qui a su m’aider dans ma recherche de logement. J’ai été très bien reçu et accompagné dans les démarches administratives. Je recommande les yeux fermés
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Vangheluwe, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Habiba AGUIR Chargée relations clientèle
Très satisfaite d’avoir été accompagnée par Foncia Lens pour ma recherche d’appartement, la rapidité et l’efficacité ! Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Flament, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Habiba AGUIR Chargée relations clientèle
Bien accompagnée dans ma recherche d’appartement, rapide et efficace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Cherradi, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe location. Bonne journée, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Très bon accueil et bon accompagnement lors de ma recherche d appartement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Dubois, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Habiba AGUIR Chargée relations clientèle
Visite très sympathique en compagnie de Mlle Lefebvre, une personne très professionnel, souriante et charmante !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Honoré, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée,Je transmets vos encouragements à Florine. Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Des incapables. Première et dernière fois pour moi envers cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Agence remplis de personne incompétente et irrespectueux à fuir!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour B “Pandavert123” L , Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Habiba AGUIR Chargée relations clientèle
Super expérience Merci à Mme Lefebvre
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Tran, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Madame Lefebvre. Bonne journée, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Agence très professionnelle et à l'écoute !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Equipe très accueillante. Au plaisir ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PLACYD, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Djamila Kerkoudi Chargée Relations Clientèle
Agence très réactive et correcte
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur KERMAECKER, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Habiba AGUIR, Chargée relations clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Zaccariotto, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Habiba AGUIR Chargée relations clientèle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Mercier, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Je constate avec regret votre déception, sans pour autant avoir identifié l'objet de votre mécontentement. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Merci de bien vouloir nous contacter à l'adresse mail suivante : courrier.hdf@foncia.fr afin que nous puissions échanger ensemble À bientôt, Manuella Gouret Chargée de clientèle.
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