Agence immobilière
Revendiquez cette page pour pouvoir facilement éditer ses informations.
J'ai eu une mauvaise expérience avec cette agence. ça avait pourtant très bien commencé avec un agent immobilier qui nous avait trouvé un appartement très bien avec une grande réactivité. L'état des lieux …
Désireuse d'acheter un appartement, c'est Monsieur FERRAND qui a été mon conseiller. Il m'a très bien accueilli et a su être à mon écoute alors que ma demande était difficile. Il s'est montré très patient et disponible pendant les 6 mois de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Très satisfait. En tant que propriétaire je suis régulièrement averti quand le (la) locataire rencontre des difficultés avec mon appartement. J'ai reçu directement un premier devis pour les travaux. Ayant un souhait supplémentaire, un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Très satisfaite de la gestion ! Ma gestionnaire m’a convaincu de meubler mon appartement qui c’est loué en une semaine avec une augmentation significative du loyer après ameublement. Elle a tout géré de A à Z y compris l’ameublement. Merci madame GAUVAIN pour votre professionnalisme et votre jovialité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Vraiment pas professionnel. Entretien téléphonique pour une location. Après réception des documents demandés, plus de nouvelles on vous fait tourner en rond. Congés, dossier chez le gestionnaire... et j'en passe. Depuis plus de nouvelles. …
Ce sont des voleurs. Ne se privent pas pour facturer des prestations qui n'ont pas eu lieu. Propriétaire, nous avons fait le choix de faire la gestion par une agence pour être tranquille. C'est la 1ere et la dernière fois que nous faisons …
Réponse de l'utilisateur: Madame, bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec notre agence, cependant nous ne pouvons pas vous identifier avec votre pseudonyme. Nous serions heureux de connaitre les raisons de votre mécontentement pour y remédier, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, l’équipe Citya Horeau Couffon
Très déçu pas cette agence, étant locataire. Au début de ma location j’ai payé des frais de nettoyage entre l’ancien propriétaire et moi même, et l’appartement était très sale à mon arrivée. Par la suite l’agence appelle mes garants car « …
La gestion de location n'est pas mon métier, j'ai donc confié à Citya mes appartements. Ils s'occupent de tout, de la sélection des locataires jusqu'au résumé fiscal en passant par les petits travaux. Ils sont des conseillers à l'écoute et réactifs. Leur coût est compensé par l'eficacité, le gain de temps.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Pour une locataire.Problème de serrure arrange dans la journée, appel de contrôle le lendemain pour vérifier que l intervention s est bien déroulée. Prise en compte de la demande de qualité, c est très appréciable et sécurisant. Merci. I
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Très satisfaits de la prise en charge. L'agence a trouvé des locataires en quelques jours. Étant très occupés suite à un déménagement à l'étranger l'agence s'est chargée de tout, de la mise en location à l'entrée des lieux des nouveaux locataires. Très bonne communication avec notre conseillère.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
« Madame, bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec …
Complétement ravie du professionnalisme et de l'écoute de monsieur JEZEQUEL. Il a su trouver le bien parfait répondant à mes critères et a été de très bon conseils pour mon premier achat. De plus il s'est montré toujours disponible lorsque j'avais des questions. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon et à Monsieur JEZEQUEL. À bientôt !
Superbe agence. J'ai eu le plaisir d'échanger avec Maryse concernant ma recherche d'appartement. Grace à son grand professionnalisme, j'ai pu trouver un appartement incroyable et qui correspondait à mes besoins et attentes. Merci beaucoup.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
En tant que locataire, je suis à ce jour pleinement satisfait de la gestion de Citya Horeau Couffon (Mme. Bisson). Politesse et réactivité sont au rendez-vous. J'avais quelques problèmes (fenêtre, électricité, réception TV) qui ont été …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Je recommande cette agence, j’étais pas très pour au départ de passer par agence pour la location de mon appartement mais Madame Hébert Marine a su me mettre en confiance et reste disponible à tout moment. Très professionnelle, agréable et surtout à l’écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Horeau Couffon
Mon mari et moi même sommes ravis de la prestation ! La jeune femme qui à gérer nôtre dossier demandé "Mme GAUVIN Émilie" elle est à l'écoute et claire dans les explications. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Impossible de contacter la gestionnaire de mon logement, ils ne sont jamais disponible ou alors en plein milieu de journée (bien galère quand on travail en 35h). Jamais de réponse ou alors des réponses qui restent très flous. Il y a eu une …
Pour une première expérience avec une agence immobilière je suis entièrement satisfait. Mme Lefaux a su répondre exactement à mes besoins et je la remercie encore pour son investissement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Horeau Couffon
Excellent travail de Madame GAUVAIN et de son équipe. Disponibilité, professionnalisme, efficacité. Bien loué en quelques jours, étude sérieuse des dossiers de candidatures. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
A fuir, ils trouverons toujours quelque chose pour prendre des sous sur votre caution meme si l'appartement est niquel. Aucune communications des délais de traitement et une assistance des plus desastreuses.
Juste un mot : Afin de féliciter les Membres du Personnel de CITYA : Mme JODEAU Comptable du service gérance …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Nous avons envoyé un message pour une location ne répond jamais au mail.quand on appelle la personne qui s'occupe des locations ne vous rappelle jamais et pourtant on vous dit de laisser vos coordonnées ça fait trois fois que j appelle je laisse tomber et vais passer à une autre agence
J’utilise depuis peu les services de CITYA pour la gestion de mon bien. Les réponses à mes questions sont rapides et claires, je suis satisfait.
Pour encaisser l'argent il y a du monde, pour le reste, passez votre chemin. Par où commencer... …
Très bon contact avec M.Ferrand qui a su faire preuve d’un grand professionnalisme. Bon relationnel et très réactif concernant l’achat de notre parking. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Gestionnaire réactive et toujours disponible, agréable et souriante ! Que demander de mieux !! Merci Mme GAUVAIN pour votre professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe Citya Horeau Couffon
Très satisfaits de la gestion de notre bien par Madame GAUVAIN. Très professionnelle, impliquée et de bon conseil !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Je reçois beaucoup de professionnalisme et de réactivité de la part de Mme Bisson dans le suivi de mon dossier de location. Une grande patience dans la communication entre l'agence, la propriétaire et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Très bonne expérience avec cette agence, je ne regrette pas du tout mon choix. Disponibles, professionnelles et à l'écoute, les deux collaboratrices qui se sont occupées de mon dossier étaient parfaites !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Horeau Couffon
Dans le cadre de mon activité professionnelle, je suis en relation avec Madame PROD'HOMME qui se montre fiable, efficace et professionnelle. Elle prend le temps de sélectionner des biens pouvant satisfaire mes clients, de répondre à mes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Madame Prodhomme a été très réactive que ce soit au niveau de la visite de l'appartement, de la gestion du dossier jusqu'à l'état des lieux. Un grand professionnalisme, souhaité vu la tarification... …
Jamais vu une réceptionniste désagréable comme elle!!! Depuis le projet d'achat jusqu'à aujourd'hui tout le temps même façon. Elle est une terrible cauchemar. …
Il serait peut être temps de revoir les conventions vis à vis de l'immeuble des jacobins. Je suis locataire moi même …
A la recherche d'un appartement ,j' ai fait 2 visites les 20 et 21 septembre 2021 avec Monsieur FERRAND. Je lui demande de m'excuser car je lui avais dit que j'étais décidée à acheter. Mais le soir je n'ai pas fait d'offre , car ensuite, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Horeau Couffon vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
J'ai téléphoner à l'agence car cela fait plus de 2 semaines que personnes vient pour l'entretien (nettoyage du hall, couloir, poubelles,...) du bâtiment dans lequel j'habite (15 Av. de la république, 72230 Ruaudin) et la personne ma mis en …
Avis vraiment mitigé, personnel agréable ( notamment Mme Prod'homme qui avait fait la visite de l'appartement), mais quand il y a des problèmes ça se complique. …
Une expérience mitigée avec Citya Horeau-Couffon. Points positifs : une agence réactive et efficace dans les soucis du quotidien (mandater un réparateur, par exemple) et des salariés toujours courtois. …
Très satisfaite de Mme Lefaux qui a su cerner tout de suite notre demande et nous réserver un très bon accueil.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Merci à Mme Bisson pour son implication dans la recherche d'un locataire, ainsi que pour la rapidité de ses réponses à mes interrogations.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Ils ne servent à rien à part ouvrir une porte et prendre un gros chèque d'honoraires. Ils ne connaissent rien au règlementations car mettent en location de biens non conformes. Ils sont juste là au service des propriétaires et non des …
Très déçu de mon expérience chez Citya, locataire pendant près de 2 ans, j'ai toujours réglé mon loyer en temps et en heure et j'ai eu la surprise de découvrir une majoration de 10% sur un loyer pour loyer impayé, même pas un appel ou un …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous avons bien noté vos observations qui ne manquent pas de nous étonner puisque en parallèle vous nous avez adressé une lettre recommandée à laquelle nous n’avons pas manqué de répondre concernant votre désaccord quant aux retenues effectuées sur votre dépôt de garantie. Le rendez-vous de Pré-visite est destiné à préparer la relocation du bien (prise de photos, pose de panneau, organisation des visites) et non à réaliser un pré-état des lieux. Suite à votre réclamation, nous avons de nouveau étudié votre dossier. En votre qualité de locataire et conformément au décret n°87-712 du 26 août 1987, vous êtes redevable des réparations locatives, des travaux d’entretien courant et des menues réparations, y compris les remplacements d’éléments assimilables aux dites réparations, consécutifs à l’usage normal des locaux et équipements à usage privatifs. À la suite de votre sortie, un chiffrage a été dressé, résultant de la comparaison entre l’état des lieux d’entrée et l’état des lieux de sortie. Les disparités mentionnées sont celles imputables au locataire sortant, au titre des responsabilités locatives dudit décret préalablement cité. De plus, nous vous informons que la loi laisse libre le bailleur d’effectuer ou non les travaux correspondant aux retenues dès lors que les sommes sont justifiées. Nous vous rappelons également que votre état des lieux de sortie a été établi, contradictoirement, conformément aux paraphes et signature que vous avez apposés. Pour toutes ces raisons, ces dépréciations légitimes et non-abusives Enfin, concernant l’augmentation de votre loyer, un courrier de révision vous a bien été envoyé le 01/07/2020 par notre service comptabilité. Cordialement, L’équipe Citya Horeau Couffon
J'ai été très satisfait par cette agence, j'ai eu du mal à trouver un appartement en ville. Et Monsieur Lavolé a réussi à me trouver un appartement génial. Je vous remercie encore pour votre gentillesse, votre professionnalisme ainsi que …
Aucune étoile serait le plus approprié ! Bonne agence pour prélever votre argent mais bien moins intéressante pour gérer de simples problèmes ! 5 ans que j’attends que mon nom soit correctement …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis lequel n’a pas manqué de nous surprendre. En effet, vous avez eu par téléphone tant la comptable que le gestionnaire, lesquels ont pris le temps de vous apporter toutes explications utiles. Vous faites état d’une facturation au titre de votre interphone. Celui-ci étant en panne, nous avons fait intervenir une entreprise non sans avoir pris le soin préalablement de vous indiquer que s’il s’avérait que la panne était d’ordre privatif, la facture vous serait imputée. Par ailleurs, les sommes dont vous faites état d’une somme qui inclut tout à la fois, le montant des charges, la facture d’interphone ainsi que les frais de pré-état daté et état daté, ces derniers frais que vous avez validés étant liés à la vente de votre bien. Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger de nouveau sur ces différents points dans la mesure où nos observations n’auraient pas été suffisamment explicites. Cordialement. L’équipe Citya Horeau Couffon
Nous déplorons un manque de professionnalisme du à une communication désastreuse. Nous étions propriétaires d'un appartement depuis 2008 géré par Citya. Nous avons toujours été à jours des charges. Notre appartement estimé par Citya 42000 …
Aucune étoile serait plus approprié. Une agence suffisante et malhonnête qui ne sait pas gérer correctement les copropriétés. Tout est long surtout en cas de sinistre... un accueil déplorable, l'amabilité ne les étouffe pas... J'ai vendu …
Aucune étoile serais attribuer, en étant enceinte de 3 mois je leurs est dit que faire les 92 marches d’escaliers pour accéder à mon appartement étais difficile pour moi, même avec un préavis et mon certificat médicale faites par ma sage- …
MERCI bcp à la Gestionnaire Emilie Gauvain , réactive, compétente et très sympathique .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
L'agence Citya Horeau-Couffon nous réconcilie avec l'image de l'agent immobilier. …
Je tiens à remercier particulièrement Hervé Ferrand pour sa réactivité et son professionnalisme dans le suivi et la gestion du dossier me concernant. Un grand merci.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Dès lors que j'ai visité mon appartement çà été le coup de cœur. La personne en charge de ma visite à été très réactive à tous les niveaux, tant par mails que par téléphone. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Horeau Couffon vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Fuyez !!! Un an de location chez eux : chèque de banque perdu puis retrouvé après plusieurs appels, les agents vous envoient balader en ignorant vos questions -littéralement- ou en usant d'une ironie totalement déplacée dans leurs messages. …
Un grand merci à l’agence pour son professionnalisme tout au long de la vente dans les différentes démarches. Un clin d’œil particulier à Monsieur Ferrand qui a toujours su se rendre disponible sans qui nous n’aurions pas pu avoir le bien rapidement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Lors de mes recherches de location, j'ai été très agréablement accueilli dans cette agence et en particulier par mon interlocutrice directe Charline Planchais. Dans un premier temps par mail et téléphone et ensuite en présentiel lors des …
Un grand merci à Hervé Ferrand pour son accompagnement. Il a été très professionnel dans la gestion de notre dossier. Toujours d'une grande réactivité et disponibilité pour répondre aux questions et nous donner de la visibilité. Voilà une …
Un très grand merci à Madame Sinda Hamdi pour son accueil, son écoute, sa compréhension et son efficacité. Elle nous a rendu notre sourire alors que nous désespérions vraiment de trouver un logement : elle nous a permis de louer un chouette studio en un temps record. Nous recommandons vivement cette agence.
Je suis le conjoint d'une de vos cliente propriétaire, je suis très surpris et très mécontent de vos façons d'agir. …
La caution de l'appartement (450 €) ne m'a pas été rendu parce que la douche a été noté comme vétuste hors elle l'était déjà avant mon arrivée. Cela n'a rien a voir avec une dégradation. Je ne recommande pas cette agence.
Un manque total de confiance envers cette agence qui ne respecte ni ses engagements ni les rendez vous fixez 6 mois à l'avance. Je ne les conseillerais pas à un SDF qui cherche un pont ou dormir …
Très bonne écoute et une réactivité au top. Entre le premier contact et la remise des clefs de la location il s'est passé moins de 3 semaines. Et un très bon suivi du dossier. Un grand merci à Elise Prod'homme
Une super expérience avec Madame Prod'homme pour la recherche de mon appartement. Un coup de cœur dès la première visite et un accompagnement parfait !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Ci c'était possible de ne mettre aucune étoile je le mettrais sans hésiter. Une agence qui ne respecte pas c'est locataire!! A notre entrer comme tout le monde nous devons payer l'état des lieux, on …
A pris contact pour des informations sur une location et pas de retour de la part de l'agent chargé des locations ' Pots
RDV avec Mme Prodhomme pour visite d'un logement. Surprise de voir d'autres personnes en même temps. Résultat à peine si on vous calcule. Vraiment pas professionnel... Agence à éviter
Des écrits (mails) pour vous dire de signer le bail les yeux fermés, puis des prélèvements indus...n'acceptez pas les prélèvements automatiques chez ces Voleurs, sauf si se servir impunément sur le compte d'un client porte un autre nom.
C'est la première fois qu'on me refuse un dossier de location qui démontre un revenu 5 fois supérieur au loyer en apportant des garants encore plus solides. Et ce après une semaine de tergiversations. …
J'ai eu une visite avec Mme PROD'HOMME pour un logement étudiant pour ma fille, elle a été à l'écoute de mes besoins, bons échanges, et avait les réponses à mes questions. Professionnelle et Agréable
Un grand merci à Mr Ferrand pour son accompagnement de grande qualité. Son authenticité ,sa disponibilité et sa réactivité nous ont permis de faire notre choix avec sérénité et confiance. Je souhaite aux futurs acquéreurs de …
Absence totale de communication sur les retenues sur dépôt de garantie. Facturation abusive. Politique de sous-traitance pour diluer la responsabilité. Certains frais sont à la limite de la légalité. Un conseil : abstenez vous de leur service !
Super contact avec Mr MOINE qui m'a aidé à trouver un logement en location correspondant à mes attentes rapidement et qui m'a accompagné tout au long des démarches. La signature électronique est super pratique et a évité à mes parents d'avoir à revenir au Mans pour le bail. Nous recommandons cette agence !
Mme Sinda Hamdi a su répondre à notre demande dans un délai record en mettant en œuvre les moyens nous permettant d allier éloignement et recherche de location. Je recommande particulièrement aux parents d'étudiants cette agence pour son accueil et son adaptabilité.
Excellente agence. J'ai été accompagnée par Mme Hamdi. Réactive et très professionnelle, j'ai réussi à trouver mon logement coup de coeur très rapidement. Je recommande vivement !
Aucune étoile, ça serait encore plus approprié... Agence capable de vous emmener visiter un appartement sans avoir la bonne clef (donc s'en rendre compte devant la porte!)... Ou de venir pour un rendez-vous …
j'ai eu une super expérience avec Madame Prod'homme pour la recherche d'un appartement, Un grand merci pour son professionnalisme et sa réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Horeau Couffon
Madame PRODHOMME de l'agence Citya HOREAU COUFFON m'a accueillie avec un grand professionnalisme pour me proposer des offres ciblées adaptées à ma recherche. Excellente et sympathique. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Je recommande cette AGENCE très sérieuse , compétente , professionnelle performante , à l'écoute . Je suis très satisfait de leur prestation . J'ai particulièrement apprécié Elise PRODHOMME qui par ses compétences son professionnalisme et …
Agence très bien située et facilement desservie par le tram. L'accueil est chaleureux et la prise en charge rapide. Les employés connaissent leur travail et la ville, ce qui est appréciable. Je recommande vivement cette agence pour toute recherche de bien à louer.
Mauvais suivi du dossier surtout quand il s'agit d'un sinistre. Ils vous laissent poireauter seulement pour un devis de travaux à signer car la personne est toujours en déplacement et aussi sous prétexte qu'ils n'ont pas eu des nouvelles du …
Aillant traiter principalement avec Mme Prod'Homme, j'ai eu le droit à du professionnalisme, de la réactivité, etc.. Du travail de qualité. Bravo.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
tres déçue par la directrice Mme Lebreton qui ne répond pas aux mails de ses clients ; les états des lieux sont bâclés visites de l appartement effectuées alors que ce dernier était très sale .le reste de l equipe est très compétente mon appartement a été reloué aussitôt
Aucune étoile ! Une catastrophe et une incompétence totale tant dans la gestion que dans les relations avec les clients . Personnels du Service gestion et comptabilité ingrats ! Les logements sont pris en compte dans un sale état ! L'agence fera en sorte de garder votre caution ... A FUIR !!!
Très professionnelle, et réactive Je conseille cette agence et un grand merci à Mme prod'homme pour sa gentillesse.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Personnel très souriant rien a dire,suivi du dossier parfait,toujours là n’importe quand pour aller revisiter le bien immobilier,je vous conseille fortement cette agence. Demander Mr Ferrand c’est un très bon conseiller immobilier. Il est …
Je remercie Mme Émilie EGAUVAIN pour le suivi de notre dossier, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Super agence je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Je recommande fortement cette agence. Et je tiens à saluer et remercier Madame Hamdi Sinda pour son acceuil, sa réactivité, son proffessionalisme et surtout sa gentillesse.
Je suis très satisfaite des services proposés par cette agence dont l'équipe est chaleureuse. Mon appartement est géré par leurs soins, les gestionnaires sont professionnels, réactifs et de bons conseils.
Une agence sérieuse et une conseillère particulièrement à l'écoute et réactive. Mme Hamdi Sinda est une réelle professionnelle qui prend le temps de cerner vos besoins et de vous proposer des biens correspondants à vos attentes.
Aucune étoile. Agent négociateur incompétent. J'ai appelé il y a environ un mois pour faire part de mon intérêt pour l'achat d'un logement .....il devait me rappeler pour la visite mais aussi pour me proposer d'autres biens ! Je n'ai JAMAIS …
Agence accessible en plein centre du Mans. Prise en charge rapide. Aucun souci administratif. …
Merci à la conseillère en location Sinda HAMDI. Elle a su être réactive et efficace face à notre demande urgente de relouer notre appartement ! …
J’ai été en contact avec l’un des agents immobiliers pour l’acquisition de mon appartement et je fais actuellement confiance à l’une des gestionnaires pour la gestion locative de mon bien. Je suis satisfaite de leurs services ainsi que de leur réactivité.
Très satisfait pour la vente de mon appartement. Hervé a tenu ses objectif avec le mandat exclusif. Il a vraiment mouillé le maillot comme on dit. …
Agence à éviter comme toutes les agences Citya. Frais pour rentrer dans le logement exorbitant 120€ d'état des lieux, à la sortie rebelote, et pour finir enleve de la caution 10€ si malheureusement vous oublier 2 ou 3 brins de poussière... un scandale pour le prix payé...
agence bien située en plein centre ville. En recherche d'un bien à l'achat, j'ai été reçu par un négociateur qui m'a trouvé ce que je cherchais. Très bon contact, rien à redire. Je recommande vivement cette agence.
Super équipe avec un accueil agréable toujours avec le sourire!! Un grand merci en particulier à M. JEZEQUEL Arnaud qui part son professionnalisme et sa gentillesse a su m'accompagner durant tout le long de mon projet immobilier . Je recommande vivement cette agence !!
Je remercie M. Kermarrec, agent immobilier de l'agence Citya Horeau Couffon qui m'a accompagnée efficacement et avec sérieux dans ma recherche d'appartement. Il a toujours été disponible et à l'écoute. Mes choix et critères ont été compris et respectés.
Très belle agence à la hauteur de nos exigences et de nos critères. A l’écoute, disponibles, professionnels, compétants,les employés sont tous accueillants et très professionnels, une belle ambiance s'en dégage et nous nous y sentons très bien et en confiance pour continuer de leur confier tous nos investissements.
Mme Hamdi a su trouver une location meublée satisfaisant mes besoins pour mon arrivée au Mans. Tout à pu être réglé rapidement, ce qui est un plus.
Très mal reçue. Ils essaient de grappiller de l'argent par tous les moyens. A banir.
Excellente prestation proposée par M.Ferrand au sein de l’agence Citya - Le Mans Horreau Couffon dans la recherche, puis l’accompagnement pour l’achat d’un bien immobilier. Un agent digne de confiance : Apport de toutes les informations …
Résidence Côté Sarthe, Au sein de cette agence, Je veux mettre en exergue le professionnalisme et la disponibilité de notre gestionnaire Elise et de son assistante Annie. Merci mesdames pour votre écoute et votre efficacité.
Mon compte a été piraté et cette agence à été notifiée de 5 etoiles avec le commentaire suivant, sachant que je n'ai jamais fait appel appel Citya et que je n'ai jamais mis les pieds au Mans, voilà le commentaire qu'ils se sont attribués : …
Agence immobilière sérieuse. L'agent immobilier Mr Arnaud Jezequel est à l'écoute de ses clients, il connaît bien le marché. Trés serviable et dynamique. Je recommande cet agent immobilier les yeux fermés ...
Excellente agence, je suis très satisfaite de la gestionnaire de mon immeuble: Mme Leboulanger Elise est très professionnelle, à l'écoute, très réactive et très agréable.
Bonsoir. Je remarque que les avis sont partagés. En ce qui me concerne. Je n ai pas de problème particulier. …
J'ai eu affaire à Sara qui a été très réactive dans la recherche de mon appartement. Je vous 'recommande vivement une agence de sérieuse et professionnelle
Gestionnaire agréable et très professionnelle, mon appartement a été loué en une visite grâce aux conseils de la gestionnaire! Je recommande cette agence les yeux fermés!
Nous souhaitions acheter un appartement et nous avons été très bien conseillés par l'équipe de négociation , tres efficace , dynamique et à l'écoute de nos besoins . …
Je recommande :) ! De passage, je n'avais pas pris de rendez-vous, on m'a reçu de suite et on m'a trouvé l'appartement de mes rêves ! Merci encore pour votre disponibilité !
Très bonne transaction avec M. Hervé Ferrand, un vrai professionnel de l immobilier orienté client, très à l'écoute, soucieux du détail et du service.
Tres mauvaise expérience avec citya.
Agence dont le cynisme se manifeste par un sourire obséquieux pour expliquer les décisions d expulsions sur des éléments vindicatifs. L'ascendance et la condescendance sont des valeurs qu ils appliquent lorsque …
Nous avons cette agence comme syndic depuis des années et nous sommes tous très satisfait de leur professionnalisme. Toujours à l'écoute et disponible pour toute question, je recommande vivement cette agence!
Citya horeau couffon est idéalement situé en plein centre du mans, à proximité de la gare ; avec un arrêt de trame juste devant. Je recommande vivement cet établissement qui prend bien en charge ses clients et réponds aux demandes avec de bons délais.
Accueil sympathique, excellent contact et professionnalisme au rendez-vous. Une agence à recommander pour la gestion ou recherche de biens.
Je remercie Mme Prod'homme pour sa réactivée suite à notre demande de logement. Ponctuelle et très a l'écoute. Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Fuyez cette agence. Vous n'êtes plus leur problème une fois que vous avez donné tous les chèques pour louer un des logements qu'ils proposent. Pire expérience immobilière de ma vie
Bon suivi de mon dossier de la recherche à la signature du bail par Mme Prod’homme ! Merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Absolument ravie du professionnalisme, de la gentillesse et de l'accompagnement de Mme Prod'homme. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Je suis propriétaire bailleur dans cette agence depuis maintenant plus de trois ans, et je dois dire que je suis dans l'ensemble plutôt satisfait du travail fourni par les personnes à qui j'ai eu affaire.
Mr Moine est professionnel et il se rend disponible tant pour les visites que les renseignements dont j'avais besoin. Un grand merci pour m'avoir aidé dans la recherche de ma location. Bonne continuation
Syndic sans intérêt pour la copro. Des coûts excessifs pour un service moindre. Un véritable racket ! Si encore ils étaient aimables, mais non... A fuir.
Très bon accueil du service transaction qui a su écouter mes demandes et trouver le bien que je cherchais Cette agence sait faire preuve d'un grand professionnalisme
La pire agence que j ai jamais vue.! Service gestion à éviter. Une incompétence totale. Limite des poursuites devant les tribunaux en raison des préjudices causés. Surtout fuyez !!
Super agence, hyper bon contact avec le négociateur immo et très satisfaite du logement trouvé ! Je recommande.
Une équipe syndic au top, c'est pourquoi nous leur avons confié la gestion de nos appartements lors de leurs mise en location. Nous en sommes à ce jour tout à fait satisfaits.
On ne peut pas mettre aucun étoile et c'est dommage . Retard de transmission de documents impardonnable. …
pour le service location,équipe dynamique,impliquée,à l'écoute des candidats,merci notamment à Sarah qui a su mesurer toutes les attentes de Marc.
Un grand merci à Mr Hervé FERRAND pour son professionnalisme tout au long de la vente dans les différentes démarches.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence, nous transmettons votre excellente appreciation à M. Ferrand. Bonne journée ! L'équipe Citya Horeau Couffon
Merci à l'équipe transaction pour leur accueil et leur professionnalisme. Une agence dynamique et sympathique que je recommande sans hésiter.
Merci à citya pour leur sérieux mais en particulier à Sara une conseillère si proche de la clientèle je vous la recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Horeau Couffon
Visites très agréables avec Mme Prod’homme, elle donne pleins de conseils sur différents points. Je recommande
Agence très sympathique, toujours bien conseillé par les gestionnaires de copropriété qui sont à l'écoute. Je recommande
Agence bien située et très agréable. Le personnel est très accueillant et réactif. Je recommande cette agence.
Je suis cliente Citya depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de l'équipe et particulièrement de ma gestionnaire, toujours disponible et à l'écoute.
Merci à Madame Hamdi pour son professionnalisme et sa réactivité. Je vous recommande cette conseillère immobilière.
Citya a toute ma confiance pour la gestion de mon appartement depuis plusieurs années! Plaisant de travailler avec des personnes agréables et à l’écoute!
UNE AGENCE AU TOP; ACCUEIL AVEC LE SOURIRE ( rare à notre époque et chez 'd'autres agences) , PROFESSIONNELLE, DÉFENDE VOTRE DOSSIER, ATTENTIF, en un mot : EXCELLENT
j'ai été reçu par le service transaction. très bon accueil. Très grand professionnalisme du négociateur Je recommande vivement
Agence sérieuse. Très bons conseils, très bon suivi par ma négociatrice transaction Cécile HUZJAN. Merci ! Je recommande !
Tres bien pour trouver un logement, horrible si vous avez besoin de réguler qlq chose qui ne va pas... Je n'ai pas de chauffage en hiver, une douche capricieuse et ça fait 3 mois qu'ils doivent s'en occuper � …
Absence de réactivité et de professionnalisme. 3 semaines pour avoir une réponse pour une location de maison au Mans. Je trouve que c est inadmissible
Je tiens à remercier Madame Hamdi Sinda pour son professionnalisme et son aide dans ma recherche d’appartement.
Agence très professionnelle. Un négociateur toujours disponible qui a su trouvé le bien que je recherchais grâce à son écoute et son sérieux.
Un très grand professionnalisme en la personne d’Alexandre un vente efficace. Un grand merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours auprès d'Alexandre ainsi qu'à toute l'équipe de Citya Horeau Couffon. À bientôt !
Agence sérieuse et fiable. Je n'ai rencontré aucun soucis durant mon dossier.
Je n’ai pas les mots… l’étoile est de trop !
Conseiller à l'écoute et performant. M. Jezequel a été plus que présent et patient pour me guider. Je recommande
Agence bien située , j'ai été reçue par Monsieur Bachelier, professionnel et sympathique, je recommande
Très bonne expérience avec cette agence ! Bon contact avec Nicolas qui a su répondre à mes demandes !
Une équipe de vente très professionnelle et très réactive. A l'écoute de vos besoins. Je recommande 1000 fois.
Merci au service transaction pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande cette agence sans hésiter.
Je suis vraiment déçu. Je déconseille cette agence car nos dossiers ne sont pas suivi.
Très bon accueil du service transaction qui a répondu à mes attentes- je recommande cette agence
incompetence globale gestion de copro catastrophique, aucune reactivité, manque de courtoisie et de professionnalisme de certains …
Visite très agréable avec Mme Prod'homme, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Citya place Franklin Roosevelt très mauvaise agence surtout le comptable surtout bien vérifier vos provision
Un très bon accueil, de bons conseils. Cela fait plaisir d'avoir a faire à des personnes qui font preuve de professionnalisme !
Très bonne agence. Eu à faire à Mr Bachelier , très pro
Le conseil syndical manque, certaines personnes se sont donné les pouvoir pour donner des ordres à l'homme d'entretien.
J’ai trouvé mon bonheur! Merci à Mme Prod’homme � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Horeau Couffon
Un an pour avoir une nouvelle télécommande de parking, à part ça OK.
Négo très sympa, réactif et professionnel. J'ai enfin trouvé une location qui me plait !
Agence a l'écoute de ses clients, sérieuse et professionnels .
Changement itératif de gestionnaire d'immeuble ! Mauvais suivi des dossiers des particuliers.
C’est rassurant de savoir qu’on est accompagné par de vrais professionnels !
Une équipe très accueillante et à l'écoute de ses clients. Je recommande!
Très bon accueil,vous pouvez vous fier aux conseils d'Arnaud JEZEQUEL.
Très mauvaise agence, aucun sérieux, à la limite du honteux ! Fuyez !
A l'écoute et bon suivit en cas de probleme. Toujours disponible
Très bon accueil, excellents conseils de la part de Nicolas, je recommande fortement !
Bon contact avec l agent immobilier, super appart
Accompagner de A à Z franchement très bonne surprise et carrément rassuré ! Merci à vous !!
Accueil agréable, équipe à l'écoute des besoins et de bon conseil!
Agence au top, les employés sont aimables et accueillants
Administration trop déficiente, manque de réactivité, dommage.
Biens intéressants, mais le service client reste fortement à désirer!
aucune prise en charge des biens à louer........... 0 ! a éviter
Très bonne entreprise, une très bonne écoute du client
Serviable, ponctuel et toujours de bon conseil !
TOP rien a redire Service transaction très compétente ++
Ne laisser pas un message...sinon on vous rappelle pas !!!
Agence dynamique et compétente !
De Mme Prod'homme
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Agence très sérieuse
Personnel à peu près correct
super agence!!
Interlocuteur très professionnel
Super agence
Aucune réponse aux demandes d'informations
Dur dur de travaillée
Personnel accueillant
Équipe de professionnels !
Agence pas sérieuse pour des jeunes recherchant une location - par contre ce serais pour un achat pas de problème. …
Très décu concernant cette agence. Aucune communication en interne... Plusieurs agents n'arrivaient pas a …
(Traduit par Google) c'est vraiment super avec Emilie toute fluide et professionnelle …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre visite chez nous. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour que nous puissions nous améliorer. Bien à vous, Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre visite chez nous. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour que nous puissions nous améliorer. Bien à vous, Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Horeau Couffon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Horeau Couffon
Citya Horeau Couffon
© KI. Copyright 2023
Prendre un rendez-vous