Agence immobilière
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Un véritable scandale cette agence et je parle même pas des agents immobiliers ! Personne ne répond ou vous donne un retour quand ça fait deux semaines qu’on essaie de joindre quelqu’un ! …
Je suis propriétaire de 3 appartements à Montpellier. Foncia est devenu syndic en 2019, et depuis les problèmes s’accumulent. Je n’en citerai qu’un ici : en janvier dernier, Foncia a soudainement triplé le montant des charges sans aucune …
agence qui ne fait absolument rien pour ses locataires et qui ne recupere pas les accuses de reception donc mefiez vous en donnant congé de votre logement car si vous le faites pas en main propre ou via huissiers vous paierez plus. Une plainte collective est elle possible?
La femme qui m’a répondu était vraiment désagréable, hautaine et irrespectueuse ! Il suffisait juste de répondre gentiment. Faudrait songer à changé de métier, si c’est si difficile !
Comptez bien 30 appels minimum avant que quelqu'un décroche. On vous dit qu'on vous rappelle mais vous pouvez toujours attendre. Toujours à l'heure pour récupérer les charges de copro, l'éternité pour obtenir une pauvre clé... Bref on paye une fortune pour un service proche du néant. Fuyez.
Malheureusement zéro étoile est impossible. 1 ère expérience chez Foncia et cela sera la dernière. Ça fait plus d’un mois que j attend des rdv de visite pour des locations de T2. Soit disant que les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nathalie RECHARD, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je peux comprendre que vous ayez été déçue de ne pas pouvoir visiter les biens que vous aviez sélectionné, mais s'agissant d'accéder à des biens encore occupés, vous conviendrez que pendant cette crise sanitaire on ne puisse contraindre les occupants à recevoir des candidats locataire à leur domicile.. Nous avons essayé de vous contacter, malheureusement nous n'avons pu échanger afin de trouver ensemble une solution. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous. À bientôt, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Première recherche d'appartement chez Foncia, j'ai été bien accueilli par un de leurs conseillers qui m'a accompagné dans ma démarche et proposé une visite le jour même. Un jour après j'ai eu une réponse sur mon dossier locataire. C'était parfait !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Yasser Boudjeriou, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
A la recherche d'un appartement sur Montpellier sud. Mme ALBAREDE a été très compréhensible, très réactive et très professionnelle. Joignable tout le temps elle m'as fait visiter le bien que je souhaitais, la réponse fut rapide dès le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Soubache Bala, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Mme ALBAREDE et à l'équipe de Gestion Locative qui l'accompagne ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Nous avons contacté diverses agences via des plateformes d'offres de location. Foncia a été particulièrement réactive sur ses biens, compréhensive de notre dossier, et conciliante pour planifier des visites. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Léo PONS, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l'équipe ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Si vous cherchez à être mal accueilli dans une agence, foncez chez eux. Le conseiller à qui j'ai eu à faire était vraiment très désagréable et ne m'a été d'aucune aide.
Un accueil téléphonique plus que désagréable, après m’avoir fait patienté plus de 10 minutes en ayant à subir les commentaires de la secrétaire, j’ai eu droit à une réflexion car j’ai osé objecté que le temps d’attente était long, comment …
Service catastrophique et incompetence totale, conseillers aux abonnés absents sauf quand ils vous demandent de payer le loyer, aimable comme des portes de prisons …
Et encore une étoile c'est beaucoup pour eux. Sont injoignables, menteur, malhonnête : ne vous rendent pas votre caution alors que l'état des lieux de sortie est identique à celui d'entré. Compte d'heures de ménages extravagants par rapport …
FUYEZ !! Pire agence de ma vie et pourtant j'ai souvent déménagé !
J'ai trouvé, grâce à cette agence, l'appartement dont j'avais besoin, toutes les personnes avec qui j'ai été en contact ont été particulièrement professionnelles et très réactives pour chacune de mes demandes, je recommande sans hésitation
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Loic COUTANCEAU, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Je peux pas mettre 0 étoile ??? Je vous partage mon expérience pour que vous puissiez FUIR au plus vite possible. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Shui ZAO, Il semble que votre retour concerne l'activité de Transaction exercée dans cette agence et qui dépend d'une Direction différente de celle de l'activité d'administrations de Biens dont nous nous occupons. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent le prendre en compte. Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Je passe un coup de fil grâce à une annonce sur leboncoin. La femme qui m’a répondu était vraiment désagréable, hautaine et irrespectueuse ! Il suffisait juste de répondre gentiment. Faudrait songer à changé de métier, si c’est si difficile !
Un de leurs jeune ne bosse pas là bas, littéralement il ne travaille pas ! J'ai du m'occuper de fixer les visites, d'avoir des nouvelles du proprio et des disponibilités, je ne suis pas propriétaire, je cherchais une location !! …
Bonne expérience pour ma part, je recherchais un appartement de toute urgence en plein confinement dans une secteur bien particulier. Loïc a pu m'envoyer des vidéos de l'appartement directement vu qu'on ne pouvait pas se déplacer pour le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lila, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l'équipe ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
J'avais rdv à 19h pour visiter un appartement. Je suis arrivé 10 min avant le RDV à l'adresse exacte qui m'avait été communiquée. Surpris de ne trouver aucun agent immobilier pour me faire visiter, j'ai appris le lendemain en appelant …
Jamais été aussi Mal reçu pour louer un appartement par un professionnel de l'immobilier soit disant, le jeune homme qui vous prend de haut est insupportable .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Damien Faucher, Merci de nous avoir remonté cette situation. Je suis désolée que votre dernière visite dans notre agence ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Les avis de nos clients sont précieux pour nous améliorer et vous délivrer une expérience de qualité. À bientôt, Nathalie HENRIO Directrice Générale
ils s'en foutent royal je suis intéressé part une villa qu'ils ont à vendre ( a quand même plus de 1million.... 2 jours d attente de renseignements 3 appels ..... toujours rien qu'ils changent de métier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fred M, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia PORT MARIANNE spécialisée en achat et vente (transaction). Vous avez déposé votre avis sur l'agence spécialisée en Location. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Agence peu scrupuleuse avec ses clients. Faible disponibilité, prestations chères et pas à la hauteur. Documents non transmis. Bref à déconseiller fortement. Privilégier de petites agences plus proches du client
Appartement mis à la vente chez eux car ils sont également le syndic, et très déçue. Pas de suivi, pas de communication... on ne risque pas de vendre avec eux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Helene lohe, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia TRANSACTION de Port Marianne spécialisée en achat et vente (transaction). Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Merci à Vincent Delannoy agent immobilier très professionnel et très sympathique , toujours à l'écoute , nous sommes très contents de notre achat chez Foncia .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Cathy Ceyras, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez partagé Nous notons que celui-ci concerne un collaborateur de l'équipe transaction de Foncia PORT MARIANNE équipe spécialisée en achat et vente (transaction). Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et revenir vers vous Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale Fonction
Complètement incompétent, quand on dit être intéressé par un appartement aucune nouvelle depuis 4 semaines, même en demandant à nouveau... Je me demande s'il y a vraiment une gestion derrière leurs annonces immobilières... à fuir...
Nul pour gérer les biens immobiliers en location. Manifestement, la gestion locative ne les intéresse pas et ils font très peu d'effort dans ce domaine
Foncia est à éviter . incompétence à tous les niveaux. service gestion immobilière nul. personnel injoignable.documents fournis erronés et frais prohibitifs
JE SUIS OBLIGEE DE METTRE LES ETOILES ? y'a pas un ZERO ZERO ??? Après plusieurs appels et des "on vous rappelle"....RV enfin pris pour ma fille, pour visiter un appartement ; le jour du RV... message de l'agent demandant de décaler 1 …
Ca fait 3 mails que j'envois pour un appartement sur Sète. Aucunes réponses de leurs part. Rien que ca, me fait imaginer le professionnalisme de ces personnes.
Quelle arnaque ! J'ai loué un appartement par cette agence, j'ai effectué quelques petits travaux de peinture, et reabilité la cuisine qui n'etait pas du tout fonctionnelle. …
Excellent contact et très bon conseils. Sincèrement, je ne comprends pas les avis négatifs cités avant...
FUYEZ le groupe FONCIA ! ils arnaquent tout le monde ! 3 expériences 3 arnaques ! Locataires / propriétaires ! tout le monde à la même enseigne ! surtout n'achetez pas avec eux ne louez pas s'ils sont syndics ! FUYEZ
Je ne les trouvent pas sympathique du tout ni même accueillant.
N'espérez pas être rappelé ni avoir de réponses à vos mails.
Agence tenue par des commerciaux inefficaces ; une fois là vente faite,remise d'un seul trousseau de clés : le deuxième a tout simplement été perdu ! !!! Il a fallu 15 jours pour obtenir le changement du barillet ,les télécommandes …
Mauvais service, frais scandaleusement élevés
Pire agence de Montpellier fuyez !
Super agence ❤️
Incompétents et voleurs : Fuyez
D'une rare incompétence ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monique balthazard, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, et tous nos vœux pour cette année 2022 Nathalie HENRIO Directrice Générale
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Adrien GUIGOURES, Un grand merci pour la notation dont vous nous avez gratifiés. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Baya OTMANI, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Réponse de l'utilisateur: Bonjour DECORBIE BRUNO, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Florence PUCCA, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Nous vous invitons à donner plus d'information sur votre appréciation à notre adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition. À bientôt, Nathalie HENRIO Directrice Générale Fonction
Réponse de l'utilisateur: Bonjour DAYU LI, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Nathalie HENRIO Directrice Générale
Foncia Montpellier - Le Grau du Roi
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