Agence immobilière
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Intéressé par un bien à vendre j'ai contacté Mme Florence divay comme mentionné dans l'annonce. Celle-ci n'a pas répondu ce que je comprends j'ai donc laissé un message. N'ayant aucune réponse je me suis déplacé à l'agence une semaine …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous accompagnons les clients dans le cadre de la gestion de leurs biens, de leur copropriété et de leur location. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, celui de la transaction, je le transmets afin qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s’ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux. Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Gestionnaire en location: Les personnes qui sont en charge du bon déroulement des locations (Émilie boudier et Lola Angeard) travail d'arrache pied pour que tout soient correct auprès …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et plus particulièrement à Madame BOUDIER et Madame ANGEARD ! Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, après plus de 30 minutes d'attente. Personne ne répond à vos messages. Tout simplement injoignable.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Bien mais nous ne pouvons jamais avoir la personne qui fait visiter car elle est toujours à faire des visites s'est pour cela que j'ai perdu une location ( m'a rappelé mais c'était trop tard c'était loué quelques heures avant,!!! C'est très dommage)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été entièrement satisfaite par nos services. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable. Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Malheureusement la pire expérience locative de ma vie. Outre le gros manque de réactivité, le logement qui ne m'a apporté que des ennuis et que j'ai quitté au bout de quelques mois, ma caution a été sérieusement amputée pour "frais de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
Après une location de 7 mois ou je constate qu il y a eu un grand changements de personnels dès la sortie de logement en Avril 2021. ( employés de mon entrée qualité zéro) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mélika, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je transmets vos encouragements à l’équipe et notamment à Madame BOUDIER Emilie. Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
Impossible de leur faire confiance en ce qui concerne la communication des travaux à effectuer dans le logement. Le propriétaire a fini par nous donner son numéro direct pour le prévenir des travaux que l'on a pu rencontré (ne les paye-t-il …
Note: Ce message date de 2 ans et ne présage donc pas du fonctionnement de l'agence actuellement. Celui-ci avait été retiré suite à une contrepartie très discutable de l'agence Foncia mais je pense toutefois qu'il peut présenter un intérêt …
Agence à éviter! Ma fille à louer un appartement via Foncia Laval. J'étais présente à l'état des lieux d'entrée. …
Cette agence ne tient jamais ses engagements. J'ai un bien en location par le biais de cette agence mais la gestion ne suit pas du tout ... De plus ils ne vous rappellent jamais. Bref un service lamentable et pas de professionnalisme du …
Appartement en gestion dans leur agence catastrophique. Ils prennent de l'argent au propriétaire pour des factures censée être payer par le locataire et disent ne pas pouvoir rembourser car compte clôturer Agence à fuir !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Suite à votre échange avec notre gestionnaire locative nous espérons avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Personnel absolument PAS à votre écoute !!! Personnel incompétent et méchant. Qui se permet même de répondre au téléphone "une cliente chiante comme vous, on ne l'aide pas !" et qui vous raccroche au nez. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BODINEAU, Je constate avec regret votre déception. Nous avons à cœur d'échanger avec nos clients afin de leur apporter des compléments d'information et/ou de trouver des solutions. Nous vous contacterons dès que nous aurons des éléments de réponse à vous apporter. À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
Agence de Laval à éviter ! Nous avons loué un appartement sur Laval pour notre fils étudiant. A l'entrée, ils nous ont obligé à recevoir l'allocation logement directement. Lors de la sortie, ils nous ont facturé des frais de nettoyage ainsi …
Agence à éviter absolument. Plus de la moitié de caution envolée ... J'ai quitté mon logement en le laissant …
A fuir !!!!!! Je ne recommande pas du tout cette agence et encore moins une des agents immobiliers !!! Très déçue, pas professionnel du tout. Gonfle les estimations pour obtenir l'exclusivité de vente. Mets la pression pour obtenir la vente et j'en passe...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Chloé, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Laval spécialisée en achat et vente (transaction). Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux. Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
Agence immobilière connue de tous partout en France. Petite agence. Parking à proximité tout autour.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Nous avons loué durant 2ans et demi un appartement avec l’agence foncia laval. Ils ont fait preuve d’un amatateurisme à tout niveau. Facturation à tout va sans vous prévenir, on a eu un prélèvement de 2400 euros sur le compte un matin sans …
Très bonne agence, je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alexis, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
J'ai loué une maison appartement avec mon ami (un meublé), très sale à l'arrivée, le premier jour moi et mon compagnon sommes tombés des deux chaises, cassées sous notre poids, j'ai tout de suite averti Foncia qui ne les a jamais changé. La …
Je suis très déçu de cette agence. Tout va pour le mieux au début, mais quand on quitte un logement, ils font tout pour vous faire payer des frais sur votre caution. Je ne recommande pas !
Problème de chauffage après des appels des courriers j'ai dû envoyer un recommandé pour que sa bouge Je n'ai pu avoir mon chauffage qu après 2 mois …
A fuir !!!! Agence malhonnête qui loue des taudis !!! L'état des lieux d'entrée dure 20 min l'état des lieux de sortie dure 1h30 !!! Tout est prétexte à faire sauter la caution ! Foncia Laval est en dessous de tout !!!!
De véritables voleurs, ils ont tentés de nous arnaquer pour notre dépôt de garantie...résultat rendez-vous devant le tribunal ! A fuir...ils sont le cancer de l'immobilier !
Soit disant ouvert jusqu'à 18:30. Mais a 18:15 ils sont déjà fermé. Bravo Foncia. Le loyer sera a venir chercher.
2 ans d’attentes pour changer des stores heureusement que c’était pas les fenêtres... manque de réactivité je pense avoir été très patient !!
Frais élevé pour la qualité de service. Ton condescendant, ne prend pas les problèmes au sérieux et limite se moque du client...
Très bonne agence immobilière ! Très bon accueil et professionnalisme. J'ai eu réponse à toutes mes questions. Je recommande.
aucun accueil, personnele n'ayant aucune politesse restant assise loin de vous les ecouteurs sur les oreilles !!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
j'ai appeler pour une demande de stage et c'est pas la secrétaire elle me raccroche au nez nul nul nul
Personne ne répond... Un message automatique me disant qu'ils sont actuellement fermé alors qu'ils sont censé fermer à 18h...
Conseils parfaits, disponible et a l’écoute, très pro, je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Il semble que votre message s'adresse à l'équipe de Angers, à qui je transmets vos encouragements. Bonne journée Alexandre, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Angers
Voleur, malhonnête, menteur, ne respecte ni le locataire ni le propriétaire...une seule ambition, gagner de l argent....
C'est une équipe de voleurs de cautions et de menteurs ! Locataires et propriétaires fuyez !
Ne pas accepter leurs logement pas arrangeant et appartement sale à l'arrivée
Très professionnel et efficace !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Laura, Un grand merci pour votre message positif, Il semble que celui-ci s'adresse à l'agence de Angers. Je transmets, donc, vos encouragements à l’équipe ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt Laura, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Angers
Pas aimable du tout.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur FONCIA Laval
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Erwan, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
Réponse de l'utilisateur: Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Vincent FOURREAU Directeur Foncia Laval
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