Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 48 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
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Le personnel de l’agence est vraiment adorable. En revanche, soyez vigilants avec les programmes à neuf qu’ils commercialisent pour la société Accueil. Après la remise des clés nous avons eu un gros problème d’humidité des murs mais cette société n’a pas effectué les travaux qui seraient nécessaires.
Nous sommes ravis de l'accompagnement de l'agence Bracke et en particulier de Caroline pour notre achat à La Garenne. Nous nous sommes sentis en confiance, avec des interlocuteurs très compétents, fiables, transparents, professionnels et humains. Un très grand merci!
Bonjour, Très déçue. Je contacte l’agence par mail pour l’achat d’un bien et personne n’a pris la peine de me contacter. J’appelle et on me répond que le bien est vendu. …
Incompétence total : aucune confirmation de rendez-vous, mauvais service, pas d’appel sur place, et bien sûr aucune tentative de rattraper la visite. Il faut rester poli mais franchement du foutage de g****. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Je vais prendre le temps de vous rappeler la chronologie des évènements : - Vous avez eu mon collègue au téléphone vendredi 15 juillet pour programmer la visite d'un appartement 2 pièces à la location le lendemain samedi 16 juillet à 14h15. L'adresse exacte du rendez-vous vous a été communiquée de vive voix, nous ne confirmons pas par email ou sms : c'est à vous de bien noter les informations, quitte à nous rappeler si vous avez le moindre doute. - Samedi 16, vous appelez l'agence à 14h25 (soit 10 minutes après l'heure de votre rendez-vous) pour demander l'adresse. Vous êtes à ce moment-là en train de faire quelques achats au Franprix de la Place Gabriel Péri à NANTERRE alors que le rendez-vous était rue Gabriel Péri à LA GARENNE COLOMBES ! J'imagine que vous aviez des visites dans plusieurs villes des Hauts de Seine le même jour, vous avez manifestement confondu : cela peut arriver. Au téléphone, vous êtes assez désagréable - limite agressif - au lieu de vous excuser (un comble). Je contacte malgré cela mon collègue pour savoir s'il peut vous faire visiter le bien un peu plus tard. - Nous vous proposons de reporter la visite à 15h15, ce qui vous laisse 45 minutes pour arriver. Afin de vous aider, je prends même la peine de vous indiquer le chemin le plus court avec les trains ou bus à prendre ainsi que leurs horaires. - Vous me rappelez 5 minutes plus tard (toujours depuis le supermarché, j'entends les bruits de caisse en fond) pour annuler le rendez-vous reporté à 15h15 car "vous avez d'autres choses à faire". - 10 minutes après, vous rappelez pour finalement exiger de visiter le bien à 15h30, je vous réponds que c'est impossible car mon collègue doit impérativement avoir quitté les lieux à 15h30 pour arriver dans les temps à son rendez-vous suivant situé à une autre adresse. Je vous explique que le samedi est une journée très chargée pour les négociateurs qui enchaînent les visites sur plusieurs biens/différentes communes et que nous avons vraiment fait tout notre possible pour vous arranger. VOUS ME RACCROCHEZ AU NEZ. Nous veillons à considérer avec les mêmes égards tous nos clients, qu'ils soient vendeurs, acquéreurs, bailleurs ou candidats locataires. J'ai été, comme à mon habitude et jusqu'au bout de nos échanges, charmante, très (trop) patiente et aussi arrangeante que le planning du négociateur le permettait afin de rattraper VOTRE ERREUR. Je vous invite donc à retirer votre commentaire mensonger, injuste et injustifié. Cordialement, Sophie Martin
Très bon contact avec Caroline notre agent. Toujours réactive et disponible. L'agence Bracke est très sérieuse.
Je connais l'agence BRACKE et Hervé BRACKE depuis près de 20 ans j'ai acheté mon tout premier appartement grace à cette agence et depuis j'en ai acheté un deuxième et je suis passée par eux aussi quand je les ai mis en location. JAMAIS …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, C’est toujours un plaisir de vous accompagner, ainsi que désormais votre fille, dans vos projets immobiliers. Merci pour votre sympathie et votre confiance renouvelée au fil des années. A bientôt à La Garenne, Courbevoie ou au-delà. Hervé Bracke
Agence à l’écoute des personnes et très professionnel. Rassurant pour les vendeurs comme les acquéreurs.
J'ai fait appel aux services de cette agence pour la location d'un bien immobilier. S'agissant de ma première location, j'ai particulièrement aimé l'écoute, l'accompagnement et les bons conseils de Mr Bracke et ses collaborateurs. Je …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Votre satisfaction est la nôtre et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous installer dans ce premier appartement ! Nous vous remercions bien chaleureusement pour votre commentaire et restons évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien à vous, S. Martin et H. Bracke
Je recommande l'agence Bracke Immobilier qui m'a très bien accompagné tout au long de ma recherche de première acquisition. Leur disponibilité et bon conseils m'ont mené de la première visite à la …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre témoignage, nous sommes heureux d'avoir pu mener à bien votre projet ! En espérant vous revoir bientôt :-)
Top ! J'ai sollicité l'agence pour l'achat de mon premier appartement, et je ne peux que la recommander ! Monsieur Bracke a été de très bons conseils, il a su écouter mon besoin et me présenter le bien en adéquation. Excellent suivi clients
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous vous remercie bien chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre entière satisfaction. Nous sommes ravis de vous avoir apporté "les bons conseils" et le suivi quotidien tout au long de votre processus d'achat. Avec tous nos remerciements pour la confiance que vous nous témoignez, Au plaisir de vous revoir pour un futur projet. Bien à vous, L'équipe BRACKE IMMOBILIER La Garenne Colombes
Nous avons acheté notre premier appartement dans un programme neuf grâce à l'agence Bracke. Ils ont su nous rassurer et apporter les réponses à nos interrogations et ont parfaitement suivi le dossier jusqu'à la livraison. Au passage un …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre prestation. Nous avons avons eu plaisir à travailler avec vous et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce premier achat en VEFA. (N'hésitez pas à déposer également un avis sur la page Google du promoteur Groupe Accueil pour témoigner de votre expérience !) Profitez bien de votre superbe terrasse en ces beaux jours de printemps, Bien à vous, Caroline
Nous avons récemment fait l'acquisition d'un appartement avec notre mère à Colombes. Je tiens à remercier Mr BRACE et BRACKE Immobilier pour leur professionnalisme et leurs judicieux conseils, tout au long de ce processus d'achat. Je recommande avec plaisir BRACKE Immobilier à tous les vendeurs/acquéreurs potentiels d'un bien.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Je vous remercie chaleureusement pour votre recommandation. A l’heure où rien n’est plus important qu'être proche des siens, je suis très heureux d’avoir pu aider votre mère à vous rejoindre dans les Hauts de Seine. Bien à vous, Hervé Bracke
Cette agence m'a été indiquée par des amis pour vendre un 2 pièces et je ne regrette vraiment pas de m'être adressée à eux (m'étant éloignée de la région parisienne depuis de nombreuses années, il n'était a priori pas évident de gérer cette …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre travail, vendre un bien à distance et le confier à une agence sans être sur place est toujours délicat, c'est pour cela que nous utilisons des procédés de signature électronique et de e-recommandés parfaitement sécurisés qui permettent de gagner un temps précieux pour nos clients géographiquement éloignés ou dans le cas d'une succession. Merci encore pour votre confiance et très bonne continuation sous le soleil de l'Hérault ! Bracke Immobilier La Garenne Colombes
Accompagnement de qualité et de très bons conseils de la part de Mr Vernier lors de mon achat immobilier.
J'ai eu l'occasion de solliciter le cabinet pour vendre mon appartement. J'adresse toutes mes félicitations à cette équipe, très dynamique et professionnelle. Mes diverses questions ne sont jamais restées sans réponse. Vous faites vraiment la différence ! Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots qui nous touchent beaucoup. L'écoute, la disponibilité et la confiance sont vraiment au cœur de la relation que nous souhaitons entretenir avec nos clients et cela à été un réel plaisir de vous accompagner. A bientôt
Nous avons acheté notre premier appartement sur La Garenne Colombes via cette agence. Nous avons traité avec Olivier et avons été ravis de l'accueil, de la patience …
Nous sommes ravis de la collaboration qui a été faite avec l'agence Bracke afin de réaliser notre projet : vendre notre bien et acheter un appartement dans un programme neuf. Agents réactifs, compétents, présents et rassurants en cas de …
Merci à toute l'équipe de l'agence Bracke qui nous a accompagné pour la vente de notre appartement à La Garenne Colombes. Très disponibles, pro et vraiment sympathiques! Ils nous ont trouvé un acheteur en moins de deux semaines, au prix souhaité! Maintenant, faut juste qu'ils nous trouvent une maison aussi rapidement :)
Agence très sérieuse connaissant parfaitement le secteur. Nous avons acheté notre bien avec eux il y a 12 ans et avons revendu avec eux. Ils ont vu juste sur le prix sous-estimé par leur 2 confrères du même secteur. Ils ont été présents et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Stojnic, Nous vous remercions de nous avoir réitéré votre confiance en faisant appel à notre équipe pour vous accompagner dans la revente votre appartement acheté par notre intermédiaire. Ce fut à nouveau un plaisir de travailler avec vous. Au plaisir !
Je recommande l'agence Bracke avec qui nous avons collaboré sur différents projets depuis 2015. Une équipe impliquée cernant rapidement les besoins de leurs clients et qui plus est chaleureuse ce qui rend d'autant plus les transactions agréables. Au top!!
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, 1000 mercis pour votre confiance, cela été pour nous un réel plaisir de travailler avec vous sur vos divers projets, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite 😊. Caroline B.
Je ne vous recommande pas cette agence qui à fait preuve d'un manque total de professionnalisme. Les informations transmises varient d'un interlocuteur à l'autre. L'agence se permet d'annuler les visites quelques heures avant sans apporter …
Bonsoir, L'agence vend bien l'immobilier en VEFA, par contre mauvais sur le suivi adm, technique. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Lors d'une vefa, nous sommes intermédiaires entre vous et le promoteur mais en aucune manière maître d'ouvrage. Vos demandes ont toujours été transmises au service technique du promoteur sans qu'il y ait de déperdition, toutefois n'étant pas maître d'ouvrage nous n'avons pas mandat pour effectuer le suivi technique et donner instructions aux entreprises intervenant sur le chantier. Bien cordialement.
Très decu en fait, après un très bon accueil plein d’espoir, je n’ai jamais été rappelé, ok je demandais un appartement pour ma fille pour 6 mois, c’est Mission impossible mais après m’avoir proposé un bien qui allait être dispo, plus de …
Estimation juste de mon appartement, mise en vente rapide suivie d'une offre au prix, une transaction parfaitement menée de bout en bout, bref, excellente expérience avec cette équipe super efficace et très pro ! Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous recroiser dans les rues de la Garenne !
Excellent accueil et très bon suivi du dossier jusqu'à la vente. Nous recommandons cette agence qui a vendu notre appartement rapidement. Merci encore à toute l’équipe !
Très satisfaits de cette agence à laquelle nous avons fait appel pour la deuxième fois : accueil chaleureux, parfaite connaissance du marché et de la réglementation, sérieux dans le suivi du dossier : nous recommandons vivement.
Manque de professionalisme, annulation de visite le jour même, alors que le rdv est programmé depuis 3 jours. Manque de respect du client flagrant. …
Excellent travail et grand professionnalisme. Merci à M.Bracke et à son équipe pour l'aide efficace qu'ils nous ont apporté à la recherche de locataires.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, merci beaucoup pour ces compliments. La rigueur, l'écoute et la disponibilité sont au cœur de notre conception du métier. Et travailler avec des clients comme vous est toujours un plaisir ! A très bientôt, H. Bracke
Equipe professionnelle. Conseils pertinents et accompagnement tout au long du dossier. Je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup ! Cela fut un réel plaisir de vous aider à trouver votre bonheur avec cet appartement ! Bonne installation et encore félicitation à vous pour votre acquisition.
Agence très compétente et réactive qui nous a bien aidé à trouver le bien que nous cherchions dans l'urgence. Je recommande vivement.
Merci aux collaborateurs de l'agence et à Hervé Bracke. 3e transaction passée à la perfection !
Réactifs avec un vrai sens du client. Achat d un programme neuf avec tous les conseils necessaires.
Excellent travail et grand professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. J'espère que vous êtes bien installée et que vous vous plaisez dans votre appartement. Bien cordialement, Olivier Vernier
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