Agence immobilière
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Nous avons aménagé en juillet 2021 dans un logement mis en location par cette agence. Depuis, nous faisons face à de nombreuses non conformités, dont faire face à …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous en prenons note. Etant les premiers locataires de ce logement neuf vous avez effectivement dû faire face à des désagréments dont nous sommes bien désolés. C'est pourquoi un mois de loyer vous a été offert. Nous vous rappelons également que nous vous remboursons l'achat de votre chauffage. Aussi, sachez que nous avons fait tout notre possible pour faire intervenir les artisans nécessaires à la réparation de la chaudière rapidement. Nous sommes cependant dépendants de leur rythme d'intervention. Enfin, dans le but de répondre au mieux à votre mécontentement vous serez prochainement reçue en agence. Nous espérons trouver les solutions pour améliorer votre satisfaction. Bien cordialement.
Je vous remercie pour votre réponse mais tient à préciser que notre avis concerne toutes les démarches que nous avons faites auprès de votre agence depuis le 23 février 2022 et restées sans réponse jusqu'à votre appel du 14 mars. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Me KAPPES la maison qui vous intéressait venait d'avoir une offre acceptée je vous ai appelé pour vous en informer et de plus elle se trouvait sur un axe routier important et sans jardin donc qui ne vous convient pas ,ensuite je vous ai envoyé par mail un bien correspondant à vos critères et je reste à votre disposition pour la visiter . Salutations Frédéric PAQUIN
Je tiens à remercier notre conseillère Mme Morin pour sa sympathie et son professionnalisme. Elle a été très réactive sur la gestion de notre dossier et disponible pour mes questions avant signature du bail. Tout a été clair pour nous, de la visite jusqu'à l'état des lieux. Nous sommes très contents d'avoir eu ce suivi.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Très peu professionnel, pas aimable ni polie pour 2 sous, les maisons louer sont à peine terminé ( branchement d'eaux pas terminé ) et surtout des mois entier sans réponse, contact et j'en passe. Le numéro de téléphone de la gérante ma …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Nous comprenons votre mécontentement face aux problèmes rencontrés dans votre logement. Toutefois, nous n'avons malheureusement pas pu accélérer la procédure visant à finaliser les travaux dont vous parlez, car nous avons fait appel à la garantie de parfait achèvement (étant locataire d'un logement de moins de deux ans) qui ne nous donne qu'un rôle d'intermédiaire entre vous et les artisans. Bien cordialement.
Nous avons confié notre maison à vendre à Réjane qui a fait un excellent travail du début jusqu'à la fin elle se démaine vraiment pour ses clients , elle est très disponible et souriante et nous a suivi de A à Z dans ce projet. Elle connait …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Montauu, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard des services de votre conseillère. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Je mets une étoile car c’est le minimum que l’on puisse mettre ! Nous louons avec mon conjoint une maison neuve depuis maintenant plus d’un an. Cela fait donc plus d’un an que l’on reçoit régulièrement des ouvriers pour réparer le fait que …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Le logement que vous occupez étant sous garantie de parfait achèvement et biennale, ce qui explique l'intervention régulière d'entreprises de BTP. Nos équipes tiennent à nouveau à d'excuser pour le dérangement occasionné par ces passages fréquents et espèrent tout comme vous que les travaux seront achevés dans les plus brefs délais. Nous restons disponibles et à votre écoute. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Certaines personnes dans cette agence ne sont pas professionnelles (ne répondent jamais et très désagréable lors des visites). Pendant 1 mois nous avons attendu une réponse de leurs part ce que en les "harcelant d'appel" que nous avions une …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lachoque, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant les délais de réponse. Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec votre demande à [email protected] afin de pouvoir répondre transmettre votre demande au service et à la personne concernée. Bien cordialement
Très déçu par Square Habitat, pas nécessairement l'agence de l'isle mais par la société. Un changement de responsable de mon dossier, sans que personne me prévienne, une réévaluation tous les ans des charges locatives, des travaux dans la …
Vue les avis que j'ai lue je ne suis pas étonnée du tout . Ça fait 1 semaine que je n'est plus d'eau chaude et plus de chauffage. 1 semaine qu'ont me balade a droite a gauche bref ils coupent cours au téléphone bref ils s'en foutent je …
Déçus par un conseiller car, d'une part en retard au rendez-vous et d'autres part annonce de la maison à visiter en location fausse, annoncée à 140 m² alors qu'elle doit faire au grand maximum 115 m², résultat, j'ai perdu du temps et …
À FUIR !!! Tous le process est long et ils demandent une liste de documents qui pour la plupart remontent dans les archives parce que soit disant ''on dit justifier un poste du garant qui exerce depuis plus de 30 ans''.. Cela n'a aucun …
Cette agence n est pas sérieuse. La gestionnaire du bien n a pas pris en compte tous les problèmes rencontrés au quotidien concernant la location d une maison. Problème de chauffage qui ne peut être exploité en totalité car fait disjoncter …
Agence particulièrement NULLE et le mot n'est pas assez fort. Cette agence à qui je confie un bien en location et en laquelle je faisais confiance m'a menti au moment de mettre en place un locataire. En effet, l'agence me précisait que la …
J'ai bcp apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Mme Morin et surtout sa patience car je n'étais pas un champion pour lui fournir toutes les pièces du dossier !! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de des services apportés par votre conseillère. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Mme Morin, mon interlocutrice a été très professionnelle et réactive. J'ai eu une bonne expérience avec l'agence Square Habitat.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Mazzer, Je tiens à vous remercier pour ce retour et je me réjouis de vous savoir satisfaite de votre expérience de location avec notre agence. A très bientôt et bonne continuation, Cordialement. Nathalie MORIN SQUARE HABITAT PG IMMO
Éric Pouget a été d’une grande aide pour l’achat de mon premier bien, de bons conseils et toujours disponible, je recommande vivement !
Une étoile je suis gentille. Pour de la loc, aucun accompagnement, aucune empathie. Tellement déçue. Je recommande square habitat Auch.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois, comme expliqué par votre conseillère, les problématiques rencontrées pour votre dossier concernent des prérequis de l'assurance pour pouvoir être locataire d'un bien qui ne sont pas remplis. Soyez assurée que votre conseillère a fait son possible pour répondre à vos demandes. Cordialement.
Madame Tougne qui c'est occupé de mon dossier a été super avec moi. Je tenais encore à la remercier pour ça gentillesse et ça patiente.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Trebosc , Je tiens à vous remercier pour ce retour très positif et je suis ravie de votre expérience avec notre agence. A très bientôt et bonne continuation, Magalie TOUGNE
Une agence qui a parfaitement su s'adapter a notre situation (nous venons de la région parisienne, mon conjoint a été muté, il a fallu qu'on trouve une location en un temps record) ! Une efficacité, une écoute et une adaptation remarquable de la part de Réjane que nous remercions !!!!
personnel incompétent. juste de bon a recevoir les virements. Mais des qu il y a un soucis il n y a plus personne. cela fait plus d un an que nous vivons avec un trou dans notre plafond suite a un dégât des eaux mais rien est encore fait. devons nous arrêté de payer notre loyer pour que l'on soit pris en compte ???
Zero ! Mon ancien locataire regle ses dettes on me verse une parti des dettes et depuis plus de reponse. Il ne mon pas verser la totaliter de ce qui doit me revenir pour ce garder une parti. C une honte ! Ce sont des incompetent ! A eviter !
Personnels incompétents qui ne connaît pas ses produits.Nous avons fait une visite de maison la plus désastreuse un agent incompétent avec un Manque de professionnalisme certain.Une maison avec une charpente gonflée par l’humidité et …
Très bon suivi de dossier effectué par Magalie Tougne et Delphine Charlas. Équipe à l’écoute et réactive sur les demandes.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Colombi, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Au plaisir, Magalie TOUGNE
vraiment , ils font perdre leur temps aux personnes qui cherchent à louer. Aucun professionnalisme. 15 jours pour avoir une réponse et au final on nous dit que la maison a été loué , que toutes les personnes ont été conviés à la visite!!!!!! ils ce fichent du monde ceux là
Dans le cadre d une location. Agence immobilière fiable. Équipe réactive et professionnelle.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
J'ai appelé 3 fois en 2 semaines pour 2 biens en location. Ils me disent on vous recontacte... Ne rappelle jamais!
A éviter. Ils rappellent jamais. J'ai insisté toute la semaine à les appeler pour avoir une visite et ils ont fait passer des gens avant moi. En sachant que j'etais le premier à appeler.
Très belle expérience professionnelle avec une équipe fort sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance, travailler avec vous pour la vente de votre bien fut un réel plaisir, qui sera renouvelé à l'avenir j'espére.
Du personnel professionnel, réactif et à l'écoute du client bravo et surtout merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie de votre commentaire très positif . Je suis ravie de votre satisfaction Bien cordialement, Magalie TOUGNE Square Habitat Pyrénées Gascogne
Totalement dégoutée par cette agence avec une bien maigre conscience professionnelle, complètement brouillon et d'une incompétence révoltante !!! A fuir.
Je n'ai jamais été rappellee après ma demande de location !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Pas sérieux du tout. Ne rappellent pas, ne répondent pas aux e-mails.
Très bien
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Fichera, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Incompétent et malhonnête
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
a fuir jamais vus ça
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Perez, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience au sein de notre agence. Votre conseillère location vous a apporté les informations répondant à votre mécontentement par mail. En espérant avoir répondu à vos attentes nous restons à votre écoute pour le suivi de votre dossier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons connaissance de votre notation positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction concernant nos services apportés. Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour votre note positive. Je vous souhaite la bienvenue dans notre région et un bon aménagement. Je reste disponible pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement. Nathalie MORIN Square Habitat PG Immo.
Réponse de l'utilisateur: Merci Karl bonne continuation à vous , Frédéric Paquin
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Caroline, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous tenons à vous rappeler les faits : l’état des lieux de sortie de votre logement prévu le 18/12 n’a pu avoir lieu car le déménagement n’était pas terminé. Il a ainsi été réalisé le 22/12 avec une personne vous représentant. Lors de cet état des lieux, de nombreux dégâts ont été constatés notamment liés au dégât des eaux non pris en charge par votre assurance (nous en sommes vraiment navrés mais cela n'est pas de notre ressort), ce qui entraine la prévision des travaux conséquents afin de réhabiliter le logement. Nous restons disponible à l’adresse mail suivante : [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
SQUARE HABITAT L'ISLE JOURDAIN
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