Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 40 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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A éviter absolument pour toute location! Malhonnête, L’agence a fait un état des lieux d’entrée d’un appartement extrêmement sale! Aucun nettoyage fait de la part de l ancien locataire, ni de cette agence. Rien de précisé à l’écrit car il …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur A votre préavis nous vous informons que l’appartement doit être vide et propre. Il est inadmissible de retrouver un appartement dans cet état alors qu’un prochain locataire doit rentrer dans les lieux. Chacun a sa notion de propreté mais je peux vous transmettre encore une fois les photos … propre ce n’est pas juste l’aspirateur c’est un tout avec vitres fenêtres hotte tiroirs vmc. Ce n’est pas au suivant de nettoyer pour vous alors oui désolé pour votre colère. Mais on apprend aussi de ces erreurs. Vous ferez plus attention la prochaine fois. Bien à vous. Bonne journée.
Le genre d'agence qui fait la différence entre un locataire à 500€ et un acheteur à 500 000€ ! Difficile de se sentir considéré et respecté en tant que client ! La directrice est tellement fausse !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Désolé pour ce mauvais avis. Mais je ne sais pas pourquoi vous me citez puisque ça fait bien longtemps que je ne m’occupe plus physiquement des ventes ou des locations mais que de la gestion et de l’administratif … je ne vois même pas qui vous êtes et surtout j’étais en vacances en février donc vraiment je ne comprends pas votre avis …. Merci de m’éclaircir.
Premier achat de mon appartement, je suis très satisfaite de la réactivité et du conseil. Merci a Mr. BUTSCH pour son professionnalisme, je recommande !
Bonjour Lors des recherches il est impossible de choisir plusieurs villes pour la …
Je travaille depuis une année maintenant avec cette agence aussi bien pour la vente récente de 2 biens que pour la gestion locative d'autres biens familiaux que nous louons. Je ne dirai qu'un mot Topissime! Professionnelle, réactive, …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Diss cela nous va droit au cœur ! Tout le plaisir est pour nous
J’ai fait appel à Immostore et Mr Lucas Butsch pour la vente de mon appartement. Je suis très satisfait du suivi des dossiers, du professionnalisme et surtout de la réactivité. …
Réponse de l'utilisateur: Merci de ce sympathique témoignage … bonne continuation à vous !
Appartement vendu très rapidement, conseiller a l'écoute, personnel très réactif et professionnel. …
Bonjour. J'ai utilisé cette agence pour vendre mon appartement et je suis très satisfait du travail que celle-ci a effectué. Le vendeur (Lucas) était très professionnel et très réactif. Encore merci à lui et à Immostore.
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️ nous vous souhaitons de belles fêtes.
Un grand merci à Lucas Butsch pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse ! Merci de m’avoir accompagné dans cette étape pour trouver mon chez moi !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce gentil message.
Agence à fuir absolument ! Pas sérieux, arrogants et pas transparents dans leur démarche. …
Réponse de l'utilisateur: C’est dommage de ne pas assumer ses commentaires, je suis désolée que tu sois vexé par notre recommandé ... mais quand les rappels simples ne suffisent plus il faut utiliser d’autres moyens. Cher G.S si tu ne comprends pas tout ce n’est pas grave mais envoie-moi un mail et je t’explique par écrit ... et assume tes avis 😉 bonne semaine à toi et à ta maman qui pourrait elle aussi t’expliquer !!
Très contente du travail de gestion. La gestionnaire fait le maximum pour éviter les impayés. Elle reste disponible et surtout ne se laisse pas amadouer par les mauvaises excuses d’impayés des locataires, en tout cas pas des miens ! Merci beaucoup pour votre implication.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance et bonne année !
Voici le genre de message auquel vous aurez droit quand vous laissez un avis négatif sur Google : …
Bonne agence … j'ai trouvé ma location et tout s'est bien passé. Le conseiller était très pro et très sympa. Il a répondu à toutes mes questions et même après le conseil était là ... Je recommande sans problème.
Nous avons fait appel à Immostore et Mr Lucas Butsch pour la vente de notre maison. Nous sommes très satisfait du suivi des dossiers et du professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Avec nos remerciements pour ce commentaire. Je reconnais bien Lucas 😉 Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Bien à vous. L’équipe immostore
Personnel compétent, à l'écoute et très réactif. je recommande fortement cette agence. Cordialement, …
Rdv pour une visite aujourd'hui pour une éventuelle location. L'agent Guillaume Muth à été ponctuel et professionnel dans l'accompagnement pour cette visite. Je recommande cette agence qui est réactive aux mails contrairement à d autres qui …
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle.
J'ai loué un appartement en passant par cette agence. J'ai été très mal reçu On m'a donné rdv pour l'état des lieux et la personne n'est même pas venu. Quand j'ai appelé l'agence on ma dit qu'ils avaient déjà rédigé l'état des …
Réponse de l'utilisateur: Oui je sais c’était une malheureuse époque avec une commerciale qui entre-temps a été licencié ... beaucoup de mécontentement pour son travail et je n’ai réagis que trop tard. Ce n’est que de ma faute. Avec mes excuses. Bonne année à vous
Personnel agréable qui prend du temps et explique bien les choses. C'est vrai l'agence n'hésite pas à dire les vérités quand il faut mais c'est très honnête d'où les critiques salées bien trop facile à mettre en ligne ...
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance ! 😊
nous avons acheté notre maison grâce à Immostore. Lucas a été formidable avec nous. nous avons toujours eu des réponses à nos questions, même si nos questions pouvaient paraitre stupide. c'était très important pour nous de se sentir en confiance. Enfin, Lucas était très réactif pour avancer dans tout ce qui est administratif.
J'ai fait appel à l'agence immostore pour la vente de mon appartement à Saint-Louis, malgré la situation un peu spéciale, l'agent immobilier (Lucas) a été très pro lors des visites ainsi qu'à mon écoute pour toutes les questions que je me posais...Je recommande vivement cette agence qui est pleine d’énergie positive...Merci beaucoup.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance.
Agence immobilière pas transparente avec les potentiels futurs clients. (En vu des réponses apportées aux commentaires précédents, je ne pense pas qu’il …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. J’avoue que je ne comprends pas votre terme transparence. N’hésitez pas à m’appeler pour m’en dire plus. Je peux peut-être vous aider et mieux comprendre votre remarque. Bon après-midi.
En dessous de tout 7 mois d attente pour clôture du décompte final. Pour eux le préavis qui commence le 6/8 se termine le 6/11 et tout a été calcule sur cette base. Donc un jour a été paye en plus : loyer chauffage ascenseur bonjour le …
Réponse de l'utilisateur: Malheureusement nous devons attendre le décompte annuel du syndic avec le relevé des compteurs pour préparer votre décompte de charge. Si je pouvais aller plus vite ça m’arrangerait aussi. Et je vous rassure ! Je ne me prends pas pour Dieu, je n’ai pas cette prétention ... j’essaye juste de faire mon travail du mieux possible ... malheureusement le dialogue n’est pas toujours facile. Je ne peux pas toujours aller dans le sens des locataires ... ce qui est juste est juste ! D’où parfois des mauvaises notes et des mauvais commentaires mais j’assume ! Bonne année à vous
Échange téléphonique avec un agent immobilier. Quelqu'un de très agréable, patient et à l'écoute de vos attentes. Il est revenu vers moi afin de me proposer différents bien en prenant compte un maximum de mes critères.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance et bonne année à vous.
J'ai fais appel à l'agence immostore pour la vente de ma maison à Hésingue. Je suis content de leur travail. Merci beaucoup.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance.
Merci à M.Butsch pour son professionnalisme !
Très satisfaite du professionnalisme de mon agent qui a tout mis en œuvre pour trouver mon bonheur. Merci je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci 😊
agence pas professionnelle,pour la vente de ma maison ils m ont presenté des clients n ayant pas le budget donc perte de temps et d energie,des clients ont annulé le rdv mais le vendeur a oublié de me prevenir donc j ai perdu 1/2 journee de …
Réponse de l'utilisateur: Je suis désolée de votre mécontentement malheureusement nous subissons aussi les annulations de rdv au dernier moment qui nous privent d’autres visites. Quand à la solvabilité, nous prenons soin de sélectionner des clients solvables et nous vérifions le dossier avant la visite mais nous ne sommes pas infaillibles et surtout à ce premier stade, nous faisons confiance au client et parfois le client ne nous dit pas tout.
Merci a Immostore a Hésingue de nous envoyer un huissier simplement parce qu'on avait un désaccord sur l'état des lieu de sortie pour lequelle d'ailleur on ne nous a même pas laissé nous exprimer sous pretexte d'avoir d'autre rendez vous …
Réponse de l'utilisateur: Je comprends votre incompréhension mais à un moment quand le dialogue est rompu vaut mieux passer par une personne neutre, c’est profitable pour les deux parties. Là où je vous rejoins c’est que la commerciale de l’époque n’était pas la plus arrangeante et heureusement elle a été licencié peut être trop tard mais elle n’est plus là.
Très bonne agence ... sérieuse et très pro ! à recommander Les personnes sont à l'écoute et prennent le temps
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance !
Agence très professionnelle. J'ai été très bien conseillée tout au long de mon projet par l'ensemble de l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci 🤣
Ils sont aimables, sérieux et réactifs.
Gérante désagréable ou apparement juste dire bonjour est une épreuve. Juste bon à encaisser.
Bonne année 2020 ! A très vite j’espère pour la vente de ma maison � …
Réponse de l'utilisateur: On croise les doigts 🤞 bonne année à vous aussi !
Mr.muth guillaume est top .
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️ je transmets 😉
Personnel très sympathique très réactif
Réponse de l'utilisateur: Merci 🙏
Au top je recommande 😉 …
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️
Nul
Réponse de l'utilisateur: Malheureusement sans précision je ne peux vous aider. Nous prenons bonne note de vote note. Bien à vous.
Très gentil
Agence pas sérieuse.Vivant en Suisse et intéressé par un appartement en location en Alsace on nous demande fournir un RIB français, alors qu on a même encore visité l'appartement...trouver la logique...Je n'ai pas eu de réponse à ce sujet …
(Traduit par Google) Personnel gentil mais difficile à comprendre J'ai toujours parlé à Natasha, une personne vraiment gentille et serviable, même si toujours un peu difficile à trouver …
(Traduit par Google) Était très bon et agréable (Avis d'origine) War sehr gut und angenehm
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance 😊
Réponse de l'utilisateur: Bonne année et merci 😊
Réponse de l'utilisateur: Je vous invite à prendre contact avec nous pour nous faire part de votre mécontentement ... il y a toujours une solution ... Bonne année !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Malheureusement sans commentaire constructif, nous ne pouvons pas progresser. Bonne année à vous.
Réponse de l'utilisateur: Je suis désolée de votre mécontentement mais comme vous n’expliquez pas pourquoi une étoile, ce n’est pas constructif pour nous. Dommage, nous acceptons sans souci la critique constructive ...
Réponse de l'utilisateur: Merci 🤩
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️ nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Prenez soin de vous
Réponse de l'utilisateur: N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous restons à votre écoute. Bonne année !
Réponse de l'utilisateur: Bonne année et merci.
Réponse de l'utilisateur: Je connais votre mécontentement mais mon rôle est aussi d’aider le propriétaire dans la gestion de son bien et parfois il y a des accros avec les locataires, c’est inévitable .... Bonne année quand même !
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️ passez de belles fêtes !
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️
Réponse de l'utilisateur: Merci et bonne année !
Réponse de l'utilisateur: Merci ☺️ belles fêtes à vous
Réponse de l'utilisateur: Bonne année et merci 😊
Réponse de l'utilisateur: Je vous réponds la même chose qu’à Jérémie Bissel plus haut puisque c’est votre compagnon ! Bonne année et bonne continuation dans votre nouvelle maison.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance et bonne année !
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