Agence immobilière
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J’ai été reçu par une notaire très efficace, compétente et surtout qui m’a rendu un immense service en me recevant très vite , encore un grand merci !
J'ai été reçu par Melle Hargas. Notaire très efficace , très pro et surtout très sympathique. Rapide , efficace et accessible. Un grand merci à elle.
Un grand Merci à Me Hargas et Me Devriendt pour la gestion de notre dossier immobilier. De bons conseils, réactifs et professionnels, nous recommandons vivement cette étude !
Nous sommes passés 3 fois par M. Devriendt et sans regret ! M. Hargas est très sympathique et très professionnelle. Nous recommanderons vivement ces notaires. Merci à vous � …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable et restons à votre entière disposition
heureusement il y a d'autres notaires à Hénin Beaumont, je ne sais pas comment travail les successeurs de cette étude mais les précédents 0.
Je pense qu'il s'agit là d'un notaire plus intéressé par la vente de biens (plus lucrative) que le règlement des successions (plus complexe et moins intéressant en terme de frais). Un suivi des plus déplorables pour un dossier de …
Décevant mais décevant. Nous avions eu à faire à Maître Bailleux. Il nous a laissé complètement en rade. Nous nous trouvons actuellement en 2021 dans une situation difficile car notre dossier n'a pas été traité correctement malgré le …
Me revoilà. Maintenant la "professionnelle" ne répond même plus au mail. On va devoir faire appel à un médiateur et par la suite prendre un avocat. Pénibles ces "spécialistes" sans sens professionnel. Surtout si vous passez par là, pitié …
Une très mauvaise expérience vécue il y a 6 ans avec une notaire de ce cabinet qui ne s'est pas montrée impartiale dans le contentieux avec nos acheteurs qui se sont dédits le jour de la signature de l'acte de vente... Et qui ont été …
Je vois que je ne suis pas la seule mécontente des services de madame Muller. A ce jour, la succession de mes parents n'est toujours pas terminée, bien que la maison a été vendu (7ans). Les documents de mon divorce ne m'ont toujours pas été …
Un notaire professionnel, très réactif malgré les temps difficile due au covid. Une bonne gestion des dossiers. A chaque question envoyer par mail j avait une réponse maximum le soir même. De notre côté nos dossiers était bien remplie et …
Nous avons l'intention de vendre notre maison mais au regard de tous ces commentaires cela me fait meur
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je vous invite à vous rapprocher de notre service immobilier afin que nous puissions vous expliquer notre façon de travailler et vous montrer tous les moyens mis en oeuvre afin de trouver un acquéreur au meilleur prix. Nous restons à votre entière disposition
Manque de professionnalisme flagrant. Absence de réponse après plusieurs sollicitations. Je déconseille fortement !
Je ne comprends pas le rôle du négociateur immobilier car il était absent lors des deux visites que nous devions faire avec lui et c'est finalement les propriétaires qui ont dû nous faire la visite à sa place. Lors d'une 3eme visite, nous …
Réponse de l'utilisateur: Madame, je vous remercie pour votre avis. Il est à noter que dans un souci de satisfaire nos clients et dans certains cas particuliers, il arrive effectivement avec l'accord des vendeurs et pour ne pas retarder la date de la visite que celles ci se fassent entre les parties qui acceptent , sachant néanmoins que tous les détails de la vente sont donnés préalablement. Si vous souhaitez fixer d'autres visites, je reste à votre entière disposition pour un rendez vous à une heure que nous fixerons ensemble. Bien entendu nous ne pouvons attendre plus de 15 à 20 mn sur place par rapport à l'heure prévue puisque cela se répercuterai négativement sur les clients des rdv suivants . J'espère vous avoir été agréable et je reste à votre disposition.
Tout d'abord un 1er appel ou l'on me met en attente pendant 30 minutes (Je comprend bien que vous puissiez être débordés mais quelqu'un aurait pu me reprendre en ligne pour me prévenir) j'ai dû raccrocher. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie de votre remarque qui est constructive afin de faire progresser mon entreprise dans la satisfaction du client qui est notre priorité. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver une prochaine fois notre efficacité.
Avant de commencer, ceci n'est pas un "retour positif", donc ne pas copier/coller votre texte de remerciements automatique qui indique seulement que vous n'avez pas lu. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Je vous remercie pour votre retour positif et le transmets aux personnes concernées.
Voila le 04 Fevrier 2020 le Notaire n a toujours pas sortie sa calculatrice pour me faire un projet de partage. Je précise que j ai du supprimer mon ancien commentaire par manque de place. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur effectivement il n'est pas envisageable qu'une réponse vous soit donnée via les réseaux sociaux ou autres . je pense que la réponse donnée a été mal interprétée et que le notaire en charge de votre dossier fait au mieux afin de vous satisfaire . Néanmoins, malgré la complexité de votre dossier, il n'est pas possible de répondre dans les délais souhaités par les clients.
Bonjour, Je partage le point de vue de la plupart des personnes (80%) et il faut savoir …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message et vous prie de nous excuser. Il n'est bien sur pas possible d'afficher sur le statut public, mais depuis votre post, une solution a été trouvée à votre problème.L'étude reste à votre disposition .
Je suis venu dans cette office notarial à de multiples reprises auprès de Maître Bailleux Delphine, pour des conseils PACS, contrat de mariage, testament et pour la transaction de mon achat immobilier. ENFIN un peu de dépoussiérage dans ce …
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Bien entendu nous restons à votre entière disposition. Bien Cordialement
Nous avons eu à faire à Mr Devriendt concernant la vente d'une maison de famille. Nous souhaitons faire part de notre profond mécontentement vis-à-vis de ses services. Nous lui faisions confiance et l'expérience nous a montré qu'il nous …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Tout d'abord, je vous saurais gré de bien vouloir vous présenter afin de connaître le fonds du dossier pour vous donner toute explication qui me paraisse nécessaire au vue de votre remarque. Je vous rappelle que lorsqu'un client vient nous contacter car il a trouvé un acquéreur directement, nous ne pouvons qu'assister le client afin de sécuriser juridiquement la transaction. Si nous avons un doute sur la solvabilité du client ( qui d'ailleurs ne relève pas de notre compétence n'étant pas banquier), nous en faisons part au vendeur qui prend la décision finale , y compris pour une prorogation de compromis. Le Notaire ne fait que suivre la volonté de ses clients. En espérant avoir pu vous éclairé, je reste à votre disposition pour vous fournir toute explication sur le contexte de votre dossier.
Ne mérite même pas une seule étoile. Milieu de l année 2018 je signe l acte de propriété le notaire me dit que je recevrais par courrier l acte de propriété par courrier dans 8 mois. …
Nous sommes le 13/01/2021 et ce dossier n'est toujours pas clôturé. Notaire pas sérieux. Me ballade depuis 3 ans. Garde cet argent pour obtenir des interets? A recupéré l'argent de la caisse d'epargne et me dit qu'il n'arrive …
Réponse de l'utilisateur: Madame Je vous remercie de votre post. malheureusement les mails ne peuvent pas tous être traités le jour même mais sachez que nous faisons le nécessaire afin de regler rapidement votre dossier. Cdt
Voila ça continue. Je suis censé avoir une réponse via Google d"après les dires de la secrétaire qui a mon grand regret je suis obliger d'harceler tout les jours car le notaire …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur GALLLAND. Merci pour votre retour . L'étude reste à votre disposition.
Me Muller m’a accompagné dans mon achat immobilier. Tout s’est très bien passé. Son professionnalisme et ses conseils de qualité m’ont permis d’être serein jusqu’à la signature. Je recommande les yeux fermés !
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis . Nous restons bien entendu à votre entière disposition. Cordialement
Suite à une intervention de debarras lors d une succession en ille et Vilaine,j attends toujours le règlement d une facture de plus de 3000€ depuis juin 2018. Impossible d avoir maître Muller au téléphone malgré une offre d accord par le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur MARTINEZ, je vous remercie de votre message. Malheureusement le paiement ne dépend pas du notaire mais des propriétaires. Je ne peux que les inviter à vous payer rapidement mais je n'ai pas le pouvoir de les obliger. Je reste à votre disposition pour en discuter. Cordialement
Signature de l'acte le 04/01/18, titre reçu depuis au moins mi octobre, date de mon 1er appel, titre reçu par courrier le 23/11/18 après un 2nd appel le 21/11/2018. Par contre à ce jour toujours pas reçu mon trop perçu d'honoraires de près …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je vous rappelle que votre titre de propriété vous a déjà été adressé récemment et que le solde de compte comptable suit comme à l'habitude. J'ai le plaisir de vous informer qu'a ce jour , celui ci est disponible à l'accueil de l'étude. J’espère que cela ne vous a pas porté trop de désagrément.
Etude à fuir...pas de réponses aux courriers et aucune avancée dans le dossier de la succession. Au bout de 9 mois avons remis le dossier à une autre étude qui a réglé la succession en 7 mois.
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis. Nous sommes désolé que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Bien entendu tout sera fait pour que la prochaine fois vus ne rencontrez plus de difficultés. Nous restons à votre entière disposition
Ne merite aucune etoile, je n ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Ils vous reclament des sommes phenomenales sans vous donner au prealable le detail des frais factures. Mettent plusieurs jours a repondre a un simple mail et …
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur afin de conserver le secret de votre dossier et de nous permettre de vous satisfaire, merci de nous contacter via le standard au 03.21.13.85.55 ou de passer à l'étude afin de voir de quel dossier il s'agit puisque impossible de savoir qui vous êtes avec juste votre surnom de google my business. Bien Cordialement
Je remercie Me DEVRIENDT et Mme HARGAS pour leur aide précieuse ainsi que leurs bon conseils concernant mon projet immobilier. Toujours à l'écoute, très professionnels et se rendent disponibles quand j'en avais le besoin. Je recommande
Comme beaucoup d'entre vous moi aussi j'aurais mis 0 Aucun devoir de conseils, ne suit aucunement ces clients! Maître Muller,désagréable,incapable,ne respecte pas son devoir d'impartialité!!! …
Réponse de l'utilisateur: Madame Je vous remercie du temps que vous avez bien voulu passé à répondre à ce formulaire . L'étude reste à votre entière disposition si vous avez d'autres renseignements et le nécessaire sera fait pour que vous puissiez retrouver entière satisfaction auprès de nos services.
Merci à Me DEVRIENDT et Mme Hargas pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils nous ont apporté d'excellents conseils ainsi qu'un accompagnement de qualité tout au long de notre projet immobilier. Je recommande vivement !!
Tres professionnel et sympathique , je recommande ce notaire
Une étoile qui n'est même pas méritée. Un notaire est pour moi une personne qui doit être à l’écoute du CLIENT et qui prend du temps pour expliquer toutes les démarches d'une procédure. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Merci de votre retour. Vous pouvez prendre rendez vous avec le notaire afin que celui ci puisse vous donner avec grand plaisir des explications sur certains points que vous avez peut être du mal à comprendre. Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire prochainement. Cordialement
Dossier de famille confié à Me DEVRIENDT et réglé rapidement avec la collaboration de Me HARGAS qui s’est montrée toujours disponible, professionnelle et très réactive. Je recommande vivement cette étude.
Quand c est pour prendre le l argent au gens ils sont les plus fort !!! Entre "Perte de papier" et mensonge ... une honte !!!! Aucun professionalisme, un grand manque de competence
Alors impossible de venir sur place sans rendez-vous à cause du covid...jusque là rien à dire...mais impossible aussi d'avoir le secrétariat au téléphone...du coup on tourne en rond …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous avons pris note de votre remarque.Néanmoins, je vous précise que l'étude est ouverte physiquement et téléphoniquement le lundi après midi de 14 h à 18 h et du mardi au vendredi de 9 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h. Le port du masque est obligatoire dans les locaux de notre entreprise avec gel hydroalcoolique à votre disposition.
Grand manque de professionnalisme. Aucun dialogue avec les clients. Encore beaucoup de questions sans réponses après 2 ans de attentes.
Comme pour certains d entre vous je mets un car je ne peux pas mettre encore moins..... rdv aujourdhui avec maitre MULLER aucune amabilité honteux aucun dialogue vous prends de haut juste faire signe les papiers et basta vous explique …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PETIT, je vous remercie pour votre message et vous prie de nous excuser. Afin de garder la confidentialité sur votre dossier, je vous propose de prendre contact en message privé pour apporter une réponse à votre dossier. Vous pouvez passer via le site Web si vous le souhaitez pour envoyer un mail . Bien Cordialement.
Bonjour monsieur Galland j'ai pu consulter votre avis avec attention. Est-il possible de vous joindre personnellement pour avoir de plus amples renseignements sur l'office notariale. …
Pas de réel suivi du dossier en attente d un remboursement depuis 12 mois...difficile de joindre le service gestion et que le problème soit résolu avec virement...
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, Nous vous remercions d'avoir publié un avis mais sommes vraiment désolé du souci que vous avez rencontré. Bien entendu nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier à cela et restons à votre entière disposition.
Très professionnel tout en étant simple et sympathique. Charmante assistante à l accueil et Me Devriendt très professionnel Je recommande
Très bon notaire, à su sortir ma famille d un dossier difficile, très bonne équipe, très pro encore merci.
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, Je vous remercie pour votre avis . La SELARL MULLER-DEVRIENDT-BAILLEUX reste à votre entière disposition .
Juste un mot : A FUIR !!!!!!!!!
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, J'ai pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, il serait plus efficace de nous contacter afin de connaître l'écueil que vous avez eu avec l'étude.
Je vous deconseille fortement tres decu de cette étude. Ne prend pas en considération le client n'est pas du tout à l'ecoute pas du tout professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Tout d'abord je vous prie de nous excuser pour le désagrément que vous avez subi en notre entreprise pour manque d'écoute. La satisfaction de la clientèle étant notre priorité, nous espérons vous revoir une prochaine fois pour que vous en restiez pas sur une mauvaise image de notre entreprise .
j'ai acheté une maison , l'accueil est sympathique ,beaucoup de choix dans les maisons à vendre et j'ai été bien guidé et conseillé je suis satisfait et je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. L'étude reste à votre entière disposition pour d’éventuelles demandes.
1an et demi pour avoir mes papiers pour le prix que l'on paye c'est honteux et je ne sais pas quand les avoir ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre message.Je vous invite, et ce afin de garder une certaine confidentialité à votre égard, à prendre contact avec l'étude en message privé par téléphone ou par mail ,afin que nous puissions voir ensemble ce qui se passe dans votre dossier . Bien Cordialement
Titre de propriété et solde pas encore reçu. Il faut contacter la chambre départementale des notaires.
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur Malheureusement nous ne pouvons envoyer aucun titre de propriété , ni solde tant que celui ci n'est pas revenu des hypothèques afin d'^y être enregistré. Ce délai ne dépends pas des notaires. Vous pouvez compter sur nous pour faire le nécessaire très rapidement dès réception de l'acte enregistré. Cordialement
Pas sérieux. Toujours pas clôturé dossier de succession après 19 mois
Réponse de l'utilisateur: Madame Je vous remercie de votre réponse. En effet certains dossiers de succession ne peuvent pas être réglés compte tenu de leur complexité. Bien entendu vous pouvez prendre contact auprès de nos services afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement
Bonjour Avez vous un notaire à me recommander ou à me déconseiller dans cette étude
Réponse de l'utilisateur: Madame Je ne pense pas que cela soit volontaire mais Il est dommage de ne mettre qu'une étoile juste pour poser une question.Vous pouvez prendre contact avec l'accueil au 03.21.13.85.55 afin de fixer rdv avec le notaire qui conviendra particulièrement à votre dossier. Espérant avoir répondu à vos attentes.
Renseignements donnés rapidement. Accueil tres agréable
Réponse de l'utilisateur: Madame Je vous remercie de votre post et nous restons à votre disposition.
Rapide, Serieux et tres bon conseil
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour et restons à votre disposition. Cdt
Tres bon lieu gillaume
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de votre avis.
Incroyablement nul.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BEAUNAT, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Afin de permettre de nous améliorer, pouvez vous me faire part de la raison de votre mécontentement. Bien entendu je vous invite à nous contacter en privé afin de conserver la confidentialité de votre dossier.
Rien a dire
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Je vous remercie de votre note positive. Il est dommage que nous ne sachions pas exactement de quel dossier il s'agit mais vous pouvez nous contacter en privé pour nous le faire savoir et espérons vous revoir très prochainement dans notre étude
Pour prendre l’argent très réactif mais si vous cherchez à les joindre vous pouvez oublier
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous sommes désolés de ne pas avoir été joignables mais l'étude comme toute les études du Nord/Pas-de-Calais, étaient fermées toute la journée d'hier. Nous restons joignables dès aujourd'hui aux heures d'ouverture habituelles.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci pour votre appréciation.
Réponse de l'utilisateur: je vous remercie chaleureusement pour votre avis et espère vous revoir prochainement.
Réponse de l'utilisateur: Madame Je vous remercie de votre avis et reste à votre disposition.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cdt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie vivement de votre remarque positive et reste à votre disposition .
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, c'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction . Nous restons bien entendu à votre entière disposition .
Réponse de l'utilisateur: Madame,Monsieur, n'ayant pas eu de coordonnées plus précises pour vous répondre personnellement, il ne sera pas possible de vous aider mais nous restons à votre entière disposition si vous le souhaitez. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Madame je suis vraiment navré de ne pas savoir la raison de votre mécontentement afin d'y remedier. Vous pouvez si vous le souhaitez nous contacter afin d'en discuter en privé. Cordialement
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